Smart Host Messaging

4.7 (135 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
86 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Maureen, Anton, Philipp + 28 more experts recommend Smart Host GmbH

לקרוא המלצות
באנר למוצר

Smart Host Messaging

מדורג 5 (מתוך 76) בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים

Intelligent messaging with Smart Host

תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Smart Host GmbH כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

המלונאים אוהבים את היכולות הרב-תכליתיות של Smart Host, במיוחד בקמפיינים ממוקדים של ניוזלטר וניתוח אורחים מפורט. עם שילוב נתונים מקיף והתאמה אישית גבוהה, Smart Host משפר משמעותית את מאמצי השיווק, ותורם ישירות להגדלת ההזמנות ולשיפור שביעות רצון הלקוחות. מלונות מעריכים את הממשק האינטואיטיבי ואת תמיכת הלקוחות המהירה. עם זאת, חלקם הביעו צורך בתכונות מתקדמות יותר כמו שילוב נתונים חלק עם PMS של מלון ואפשרויות התאמה אישית ויזואליות ופונקציונליות משופרות.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel ועוד 190

קרא את הביקורות שלהם

פופולריות לפי פלחים

גודל

7 | קטן ביותר (1-9 חדר)

18 | קטן (10-24 חדר)

131 | בינוני (25-74 חדר)

43 | גדול (75-199 חדר)

6 | גדול מאוד (200+ חדר)

מדינה

96 | Austria

50 | Germany

34 | Italy

21 | Switzerland

1 | United States of America

1 | Greece

1 | United Arab Emirates

סוג

78 | בוטיקים

69 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

61 | מלונות יוקרה

61 | אתרי נופש

40 | מלונות ממותגים

36 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

34 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

33 | מלונות במרכז העיר

16 | שהייה ממושכת ודירות שירות

9 | השכרות נופש & וילות

7 | אכסניות

2 | בתי קזינו

2 | חניוני קרוואנים וחניונים

1 | מוטלים

אזור

202 | אירופה

1 | צפון אמריקה

1 | המזרח התיכון

קטגוריה

196 | CRM למלונות ושיווק בדוא"ל

135 | תוכנת הודעות אורחים

134 | כלי הזמנה ישירים

מה זה Smart Host GmbH?

הוקמה בשנת 2017 | מטה בBerlin (Germany) | 23 עובדים
Smart Host Messaging היא מערכת ניהול תקשורת מתוחכמת שתוכננה במיוחד עבור תעשיית האירוח. זה מאפשר למלונאים לנהל ולייעל את כל התקשורת של האורחים באמצעות פלטפורמה אחת. על ידי שילוב הדוק עם מערכות ניהול נכסים קיימות (PMS), Smart Host Messaging מבטיח שאף חקירה או שיחה לא תאבד, ומספקת תצוגה מקיפה ומאוחדת של כל האינטראקציות עם האורחים. הפלטפורמה ניתנת להתאמה אישית רבה, ומאפשרת לבתי מלון ליצור קמפיינים ממוקדים של ניוזלטר המותאמים אישית לכל אורח. מיקוד מדויק זה מוביל למעורבות גבוהה יותר, להגדלת ההזמנות ולשיפור שביעות רצון האורחים. בנוסף, Smart Host Messaging אוספת ניתוח אורחים מפורט, ומציעה למלונאים תובנות שלא יסולא בפז לגבי העדפות אורחים והתנהגויות, בהן ניתן להשתמש כדי להתאים את מאמצי השיווק ולייעל את אספקת השירות. אחד היתרונות המרכזיים של Smart Host Messaging הוא הממשק האינטואיטיבי שלו, המפשט את תהליך התקשורת עבור צוות המלון, ומאפשר להם להגיב במהירות וביעילות רבה יותר לפניות האורחים. תגובתיות משופרת זו מובילה לשיפור שביעות רצון הלקוחות ולשיעורי שימור אורחים גבוהים יותר. יתרה מכך, הפלטפורמה תומכת באינטגרציה חלקה של נתונים, מה שמבטיח שכל מידע האורחים מסונכרן במדויק עם PMS של המלון. בעוד שהיו בקשות לתכונות מתקדמות ואפשרויות התאמה אישית עוד יותר, המשוב הכולל מדגיש את יכולתה של הפלטפורמה לשפר משמעותית את מאמצי השיווק ולייעל את התפעול. לסיכום, Smart Host Messaging מציעה פתרון אלגנטי לניהול ואופטימיזציה של תקשורת האורחים, מה שהופך אותה לתוספת חשובה לחבילת כלי הניהול של כל מלון. פשוט, אוטומטי ורווחי, זה עוזר למלונות להתמקד במתן חוויות אורח יוצאות דופן תוך שיפור היעילות התפעולית.

צפה באתר

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Smart Host GmbH מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי Smart Host GmbH

שאלות נפוצות

יכולות

profile-empty-state.svg

Smart Host GmbH אין הטבות או מקרי שימוש זמינים

תכונות

תיבת דואר נכנס מאוחדת

4/5 features

רב ערוצי

4/5 features

אוטומציה

4/5 features

מכירות נוספות ותוספות

4/5 features

ניהול משימות

4/5 features

סיכום ביקורות על Smart Host GmbH

4.7
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.7/5
שירות לקוחות
4.9/5
רועי
4.4/5
יישום
4.6/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Smart Host Messaging הוא המוצר #6 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים (מתוך 76) ו-#196 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Smart Host GmbH פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
86 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של Smart Host GmbH

מחירים זמינים לפי בקשה

Smart Host GmbH בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.

כמה חדרים יש במלון שלך?

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

7

סיפורי הצלחה

10

הפניות

20

לקוחות מובילים

יותר מוצרים על ידי Smart Host GmbH

https://ucarecdn.com/a6f40eb9-8611-4ffa-a262-37bd77fa6394/-/crop/1445x902/0,2/-/preview/
https://ucarecdn.com/4190accb-24d9-42d6-b339-d20e0a4030cf/-/crop/1306x816/0,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/93eaafd1-9976-411a-aa4c-3c85d5d022c6/-/crop/1677x1048/0,0/-/preview/

ביקורות על Smart Host GmbH

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
114
טוב מאוד
13
מְמוּצָע
6
עני
2
נורא
0

גודל הנכס

  • קטן ביותר (7)
  • קטן (11)
  • בינוני (85)
  • גדול (27)
  • גדול מאוד (4)

מדינה

  • Austria
    Austria
    (67)
  • Germany
    Germany
    (31)
  • Italy
    Italy
    (23)
  • Switzerland
    Switzerland
    (11)
  • Greece
    Greece
    (1)

אזור

  • אירופה
    אירופה
    (133)
10

שיתוף פעולה מצוין

Marketing מ 100 to 199 חדר מלון מפואר ב Bad Waltersdorf (Austria)

מְאוּמָת
8 ימים לפני
אני מרוצה במיוחד מהמהירות שבה טופלו בקשותיי. הצעות שיכולות לעזור לנו בעבודתנו היומיומית מועברות גם לפיתוח.
Country Austria
Marketing
מלון גדול
10

תקשורת טובה יותר עם האורחים באמצעות Smart Host

Head of Marketing מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Leogang (Austria)

מְאוּמָת
11 ימים לפני
משנה את כללי המשחק של ממש עבור תוכנית הקמפיין שלנו. כמלון ותיק, יש לנו אלפי פרופילים של אורחים, שאנו יכולים לטפל בהם בצורה יעילה וספציפית יותר בזכות Smart Host. ההצלחה מאז ההשקה ניתנת למדידה - שיעור פתיחת הניוזלטר שלנו שולש! יתר על כן, שירות הלקוחות של Smart Host הוא ללא תחרות: קל להגיע, סיוע מהיר בשאלות וצוות מוכשר ביותר!
Country Austria
Head of Marketing
מלון גדול
10

משנה משחק אמיתי עבור עסקי המלונאות שלנו

Marketing/Vertriebsverantwortliche מ 50-74 חדר ב Tröpolach (Austria)

מְאוּמָת
16 ימים לפני
מאז שהתחלנו להשתמש ב-Smart Host, הרבה השתנה במלון שלנו - לטובה. אני מתרשם במיוחד מהשילוב של כלי ההזמנה הישירה, מערכת ה-CRM של המלון, שיווק בדוא"ל ותוכנת העברת הודעות לאורחים. לכל אחד מהכלים הללו יש יתרונות - אבל דווקא כאשר משתמשים בהם יחד הם מממשים את מלוא הפוטנציאל שלהם. יותר הזמנות ישירות, פחות תלות כלי ההזמנה הישירה עובד בצורה מבריקה - ה...
Country Austria
Marketing/Vertriebsverantwortliche
מלון בגודל בינוני
10

כלי עבודה סופר

Operations manager מ 25-49 חדר ב HopfenamSee (Germany)

מְאוּמָת
18 ימים לפני
צוות התמיכה מגיב במהירות ובמיומנות לשאלות ומספק סיוע. כלי שיווק הדוא"ל קל לשימוש וגמיש מאוד.
Country Germany
Operations manager
מלון בגודל בינוני
10

קל לשימוש, חוויית משתמש נעימה ותמיכה טובה מאוד

Hotelier מ 5 to 9 חדר מלון בוטיק ב Muhlbach am Hochkonig (Austria)

מְאוּמָת
20 ימים לפני
מה שאני מעריך יותר מכל הוא ההתאמה האישית והשימושיות האינטואיטיבית. האינטגרציה עם Apaleo עובדת בצורה חלקה, השינויים קלים ליישום, והשיפורים המתמידים וההתמקדות הברורה באוטומציה הופכים את Smart Host ליקרה במיוחד עבורנו.
Country Austria
Hotelier
מלון קטן מאוד
10

כלי מועיל לשיווק ניוזלטר

Sales & Marketing מ 100 to 199 חדר מלון מפואר ב Mieming (Austria)

מְאוּמָת
21 ימים לפני
שליחת ניוזלטרים ממוקדים עם תעריפי פניות והזמנות גבוהים; כלי ניתוח טובים; קומפילציה והתאמה קלה של תבניות; תמיכה מהירה וידידותית
Country Austria
Sales & Marketing
מלון גדול
7

טיפול קל, הכלים השונים

Rezeptionistin מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Velden am Woerthersee (Austria)

מְאוּמָת
21 ימים לפני
התקשורת הפשוטה ישירות עם האורח באמצעות מנהל התכתובות, אישור מהיר של ההזמנה, בדיקה אם ההצעה כבר פג
Country Austria
Rezeptionistin
מלון בגודל בינוני
9

הצוות מהיר מאוד, ידידותי ועוזר מאוד. SmartHost מאוד ידידותי למשתמש וקל לשימוש. אפשרויות ההתאמה האישית גם הן פנטסטיות!

Marketing Assistenz מ 100 to 199 חדר מלון בוטיק ב Gmuend (Austria)

מְאוּמָת
3 חודשים לפני
הרעיון של קמפיינים אוטומטיים הוא נהדר. כיף להכין ולבדוק אותם. אני גם מעריץ גדול של אתר המבצעים; הוא מאפשר לספק הרבה מידע לכל האורחים בקלות.
Country Austria
Marketing Assistenz
מלון גדול
10

מרוצה לחלוטין! שירות ברמה הגבוהה ביותר!

Sales & Marketing Managerin מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב BadLauterberg (Germany)

מְאוּמָת
3 חודשים לפני
תפעול המערכת האינטואיטיבי מאפשר ניווט מהיר וקל מבלי ללכת לאיבוד בתפריטים או הגדרות מסובכות. האיורים המובנים בבירור והגרפיקה הברורה מבטיחים שתמיד תהיה לכם סקירה כללית של הנתונים וההתקדמות שלכם. עם זאת, ראויה לציון מיוחד התמיכה יוצאת הדופן.
Country Germany
Sales & Marketing Managerin
מלון גדול מאוד
8

תוכנית מלאה, מקצועית וידידותית למשתמש

Hotelier מ 10 to 24 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Bolzano (Italy)

מְאוּמָת
3 חודשים לפני
לוח המחוונים נהדר; אין הרבה מידע או טקסט בדף הבית, רק את הדברים החיוניים. זה הופך אותו למינימליסטי למדי, אבל הרבה יותר נעים לעבוד איתו וגם מאיץ את הדברים. זה חל על כל הכלים והמצבים. גם השיטות ליצירת דפי הצעות/דפי דוא"ל עשויות היטב. יצירת משהו מאפס קלה הרבה יותר מהצפוי, מכיוון שהכל מאוד אינטואיטיבי ופשוט, בהתחשב בכך שישנן תוכנות שונות ליצירת...
Country Italy
Hotelier
מלון קטן
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 14

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

היא מתמחה בשכלול תקשורת האורחים באמצעות אוטומציה והתאמה אישית, המסייעים להגביר את היעילות ולמקסם את ההכנסות של מלונות. הפלטפורמה מרכזת נתוני אורחים (כולל תחומי עניין והתנהגות הזמנות) מאינטגרציות של מערכת ניהול מערכות (PMS), ומאפשרת למלונאים ליצור הצעות מותאמות אישית ולהניע קמפיינים ממוקדים. היא מפשטת את ניהול הביקורות באמצעות סקרים אוטומטיים לפני ואחרי השהייה, ובסופו של דבר מייעלת את תקשורת האורחים וממקסם את ההכנסות.

שְׁאֵלָה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

ב-straiv, אנו מקיימים שותפות הדוקה עם Smart Host במשך שנים, ומשתפים פעולה באירועים ובתערוכות. השילוב של פתרונות "מסע האורחים הדיגיטלי" שלנו ופלטפורמת ה-CRM החזקה שלהם הוא השילוב המושלם ליצירת חוויה חלקה עבור האורח ומלונאי מרוצה. נקודת החוזק העיקרית של Smart Host טמונה ביכולתה לרכז ולמנף נתוני אורחים כדי להשיג תוצאות מדידות. בנוסף, כלי הניתוח המקיף שלהם הוא גורם מבדל מרכזי, המספק את כלי ההיגוי הדרוש למלונאים מודרניים.

שְׁאֵלָה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

התמקדו ביכולות ריכוז הנתונים והתחייבו להשתמש בכלי האנליטיקה המקיף. הערך המרכזי של Smart Host טמון במינוף נתוני האורחים שלכם לקבלת תוצאות מדידות, לכן ודאו שהצוות שלכם מוכן לפעול על סמך התובנות המסופקות כדי למקסם באמת את ההכנסות שלכם.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 11 לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Manager @ straiv
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
RecommendationAvatar
Sebastian Linecker CEO @ Linecker GmbH
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Manager @ straiv
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
RecommendationAvatar
Sebastian Linecker CEO @ Linecker GmbH
RecommendationAvatar
Oliver Kremmer Director of Sales and Client Relations @ asut computer & rechenzentrum GmbH
RecommendationAvatar
Janis Pardon Sales Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
RecommendationAvatar
Benjamin Heiß Developer @ elite solutions gmbh
RecommendationAvatar
Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
RecommendationAvatar
Thomas Hertkorn Lead AI & Innovations, Lead SMB Department @ Peak Ace AG
RecommendationAvatar
Dennis Pfister CCO @ DIRS21 by TourOnline AG
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Success Manager @ straiv GmbH
RecommendationAvatar
Christoph Lülling Sales Manager @ Softstar GmbH
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Smart Host GmbH? השאר המלצה

אינטגרציות של Smart Host GmbH

צריך קשרים טכניים טובים יותר?
ממומן

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
Mews
Mews

מומלצת על ידי 624 מלונות, 92%

מערכות ניהול נכסים
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

מומלצת על ידי 605 מלונות, 92%

מערכות ניהול נכסים
hotelkit
hotelkit

מומלצת על ידי 599 מלונות, 94%


SuitePad
SuitePad

מומלצת על ידי 243 מלונות, 93%

טאבלטים של מלון בחדר
RateBoard GmbH
RateBoard GmbH

מומלצת על ידי 125 מלונות, 95%

מערכות ניהול הכנסות
Guestnet
Guestnet

מומלצת על ידי 101 מלונות, 97%

אפליקציות לאורחי המלון
happyhotel
happyhotel

מומלצת על ידי 59 מלונות, 97%

מערכות ניהול הכנסות
apaleo GmbH
apaleo GmbH

מומלצת על ידי 28 מלונות, 97%

מערכות ניהול נכסים
RateGain

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי RateGain.

RateGain

מומלצת על ידי 577 מלונות, 94%

תוכנת ניהול Metasearch של מלון
Guestline

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Guestline.

Guestline

מומלצת על ידי 127 מלונות, 90%

מערכות ניהול נכסים

תמיכה

תמיכה מאומתת

Smart Host GmbH פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מוּמלָץ

92%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם