פעולות
![]()
![]()
פופולרי ב-Operations
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר במערכות ניהול מלונות (PMS) לשנת 2026
מערכת ההפעלה המרכזית של המלון שלכם לניהול קל של הזמנות, חוויות אורחים ותפעול.
הבחירה הטובה ביותר בכלי שיתוף פעולה של הצוות לשנת 2026
שפר את שיתוף הפעולה בצוות באמצעות העברת הודעות בזמן אמת, שיתוף משימות ועדכונים מרכזיים בין מחלקות.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת חשבונאות למלונות לשנת 2026
כלים לניהול החשבונאות, התקצוב והתכנון הפיננסי של המלון שלכם.
אפליקציות מומלצות
ניהול הכנסות
![]()
![]()
פופולרי ב-Revenue Management
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר במערכות ניהול הכנסות לשנת 2026
הגדל את ההכנסות בעזרת תמחור דינמי, חיזוי ביקוש ותובנות נתונים אוטומטיות.
הבחירה הטובה ביותר במנהלי ערוצים לשנת 2026
תוכנת הפצה למלונות שמסנכרנת מחירים, זמינות ומלאי בין ערוצי צד שלישי
הבחירה הטובה ביותר בבינה עסקית לשנת 2026
תגידו שלום לגיליונות אלקטרוניים ונצלו כלי BI מודרניים כדי להמחיש את הנתונים שלכם ולחשוף תובנות נסתרות.
אפליקציות מומלצות
שיווק
![]()
![]()
פופולרי ב-Marketing
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר ב-CRM למלונות ושיווק בדוא"ל לשנת 2026
הפכו את נתוני האורחים לפעולה בעזרת הצעות מותאמות אישית, תקשורת ממוקדת וזרימות עבודה אוטומטיות.
הבחירה הטובה ביותר במנוע הזמנות לשנת 2026
עגלת הקניות האלקטרונית לאתר האינטרנט של המלון שלך.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת ניהול Metasearch של מלון לשנת 2026
הגדר, נהל ובצע אופטימיזציה של קמפיינים פרסומיים בין הערוצים כדי להניע הזמנות ישירות.
אפליקציות מומלצות
חווית אורח
![]()
![]()
פופולרי ב-Guest Experience
חיפושים פופולריים
הבחירה הטובה ביותר באפליקציות לאורחי המלון לשנת 2026
שפרו את השהות עם אפליקציית אורחים המציעה מידע על שירותים, הודעות, הזמנות בנייד והזדמנויות למכירה נוספת.
הבחירה הטובה ביותר בצ'ק-אין ללא מגע לשנת 2026
העצימו את זכותם של האורחים בעזרת צ'ק-אין מקוון קל, אישורים דיגיטליים ומכירות משודרגות חלקות.
הבחירה הטובה ביותר בתוכנת הודעות אורחים לשנת 2026
צרו קשר עם האורחים באופן מיידי באמצעות הודעות בזמן אמת, תגובות אוטומטיות ותקשורת חלקה.
אפליקציות מומלצות
מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים
לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
Smart Host Offers
4.6 (151 ביקורות)
ציון HT
91 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם
Dominik, Denise, Livius ועוד 41 מומחים ממליצים על Smart Host GmbH
קרא המלצות
Smart Host Offers
מדורג 3 (מתוך 58) בקטגוריית כלי הזמנה ישירה
Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable.
92% מומלץ על ידי 239 מלונות
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel ועוד 236
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, יכולות, מחירים, שילובים ועוד של Smart Host GmbH כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
מלונאים אוהבים את SmartHost בזכות היכולת שלו ליצור ניוזלטרים מותאמים אישית ומושכים חזותית, אינטגרציה חלקה עם מערכות PMS וכלי שיווק מגוונים שמגדילים משמעותית את מעורבות האורחים והמרות ההזמנות. תכונות מפתח כוללות קמפיינים ממוקדים של ניוזלטר, ממשקי עיצוב אינטואיטיביים ותקשורת אפקטיבית לפני ואחרי השהות. עם זאת, משתמשים מציעים שיפורים באמינות העברת נתונים, אפשרויות התאמה אישית ויכולות אינטגרציה כדי לשפר עוד יותר את היעילות התפעולית ואת חווית האורח.
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel ועוד 236
קרא את הביקורות שלהםהשותפים אומרים
Industry experts recommend Smart Host for hotels that want to turn PMS data into direct bookings, personalized offers, and lifecycle messaging. Reviewers say its standout is the guest-data loop: pre-arrival emails, automated upsell offers, and post-stay surveys that catch issues before they hit public review sites while inviting happy guests to review. It fits hotels needing hotel-specific CRM, automation, and measurable revenue impact.
Denise, Livius, Adam and 27 others
קרא את ההמלצות שלהםסוגי המלונות שבהם Smart Host GmbH פופולרית
גודל
6 | קטן ביותר (1-9 חדרים)
116 | קטן (10-49 חדרים)
101 | בינוני (50-99 חדרים)
36 | גדול (100-499 חדרים)
1 | גדול מאוד (500+ חדרים)
מדינה
111 | Austria
73 | Germany
38 | Italy
35 | Switzerland
1 | Greece
1 | United Arab Emirates
סוג
107 | מלונות בוטיק
83 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים
80 | מלונות יוקרה
75 | אתרי נופש
61 | מלונות בשדה תעופה/כנסים
50 | מלונות ממותגים
46 | מלונות במרכז העיר
44 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
20 | שהייה ממושכת ודירות שירות
10 | השכרות נופש & וילות
8 | אכסניות
3 | חניוני קרוואנים וחניונים
2 | בתי קזינו
1 | מוטלים
אזור
258 | אירופה
1 | המזרח התיכון
קטגוריה
249 | CRM למלונות ושיווק בדוא"ל
158 | תוכנת הודעות אורחים
151 | כלי הזמנה ישירה
לא מצאת מה שחיפשת?
יצירת חשבון חינם
הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים
או
כבר יש לך חשבון?
התחברות
בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות
מה תקבל
דירוגים מלאים
גישה לדירוגים מלאים המבוססים על ביקורות מאומתות ממלונאים אמיתיים לקבלת החלטות מושכלות.
סיכומים ותובנות AI
קבל סיכומים מונעי AI של ביקורות והבדלים מרכזיים כדי לחסוך שעות של מחקר.
השוואת הצעות מחיר
אסוף הצעות מחיר מותאמות אישית ממספר ספקים והשווה אותן זו לצד זו בלחיצה אחת.
ביקורת חינמית של מערך טכנולוגי
נתח את המערך הטכנולוגי הנוכחי של המלון שלך כדי לזהות פערים, כפילויות והזדמנויות לייעול.
מה זה Smart Host GmbH?
הוקמה בשנת 2017 | מטה ב-Berlin (Germany) | 23 עובדים
Smart Host Offers היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית המותאמת למלונאים. הוא מצטיין ביצירת ניוזלטרים מותאמים אישית ומושכים חזותית, שילוב חלק עם מערכות ניהול נכסים (PMS), ומציע מגוון כלים שיווקיים מגוונים. תכונות אלה משפרות משמעותית את מעורבות האורחים והמרות הזמנות. הפונקציונליות העיקריות כוללות קמפיינים ממוקדים של ניוזלטר, ממשק עיצוב אינטואיטיבי ותקשורת אפקטיבית לפני ואחרי השהות. בנוסף, הפלטפורמה מייעלת את התפעול על ידי חיבור כל המידע במקום אחד, מה שמאפשר מענה מהיר לבקשות הזמנה ולפניות אורחים, ומבטיח שהמלונאים תמיד ישמרו על זרימת עבודה מסודרת ויעילה.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Smart Host GmbH מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
Smart Host GmbH ביקורות מנותחות: 5
קרא ביקורותהמלצות מומחים מאומתות
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
Smart Host GmbH המלצות מומחים מנותחות: 26
קרא המלצות מומחיםהתיאור מסופק על ידי Smart Host GmbH
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
התיאור שסופק על ידי Smart Host GmbH:
"With the Smart Host offer manager, you can answer booking requests from your guests in an optimized way and in no time at all. By bundling all information in one place and responding directly to concerns and requests from there, you always maintain an overview. Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable."
שאלות נפוצות
יכולות
צור הצעות ממותגות בפחות משתי דקות
צור הצעות ממותגות בפחות משתי דקות
ענה לבקשות הזמנה במהירות עם בונה הצעות מודולרי ותבניות מוכנות לכל אירוע, מחופשות קיץ וחורף ועד לרווחה וספורט. בחר חדרים, מחירים ותוכן ולחץ שלח. תזכורות אוטומטיות ובקשות תשלום מבצעות את המעקב במקומך, כך שלא תפספס הצעה.
הצג זמינות חיה בכל הצעה
הצג זמינות חיה בכל הצעה
האורחים רואים בזמן אמת אם החדר שהצעת עדיין פנוי, גם ימים לאחר בקשתם. זה חוסך ממך את התכתובות החוזרות ומאפשר לאורחים להזמין בזמן שהם עדיין נרגשים מהטיול.
הפוך כל הצעה לאתר אינטרנט מיני ממותג
הפוך כל הצעה לאתר אינטרנט מיני ממותג
כל הצעה הופכת לאתר אינטרנט מיני מעוצב בעיצוב המלון שלכם, עם קרוסלות תמונות שמראות לאורחים מה מחכה להם. אתם מחליטים איזה תוכן כל אורח יראה, כך שמשפחות יקבלו תכנים שונים מזוגות. הצעות Smart Host מוזמנות בדרך כלל יותר מפעמיים מאשר הצעות במייל קלאסיות.
הצע תוספות שניתן להזמין ישירות בהצעה
הצע תוספות שניתן להזמין ישירות בהצעה
הוסף תוספות שניתן להזמין ישירות להצעה, מטיפולי ספא ועד חבילות ארוחות. אורחים בוחרים מה הם רוצים בזמן תכנון שהותם, ואתה מגדיל את ההכנסות לכל הזמנה מבלי שיחת מכירה נוספת אחת.
הזמנת אורחים לאישור, תשלום והזמנה במקום אחד
הזמנת אורחים לאישור, תשלום והזמנה במקום אחד
עם Smart Host Pay, האורחים מאשרים את ההצעה ומשלמים או משאירים מקדמה דרך ספק התשלום שלך מיד. ההזמנות המאושרות זורמות אוטומטית למערכות ניהול המלונות שלך, כך שהקבלה שלך יכולה לדלג על ההזנה הידנית של הנתונים.
תכונות
Conversion Boosters
4/5 features
Personalization
4/5 features
Offers & Promotions
4/5 features
Rate Monitoring & Parity
4/5 features
Messaging & Communication
4/5 features
Rewards & Loyalty
4/5 features
Analytics & Performance
4/5 features
סיכום ביקורות על Smart Host GmbH
קלות שימוש
4.7/5
שירות לקוחות
4.8/5
ROI
4.3/5
יישום
4.5/5
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Smart Host Offers הוא המוצר #2 הפופולרי ביותר בקטגוריית כלי הזמנה ישירה (מתוך 58) ו-#59 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם של טכנולוגיית המלונאות העולמית. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודSmart Host GmbH פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.
מידע נוסף על ההישג הזה בהודעה לעיתונות הרשמיתספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
הכירו את הקריטריונים הנדרשים לקבלת תעודת המצוינות של HotelTechReport
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולםמומלץ עבור
תמחור של Smart Host GmbH
ממוצע
מוצר זה מתומחר בהתאם למוצר הממוצע בקטגוריה, מה שמעיד בדרך כלל על מוצר סטנדרטי בעל יכולות סטנדרטיות שתוכנן עבור תפעול, תרחישי שימוש ונכסים אופייניים.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
מקרי בוחן של Smart Host GmbH
How Salzburger Hof Leogang Generated €61,715 From a Single Campaign to 232 Guests
Leogang (Austria)
How Lerch Genusswelten Cut OTA Revenue by €500K and Added €738K in Direct Bookings with Smart Host
Marktoberdorf (Germany)
Driving Engagement and Repeat Bookings
Bad Waltersdorf (Austria)
How MeineZeit hotels turned generic outreach into targeted campaigns and built a culture of digital change across five properties.
WendischRietz (Germany)
How Hotel Oderberger Perfected Guest Communication with Smart Host
Berlin (Germany)
How Hotel Post Ischgl restructured its guest communication with Smart Host
Ischgl (Austria)
Finally: easy guest communication
Westerstede (Germany)
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Ratsch an der Weinstrasse (Austria)
No more unattractive newsletters from the PMS!
Sarnen (Switzerland)
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
Laces (Italy)
Easy handling & personal collaboration!
Titisee-Neustadt (Germany)
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Casteldarne (Italy)
הפניות
"We have been working with Smart Host for some time now and are extremely happy that we chose the system. This was the best decision. Our newsletters all look top "styled" and do little work. It simplifies a lot. The filtering works fantastic and is super useful for many other things as well. We would recommend it to anyone."
Carina
Natur- & Biohotel Bergzeit
"We use Smart Host for newsletter distribution, which we control according to target groups. Super simple! So the guest gets the information he is interested in."
Anna Scheriau
Hotel St. Oswald
"The planning of the newsletters is really very well organized and a very big help for us. In general, we find that SmartHost approaches their customers and takes care of them very well."
Familie Hofer
Wiesenhof Garden Resort
"We started with the campaign module years ago. It is so clear and simple that an extension to the offer manager was only logical. I would especially like to emphasize the extremely nice AND competent team around Julian Leitner. I can only recommend Smart Host across the board."
Andrea Kogler
Owner @
Hotel Kogler
"This is exactly how a newsletter program should be! Super easy to use - clear & logical. The selection is suggested by an algorithm and works flawlessly, so Smart Host relieves us of the most difficult part of sending newsletters. The interface to our hotel program allows transparency and the success is easily measurable. In addition, the customer service is very helpful! All questions and concerns are quickly addressed. In short - our expectations were exceeded!"
Alise P.
Hotel Post Ischgl
"Smart Host has really grown on us. This tool enables us to make our day-to-day work much easier with the offer manager. Newsletters alone were old fashioned, now it's the Smart Host campaigns that help us pick up the guest where their interest lies and give us an overview of what success the campaign is having in the first place."
Tanja Weirather
Inhaber @
Panorama Hotel Talhof
"For our hotel, Smart Host is an optimal relief for our employees in terms of correspondence with guests. In addition, a super contemporary sales tool for newsletter planning and design."
Gerhard Huber
Inhaber @
Concordia Wellnesshotel & Spa
"The arrival mailing is very good, because the guests can easily announce their wishes. For every change, the team is with the utmost care and fast implementation on my side. The review page is also top. If someone was not so happy, we can react immediately and the guest does not post it immediately on all online platforms. In times of Holiday Check and Co. a great advantage! I can only recommend the system."
Michaela Muster
Inhaberin @
Ratscher Landhaus - Hotel Sudsteiermark
"The newsletter planning is really a great tool with which you can advertise at the right time for the right period. You can send a lot of newsletters without being a annoyance, because the filtering works great and there is never a risk that guests get something twice or worse get a newsletter with a better price than the one they already have."
Mara Theiner
Manager @
Hotel Weisses Kreuz
"I have rarely experienced such friendly and competent support. Easy and understandable handling of the product. Everything is set up in such a way that you can use it without a lot of prior knowledge. You can send targeted newsletters and we have received an enormous increase in additional sales by sending pre-stay mails and learn a lot about our guests in advance, e.g. why the guest books with us. For us, this means that we can also provide the guest with specific information about his or her interests in advance."
Anja Herkenrath
Marketing Manager @
Torfhaus HARZRESORT
לקוחות מובילים
יותר מוצרים על ידי Smart Host GmbH
דירוג מלונאי
מחפש מידע ספציפי?
10
שותף אמין
Geschäftsführer מ 25-49 חדרים מלון במרכז העיר ב Wallgau (Germany)
מאומת
לפני 2 ימים
טיפול קל והערכות שקופות. אנחנו עובדים בהצלחה רבה עם המערכות הללו כבר כמה שנים. תמיד יש חידושים.
Germany
Germany
Geschäftsführer
מלון קטן
10
ממשק ברור וכלי ניוזלטר חזק — יכול להרוויח מתמיכה רחבה יותר בבינה מלאכותית
Sales Manager מ 100 to 199 חדרים מלון במרכז העיר ב Kurort Oberwiesenthal (Germany)
מאומת
לפני 7 ימים
ממשק משתמש נהדר וברור, מידע שניתן לשלוף בכמה לחיצות, כלי ניוזלטר מצוין. אני מעריך במיוחד את הקשר האישי ואת הנגישות הטובה.
Germany
Germany
Sales Manager
מלון גדול
10
קל לשימוש ומקדם הזמנות ישירות — דרושות עוד אינטגרציות
CEO מ 25-49 חדרים מלון בוטיק ב Falkensee (Germany)
מאומת
לפני 14 ימים
באמת, כמה קל לעבוד עם זה. Smart Host בנוי עבורנו, כך שלא היינו צריכים את מחלק ה-IT כדי להתחיל, ומנהל ההצלחה האישית שלנו עוזר בכל פעם שאנחנו רוצים לנסות משהו חדש. הוסף את הדיווח על פתיחות, קליקים והכנסות מ bookings בקמפיין, ואנחנו יכולים באמת לראות אילו מיילים משתלמים ל-Elvano Apartments. מעל 90% מההזמנות הן הזמנות ישירות!
Germany
Germany
CEO
מלון קטן
10
פשוט ומהיר!
Rezeptionistin מ 25-49 חדרים מלון ממותג ב Saalbach-Hinterglemm (Austria)
מאומת
לפני 15 ימים
עיצוב יפה של האתר, יצירה מהירה ולא מסובכת של הצעות, אוטומציה של תהליכים כגון מיילים תזכורת, תוספות הם תכונה מצוינת.
Austria
Austria
Rezeptionistin
מלון קטן
10
חיסכון נהדר בזמן
Geschäftsführer מ 25-49 חדרים מלון ממותג ב Saalbach-Hinterglemm (Austria)
מאומת
לפני 15 ימים
אתה יכול לשלוח לאורחים שלך אימיילים ואתרים מעוצבים להפליא בלי הרבה מאמץ. לאחר שתגדיר אותם, אתה חוסך הרבה זמן. מכיוון שהנתונים מועברים אוטומטית, לא צריך לבדוק כל כך (האם העברתי את המחיר הנכון, האם אייתתי את השם נכון וכו').
Austria
Austria
Geschäftsführer
מלון קטן
7
הרפתקת התוכנית החדשה שלנו
Rezeptionistin מ 25-49 חדרים לינה וארוחת בוקר ופונדק ב Kastelruth (Italy)
מאומת
לפני 20 ימים
Smarthost מציע הזדמנויות נהדרות לעצב ניוזלטרים. זה קל לשימוש ויצירת ניוזלטר קלה מאוד. אפילו עם מערכי נתונים גדולים ונמענים רבים, הכל עובד מצוין. הפונקציות של מיילים לפני ופוסט שהייה נהדרות וניתנות להתאמה אישית ולעיצוב גמיש. גם הפונקציות של סקירת ההזמנה ובקשות האורחים הן נדיבות ומציעות אפשרויות שונות לרישום מידע.
Italy
Italy
Rezeptionistin
מלון קטן
8
נוף אטרקטיבי לאורחים
Rezeptionsleitung מ 25-49 חדרים ב Lauterbad (Germany)
מאומת
לפני 20 ימים
-יצירת הצעה: רשום בבירור עבור האורח --> שקיפות, אנו זוכים לאמון - קל לטפל; הכלי מוסבר במהירות לעמיתים חדשים - מנהל קמפיינים - אתה יכול להשיג במהירות טווח הגעה גדול בעצמך על מנת לייצר הזמנות חדשות בזמנים של תפוסה נמוכה
Germany
Germany
Rezeptionsleitung
מלון קטן
10
הכל היה נהדר - תמיד שמח
Hotelbetriebswirt מ 25-49 חדרים לינה וארוחת בוקר ופונדק ב Arnschwang (Germany)
מאומת
לפני 23 ימים
השירות מושלם, כל המשאלות מיושמות. אם אתה צריך עזרה תמיד יש מישהו שם. בקשות תמיד מתקבלות.
Germany
Germany
Hotelbetriebswirt
מלון קטן
10
שיווק במייל ייחודי ו-CRM ברור
Hotelier מ 200 to 499 חדרים מלון ממותג ב Villandro (Italy)
מאומת
לפני 29 ימים
מה שאני הכי אוהב ב-Smarthost הם קמפיינים ממוקדים בניוזלטרים המותאמים להתנהגות ההזמנה של האורחים ומערכת ה-CRM הברורה עם כל הפונקציות הרצויות. שירות הלקוחות הייחודי והקשר הידידותי תמיד שמים את הכתר על כל העניין.
Italy
Italy
Hotelier
מלון גדול
10
הקלה גדולה בעבודה!
Assistentin Geschäftsleitung מ 25-49 חדרים מלון שדה תעופה/כנסים ב Untergriesbach (Germany)
מאומת
לפני 29 ימים
שיווק ניוזלטר קל. קמפיינים מוצעים עם הנמענים הנכונים מאוחסנים באופן מיידי. טיפול קל, הערכה ישירה וסטטיסטיקה. גם תמיכה נהדרת ומועילה.
Germany
Germany
Assistentin Geschäftsleitung
מלון קטן
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 16
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit Recommendation
שאלה:
מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
תשובה:
Smart Host מאחד את כל המידע שאתם יודעים על האורח בפרופיל אחד. היסטוריית ההזמנות מה-PMS, העדפות ותחומי עניין מהסקרים, הכל במקום אחד, כך שהצוות שלכם מפסיק לחפש פרטים לפני כתיבה לאורח. מנהל ההצעות הוא דוגמה טובה: אתם שולחים הצעה תוך דקות, האורח מזמין ישירות, וכל השיחה נשמרת מחוברת אליה.
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
Smart Host מאחד את כל המידע שאתם יודעים על האורח בפרופיל אחד. היסטוריית ההזמנות מה-PMS, העדפות ותחומי עניין מהסקרים, הכל במקום אחד, כך שהצוות שלכם מפסיק לחפש פרטים לפני כתיבה לאורח. מנהל ההצעות הוא דוגמה טובה: אתם שולחים הצעה תוך דקות, האורח מזמין ישירות, וכל השיחה נשמרת מחוברת אליה.
Smart Host מבצע היטב את העבודה הבסיסית של תקשורת עם האורח: פרופיל אורח מרכזי אחד, שנבנה מנתוני ה-PMS שלך בתוספת סקרים לפני ואחרי השהייה, כך שהיסטוריית ההזמנות, ההעדפות והתחביבים נמצאים במקום אחד. בעבודה היומיומית זה אומר שהאימייל לפני ההגעה מודיע לצוות שלך על הכרית הנוספת או הצ'ק-אין המאוחר לפני שהאורח נכנס, ואחרי השהייה אתה שומע על בעיה לפני שהיא מגיעה לפורטל ביקורות, בעוד שאורחים מרוצים מוזמנים להשאיר ביקורת פומבית.
Smart Host מספק פרופיל אורח אחד שמכיר באמת את האורח שלכם, כי נתוני ה-PMS ותשובות הסקר מתרכזים באותו מקום. המייל לפני ההגעה הוא המקום שבו זה מתבטא: בקשות מיוחדות ומשאלות אישיות מגיעות לפני הצ'ק-אין, כך שהצוות שלכם יכול להכין את החדר ואת הפרטים הקטנים במקום למהר בקבלה.
Smart Host מצוין בללמוד להכיר את האורחים שלכם עוד לפני שהם מגיעים. המייל לפני ההגעה אוסף בקשות מיוחדות ומשאלות אישיות, כך שהצוות שלכם יכול להכין את החדר ואת הפרטים הקטנים מראש במקום למהר בזמן הצ'ק-אין. ומכיוון שנתוני ה-PMS ותשובות הסקר מתמזגים בפרופיל אורח אחד, תוכלו לראות מי חוזר ומה באמת חשוב לו.
Smart Host מספק פרופיל אורח אחד שמכיר באמת את האורח שלכם, ומשלב היסטוריית הזמנות, העדפות ותחומי עניין מתוך ה-PMS והסקרים שלכם. המייל לפני ההגעה הוא המקום שבו זה מתבטא: בקשות מיוחדות מגיעות לפני הצ'ק-אין, כך שהצוות שלכם יכול להכין את החדר ואת הנגיעות האישיות הקטנות במקום למהר בדלפק הקבלה.
שאלה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
רצונות האורח לא נשארים תקועים בתיבת דואר. אורח עונה למייל לפני ההגעה שבו מבקשים חדר שקט וכרית נוספת, ומכיוון ש-Smart Host מחובר אלינו ב-Mews, הבקשה מגיעה למחלקת ה-housekeeping לפני ההגעה. החדר מוכן כשהאורח נכנס, ללא פתקים כתובים בקבלה.
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
רצונות האורח לא נשארים תקועים בתיבת דואר. אורח עונה למייל לפני ההגעה שבו מבקשים חדר שקט וכרית נוספת, ומכיוון ש-Smart Host מחובר אלינו ב-Mews, הבקשה מגיעה למחלקת ה-housekeeping לפני ההגעה. החדר מוכן כשהאורח נכנס, ללא פתקים כתובים בקבלה.
מה שמבדיל את Smart Host הוא שהידע על האורח שנאסף לא נשאר נעול ב-CRM. דמיין אורחת קבועה שציינה בסקר לפני השהייה שהיא אוהבת סופי שבוע בספא. עם פרופיל כזה שנכנס ל-Triptease Audiences, היא רואה הצעה מתאימה כשחוזרת לאתר שלך, הקמפיין שלך מגיע אליה בערוצים שונים, ומנהל ההצעות של Smart Host מאפשר לה לקבל ולהזמין תוך דקות, כשהשיחה כולה מרוכזת במקום אחד.
מה שמבדיל את Smart Host הוא שהוא תופס משוב לפני שהוא מתפרסם. אורח שמתלונן על חדר רועש בסקר לאחר השהייה, והצוות שלכם יכול לפנות אליו מיד, בעוד שהאורח שנהנה מהארוחת בוקר מקבל תזכורת לשתף את זה בפורטלים. ב-MARA אנחנו עובדים על תגובות לביקורות, ולכן אני רואה את ההבדל: פחות הפתעות באינטרנט ויותר ביקורות חיוביות שמגיעות לתשובה אישית.
מה שמבדיל אותו הוא שהוא תופס ביקורת לפני שהיא מגיעה לפורטלי הביקורות. תארו לכם אורח שמצא את ה-Wi-Fi לא יציב: סקר לאחר השהייה מדווח על כך, הצוות שלכם עוקב בזמן שעדיין אפשר לתקן, והאורחים שנהנו מהשהייה מוזמנים לשתף זאת בפומבי. ב-MARA אנחנו עובדים עם הביקורות שנוצרות מכך, ולכן רואים כמה לולאת סקר טובה מעצבת את מה שמופיע ברשת.
מה שמבדיל את Smart Host הוא שסקר לאחר השהייה שלו לא מסתכם באיסוף משוב. אם אורח מצא את ארוחת הבוקר מאכזבת: אתם שומעים את זה בסקר ויכולים לתקן את המצב לפני שזה מגיע לפורטל ביקורות, בעוד שאורחים מרוצים מוזמנים לשתף את שהייתם בפומבי. כאן אנחנו ב-MARA נכנסים לתמונה, כך שכל אחת מהביקורות האלה מקבלת תגובה אישית.
שאלה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
הפעילו מוקדם את סקרי לפני השהייה ואחרי השהייה, והחליטו מי בצוות שלכם קורא את התשובות. Smart Host מאפשר לכם להגיב לביקורת לפני שהיא מגיעה לפורטלי הביקורות ולהזמין אורחים מרוצים להשאיר ביקורת פומבית, אבל זה עובד רק אם מישהו אחראי למעקב. מנהל ההצלחה האישי שלכם יכול לעזור לכם להגדיר זאת.
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
הפעילו מוקדם את סקרי לפני השהייה ואחרי השהייה, והחליטו מי בצוות שלכם קורא את התשובות. Smart Host מאפשר לכם להגיב לביקורת לפני שהיא מגיעה לפורטלי הביקורות ולהזמין אורחים מרוצים להשאיר ביקורת פומבית, אבל זה עובד רק אם מישהו אחראי למעקב. מנהל ההצלחה האישי שלכם יכול לעזור לכם להגדיר זאת.
מלא את פרופיל האורח מהיום הראשון. הפעל את האימייל לפני ההגעה ואת סקר אחרי השהייה בשבוע הראשון שלך, כי החלוקה לסגמנטים וההצעות של קמפיינים מבוססי AI מתחדדים רק כשיש העדפות אמיתיות והתנהגות שהייה לעבוד איתם. ותסתמך על מנהל ההצלחה האישי שלך מוקדם. לא תזדקק ל-IT בהגדרה, אבל זוג עיניים נוסף על הסגמנטים והניוזלטרים הראשונים יחסוך לך שבועות של ניסוי וטעייה.
הגדירו קודם את המייל לפני ההגעה ואת סקר לאחר השהייה, לפני שתתחילו לבנות ניוזלטרים. שתי נקודות המגע האלה ממלאות את פרופיל האורח שעליו הכל תלוי, והן מראות תוצאות מהירות: הגעות מוכנות יותר ופחות תלונות שמגיעות לאינטרנט. מנהל ההצלחה האישי שלכם יכול לעזור לכם לנסח את השאלות נכון, אז תביאו אותו מוקדם.
התחילו עם הסגמנטים שלכם והמייל לפני ההגעה, ואז בנו קמפיינים מעליהם. שם הצוות שלכם ירגיש את השינוי בעבודה היומיומית ראשון. ותסתמכו על מנהל ההצלחה האישי שלכם בשבועות הראשונים. אין צורך ב-IT כדי להתחיל, אז אין סיבה לחכות לפרויקט גדול.
התחילו עם המייל לפני ההגעה והסגמנטים שלכם לפני שתבנו קמפיינים גדולים של ניוזלטר. ברגע שפרופילי האורחים מתמלאים בבקשות והעדפות אמיתיות, שבו עם מנהל ההצלחה שלכם והקימו את הקמפיינים המוצעים על ידי ה-AI סביב חגים וחופשות בית ספר. הדיווחים יראו לכם במהירות אילו מהם מביאים הזמנות.
+ 27
להמליץ
מומלץ על ידי
Denise Schmidt
Partnerships Management
@
Mews
Livius Arnsmann
Mid Market Manager
@
Triptease
Adam Haugh
Head of Marketing
@
MARA Solutions
Claudia Mut
Sales Manager
@
MARA Solutions
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
Denise Schmidt
Partnerships Management
@
Mews
Livius Arnsmann
Mid Market Manager
@
Triptease
Adam Haugh
Head of Marketing
@
MARA Solutions
Claudia Mut
Sales Manager
@
MARA Solutions
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
Efruz Ongün
BDM DACH
@
Sweeply
Nastaran Anjileli
Team Lead Sales
@
straiv GmbH
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
Antonia Quell
Marketing Lead
@
DialogShift
Antonia Quell
Marketing Lead
@
DialogShift
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv
Maurice Sausse
Manager
@
Guestline
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
Martin Becker GmbH
Michael Albert
Owner
@
Zahlenwerk21
Sebastian Linecker
CEO
@
Linecker GmbH
Oliver Kremmer
Director of Sales and Client Relations
@
asut computer & rechenzentrum GmbH
Martin Leitinger
Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
Christian Pfanner
CEO
@
be-oh Marketing
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
Benjamin Kammerer
Head of Sales
@
TourOnline AG
Benjamin Heiß
Developer
@
elite solutions gmbh
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
Vasiliki Filippidou
Manager
@
Planet
Thomas Hertkorn
Lead AI & Innovations, Lead SMB Department
@
Peak Ace AG
Dennis Pfister
CCO
@
DIRS21 by TourOnline AG
Maureen Träger
Partner Success Manager
@
straiv GmbH
Christoph Lülling
Sales Manager
@
Softstar GmbH
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Smart Host GmbH?
השאר המלצה
חדשות
Smart Host GmbH
לפני שבועיים
מדד המלונאות ב-דאך 2026: המלונות מזהים את פוטנציאל ההכנסות שלהם אך לעיתים רחוקות מנצלים אותו
Smart Host GmbH
לפני 4 שבועות
Smart Host מקבלת מימון צמיחה מר Riverside Acceleration Capital ומתחילה את שלב ההתרחבות הבא שלה
Smart Host GmbH
לפני 4 שבועות
How Salzburger Hof Leogang Generated €61,715 From a Single Campaign to 232 Guests
Smart Host GmbH
לפני חודשיים
How Lerch Genusswelten Cut OTA Revenue by €500K and Added €738K in Direct Bookings with Smart Host
Smart Host GmbH
לפני 10 חודשים
Driving Engagement and Repeat Bookings
Smart Host GmbH
לפני שנה
How MeineZeit hotels turned generic outreach into targeted campaigns and built a culture of digital change across five properties.
Smart Host GmbH
לפני שנה
How Hotel Oderberger Perfected Guest Communication with Smart Host
Smart Host GmbH
לפני שנה
How Hotel Post Ischgl restructured its guest communication with Smart Host
Smart Host GmbH
לפני שנתיים
Finally: easy guest communication
Smart Host GmbH
לפני שנתיים
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Smart Host GmbH
לפני שנתיים
No more unattractive newsletters from the PMS!
Smart Host GmbH
לפני שנתיים
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
Smart Host GmbH
לפני 3 שנים
Easy handling & personal collaboration!
Smart Host GmbH
לפני 3 שנים
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
אינטגרציות של Smart Host GmbH
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציונליות | |
|---|---|---|
Mews
92% מתוך 1059 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
hotelkit
94% מתוך 632 מלונות ממליצים עליה |
|
|
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי RateGain.
RateGain
94% מתוך 594 מלונות ממליצים עליה |
תוכנת ניהול Metasearch של מלון
|
|
MARA Solutions
97% מתוך 400 מלונות ממליצים עליה |
ניהול מוניטין
|
|
SuitePad
94% מתוך 281 מלונות ממליצים עליה |
טאבלטים בחדר המלון
|
|
happyhotel
97% מתוך 193 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול הכנסות
|
|
Guestnet
95% מתוך 185 מלונות ממליצים עליה |
אפליקציות לאורחי המלון
|
|
Planet
78% מתוך 131 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
|
Straiv
94% מתוך 97 מלונות ממליצים עליה |
צ'ק-אין ללא מגע
|
|
apaleo GmbH
97% מתוך 29 מלונות ממליצים עליה |
מערכות ניהול מלונות (PMS)
|
תמיכה
תמיכה מאומתת
Smart Host GmbH פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.
עדיין אוסף מידע?
קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר
מאומת
לפני 0 שניות
מוצרים שנסקרו
מה אתה הכי אוהב?
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
0.0
קלות שימוש
0.0/5
שירות לקוחות
0.0/5
ROI
0.0/5
יישום
0.0/5
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .
ייתכן שכתובת האימייל הזו שגויה
הבדיקה שלנו זיהתה שייתכן שכתובת זו הוזנה בצורה שגויה. אנא אשרו או תקנו אותה לפני שנמשיך:
נראה שייתכן שיש כאן שגיאת הקלדה.
האם התכוונתם ל-?
קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם
מהימן על ידי
