Smart Host Messaging

4.7 (114 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
83 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Philipp, Martin, Maurice + 26 more experts recommend Smart Host GmbH

לקרוא המלצות
באנר למוצר

Smart Host Messaging

4.7 (114 ביקורות)

מדורג 7 (מתוך 72) בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים

Intelligent messaging with Smart Host

תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש תמונת דמות משתמש

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Smart Host GmbH כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

Hoteliers like the versatile capabilities of Smart Host, particularly in targeted newsletter campaigns and detailed guest analytics. With comprehensive data integration and high customization, Smart Host significantly enhances marketing efforts, contributing directly to increased bookings and improved customer satisfaction. Hotels appreciate the intuitive interface and swift customer support. However, some expressed a need for more advanced features like seamless data integration with hotel PMS and enhanced visual and functional customization options.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel ועוד 169

קרא את הביקורות שלהם
Powered by AI

בעלי מלונות מזכירים בתדירות הגבוהה ביותר

Newsletter Campaigns
Suggestions and Improvements
Customer Support
Customization
Guest Data Integration
Visual Design
PMS Integration
Reporting and Analytics
Automation and AI Tools
Communication Tools

שותפים מזכירים בתדירות הגבוהה ביותר

Customer Support
User-friendly Interface
Integration with PMS and other software systems
Automated Campaigns
Agile Development
Guest Data Centralization
Fast Loading Speed
Measurable Success
High ROI
Dynamic Surveys
Critical Analytics and Reporting

פופולריות לפי פלחים

גודל

6 | קטן ביותר (1-9 חדר)

15 | קטן (10-24 חדר)

121 | בינוני (25-74 חדר)

34 | גדול (75-199 חדר)

4 | גדול מאוד (200+ חדר)

מדינה

84 | Austria

42 | Germany

33 | Italy

18 | Switzerland

1 | United States of America

1 | Greece

סוג

63 | בוטיקים

62 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

52 | אתרי נופש

48 | מלונות יוקרה

31 | מלונות ממותגים

27 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

26 | מלונות במרכז העיר

25 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

17 | שהייה ממושכת ודירות שירות

7 | השכרות נופש & וילות

5 | אכסניות

2 | חניוני קרוואנים וחניונים

1 | בתי קזינו

אזור

178 | אירופה

1 | צפון אמריקה

קטגוריה

171 | מלון CRM ושיווק בדוא"ל

114 | תוכנת הודעות אורחים

113 | כלי הזמנה ישירים

מה זה Smart Host GmbH?

הוקמה בשנת 2017 | מטה בBerlin (Germany) | 23 עובדים
Smart Host Messaging היא מערכת ניהול תקשורת מתוחכמת שתוכננה במיוחד עבור תעשיית האירוח. זה מאפשר למלונאים לנהל ולייעל את כל התקשורת של האורחים באמצעות פלטפורמה אחת. על ידי שילוב הדוק עם מערכות ניהול נכסים קיימות (PMS), Smart Host Messaging מבטיח שאף חקירה או שיחה לא תאבד, ומספקת תצוגה מקיפה ומאוחדת של כל האינטראקציות עם האורחים. הפלטפורמה ניתנת להתאמה אישית רבה, ומאפשרת לבתי מלון ליצור קמפיינים ממוקדים של ניוזלטר המותאמים אישית לכל אורח. מיקוד מדויק זה מוביל למעורבות גבוהה יותר, להגדלת ההזמנות ולשיפור שביעות רצון האורחים. בנוסף, Smart Host Messaging אוספת ניתוח אורחים מפורט, ומציעה למלונאים תובנות שלא יסולא בפז לגבי העדפות אורחים והתנהגויות, בהן ניתן להשתמש כדי להתאים את מאמצי השיווק ולייעל את אספקת השירות. אחד היתרונות המרכזיים של Smart Host Messaging הוא הממשק האינטואיטיבי שלו, המפשט את תהליך התקשורת עבור צוות המלון, ומאפשר להם להגיב במהירות וביעילות רבה יותר לפניות האורחים. תגובתיות משופרת זו מובילה לשיפור שביעות רצון הלקוחות ולשיעורי שימור אורחים גבוהים יותר. יתרה מכך, הפלטפורמה תומכת באינטגרציה חלקה של נתונים, מה שמבטיח שכל מידע האורחים מסונכרן במדויק עם PMS של המלון. בעוד שהיו בקשות לתכונות מתקדמות ואפשרויות התאמה אישית עוד יותר, המשוב הכולל מדגיש את יכולתה של הפלטפורמה לשפר משמעותית את מאמצי השיווק ולייעל את התפעול. לסיכום, Smart Host Messaging מציעה פתרון אלגנטי לניהול ואופטימיזציה של תקשורת האורחים, מה שהופך אותה לתוספת חשובה לחבילת כלי הניהול של כל מלון. פשוט, אוטומטי ורווחי, זה עוזר למלונות להתמקד במתן חוויות אורח יוצאות דופן תוך שיפור היעילות התפעולית.

צפה באתר

יכולות

profile-empty-state.svg

Smart Host GmbH אין הטבות או מקרי שימוש זמינים

תכונות

תיבת דואר נכנס מאוחדת

4/5 features

רב ערוצי

4/5 features

אוטומציה

4/5 features

מכירות נוספות ותוספות

4/5 features

ניהול משימות

4/5 features

סיכום ביקורות על Smart Host GmbH

4.7
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.7/5
שירות לקוחות
4.9/5
רועי
4.4/5
יישום
4.6/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Smart Host Messaging הוא המוצר #8 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים (מתוך 72) ו-#286 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Smart Host GmbH פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה זכה בתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצה רבה על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
83 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של Smart Host GmbH

מחירים זמינים לפי בקשה

Smart Host GmbH בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.

כמה חדרים יש במלון שלך?

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

6

סיפורי הצלחה

10

הפניות

20

לקוחות מובילים

יותר מוצרים על ידי Smart Host GmbH

https://ucarecdn.com/a6f40eb9-8611-4ffa-a262-37bd77fa6394/-/crop/1445x902/0,2/-/preview/
https://ucarecdn.com/4190accb-24d9-42d6-b339-d20e0a4030cf/-/crop/1306x816/0,0/-/preview/
https://ucarecdn.com/93eaafd1-9976-411a-aa4c-3c85d5d022c6/-/crop/1677x1048/0,0/-/preview/

ביקורות על Smart Host GmbH

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
141
טוב מאוד
23
מְמוּצָע
13
עני
4
נורא
0

גודל הנכס

  • קטן ביותר (6)
  • קטן (15)
  • בינוני (121)
  • גדול (34)
  • גדול מאוד (4)

מדינה

  • Austria
    Austria
    (84)
  • Germany
    Germany
    (42)
  • Italy
    Italy
    (33)
  • Switzerland
    Switzerland
    (18)
  • United States of America
    United States of America
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (1)
  • אירופה
    אירופה
    (178)

המלונאים אומרים

Hoteliers like the versatile capabilities of Smart Host, particularly in targeted newsletter campaigns and detailed guest analytics. With comprehensive data integration and high customization, Smart Host significantly enhances marketing efforts, contributing directly to increased bookings and improved customer satisfaction. Hotels appreciate the intuitive interface and swift customer support. However, some expressed a need for more advanced features like seamless data integration with hotel PMS and enhanced visual and functional customization options.

AI-generated from the text of customer reviews

Newsletter Campaigns
Suggestions and Improvements
Customer Support
Customization
Guest Data Integration
Visual Design
PMS Integration
Reporting and Analytics
Automation and AI Tools
Communication Tools
10

שיווק ישיר – ממוקד ומצליח

Geschäftsführer מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Busum (Germany)

מְאוּמָת
1 חודשים לפני
SmartHost קל מאוד לשימוש ויש לו מספר עצום של הזמנות ישירות. לא ציפינו להצלחה כל כך מהירה. בנוסף צוות תמיכה מהיר, מועיל ומוכשר.
Country Germany
Geschäftsführer
מלון בינוני
8

עד כה ניסיון טוב עם שיווק בדוא"ל ודיוור אוטומטי

Assistenz מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Pertisau (Austria)

מְאוּמָת
2 חודשים לפני
אני מוצא שזה מעשי שניתן להפעיל AI ישירות בעת יצירת ניוזלטר, מה שעוזר לי לכתוב את הטקסטים טוב יותר. חוסך זמן.
Country Austria
Assistenz
מלון בינוני
8

Smarthost

Hotelierin מ 25-49 חדר מלון שדה תעופה/כנסים ב Scena (Italy)

מְאוּמָת
2 חודשים לפני
קלות שימוש: התוכנית מתוכננת כך שהשירותים קלים להגדרה ולשימוש, ללא ידע טכני, הוראות ברורות אמינות: משלוח דואר אלקטרוני אמין, מסנני דואר זבל ורשימות שחורות זמינים העלויות עבור שליחת ניוזלטרים הופחתו, עמידה בהגנה על נתונים מובטחת על ידי המערכת
Country Italy
Hotelierin
מלון בינוני
10

התמיכה הטובה ביותר אי פעם!

Management מ 25-49 חדר מלון שדה תעופה/כנסים ב Mondsee (Austria)

מְאוּמָת
2 חודשים לפני
הדרך הלא פשוטה אם אתה צריך עזרה ללא מערכת כרטיסים. שהצוות פתוח לרעיונות ומשאלות חדשות ושאלה לא רק מובטחים אלא גם מיושמים.
Country Austria
Management
מלון בינוני
10

הכל בסדר

Hoteldirektor מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Bad Kleinkirchheim (Austria)

מְאוּמָת
2 חודשים לפני
שיתוף פעולה מושלם, משוב מהיר, מערכת מעולה. קל לשימוש לכולם. התמיכה לוקחת את הזמן שלה, היא מאוד מחויבת ומכוונת פתרונות. המערכת קלה להבנה.
Country Austria
Hoteldirektor
מלון בינוני
9

Prey Stay, Post Stay, ניוזלטר

Rezeption מ 50-74 חדר ב Solden (Austria)

מְאוּמָת
2 חודשים לפני
ניתן להשתמש ב-Prey Stay היטב כדי להודיע ​​לאורחים זמן קצר לפני הגעתם. גם הניוזלטר קל לשימוש.
Country Austria
Rezeption
מלון בינוני
10

כלי ה-CRM הטוב ביותר עבורנו! :)

Deputy Hotel Manager מ 50-74 חדר מלון בוטיק ב Berlin (Germany)

מְאוּמָת
3 חודשים לפני
אנחנו ממש נרגשים לגבי Smarthost! כלי ה-CRM קל מאוד לשימוש, העורך החדש נהדר ואנחנו אוהבים במיוחד שהתמיכה כל כך טובה וידידותית ותמיד קלה להגיע אליה. הם פתוחים למשוב ולהצעות לשיפור וליישם אותם ותמיד שמחים לעזור.
Country Germany
Deputy Hotel Manager
מלון בינוני
10

חבילה מודרנית וחסרת דאגות!

Marketing מ 75-99 חדר מלון בוטיק ב Westerstede (Germany)

מְאוּמָת
3 חודשים לפני
שירות הלקוחות הישיר והידידותי, הפיתוח המתמיד, העזרה המיידית בשאלות והצעות הדרכה/מפגשים מעולות! לא עובר זמן רב לפניות להיענות וגם יצירת קשר טלפונית טובה! אנחנו מאוד מרוצים ורואים שקצב הפתיחה של הניוזלטר שלנו גבוה, וזה גם נובע מהעובדה שהעיצוב כל כך קל ליצירה!
Country Germany
Marketing
מלון גדול
10

פשוט ומהיר!

Rezeptionistin מ 25-49 חדר מלון מותג ב Saalbach-Hinterglemm (Austria)

מְאוּמָת
3 חודשים לפני
עיצוב יפה של האתר, יצירה מהירה ולא מסובכת של הצעות, אוטומציה של תהליכים כגון מיילים תזכורת, תוספות הם תכונה מצוינת.
Country Austria
Rezeptionistin
מלון בינוני
10

תוכנת המלון Smart Host מרשימה עם הידידותיות למשתמש, הפונקציות החכמות והטכנולוגיה המודרנית שלה.

Marketing מ 50-74 חדר מלון בוטיק ב Teisendorf (Germany)

מְאוּמָת
3 חודשים לפני
מה שאני הכי אוהב זה שיווק האימייל של Smart Host. זה קל לשימוש, מאפשר קמפיינים מותאמים אישית ועוזר לך למקד לאורחים. זה מגביר את הנאמנות ומייצר יותר הזמנות ישירות - יעיל וחוסך זמן! זה מפשט את ניהול האורחים, מייעל את זרימות העבודה ומציע תובנות חשובות באמצעות ניתוחים מבוססי נתונים. התפעול האינטואיטיבי והתמיכה מהשורה הראשונה ראויים לציון במיוחד....
Country Germany
Marketing
מלון בינוני
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 12

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation

השותפים אומרים

Industry experts recommend Smart Host CRM for its seamless integration with PMS and other hotel systems, facilitating real-time, personalized guest interactions. Its ability to intelligently segment guest data, automate campaigns, and offer dynamic survey options distinguishes it in the crowded market. The user-friendly interface, combined with robust data analysis tools, ensures high ROI by enhancing guest engagement and operational efficiency. Some criticisms include the need for continuous training due to frequent updates, occasional complexity in feature utilization, and the necessity for more in-depth analytics support.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
User-friendly Interface
Integration with PMS and other software systems
Automated Campaigns
Agile Development
Guest Data Centralization
Fast Loading Speed
Measurable Success
High ROI
Dynamic Surveys
Critical Analytics and Reporting
שְׁאֵלָה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

עבור לקוחות תוכנת המלונאות שלנו מתעשיית המלונאות הפרטית, האינדיבידואליות והשירות הנלווה לאורח הם בראש סדר העדיפויות. Smart Host משלים בצורה מושלמת את פתרון תוכנת המלון Suite8 & OPERA Cloud שאנו מציבים בבתי המלון בתחומי ההצעות וההתראות ומשלים בתודה לפונקציות קיימות.

שְׁאֵלָה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

Smart Host נגיש ישירות ובקלות עבור לקוחות המלונות שלנו, דובר את שפת לקוחותינו ומשתף פעולה עם החברה שלנו בפשטות ובמיומנות במטרה משותפת: לקוחות מלונות מאושרים עם פתרונות דיגיטליים מעולים לפיתוח תמיכה חלקה, אוטומטית ואינדיבידואלית של מסע האורחים הדיגיטלי

שְׁאֵלָה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

האוטומציה של קמפיינים שיווקיים וניוזלטרים, בשילוב עם הצעות ותכנים המותאמים לאורחים, יכולה להוות יתרון תחרותי גדול בשימור ויצירת אורחים קבועים.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 26 לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Maurice Sausse Manager @ Guestline
RecommendationAvatar
Michael Albert Owner @ Zahlenwerk21
RecommendationAvatar
Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
RecommendationAvatar
Philipp Becker Geschäftsführer @ Martin Becker GmbH
RecommendationAvatar
Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
RecommendationAvatar
Maurice Sausse Manager @ Guestline
RecommendationAvatar
Michael Albert Owner @ Zahlenwerk21
RecommendationAvatar
Martin Leitinger Vertriebsmitarbeiter @ GAS
RecommendationAvatar
Sebastian Linecker CEO @ Linecker GmbH
RecommendationAvatar
Oliver Kremmer Director of Sales and Client Relations @ asut computer & rechenzentrum GmbH
RecommendationAvatar
Daniel Franzelin Head of Marketing @ RateBoard
RecommendationAvatar
Dennis Gündner Senior Sales Manager @ SuitePad GmbH
RecommendationAvatar
Janis Pardon Sales Manager @ Mews
RecommendationAvatar
Andreas Rhein CEO @ Der Hotelflüsterer™
RecommendationAvatar
Christian Pfanner CEO @ be-oh Marketing
RecommendationAvatar
Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
RecommendationAvatar
Benjamin Kammerer Head of Sales @ TourOnline AG
RecommendationAvatar
Rupert Christandl Team Lead Sales @ Casablanca Hotelsoftware GmbH
RecommendationAvatar
Benjamin Heiß Developer @ elite solutions gmbh
RecommendationAvatar
Gera Bachner Quality & Project Manager @ hotelkit GmbH
RecommendationAvatar
Tilmann Volk Managing Director @ SuitePad GmbH
RecommendationAvatar
Vasiliki Filippidou I/O Integration Specialist @ Planet
RecommendationAvatar
Thomas Hertkorn Lead AI & Innovations, Lead SMB Department @ Peak Ace AG
RecommendationAvatar
Dennis Pfister CCO @ DIRS21 by TourOnline AG
RecommendationAvatar
Larissa Leitner Co-Founder & MD @ Empion
RecommendationAvatar
Alexandra Spiropoulos Marketing Manager @ RateBoard GmbH
RecommendationAvatar
Maureen Träger Partner Success Manager @ straiv GmbH
RecommendationAvatar
Christoph Lülling Sales Manager @ Softstar GmbH
RecommendationAvatar
Kathrin Pfeifer Marketing & Communication @ CASABLANCA hotelsoftware
RecommendationAvatar
Ricarda Müller COO @ ibelsa GmbH
RecommendationAvatar
Matthias Trenkwalder Managing Director @ RateBoard
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Smart Host GmbH? השאר המלצה

אינטגרציות של Smart Host GmbH

Need help with an integration?
ממומן

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
hotelkit
hotelkit

מומלצת על ידי 615 מלונות, 94%


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

מומלצת על ידי 588 מלונות, 92%

מערכות ניהול נכסים
RateGain

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי RateGain.

RateGain

מומלצת על ידי 583 מלונות, 94%

תוכנת ניהול Metasearch של מלון
Mews
Mews

מומלצת על ידי 579 מלונות, 91%

מערכות ניהול נכסים
TrustYou

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי TrustYou.

TrustYou

מומלצת על ידי 369 מלונות, 89%

כלי הזמנה ישירים
SuitePad
SuitePad

מומלצת על ידי 237 מלונות, 93%

טאבלטים של מלון בחדר
RateBoard GmbH
RateBoard GmbH

מומלצת על ידי 124 מלונות, 95%

מערכות ניהול הכנסות
Hotellistat GmbH
Hotellistat GmbH

מומלצת על ידי 41 מלונות, 94%

מודיעין עסקי
+4 more
Seekda

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Seekda.

Seekda

מומלצת על ידי 0 מלונות, 0%

תוכנה לניהול מלונות
apaleo GmbH
apaleo GmbH

מומלצת על ידי 0 מלונות, 0%

מערכות ניהול נכסים

תמיכה

תמיכה מאומתת

Smart Host GmbH פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מוּמלָץ

92%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .