Smart Host Messaging

4.7 (131 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
85 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Philipp, Martin, Maurice + 26 more experts recommend Smart Host GmbH

לקרוא המלצות
באנר למוצר

Smart Host Messaging

4.7 (131 ביקורות)

מדורג 5 (מתוך 76) בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים

Intelligent messaging with Smart Host

תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Smart Host GmbH כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

המלונאים אוהבים את היכולות הרב-תכליתיות של Smart Host, במיוחד בקמפיינים ממוקדים של ניוזלטר וניתוח אורחים מפורט. עם שילוב נתונים מקיף והתאמה אישית גבוהה, Smart Host משפר משמעותית את מאמצי השיווק, ותורם ישירות להגדלת ההזמנות ולשיפור שביעות רצון הלקוחות. מלונות מעריכים את הממשק האינטואיטיבי ואת תמיכת הלקוחות המהירה. עם זאת, חלקם הביעו צורך בתכונות מתקדמות יותר כמו שילוב נתונים חלק עם PMS של מלון ואפשרויות התאמה אישית ויזואליות ופונקציונליות משופרות.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel ועוד 184

קרא את הביקורות שלהם

פופולריות לפי פלחים

גודל

6 | קטן ביותר (1-9 חדר)

18 | קטן (10-24 חדר)

128 | בינוני (25-74 חדר)

41 | גדול (75-199 חדר)

6 | גדול מאוד (200+ חדר)

מדינה

91 | Austria

49 | Germany

34 | Italy

21 | Switzerland

1 | United States of America

1 | Greece

1 | United Arab Emirates

סוג

75 | בוטיקים

67 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

59 | אתרי נופש

54 | מלונות יוקרה

39 | מלונות ממותגים

34 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

33 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

32 | מלונות במרכז העיר

16 | שהייה ממושכת ודירות שירות

7 | אכסניות

7 | השכרות נופש & וילות

2 | בתי קזינו

2 | חניוני קרוואנים וחניונים

1 | מוטלים

אזור

196 | אירופה

1 | צפון אמריקה

1 | המזרח התיכון

קטגוריה

190 | CRM למלונות ושיווק בדוא"ל

131 | תוכנת הודעות אורחים

130 | כלי הזמנה ישירים

מה זה Smart Host GmbH?

הוקמה בשנת 2017 | מטה בBerlin (Germany) | 23 עובדים
Smart Host Messaging היא מערכת ניהול תקשורת מתוחכמת שתוכננה במיוחד עבור תעשיית האירוח. זה מאפשר למלונאים לנהל ולייעל את כל התקשורת של האורחים באמצעות פלטפורמה אחת. על ידי שילוב הדוק עם מערכות ניהול נכסים קיימות (PMS), Smart Host Messaging מבטיח שאף חקירה או שיחה לא תאבד, ומספקת תצוגה מקיפה ומאוחדת של כל האינטראקציות עם האורחים. הפלטפורמה ניתנת להתאמה אישית רבה, ומאפשרת לבתי מלון ליצור קמפיינים ממוקדים של ניוזלטר המותאמים אישית לכל אורח. מיקוד מדויק זה מוביל למעורבות גבוהה יותר, להגדלת ההזמנות ולשיפור שביעות רצון האורחים. בנוסף, Smart Host Messaging אוספת ניתוח אורחים מפורט, ומציעה למלונאים תובנות שלא יסולא בפז לגבי העדפות אורחים והתנהגויות, בהן ניתן להשתמש כדי להתאים את מאמצי השיווק ולייעל את אספקת השירות. אחד היתרונות המרכזיים של Smart Host Messaging הוא הממשק האינטואיטיבי שלו, המפשט את תהליך התקשורת עבור צוות המלון, ומאפשר להם להגיב במהירות וביעילות רבה יותר לפניות האורחים. תגובתיות משופרת זו מובילה לשיפור שביעות רצון הלקוחות ולשיעורי שימור אורחים גבוהים יותר. יתרה מכך, הפלטפורמה תומכת באינטגרציה חלקה של נתונים, מה שמבטיח שכל מידע האורחים מסונכרן במדויק עם PMS של המלון. בעוד שהיו בקשות לתכונות מתקדמות ואפשרויות התאמה אישית עוד יותר, המשוב הכולל מדגיש את יכולתה של הפלטפורמה לשפר משמעותית את מאמצי השיווק ולייעל את התפעול. לסיכום, Smart Host Messaging מציעה פתרון אלגנטי לניהול ואופטימיזציה של תקשורת האורחים, מה שהופך אותה לתוספת חשובה לחבילת כלי הניהול של כל מלון. פשוט, אוטומטי ורווחי, זה עוזר למלונות להתמקד במתן חוויות אורח יוצאות דופן תוך שיפור היעילות התפעולית.

צפה באתר

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Smart Host GmbH מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי Smart Host GmbH

שאלות נפוצות

יכולות

profile-empty-state.svg

Smart Host GmbH אין הטבות או מקרי שימוש זמינים

תכונות

תיבת דואר נכנס מאוחדת

4/5 features

רב ערוצי

4/5 features

אוטומציה

4/5 features

מכירות נוספות ותוספות

4/5 features

ניהול משימות

4/5 features

סיכום ביקורות על Smart Host GmbH

4.7
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.7/5
שירות לקוחות
4.9/5
רועי
4.3/5
יישום
4.6/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Smart Host Messaging הוא המוצר #6 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים (מתוך 76) ו-#194 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Smart Host GmbH פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
85 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של Smart Host GmbH

מחירים זמינים לפי בקשה

Smart Host GmbH בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.

כמה חדרים יש במלון שלך?

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

6

סיפורי הצלחה

10

הפניות

20

לקוחות מובילים

יותר מוצרים על ידי Smart Host GmbH

https://ucarecdn.com/a6f40eb9-8611-4ffa-a262-37bd77fa6394/-/crop/1445x902/0,2/-/preview/
https://ucarecdn.com/4190accb-24d9-42d6-b339-d20e0a4030cf/-/crop/1306x816/0,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/93eaafd1-9976-411a-aa4c-3c85d5d022c6/-/crop/1677x1048/0,0/-/preview/

ביקורות על Smart Host GmbH

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
110
טוב מאוד
13
מְמוּצָע
6
עני
2
נורא
0

גודל הנכס

  • קטן ביותר (6)
  • קטן (11)
  • בינוני (84)
  • גדול (25)
  • גדול מאוד (4)

מדינה

  • Austria
    Austria
    (63)
  • Germany
    Germany
    (31)
  • Italy
    Italy
    (23)
  • Switzerland
    Switzerland
    (11)
  • Greece
    Greece
    (1)

אזור

  • אירופה
    אירופה
    (129)
9

הצוות מהיר מאוד, ידידותי ועוזר מאוד. SmartHost מאוד ידידותי למשתמש וקל לשימוש. אפשרויות ההתאמה האישית גם הן פנטסטיות!

Marketing Assistenz מ 100 to 199 חדר מלון בוטיק ב Gmuend (Austria)

מְאוּמָת
8 ימים לפני
הרעיון של קמפיינים אוטומטיים הוא נהדר. כיף להכין ולבדוק אותם. אני גם מעריץ גדול של אתר המבצעים; הוא מאפשר לספק הרבה מידע לכל האורחים בקלות.
Country Austria
Marketing Assistenz
מלון גדול
10

מרוצה לחלוטין! שירות ברמה הגבוהה ביותר!

Sales & Marketing Managerin מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב BadLauterberg (Germany)

מְאוּמָת
9 ימים לפני
תפעול המערכת האינטואיטיבי מאפשר ניווט מהיר וקל מבלי ללכת לאיבוד בתפריטים או הגדרות מסובכות. האיורים המובנים בבירור והגרפיקה הברורה מבטיחים שתמיד תהיה לכם סקירה כללית של הנתונים וההתקדמות שלכם. עם זאת, ראויה לציון מיוחד התמיכה יוצאת הדופן.
Country Germany
Sales & Marketing Managerin
מלון גדול מאוד
8

תוכנית מלאה, מקצועית וידידותית למשתמש

Hotelier מ 10 to 24 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Bolzano (Italy)

מְאוּמָת
11 ימים לפני
לוח המחוונים נהדר; אין הרבה מידע או טקסט בדף הבית, רק את הדברים החיוניים. זה הופך אותו למינימליסטי למדי, אבל הרבה יותר נעים לעבוד איתו וגם מאיץ את הדברים. זה חל על כל הכלים והמצבים. גם השיטות ליצירת דפי הצעות/דפי דוא"ל עשויות היטב. יצירת משהו מאפס קלה הרבה יותר מהצפוי, מכיוון שהכל מאוד אינטואיטיבי ופשוט, בהתחשב בכך שישנן תוכנות שונות ליצירת...
Country Italy
Hotelier
מלון קטן
9

קפיצת מדרגה עבורנו

Eigentümerin מ 100 to 199 חדר מלון בוטיק ב Turracher Hohe (Austria)

מְאוּמָת
12 ימים לפני
Smart Host עזר לנו לעבור מגישה של "מידה אחת מתאימה לכולם" לשיווק מקוון ממוקד. זה דורש קצת אימון מחשבתי מחדש, אבל ברגע שעושים את זה, זה ממש כיף להתנסות.
Country Austria
Eigentümerin
מלון גדול
9

קפיצת מדרגה עבורנו

Eigentümerin מ 100 to 199 חדר מלון בוטיק ב Turracher Hohe (Austria)

מְאוּמָת
12 ימים לפני
Smart Host עזר לנו לעבור מגישה של "מידה אחת מתאימה לכולם" לשיווק מקוון ממוקד. זה דורש קצת אימון מחשבתי מחדש, אבל ברגע שעושים את זה, זה ממש כיף להתנסות.
Country Austria
Eigentümerin
מלון גדול
10

יעיל, ברור, בדיוק מה שחיפשנו!

Marketing מ 75-99 חדר מלון בוטיק ב Sankt Georgen im Attergau (Austria)

מְאוּמָת
12 ימים לפני
זה קל לשימוש ומובן מאליו, האוטומציה פועלת בצורה אמינה, וניתוח קבוצות היעד דרך כלי האנליטיקה מועיל מאוד. כלי הניוזלטר מרשים במיוחד: אנחנו יכולים לראות בדיוק מתי יש לשלוח איזה ניוזלטר לאילו לקוחות - מה שחוסך זמן ומגדיל את שיעור ההצלחה שלנו. מאז השימוש בו, שיעורי הפתיחה והקליקים עלו באופן ניכר.
Country Austria
Marketing
מלון גדול
10

מרוצה לחלוטין - יכולתי לקבל את זה מוקדם יותר

Hotelier מ 10 to 24 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Feldberg (Germany)

מְאוּמָת
13 ימים לפני
קודם כל: הקליטה הייתה חלקה, וכל שלב נתמך, כך שבקשותיי ושאלותיי טופלו באופן קבוע. SMART HOST בעיקר מאפשר בדיוק את מה שהוא נועד עבורו: CRM - תקשורת עם האורחים, במיוחד בעת יצירת הצעות ואישורים. הפך להיות כל כך קל ליצור הצעות ואישורים מותאמים אישית, החל מחדרים בודדים ועד בקשות קבוצתיות. הקליטה הייתה חלקה - כל שלב נתמך, והבקשות והשאלות שלי טופלו...
Country Germany
Hotelier
מלון קטן
10

מרוצה לחלוטין - יכולתי לקבל את זה מוקדם יותר

Hotelier מ 10 to 24 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Feldberg (Germany)

מְאוּמָת
13 ימים לפני
קודם כל: הקליטה הייתה חלקה, וכל שלב נתמך, כך שבקשותיי ושאלותיי טופלו באופן קבוע. SMART HOST בעיקר מאפשר בדיוק את מה שהוא נועד עבורו: CRM - תקשורת עם האורחים, במיוחד בעת יצירת הצעות ואישורים. הפך להיות כל כך קל ליצור הצעות ואישורים מותאמים אישית, החל מחדרים בודדים ועד בקשות קבוצתיות. הקליטה הייתה חלקה - כל שלב נתמך, והבקשות והשאלות שלי טופלו...
Country Germany
Hotelier
מלון קטן
10

תמיכת לקוחות פנטסטית

Front Office Mananger מ 50-74 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Zermatt (Switzerland)

מְאוּמָת
13 ימים לפני
תמיכת לקוחות מעולה, כל שאלה נענתה ביעילות ובמהירות, בעסק שבו זמן הוא נדיר, Smart Host אפשר לנו לפתור שאלות ושינויים בצורה מבריקה.
Country Switzerland
Front Office Mananger
מלון בגודל בינוני
10

צוות נהדר, מהיום הראשון. כולם מועילים, ידידותיים וממוקדי מטרה. כל פנייה נענית במהירות, בין אם במייל או בטלפון.

Marketing Managerin מ 25-49 חדר מלון מותג ב Bad Bederkesa (Germany)

מְאוּמָת
13 ימים לפני
עם הפתרון המשולב שלה, Smarthost מציעה כלי מצוין לניתוח אורחים, יצירת קשר ישיר איתם, שליחת מיילים לפני ואחרי השהייה, ניהול פניות ומעקב אחר בקשות האורחים. קל להשתמש בו, והחיסכון בזמן הוא עצום.
Country Germany
Marketing Managerin
מלון בגודל בינוני
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 14

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

עבור לקוחות תוכנת המלונאות שלנו מתעשיית המלונאות הפרטית, האינדיבידואליות והשירות הנלווה לאורח הם בראש סדר העדיפויות. Smart Host משלים בצורה מושלמת את פתרון תוכנת המלון Suite8 & OPERA Cloud שאנו מציבים בבתי המלון בתחומי ההצעות וההתראות ומשלים בתודה לפונקציות קיימות.

שְׁאֵלָה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

Smart Host נגיש ישירות ובקלות עבור לקוחות המלונות שלנו, דובר את שפת לקוחותינו ומשתף פעולה עם החברה שלנו בפשטות ובמיומנות במטרה משותפת: לקוחות מלונות מאושרים עם פתרונות דיגיטליים מעולים לפיתוח תמיכה חלקה, אוטומטית ואינדיבידואלית של מסע האורחים הדיגיטלי

שְׁאֵלָה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

האוטומציה של קמפיינים שיווקיים וניוזלטרים, בשילוב עם הצעות ותכנים המותאמים לאורחים, יכולה להוות יתרון תחרותי גדול בשימור ויצירת אורחים קבועים.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 10 לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
RecommendationAvatar
Sebastian Linecker CEO @ Linecker GmbH
RecommendationAvatar
Oliver Kremmer Director of Sales and Client Relations @ asut computer & rechenzentrum GmbH
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
RecommendationAvatar
Sebastian Linecker CEO @ Linecker GmbH
RecommendationAvatar
Oliver Kremmer Director of Sales and Client Relations @ asut computer & rechenzentrum GmbH
RecommendationAvatar
Janis Pardon Sales Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
RecommendationAvatar
Benjamin Heiß Developer @ elite solutions gmbh
RecommendationAvatar
Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
RecommendationAvatar
Thomas Hertkorn Lead AI & Innovations, Lead SMB Department @ Peak Ace AG
RecommendationAvatar
Dennis Pfister CCO @ DIRS21 by TourOnline AG
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Success Manager @ straiv GmbH
RecommendationAvatar
Christoph Lülling Sales Manager @ Softstar GmbH
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Smart Host GmbH? השאר המלצה

אינטגרציות של Smart Host GmbH

צריך קשרים טכניים טובים יותר?
ממומן

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

מומלצת על ידי 597 מלונות, 92%

מערכות ניהול נכסים
hotelkit
hotelkit

מומלצת על ידי 596 מלונות, 94%


Mews
Mews

מומלצת על ידי 583 מלונות, 91%

מערכות ניהול נכסים
RateGain

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי RateGain.

RateGain

מומלצת על ידי 580 מלונות, 94%

תוכנת ניהול Metasearch של מלון
TrustYou

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי TrustYou.

TrustYou

מומלצת על ידי 270 מלונות, 88%

כלי הזמנה ישירים
SuitePad
SuitePad

מומלצת על ידי 233 מלונות, 93%

טאבלטים של מלון בחדר
RateBoard GmbH
RateBoard GmbH

מומלצת על ידי 125 מלונות, 95%

מערכות ניהול הכנסות
happyhotel
happyhotel

מומלצת על ידי 36 מלונות, 96%

מערכות ניהול הכנסות
apaleo GmbH
apaleo GmbH

מומלצת על ידי 17 מלונות, 99%

מערכות ניהול נכסים
Seekda

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Seekda.

Seekda

מומלצת על ידי 4 מלונות, 95%

תוכנת ניהול מלונות

תמיכה

תמיכה מאומתת

Smart Host GmbH פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מוּמלָץ

92%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon
כמעט סיימת
האם אתה בטוח שאתה רוצה לעזוב ולאבד את ההתקדמות שלך?
אני רוצה להמשיך
אני רוצה לעזוב

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם

כמעט סיימת
האם אתה בטוח שאתה רוצה לעזוב ולאבד את ההתקדמות שלך?
אני רוצה להמשיך
אני רוצה לעזוב