Review of Civitfun

6
معدلات تحويل أقل بكثير من المعلن عنها
CEO from 5 to 9 غرفة Boutique Hotels in Tago (Georgia)
تم التحقق
قبل 2 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
واجهة المستخدم جيدة، وتبدو جميلة وسهلة الاستخدام، وكان فريق المبيعات جيدًا وكانوا حاضرين في اتصالاتهم.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
قررنا التوقف عن استخدام حل Civitfuns لتسجيلات الوصول عبر الإنترنت لسبب بسيط للغاية: لا يستخدمه الأشخاص. كانت لدينا معدلات تحويل للأشخاص الذين يقومون بتسجيل الوصول أقل بكثير من الأسعار المعلن عنها. لقد وضعنا الرابط في جميع رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها للضيوف، ولكن لم يستخدمها أي منهم تقريبًا، وفي بعض الأحيان حصلنا على بعض عمليات تسجيل الوصول عبر الإنترنت من خلال الحجز، لكن ذلك وغيره غالبًا ما فاتنا معلومات مهمة. أعتقد أن الأمر لا يتعلق في حد ذاته بمسألة متعة Civit، بل إن الأشخاص لا يحبون تسجيل الوصول عبر الإنترنت. سبب درجاتي السيئة هو أن ما ورد أعلاه ليس منتجًا مفيدًا للغاية ولكن بعد رغبتي في الإلغاء، اضطررت حرفيًا إلى إرسال 4 رسائل بريد إلكتروني تطلب نفس الشيء بالضبط: "إلغاء اشتراكي من فضلك" حاول 3 أشخاص إقناعي بالبقاء مع شركتهم... وبعد بعض المتابعة اتصلوا بي واعتذروا وغيروا سياستهم بخصوص هذا الأمر. ومن ثم قمت بتغيير المراجعة من 0 إلى 6. كما أظهروا أنهم يهتمون بالتعليقات ويتخذون الإجراءات اللازمة بشأنها.
3.0
متوسط
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
3.0/5
عائد الاستثمار
2.0/5
تطبيق
5.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك