Review of HMobile (by char)

10
إرضاء الموظفين والعملاء
corporate management from 500+ غرفة Branded Hotels in Palma (Spain)
تم التحقق
قبل 3 سنوات
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
في كثير من الأحيان يكون التركيز على تحسين الخدمة أو الإنتاجية. ولكن ما برز أيضًا في جميع الفنادق التي نفذنا فيها الأداة هو أن الأداة موجودة في أيدي الموظفين الذين تم إهمالهم لفترة طويلة في التطورات التكنولوجية. الوهم الذي ينقله الموظفون عندما يتعلق الأمر بالقدرة على العمل مع تطبيق يجعل عملهم حقًا أسهل ، والصمت الذي يدخل عندما لا يعودون بحاجة إلى استخدام أجهزة الراديو وحقيقة أنهم يفهمون فجأة الاعتماد المتبادل بين الأقسام إنه بالفعل إذا كانوا قد حققوا نجاحًا تامًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يجب أن تكون حوادث العملاء مرتبطة بالحجز وليس بالغرفة. يجب الاحتفاظ بها حتى مغادرة العميل بحيث تكون مرئية دائمًا لأي متابعة.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.0/5

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك