בשנת 2016, אמזון שחררה מהפכה קמעונאית: חנות ללא קופאים בשם Amazon Go. החנות משתמשת ב-RFID כדי לחשב אוטומטית מה חייב הקונה ביציאה מהחנות. ללא קופאים, החוויה נוחה יותר ומהירה בהרבה. אמזון גו הרחיבה כעת את החוויה ללא קופאים ל-11 חנויות ב-3 ערים.

ככל שיותר צרכנים חווים סוגים אלה של פתרונות שירות עצמי חלקים, מחנויות מכולת ועד לשווקי CIBO Express בשדות תעופה, הם מצפים ליותר שליטה ונוחות באינטראקציות אחרות. מלונות מתחילים להציג חוויות מסוג זה בחנויות הלובי שלהם, מה שמביא את הנוחות והמהירות הזו לאורחי המלון.

עבור בתי מלון, חנות הלובי היא איום משולש: זה ציוד שאורחים אוהבים, זה לא עולה יותר מדי ליישם, והיא בונה זרם הכנסה מצטבר אמין. ועם הטכנולוגיה הנכונה כמו Impulsify, החנות לא צריכה להוסיף שכבות מיותרות של מורכבות לתפעול המלון.

מה Impulsify עושה: טכנולוגיה קמעונאית חכמה

אחת המובילות בטכנולוגיית ניהול מזווה בתי מלון לבתי מלון היא Impulsify. בשם המתאים, הטכנולוגיה מעודדת "קניית אימפולס" עם מוצר קיוסק בשירות עצמי הפונה לאורחים - Shop Pop. בצד האחורי, המערכת מפשטת את ניהול המלאי, ומבטיחה שהוספת מזווה לובי לא תוסיף גם עומס בלתי סביר על הצוות. יחד, Impulsify היא מערכת רבת עוצמה עבור חנויות מתנות של בתי מלון, מזווה ושווקי חטוף וסע.

לטכנולוגיית ImpulsePoint של Impulsify יש כמה תכונות שונות שיוצרות את הגישה שלה לקמעונאות חכמה. יש גם את החומרה שאיתה האורחים והצוות מקיימים אינטראקציה על בסיס יומי, כמו גם תוכנה הפועלת ברקע המייעלת את המלאי עבור מצבו של מלון ספציפי. בשניהם, החוויה חייבת להיות ללא רבב, עם מסכים אינטואיטיביים פשוטים ופשוטים לשימוש.

דחף את חוויית הקמעונאות של בתי המלון

עם Impulsify מלונאים מקבלים:

ניהול מלאי אוטומטי: הצוות משתמש בסורק ברקוד ובטאבלט נייד כדי לעקוב אחר המלאי. על ידי הימנעות משיטות ידניות, כגון עט ונייר שהועברו לגיליון אלקטרוני, אתה מפחית שגיאות ומגדיל את הפרודוקטיביות. Impulsify מאפשרת לאורחים לתפוס בקלות מוצרים מחנות הלובי של המלון שלך ומודיעה לצוות שלך כאשר האספקה נמוכה. הפלטפורמה מספקת נתונים שעוזרים לצוות שלך לייעל את המוצרים שאתה מוכר עבור מרווח ונפח כדי להוציא את הניחוש מהפעילות הקמעונאית שלך.

קיוסקים בשירות עצמי: הקיוסקים של Shop Pop הפונה לאורחים מבטלים את הצורך של האורחים לעמוד בתור לתשלום. האורחים בוחרים את הפריטים שלהם, סורקים כל אחד מהם ואז מטעינים ישירות לחדר או בכרטיס - הכל ללא התערבות הצוות. האורחים יכולים לבחור פריטים בקצב שלהם, ולהימנע מלעמוד בתור לשלם. בסך הכל, חוויה טובה יותר לכולם: דלפק הקבלה יכול לטפל בצרכים אחרים והאורחים נהנים משירות מהיר יותר. Impulsify יוצרת חווית קנייה קמעונאית ללא חיכוכים לאורחים, מה שאומר שהם קונים יותר מהחנות שלך כל הזמן משפרים את החוויה שלהם בנכס.

החלטות מונעות נתונים: Impulsify מספקת נתונים בזמן אמת כדי לעזור לך לייעל את בחירת המלאי על מנת למקסם את השוליים ולהפחית בזבוז. כשתתחיל עם Impulsify תראה אילו מוצרים זזים מהמדפים ואיזה לא כדי שתוכל לייעל את הבחירה שלך. הפלטפורמה מקלה מאי פעם להתנסות במבחר מוצרים חדשים ולזהות במהירות את יצרני הכסף המובילים. Impulsify יכולה אפילו להמליץ על אילו מוצרים למלא את המדפים שלך מכיוון שיש להם נתונים ממיליוני עסקאות באקוסיסטם המלונות שלהם.

למי Impulsify מיועד: מלונות בכל הגדלים

בהתחשב במבנה הקטגוריה, פלח הליבה של Impulsify הוא מלונות שירות נבחרים עם שירותים מוגבלים באתר. מכיוון שמסעדות במלונות שירות נבחרים עשויים להציע תפריט קטן יותר עם שעות פעילות קצרות יותר מאשר מסעדה במלון בשירות מלא, נכסים אלה נהנים משוק "תפוס וללכת" או מזווה לובי המופעל בצורה הדוקה יותר.

Impulsify פועלת היטב גם בגזרת השירות המלא, שכן טכנולוגיית קמעונאות חכמה יכולה לשמש כל מלון שיש בו חנות, חנות מתנות, מסעדה או "תפוס וללכת". עבור בתי מלון המשתמשים כיום בתהליכים ידניים לניהול מלאי מלאי, ההשפעה של הפלטפורמה האוטומטית, מונעת הנתונים של Impulsify, יכולה להיות משמעותית. בהתחשב בכך ש-Impulsify יכולה להניע פרויקט מעיצוב לפתיחה חגיגית, אתרי נופש גדולים יותר יכולים אפילו לערב את Impulsify כדי להרחיב את ההיצע הקמעונאי באזורים של הנכס שעשויים להיות מרוחקים יותר.

סקירת מוצר מאומתת ב-Hotel Tech Report ( Impulsify reviews )

5 סיבות לכך שמלונאים אוהבים את Impulsify

1. אסטרטגיות חכמות למבחר ומרצ'נדייז.

ניהול מלאי הוא רק חלק אחד מהמשוואה. הערך האמיתי של Impulsify נובע מהאופן שבו היא משתמשת במיקום, פרופילי אורחים, גודל המלון וסוג המלון כדי לתת המלצות חכמות לגבי מה להצטייד במלאי וכיצד להציג אותו על המדפים שלך. עד היום אימפולסיפיי עיבדה למעלה מ-5 מיליון עסקאות, מה שהעניק לה מאגר מידע הולך וגדל כך שלא תצטרך להסתמך על אינסטינקט או הרגל כדי להחליט מה האורחים מעדיפים. זה כמו שיש לך מנהל חנות 24/7 ללא עלות נוספת!

2. תשלום עצמי = שילוב PMS.

הקיוסק בשירות עצמי אומר שהאורחים לא צריכים לעמוד בתור כדי לשלם. הם יכולים לשלם בכרטיס, או לחייב אותו בחדר. המערכת משתלבת עם מערכת ניהול הנכסים שלך כדי למשוך את כל הרכישות לפוליו של האורח - יתרון גדול לחוויית האורח. בתשלום עצמי, ניתן גם להציב קיוסק באזורים שונים בנכס. אולי אתר הגולף שלך רוצה לכלול מזווה "תפוס וללכת" במיקום אחר הרחק מהמועדון; תשלום עצמי גורם להכל לעבוד.

3. שירותי עיצוב מלאים.

אם הנכס שלכם עובר שיפוץ, אולי כבר יש לכם מושג מה אתם מחפשים. לחלופין, ייתכן שתרצה לשקול להשתמש בבסיס הידע המיוחד של Impulsify כדי לעצב את הפריסה האידיאלית עבור החנות של המלון שלך. ניתן גם לשפץ חנויות קיימות כדי למנף טוב יותר את הגישה החדשנית של Impulsify לקמעונאות חכמה בבתי מלון. שירותי התכנון כוללים עיבודים, הגבהות ושרטוטי בנייה תואמי ADA, כמו גם ניהול פרויקטים לכל התהליך.

4. רשימות קניות אוטומטיות לפי ספק.

הסר הזמנה ידנית מייגעת עם רשימות הקניות האוטומטיות של Impulsify. ברגע שהמלון שלך מיישם את Impulsify, המערכת עוקבת אחר המכירות כדי לבנות דפי הזמנות באופן אוטומטי. זהו חיסכון מדהים בזמן, מכיוון שכבר אין צורך להכשיר את הצוות על איזה ספק מספק איזה מוצר. האוטומציה גם מונעת הזמנה לא מדויקת, ומבטיחה שהמלון שלך מחזיק במלאי מוגזם או שיגמר לו דברים שהאורחים רוצים.

5. פלנוגרמה.

5 מתוך 6 אמריקאים מודים בקנייה דחופה - וכנראה פלנוגרמה תרמה לרכישות אלו. פלנוגרמה היא דיאגרמה המציינת היכן יש למקם מוצרים כדי לייעל הן את שטח החנות והן את פריסת המדף. פלנוגרמה משתמשת בפופולריות, העדפה ורלוונטיות כדי למקם מוצרים בצורה אסטרטגית כך שהצרכנים ימצאו את מה שהם צריכים - וכמובן, יבצעו קניות דחף יותר (כגון חטיפי ממתקים ליד הקופה בחנות המכולת)! Planograms גם שומרת על חנות מאורגנת, מה שפונה לצרכנים והופך את חידוש המלאי למהיר הרבה יותר. רוב המלונות לעולם לא יכלו להרשות לעצמם תוכנית פלנוגרמר במשרה מלאה (עד 47,000 $ בשנה ), אז Impulsify ממנפת את מסד הנתונים שלה של רכישות בתי מלון כדי ליצור מודלים של פלנוגרמה מגובים בנתונים עבור שותפיה במלונות.

תמריץ תמחור

התמחור משתנה בהתאם לצרכי הנכס, כגון:

• מספר קיוסקים בשירות עצמי

• בין אם אתה צריך שירותי עיצוב ובין אם לא

• גודל החלל, באשר למספר ה-SKUs המנוהלים

• מספר הנכסים שלך באמצעות טכנולוגיית Impulsify

• משך החוזה

• חיוב חודשי לעומת שנתי

בהתבסס על גורמים אלה, אתה יכול לצפות לשלם עמלת יישום חד פעמית, כמו גם תשלום חודשי קבוע עבור התוכנה (נע בין 199-249 $ בהתאם למחזור החיובים), לפי התמחור שלהלן. כל מנוי מגיע עם שני סורקי USB, הדרכה ותמיכה שוטפת והגדרת חשבון.

בצד החומרה, Impulsify גובה כמה שדרוגים הקשורים לאפשר תשלום עצמי, כמו גם עבור סורקי מוצרים, יחידות קיוסק וניתוח נתוני מכירות קמעונאיות כדי למדוד את הביצועים הקמעונאיים שלך.

קבל הצעת מחיר מותאמת אישית של Impuslify עבור המלון שלך כאן

מסקנות: האם לשקול את Impulsify?

הכנסה מצטברת היא החבר הכי טוב של מלונאי. אם יש לך חנות קיימת, יש פוטנציאל ללכוד עוד יותר הכנסות. אם אתה בונה נכס חדש, או שוקל להוסיף חנות "תפוס וללכת" למלון שלך, Impulsify יכולה לעזור לך להשיג את יעדי ההכנסה שלך.

תוצאות מחקר שערכה Impulsify עם 12 לקוחות מובחרים של בתי מלון המשתמשים בטכנולוגיה מדהימות: גידול של 49% בהכנסות, גידול של 220% ברווח, 62% שולי רווח. התוצאות כל כך טובות של-Impulsify יש הבטחת ROI.

כמו כן: 20 רשתות גלובליות לא יכולות לטעות! זה מספר המותגים הגדולים שכבר משתמשים ב-Impulsify כדי לייעל את המלאי כך שיתאים להעדפות האורחים המשתנות. ברגע שאתה מוסיף את הקיוסקים בשירות עצמי וניהול מלאי נייד, Impulsify די מושך. זה מפחית את העומס על הצוות תוך אופטימיזציה של הרווחיות של קמעונאות בנכס. שלא לדבר על דחיפה גדולה לשביעות רצון האורחים.

בדיוק כמו שאמזון מאפשרת קופה נטולת חיכוכים ללקוחותיה - וזוכה לנאמנות בתהליך - מלונות יכולים להשפיע באופן ניכר על חווית האורח שלה עם גישה דומה לתת לאורחים שליטה ונוחות.

קרא אימpulsify ביקורות ממלונאים מאומתים כמוך