General Manager in United States gave Cloudbeds 5 stars. Read the full review...

Review of Cloudbeds

المنتجات التي تمت مراجعتها

ما الذي يعجبك أكثر؟

أعجبني سهولة الاستخدام ودمج تجربة الضيف مباشرة في البرنامج. سابقًا كنا نستخدم ResNexus وMews. كان ResNexus بسيطًا لكنه لم يكن قويًا بما يكفي للقيام بكل ما نحتاجه. كان Mews قادرًا على القيام بكل ذلك لكنه معقد جدًا. Cloudbeds هو المزيج المثالي، سهل الاستخدام ولكنه قادر أيضًا على تلبية كل احتياجاتنا. كانت عملية الانضمام ممتازة أيضًا. مع Mews، استغرقت عملية الانضمام شهورًا. مع Cloudbeds كانت 90 دقيقة.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

كان من المفيد وجود دعم أفضل. الدعم عبر الذكاء الاصطناعي والدردشة ليس مفيدًا جدًا. أود أن أتمكن من رفع الهاتف وأعرف أنني سأتحدث إلى شخص ما وسيتم حل المشكلة على الفور. كما أنني لا أحب أن تذهب رسائلي الإلكترونية إلى فريق. كان ثين هو الممثل وقد قام بعمل رائع. أود لو كانت رسائلي تذهب إليه مباشرة ويرد عليها لأنه يعرف وضعنا بشكل أفضل.

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Review of Cloudbeds

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك