Review of RoomCloud

0
تجربة أسوأ العملاء!
Managing Director from 50-74 غرفة City Center Hotels in Phnom Penh (Cambodia)
تم التحقق
قبل 3 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
لا شيء لنكون صادقين. اتصالاتهم بمدير قناتهم سيئة للغاية. بصراحة ، هناك مدير قناة أفضل مع اتصال وخدمة عملاء أفضل. أنا لست متحيزًا أو أي شيء ولكن خدمة العملاء سيئة حقًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
خدمة العملاء الخاصة بهم. لم يستورد مدير قناتهم أحد حجوزات OTA الخاصة بي إلى مدير القناة الخاص بهم وكان على فندقي التعامل مع عدم وجود مساحة كافية لهذا الضيف وعندما أرسل رسالة إلى خدمة العملاء الخاصة بهم على بوابتهم ، لم يتحملوا أي مسؤولية أو يقدموا أي حل وأغلق تذكرتي ببساطة مع آسف. لدي حتى لقطة شاشة لردهم كدليل.
0.0
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
1.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك