ה-Universal Analytics (UA) של גוגל, הכלי שבו השתמש כל אתר לאיסוף וארגון נתונים במשך שנים, ייחלש ביולי 2023. החלפתו, Google Analytics 4 (GA4), היא הסטנדרט החדש למדידת תנועה ומעורבות בין אתרים ו אפליקציות.
בעוד שצוותי בתי מלון ונופש רבים כבר עברו ל-GA4, חלקם עדיין בחוסר הבנה של UA, לא בטוחים כיצד להסתובב, ואולי לא מודעים למידת החשיבות של העדכון.
הנה התשובות לשאלות שצוותים צריכים לשאול לפני השקיעה של UA ב-2023, והמעבר המלא ל-GA4.
מה זה GA4? מה זה GA4?
GA4 הוא מאפיין המדידה החדש של Google המשלב גם אתרים וגם אפליקציות (אם רלוונטי). הוא נבנה על בסיס פרוטוקולי מדידה עתידיים ועולם ללא עוגיות של צד שלישי.
למה כדאי לנו להחליף? למה כדאי לנו להחליף?
הסיבה הברורה ביותר היא שמתישהו ביולי 2023, UA תפסיק לאסוף נתונים על האתר שלך.
חשוב מכך, GA4 הוא כלי מעולה לעולם המתפתח, נטול העוגיות שלנו, מודד פעילות על פני קשת מלאה של פלטפורמות ואימוץ מודל נתונים מבוסס אירועים למדידה.
תכונות אבטחה ולמידת מכונה חדשות שמות דגש על פרטיות המשתמש ומגינות על צוותי השיווק מפני אחריות. גוגל לא תאחסן עוד כתובות IP והם בנו תכונות כדי לסייע בתקנות GDPR. נוסף על כך, הבסיס של GA4 הוא למידת מכונה, מה שאומר שיש דרכים חדשות למלא את הפערים של עתיד נטול עוגיות, וגישה רבה יותר לניתוח חזוי.
הצטרפו ל-100 אלף מנהלים ממותגי המלונות המובילים בעולם וקבלו את התובנות העדכניות ביותר שנשלחו לתיבת הדואר הנכנס פעם בשבוע
מתי כדאי להחליף? מתי כדאי להחליף?
בְּהֶקְדֵם הַאֶפְשַׁרִי. ככל שנכס יעבור מוקדם יותר ל-GA4, כך הנכס יוכל ללכוד יותר נתונים היסטוריים, וזה קריטי להנחיית אסטרטגיות שיווק. (Screen Pilot, למשל, העבירה את רוב לקוחות המלונות שלה ל-GA4 בשנת 2021, כך שלנכסים יהיו כשנתיים של נתונים היסטוריים כאשר UA סוף סוף תשקע.) בזמן שאנו מחכים ש-UA יחשיך באופן רשמי, נכסים יכולים וצריכים, להפעיל את UA ו-GA4 זה לצד זה.
איך מחליפים?איך מחליפים?
למרות שהמעבר ל-GA4 אינו תהליך מורכב במיוחד, חשוב לעשות אותו כמו שצריך. צוותי מלונות צריכים לעבוד יחד עם שותפי השיווק הדיגיטליים המהימנים שלהם כדי לאשר שהנכסים הדיגיטליים שלהם הועברו ל-GA4. אם הם לא עשו זאת, עליהם להכין תוכנית למעבר במוקדם ולא במאוחר.
מה עלינו לעשות אם אנחנו כבר ב-GA4? מה עלינו לעשות אם אנחנו כבר ב-GA4?
1. אתר את חשבון GA4 שלך. זה צריך להיות באותו חשבון Google Analytics שבו השתמשת בעבר כדי לגשת ל-UA.
2. לך יליד. לצלול פנימה, ליצור דוחות מותאמים אישית, לזהות את הדפים הפופולריים ביותר שלך, אולי לעשות אירוע חדש.
3. דע את ההיסטוריה שלך. ודא שהוצאת את הנתונים ההיסטוריים שלך מ-UA ושמרת אותם לעיון עתידי.
4. הפוך למשתמש כוחני. צור דוחות מותאמים אישית והחי את הנתונים שלך עם טבלאות והמחשות כדי למצוא תובנות. פתח פלחי קהל, הוסף מימדים משניים ואפילו צור אירועים משלך כדי לחפור עמוק יותר בנתונים.
5. שאל שאלות. שותפי השיווק שלך צריכים לטפל בהגירה בפועל, אך אל תפחד לשאול שאלות ולהבין טוב יותר את המשמעות של המעבר הזה. אחרי הכל, עבר עשור מאז העדכון הגדול האחרון של GA.
מה אם אנחנו צריכים עזרה במעבר מ-UA ל-GA4? מה אם אנחנו צריכים עזרה במעבר מ-UA ל-GA4?
פנה אל שותף השיווק הדיגיטלי המיועד שלך ובטח במומחיות שלו. אם אתה בין סוכנויות ורוצה הנחיות לגבי המעבר בין UA ל-GA4 שישפיע על נכסי המלון הספציפיים שלך, Screen Pilot העביר מאות מלונות ל-GA4 במהלך השנתיים האחרונות.
הצוות שלנו מתאמן בסיוע למותגים להבין את התהליך, חשיבותו, ומענה על שאלות לגבי המעבר בין UA ל-GA4.
