Elina PMS vs. RoomRaccoon PMS: מה מתאים לכם?

עודכן May 16, 2026  ·  236 ביקורות מאומתות נותחו

בקצרה

ניתחנו 236 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:

Elina PMS מצטיין/ת כשמדובר בצוות תמיכה , עם תכונות בלעדיות כמו Guest CRM and Native Email Marketing.

RoomRaccoon מצטיין/ת בease of use — במיוחד עבור נכסי independent (4.1/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile App and Housekeeping Mobile App.

ראו את הפירוט המלא למטה ↓

איך Elina PMS משתווה ל-RoomRaccoon PMS?

דירוגים זה לצד זה על סמך 236 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.

HTScore
76
80
סבירות להמלצה
93%
94%
קלות שימוש
4.3/5
4.8/5
תמיכת לקוחות
4.7/5
4.5/5
תמורה לכסף
4.5/5
4.5/5
מחיר התחלתי From $700/mo From $1,000/mo
ביקורות מאומתות 27 209

מהם היתרונות והחסרונות של Elina PMS מול RoomRaccoon PMS?

לאחר ניתוח 236 ביקורות מאומתות, משתמשי Elina PMS מעריכים ביותר את צוות תמיכה, משוב ופיתוח משתמשים, קלות שימוש והדרכה, בעוד משתמשי RoomRaccoon מדגישים את ממשק משתמש וניסיון, מערכת הכל באחד, דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.

Elina PMS Elina PMS RoomRaccoon RoomRaccoon
יתרונות
+ צוות תמיכה
+ ממשק משתמש וניסיון
+ משוב ופיתוח משתמשים
+ מערכת הכל באחד
+ קלות שימוש והדרכה
+ דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים
+ אינטגרציה עם מערכות אחרות
חסרונות
גמישות ומורכבות מערכת
שירות ותמיכה
ניהול הכנסות
מגבלות אינטגרציה
ממשק משתמש
באגי מערכת ובעיות יציבות

Elina PMS מול RoomRaccoon: דירוגים לפי פלח מלונאות

כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.

לפי גודל מלון

פלח Elina PMS Elina PMS RoomRaccoon RoomRaccoon
קטן (10-24 חדרים) #37 10 ביקורות #10 90 ביקורות
בינוני (25-74 חדרים) #37 10 ביקורות #17 27 ביקורות
גדול (75-199 חדרים) #38 1 ביקורות #14 7 ביקורות
גדול במיוחד (200+ חדרים) #28 1 ביקורות #19 0 ביקורות

לפי סוג נכס

פלח Elina PMS Elina PMS RoomRaccoon RoomRaccoon
בוטיק #51 3 ביקורות #9 100 ביקורות
יוקרה #31 8 ביקורות #9 64 ביקורות
רשת / מותג #57 1 ביקורות #14 29 ביקורות
שהייה מורחבת #18 12 ביקורות #7 28 ביקורות

לפי אזור

פלח Elina PMS Elina PMS RoomRaccoon RoomRaccoon
צפון אמריקה #48 0 ביקורות #24 7 ביקורות
אירופה #21 22 ביקורות #5 123 ביקורות
אסיה פסיפיק #24 1 ביקורות #31 4 ביקורות
המזרח התיכון #22 1 ביקורות #31 1 ביקורות

The Decision

Choosing the right Property Management System (PMS) can significantly impact your hotel's operations, revenue, and guest satisfaction. Both Elina PMS and RoomRaccoon aim to streamline your management tasks, but their approach, features, and market focus differ. Elina PMS offers a broad, feature-rich solution with strong integrations and a solid reputation, while RoomRaccoon emphasizes simplicity, automation, and user-friendliness tailored for small to mid-sized independent hotels.

Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and specific needs—are you seeking a system with extensive features and integrations, or one that’s straightforward and easy to implement?

Quick Verdict: RoomRaccoon or Elina PMS — Which Is Better?

RoomRaccoon, with over 169 reviews and a recent uptick in feedback, is rated at 4.88/5 overall and has a higher recent review count than Elina PMS. Its user-friendly interface, automation, and all-in-one platform make it ideal for small and independent hotels seeking efficiency without complexity.

Elina PMS, though slightly behind in recent reviews and review count, still maintains a strong reputation (4.17/5). It’s best suited for hotels with more complex operations that need extensive integrations and advanced revenue management tools.

Ultimately, RoomRaccoon’s abundant recent reviews and higher overall ratings tip the scale in its favor.

Is Elina PMS or RoomRaccoon Better for Hotels?

Both products aim to simplify property management but serve different hotel profiles best. Elina PMS offers a comprehensive suite with 33 shared features and additional tools like native email marketing, guest CRM, and digital registration, making it suitable for larger or more complex properties.

RoomRaccoon presents a more streamlined, all-in-one solution with 33 shared features but emphasizes automation, guest communication, and yield management, making it ideal for small, independent hotels or boutique operators.

Elina PMS’s strength lies in its extensive integrations and robust reporting, but it can be more complex to navigate. RoomRaccoon prioritizes ease of use, rapid onboarding, and automation, which appeals to hotels seeking quick results.

Are you looking for an all-encompassing platform with deep integrations and detailed reporting? Or do you prefer a simplified, automated system that reduces manual effort?

RoomRaccoon vs Elina PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel is a small or independent operation that values ease of use, quick setup, and automation, RoomRaccoon is the better choice. Its intuitive interface and automation features like guest communication, invoicing, and online check-in help save time and boost direct bookings.

If, however, your hotel requires a broader feature set—such as native email marketing, digital registration, and advanced revenue management—Elina PMS is preferable. It caters well to larger portfolios or those needing in-depth integrations with accounting, payment, and channel management tools.

For hotels prioritizing rapid deployment and straightforward management, RoomRaccoon wins. For those looking for extensive features and detailed reporting, Elina PMS remains a solid contender.

Is Elina PMS or RoomRaccoon Easier to Use?

RoomRaccoon excels in ease of use, with a user satisfaction rating of 4.74/5 and positive reviews praising its simple, intuitive interface. Users highlight how quickly new staff can be trained and how effortless daily operations are, with many stating it "looks very nice" and "simplifies bookings and check-ins."

Elina PMS, rated at 4.3/5 for ease of use, offers a more complex interface that some users find less modern and more challenging initially. While it’s appreciated for its functionality, the onboarding process can be more involved, requiring staff training and support.

Edge: RoomRaccoon.

Which Has Better Features: Elina PMS or RoomRaccoon?

Elina PMS offers 16 features exclusive to its platform, including native email marketing, online 24/7 support, guest CRM, digital registration, and task management. These cater to hotels needing detailed guest data, automated marketing, and compliance tools.

RoomRaccoon boasts 18 unique features like a mobile app, gift vouchers, inventory management, multi-currency support, yield rules, and a housekeeping mobile app. These features enhance automation, flexibility, and operational efficiency, especially for smaller hotels.

Both platforms have 33 shared features, but Elina PMS’s exclusive tools focus more on revenue and data management. RoomRaccoon emphasizes automation and operational convenience.

Edge: RoomRaccoon, for its broader automation and mobile management capabilities.

Which Has Better Customer Support: Elina PMS or RoomRaccoon?

Elina PMS’s support is consistently praised, with a 4.7/5 rating and reviews describing staff as helpful, responsive, and knowledgeable. Users appreciate their quick responses and online helpdesk, though some mention support could be more consistent over calls.

RoomRaccoon has a support rating of 4.53/5, with reviews highlighting helpful staff and prompt assistance. However, some users note slower response times and frustration with resolving system bugs.

Edge: Elina PMS.

Which Has More Integrations: Elina PMS or RoomRaccoon?

RoomRaccoon leads with 88 verified integrations, including popular tools like Sage, Stripe, and OTAs, providing a flexible ecosystem. It shares 8 integrations with Elina PMS, including SiteMinder, Lighthouse, and Stripe.

Elina PMS integrates with 20 partners, focusing on hospitality-specific solutions like RevControl, Breezeway, and PriceLabs. Its integrations are strong but less extensive than RoomRaccoon’s.

RoomRaccoon’s extensive partner network offers more options for customization, but Elina PMS’s targeted integrations may better suit complex financial and channel management needs.

Edge: RoomRaccoon.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Elina PMS or RoomRaccoon?

RoomRaccoon enjoys higher overall ratings (4.88/5) based on 169 reviews, with recent reviews solidifying its reputation. Hoteliers in the independent and boutique segment praise its user-friendliness and automation, with comments like “It’s very simple and intuitive to use.”

Elina PMS, rated at 4.17/5 from 25 reviews, receives positive feedback mainly for its extensive features, but some users cite a steeper learning curve and interface issues. Recent reviews are sparse, so confidence in its current performance is slightly lower.

Edge: RoomRaccoon.

How Much Do Elina PMS and RoomRaccoon Cost?

Elina PMS charges a flat monthly fee of $700, with no free tier, trial, or implementation costs mentioned. Its pricing suggests a focus on larger or more complex hotels willing to invest in extensive features.

RoomRaccoon’s pricing starts at $1,000 per month, also without a free trial, emphasizing its comprehensive all-in-one approach. Its higher price point reflects its broader automation and integration capabilities.

Both systems lack tiered pricing or trial options, so your decision may also depend on perceived value versus your budget.

What Type of Hotel Should Use Elina PMS?

  • Hotels needing extensive integrations with accounting, payment, and channel management tools.
  • Larger portfolios or chains requiring detailed reporting and revenue management.
  • Hotels with complex tax and compliance needs across multiple regions.
  • Properties seeking a customizable platform with native email marketing and guest CRM.

Not ideal if:

  • Your hotel is small or boutique and prefers simplicity over extensive features.
  • You need quick onboarding and minimal training.
  • You have limited technical resources for setup and management.

What Type of Hotel Should Use RoomRaccoon?

  • Independent hotels, boutique properties, or small chains that prioritize ease of use.
  • Hotels seeking an all-in-one system that combines booking, channel management, and PMS.
  • Operators focused on automation, guest communication, and increasing direct bookings.
  • Hotels that want a platform with a modern, mobile-friendly interface and straightforward setup.

Not ideal if:

  • Your hotel requires advanced revenue management or detailed financial reporting.
  • You operate a large, complex property with multiple brands.
  • You need extensive integrations beyond core hospitality tools.

RoomRaccoon vs Elina PMS: The Bottom Line for Hotels

The core difference lies in their target audiences: Elina PMS provides a comprehensive, feature-rich platform suitable for larger or more complex hotels, while RoomRaccoon focuses on simplicity, automation, and ease of use for small and independent properties.

Choose Elina PMS if your hotel needs detailed management, extensive integrations, and robust reporting capabilities to handle complex operations. Its larger feature set and deeper integrations make it a good fit for properties with sophisticated management needs.

Opt for RoomRaccoon if you value quick deployment, an intuitive user experience, and automation that reduces manual work. Its high ratings, recent review activity, and positive feedback from small hotels make it the safer choice for those seeking efficiency without complexity.

In conclusion, if your hotel is small, growing, and values automation, RoomRaccoon offers more recent positive validation and higher overall ratings. For larger, more complex operations, Elina PMS’s extensive features and integrations are compelling, despite fewer recent reviews.

כמה עולים Elina PMS ו-RoomRaccoon PMS?

תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.

Elina PMS Elina PMS RoomRaccoon RoomRaccoon
Starting Price From $700/mo From $1,000/mo

אילו תכונות יש ל-Elina PMS שאין ל-RoomRaccoon PMS (ולהפך)?

על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Elina PMS ול-RoomRaccoon PMS יש 33 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.

תכונה Elina PMS Elina PMS RoomRaccoon RoomRaccoon
CRM אורח
CRS משולב
Native Email Marketing
אפליקציה לנייד
לוח המחוונים של Analytics
ניהול משימות
קישוריות PMS
רישום דיגיטלי
שוברי מתנה
תזכורות אוטומטיות
תמיכה בריבוי מטבעות
תמיכה מקוונת 24/7

מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 22 תכונות נבדלות בין המוצרים.

תוצאות מהשטח: Elina PMS מול RoomRaccoon לפי יעד עסקי

ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.

הגדלת הכנסות וצמצום עלויות
Elina PMS Elina PMS

עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.

RoomRaccoon Buff and Fellow קטן
+ 60% increase in RevPAR in a year by implementing RoomRaccoon
+ �s dynamic pricing tools.
+ 781% ROI on RaccoonUpsell subscription - RoomRaccoon

"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."

Frikkie du Toit
Frikkie du Toit
Hotel Owner
שיפור היעילות התפעולית
Elina PMS Elina PMS

עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.

RoomRaccoon O'Two Boutique Hotel קטן
+ 307% ROI on Annual RaccoonUpsell subscription just from ancillary revenue
+ 46% direct bookings
+ Reduced human error by automating payments

"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."

Jayson van Noordwyk
Jayson van Noordwyk
General Manager
שיפור חוויית האורח
Elina PMS Elina PMS

עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.

RoomRaccoon Steenhof Suites קטן
+ 1836% ROI on RaccoonUpsell
+ 50% of guests check-in online
+ 127% increase in RevPAR

"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."

Elina PMS מול RoomRaccoon: השורה התחתונה

Elina PMS
Elina PMS
4.7/5 מתוך 27 ביקורות

מה מלונאים אוהבים

צוות תמיכה 91% חיובי

ביקורות רבות משבחות את צוות התמיכה של אלינה על ההיענות, הידע והעזרה שלהם. משתמשים מעריכים שהם יכולים לקבל סיוע במהירות ושצוות התמיכה עושה את המאמץ הנו... ביקורות רבות משבחות את צוות התמיכה של אלינה על ההיענות, הידע והעזרה שלהם. משתמשים מעריכים שהם יכולים לקבל סיוע במהירות ושצוות התמיכה עושה את המאמץ הנוסף כדי לספק את צרכיהם. עם זאת, יש אזכורים שתמיכה טלפונית יכולה להיות עקבית יותר.

משוב ופיתוח משתמשים 68% חיובי

אלינה PMS מתפתחת ללא הרף, ומשתמשים רבים מעריכים את ההיענות של החברה למשוב, הטמעת תכונות חדשות ושיפורים על סמך הצעות משתמשים. עם זאת, יש רצון לעדכונים... אלינה PMS מתפתחת ללא הרף, ומשתמשים רבים מעריכים את ההיענות של החברה למשוב, הטמעת תכונות חדשות ושיפורים על סמך הצעות משתמשים. עם זאת, יש רצון לעדכונים ושיפורים תכופים עוד יותר, במיוחד בכלי תקשורת אורחים.

קלות שימוש והדרכה 93% חיובי

קלות השימוש ב-Elina PMS מוזכרת לעתים קרובות, מה שמקל על צוות חדש להתאמן עליו ועל פעולות יומיומיות להתנהל בצורה חלקה. עם זאת, משתמשים היו רוצים קורסי ה... קלות השימוש ב-Elina PMS מוזכרת לעתים קרובות, מה שמקל על צוות חדש להתאמן עליו ועל פעולות יומיומיות להתנהל בצורה חלקה. עם זאת, משתמשים היו רוצים קורסי הכשרה מעמיקים תכופים יותר ומרגישים שהמערכת יכולה להיות יותר אינטואיטיבית.

היכן מלונאים מביעים הסתייגות

גמישות ומורכבות מערכת 57% שלילי

מספר משתמשים מדגישים את הגמישות של אלינה PMS בטיפול בצרכי ניהול נכסים שונים. גמישות זו מגיעה לעתים קרובות עם פשרה, שכן חלק מהמשתמשים מוצאים את המערכת... מספר משתמשים מדגישים את הגמישות של אלינה PMS בטיפול בצרכי ניהול נכסים שונים. גמישות זו מגיעה לעתים קרובות עם פשרה, שכן חלק מהמשתמשים מוצאים את המערכת מורכבת לניווט ולהגדרה, ולעתים קרובות דורשים סיוע מצוות התמיכה כדי לנצל את התכונות במלואן.

ניהול הכנסות 43% שלילי

אלינה PMS ידועה בכלי ניהול ההכנסות החזקים שלה, כולל תמחור דינמי ותצורות מבוססות תפוסה. משתמשים מדווחים על עלייה במחזור החברות ועל עונות הזמנות ממושכות... אלינה PMS ידועה בכלי ניהול ההכנסות החזקים שלה, כולל תמחור דינמי ותצורות מבוססות תפוסה. משתמשים מדווחים על עלייה במחזור החברות ועל עונות הזמנות ממושכות הודות לתכונות אלו. עם זאת, חלק מהמשתמשים נתקלים במורכבות בעת הגדרת התצורות הללו.

מדורג גבוה יותר עבור

TH #13 vs #19
אסיה פסיפיק #24 vs #31
המזרח התיכון #22 vs #31
דרום אמריקה #14 vs #24

יכולות ייחודיות

CRM אורח תמיכה מקוונת 24/7 Native Email Marketing רישום דיגיטלי ניהול משימות
4.3/5 קלות שימוש 4.7/5 תמיכה 20 אינטגרציות
צפו בפרופיל
RoomRaccoon
RoomRaccoon
4.7/5 מתוך 209 ביקורות

מה מלונאים אוהבים

ממשק משתמש וניסיון 79% חיובי

משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיו... משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיוחד עבור גרסאות ניידות וטאבלטים של המערכת כדי לשפר עוד יותר את השימושיות.

מערכת הכל באחד 100% חיובי

משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את ה... משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את הצורך במספר פתרונות תוכנה. ביקורות רבות מדגישות כיצד תכונה זו חוסכת זמן ומקלה על הניהול.

דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים 84% חיובי

המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות... המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות דוא"ל לפני/אחרי השהות הן יתרונות המוזכרים לעתים קרובות. המשתמשים גם משבחים את אפשרויות ההתאמה האישית של הפונקציות האוטומטיות הללו.

היכן מלונאים מביעים הסתייגות

שירות ותמיכה 65% שלילי

בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המ... בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המתנה ארוכים לפתרון הבעיה, במיוחד בתקופות תפעול קריטיות, הן תלונות נפוצות.

מגבלות אינטגרציה 74% שלילי

מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטג... מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטגרציות חלקות יותר כדי למנוע עבודה ידנית והוצאות נוספות.

מדורג גבוה יותר עבור

גדול (75-199 חדרים) #14 vs #38
בינוני (25-74 חדרים) #17 vs #37
קטן (10-24 חדרים) #10 vs #37
גדול במיוחד (200+ חדרים) #19 vs #28

יכולות ייחודיות

אפליקציה לנייד שוברי מתנה CRS משולב קישוריות PMS לוח המחוונים של Analytics
4.7/5 קלות שימוש 4.5/5 תמיכה 88 אינטגרציות
צפו בפרופיל

היכן הדירוגים מתפצלים ביותר

דירוג כולל RoomRaccoon 4.9 vs 4.2 (+0.7)
קלות שימוש RoomRaccoon 4.7 vs 4.3 (+0.4)

שאלות נפוצות על Elina PMS מול RoomRaccoon PMS

האם Elina PMS יכול להחליף את RoomRaccoon PMS?

זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Elina PMS ול-RoomRaccoon PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Elina PMS מציע 20 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד RoomRaccoon PMS מציע 88. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.

מה עדיף למלונות קטנים או עצמאיים?

מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. RoomRaccoon PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 4.3/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.

האם Elina PMS או RoomRaccoon PMS מציעים תוכנית חינמית?

Elina PMS: לא. RoomRaccoon PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.

כיצד HTR מעריך ומדרג את Elina PMS ו-RoomRaccoon PMS?

ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Elina PMS יש HT Score של 76 ול-RoomRaccoon יש 80. כך מחושב הציון.

קבוצת קריטריונים משקל מה זה מודד
דירוגי לקוחות וביקורות

עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה?

ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה

הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה.

מערכת אקולוגית של שותפים

עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו?

המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות

מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר.

מוכוונות לקוח

עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח?

תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל

בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות.

טווח, יציבות ומשאבים

מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו?

טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה

מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים.

דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם