ניהול תעריפי החדרים של המלון שלך באינטרנט הוא חיוני לשיפור ביצועי הערוץ הישיר. כאשר אורחים פוטנציאליים מוצאים תעריפים נמוכים יותר ב-OTAs ובפלטפורמות אחרות של צד שלישי, הם צפויים לעזוב את האתר שלך כדי להזמין במקום אחר.
למרבה המזל, אתה לא צריך לקבל את המצב הזה באופן פסיבי. להלן ארבע אסטרטגיות משפיעות שתוכל ליישם באתר המלון שלך כדי להתמודד עם בעיה זו ולשפר הזמנות ישירות.
1. דגש על Benchmarking
כדי להחזיר לעצמך את השליטה על אסטרטגיית התמחור שלך, חשוב להבין כיצד הנכס שלך מתערב במונחים של פערי מחירים. כלי השוואת ערוצים ישירים מאפשרים לך לבצע השוואת ביצועים מול השוק והמתחרים שלך בצורה יעילה.
זהה היכן המלון שלך נופל על ידי השוואת תדירות פערים וסכומים עם קבוצות מתחרות שונות. התעמק בניתוח - חקור שווקים ספציפיים או סוגי הזמנות כדי להבין טוב יותר את הפערים בין המלון שלך. תובנות אלו יעזרו לך לזהות דפוסים ולתכנן תוכנית פעולה ברורה לטיפול בבעיות.
השוואת נתוני פערים
2. יישום התאמת מחירים
אם OTA מקטין את התעריפים שלך, פנה אליהם כדי לראות אם הם מפרים את הסכם הזוגיות שלך. כלים המספקים צילומי מסך של פערים יכולים לעזור מאוד במשא ומתן זה.
בינתיים, הציעו לאורחים פוטנציאליים התאמת מחיר כדי למנוע מהם להזמין בתעריף נמוך יותר במקומות אחרים. תכונה זו מאפשרת התאמות בזמן אמת כדי להתמודד עם תעריפים של צד שלישי שעלולים לפתות משתמשים. כאשר מזוהה תעריף נמוך יותר במהלך החיפוש של משתמש, התכונה מציעה להתאים אותו באופן מיידי, תוך מימוש ההנחה בצורה חלקה במנוע ההזמנה. קל ויעיל!
תכונת התאמת מחירים כדי להתחרות במחירי OTA
הצטרפו ל-100 אלף מנהלים ממותגי המלונות המובילים בעולם וקבלו את התובנות העדכניות ביותר שנשלחו לתיבת הדואר הנכנס פעם בשבוע
3. מינוף השוואת מחירים
אם OTAs לא מפחיתים את התעריפים שלך, ודא שהמבקרים באתר שלך יודעים זאת. השתמש בהשוואת מחירים כדי להבטיח למשתמשים שהם מקבלים את התעריף הטוב ביותר, ועודד אותם לא לעזוב את האתר שלך לצורך השוואת מחירים. הדגשת יתרונות ההזמנה הישירה יכולה גם לתת להם מוטיבציה נוספת להזמין ישירות. המטרה היא להציג את נקודות המכירה הייחודיות שלך ולשכנע את המבקרים שהזמנה באתר המלון שלך היא האפשרות הטובה ביותר שלהם.
השוואת מחירים המציגה יתרונות בהזמנה ישירה
4. התאם אישית את החוויה
כדי להוביל להזמנות ישירות, חשוב להבין את המבקרים באתר שלך ולהציע להם משהו מושך. כאן נכנסות לתמונה תכונות ההתאמה האישית.
תאר לעצמך מבקר גולש במנוע ההזמנות שלך עבור תאריכים פוטנציאליים ואז מחליט לעזוב את האתר. עם הודעות יציאה, אתה יכול לזהות זאת ולמסור הודעה משכנעת כדי לשמור על תשומת הלב שלהם. הזכירו להם הטבות בלעדיות להזמנה ישירה כמו ארוחת בוקר חינם או מתנת קבלת פנים, או הצע הנחה אישית. סוג זה של מסרים מותאמים יכול למעשה לפתות את המבקר להישאר באתר שלך ולהשלים את ההזמנה שלו, מה שהופך את חווית המשתמש לאישית ומרתקת יותר.
יציאה ומזכירה למבקרים הטבות בהזמנה ישירה
ארבע האסטרטגיות הללו הן כמה מהדרכים היעילות ביותר להתמודד עם פערי מחירים באתר המלון שלך. למרות שהפערים במחירים הם בלתי נמנעים, העצות המעשיות הללו יכולות לעזור לך להילחם בהם ולהגביר את ההזמנות הישירות שלך.
