The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 576 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Elina PMS מצטיין/ת כשמדובר בצוות תמיכה , עם תכונות בלעדיות כמו On premise and Centralized Messaging.
HOTELTIME מצטיין/ת בease of use — במיוחד עבור נכסי brand (4.9/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile App and Housekeeping Mobile App.
לאחר ניתוח 576 ביקורות מאומתות, משתמשי Elina PMS מעריכים ביותר את צוות תמיכה, משוב ופיתוח משתמשים, קלות שימוש והדרכה, בעוד משתמשי HOTELTIME מדגישים את user interface and learning curve, תמיכה טכנית, reporting and analytics. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
צוות תמיכה
▾
|
+
User Interface and Learning Curve
▾
|
|
+
משוב ופיתוח משתמשים
▾
|
+
תמיכה טכנית
▾
|
|
+
קלות שימוש והדרכה
▾
|
+
Reporting and Analytics
▾
|
|
+
אינטגרציה עם מערכות אחרות
▾
|
+
System Stability and Updates
▾
|
| חסרונות | |
|
−
גמישות ומורכבות מערכת
▾
|
−
Customization Options
▾
|
|
−
ניהול הכנסות
▾
|
−
Automation Features
▾
|
|
−
ממשק משתמש
▾
|
−
אופטימיזציה למובייל
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #37 10 ביקורות | #5 219 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #37 10 ביקורות | #3 238 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #38 1 ביקורות | #2 46 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #28 1 ביקורות | #8 7 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #51 3 ביקורות | #5 239 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #31 8 ביקורות | #3 241 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #57 1 ביקורות | #4 143 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #18 12 ביקורות | #4 49 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #48 0 ביקורות | #52 4 ביקורות |
| אירופה ▾ | #21 22 ביקורות | #2 384 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #24 1 ביקורות | #5 111 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #22 1 ביקורות | #1 21 ביקורות |
Choosing a property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency, guest experience, and revenue growth. Both Elina PMS by Elina PMS and HotelTime PMS by HOTELTIME aim to streamline hotel operations, but they differ significantly in scope, features, and market presence. Your choice depends on your hotel’s size, complexity, and specific needs, but which product truly stands out?
Elina PMS offers a comprehensive, flexible platform with a focus on revenue management, integrations, and automation, especially suited for serviced apartments and extended stays. HotelTime PMS provides a more extensive feature set, especially in modules like spa & wellness and mobile apps, with broader global reach. Which platform aligns better with your hotel’s strategic goals?
Both products aim to simplify hotel management, but they diverge in their approach and market focus. Elina PMS is a cloud-based solution built primarily for hotels in Europe, Asia, and the Americas, with an emphasis on automating revenue and accounting processes. HotelTime PMS, meanwhile, is a global platform used in over 20 countries, offering a wide array of operational modules like POS, spa, and extensive integrations.
Your decision hinges on what your hotel prioritizes: if you need a flexible, user-friendly system with strong revenue tools, Elina PMS might be your pick. If you want a more comprehensive, all-in-one solution with advanced operational modules and a larger global footprint, HotelTime PMS could serve you better. Do you need a system tailored for complex guest management or a versatile platform that covers all hotel services?
If your hotel is a serviced apartment, extended stay, or operates in multiple markets with a focus on revenue management, Elina PMS is likely the better fit. It excels at automating tasks, increasing direct bookings, and providing detailed insights into occupancy and revenue, making it ideal for properties that want to maximize operational efficiency and guest personalization.
For hotels seeking a versatile, fully cloud-based platform that manages reservations, POS, spa, and offers extensive integrations, HotelTime PMS is the better option. Its broad feature set, including modules like gift vouchers, housekeeping mobile apps, and online checkouts, suits properties of all sizes—including resorts and chains—looking for a holistic property management solution.
Elina PMS enjoys a high ease-of-use rating at 4.3/5, with many reviews praising its straightforward interface and quick onboarding process. Users often mention how intuitive the system is for daily management, though some note that the platform’s complexity can be a challenge to new users without proper training.
HotelTime PMS, rated at 4.66/5, is recognized for its user-friendly design, clear workflows, and excellent support during setup. Users highlight how quickly new staff can adapt to the system, especially with its well-documented support and onboarding.
Edge: HotelTime PMS.
Elina PMS offers 49 features, including unique ones like SOC2 compliance, guest messaging, and centralized messaging—features that enhance security, communication, and guest engagement. Its core strengths are in revenue management, automation, and integrations with accounting tools like Xero and Stripe.
HotelTime PMS boasts 51 features, with notable modules like integrated CRS, spa & wellness, mobile apps, gift vouchers, and online checkouts. It also offers a broader range of operational tools that cater to larger, multi-service properties.
Edge: HotelTime PMS.
Elina PMS’s support team is often praised for their responsiveness and helpfulness, with a 4.7/5 support rating. Users frequently mention how quick and knowledgeable the team is, especially during onboarding, although some note that phone support could be more consistent.
HotelTime PMS also scores highly at 4.73/5, with users appreciating its proactive support, detailed onboarding, and ongoing assistance. Clients highlight the support team’s willingness to customize and troubleshoot during complex setups.
Edge: HotelTime PMS.
HotelTime PMS leads with 58 verified partners, including integrations with booking engines, POS, and analytics tools. Shared partners like SiteMinder and RevControl enable smooth distribution and revenue management.
Elina PMS has 20 verified integrations, including popular partners like Stripe, Xero, and RevPar Guru. While its range is smaller, it covers essential accounting and channel management needs.
Edge: HotelTime PMS.
HotelTime PMS receives a higher overall rating (4.83/5) based on 433 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, extensive modules, and support. Its broader adoption across different hotel types also means more current, detailed reviews.
Elina PMS, with only 25 reviews and a rating of 4.17/5, has fewer recent comments, limiting confidence in its latest performance. Most reviews praise its revenue and automation features but mention complexity and reporting issues.
Edge: HotelTime PMS.
Elina PMS charges $700 monthly, with no freemium or trial options, indicating a premium price for its comprehensive features. HotelTime PMS costs $600 monthly, also without trial or freemium, offering slightly lower entry costs.
While pricing is similar, value depends on your hotel’s specific feature needs and scale, with both systems offering robust functionalities for their price.
Not ideal if you prefer a lightweight system or operate a small boutique hotel with minimal automation needs.
Not ideal if you're a small operation needing only basic reservation management or have limited IT support.
Core Difference: Elina PMS emphasizes revenue optimization, automation, and tailored integrations, making it appealing for extended stay, serviced apartments, and multi-market properties. HotelTime PMS offers a broad set of operational modules suitable for hotels seeking a comprehensive, scalable PMS with extensive features and global presence.
When to Choose Elina PMS:
When to Choose HotelTime PMS:
Final Verdict:
HotelTime PMS currently leads with more recent and numerous reviews, higher ratings, and broader market presence. Its extensive feature set, support, and global reach make it the recommended choice for hotels seeking a versatile, scalable PMS.
Elina PMS remains a solid option for hotels focused on revenue management and automation, especially in serviced apartments, but its smaller user base and fewer recent reviews make HotelTime PMS the more reliable pick right now.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Elina PMS ול-HotelTime PMS יש 45 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| CRS משולב | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| אפליקציית ניקיון סלולרית | ||
| במתחם | ||
| הודעות אורח | ||
| העברת הודעות מרכזיות | ||
| מודול ספא ובריאות | ||
| קופה מקוונת | ||
| שוברי מתנה | ||
| תלונת SOC2 |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
מה מלונאים אוהבים
ביקורות רבות משבחות את צוות התמיכה של אלינה על ההיענות, הידע והעזרה שלהם. משתמשים מעריכים שהם יכולים לקבל סיוע במהירות ושצוות התמיכה עושה את המאמץ הנו... ביקורות רבות משבחות את צוות התמיכה של אלינה על ההיענות, הידע והעזרה שלהם. משתמשים מעריכים שהם יכולים לקבל סיוע במהירות ושצוות התמיכה עושה את המאמץ הנוסף כדי לספק את צרכיהם. עם זאת, יש אזכורים שתמיכה טלפונית יכולה להיות עקבית יותר.
אלינה PMS מתפתחת ללא הרף, ומשתמשים רבים מעריכים את ההיענות של החברה למשוב, הטמעת תכונות חדשות ושיפורים על סמך הצעות משתמשים. עם זאת, יש רצון לעדכונים... אלינה PMS מתפתחת ללא הרף, ומשתמשים רבים מעריכים את ההיענות של החברה למשוב, הטמעת תכונות חדשות ושיפורים על סמך הצעות משתמשים. עם זאת, יש רצון לעדכונים ושיפורים תכופים עוד יותר, במיוחד בכלי תקשורת אורחים.
קלות השימוש ב-Elina PMS מוזכרת לעתים קרובות, מה שמקל על צוות חדש להתאמן עליו ועל פעולות יומיומיות להתנהל בצורה חלקה. עם זאת, משתמשים היו רוצים קורסי ה... קלות השימוש ב-Elina PMS מוזכרת לעתים קרובות, מה שמקל על צוות חדש להתאמן עליו ועל פעולות יומיומיות להתנהל בצורה חלקה. עם זאת, משתמשים היו רוצים קורסי הכשרה מעמיקים תכופים יותר ומרגישים שהמערכת יכולה להיות יותר אינטואיטיבית.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מספר משתמשים מדגישים את הגמישות של אלינה PMS בטיפול בצרכי ניהול נכסים שונים. גמישות זו מגיעה לעתים קרובות עם פשרה, שכן חלק מהמשתמשים מוצאים את המערכת... מספר משתמשים מדגישים את הגמישות של אלינה PMS בטיפול בצרכי ניהול נכסים שונים. גמישות זו מגיעה לעתים קרובות עם פשרה, שכן חלק מהמשתמשים מוצאים את המערכת מורכבת לניווט ולהגדרה, ולעתים קרובות דורשים סיוע מצוות התמיכה כדי לנצל את התכונות במלואן.
אלינה PMS ידועה בכלי ניהול ההכנסות החזקים שלה, כולל תמחור דינמי ותצורות מבוססות תפוסה. משתמשים מדווחים על עלייה במחזור החברות ועל עונות הזמנות ממושכות... אלינה PMS ידועה בכלי ניהול ההכנסות החזקים שלה, כולל תמחור דינמי ותצורות מבוססות תפוסה. משתמשים מדווחים על עלייה במחזור החברות ועל עונות הזמנות ממושכות הודות לתכונות אלו. עם זאת, חלק מהמשתמשים נתקלים במורכבות בעת הגדרת התצורות הללו.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.
בעוד שצוות התמיכה מקבל הערכה רבה בנוגע לאופי המגיב והעזרה שלו, חלק מהביקורות מצביעות על כך ששעות פעילות מורחבות של תמיכה טכנית ישפרו עוד יותר את חוויי... בעוד שצוות התמיכה מקבל הערכה רבה בנוגע לאופי המגיב והעזרה שלו, חלק מהביקורות מצביעות על כך ששעות פעילות מורחבות של תמיכה טכנית ישפרו עוד יותר את חוויית המשתמש, ויבטיחו סיוע בכל עת, במיוחד עבור משתמשים בינלאומיים.
HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.
The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Elina PMS ול-HotelTime PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Elina PMS מציע 20 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד HotelTime PMS מציע 58. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. HotelTime PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 4.3/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Elina PMS: לא. HotelTime PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Elina PMS יש HT Score של 76 ול-HOTELTIME יש 92. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים