תפעול
![]()
![]()
פופולרי ב-Operations
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר במערכות ניהול מלונות (PMS) לשנת 2026
מערכת ההפעלה המרכזית של המלון שלכם לניהול קל של הזמנות, חוויות אורחים ותפעול.
הבחירה הטובה ביותר בכלי שיתוף פעולה לצוות לשנת 2026
שפר את שיתוף הפעולה בצוות עם הודעות בזמן אמת, שיתוף משימות ועדכונים מרכזיים בין המחלקות.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת הנהלת חשבונות למלונות לשנת 2026
כלים לניהול הנהלת החשבונות, התקצוב והתכנון הפיננסי של המלון שלכם.
אפליקציות מומלצות
ניהול הכנסות
![]()
![]()
פופולרי ב-Revenue Management
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר במערכות ניהול הכנסות לשנת 2026
הגדל את ההכנסות בעזרת תמחור דינמי, חיזוי ביקוש ותובנות נתונים אוטומטיות.
הבחירה הטובה ביותר במנהלי ערוצים לשנת 2026
תוכנת הפצה למלונות שמסנכרנת מחירים, זמינות ומלאי בין ערוצי צד שלישי
הבחירה הטובה ביותר בבינה עסקית לשנת 2026
היפרדו מגיליונות אלקטרוניים ונצלו כלים מודרניים של BI כדי להמחיש את הנתונים שלכם ולחשוף תובנות נסתרות.
אפליקציות מומלצות
שיווק
![]()
![]()
פופולרי ב-Marketing
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר ב-CRM למלונות ושיווק בדוא"ל לשנת 2026
הפכו נתוני אורחים לפעולה עם הצעות מותאמות, תקשורת ממוקדת ותהליכי עבודה אוטומטיים.
הבחירה הטובה ביותר במנוע הזמנות לשנת 2026
עגלת הקניות האלקטרונית לאתר האינטרנט של המלון שלך.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת ניהול מטא-סרצ' למלונות לשנת 2026
הגדר, נהל ואופטימז קמפיינים פרסומיים בערוצים שונים להנעת הזמנות ישירות.
אפליקציות מומלצות
חוויית האורח
![]()
![]()
פופולרי ב-Guest Experience
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר באפליקציות לאורחי מלון לשנת 2026
שפרו שהייה עם אפליקציית אורח הכוללת מידע על שירותים, הודעות, הזמנות ניידות והזדמנויות למכירה נוספת.
הבחירה הטובה ביותר בצ'ק-אין ללא מגע לשנת 2026
אפשר לאורחים צ'ק-אין מקוון קל, הרשאות דיגיטליות ומכירות נוספות חלקות.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת הודעות לאורחים לשנת 2026
התחבר לאורחים מידית באמצעות הודעות בזמן אמת, תגובות אוטומטיות ותקשורת חלקה.
אפליקציות מומלצות
מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים
לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
ReGuest Guest Communication
4.8 (37 ביקורות)
ציון HT
76 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם
ReGuest Guest Communication
מדורג 10 (מתוך 89) בקטגוריית תוכנת הודעות לאורחים
ReGuest, מערכת ה-CRM המתקדמת ביותר בתחום המלונאות, כוללת מערכת תקשורת אורחים חכמה עם תיבת דואר אוניצ'אנל, כלי בינה מלאכותית וכל מה שצריך להתאמה אישית ומכירות.
98% מומלץ על ידי 79 מלונות
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort ועוד 76
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, יכולות, מחירים, שילובים ועוד של Reguest כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
ReGuest leads in enhancing guest communication in the hotel industry. This Hotel Management System is lauded for its efficient chat functions, simplifying guest interactions and boosting operational efficiency. Features like the modular system and customizable options cater to bespoke needs but come at a higher price. While the interface is user-friendly, limitations in setting up new templates and some technological issues with third-party bookings persist. Overall, ReGuest enhances customer satisfaction and loyalty through advanced communication workflows.
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort ועוד 76
קרא את הביקורות שלהםסוגי המלונות שבהם Reguest פופולרית
גודל
6 | קטן ביותר (1-9 חדרים)
34 | קטן (10-49 חדרים)
26 | בינוני (50-99 חדרים)
12 | גדול (100-499 חדרים)
1 | גדול מאוד (500+ חדרים)
מדינה
43 | Italy
18 | Austria
14 | Germany
3 | Switzerland
1 | Tunisia
סוג
29 | מלונות יוקרה
28 | מלונות בוטיק
26 | אתרי נופש
20 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים
15 | מלונות בשדה תעופה/כנסים
13 | שהייה ממושכת ודירות שירות
7 | מלונות במרכז העיר
6 | מלונות ממותגים
6 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
4 | השכרות נופש & וילות
3 | אכסניות
2 | חניוני קרוואנים וחניונים
אזור
78 | אירופה
1 | אפריקה
קטגוריה
53 | כלי הזמנה ישירה
39 | CRM למלונות ושיווק בדוא"ל
37 | תוכנת הודעות לאורחים
23 | צ'אטבוטים למלונות
לא מצאת מה שחיפשת?
יצירת חשבון חינם
הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים
או
כבר יש לך חשבון?
התחברות
בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות
מה תקבל
דירוגים מלאים
גישה לדירוגים מלאים המבוססים על ביקורות מאומתות ממלונאים אמיתיים לקבלת החלטות מושכלות.
סיכומים ותובנות AI
קבל סיכומים מונעי AI של ביקורות והבדלים מרכזיים כדי לחסוך שעות של מחקר.
השוואת הצעות מחיר
אסוף הצעות מחיר מותאמות אישית ממספר ספקים והשווה אותן זו לצד זו בלחיצה אחת.
ביקורת חינמית של מערך טכנולוגי
נתח את המערך הטכנולוגי הנוכחי של המלון שלך כדי לזהות פערים, כפילויות והזדמנויות לייעול.
מה זה Reguest?
הוקמה בשנת 2014 | מטה ב-Tirol (Italy) | 20 עובדים
ReGuest Guest Communication היא פלטפורמת CRM ותקשורת לאורחים של מלונות, המייעלת את המכירות, השיווק ותמיכת האורחים לאורך כל מסע האורח. היא משלבת דוא"ל, וואטסאפ ו-ReGuest Messenger לתיבת דואר נכנס רב-ערוצית אחת, ועוזרת לצוותי המלון לנהל שיחות ביעילות ולהישאר מאורגנים. עם אוטומציה המונעת על ידי בינה מלאכותית ויכולות תגובה 24/7, היא תומכת בתשובות מהירות יותר, שירות טוב יותר לאורחים ותפעול יומיומי חלק יותר.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Reguest מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
Reguest ביקורות מנותחות: 9
קרא ביקורותהמלצות מומחים מאומתות
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
Reguest המלצות מומחים מנותחות: 0
קרא המלצות מומחיםהתיאור מסופק על ידי Reguest
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
התיאור שסופק על ידי Reguest:
"ReGuest הוא מערכת ה-CRM המתקדמת ביותר בתחום המלונאות, עם מערכת תקשורת אורחים חכמה למכירות ושיווק בכל שלב במסע האורח. היא מאחדת את כל הערוצים בתיבת דואר אוניצ'אנל מסודרת וברורה, בין אם האורחים (הפוטנציאליים) מעדיפים לתקשר בדוא"ל, ב-ReGuest Messenger או ב-WhatsApp, ומסייעת לשמור על סדר בצוות הקבלה. התקשורת וה-CRM מבוססים על ReGuest Intelligence – בינה מלאכותית המותאמת לתעשיית המלונאות, זמינה 24/7 בכל התחומים ומפעילה את CRIS, עובד וירטואלי במלון שמענה לשאלות האורחים מסביב לשעון."
שאלות נפוצות
יכולות
AI Copilot
AI Copilot
Copilot מבוסס על Re:Guest Intelligence ומאפשר לך ליצור, לתרגם ולתקן טקסטים בפחות מ-10 שניות, מה שהופך את יצירת הניוזלטר והטיפול בבקשות אורחים למהיר וקל הרבה יותר.
הזמנת תא הטייס
הזמנת תא הטייס
כל תכתובת האורחים, כל הפניות וכל השהות שהוזמנו, הן בעבר 🗓️ והן בעתיד, נגישים במקום אחד. דרך המסנג'ר, האורחים שלכם יכולים לגשת אליו בקלות בכל עת.
הודעות אוטומטיות נשארות מראש
הודעות אוטומטיות נשארות מראש
עם Re:Guest, שום שאלה לא נשארת ללא מענה. הוא שולח אוטומטית את אישור ההזמנה, ובעקבותיו, את כל המידע החשוב והשימושי 💡 לאורחים שלכם לפני הגעתם. אתה קובע את זמן השליחה, Re:Guest שולח אותו, והאורחים שלך מוכנים בצורה מיטבית.
צ'ק אין מקוון
צ'ק אין מקוון
עוזר הצ'ק-אין של Re:Guest יבקש את כל הנתונים החשובים של האורח שלך ושל חבריהם לנוסעים עוד לפני הגעתם. ניתן לשמור את הנתונים כתבנית ולגשת אליהם בקלות לכל שהייה נוספת.
קונסיירז' דיגיטלי
קונסיירז' דיגיטלי
ביום ההגעה שלהם, Re;Guest מברך את האורחים שלך באימייל קבלת פנים ומעניק להם גישה לקונסיירז' הדיגיטלי שלהם. אתה יכול להשלים את תיקיית האורחים הדיגיטלית Re:Guest עם שירותי מידע חיצוניים באמצעות ווידג'טים. אתה יכול לכלול את תחזית מזג האוויר, טיפים לטיולים או אפשרויות תחבורה.
צ'ק-אאוט קל
צ'ק-אאוט קל
הו לא, הגיע הזמן להיפרד... Re:Guest יוצר קשר אוטומטית עם האורח שלך ביום העזיבה ונותן לו את כל ההוראות לשלם את החשבונות שלהם בצורה נוחה באינטרנט.
סקירה לאחר שהייה
סקירה לאחר שהייה
עם אימייל אוטומטי, Re:Guest מבקש מהאורחים שלך להשאיר את המשוב שלהם ⭐. אתה יכול להשתמש בביקורות כדי לשפר ללא הרף את השירות שלך.
תכונת שיתוף פעולה לעבודת צוות
תכונת שיתוף פעולה לעבודת צוות
אתה יכול להקצות הודעות לעובדים שלך או למחלקות המתאימות כדי לטפל ביעילות בבקשות ושאלות אורחים 🤝. תיבת הדואר הנכנס המאוחדת מאפשרת לכל חבר צוות להתערב בשיחות, כך שהאורח יכול לסמוך על תמיכה מלאה, גם אם עובד נעדר. תכונה זו חיונית לחוויית אורח מהשורה הראשונה.
תכונות
תיבת דואר נכנס מאוחדת
4/5 features
רב ערוצי
4/5 features
אוטומציה
4/5 features
מכירות נוספות ותוספות
4/5 features
ניהול משימות
4/5 features
סקרים ומשוב
4/5 features
דיווח וניתוח
4/5 features
תאימות ופרטיות
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
שהייה מראש
4/5 features
שהות ב-stay & Post Stay
4/5 features
Back-Office
4/5 features
בינה מלאכותית
4/5 features
סיכום ביקורות על Reguest
קלות שימוש
4.8/5
שירות לקוחות
4.9/5
ROI
4.5/5
יישום
4.7/5
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, ReGuest Guest Communication הוא המוצר #20 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת הודעות לאורחים (מתוך 89) ו-#654 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם של טכנולוגיית המלונאות העולמית. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודReguest’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.
מידע נוסף על ההישג הזה בהודעה לעיתונות הרשמיתספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
הכירו את הקריטריונים הנדרשים לקבלת תעודת המצוינות של HotelTechReport
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולםמומלץ עבור
תמחור של Reguest
מחירים זמינים לפי בקשה
Reguest בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.
כמה חדרים יש במלון שלך?
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
מקרי בוחן של Reguest
Reguest אין תיאורי מקרה זמינים
הפניות
Reguest אין הפניות זמינות
לקוחות מובילים
יותר מוצרים על ידי Reguest
דירוג מלונאי
מחפש מידע ספציפי?
10
תבניות ומכתבים לאורחים מסודרים ונקיים במקום אחד
Self-employed מ 5 to 9 חדרים ב Galtür (Austria)
מאומת
לפני 9 ימים
התבניות להצעות ולאישורי הזמנה מעוצבות בצורה אטרקטיבית, נקייה ומסודרת. התכתבות עם האורחים מרוכזת במקום אחד.
Austria
Austria
Self-employed
מלון קטן מאוד
10
ניהול מסלול האורח בקלות — עם מקום לשיפור כריס
Revenue Manager מ 75-99 חדרים מלון שדה תעופה/כנסים ב Fiera di Primiero (Italy)
מאומת
לפני 16 ימים
Reguest מקל על ניהול יחסי האורחים, מהרגע הראשון של יצירת הקשר ועד ההגעה למלון, וכן במהלך השהייה ואפילו לאחר שעזבו. זה עוזר לנו לשפר את ערך ההזמנה ואיכותה.
קל לשימוש והממשק שלו אינטואיטיבי, אפילו לעובדים חדשים.
גם מצד האורח, הוא מבטיח הצגה ברורה ומידע מקיף, הכל בעיצוב מושך שמתאים בדיוק לזהות המותג.
המסנג'ר, הכולל גם את הצ'אטבוט כריס, מאפשר ש...
Italy
Italy
Revenue Manager
מלון בגודל בינוני
10
קל לשימוש עם עיצוב מצוין — הווידאוים יכולים להיות טובים יותר
Hotelier מ 50-74 חדרים לינה וארוחת בוקר ופונדק ב Niederdorf (Italy)
מאומת
לפני 30 ימים
הגמישות. והנדיבות של הצוות. גם העיצוב מאוד טוב. זה מאוד קל לתפעול.
Italy
Italy
Hotelier
מלון בגודל בינוני
8
קליטה מהירה ועבודה יעילה — אך תחזוקת הנתונים מבלבלת
Management מ 5 to 9 חדרים ב Santa Maddalena (Italy)
מאומת
לפני 1 חודשים
אני במיוחד מעריך שהעובדים החדשים מתרגלים במהירות למערכת ולומדים את שלבי העבודה החשובים ביותר בזמן קצר. זה מקל משמעותית על תהליך ההכנסה ומאפשר עבודה עצמאית ויעילה.
Italy
Italy
Management
מלון קטן מאוד
10
קל לשימוש לכולם — אך הזמנות קבוצתיות דורשות שיפור
Hotelier מ 75-99 חדרים לינה וארוחת בוקר ופונדק ב Soll (Austria)
מאומת
לפני 2 חודשים
זה כל כך קל לכולם לעבוד איתו והוא תומך במראה מקצועי. האורחים גם אוהבים את זה! התוכנה מתפתחת ומשודרגת כל הזמן ואנחנו אוהבים שהם באמת מקשיבים לנו.
Austria
Austria
Hotelier
מלון בגודל בינוני
10
פשוט, מהיר, וברור — שינויים בהזמנה יכולים להיות קלים יותר
Innkeeper מ 25-49 חדרים ב Steeg (Austria)
מאומת
לפני 2 חודשים
פשוט, מהיר, ברור, הצגה טובה, אפשרות לשפות שונות
אמין, מודרני, מתפתח, תמיכה טובה, חדשני, ו, ו, ו, ו, ו, ו
Austria
Austria
Innkeeper
מלון קטן
10
תקשורת אינטואיטיבית עם אורחים עם אוטומציה חזקה — אך העלויות מצטברות במהירות
Junior Manager מ 100 to 199 חדרים מלון יוקרה ב Scena (Italy)
מאומת
לפני 2 חודשים
המערכת אינטואיטיבית, מבנה ברור ומרכזת תקשורת עם האורח, הצעות וניוזלטרים במקום אחד. אנו מעריכים במיוחד את רמת האוטומציה הגבוהה, את החיבור הישיר לתוכנת המלון שלנו ואת האפשרויות הרבות ליצירת תקשורת מקצועית ואישית עם האורח.
Italy
Italy
Junior Manager
מלון גדול
9
הצעות קלות עם חווית אורח משובחת — אינטגרציה עם מערכת ניהול נכסים (PMS) דורשת שיפור
Owner מ 50-74 חדרים ב Jesolo (Italy)
מאומת
לפני 2 חודשים
הקלות ביצירת הצעות ואיכות התוצאה הסופית מבחינת גרפיקה וחווית משתמש. ניהול תהליך ההזמנה והתשלום.
Italy
Italy
Owner
מלון בגודל בינוני
10
עבודת קבלה פשוטה ואינטואיטיבית שחוסכת זמן - יכולה להפוך יותר לאוטומטיים
Hotelier מ 50-74 חדרים מלון יוקרה ב San Candido (Italy)
מאומת
לפני 2 חודשים
מה שמרשים אותי במיוחד ב-Reguest הוא התפעול הפשוט והאינטואיטיבי שלו, כמו גם השירות האמין שלו. מכיוון שהמערכת מתעדכנת כל הזמן ונשמרת מעודכנת תמיד, היא מספקת תמיכה יקרת ערך לפעילות היומיומית בקבלה. הן מטלות הקבלה והן עיבוד וניהול ההזמנות פשוטים משמעותית ונעשים יעילים יותר. ניתן להשלים משימות רבות במהירות ובקלות רבה יותר, מה שחוסך זמן יקר ומפחי...
Italy
Italy
Hotelier
מלון בגודל בינוני
10
תקשורת ברורה עם האורחים במקום אחד - אבל חסרים אורחים חיצוניים בספא
Owner מ 25-49 חדרים מלון בוטיק ב Fie allo Sciliar (Italy)
מאומת
לפני 2 חודשים
מה שהופך את Reguest לפורץ דרך הוא העובדה שהוא מאחד את כל ערוצי התקשורת השונים. התקשורת בין Outlook, תוכנת המלון ו-WhatsApp מבוטלת, וכתוצאה מכך נוצרת זרימת תקשורת מלאה וברורה. מערכת ניהול המדיה היא עזרה עצומה. ניתן להעלות תמונות בקלות ולהשתמש בהן הן עבור מנהל התקשורת והן עבור כלי הניוזלטר. זה חוסך לי הרבה זמן. יצירת ניוזלטרים עם קמפיינים של...
Italy
Italy
Owner
מלון קטן
- 1
- 2
- 3
- 4
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit Recommendation
שאלה:
מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
תשובה:
הצגת ההצעה אטרקטיבית מבחינה ויזואלית ומאורגנת היטב. צוות המכירות עושה גם עבודה טובה מאוד בהצגת הכלי ובהעברת הפוטנציאל והיכולות שלו. היבט חיובי נוסף הוא המראה והתחושה המודרניים והאינטואיטיביים, במיוחד מנקודת המבט של האורח.
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
הצגת ההצעה אטרקטיבית מבחינה ויזואלית ומאורגנת היטב. צוות המכירות עושה גם עבודה טובה מאוד בהצגת הכלי ובהעברת הפוטנציאל והיכולות שלו. היבט חיובי נוסף הוא המראה והתחושה המודרניים והאינטואיטיביים, במיוחד מנקודת המבט של האורח.
שאלה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
הבדל המרכזי הוא הצגת ההצעה המושקעת והמבריקה יותר. מעבר לכך, עם זאת, המוצר מגיע עם לא מעט מגבלות בהשוואה לפתרונות אחרים. תהליכי ההזמנה היומיומיים רבים מהם מיותרים ומסורבלים, ולעיתים קרובות דורשים מהצוות לעבור בין המערכת, PMS ומערכות ניהול ערוצים. בנוסף, כמה אינטגרציות וממשקים אינם פועלים באופן חלק או אמין כפי שהוצג במהלך תהליך המכירה.
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
הבדל המרכזי הוא הצגת ההצעה המושקעת והמבריקה יותר. מעבר לכך, עם זאת, המוצר מגיע עם לא מעט מגבלות בהשוואה לפתרונות אחרים. תהליכי ההזמנה היומיומיים רבים מהם מיותרים ומסורבלים, ולעיתים קרובות דורשים מהצוות לעבור בין המערכת, PMS ומערכות ניהול ערוצים. בנוסף, כמה אינטגרציות וממשקים אינם פועלים באופן חלק או אמין כפי שהוצג במהלך תהליך המכירה.
שאלה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
אל תתייחסו לכל מה שמוצג במהלך תהליך המכירה כעובדה מוגמרת. מניסיוננו, כמה אינטגרציות אינן פועלות באופן חלק כפי שמפורסם. לרוב תהליכי ההזמנה היומיים של המלון, המערכת מפתיעה באי-נוחות שלה, שכן הצוות עדיין צריך לעבוד על פני שניים או שלושה מערכות נוספות, כמו PMS ומערכות ניהול ערוצים, כדי להשלים משימות שגרתיות יחסית. לכן, הייתי ממליץ לבדוק באופן יסודי את תהליכי העבודה היומיים ואת כל הממשקים הקריטיים לפני קבלת החלטה. מצאנו שהתהליכים אינם מספיק יציבים, ותשובות התמיכה לעיתים קרובות סטנדרטיות ומראות הבנה מוגבלת של הבעיה התפעולית הבסיסית. לעיתים, חווית המוצר והתמיכה משאירות רושם שהעבודה היומיומית של הזמנות המלון לא נלקחה בחשבון כראוי בעת תכנון המערכת.
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
אל תתייחסו לכל מה שמוצג במהלך תהליך המכירה כעובדה מוגמרת. מניסיוננו, כמה אינטגרציות אינן פועלות באופן חלק כפי שמפורסם.
לרוב תהליכי ההזמנה היומיים של המלון, המערכת מפתיעה באי-נוחות שלה, שכן הצוות עדיין צריך לעבוד על פני שניים או שלושה מערכות נוספות, כמו PMS ומערכות ניהול ערוצים, כדי להשלים משימות שגרתיות יחסית.
לכן, הייתי ממליץ לבדוק באופן יסודי את תהליכי העבודה היומיים ואת כל הממשקים הקריטיים לפני קבלת החלטה. מצאנו שהתהליכים אינם מספיק יציבים, ותשובות התמיכה לעיתים קרובות סטנדרטיות ומראות הבנה מוגבלת של הבעיה התפעולית הבסיסית. לעיתים, חווית המוצר והתמיכה משאירות רושם שהעבודה היומיומית של הזמנות המלון לא נלקחה בחשבון כראוי בעת תכנון המערכת.
+ 0
להמליץ
מומלץ על ידי
Marc Köhle
Head of Consulting
@
Mariacher and friends
Marc Köhle
Head of Consulting
@
Mariacher and friends
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Reguest?
השאר המלצה
חדשות
Reguest אין שום פוסט זמין
אינטגרציות של Reguest
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציונליות | |
|---|---|---|
Mews
92% מתוך 1071 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
Stayntouch
94% מתוך 285 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי roommaster.
roommaster
89% מתוך 228 מלונות ממליצים עליה |
מנוע הזמנות
|
|
Guestnet
95% מתוך 193 מלונות ממליצים עליה |
אפליקציות לאורחי מלון
|
|
Planet
78% מתוך 131 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
|
Mews
92% מתוך 1071 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
Oracle Hospitality
92% מתוך 612 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
|
Stayntouch
94% מתוך 285 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
|
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי roommaster.
roommaster
89% מתוך 228 מלונות ממליצים עליה |
מנוע הזמנות
|
|
Customer Alliance
93% מתוך 143 מלונות ממליצים עליה |
ניהול מוניטין
|
תמיכה
לא מאומת
Reguest עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.
תמיכה לא מאומתת
ספק זה לא קיבל הסמכת GCSC ולכן Hotel Tech Report אינה יכולה לאמת את תהליכי התמיכה שלו.
2027
לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי
נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.
מאומת
לפני 0 שניות
מוצרים שנסקרו
מה אתה הכי אוהב?
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
0.0
קלות שימוש
0.0/5
שירות לקוחות
0.0/5
ROI
0.0/5
יישום
0.0/5
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .
ייתכן שכתובת האימייל הזו שגויה
הבדיקה שלנו זיהתה שייתכן שכתובת זו הוזנה בצורה שגויה. אנא אשרו או תקנו אותה לפני שנמשיך:
נראה שייתכן שיש כאן שגיאת הקלדה.
האם התכוונתם ל-?
קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם
מהימן על ידי
