Recepcionista in Chile gave Cloudbeds 5 stars. Read the full review...

Review of Cloudbeds

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

أُعجبني سهولة استخدامه في العمل، ووضوح كل شيء، وإمكانية إضافة أوقات الوصول وحتى المنتجات التي يستهلكها النزلاء، وربطه بالموقع الإلكتروني لتلقي الحجوزات تلقائيًا. كما أن سهولة تعديل الحجوزات ميزة رائعة. إنها منصة سهلة الاستخدام للغاية؛ لا تُثقل المستخدم بالمعلومات، كما أنها جذابة بصريًا - تصميمها أنيق، مما يُسهّل استخدامها كثيرًا. فتح وإغلاق السجل بين الورديات يتم بكفاءة عالية، ونظام البريد الإلكتروني الآلي يعمل بشكل ممتاز. باختصار، إنه موقع إلكتروني متكامل، رغم بساطة بعض التفاصيل. أنصح به الفنادق الأخرى. المعلومات التي نُدخلها عن النزلاء شاملة، وحفظ الملفات الشخصية يوفر الكثير من الوقت، خاصةً مع كثرة الحجوزات. لكن أكثر ما يُعجبني هو إمكانية حصول كل موظف على جلسة عمل مستقلة، مما يُتيح لنا تتبع من قام بالتعديل، وغير ذلك، بشكل أكثر تنظيمًا وشفافية.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

يمكنهم تحسين نظام الرسائل الإلكترونية الآلية، ربما بإضافة تبويب لإرسالها مباشرةً إلى تطبيق واتساب. فكثيراً ما لا يجيب الأشخاص الذين يحجزون عبر Booking.com، أو غيرها من المواقع، على الاستبيانات عبر البريد الإلكتروني؛ واتساب أسرع وقد تكون استجابتهم أفضل. كما أن الموقع الإلكتروني بطيء أحياناً. لست متأكداً إن كان السبب هو Cloudbeds أو غيره، لكنه يتعطل أحياناً أو تظهر مشاكل أخرى تعيق عملنا بكفاءة. إضافةً إلى ذلك، غالباً ما تتكرر الملفات الشخصية، أو عند إضافة مبلغ إضافي لضيف في حجوزات متعددة، يُطبق على سجل حجز مختلف عن المقصود. قد تُعتبر هذه أخطاءً برمجية، لكنها لا تحدث باستمرار؛ بل بين الحين والآخر. عدا ذلك، فهو موقع ممتاز للعمل عليه.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

موثوق به من قبل

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Review of Cloudbeds

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك