12 בפברואר 2018 - דוח טכנולוגיה של מלון מינה את HelloShift 2018 לפלטפורמת שיתוף הפעולה המובילה של הצוות בהתבסס על נתונים מאלפי מלונאים ביותר מ-40 מדינות ברחבי העולם. למעלה מ-100 ממוצרי טכנולוגיית המלונאות העילית בעולם התחרו על סיכוי לזכות בתואר היוקרתי הזה.
פלטפורמת HotelTechAwards (מאת HotelTechReport.com) ממנפת נתוני לקוחות אמיתיים כדי לקבוע את המוצרים הטובים ביותר שעוזרים למלונאים להגדיל את השורות התחתונה שלהם. HelloShift עברה את הממוצע בקטגוריה ב-10%, עם דירוגים גבוהים ביותר עבור סבירות להמלצה, קלות שימוש וכניסה למטוס.
HelloShift, שנוסדה בשנת 2014, היא העברת הודעות מודרנית לבתי מלון. צוותי מלונות משתמשים בפלטפורמה המשולבת של HelloShift כדי לנהל תקשורת אורחים ולשתף פעולה בין משמרות, מחלקות וגיאוגרפיה. צוותים מסתמכים במהירות על הגישה הפשוטה של HelloShift להערות, משימות ורשימות ביקורת עם כלי מדיה חברתית מוכרים כמו ניוזפידים, תגים והתראות. מנהלים מחזיקים את האצבעות על הדופק של פעילות המלון ויכולים לשלוח הודעות מיידיות לכל הצוות שלהם.
"בדיוק כפי שאנו מביאים שקיפות וקלות לרכישת תוכנות בתי מלון, HelloShift מביאה שקיפות וקלות לשיתוף פעולה עם צוות המלון", אומר אדם הולנדר, מייסד שותף של Hotel Tech Report. "ל-HelloShift יש חווית משתמש מדהימה שקל לעובדים חדשים לאסוף ולבצע אופטימיזציה מחוץ לשער."
בסקירה אחר סקירה, משתמשי המלון הצביעו על כמה קלה HelloShift עושה תקשורת עבור צוותי מלונות ואורחים. מבקר אחד תיאר כיצד HelloShift עזר למלון שלו לחסוך אלפי דולרים. מנהל תחזוקה של נכס ממותג בווירג'יניה אמר ל-Hotel Tech Report: "הייתה לנו בעיית מים גדולה במלון שלנו והצלחתי לברר את זה תוך דקות בגלל HelloShift הכל לפני שהנושא יצא משליטה."
"מסרים מודרניים לבתי מלון משנים הכל", אומר מייסד ומנכ"ל HelloShift Sudheer Thakur. "צפינו במאות צוותים עוברים מספקנים למלונאים מודרניים, משנים את הפעילות, המכירות, שביעות רצון האורחים וההזמנות הישירות שלהם עם פלטפורמת ההודעות המשולבת של HelloShift. HotelTechAward זה מראה את התענוג שחווית המלונאים המודרניים כאשר הם מאמצים בלב שלם את הכלים שלנו בחיי העבודה היומיומיים שלהם."
לקריאת הסקירה המלאה ועוד, עבור אל הפרופיל של HelloShift ב-Hotel Tech Report
על HelloShift
היפרדו מיומנים, טפסים ותקשורת שגויה. אמור שלום להעברת הודעות מודרנית עם HelloShift. מלונאים מודרניים משתמשים בפלטפורמת ההודעות המשולבת של HelloShift כדי להגביר את היעילות התפעולית, שביעות רצון האורחים ומכירות ישירות.
עם HelloShift, אורחי המלון ומבקרי האתר יכולים לשלוח הודעות לדלפק הקבלה 24/7 באמצעות הודעות טקסט וצ'אט בזמן אמת. צוות המלון יכול לנהל תקשורת אורחים ולשתף פעולה באמצעות כלי מדיה חברתית כמו ניוזפידים, תגים והתראות. מנהלים יכולים להיות עם האצבעות על הדופק בפעילות המלונות ולשלוח הודעות מיידיות לכל הצוות שלהם. למידע נוסף בכתובת www.HelloShift.com