Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Revinate

10
لا أعتقد أننا سنكون نصف النجاح بدون Revinate.
Reservations Manager from 200 to 499 غرفة Luxury Hotels in Oceanside (United States)
تم التحقق
قبل 3 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
برنامج مراسلة الضيوف
ما الذي يعجبك أكثر؟
أنا أشرف على قسم الحجوزات في فندقين منفصلين. Revinate جعل العملية أسهل بكثير في الإدارة! Revinate قم بإعداد أرقام هواتف مختلفة للفنادق والمنافذ والمنتجع الصحي. قبل أن نلتقط الهاتف ، نعرف بالفعل ما يبحث عنه الضيف. هل يبحثون عن حجز جديد ، أو يتصلون بحجز موجود ، أو أي موضوع آخر محدد؟ يتم تقديم كل هذه المعلومات إلى الوكيل قبل وصول المكالمة. يعد إعداد التقارير أيضًا استثنائيًا ، فهو يأخذ التخمين من جدولة الوكلاء ، ويحدد بوضوح المقاييس التي يمكننا استخدامها للتدريب والحوافز. تتيح لي كثرة التقارير رؤية التحويل ، والوقت الذي يقضيه كل وكيل على الهاتف ، وعدد المكالمات التي ترد حسب اليوم من الأسبوع ، أو الوقت من اليوم. أخيرًا ، أحب أن يتم تسجيل جميع المكالمات ويمكن إعادتها مرة أخرى لمساعدة الوكلاء على تعلم تقنيات مبيعاتهم وتحسينها. يمكنك أيضًا تنزيل المكالمة وإرسالها إلى مديرين آخرين عند مشاركة وكلاء من أقسام أخرى في المحادثة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
في ميزة الدردشة ، لا يمكن تنظيم القوالب بطريقة تجعل فريقي أكثر منطقية. نظرًا لأن لدينا فندقين ، فلدينا معلومات مختلفة أضفتها إلى ميزة نموذج الدردشة ولا توجد طريقة لتنظيمها لإبقاء فريقي أكثر تنظيماً.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك