All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel ועוד 235
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, יכולות, מחירים, שילובים ועוד של Smart Host GmbH כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
המלונאים אוהבים את היכולות הרב-תכליתיות של Smart Host, במיוחד בקמפיינים ממוקדים של ניוזלטר וניתוח אורחים מפורט. עם שילוב נתונים מקיף והתאמה אישית גבוהה, Smart Host משפר משמעותית את מאמצי השיווק, ותורם ישירות להגדלת ההזמנות ולשיפור שביעות רצון הלקוחות. מלונות מעריכים את הממשק האינטואיטיבי ואת תמיכת הלקוחות המהירה. עם זאת, חלקם הביעו צורך בתכונות מתקדמות יותר כמו שילוב נתונים חלק עם PMS של מלון ואפשרויות התאמה אישית ויזואליות ופונקציונליות משופרות.
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel ועוד 235
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בAustria
#1מתוך 3
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בSwitzerland
#1מתוך 4
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בGermany
#1מתוך 5
דירוגי Smart Host GmbH ב-Guest Messaging Software
לפי גודל
#4 מתוך 18
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות קטן
95% מומלץ על ידי 64 מלונות קטן
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון קטנים בגרמניה ב-HotelTechReport, מוערכת על כך שהיא מקלה על תקשורת מותאמת אישית עם האורח שמגבירה את מעורבות הלקוח ומעלה את ההזמנות. המלונאים מעריכים את הסקרים המפורטים לפני השהייה שמאפשרים להם להתכונן טוב יותר לצרכים הספציפיים של האורחים, מה שמתורגם לשביעות רצון ונאמנות משופרות.
#6 מתוך 22
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בינוני-גדול
93% מומלץ על ידי 78 מלונות בינוני-גדול
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון בגודל בינוני ב-HotelTechReport, בזכות תכונות התקשורת האוטומטית עם האורח המשפרות משמעותית את המעורבות הישירה וההתאמה האישית. משתמשים ציינו כי "שיעור הפתיחה של הניוזלטר שלנו הוכפל פי שלוש", מה שמדגיש כיצד Smart Host משפר את הקשר עם הלקוח באמצעות הודעות ממוקדות.
#15 מתוך 17
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות גדול
95% מומלץ על ידי 6 מלונות גדול
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון גדולים ב-HotelTechReport, בזכות כלי שיווק בדוא"ל פשוטים המאפשרים למשתמשים לשלוח ניוזלטרים ממוקדים עם כלי ניתוח טובים, המשפרים את התקשורת עם האורחים ואת ההזמנות הישירות.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות קטן
95% מומלץ על ידי 64 מלונות קטן
#4מתוך 18
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון קטנים בגרמניה ב-HotelTechReport, מוערכת על כך שהיא מקלה על תקשורת מותאמת אישית עם האורח שמגבירה את מעורבות הלקוח ומעלה את ההזמנות. המלונאים מעריכים את הסקרים המפורטים לפני השהייה שמאפשרים להם להתכונן טוב יותר לצרכים הספציפיים של האורחים, מה שמתורגם לשביעות רצון ונאמנות משופרות.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בינוני-גדול
93% מומלץ על ידי 78 מלונות בינוני-גדול
#6מתוך 22
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון בגודל בינוני ב-HotelTechReport, בזכות תכונות התקשורת האוטומטית עם האורח המשפרות משמעותית את המעורבות הישירה וההתאמה האישית. משתמשים ציינו כי "שיעור הפתיחה של הניוזלטר שלנו הוכפל פי שלוש", מה שמדגיש כיצד Smart Host משפר את הקשר עם הלקוח באמצעות הודעות ממוקדות.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות גדול
95% מומלץ על ידי 6 מלונות גדול
#15מתוך 17
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון גדולים ב-HotelTechReport, בזכות כלי שיווק בדוא"ל פשוטים המאפשרים למשתמשים לשלוח ניוזלטרים ממוקדים עם כלי ניתוח טובים, המשפרים את התקשורת עם האורחים ואת ההזמנות הישירות.
לפי סוג
#3 מתוך 14
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור אחר
93% מומלץ על ידי 49 מלונות אחר
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון קטנים בגרמניה לפי HotelTechReport, בזכות יכולתה לשפר את התקשורת עם האורחים ולייעל תהליכים, מה שמאפשר לצוות להגיב במהירות דרך פלטפורמות כמו WhatsApp ו-SMS, מה שמוביל לשיפור השירות ולשביעות רצון האורחים.
#6 מתוך 21
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בשדה תעופה/כנסים
93% מומלץ על ידי 39 מלונות מלונות בשדה תעופה/כנסים
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בכנס HotelTechReport, כאשר המשתמשים מעריכים את ה"עיצוב המעולה" וכיצד היא מפשטת משמעותית את התקשורת עם האורחים, מה שהוביל לשלוש פעמים יותר פתיחות לניוזלטר. זה מסייע לבתי המלון לבנות נאמנות אורחים מתמשכת באמצעות פנייה יעילה יותר.
#6 מתוך 23
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור לינה וארוחת בוקר ופונדקים
95% מומלץ על ידי 51 מלונות לינה וארוחת בוקר ופונדקים
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין מלונות Bed-N-Breakfast ב-HotelTechReport, כאשר הפונדקאים מעריכים את התקשורת האוטומטית עם האורחים שמשפרת את המעורבות, מה שהוביל ל"שיעור פתיחת הניוזלטר [ש]הוכפל פי שלוש."
#9 מתוך 24
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות יוקרה
95% מומלץ על ידי 43 מלונות מלונות יוקרה
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין בתי מלון יוקרתיים ב-HotelTechReport, מוערכת על התקשורת האוטומטית עם האורחים שמשפרת את ההתאמה האישית והמעורבות, מה שמוביל לעלייה משמעותית בשיעורי פתיחת העלונים. המלונאים מעריכים כיצד תכונה זו עוזרת להם להתחבר בצורה יעילה יותר עם האורחים לפני הגעתם, ותורמת לשיפור חוויית האורח.
#8 מתוך 22
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור אתרי נופש
94% מומלץ על ידי 42 מלונות אתרי נופש
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין אתרי נופש ב-HotelTechReport, הידועה ביכולות השיווק בדוא"ל היעילות שלה המאפשרות לבתי מלון לשלוח הודעות מותאמות אישית לפני שהות ועלוני חדשות. המבקרים מציינים כי תקשורת ממוקדת זו הגדילה משמעותית את שיעורי המעורבות וההזמנות.
#10 מתוך 19
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות במרכז העיר
91% מומלץ על ידי 24 מלונות מלונות במרכז העיר
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, מוערכת על התקשורת האוטומטית עם האורחים שמשפרת את המוניטין המקוון ומפשטת את התפעול. המלונאים מעריכים את היכולת לשלוח במהירות ניוזלטרים ממוקדים, ואומרים שזה "חוסך הרבה זמן" במלון.
#9 מתוך 24
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בוטיק
95% מומלץ על ידי 56 מלונות מלונות בוטיק
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון בוטיק ב-HotelTechReport, בזכות מכתבים מותאמים אישית לפני שהות ותמיכה ב-WhatsApp המסייעים לבתי המלון לשפר את התקשורת עם האורחים. המלונאים מוצאים אותה שימושית במיוחד להכנת חוויות אורח מותאמות אישית לפני הצ'ק-אין, מה שהופך את השהייה למהנה יותר.
#8 מתוך 19
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
94% מומלץ על ידי 29 מלונות שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון תקציביים עם שירות מוגבל ב-HotelTechReport, מוכרת בזכות התקשורת האוטומטית עם האורחים וכלי הביקורות שלה שמשפרים את המוניטין המקוון תוך ייעול התפעול. המשתמשים מעריכים כיצד תכונה זו מפשטת תהליכים כמו סקרים לפני ואחרי השהייה, מה שמקל על מענה לצרכי האורחים.
#9 מתוך 12
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור שהייה ממושכת ודירות שירות
93% מומלץ על ידי 10 מלונות שהייה ממושכת ודירות שירות
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין דירות שירות למגורים ממושכים ב-HotelTechReport, מוערכת על סקרי טרום-שהייה וטרום-עזיבה המסייעים להתאים אישית את חוויות האורחים והתגובות. המלונאים מציינים שהתכונה מאפשרת להם "לדעת את הרצונות המיוחדים של האורחים שלנו לפני הגעתם."
#9 מתוך 12
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור השכרות נופש & וילות
92% מומלץ על ידי 8 מלונות השכרות נופש & וילות
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין Vacation-Rentals-Villas ב-HotelTechReport, כאשר משתמשים מציינים שהיא משפרת ביעילות את התקשורת עם האורחים ומשפרת את שיעורי ההמרה, ואומרים: “מאז שהתחלנו להשתמש ב-Smart Host, שיעור ההמרה שלנו עלה.”
#9 מתוך 24
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות ממותגים
94% מומלץ על ידי 34 מלונות מלונות ממותגים
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין בתי מלון ממותגים ב-HotelTechReport, מוערכת בזכות תכונת התקשורת האוטומטית עם האורח שלה שמ"אוספת משוב ומשפרת את המוניטין המקוון," התומכת בתפעול יעיל ומשפרת הזמנות ישירות.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור אחר
93% מומלץ על ידי 49 מלונות אחר
#3מתוך 14
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון קטנים בגרמניה לפי HotelTechReport, בזכות יכולתה לשפר את התקשורת עם האורחים ולייעל תהליכים, מה שמאפשר לצוות להגיב במהירות דרך פלטפורמות כמו WhatsApp ו-SMS, מה שמוביל לשיפור השירות ולשביעות רצון האורחים.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בשדה תעופה/כנסים
93% מומלץ על ידי 39 מלונות מלונות בשדה תעופה/כנסים
#6מתוך 21
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בכנס HotelTechReport, כאשר המשתמשים מעריכים את ה"עיצוב המעולה" וכיצד היא מפשטת משמעותית את התקשורת עם האורחים, מה שהוביל לשלוש פעמים יותר פתיחות לניוזלטר. זה מסייע לבתי המלון לבנות נאמנות אורחים מתמשכת באמצעות פנייה יעילה יותר.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור לינה וארוחת בוקר ופונדקים
95% מומלץ על ידי 51 מלונות לינה וארוחת בוקר ופונדקים
#6מתוך 23
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין מלונות Bed-N-Breakfast ב-HotelTechReport, כאשר הפונדקאים מעריכים את התקשורת האוטומטית עם האורחים שמשפרת את המעורבות, מה שהוביל ל"שיעור פתיחת הניוזלטר [ש]הוכפל פי שלוש."
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות יוקרה
95% מומלץ על ידי 43 מלונות מלונות יוקרה
#9מתוך 24
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין בתי מלון יוקרתיים ב-HotelTechReport, מוערכת על התקשורת האוטומטית עם האורחים שמשפרת את ההתאמה האישית והמעורבות, מה שמוביל לעלייה משמעותית בשיעורי פתיחת העלונים. המלונאים מעריכים כיצד תכונה זו עוזרת להם להתחבר בצורה יעילה יותר עם האורחים לפני הגעתם, ותורמת לשיפור חוויית האורח.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור אתרי נופש
94% מומלץ על ידי 42 מלונות אתרי נופש
#8מתוך 22
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין אתרי נופש ב-HotelTechReport, הידועה ביכולות השיווק בדוא"ל היעילות שלה המאפשרות לבתי מלון לשלוח הודעות מותאמות אישית לפני שהות ועלוני חדשות. המבקרים מציינים כי תקשורת ממוקדת זו הגדילה משמעותית את שיעורי המעורבות וההזמנות.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות במרכז העיר
91% מומלץ על ידי 24 מלונות מלונות במרכז העיר
#10מתוך 19
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, מוערכת על התקשורת האוטומטית עם האורחים שמשפרת את המוניטין המקוון ומפשטת את התפעול. המלונאים מעריכים את היכולת לשלוח במהירות ניוזלטרים ממוקדים, ואומרים שזה "חוסך הרבה זמן" במלון.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בוטיק
95% מומלץ על ידי 56 מלונות מלונות בוטיק
#9מתוך 24
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון בוטיק ב-HotelTechReport, בזכות מכתבים מותאמים אישית לפני שהות ותמיכה ב-WhatsApp המסייעים לבתי המלון לשפר את התקשורת עם האורחים. המלונאים מוצאים אותה שימושית במיוחד להכנת חוויות אורח מותאמות אישית לפני הצ'ק-אין, מה שהופך את השהייה למהנה יותר.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
94% מומלץ על ידי 29 מלונות שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
#8מתוך 19
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון תקציביים עם שירות מוגבל ב-HotelTechReport, מוכרת בזכות התקשורת האוטומטית עם האורחים וכלי הביקורות שלה שמשפרים את המוניטין המקוון תוך ייעול התפעול. המשתמשים מעריכים כיצד תכונה זו מפשטת תהליכים כמו סקרים לפני ואחרי השהייה, מה שמקל על מענה לצרכי האורחים.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור שהייה ממושכת ודירות שירות
93% מומלץ על ידי 10 מלונות שהייה ממושכת ודירות שירות
#9מתוך 12
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין דירות שירות למגורים ממושכים ב-HotelTechReport, מוערכת על סקרי טרום-שהייה וטרום-עזיבה המסייעים להתאים אישית את חוויות האורחים והתגובות. המלונאים מציינים שהתכונה מאפשרת להם "לדעת את הרצונות המיוחדים של האורחים שלנו לפני הגעתם."
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור השכרות נופש & וילות
92% מומלץ על ידי 8 מלונות השכרות נופש & וילות
#9מתוך 12
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין Vacation-Rentals-Villas ב-HotelTechReport, כאשר משתמשים מציינים שהיא משפרת ביעילות את התקשורת עם האורחים ומשפרת את שיעורי ההמרה, ואומרים: “מאז שהתחלנו להשתמש ב-Smart Host, שיעור ההמרה שלנו עלה.”
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות ממותגים
94% מומלץ על ידי 34 מלונות מלונות ממותגים
#9מתוך 24
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין בתי מלון ממותגים ב-HotelTechReport, מוערכת בזכות תכונת התקשורת האוטומטית עם האורח שלה שמ"אוספת משוב ומשפרת את המוניטין המקוון," התומכת בתפעול יעיל ומשפרת הזמנות ישירות.
לפי אזור
#3 מתוך 12
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות באירופה
94% מומלץ על ידי 154 מלונות באירופה
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון בגודל בינוני באירופה ב-HotelTechReport, ידועה בתקשורת היעילה לפני השהייה המאפשרת חוויות אורח מותאמות אישית, מה שמגביר ישירות את המעורבות והסיפוק.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות באירופה
94% מומלץ על ידי 154 מלונות באירופה
#3מתוך 12
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון בגודל בינוני באירופה ב-HotelTechReport, ידועה בתקשורת היעילה לפני השהייה המאפשרת חוויות אורח מותאמות אישית, מה שמגביר ישירות את המעורבות והסיפוק.
לפי מדינה
#1 מתוך 5
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בItaly
90% מומלץ על ידי 24 מלונות בItaly
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים באיטליה לפי HotelTechReport, כאשר הפונדקאים מציינים את יכולתה להתאים ניוזלטרים במיוחד לצרכי הלקוח, מה שמגביר משמעותית את המעורבות ושיעורי ההמרה. הסקרים היעילים שלהם לפני השהייה מאפשרים לבתי המלון לטפל בבקשות האורחים לפני ההגעה.
#1 מתוך 5
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בGermany
95% מומלץ על ידי 40 מלונות בGermany
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב מלונות בגרמניה ב-HotelTechReport, במיוחד בזכות יצירת הצעות ואישורים מותאמים אישית באופן אוטומטי, מה שמפשט את תהליך התקשורת עם האורח. יכולת זו משפרת משמעותית את היעילות, ומאפשרת לצוות לספק שירות מותאם אישית מהבקשה ועד ההזמנה והשהייה.
#1 מתוך 4
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בSwitzerland
91% מומלץ על ידי 19 מלונות בSwitzerland
Smart Host GmbH היא אחת הבחירות המובילות לתוכנת הודעות לאורחים בשווייץ ב-HotelTechReport, עם תכונות כמו מכתבים מותאמים אישית לפני שהות ותמיכה ב-WhatsApp המשפרות את התקשורת עם האורח. המלונאים מעריכים את התגובות המהירות של צוות התמיכה, וציינו שהם מטפלים בשאלות "ביעילות ובמהירות."
#1 מתוך 3
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בAustria
95% מומלץ על ידי 70 מלונות בAustria
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים באוסטריה על פי HotelTechReport, מוערכת על התקשורת האוטומטית עם האורחים שמאפשרת אינטראקציות מותאמות אישית, מה שמוביל ל"הזמנות ישירות רבות משמעות יותר". תכונה זו מסייעת למלונאים לתקשר ביעילות תוך שיפור שביעות רצון האורחים לאורך כל שהותם.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בItaly
90% מומלץ על ידי 24 מלונות בItaly
#1מתוך 5
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים באיטליה לפי HotelTechReport, כאשר הפונדקאים מציינים את יכולתה להתאים ניוזלטרים במיוחד לצרכי הלקוח, מה שמגביר משמעותית את המעורבות ושיעורי ההמרה. הסקרים היעילים שלהם לפני השהייה מאפשרים לבתי המלון לטפל בבקשות האורחים לפני ההגעה.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בGermany
95% מומלץ על ידי 40 מלונות בGermany
#1מתוך 5
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב מלונות בגרמניה ב-HotelTechReport, במיוחד בזכות יצירת הצעות ואישורים מותאמים אישית באופן אוטומטי, מה שמפשט את תהליך התקשורת עם האורח. יכולת זו משפרת משמעותית את היעילות, ומאפשרת לצוות לספק שירות מותאם אישית מהבקשה ועד ההזמנה והשהייה.
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בSwitzerland
91% מומלץ על ידי 19 מלונות בSwitzerland
#1מתוך 4
Smart Host GmbH היא אחת הבחירות המובילות לתוכנת הודעות לאורחים בשווייץ ב-HotelTechReport, עם תכונות כמו מכתבים מותאמים אישית לפני שהות ותמיכה ב-WhatsApp המשפרות את התקשורת עם האורח. המלונאים מעריכים את התגובות המהירות של צוות התמיכה, וציינו שהם מטפלים בשאלות "ביעילות ובמהירות."
הטוב ביותר Guest Messaging Software עבור מלונות בAustria
95% מומלץ על ידי 70 מלונות בAustria
#1מתוך 3
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים באוסטריה על פי HotelTechReport, מוערכת על התקשורת האוטומטית עם האורחים שמאפשרת אינטראקציות מותאמות אישית, מה שמוביל ל"הזמנות ישירות רבות משמעות יותר". תכונה זו מסייעת למלונאים לתקשר ביעילות תוך שיפור שביעות רצון האורחים לאורך כל שהותם.
Smart Host Messaging is ranked #4 of 18 for קטן Hotels in Guest Messaging Software64 reviews, 95% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון קטנים בגרמניה ב-HotelTechReport, מוערכת על כך שהיא מקלה על תקשורת מותאמת אישית עם האורח שמגבירה את מעורבות הלקוח ומעלה את ההזמנות. המלונאים מעריכים את הסקרים המפורטים לפני השהייה שמאפשרים להם להתכונן טוב יותר לצרכים הספציפיים של האורחים, מה שמתורגם לשביעות רצון ונאמנות משופרות.
Smart Host Messaging is ranked #6 of 22 for בינוני-גדול Hotels in Guest Messaging Software78 reviews, 93% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון בגודל בינוני ב-HotelTechReport, בזכות תכונות התקשורת האוטומטית עם האורח המשפרות משמעותית את המעורבות הישירה וההתאמה האישית. משתמשים ציינו כי "שיעור הפתיחה של הניוזלטר שלנו הוכפל פי שלוש", מה שמדגיש כיצד Smart Host משפר את הקשר עם הלקוח באמצעות הודעות ממוקדות.
Smart Host Messaging is ranked #15 of 17 for גדול Hotels in Guest Messaging Software6 reviews, 95% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון גדולים ב-HotelTechReport, בזכות כלי שיווק בדוא"ל פשוטים המאפשרים למשתמשים לשלוח ניוזלטרים ממוקדים עם כלי ניתוח טובים, המשפרים את התקשורת עם האורחים ואת ההזמנות הישירות.
לפי סוג
Smart Host Messaging is ranked #3 of 14 for אחר in Guest Messaging Software49 reviews, 93% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון קטנים בגרמניה לפי HotelTechReport, בזכות יכולתה לשפר את התקשורת עם האורחים ולייעל תהליכים, מה שמאפשר לצוות להגיב במהירות דרך פלטפורמות כמו WhatsApp ו-SMS, מה שמוביל לשיפור השירות ולשביעות רצון האורחים.
Smart Host Messaging is ranked #6 of 21 for מלונות בשדה תעופה/כנסים in Guest Messaging Software39 reviews, 93% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בכנס HotelTechReport, כאשר המשתמשים מעריכים את ה"עיצוב המעולה" וכיצד היא מפשטת משמעותית את התקשורת עם האורחים, מה שהוביל לשלוש פעמים יותר פתיחות לניוזלטר. זה מסייע לבתי המלון לבנות נאמנות אורחים מתמשכת באמצעות פנייה יעילה יותר.
Smart Host Messaging is ranked #6 of 23 for לינה וארוחת בוקר ופונדקים in Guest Messaging Software51 reviews, 95% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין מלונות Bed-N-Breakfast ב-HotelTechReport, כאשר הפונדקאים מעריכים את התקשורת האוטומטית עם האורחים שמשפרת את המעורבות, מה שהוביל ל"שיעור פתיחת הניוזלטר [ש]הוכפל פי שלוש."
Smart Host Messaging is ranked #9 of 24 for מלונות יוקרה in Guest Messaging Software43 reviews, 95% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין בתי מלון יוקרתיים ב-HotelTechReport, מוערכת על התקשורת האוטומטית עם האורחים שמשפרת את ההתאמה האישית והמעורבות, מה שמוביל לעלייה משמעותית בשיעורי פתיחת העלונים. המלונאים מעריכים כיצד תכונה זו עוזרת להם להתחבר בצורה יעילה יותר עם האורחים לפני הגעתם, ותורמת לשיפור חוויית האורח.
Smart Host Messaging is ranked #8 of 22 for אתרי נופש in Guest Messaging Software42 reviews, 94% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין אתרי נופש ב-HotelTechReport, הידועה ביכולות השיווק בדוא"ל היעילות שלה המאפשרות לבתי מלון לשלוח הודעות מותאמות אישית לפני שהות ועלוני חדשות. המבקרים מציינים כי תקשורת ממוקדת זו הגדילה משמעותית את שיעורי המעורבות וההזמנות.
Smart Host Messaging is ranked #10 of 19 for מלונות במרכז העיר in Guest Messaging Software24 reviews, 91% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין מלונות במרכז העיר ב-HotelTechReport, מוערכת על התקשורת האוטומטית עם האורחים שמשפרת את המוניטין המקוון ומפשטת את התפעול. המלונאים מעריכים את היכולת לשלוח במהירות ניוזלטרים ממוקדים, ואומרים שזה "חוסך הרבה זמן" במלון.
Smart Host Messaging is ranked #9 of 24 for מלונות בוטיק in Guest Messaging Software56 reviews, 95% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון בוטיק ב-HotelTechReport, בזכות מכתבים מותאמים אישית לפני שהות ותמיכה ב-WhatsApp המסייעים לבתי המלון לשפר את התקשורת עם האורחים. המלונאים מוצאים אותה שימושית במיוחד להכנת חוויות אורח מותאמות אישית לפני הצ'ק-אין, מה שהופך את השהייה למהנה יותר.
Smart Host Messaging is ranked #8 of 19 for שירות מוגבל ומלונות חסכוניים in Guest Messaging Software29 reviews, 94% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון תקציביים עם שירות מוגבל ב-HotelTechReport, מוכרת בזכות התקשורת האוטומטית עם האורחים וכלי הביקורות שלה שמשפרים את המוניטין המקוון תוך ייעול התפעול. המשתמשים מעריכים כיצד תכונה זו מפשטת תהליכים כמו סקרים לפני ואחרי השהייה, מה שמקל על מענה לצרכי האורחים.
Smart Host Messaging is ranked #9 of 12 for שהייה ממושכת ודירות שירות in Guest Messaging Software10 reviews, 93% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין דירות שירות למגורים ממושכים ב-HotelTechReport, מוערכת על סקרי טרום-שהייה וטרום-עזיבה המסייעים להתאים אישית את חוויות האורחים והתגובות. המלונאים מציינים שהתכונה מאפשרת להם "לדעת את הרצונות המיוחדים של האורחים שלנו לפני הגעתם."
Smart Host Messaging is ranked #9 of 12 for השכרות נופש & וילות in Guest Messaging Software8 reviews, 92% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין Vacation-Rentals-Villas ב-HotelTechReport, כאשר משתמשים מציינים שהיא משפרת ביעילות את התקשורת עם האורחים ומשפרת את שיעורי ההמרה, ואומרים: “מאז שהתחלנו להשתמש ב-Smart Host, שיעור ההמרה שלנו עלה.”
Smart Host Messaging is ranked #9 of 24 for מלונות ממותגים in Guest Messaging Software34 reviews, 94% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בין בתי מלון ממותגים ב-HotelTechReport, מוערכת בזכות תכונת התקשורת האוטומטית עם האורח שלה שמ"אוספת משוב ומשפרת את המוניטין המקוון," התומכת בתפעול יעיל ומשפרת הזמנות ישירות.
לפי אזור
Smart Host Messaging is ranked #3 of 12 for hotels in אירופה in Guest Messaging Software154 reviews, 94% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב בתי מלון בגודל בינוני באירופה ב-HotelTechReport, ידועה בתקשורת היעילה לפני השהייה המאפשרת חוויות אורח מותאמות אישית, מה שמגביר ישירות את המעורבות והסיפוק.
לפי מדינה
Smart Host Messaging is ranked #1 of 5 for hotels in Italy in Guest Messaging Software24 reviews, 90% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים באיטליה לפי HotelTechReport, כאשר הפונדקאים מציינים את יכולתה להתאים ניוזלטרים במיוחד לצרכי הלקוח, מה שמגביר משמעותית את המעורבות ושיעורי ההמרה. הסקרים היעילים שלהם לפני השהייה מאפשרים לבתי המלון לטפל בבקשות האורחים לפני ההגעה.
Smart Host Messaging is ranked #1 of 5 for hotels in Germany in Guest Messaging Software40 reviews, 95% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים בקרב מלונות בגרמניה ב-HotelTechReport, במיוחד בזכות יצירת הצעות ואישורים מותאמים אישית באופן אוטומטי, מה שמפשט את תהליך התקשורת עם האורח. יכולת זו משפרת משמעותית את היעילות, ומאפשרת לצוות לספק שירות מותאם אישית מהבקשה ועד ההזמנה והשהייה.
Smart Host Messaging is ranked #1 of 4 for hotels in Switzerland in Guest Messaging Software19 reviews, 91% recommend
Smart Host GmbH היא אחת הבחירות המובילות לתוכנת הודעות לאורחים בשווייץ ב-HotelTechReport, עם תכונות כמו מכתבים מותאמים אישית לפני שהות ותמיכה ב-WhatsApp המשפרות את התקשורת עם האורח. המלונאים מעריכים את התגובות המהירות של צוות התמיכה, וציינו שהם מטפלים בשאלות "ביעילות ובמהירות."
Smart Host Messaging is ranked #1 of 3 for hotels in Austria in Guest Messaging Software70 reviews, 95% recommend
Smart Host GmbH היא בחירה מובילה לתוכנת הודעות לאורחים באוסטריה על פי HotelTechReport, מוערכת על התקשורת האוטומטית עם האורחים שמאפשרת אינטראקציות מותאמות אישית, מה שמוביל ל"הזמנות ישירות רבות משמעות יותר". תכונה זו מסייעת למלונאים לתקשר ביעילות תוך שיפור שביעות רצון האורחים לאורך כל שהותם.
יצירת חשבון חינם
הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים
דירוגים מלאיםגישה לדירוגים מלאים המבוססים על ביקורות מאומתות ממלונאים אמיתיים לקבלת החלטות מושכלות.
סיכומים ותובנות AIקבל סיכומים מונעי AI של ביקורות והבדלים מרכזיים כדי לחסוך שעות של מחקר.
השוואת הצעות מחיראסוף הצעות מחיר מותאמות אישית ממספר ספקים והשווה אותן זו לצד זו בלחיצה אחת.
ביקורת חינמית של מערך טכנולוגינתח את המערך הטכנולוגי הנוכחי של המלון שלך כדי לזהות פערים, כפילויות והזדמנויות לייעול.
יותר מ-1.5 מיליון מלונאים ממותגי המלונות החדשניים ביותר בעולם סומכים עלינו
מה זה Smart Host GmbH?
הוקמה בשנת 2017 | מטה ב-Berlin (Germany) | 23 עובדים
Smart Host Messaging היא מערכת ניהול תקשורת מתוחכמת שתוכננה במיוחד עבור תעשיית האירוח. זה מאפשר למלונאים לנהל ולייעל את כל התקשורת של האורחים באמצעות פלטפורמה אחת. על ידי שילוב הדוק עם מערכות ניהול נכסים קיימות (PMS), Smart Host Messaging מבטיח שאף חקירה או שיחה לא תאבד, ומספקת תצוגה מקיפה ומאוחדת של כל האינטראקציות עם האורחים. הפלטפורמה ניתנת להתאמה אישית רבה, ומאפשרת לבתי מלון ליצור קמפיינים ממוקדים של ניוזלטר המותאמים אישית לכל אורח. מיקוד מדויק זה מוביל למעורבות גבוהה יותר, להגדלת ההזמנות ולשיפור שביעות רצון האורחים. בנוסף, Smart Host Messaging אוספת ניתוח אורחים מפורט, ומציעה למלונאים תובנות שלא יסולא בפז לגבי העדפות אורחים והתנהגויות, בהן ניתן להשתמש כדי להתאים את מאמצי השיווק ולייעל את אספקת השירות. אחד היתרונות המרכזיים של Smart Host Messaging הוא הממשק האינטואיטיבי שלו, המפשט את תהליך התקשורת עבור צוות המלון, ומאפשר להם להגיב במהירות וביעילות רבה יותר לפניות האורחים. תגובתיות משופרת זו מובילה לשיפור שביעות רצון הלקוחות ולשיעורי שימור אורחים גבוהים יותר. יתרה מכך, הפלטפורמה תומכת באינטגרציה חלקה של נתונים, מה שמבטיח שכל מידע האורחים מסונכרן במדויק עם PMS של המלון. בעוד שהיו בקשות לתכונות מתקדמות ואפשרויות התאמה אישית עוד יותר, המשוב הכולל מדגיש את יכולתה של הפלטפורמה לשפר משמעותית את מאמצי השיווק ולייעל את התפעול. לסיכום, Smart Host Messaging מציעה פתרון אלגנטי לניהול ואופטימיזציה של תקשורת האורחים, מה שהופך אותה לתוספת חשובה לחבילת כלי הניהול של כל מלון. פשוט, אוטומטי ורווחי, זה עוזר למלונות להתמקד במתן חוויות אורח יוצאות דופן תוך שיפור היעילות התפעולית.
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Smart Host GmbH מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
התיאור שסופק על ידי Smart Host GmbH:
"Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably.
Smart communication for hoteliers and guests.
Simple. Automated. Profitable."
דואר אלקטרוני, ווטסאפ ו-SMS מגיעים כולם למנהל התקשורת של Smart Host. הצוות שלך רואה את כל השיחות במקום אחד, עונה לאורחים בערוץ המועדף עליהם ומעולם לא צריך לעבור בין כלים שוב.
הצג את כל השיחה שמאחורי כל הצעה
הצג את כל השיחה שמאחורי כל הצעה
כל הודעה מקושרת אוטומטית להצעה המתאימה. הקבלה שלך רואה את כל התקשורת עם האורח במבט אחד, מזהה במה באמת אכפת לו ויכולה להגיב באופן שמוביל להמרה.
תשובה בתוך שניות עם תבניות ממותגות
תשובה בתוך שניות עם תבניות ממותגות
ענה על שאלות חוזרות בתוך שניות עם מודולי טקסט שנשארים מהירים ועדיין נשמעים אישיים. כל התבניות מגיעות בעיצוב המלון שלך, ורשימות משימות משותפות שומרות על כל הצוות באותה דף.
אוטומטיזציה של הודעות לפני ההגעה והצעות שדרוג
אוטומטיזציה של הודעות לפני ההגעה והצעות שדרוג
הודעות אוטופיילוט נשלחות בזמן הנכון לאורך מסע האורח במלון. סקרים לפני שהות אוספים משאלות והעדפות לפני ההגעה, מעשירים את פרופיל האורח ומציגים את הצעות השדרוג שלכם בזמן שהאורחים עדיין מתכננים את הטיול שלהם.
תפוס משוב אורחים לפני שהוא מתפרסם לציבור
תפוס משוב אורחים לפני שהוא מתפרסם לציבור
סקרים מותאמים אישית לאחר שהות מגיעים לאורחים מיד לאחר שהותם. אם משהו השתבש, תדע על כך ראשון ותוכל להגיב בזמן. אורחים מרוצים מובלים ישירות ל-Google, Tripadvisor או Holidaycheck כדי לשתף את חוות הדעת שלהם.
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
95%
מומלץ על ידי
51
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
מלונות יוקרה
95%
מומלץ על ידי
43
מלונות יוקרה
אתרי נופש
94%
מומלץ על ידי
42
אתרי נופש
מלונות בשדה תעופה/כנסים
93%
מומלץ על ידי
39
מלונות בשדה תעופה/כנסים
מלונות ממותגים
94%
מומלץ על ידי
34
מלונות ממותגים
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
94%
מומלץ על ידי
29
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
מלונות במרכז העיר
91%
מומלץ על ידי
24
מלונות במרכז העיר
שהייה ממושכת ודירות שירות
94%
מומלץ על ידי
11
שהייה ממושכת ודירות שירות
השכרות נופש & וילות
93%
מומלץ על ידי
8
השכרות נופש & וילות
אכסניות
93%
מומלץ על ידי
4
אכסניות
בתי קזינו
60%
מומלץ על ידי
2
בתי קזינו
מוטלים
90%
מומלץ על ידי
1
מוטלים
חניוני קרוואנים וחניונים
80%
מומלץ על ידי
1
חניוני קרוואנים וחניונים
הישגים
מוצר פופולרי
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Smart Host Messaging הוא המוצר #6 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים (מתוך 89) ו-#181 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם של טכנולוגיית המלונאות העולמית. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
מוצר זה מתומחר נמוך יותר מהמוצר הממוצע בקטגוריה, מה שמעיד בדרך כלל על מוצר תקציבי בעל פחות תכונות שתוכנן עבור נכסים קטנים יותר ותרחישי שימוש פשוטים יותר.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
"We have been working with Smart Host for some time now and are extremely happy that we chose the system. This was the best decision. Our newsletters all look top "styled" and do little work. It simplifies a lot. The filtering works fantastic and is super useful for many other things as well. We would recommend it to anyone."
Carina
Natur- & Biohotel Bergzeit
"We use Smart Host for newsletter distribution, which we control according to target groups. Super simple! So the guest gets the information he is interested in."
Anna Scheriau
Hotel St. Oswald
"The planning of the newsletters is really very well organized and a very big help for us. In general, we find that SmartHost approaches their customers and takes care of them very well."
Familie Hofer
Wiesenhof Garden Resort
"We started with the campaign module years ago. It is so clear and simple that an extension to the offer manager was only logical.
I would especially like to emphasize the extremely nice AND competent team around Julian Leitner.
I can only recommend Smart Host across the board."
Andrea Kogler
Owner @
Hotel Kogler
"This is exactly how a newsletter program should be! Super easy to use - clear & logical. The selection is suggested by an algorithm and works flawlessly, so Smart Host relieves us of the most difficult part of sending newsletters.
The interface to our hotel program allows transparency and the success is easily measurable.
In addition, the customer service is very helpful! All questions and concerns are quickly addressed.
In short - our expectations were exceeded!"
Alise P.
Hotel Post Ischgl
"Smart Host has really grown on us. This tool enables us to make our day-to-day work much easier with the offer manager.
Newsletters alone were old fashioned, now it's the Smart Host campaigns that help us pick up the guest where their interest lies and give us an overview of what success the campaign is having in the first place."
Tanja Weirather
Inhaber @
Panorama Hotel Talhof
"For our hotel, Smart Host is an optimal relief for our employees in terms of correspondence with guests. In addition, a super contemporary sales tool for newsletter planning and design."
Gerhard Huber
Inhaber @
Concordia Wellnesshotel & Spa
"The arrival mailing is very good, because the guests can easily announce their wishes. For every change, the team is with the utmost care and fast implementation on my side. The review page is also top. If someone was not so happy, we can react immediately and the guest does not post it immediately on all online platforms. In times of Holiday Check and Co. a great advantage! I can only recommend the system."
Michaela Muster
Inhaberin @
Ratscher Landhaus - Hotel Sudsteiermark
"The newsletter planning is really a great tool with which you can advertise at the right time for the right period. You can send a lot of newsletters without being a annoyance, because the filtering works great and there is never a risk that guests get something twice or worse get a newsletter with a better price than the one they already have."
Mara Theiner
Manager @
Hotel Weisses Kreuz
"I have rarely experienced such friendly and competent support. Easy and understandable handling of the product. Everything is set up in such a way that you can use it without a lot of prior knowledge. You can send targeted newsletters and we have received an enormous increase in additional sales by sending pre-stay mails and learn a lot about our guests in advance, e.g. why the guest books with us. For us, this means that we can also provide the guest with specific information about his or her interests in advance."
עם תוכנת Smart Host CRM machen Sie Ihre Gastdaten zu Gold! Gemeinsam sorgen wir dafür, dass aus Ihren Erstbesuchern loyale und umsatzstarke Stammgäste werden. מארח חכם הוא פתרון מקצועי לניהול ותקשורת אישית. Bleiben Sie nicht auf den wertvollen Gästedaten sitzen, die Sie bereits in Ihrem PMS haben. Nutzen Sie Ihre Daten, um die Qualität Ihrer Kommunikation zu verbessern und Ihren Gästen ein einmaliges Urlaubserlebnis zu bieten. ללא שם: חכם מארח המוצר הוא בדיוק dies möglich. Wir bieten Ihnen zwei Module die gemeinsam oder einzeln genutzt werden können. Smart Host CRM הוא כלי לניהול אופטימיזציה של אורח חיים וניהול ו-Smart Host CONNECT אינו זמין עבור ניהול אוטומאטי של Angebots לניהול אינדיבידואלי, מקצועי של Angebotserstellung בהדרגה בדקה אחת.
Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably.
Smart communication for hoteliers and guests.
Simple. Automated. Profitable.
With the Smart Host offer manager, you can answer booking requests from your guests in an optimized way and in no time at all. By bundling all information in one place and responding directly to concerns and requests from there, you always maintain an overview.
Smart communication for hoteliers and guests.
Simple. Automated. Profitable.
4.6
(150 ביקורות)
ביקורות על Smart Host GmbH
דירוג מלונאי
מעולה
131
טוב מאוד
15
ממוצע
9
חלש
2
נורא
0
גודל הנכס
קטן ביותר
(6)
קטן
(65)
בינוני
(64)
גדול
(20)
גדול מאוד
(1)
מדינה
Austria
Austria
(70)
Germany
Germany
(41)
Italy
Italy
(24)
Switzerland
Switzerland
(19)
Greece
Greece
(1)
אזור
אירופה
אירופה
(155)
גודל הנכס
קטן ביותר
(6)
קטן
(65)
בינוני
(64)
גדול
(20)
גדול מאוד
(1)
מדינה
Austria
Austria
(70)
Germany
Germany
(41)
Italy
Italy
(24)
Switzerland
Switzerland
(19)
Greece
Greece
(1)
אזור
אירופה
אירופה
(155)
על ידי מוצר
CRM למלונות ושיווק בדוא"ל
CRM למלונות ושיווק בדוא"ל
(248)
תוכנת הודעות אורחים
תוכנת הודעות אורחים
(157)
כלי הזמנה ישירה
כלי הזמנה ישירה
(150)
סורק מערך נתונים גלובלי כדי להתאים אישית את התוצאות שלך
מחפש מידע ספציפי?
Searching 159 reviews
10
קל לשימוש ומקדם הזמנות ישירות — דרושות עוד אינטגרציות
CEO
מ
25-49 חדרים
מלון בוטיק
ב
Falkensee
(Germany)
באמת, כמה קל לעבוד עם זה. Smart Host בנוי עבורנו, כך שלא היינו צריכים את מחלק ה-IT כדי להתחיל, ומנהל ההצלחה האישית שלנו עוזר בכל פעם שאנחנו רוצים לנסות משהו חדש. הוסף את הדיווח על פתיחות, קליקים והכנסות מ bookings בקמפיין, ואנחנו יכולים באמת לראות אילו מיילים משתלמים ל-Elvano Apartments. מעל 90% מההזמנות הן הזמנות ישירות!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אם היינו יכולים לבחור דבר אחד, זה היה חיבור נוסף לתוכנות המלון האחרות שאנחנו משתמשים בהן. הקישור ל-PMS חזק ומספק פרופיל אורח יציב, אבל רוב היום שלנו קורה בכלים אחרים, והיינו שמחים לראות את נתוני האורח זורמים גם לשם. זה היה חוסך מאיתנו כמה שלבים ידניים והופך את הפרופיל ליותר שימושי לכל הצוות.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
4.0/5
יישום
5.0/5
באמת, כמה קל לעבוד עם זה. Smart Host בנוי עבורנו, כך שלא היינו צריכים את מחלק ה-IT כדי להתחיל, ומנהל ההצלחה האישית שלנו עוזר בכל פעם שאנחנו רוצים לנסות משהו חדש. הוסף את הדיווח על פתיחות, קליקים והכנסות מ bookings בקמפיין, ואנחנו יכולים באמת לראות אילו מיילים משתלמים ל-Elvano Apartments. מעל 90% מההזמנות הן הזמנות ישירות!
אתה יכול לשלוח לאורחים שלך אימיילים ואתרים מעוצבים להפליא בלי הרבה מאמץ. לאחר שתגדיר אותם, אתה חוסך הרבה זמן. מכיוון שהנתונים מועברים אוטומטית, לא צריך לבדוק כל כך (האם העברתי את המחיר הנכון, האם אייתתי את השם נכון וכו').
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
זה יהיה נחמד אם האימייל יכול להיות מגוון יותר עבור סוגים שונים של אורחים. כמו כן, העברת הנתונים נמשכת לפעמים כמה דקות. נרצה לקבל אפשרויות עיצוב נוספות עבור חלק מהשאלונים.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
N/A
יישום
N/A
אתה יכול לשלוח לאורחים שלך אימיילים ואתרים מעוצבים להפליא בלי הרבה מאמץ. לאחר שתגדיר אותם, אתה חוסך הרבה זמן. מכיוון שהנתונים מועברים אוטומטית, לא צריך לבדוק כל כך (האם העברתי את המחיר הנכון, האם אייתתי את השם נכון וכו').
Smarthost מציע הזדמנויות נהדרות לעצב ניוזלטרים. זה קל לשימוש ויצירת ניוזלטר קלה מאוד. אפילו עם מערכי נתונים גדולים ונמענים רבים, הכל עובד מצוין. הפונקציות של מיילים לפני ופוסט שהייה נהדרות וניתנות להתאמה אישית ולעיצוב גמיש. גם הפונקציות של סקירת ההזמנה ובקשות האורחים הן נדיבות ומציעות אפשרויות שונות לרישום מידע.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
כששולחים קמפיין או ניוזלטר, יהיה נהדר אם כבר תוכלו לראות את התקדמות השילוח בסטטיסטיקה במהלך השיגור. לרוב לא ברור אם המשלוח התחיל או לא. גם את המעקב עבור גוגל אנליטיקס קשה להכניס, מכיוון שצריך להזין אותו בנפרד עבור כל תמונה וכל קישור.
3.5
ממוצע
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
ROI
3.0/5
יישום
N/A
Smarthost מציע הזדמנויות נהדרות לעצב ניוזלטרים. זה קל לשימוש ויצירת ניוזלטר קלה מאוד. אפילו עם מערכי נתונים גדולים ונמענים רבים, הכל עובד מצוין. הפונקציות של מיילים לפני ופוסט שהייה נהדרות וניתנות להתאמה אישית ולעיצוב גמיש. גם הפונקציות של סקירת ההזמנה ובקשות האורחים הן נדיבות ומציעות אפשרויות שונות לרישום מידע.
האימיילים לפני ואחרי השהייה הם בין הכלים החשובים ביותר עבורנו ומאוד מועילים בעבודה היומיומית. גם הקמפיינים משמשים אותנו בשמחה. שירות הלקוחות טוב מאוד - אם יש לכם שאלות, תוכלו להגיע מיד למישהו ולקבל סיוע. נעים לתקשר עם אנשים אמיתיים ולא עם רובוט!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
קשה לומר, כי אנו עובדים במקביל גם עם תוכנית המלונות Xenus, כרגע אנחנו מרוצים מאוד מההצעה.
4.5
מעולה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
3.0/5
יישום
3.0/5
האימיילים לפני ואחרי השהייה הם בין הכלים החשובים ביותר עבורנו ומאוד מועילים בעבודה היומיומית. גם הקמפיינים משמשים אותנו בשמחה. שירות הלקוחות טוב מאוד - אם יש לכם שאלות, תוכלו להגיע מיד למישהו ולקבל סיוע. נעים לתקשר עם אנשים אמיתיים ולא עם רובוט!
מה שאני הכי אוהב ב-Smarthost הם קמפיינים ממוקדים בניוזלטרים המותאמים להתנהגות ההזמנה של האורחים ומערכת ה-CRM הברורה עם כל הפונקציות הרצויות. שירות הלקוחות הייחודי והקשר הידידותי תמיד שמים את הכתר על כל העניין.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
בקשות שיפור תמיד נלקחות בחשבון על ידי צוות Smarthost ומיושמות במידת האפשר. החששות הגדולים ביותר שלנו כרגע נוגעים לאפשרות של ניהול נתוני כרטיסי האשראי של האורחים ושילוב טוב יותר של ביטוח ביטול נסיעות.
5.0
מעולה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
5.0/5
יישום
5.0/5
מה שאני הכי אוהב ב-Smarthost הם קמפיינים ממוקדים בניוזלטרים המותאמים להתנהגות ההזמנה של האורחים ומערכת ה-CRM הברורה עם כל הפונקציות הרצויות. שירות הלקוחות הייחודי והקשר הידידותי תמיד שמים את הכתר על כל העניין.
העובדים מאוד נחמדים ומסבירי פנים. קל להגיע לשירות הלקוחות והשאלות נענות במהירות. הצעות לשיפור מתקבלות. אנחנו מאוד מעריכים את ההצטרפות הידידותית. הצוות תמיד היה מוזמן לשאלות ועזר לנו ככל יכולתו. התוכנית קלה לטיפול. לא התקשינו להבין הכל.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
עדיין יש צורך גדול בהרחבה. הצעות למודולים או פונקציות נוספות מתקבלות בשמחה, אך למרבה הצער היישום לוקח קצת זמן ותחומים נחוצים רבים עדיין לא הורחבו מספיק.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
ROI
4.0/5
יישום
5.0/5
העובדים מאוד נחמדים ומסבירי פנים. קל להגיע לשירות הלקוחות והשאלות נענות במהירות. הצעות לשיפור מתקבלות. אנחנו מאוד מעריכים את ההצטרפות הידידותית. הצוות תמיד היה מוזמן לשאלות ועזר לנו ככל יכולתו. התוכנית קלה לטיפול. לא התקשינו להבין הכל.
אני מוצא שזה מעשי שניתן להפעיל AI ישירות בעת יצירת ניוזלטר, מה שעוזר לי לכתוב את הטקסטים טוב יותר. חוסך זמן.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
זה יהיה נהדר אם כל ביטול הרשמה לניוזלטר או "מוטיבים" נבחרים יוכלו להיות מוזנים אוטומטית לתוכנית המלון, אז תוכל גם לעדכן אותו ב-PMS שלך מיד. כרגע ממשק חד כיווני בלבד.
4.0
טוב מאוד
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
ROI
N/A
יישום
N/A
אני מוצא שזה מעשי שניתן להפעיל AI ישירות בעת יצירת ניוזלטר, מה שעוזר לי לכתוב את הטקסטים טוב יותר. חוסך זמן.
Smart Host היא אחת מספקיות ה-CRM הממוקדות ביותר במלונאים באזור DACH. המוצר שלהם מביא את נתוני האורחים מ-PMS לפרופילי אורחים ברורים וממיר אותם לקמפיינים מותאמים אישית באמצעות דואר אלקטרוני, ווטסאפ ו-SMS, בנוסף למנהל הצעות מהיר שעוזר למלונות להגדיל הזמנות ישירות ולהפחית תלות ב-OTA. מה שמייחד אותם הוא הגישה התוצאותית שלהם: הם מדברים על הכנסות, נאמנות אורחים וחיסכון בזמן, לא רק על תכונות. כשותף, אני מעריך את הצוות הנגיש והשיתופי שלהם ואת הגישה החזקה לשיווק משותף, עם וובינרים משותפים, אירועים וסיפורי לקוחות אמיתיים. התמיכה שלהם מדורגת מצוין על ידי הלקוחות, וזה ניכר גם באיך שהם עובדים עם שותפים. התאמה מצוינת למלונות עצמאיים וקבוצות שרוצות לנהל את מערכת היחסים עם האורח בעצמן.
מציג את כל התשובות ל:
"מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
Efruz Ongün
BDM DACH
@
Sweeply
October 21, 2026,
Efruz Ongün
ניסה
Smart Host GmbH
Smart Host היא אחת מספקיות ה-CRM הממוקדות ביותר במלונאים באזור DACH. המוצר שלהם מביא את נתוני האורחים מ-PMS לפרופילי אורחים ברורים וממיר אותם לקמפיינים מותאמים אישית באמצעות דואר אלקטרוני, ווטסאפ ו-SMS, בנוסף למנהל הצעות מהיר שעוזר למלונות להגדיל הזמנות ישירות ולהפחית תלות ב-OTA. מה שמייחד אותם הוא הגישה התוצאותית שלהם: הם מדברים על הכנסות, נאמנות אורחים וחיסכון בזמן, לא רק על תכונות. כשותף, אני מעריך את הצוות הנגיש והשיתופי שלהם ואת הגישה החזקה לשיווק משותף, עם וובינרים משותפים, אירועים וסיפורי לקוחות אמיתיים. התמיכה שלהם מדורגת מצוין על ידי הלקוחות, וזה ניכר גם באיך שהם עובדים עם שותפים. התאמה מצוינת למלונות עצמאיים וקבוצות שרוצות לנהל את מערכת היחסים עם האורח בעצמן.
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
December 12, 2025,
Dominik Langkabel
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
Smarthost עושה עבודה מצוינת בהמרת נתוני אורחים לתובנות מעשיות. הפלטפורמה מאפשרת להבין בקלות רבה את התנהגות האורחים, לפלח קהלים ולהפעיל תקשורת מותאמת אישית שבאמת מניבה המרה. תכונות האוטומציה שלה אינטואיטיביות וחוסכות זמן רב, בעוד שההמלצות החכמות מבטיחות שמאמצי השיווק תמיד ממוקדים ורלוונטיים. הכלי ידידותי למשתמש, עוצמתי ומספק עלייה מדידה במכירות נוספות ובהזמנות ישירות.
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
December 12, 2025,
Dominik Langkabel
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
Smarthost עושה עבודה מצוינת בהמרת נתוני אורחים לתובנות מעשיות. הפלטפורמה מאפשרת להבין בקלות רבה את התנהגות האורחים, לפלח קהלים ולהפעיל תקשורת מותאמת אישית שבאמת מניבה המרה. תכונות האוטומציה שלה אינטואיטיביות וחוסכות זמן רב, בעוד שההמלצות החכמות מבטיחות שמאמצי השיווק תמיד ממוקדים ורלוונטיים. הכלי ידידותי למשתמש, עוצמתי ומספק עלייה מדידה במכירות נוספות ובהזמנות ישירות.
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
December 5, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
Smart Host חזקה במיוחד בהמרת נתוני אורחים גולמיים לתקשורת אוטומטית ומותאמת אישית, בעלת השפעה גבוהה. מנוע ה-CRM והאוטומציה שלה מייצרים הכנסות ישירות באופן אמין, משום שהקמפיינים מבוססים על התנהגות אמיתית של האורחים, ולא על פרסומי שיווק גנריים. עבור מלונות חסרי המשאבים לפילוח מתוחכם או בניית קמפיינים ידנית, Smart Host מספקת רמת דיוק שיווקי שרוב הנכסים פשוט לא יכולים להשיג בעצמם. היכולת של הפלטפורמה לרכז פרופילי אורחים ולאוטומטי את התקשורת לפני השהייה, מכירות נוספות ואחריה היא המקום שבו היא באמת מספקת ערך מדיד.
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv
September 29, 2025,
Maureen Träger
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
היא מתמחה בשכלול תקשורת האורחים באמצעות אוטומציה והתאמה אישית, המסייעים להגביר את היעילות ולמקסם את ההכנסות של מלונות. הפלטפורמה מרכזת נתוני אורחים (כולל תחומי עניין והתנהגות הזמנות) מאינטגרציות של מערכת ניהול מערכות (PMS), ומאפשרת למלונאים ליצור הצעות מותאמות אישית ולהניע קמפיינים ממוקדים. היא מפשטת את ניהול הביקורות באמצעות סקרים אוטומטיים לפני ואחרי השהייה, ובסופו של דבר מייעלת את תקשורת האורחים וממקסם את ההכנסות.
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
November 22, 2024,
Martin Tauber
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
כשותף מהימן, אנו ממליצים בביטחון על Smart Host ללקוחות המלון שלנו. פתרון ה-CRM המקיף והאינטואיטיבי שלו מאפשר לבתי מלון לנהל ביעילות את נתוני האורחים, לייעל את התקשורת ולהגדיל את ההזמנות הישירות באמצעות קמפיינים מותאמים אישית ופרופיל חכם. האינטגרציה החלקה עם PMS ומערכות מלונות אחרות משפרת את היעילות התפעולית, בעוד שההצלחה הניתנת למדידה של קמפיינים ותמיכת לקוחות יוצאת דופן הופכים אותו לכלי בולט. Smart Host הוא בחירה אמינה להגברת נאמנות הלקוחות ואספקת חוויות אורח יוצאות דופן, מה שהופך אותו לנכס שלא יסולא בפז עבור בתי מלון, במיוחד באזור DACH.
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
Martin Becker GmbH
November 22, 2024,
Philipp Becker
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
עבור לקוחות תוכנת המלונאות שלנו מתעשיית המלונאות הפרטית, האינדיבידואליות והשירות הנלווה לאורח הם בראש סדר העדיפויות. Smart Host משלים בצורה מושלמת את פתרון תוכנת המלון Suite8 & OPERA Cloud שאנו מציבים בבתי המלון בתחומי ההצעות וההתראות ומשלים בתודה לפונקציות קיימות.
Sebastian Linecker
CEO
@
Linecker GmbH
December 13, 2023,
Sebastian Linecker
משתמש באופן קבוע
Smart Host GmbH
Smart Host מספקת CRM קל לשימוש עבור בתי מלון וקבוצות בודדים, עם ממשק ידידותי למשתמש שמשפר את החוויה הכוללת. הוא משתלב בצורה חלקה עם מערכות תוכנות שונות של בתי מלון, תורם לזרימת עבודה חלקה. Smart Host מהווה תוספת חשובה למסע האורחים, ומציעה CRM יעילה, ניהול הצעות ותקשורת אורחים כדי להגביר את ההזמנות הישירות ולטפח נאמנות לקוחות. החיבור המהיר, תמיכת הלקוחות המנוסה וכלי הקמפיין החזק תורמים עוד יותר להגדלת המכירות, עם היכולת לעקוב אחר מאמצי שיווק ולהעריך אותם.
Oliver Kremmer
Director of Sales and Client Relations
@
asut computer & rechenzentrum GmbH
December 13, 2023,
Oliver Kremmer
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
תוכנת ה-CRM של Smart Host מצטיינת בריכוז נתוני אורחים, ומציעה תצוגה מקיפה באמצעות פרופיל חכם, הצעות אוטומטיות למסע פרסום והצעות מותאמות אישית. זה מייעל את ערוצי התקשורת, מייעל את היעילות התפעולית. המערכת מאפשרת סקרים לפני ואחרי השהות, תוך התאמה דינמית לאינטראקציות של האורחים. Smart Host בולט בהצלחתו הניתנת למדידה, ומספק כלים למעקב אחר התקדמות בתקשורת אורחים ושיפור נאמנות. עם קשרים חזקים ל-PMS ומנהלי ערוצים, הוא מוערך מאוד בתעשייה, ידוע בתמיכת לקוחות מצוינת. Smart Host הוא כלי CRM למלונות אמין ומבוסס, חזק במיוחד באזור DACH.
Martin Leitinger
Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
December 13, 2023,
Martin Leitinger
ניסה
Smart Host GmbH
הצוות מאחורי Smart Host מאוד מקצועי ואנחנו מאוד אוהבים לעבוד איתם. זה תמיד תענוג עבורנו להמליץ על Smart Host למלונות שלנו כי אנחנו יודעים שהם יהיו מאוד מרוצים מהשירות ויפיקו הרבה הזמנות בלי הרבה מאמץ.
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
December 12, 2023,
Janis Pardon
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
ריכוז נתוני אורחים: Smart Host CRM מפגיש נתוני אורחים ממקורות שונים, כולל תוכנית המלון שלך, סקרים וניתוח חכם. ריכוזיות זו מאפשרת לך ליצור פרופילי אורחים עשירים, המספקים תמונה מלאה של האורחים שלך והצרכים שלהם. הצעות למסע פרסום אוטומטי: מודול מסע הפרסום ממנף פרופילי אורחים חכמים כדי להציע אוטומטית מסעות פרסום מותאמים. מסעות פרסום אלה מתאימים להעדפות האורחים והתנהגות ההזמנה. אתה יכול להתמקד ביצירת תוכן מרתק עבור ניוזלטרים בעוד Smart Host מטפל בהמלצות של קמפיינים. סקרים לפני שהות ואחרי שהייה: Smart Host מאפשר סקרים לפני השהייה ואחרי השהות, ומאפשר לך לאסוף משוב בעל ערך מהאורחים. סקרים אלו תורמים לפרופיל אורחים ומשפרים את התקשורת. סקרים דינמיים: המערכת מתאימה את עצמה לאינטראקציות של האורחים, ומאפשרת לך ליצור סקרים דינמיים המתפתחים על סמך העדפות והתנהגויות אינדיבידואליות. הצלחה מדידה: Smart Host מספקת כלים למדידת הצלחה, ומבטיחה שמאמצי ה-CRM שלך מניבים תוצאות מוחשיות. בין אם מדובר בשיפור תקשורת האורחים או שיפור הנאמנות, המערכת עוזרת לך לעקוב אחר ההתקדמות.
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
December 12, 2023,
Janis Pardon
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
ריכוז נתוני אורחים: Smart Host CRM מפגיש נתוני אורחים ממקורות שונים, כולל תוכנית המלון שלך, סקרים וניתוח חכם. ריכוזיות זו מאפשרת לך ליצור פרופילי אורחים עשירים, המספקים תמונה מלאה של האורחים שלך והצרכים שלהם. הצעות למסע פרסום אוטומטי: מודול מסע הפרסום ממנף פרופילי אורחים חכמים כדי להציע אוטומטית מסעות פרסום מותאמים. מסעות פרסום אלה מתאימים להעדפות האורחים והתנהגות ההזמנה. אתה יכול להתמקד ביצירת תוכן מרתק עבור ניוזלטרים בעוד Smart Host מטפל בהמלצות של קמפיינים. סקרים לפני שהות ואחרי שהייה: Smart Host מאפשר סקרים לפני השהייה ואחרי השהות, ומאפשר לך לאסוף משוב בעל ערך מהאורחים. סקרים אלו תורמים לפרופיל אורחים ומשפרים את התקשורת. סקרים דינמיים: המערכת מתאימה את עצמה לאינטראקציות של האורחים, ומאפשרת לך ליצור סקרים דינמיים המתפתחים על סמך העדפות והתנהגויות אינדיבידואליות. הצלחה מדידה: Smart Host מספקת כלים למדידת הצלחה, ומבטיחה שמאמצי ה-CRM שלך מניבים תוצאות מוחשיות. בין אם מדובר בשיפור תקשורת האורחים או שיפור הנאמנות, המערכת עוזרת לך לעקוב אחר ההתקדמות.
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
December 7, 2023,
Julia Schröder
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
תוכנת ה-CRM למלונות של Smart Host מרשימה בגישה המקיפה שלה לניהול אורחים וקמפיינים. החל מפרופיל חכם ועד הצעות אוטומטיות למסעות פרסום, הצעות מותאמות אישית ותקשורת יעילה, זה מעניק לבתי מלון להציע חוויות אורח ייחודיות תוך מיצוי היעילות. השילוב של בינה מלאכותית ומדידת הצלחה שקופה מייחדת עוד יותר את Smart Host בשוק התוכנה התחרותי למלונות.
Benjamin Heiß
Developer
@
elite solutions gmbh
December 4, 2023,
Benjamin Heiß
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
אנחנו לא עובדים עם התוכנה עצמה אבל אנחנו יכולים לומר שהטמעת פיצ'רים חדשים וביצוע שינויים ב-API תמיד קל מאוד עם Smart Host שכן הצוותים שלהם מאוד מקצועיים וקל לתקשר איתם. הלקוחות שלנו אוהבים להשתמש ב-Smart Host והם מאוד מרוצים מהשילוב עם Elite.
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
November 29, 2023,
Gera Bachner
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
· פילוח עדין של נתוני אורחים ויצירת פרופילי אורחים · קל להבנה ושימוש · תכונות רבות לאוטומציה של תקשורת אורחים ויצירת תוכן · לוח מחוונים חי לסקירה כללית של נתוני המלון · אינטגרציות עוצמתיות להרבה מנהלי PMS ומנהלי ערוצים
Thomas Hertkorn
Lead AI & Innovations, Lead SMB Department
@
Peak Ace AG
November 13, 2023,
Thomas Hertkorn
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
השירותים והמוצרים של Smart Host מספקים עלייה מוכרת בהזמנות ישירות. התכונות והעיצוב של הקמפיינים הם בדרך כלל יוצאי דופן, המיני אתרי אינטרנט שנוצרו לפי הצעה נראים פנטסטיים.
Dennis Pfister
CCO
@
DIRS21 by TourOnline AG
July 4, 2023,
Dennis Pfister
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
Smarthost עוזר ללקוחות שלנו במכירות דיגיטליות (במיוחד במכירות ישירות) להצליח אפילו יותר. ממשקי ה-API במיוחד מעולים מנקודת מבט טכנית ושילוב מוצרים חכם.
May 12, 2023,
Maureen Träger
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
Smart Host היא תוספת מושלמת למסע האורחים של straiv. הם מציעים CRM נהדר, מציעים ניהול ותקשורת אורחים. זה עוזר למלונות לייצר יותר הזמנות ישירות ולזכות באורחים קבועים עם מסעות הפרסום האוטומטיים שלהם בדוא"ל.
Christoph Lülling
Sales Manager
@
Softstar GmbH
May 10, 2023,
Christoph Lülling
משתמש באופן קבוע
Smart Host GmbH
צוות נהדר, כלי מכירה מקצועיים, מוצרים יוצאי דופן, תמיד בתמורה לשותפים ומלונאים כדי להפוך את האורח לשהות נהדרת בעזרת הטכנולוגיות החדשות ביותר. תמיד זמין. תמיד מכוון לפתרון
שאלה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
מה שבאמת מייחד את Smart Host הוא שהפיתוח נעשה על ידי אנשים שמבינים את עולם המלונאות מבפנים. הנריק הוא בעצמו מלונאי, ואת זה מרגישים בכל שיחה: הוא מכיר את המציאות היומיומית של דסק הקבלה, הלחץ על הזמנות ישירות וכמה מעט זמן יש לצוותי השיווק. ההבנה התפעולית הזו באה לידי ביטוי גם במוצר. במקום כלי שיווק מורכב שדורש צוות ייעודי, Smart Host הופך את נתוני ה-PMS לפרופילי אורחים, קמפיינים אוטומטיים והצעות שמלון קטן יכול לנהל ביום-יום שלו. בנוסף, הם חושבים בתוצאות, לא בתכונות: הכנסות, נאמנות, פחות תלות ב-OTA. כחברת טכנולוגיה בתחום המלונאות עם רקע של מלונאי, אנחנו ב-Sweeply מעריכים מאוד עבודה עם שותף שמדבר באותה שפה כמו הלקוחות שלנו.
מציג את כל התשובות ל:
"מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
Efruz Ongün
BDM DACH
@
Sweeply
October 21, 2026,
Efruz Ongün
ניסה
Smart Host GmbH
מה שבאמת מייחד את Smart Host הוא שהפיתוח נעשה על ידי אנשים שמבינים את עולם המלונאות מבפנים. הנריק הוא בעצמו מלונאי, ואת זה מרגישים בכל שיחה: הוא מכיר את המציאות היומיומית של דסק הקבלה, הלחץ על הזמנות ישירות וכמה מעט זמן יש לצוותי השיווק. ההבנה התפעולית הזו באה לידי ביטוי גם במוצר. במקום כלי שיווק מורכב שדורש צוות ייעודי, Smart Host הופך את נתוני ה-PMS לפרופילי אורחים, קמפיינים אוטומטיים והצעות שמלון קטן יכול לנהל ביום-יום שלו. בנוסף, הם חושבים בתוצאות, לא בתכונות: הכנסות, נאמנות, פחות תלות ב-OTA. כחברת טכנולוגיה בתחום המלונאות עם רקע של מלונאי, אנחנו ב-Sweeply מעריכים מאוד עבודה עם שותף שמדבר באותה שפה כמו הלקוחות שלנו.
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
December 12, 2025,
Dominik Langkabel
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
Smarthost בולטת בגישתה הייחודית והחכמה לפילוח ואוטומציה של אורחים. בניגוד למתחרים רבים המסתמכים על תבניות סטטיות או קמפיינים גנריים, Smarthost משתמשת בנתונים התנהגותיים אמיתיים כדי ליצור אינטראקציות משמעותיות ומותאמות אישית בקנה מידה גדול. הפלטפורמה מרגישה מודרנית, אינטואיטיבית ופחות מורכבת מכלי CRM מדור קודם, מה שמקל על צוותי מלונות לראות ערך מיידי. תמיכת הלקוחות שלהם גם פרואקטיבית ומכוונת פתרונות בצורה יוצאת דופן, מה שגורם לכל החוויה להרגיש כמו שותפות אמיתית ולא סתם עוד מנוי תוכנה.
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
December 12, 2025,
Dominik Langkabel
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
Smarthost בולטת בגישתה הייחודית והחכמה לפילוח ואוטומציה של אורחים. בניגוד למתחרים רבים המסתמכים על תבניות סטטיות או קמפיינים גנריים, Smarthost משתמשת בנתונים התנהגותיים אמיתיים כדי ליצור אינטראקציות משמעותיות ומותאמות אישית בקנה מידה גדול. הפלטפורמה מרגישה מודרנית, אינטואיטיבית ופחות מורכבת מכלי CRM מדור קודם, מה שמקל על צוותי מלונות לראות ערך מיידי. תמיכת הלקוחות שלהם גם פרואקטיבית ומכוונת פתרונות בצורה יוצאת דופן, מה שגורם לכל החוויה להרגיש כמו שותפות אמיתית ולא סתם עוד מנוי תוכנה.
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
December 5, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
היתרון של Smart Host הוא שהוא בנוי במיוחד עבור מלונות, ולא ככלי דוא"ל שעבר שימוש חוזר. משמעות הדבר היא הצעות אוטומטיות הקשורות לזמינות, מסרים מבוססי מחזור חיים, נתוני PMS משולבים ואנליטיקה שתוכננה במיוחד עבור יעדי הכנסות מתחום האירוח. כלי שיווק רבים טוענים להתאמה אישית; Smart Host למעשה מפעילה אותו בקנה מידה גדול. כוחו הוא השילוב של CRM ספציפי למלון + אוטומציה + תקשורת מוכוונת הכנסות, הכל במערכת אחת. עבור נכסים באזור DACH במיוחד, זהו אחד הפתרונות הבוגרים והבדוקים ביותר הזמינים.
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv
September 29, 2025,
Maureen Träger
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
ב-straiv, אנו מקיימים שותפות הדוקה עם Smart Host במשך שנים, ומשתפים פעולה באירועים ובתערוכות. השילוב של פתרונות "מסע האורחים הדיגיטלי" שלנו ופלטפורמת ה-CRM החזקה שלהם הוא השילוב המושלם ליצירת חוויה חלקה עבור האורח ומלונאי מרוצה. נקודת החוזק העיקרית של Smart Host טמונה ביכולתה לרכז ולמנף נתוני אורחים כדי להשיג תוצאות מדידות. בנוסף, כלי הניתוח המקיף שלהם הוא גורם מבדל מרכזי, המספק את כלי ההיגוי הדרוש למלונאים מודרניים.
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
November 22, 2024,
Martin Tauber
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
כשותפים, אנו מעריכים את Smart Host על העיצוב הידידותי למשתמש והפונקציונליות המעשית שלו. השילוב של מסעות פרסום אוטומטיים ותכונות CRM מבטיח תקשורת אורחים יעילה, בעוד הממשק האינטואיטיבי מקל על השימוש ללא הכשרה מקיפה. התמיכה האמינה והשיפורים המתמשכים שלו הופכים אותו לבחירה מוצקה ומהימנה עבור בתי מלון, במיוחד באזור DACH.
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
Martin Becker GmbH
November 22, 2024,
Philipp Becker
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
Smart Host נגיש ישירות ובקלות עבור לקוחות המלונות שלנו, דובר את שפת לקוחותינו ומשתף פעולה עם החברה שלנו בפשטות ובמיומנות במטרה משותפת: לקוחות מלונות מאושרים עם פתרונות דיגיטליים מעולים לפיתוח תמיכה חלקה, אוטומטית ואינדיבידואלית של מסע האורחים הדיגיטלי
Sebastian Linecker
CEO
@
Linecker GmbH
December 13, 2023,
Sebastian Linecker
משתמש באופן קבוע
Smart Host GmbH
Smart Host CRM בולט מהמתחרים עם העיצוב המלוטש והידידותי למשתמש שלו, העולה על חלופות ישנות יותר, פחות מותאמות ל-UI/UX. קלות היישום מבדילה אותו עוד יותר ממערכות CRM אחרות. Smart Host שומרת על רלוונטיות טכנולוגית, ומציעה תפעול קל, תמיכה מהשורה הראשונה והחזר ROI גבוה. הגמישות, ההתפתחות המתמשכת שלו, מסנני ניוזלטר מדויקים, ממשק משתמש/UX ברור, מהירות טעינה מהירה וניתוח נתוני אורחים מפורט תורמים לייחודיות שלו בנוף ה-CRM.
Oliver Kremmer
Director of Sales and Client Relations
@
asut computer & rechenzentrum GmbH
December 13, 2023,
Oliver Kremmer
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
Smart Host בולט עם פיתוח זריז, עדכונים תכופים וצוות מגיב, המפגין חדשנות בטכנולוגיית האירוח. הוא מצטיין בפרופיל אורחים הוליסטי, המלצות מסע פרסום אינטליגנטיות וסקרים מותאמים, המטפחים אינטראקציות מותאמות אישית. במיוחד, זה מבטיח השפעה מדידה, תוך התמקדות בתקשורת משופרת. סמארט מארח, המוכר במהירות באספקת תכונות ובשילובים מובילים, הוא CRM דינמי וממוקד לקוח באזור DACH.
Martin Leitinger
Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
December 13, 2023,
Martin Leitinger
ניסה
Smart Host GmbH
Smart Host חדשני מאוד וקל לשימוש. כלים רבים אחרים מסובכים מדי וצריכים הרבה הסבר והדרכה. השילוב של קמפיינים אוטומטיים, קמפיינים מתוכננים ופונקציות CRM יוצר תקשורת אורח מושלמת המכסה את כל מחזור חיי האורח.
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
December 12, 2023,
Janis Pardon
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
פרופיל אורחים הוליסטי: בניגוד למתחרים רבים, Smart Host CRM מצטיין בריכוז נתוני אורחים. הוא משלב בצורה חלקה מידע ממקורות שונים, ויוצר פרופילי אורחים עשירים. תצוגה מקיפה זו מאפשרת אינטראקציות מותאמות אישית ושירותים מותאמים. המלצות קמפיין חכמות: מודול הקמפיינים של Smart Host בולט. הוא לא מציע רק ניהול בסיסי של מסעות פרסום; הוא מנתח את התנהגות האורחים ומציע מסעות פרסום רלוונטיים באופן אוטומטי. גישה דינמית זו מבטיחה שמאמצי השיווק שלך יהדהדו עם האורחים. סקרים אדפטיביים: בעוד ש-CRM אחרים עשויים לדבוק בסקרים סטטיים, Smart Host מאמצת סקרים דינמיים. אלה מסתגלים על סמך העדפות ואינטראקציות אישיות. בין אם זה לפני השהייה או לאחר השהייה, תאסוף תובנות חשובות מבלי להכריע את האורחים. השפעה מדידה: Smart Host לא משאיר הצלחה ליד המקרה. הוא מספק כלים למדידה. בין אם אתה עוקב אחר שביעות רצון האורחים, נאמנות או הכנסות, המערכת מבטיחה שתוכל לכמת את ההשפעה של אסטרטגיות ה-CRM שלך. תקשורת משופרת: בסופו של דבר, Smart Host מתמקדת בשיפור התקשורת בין בתי מלון לאורחים. על ידי הבנת העדפות, ייעול תהליכים ואספקת תוכן ממוקד, זה מטפח מערכות יחסים חזקות יותר.
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
December 12, 2023,
Janis Pardon
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
פרופיל אורחים הוליסטי: בניגוד למתחרים רבים, Smart Host CRM מצטיין בריכוז נתוני אורחים. הוא משלב בצורה חלקה מידע ממקורות שונים, ויוצר פרופילי אורחים עשירים. תצוגה מקיפה זו מאפשרת אינטראקציות מותאמות אישית ושירותים מותאמים. המלצות קמפיין חכמות: מודול הקמפיינים של Smart Host בולט. הוא לא מציע רק ניהול בסיסי של מסעות פרסום; הוא מנתח את התנהגות האורחים ומציע מסעות פרסום רלוונטיים באופן אוטומטי. גישה דינמית זו מבטיחה שמאמצי השיווק שלך יהדהדו עם האורחים. סקרים אדפטיביים: בעוד ש-CRM אחרים עשויים לדבוק בסקרים סטטיים, Smart Host מאמצת סקרים דינמיים. אלה מסתגלים על סמך העדפות ואינטראקציות אישיות. בין אם זה לפני השהייה או לאחר השהייה, תאסוף תובנות חשובות מבלי להכריע את האורחים. השפעה מדידה: Smart Host לא משאיר הצלחה ליד המקרה. הוא מספק כלים למדידה. בין אם אתה עוקב אחר שביעות רצון האורחים, נאמנות או הכנסות, המערכת מבטיחה שתוכל לכמת את ההשפעה של אסטרטגיות ה-CRM שלך. תקשורת משופרת: בסופו של דבר, Smart Host מתמקדת בשיפור התקשורת בין בתי מלון לאורחים. על ידי הבנת העדפות, ייעול תהליכים ואספקת תוכן ממוקד, זה מטפח מערכות יחסים חזקות יותר.
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
December 7, 2023,
Julia Schröder
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
Smart Host מייחדת את עצמה באמצעות הגישה ההוליסטית שלה לניהול אורחים וקמפיינים, תוך מינוף תכונות מתקדמות, בינה מלאכותית וממשקים ידידותיים למשתמש כדי ליצור פתרון מקיף ויעיל לבתי מלון. ההתמקדות בהתאמה אישית, אוטומציה וקבלת החלטות מונעת נתונים מבדילה אותו מכלים דומים אחרים בשוק.
Benjamin Heiß
Developer
@
elite solutions gmbh
December 4, 2023,
Benjamin Heiß
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
אנו נהנים לעבוד עם Smart Host שכן הוכח בעבר ששביעות רצון הלקוחות חשובה להם מאוד וזה תואם את הפילוסופיה שלנו כאן ב-Elite. האינטגרציה עם Elite משתפרת כל הזמן, ככל שיש לנו לקוחות נפוצים יותר.
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
November 29, 2023,
Gera Bachner
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
· תמיכה אישית באמצעות מנהל הצלחה אישי שהוקצה לטווח ארוך · מאפשר תקשורת אורחים אישית מאוד עם מעט זמן ומאמץ · פיתוח תוכנה מהיר ו-Smart Host מספק תכונות חדשות רבות כל הזמן
Thomas Hertkorn
Lead AI & Innovations, Lead SMB Department
@
Peak Ace AG
November 13, 2023,
Thomas Hertkorn
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
יש הרבה מתחרים שם. בדרך כלל החיבור הישיר ל-PMS Systems לא ממש זמין או רק בצורה "בסיסית" - Smart Host הצליחו לשלב הרבה מערכת PMS גדולה עמוק במערכות שלהם ולכן יכול להשתמש בהרבה ממידע ה-PMS עבור הדיוור שלהם.
Dennis Pfister
CCO
@
DIRS21 by TourOnline AG
July 4, 2023,
Dennis Pfister
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
פריסת ההצעות לאורחים ומבחר התבניות לבתי מלון נהדר. בנוסף, יש את הידידותיות הגדולה למשתמש ב-backend. הצלחנו ליישם פרויקטים מוצלחים רבים יחד.
May 12, 2023,
Maureen Träger
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
Smart Host הוא שותף אמין ותמיד מעודכן מבחינה טכנולוגית. יש לו תפעול קל, תמיכה עליונה והחזר ROI גבוה. השימוש ותכנון קמפיינים הוא ממש קל. זה גם מאוד גמיש ותמיד מתפתח. פונקציית הסינון של הניוזלטרים מדויקת מאוד.
Christoph Lülling
Sales Manager
@
Softstar GmbH
May 10, 2023,
Christoph Lülling
משתמש באופן קבוע
Smart Host GmbH
ערוצי תקשורת מהירים, מוצרים ייחודיים, תמיד מחפשים רעיונות חדשים להגדלת ההזמנות הישירות של בית מלון. ניהול מסע פרסום רב עוצמה עם אחריות להחזר כספי. לכל מלון יש איש קשר קבוע
שאלה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
היכנסו להדגמה בידיעה מה אתם רוצים להשיג. Smart Host הוא מודולרי, כך שככל שתוכלו להגדיר בבירור יותר את היעדים שלכם — ‘רוצים יותר הזמנות ישירות’, ‘רוצים למלא את העונה הפחות עמוסה’ או ‘רוצים שהאורחים יחזרו’ — הצוות שלהם יוכל להתאים את זה לצרכים שלכם. ודאו גם שהנתונים מ-PMS שלכם נקיים לפני שאתם מתחילים. פרופילי האורחים והקמפיינים הם רק טובים כמו הנתונים שמאחוריהם, והכנה מוקדמת תאפשר לכם לראות תוצאות במהירות רבה יותר.
מציג את כל התשובות ל:
"בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
Efruz Ongün
BDM DACH
@
Sweeply
October 21, 2026,
Efruz Ongün
ניסה
Smart Host GmbH
היכנסו להדגמה בידיעה מה אתם רוצים להשיג. Smart Host הוא מודולרי, כך שככל שתוכלו להגדיר בבירור יותר את היעדים שלכם — ‘רוצים יותר הזמנות ישירות’, ‘רוצים למלא את העונה הפחות עמוסה’ או ‘רוצים שהאורחים יחזרו’ — הצוות שלהם יוכל להתאים את זה לצרכים שלכם. ודאו גם שהנתונים מ-PMS שלכם נקיים לפני שאתם מתחילים. פרופילי האורחים והקמפיינים הם רק טובים כמו הנתונים שמאחוריהם, והכנה מוקדמת תאפשר לכם לראות תוצאות במהירות רבה יותר.
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
December 12, 2025,
Dominik Langkabel
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
תנו ל-Smarthost את ההזדמנות להראות מה היא באמת יכולה לעשות על ידי שילוב מלא שלה בתהליכי העבודה של התקשורת עם האורחים שלכם כבר מההתחלה. ככל שתאפשרו למערכת לעבוד עם יותר נתונים, כך התובנות והאוטומציה יהפכו לעוצמתיות יותר. אל תהססו להישען על הצוות שלהם במהלך הקליטה - ההדרכה שלהם תעזור לכם למנף ערך במהירות ולהבטיח שהשיווק שלכם יהפוך ממוקד, יעיל ומשפיע יותר מהיום הראשון.
Dominik Langkabel
Sales Director
@
Mews
December 12, 2025,
Dominik Langkabel
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
תנו ל-Smarthost את ההזדמנות להראות מה היא באמת יכולה לעשות על ידי שילוב מלא שלה בתהליכי העבודה של התקשורת עם האורחים שלכם כבר מההתחלה. ככל שתאפשרו למערכת לעבוד עם יותר נתונים, כך התובנות והאוטומציה יהפכו לעוצמתיות יותר. אל תהססו להישען על הצוות שלהם במהלך הקליטה - ההדרכה שלהם תעזור לכם למנף ערך במהירות ולהבטיח שהשיווק שלכם יהפוך ממוקד, יעיל ומשפיע יותר מהיום הראשון.
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
December 5, 2025,
Tobias Roelen-Blasberg
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
גישה ל-Smart Host היא מנוע הכנסה אסטרטגי, ולא כתוסף שיווקי אופציונלי. המלונות שרואים את החזר ההשקעה (ROI) החזק ביותר הם אלה שמתחייבים לניקוי נתוני PMS, מגדירים אסטרטגיית תקשורת ברורה עם האורחים ומאפשרים ל-Smart Host לבצע אוטומציה אגרסיבית לאורך מחזור חיי האורחים. אם אתם מחפשים להגדיל באופן משמעותי הזמנות ישירות ולהפחית עומס עבודה ידני, Smart Host יכולה לספק את התוצאות - אבל רק אם אתם משתמשים בו כבליבה של מערכת ה-CRM ותקשורת האורחים שלכם, ולא ככלי צדדי.
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv
September 29, 2025,
Maureen Träger
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
התמקדו ביכולות ריכוז הנתונים והתחייבו להשתמש בכלי האנליטיקה המקיף. הערך המרכזי של Smart Host טמון במינוף נתוני האורחים שלכם לקבלת תוצאות מדידות, לכן ודאו שהצוות שלכם מוכן לפעול על סמך התובנות המסופקות כדי למקסם באמת את ההכנסות שלכם.
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
November 22, 2024,
Martin Tauber
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
נצל את מלוא היתרונות של אוטומציה ותכונות פרופיל אורחים של Smart Host כדי להתאים אישית את התקשורת שלך ולמקסם את ההזמנות הישירות. התחל עם אסטרטגיה ברורה עבור מסעות הפרסום שלך, ואל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלהם - הם מגיבים מאוד ויכולים לעזור לך להפיק את המרב מהמערכת.
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
Martin Becker GmbH
November 22, 2024,
Philipp Becker
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
האוטומציה של קמפיינים שיווקיים וניוזלטרים, בשילוב עם הצעות ותכנים המותאמים לאורחים, יכולה להוות יתרון תחרותי גדול בשימור ויצירת אורחים קבועים.
Sebastian Linecker
CEO
@
Linecker GmbH
December 13, 2023,
Sebastian Linecker
משתמש באופן קבוע
Smart Host GmbH
העצה שלי? ממקסם את הפוטנציאל של Smart Host CRM על ידי שימוש בתכונות המקיפות שלו לאסטרטגיה הוליסטית. למנף את המומחיות של הצוות כדי ליישם אסטרטגיות יעילות ממוקדות לקוח. להגדלת ההזמנות הישירות, נצל את הפשטות של הכלי ביצירת ניוזלטרים וקמפיינים מותאמים. Smart Host CRM הוא בעל ברית רב עוצמה למיטוב קשרי לקוחות, ייעול מכירות ושיפור היעילות הכוללת.
Oliver Kremmer
Director of Sales and Client Relations
@
asut computer & rechenzentrum GmbH
December 13, 2023,
Oliver Kremmer
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
העצה שלי למלונאים השוקלים SmartHost: תעדוף את דיוק הנתונים והשילוב והזן נתוני אורחים מדויקים לקמפיינים יעילים. שלב בצורה חלקה את SmartHost עם המערכות הקיימות שלך, תוך מיקסום ההמלצות שלו. שמור ונקה באופן קבוע פרופילי אורחים להתאמה אישית טובה יותר. הדרכת הצוות שלך לייעל את SmartHost לצרכים הייחודיים של המלון שלך כדי לרתום את היכולות שלו במלואן. אמצו את הסקרים הדינמיים שנותנים לכם את האפשרות להקשיב למשוב האורחים באמצעות סקרים לאחר השהות לשיפור מתמיד. Smart Host משלים את ה-PMS שלנו בצורה מושלמת!
Martin Leitinger
Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
December 13, 2023,
Martin Leitinger
ניסה
Smart Host GmbH
זו ההחלטה הטובה ביותר, כי השיווק שלי ממוקד עכשיו. אני יכול להשתמש בנתונים, וכל כתובת בודדת של הלקוחות שלי היא בערך זהב. אוטומציית הדוא"ל לפני הצ'ק אין, ואחרי הצ'ק אאוט, חוסכת לי וללקוחות שלי הרבה זמן.
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
December 12, 2023,
Janis Pardon
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
בְּהֶחלֵט! אם אתה מלונאי השוקל Smart Host CRM, העצה שלי תהיה לתת עדיפות לאיכות נתונים ואינטגרציה. הנה הסיבה: דיוק הנתונים חשוב: ודא שנתוני האורחים שהזנת ל-Smart Host מדויקים ועדכניים. זבל פנימה, זבל החוצה! נתונים באיכות גבוהה מובילים לפרופילי אורחים טובים יותר ולקמפיינים יעילים יותר. אינטגרציה היא מפתח: כוחה של Smart Host טמון ביכולתו לרכז נתונים ממקורות שונים. שלב אותו בצורה חלקה עם המערכות הקיימות שלך - PMS, מנועי הזמנות וסקרים. ככל שהוא יכול לגשת ליותר נתונים, כך ההמלצות שלו יהיו חכמות יותר. תחזוקה שוטפת: סקור ונקה באופן קבוע את פרופילי האורחים שלך. הסר כפילויות, עדכן את פרטי הקשר, ועקוב אחר העדפות האורחים. מסד נתונים מתוחזק היטב מבטיח התאמה אישית טובה יותר. הדרכה ואימוץ: הדרכת הצוות שלך להשתמש ב-Smart Host ביעילות. הבן את התכונות שלו, חקור אפשרויות מסע פרסום ונצל סקרים דינמיים. ככל שהצוות שלך יאמץ את זה יותר, כך ההשפעה גדולה יותר. לולאת משוב: השתמש בסקרים של Smart Host שלאחר השהות כדי לאסוף משוב. הקשב לאורחים שלך - הם יגידו לך מה עובד ומה טעון שיפור. התאם את האסטרטגיות שלך בהתאם. זכור, Smart Host CRM הוא כלי רב עוצמה, אך האפקטיביות שלו תלויה במידת הרתום של היכולות שלו. השקיעו זמן בהבנתו ובאופטימיזציה של הצרכים הייחודיים של המלון שלכם.
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
December 12, 2023,
Janis Pardon
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
בְּהֶחלֵט! אם אתה מלונאי השוקל Smart Host CRM, העצה שלי תהיה לתת עדיפות לאיכות נתונים ואינטגרציה. הנה הסיבה: דיוק הנתונים חשוב: ודא שנתוני האורחים שהזנת ל-Smart Host מדויקים ועדכניים. זבל פנימה, זבל החוצה! נתונים באיכות גבוהה מובילים לפרופילי אורחים טובים יותר ולקמפיינים יעילים יותר. אינטגרציה היא מפתח: כוחה של Smart Host טמון ביכולתו לרכז נתונים ממקורות שונים. שלב אותו בצורה חלקה עם המערכות הקיימות שלך - PMS, מנועי הזמנות וסקרים. ככל שהוא יכול לגשת ליותר נתונים, כך ההמלצות שלו יהיו חכמות יותר. תחזוקה שוטפת: סקור ונקה באופן קבוע את פרופילי האורחים שלך. הסר כפילויות, עדכן את פרטי הקשר, ועקוב אחר העדפות האורחים. מסד נתונים מתוחזק היטב מבטיח התאמה אישית טובה יותר. הדרכה ואימוץ: הדרכת הצוות שלך להשתמש ב-Smart Host ביעילות. הבן את התכונות שלו, חקור אפשרויות מסע פרסום ונצל סקרים דינמיים. ככל שהצוות שלך יאמץ את זה יותר, כך ההשפעה גדולה יותר. לולאת משוב: השתמש בסקרים של Smart Host שלאחר השהות כדי לאסוף משוב. הקשב לאורחים שלך - הם יגידו לך מה עובד ומה טעון שיפור. התאם את האסטרטגיות שלך בהתאם. זכור, Smart Host CRM הוא כלי רב עוצמה, אך האפקטיביות שלו תלויה במידת הרתום של היכולות שלו. השקיעו זמן בהבנתו ובאופטימיזציה של הצרכים הייחודיים של המלון שלכם.
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
December 7, 2023,
Julia Schröder
ראה הדגמה של
Smart Host GmbH
הטמעת מערכת CRM חזקה כמו Smart Host היא כלי רב עוצמה לשיפור חוויות האורחים ואופטימיזציה של מאמצי השיווק. כדי לנצל באופן מלא את התכונות שלו, השקיעו זמן ומשאבים בהכשרת צוות מקיפה. ודא שהצוות שלך בקיא בשימוש במערכת במלוא הפוטנציאל שלה, מיצירת קמפיינים מותאמים אישית ועד למינוף תובנות מונעות בינה מלאכותית. הצלחת הפלטפורמה תלויה לעיתים קרובות במיומנות המשתמשים שלה, כך שטיפוח תרבות של למידה ומיומנות מתמשכת ימקסם את היתרונות עבור המלון שלך.
Benjamin Heiß
Developer
@
elite solutions gmbh
December 4, 2023,
Benjamin Heiß
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
רוב חלקי האינטגרציה ב-Elite נמצאים ברקע, מה שאומר שאתה יכול לשמור על השגרה הרגילה שלך ולשפר אותה עם התכונות הנוספות שמציע מארח חכם. בנוסף אתה יכול לשלוח הצעות בקליק אחד כולל כל הנתונים שכבר הזנת ב-Elite.
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
November 29, 2023,
Gera Bachner
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
כמו ברוב התוכנות, הקפד לקבל מצגת או הדגמה. הם באמת טובים בלענות על כל השאלות שיש לך אז אל תתביישו לפנות בכל נושא שתרצו לשמוע עליו יותר.
Thomas Hertkorn
Lead AI & Innovations, Lead SMB Department
@
Peak Ace AG
November 13, 2023,
Thomas Hertkorn
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
חבר את ה-PMS שלך אליו ועבוד עם ההמלצות של המערכת כדי לקבל הודעות מותאמות אישית בזמן שיש להם השפעה על ההזמנות הישירות שלך. בדוק שוב את תבניות הדואר האלקטרוני שלך ובדוק הרבה!
Dennis Pfister
CCO
@
DIRS21 by TourOnline AG
July 4, 2023,
Dennis Pfister
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
מוצר זה דורש נוף מערכת שלם שבו היסודות (בהפצה דיגיטלית) נמצאים במקום. עבורי אלו הם: PMS & CRS (מנהל ערוץ כולל IBE), RMS. CRM הוא הכרחי כדי להישאר תחרותי בעתיד.
May 12, 2023,
Maureen Träger
שמעו מלקוחות על
Smart Host GmbH
אם אתה רוצה לייצר יותר הזמנות ישירות, מצא את הניוזלטר והקמפיין המושלם עבור האורחים שלך, אני ממליץ בחום להשתמש ב-Smart Host ככלי שלך. כלי ה-CRM, ההצעות וההודעות כולם ממש קלים לשימוש ומקלים על התהליכים והעבודה היומיומית.
Christoph Lülling
Sales Manager
@
Softstar GmbH
May 10, 2023,
Christoph Lülling
משתמש באופן קבוע
Smart Host GmbH
מוצר זה משלב טכנולוגיות ייחודיות עם שירות מעולה מאחוריו. לעולם אל תעמוד במקום ותעניק למלונאי כלי נהדר לנהל את התקשורת הנכונה לאורחים בזמן הנכון. הגידול בהזמנות ישירות מדהים.
Smart Host GmbH פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.