Urvenue מכריזה על אינטגרציה עם Book4Time
חוויות ספא זמינות כעת ב-UrVenue's Itinerary Builder ומאחדות עוד יותר את מסע הזמנת האורחים
UrVenue, חלוצה של מערכת ניהול חווית נכסים (PXMS) הראשונה של תעשיית האירוח ומועמדת לגמר Skift IDEA Awards 2023, התחברה עם Book4Time, חברת תוכנות ספא, בריאות ופעילויות פנאי מבוססת ענן, כדי לשלב חוויות ספא לתוך פלטפורמת UV Enterprise של UrVenue. כעת אורחי המלון והנופש יכולים להזמין ולנהל טיפולי ספא בצורה חלקה לצד חוויות נכס אחרות במסלול יחיד, המאחד את תהליך ההזמנה במסע לפני ההגעה והשהייה.
"אם יש דבר אחד שאורחי המלון של היום משתוקקים בו, זה נוחות", אמרה טרייסי נלווק, מנהלת הצמיחה הראשית של UrVenue. "UrVenue מבטיחה מסע הזמנות מלוכד עבור כל המלאי שאינו חדר ומבוסס חוויה, מביצוע הזמנות למסעדות ופעילויות פנאי (כגון טיולים, סיורים פרטיים, השכרת אופניים וכו') ועד הזמנת מקומות ישיבה במועדוני לילה, מועדוני יום, טרקלינים , בריכות, חופי נופש, ספרי ספורט ועוד. כעת, באמצעות השילוב שלנו עם Book4Time, האורחים והעובדים יכולים להזמין טיפולי ספא בתוך בונה המסלול והמנהל שלנו. פונקציונליות זו תאפשר לנכסים חווייתיים להניב הכנסות מצטברות על ידי מכירות ביתר קלות יותר והצלבה של חוויות ספא עם שאר המלאי הלא-חדר שלהם".
UV Enterprise היא פלטפורמת טכנולוגיה מלאה המניעה מסחר, מנהלת תפעול ומשפרת את חווית האורחים במסע הזמנה יחיד ומגובש על פני ערוצי ההזמנה הישירה של מלון או אתר נופש. UV Enterprise כולל גם Guest Experience, יכולת מערכת שהושקה לאחרונה, הכוללת שני מוצרים מרכזיים - אורח פורטל ושירותי אורחים. פורטל אורחים מספק לאורחים ממשק אישי בשירות עצמי לחקירה והזמנה קלה של חוויות נכס ויכולת לצפות ולנהל את המסלולים הדיגיטליים שלהם. שירותי אורחים מאפשרים לעובדים (מוקד, קונסיירז', דלפק קבלה וכו') להזמין חוויות ולנהל מסלולי טיול בשם האורח. האינטגרציה של Book4Time מאפשרת להזמין הזמנות ספא ופעילויות וחוויות אחרות באותו מסע הזמנה מאוחד ולנהל אותם באותם מסלולי טיול דיגיטליים.
כטכנולוגיית SaaS בתעשיית הבריאות, Book4Time היא פלטפורמת הספא המשמשת בתי מלון בינלאומיים, אתרי נופש, בתי קזינו, גולף ומועדוני חברים פרטיים ביותר מ-100 מדינות ברחבי העולם. היא נבחרה לחברה החדשנית ביותר על ידי איגוד הספא הבינלאומי והייתה פיינליסטית בפרסי ה-Hotel Tech Report Awards. לחברה יש שותפויות אינטגרציה קיימות עם יותר מ-100 ספקי הטכנולוגיה המובילים בתעשייה, כגון ניהול נכסים, ניהול מועדונים וחברים, ומערכות חווית אורחים.
"צפינו בצמיחה של UrVenue במהלך השנים האחרונות וגאים לעבוד איתם כדי לחבר את מסע ההזמנות מקצה לקצה עבור לקוחותינו המשותפים של מלונות ונופש", אמר רוג'ר שולאנקי, מנכ"ל Book4Time. "עם השילוב הזה, ההצלחה שלהם היא ההצלחה שלנו."
על UrVenue
UrVenue היא חברת טכנולוגיית אירוח שהציגה את מערכת ניהול חווית הנכס (PXMS) הראשונה בתעשייה. כפתרון טכנולוגי מלא, UrVenue Enterprise מאפשר מסחר, תפעול, חווית אורחים, תובנות נתונים וניהול ידע עבור חוויות מקומות ונופש ומגשר על מסע ההזמנה השבור עם יכולות ההזמנה המאוחדות שלו. UrVenue נבנתה במיוחד עבור מקומות אירוח כולל מועדוני לילה, מועדוני יום, מסעדות, טרקלינים, בריכות, חופי נופש, ספרי ספורט, אירועים/מופעים מיוחדים, פנאי ועוד. מאז 2011, הטכנולוגיה של UrVenue היא הפתרון המהימן עבור לקוחות, החל ממפעילי אולמות עצמאיים ועד לארגונים גלובליים כולל Fairmont Banff Springs, Caesars Entertainment, MGM Resorts International, Wynn Resorts, Club Med, Circa Resort & Casino, Tao Group, Resorts World, The Venetian, Mohegan Sun, Paris Society, ו-Zuk Group. UrVenue היה מועמד לגמר רב-שנתי לפרסי Skift IDEA. למידע נוסף, בקר בכתובת urvenue.com. עקבו אחרינו בחברתיים: לינקדאין, טוויטר, פייסבוק, אינסטגרם.
