מועמדות נפתחות לפרסי GuestRevu GREAT 2024

GuestRevu, סקר אורחים מוביל ופתרון ניהול מוניטין מקוון, נרגש להכריז על כניסות פתוחות כעת לפרסי GuestRevu GREAT Awards 2024. הפרסים היוקרתיים הללו, החוגגים מצוינות בדירוג אורחים בלינה ונסיעות, חוזרים לשנה מרגשת נוספת.

שוב, הפרסים יתקיימו בשיתוף עם תוכנת ניהול נכסים מובילה, הופ, ואוניברסיטת Stenden חוזרת לתפקיד שותף אקדמי. HOSPA, איגוד מקצועני האירוח, המוקדש לתמיכה במנהיגים מומחי אירוח ביצירת קשרים ולמידה, הוא שותף חדש ומלהיב לפרסי GREAT 2024.

בעקבות ההצלחה המהדהדת של האירוע בשנה שעברה, שזכה להכרה במלונות מרחבי העולם בזכות חוויות האורחים יוצאות הדופן שלהם, פרסי GREAT 2024 מבטיחים להיות אפילו יותר מרהיבים. עם כניסות פתוחות עד ה-30 ביוני 2024, מלונות, אתרי נופש ובתי הארחה ברחבי העולם מוזמנים להפגין את מחויבותם למצוינות ולהתמודד על התארים הנחשקים של GuestRevu GREATest Hotel בשנת 2024.

הטקס בשנה שעברה, שנערך במלון גוד בלונדון, היה עדות להישגים הבולטים של תעשיית האירוח. מנסיגות בוטיק ועד לאתרי נופש יוקרתיים, זוכים ממקומות ורקעים מגוונים הציגו את מסירותם לספק שירות אורחים מהשורה הראשונה.

אירוע 2023 היה חגיגה של התשוקה והחדשנות שמניעים את מגזר האירוח קדימה, והציפייה כבר נבנית לערב פרסי 2024. "אנחנו ממש נרגשים להיות חלק מהפרסים הגדולים שוב לשנת 2024 ומצפים לערב פנטסטי בנובמבר", אומרת שרון סמית' COO של Hop.

פרסי ה-GREAT בולטים בין תוכניות פרסי המלונות שכן הזוכים נקבעים על ידי הסתמכות אך ורק על משוב אורחים ולא על פאנלים רגילים של שופטים. מתוך משימה להדגיש חוויות אורח יוצאות דופן ללא קשר לסוג או גודל המלון, ביקורות המשותפות בפלטפורמות ביקורות מובילות כמו Google Reviews, Booking.com ו-Tripadvisor מנותחות כדי לקבוע את הזוכים. כדי להבטיח שניתוח הנתונים יהיה אובייקטיבי, הוגן ושקוף, התהליך יפוקח על ידי ד"ר Wouter Hensens, הדיקן הבכיר של Stenden דרום אפריקה.

במהלך פרסי GREAT 2023, נציגי GuestRevu וסטנדן ניתחו למעלה מ-60,000 ביקורות מקוונות של למעלה מ-1000 מלונות מיותר מ-35 מדינות ברחבי העולם כדי לזהות את הזוכים בכל קטגוריה, והתעניינות מוקדמת בתוכנית פרסי 2024 מצביעה על כך שניתוח הנתונים השנה יהיה אפילו יותר אינטנסיבי.

"אנחנו אוספים ומנתחים מיליוני ביקורות בשם הלקוחות שלנו, כך שבדרך כלל אנחנו יודעים למה לצפות מביקורות, אבל מאוד התרשמתי מאיכות המשוב שקיבלו הנרשמים בשנה שעברה", אומר מנכ"ל ומייסד GuestRevu, כריס אלכסנדר. הקליבר הכולל של המתמודדים בפרסים היה יוצא מן הכלל, עם ציון שביעות רצון כללי ממוצע של 88% עבור בתי מלון שמתאימים להתחרות, וציונים בשנות ה-90 הגבוהות עבור רוב המלונות הנבחרים.

"פרסי GREAT מספקים הזדמנות שלא יסולא בפז למלונות להציג את המחויבות שלהם לשביעות רצון האורחים תוך קבלת תובנות יקרות ערך מביקורות אורחים," אמר כריס, "אנו נרגשים לשתף פעולה עם HOSPA ואוניברסיטת Stenden עבור פרסי 2024, ומצפים חוגגים שוב מצוינות באירוח ברחבי העולם".

"זה אירוע נפלא", אמר רוברט וולשה, בעלים משותף של הייקליף האוס, שהסתלק עם פרסים בארבע קטגוריות בשנת 2023. "יש לנו הרבה קונים מסתוריים, פאנלים שופטים ושופטים המעורבים בפרסים אחרים, אבל זה אמיתי , דוגמה טהורה למה שהאורחים חושבים".

כדי ללמוד עוד על פרסי ה-GREAT 2024 ולהגיש את הרשומה שלך, בקר ב-GuestRevu.

על אוניברסיטת סטנדן

Stenden South Africa הוא מוסד חינוכי גבוה פרטי המציע תואר ראשון במסחר תלת שנתי בניהול אירוח. אנו כיום המוסד היחיד בדרום אפריקה המציע תואר בניהול אירוח. Stenden South Africa הוא קמפוס לווין של הקמפוס הראשי שלהם בליוורדן, הולנד. ישנם גם קמפוסים בתאילנד, קטאר ובאלי. Stenden South Africa מסוגלת להציע התמחויות כמו ניהול חיות בר, ניהול לודג'ים, תיירות, יזמות וניהול אירועים. אנו מציעים הכשרה מעשית גם במלון ההדרכה: My Pond Hotel. עם הזדמנויות כאלה, מובטחת לך קריירה מצליחה ומרגשת בעולם ניהול האירוח!

על HOSPA

HOSPA היא העמותה המסייעת למנהיגים המומחים של האירוח לפתח את הקריירה והרשת שלהם, כמו גם להתעדכן במגמות והתפתחויות בתעשייה. HOSPA מציעה מגוון רחב וגדל של הזדמנויות לחברים, החל מפגישות נטוורקינג וסמינרים מקוונים העוסקים בנושאים ספציפיים ועד לתוכניות פיתוח מקצועי נרחבות ונתוני התעשייה העדכניים ביותר המופצים במגוון מדיומים.

על הופ

Hop הוא פתרון ניהול נכסים מבוסס ענן לתעשיית האירוח, כולל בתי מלון עצמאיים, קבוצות מלונות ואירוח בשירות עצמי ומספק פתרונות ברחבי העולם, Hop מציעה מנהל ערוצים, מנוע הזמנות חינם עמלות, כלים לניהול נכסים כגון מודול משק בית, ניהול הכנסות בזמן אמת, ניהול אירועים, CRM ושילובי שירותי אירוח רבים אחרים כגון Epos, מנעולים, טלוויזיות ותוכנות הנהלת חשבונות.