Review of Guestnet

10
معلومات مركزية عن الضيوف توفر الوقت - لا يزال إنشاء المحتوى معقدًا
Project Manager Business Development from 200 to 499 غرفة Luxury Hotels in Bad Koetzting (Germany)
تم التحقق
قبل 2 أيام
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
أكثر ما يُعجبني في Guestnet هو سهولة ربط جميع البيانات مركزياً. يكفي إدخال المعلومات مرة واحدة فقط، ثم يمكن استخدامها عبر قنوات متعددة. على سبيل المثال، يمكن إدارة قائمة الطعام الصباحية، والقائمة الرئيسية، وتطبيق Guestnet، والشاشات المختلفة من مكان واحد مركزي. هذا يوفر الكثير من الوقت ويُغني عن الحاجة إلى الاحتفاظ بالمعلومات نفسها في أنظمة متعددة. ميزة أخرى مهمة هي القدرة على إدارة بيانات النزلاء مركزياً ومشاركتها مع مختلف الخدمات ونقاط الاتصال عند الحاجة. هذا يجعل العملية برمتها أكثر كفاءة واتساقاً. كما أُقدّر مرونة تطبيق النزلاء. فهو يسمح لنا بتقديم خدمات وخيارات متنوعة لنزلائنا وتحديد كيفية حجزها - مع أو بدون تسجيل، مجاناً أو مدفوعاً. هذا يمنحنا مرونة كبيرة لتكييف التطبيق مع مختلف حالات الاستخدام واحتياجات النزلاء. التكامل مع أنظمة إدارة الفنادق (PMS) وأنظمة إدارة الحسابات (ABM) لدينا نقطة قوة أخرى. تعمل الاتصالات بشكل ممتاز، وأُقدّر بشكل خاص التحسين والتطوير والتوسع المستمر لها عند تغير المتطلبات أو ظهور إمكانيات جديدة. فريق الدعم ممتاز أيضاً. كلما احتجنا إلى مساعدة، كان الدعم سريعًا وكفؤًا وموجهًا نحو إيجاد الحلول. وبشكل عام، ما يلفت انتباهي أكثر هو أن Guestnet ليس منتجًا ثابتًا، بل هو قيد التطوير والتحسين المستمر، مع إضافة ميزات وتكاملات وإمكانيات جديدة باستمرار. وهذا ما يجعل Guestnet حلاً موثوقًا به ومستقبليًا بالنسبة لنا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أحد المجالات التي يمكن تحسينها هو إنشاء محتوى لشاشات الضيوف، والذي قد يبدو معقدًا بعض الشيء حاليًا. مع ذلك، يجري العمل على هذا الأمر بالفعل، لذا أنا واثق من أنه سيصبح أسهل وأكثر سلاسة مع مرور الوقت.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
[email protected] . from Guestnet replied
Lieber Paul, vielen Dank für das ausführliche und wirklich schöne Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu lesen, dass Guestnet euch im Alltag so gut unterstützt und ihr vor allem von der zentralen Verwaltung der Inhalte, den verschiedenen Integrationen und der Flexibilität der Gäste-App profitiert. Besonders schön ist für uns auch, dass ihr unseren Support und die laufende Weiterentwicklung von Guestnet so positiv wahrnehmt. Genau das ist uns sehr wichtig. Danke auch für deine offene Rückmeldung zur Content-Erstellung für die Gästebildschirme. Wir wissen, dass dieser Bereich aktuell noch etwas umständlich sein kann und freuen uns umso mehr, dass du auch hier Vertrauen in die weitere Entwicklung hast. Vielen Dank für dein Vertrauen und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über deine Erfahrungen mit Guestnet zu schreiben. Das freut uns wirklich sehr! 😊 Herzliche Grüße Laura

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك