RezRecover חוגגת שנת שיא עם יותר מ-78 מיליון דולר בהזמנות משוחזרות למלונות, יותר מ-200 הטמעות חדשות ו-143 נכסים חדשים
שנת 2022 הייתה שנת דרך של הזמנות שיא ששוחזרו, לקוחות מלונות חדשים, התקדמות טכנולוגית חדשה ושותפויות אסטרטגיות מפתח.
ל-CartStack, טכנולוגיית המסחר האלקטרוני המובילה מאחורי RezRecover, יש הרבה יותר מה לחגוג מאשר השנה החדשה. החברה הודיעה היום כי 2022 הייתה שנת דרך של הזמנות שיא ששוחזרו, לקוחות מלונות חדשים, התקדמות טכנולוגית ושותפויות אסטרטגיות מפתח.
נוסדה בשנת 2013, CartStack פיתחה את RezRecover, הפתרון הראשון לשוק ברמה ארגונית כדי לפתור את בעיית נטישת ההזמנות היקרה הזו של 10 מיליארד דולר עבור מפעילי מלונות, אתרי נופש וקבוצות מרובות נכסים. החברה מייחסת את מסלול ההצלחה שלה לפתרון שחזור ההזמנות שמשנה את המשחק שלה, שהוא חלק ליישום ומספק החזר ROI מיידי.
דגשים של RezRecover 2022:
התחיל לעבוד עם יותר מ-200 בתי מלון חדשים.
חתום על 143 נכסים חדשים (מלונות, אתרי נופש, השכרות לטווח קצר) באמצעות שותפים לסוכנות אירוח.
התאושש מעל 78 מיליון דולר עבור מלונות בשנת 2022.
מתקדם למספר 8 הפופולרי ביותר בכלי "הזמנה ישירה" ב-Hotel Tech Report.
ביססו אינטגרציות משופרות עם Synxis, TravelClick, CloudBeds, SHR/Surfer, Selfbook, Avvio ועוד.
מגבש כעת שותפויות רשמיות עם מנועי הזמנות גדולים.
נבחר לשותף מועדף עבור מוצר RevRaise של AZDS.
חשפה את תכונת ההתאמה האישית הקניינית שלה: BEDS©, המשתמשת בקוד מעקב ייחודי כדי ללכוד ולהחדיר באופן דינמי נתוני הזמנה נטושים כדי למקסם את ההתאמה האישית של הדוא"ל.
הוצגו בלוקים של תוכן מותנה, תכונה המשתמשת באוטומציה עם העברת הודעות מותאמות לכל נמען אימייל, תוך מינוף מידע כמו פרטי הזמנות, היסטוריית הזמנות ועוד.
השיק את RezRecover Optimize כדי לעזור ללקוחות מלונות לייעל את שיעורי ההמרה שלהם ולהחזיר הכנסה נוספת.
נוספו שיפורים הכוללים פיצוח שיחות טלפון כדי לעקוב אחר מספר השיחות המונעות על ידי קמפיינים לשחזור, סנכרון נתוני מנוע הזמנה והתראות בזמן אמת על הזמנה נטושה.
המייסד והמנכ"ל ברט ת'ורסון אומר שההתמקדות של החברה שלו בהשקעה בחדשנות, במתן חזרה לקהילה ובטיפוח שותפויות אסטרטגיות ימשיכו להודיע לאסטרטגיית הצמיחה של החברה, "השנה הזו מתחילה אדירה לאחר שנה שוברת שיאים. אנו מכירים בכך שישנן דרכים רבות למלונות להגיע לאורחים ולהצמיח את המותג שלהם, ואנו אסירי תודה על כך שנכסים מדהימים רבים ממשיכים לעבוד איתנו. אנו נשארים מחויבים להצלחתם ונמשיך לחדש כדי לבנות את הכלים והשירותים שעוזרים לעסקים שלהם לשגשג ולספק לאורחים חווית הזמנה יוצאת דופן באמת."
לחברה יש חידושים חדשים ומלהיבים שיגיעו בשנת 2023, הכוללים כלי השוואת מחירים כדי להזכיר לנוטשים שניתן למצוא את המחירים הנמוכים ביותר ישירות ופתרון תשלום חלופי כדי להזכיר לנוטשים שהם יכולים לשלם עבור השהות שלהם בתשלומים חודשיים ללא ריבית. ופתרון הבטחת מזג אוויר כדי ליידע נוטשים שהם יכולים לרכוש ערבות גשם עם שהות במלון כדי להגן על תוכניות החופשה שלהם מפני מזג אוויר סוער.
כדי לגלות מדוע בתי מלון מובילים סומכים על RezRecover שיעזור להם להפוך הזמנות אבודות לנחלת העבר ולהתחיל את תקופת הניסיון בחינם, בקר בכתובת cartstack.com/rezrecover.