Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
יותר מ-50% מהביקורות של ChargeAutomation’s מגיעות מ-United States.
מה זה ChargeAutomation?
הוקמה בשנת 2015 | מטה בToronto (Canada) | 10 עובדים
ChargeAutomation - E-Authorization, הגנת חיוב חוזר היא פלטפורמת עיבוד תשלומים מקוונת מאובטחת המותאמת במיוחד לתעשיית האירוח, שנועדה למנוע אובדן הכנסות עקב הונאה. הוא משלב טפסי הרשאה דיגיטליים של כרטיסי אשראי וטכנולוגיית 3D Secure™ (3DS) לאבטחה משופרת. מנהלי בתי מלון ונכסים נהנים מגביות תשלומים אוטומטיות בהתאמה למדיניות הביטולים שלהם, מה שמפחית אי-הופעה ותהליכי תשלום ידני. הפלטפורמה אוספת אוטומטית סכומי הזמנה, הפקדות, יתרות, דמי ביטול והפקדות נזקים, מה שמקל על הניהול הפיננסי. הוא מאמת כרטיסי אשראי בהזמנה, מדווח על כל כרטיסים לא חוקיים ומעבד בצורה חלקה פיקדונות וכרטיסים וירטואליים, מייעל את הפעולות הפיננסיות ושומר מפני הונאה.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של ChargeAutomation מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
:תיאור המסופק של Company_name:
"בתעשיית האירוח בין 5-6% הכנסות שנתיות אובדות בהונאה. אנו מבטלים הונאה לחלוטין. פתרונות ChargeAutomation: - טפסי הרשאה דיגיטליים של כרטיס אשראי - תשלום מקוון מאובטח מסוג 3D Secure™ (או 3DS) - הימנע מאי-הופעה עם גביית התשלומים האוטומטית שלנו המבוססת על מדיניות ביטולים - ביטול חיוב תשלומים ידני - הפסק לרדוף אחר תשלומים. איסוף אוטומטי של סכום הזמנה, פיקדון, יתרת חוב, דמי ביטול והפקדת נזקים - אימות אוטומטי של כרטיסי אשראי בעת ההזמנה - דיווח אוטומטי על כרטיסים לא חוקיים - אישור/שחרור פיקדון אוטומטי - זיהוי/עיבוד כרטיסים וירטואליים"
קנרי טכנולוגיות נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות בינוניים בשל קלות השימוש בה באישורי כרטיסי אשראי מאובטחים, שילובה עם מערכות ניהול נכסים קיימות לייעול הפעילות ואמצעי מניעת הונאות יעילים, אם כי ההתאמה עשויה להשתנות בהתאם לצרכים הספציפיים של האינטגרציה.
קנרי טכנולוגיות נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות בינוניים בשל קלות השימוש בה באישורי כרטיסי אשראי מאובטחים, שילובה עם מערכות ניהול נכסים קיימות לייעול הפעילות ואמצעי מניעת הונאות יעילים, אם כי ההתאמה עשויה להשתנות בהתאם לצרכים הספציפיים של האינטגרציה.
חברת Canary Technologies נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות נופש-וילות הודות לממשק הקל לשימוש שלה, תכונות אבטחת סייבר חזקות וכלי תקשורת חלקים עם האורחים, אם כי אימות רב-גורמי עבור כל רמות המשתמש מצוין כתחום פוטנציאלי לשיפור.
קנרי טכנולוגיות נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות עם דירות שירות ארוכות טווח בזכות כלי מניעת הונאות חזקים ותהליך אישור כרטיסי אשראי דיגיטלי קל לשימוש, אם כי מדי פעם מצויים אתגרים באינטגרציה עם מערכות ניהול נכסים.
קנרי טכנולוגיות נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות בוטיק בזכות הפלטפורמה הידידותית למשתמש שלה, אשר מפשטת את אישורי כרטיסי האשראי ומשפרת את מניעת הונאות, ובמקביל מציעה אינטגרציות חלקות המייעלות את הפעילות היומיומית.
חברת Canary Technologies נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות נופש-וילות הודות לממשק הקל לשימוש שלה, תכונות אבטחת סייבר חזקות וכלי תקשורת חלקים עם האורחים, אם כי אימות רב-גורמי עבור כל רמות המשתמש מצוין כתחום פוטנציאלי לשיפור.
קנרי טכנולוגיות נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות עם דירות שירות ארוכות טווח בזכות כלי מניעת הונאות חזקים ותהליך אישור כרטיסי אשראי דיגיטלי קל לשימוש, אם כי מדי פעם מצויים אתגרים באינטגרציה עם מערכות ניהול נכסים.
קנרי טכנולוגיות נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות בוטיק בזכות הפלטפורמה הידידותית למשתמש שלה, אשר מפשטת את אישורי כרטיסי האשראי ומשפרת את מניעת הונאות, ובמקביל מציעה אינטגרציות חלקות המייעלות את הפעילות היומיומית.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for hotels due to its secure and user-friendly credit card authorization features, as well as its streamlined guest messaging systems, which enhance operational efficiency and communication, although some users note integration challenges with property management systems.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for Europe hotels, particularly because both platforms emphasize streamlining operations with features like fast check-in processes and secure payment handling, although Canary's reporting capabilities might require enhancement.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for hotels due to its secure and user-friendly credit card authorization features, as well as its streamlined guest messaging systems, which enhance operational efficiency and communication, although some users note integration challenges with property management systems.
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for Europe hotels, particularly because both platforms emphasize streamlining operations with features like fast check-in processes and secure payment handling, although Canary's reporting capabilities might require enhancement.
קנרי טכנולוגיות נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות בארה"ב בשל קלות השימוש בה בניהול אישורים מאובטחים של כרטיסי אשראי ומניעת הונאות, מה שמייעל את פעילות דלפק הקבלה וממזער סכסוכי תשלומים.
קנרי טכנולוגיות נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות בארה"ב בשל קלות השימוש בה בניהול אישורים מאובטחים של כרטיסי אשראי ומניעת הונאות, מה שמייעל את פעילות דלפק הקבלה וממזער סכסוכי תשלומים.
ChargeAutomation is ranked #3 of 3 for בינוני-גדול in Cyber Security & Fraud Prevention10 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Sertifi by Flywire
קנרי טכנולוגיות נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות בינוניים בשל קלות השימוש בה באישורי כרטיסי אשראי מאובטחים, שילובה עם מערכות ניהול נכסים קיימות לייעול הפעילות ואמצעי מניעת הונאות יעילים, אם כי ההתאמה עשויה להשתנות בהתאם לצרכים הספציפיים של האינטגרציה.
מלונות בינוניים טוענים כי אבטחת הסייבר ומניעת הונאות של ChargeAutomation בולטת בזכות ההגנה החזקה מפני חיובים חוזרים, אוטומציה יעילה של תשלומים ואינטגרציות חלקות, כפי שצוין בביקורות מאומתות של HotelTechReport. תכונות אלו מטפלות ביעילות בדאגות תפעוליות מרכזיות עבור מלונות בינוניים.
לפי סוג מלון
ChargeAutomation is ranked #2 of 2 for השכרות נופש & וילות in Cyber Security & Fraud Prevention13 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Canary Technologies
חברת Canary Technologies נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות נופש-וילות הודות לממשק הקל לשימוש שלה, תכונות אבטחת סייבר חזקות וכלי תקשורת חלקים עם האורחים, אם כי אימות רב-גורמי עבור כל רמות המשתמש מצוין כתחום פוטנציאלי לשיפור.
מלונות נופש-השכרות-וילות אומרים כי שירותי אבטחת הסייבר ומניעת הונאות של ChargeAutomation מדורגים גבוה בזכות ביקורות מאומתות של HotelTechReport, המדגישות את אוטומציה אמינה של התשלומים, הגנה יעילה מפני חיובים חוזרים וממשק ידידותי למשתמש, שהם קריטיים לפעילות חלקה ואבטחה במגזר זה.
ChargeAutomation is ranked #3 of 3 for שהייה ממושכת ודירות שירות in Cyber Security & Fraud Prevention5 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Sertifi by Flywire
קנרי טכנולוגיות נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות עם דירות שירות ארוכות טווח בזכות כלי מניעת הונאות חזקים ותהליך אישור כרטיסי אשראי דיגיטלי קל לשימוש, אם כי מדי פעם מצויים אתגרים באינטגרציה עם מערכות ניהול נכסים.
מלונות דירות שירות ארוכות טווח אומרים כי אבטחת הסייבר ומניעת הונאות של ChargeAutomation, כפי שצוין בביקורות מאומתות של HotelTechReport, מצטיינת באימות זהות אורחים, תהליכי אבטחה יעילים ותמיכה מהירה, ומטפלת ביעילות באתגרים תפעוליים מרכזיים עבור נכסים אלה.
ChargeAutomation is ranked #3 of 3 for בוטיקים in Cyber Security & Fraud Prevention5 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Sertifi by Flywire
קנרי טכנולוגיות נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות בוטיק בזכות הפלטפורמה הידידותית למשתמש שלה, אשר מפשטת את אישורי כרטיסי האשראי ומשפרת את מניעת הונאות, ובמקביל מציעה אינטגרציות חלקות המייעלות את הפעילות היומיומית.
מלונות בוטיק אומרים כי שירותי אבטחת הסייבר ומניעת הונאות של ChargeAutomation מדורגים גבוה בזכות הממשק הידידותי למשתמש, ההגנה היעילה מפני חיובים חוזרים והאינטגרציה החלקה, כפי שמעידים ביקורות מאומתות של HotelTechReport המדגישות לעתים קרובות אבטחת נתונים וניהול יעיל של אורחים כנקודות חוזק מרכזיות.
לפי אזור
ChargeAutomation is ranked #3 of 3 for צפון אמריקה in Cyber Security & Fraud Prevention9 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Sertifi by Flywire
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for hotels due to its secure and user-friendly credit card authorization features, as well as its streamlined guest messaging systems, which enhance operational efficiency and communication, although some users note integration challenges with property management systems.
מלונות Na טוענים כי שירותי אבטחת הסייבר ומניעת הונאות של ChargeAutomation מדורגים גבוה בזכות אמצעי אבטחת המידע היעילים ותהליכי התשלום האוטומטיים, על פי ביקורות מאומתות של HotelTechReport. נקודות החוזק העקביות כוללות אימות זהות יעיל של האורחים וממשקים ידידותיים למשתמש, חיוניים עבור מלונות Na.
ChargeAutomation is ranked #2 of 2 for אירופה in Cyber Security & Fraud Prevention6 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Canary Technologies
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for Europe hotels, particularly because both platforms emphasize streamlining operations with features like fast check-in processes and secure payment handling, although Canary's reporting capabilities might require enhancement.
מלונות באירופה אומרים כי שירותי אבטחת הסייבר ומניעת הונאות של ChargeAutomation מדורגים גבוה בזכות אוטומציה יעילה של תשלומים ותאימות PCI, המסייעים במניעת הונאות בכרטיסי אשראי, על פי ביקורות מאומתות של HotelTechReport. בנוסף, תהליך אימות הזהות החלק ותמיכת הלקוחות המועילה שלהם זוכים לשבחים רבים.
לפי מדינה
ChargeAutomation is ranked #3 of 3 for United States in Cyber Security & Fraud Prevention9 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Canary Technologies, Sertifi by Flywire
קנרי טכנולוגיות נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-ChargeAutomation עבור מלונות בארה"ב בשל קלות השימוש בה בניהול אישורים מאובטחים של כרטיסי אשראי ומניעת הונאות, מה שמייעל את פעילות דלפק הקבלה וממזער סכסוכי תשלומים.
מלונות בארה"ב אומרים כי שירותי אבטחת הסייבר ומניעת הונאות של ChargeAutomation מדורגים גבוה בזכות אימות זהות אמין של אורחים ואוטומציה יעילה של תשלומים, כפי שניתן לראות בביקורות מאומתות של HotelTechReport. ביקורות אלו מדגישות את הביטחון המשופר באבטחת התשלומים ואת היכולת לטפל בהזמנות ביעילות.
יצירת חשבון חינם
הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים
השכרות נופש & וילות
99%
מומלץ על ידי
13
השכרות נופש & וילות
בוטיקים
100%
מומלץ על ידי
5
בוטיקים
שהייה ממושכת ודירות שירות
100%
מומלץ על ידי
5
שהייה ממושכת ודירות שירות
מלונות במרכז העיר
98%
מומלץ על ידי
5
מלונות במרכז העיר
אתרי נופש
100%
מומלץ על ידי
3
אתרי נופש
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
97%
מומלץ על ידי
3
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
100%
מומלץ על ידי
2
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
מלונות בשדה תעופה/כנסים
100%
מומלץ על ידי
2
מלונות בשדה תעופה/כנסים
מלונות יוקרה
100%
מומלץ על ידי
2
מלונות יוקרה
מלונות ממותגים
100%
מומלץ על ידי
1
מלונות ממותגים
בתי קזינו
100%
מומלץ על ידי
1
בתי קזינו
חניוני קרוואנים וחניונים
100%
מומלץ על ידי
1
חניוני קרוואנים וחניונים
הישגים
מוצר פופולרי
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, ChargeAutomation - E-authorization, chargeback protection הוא המוצר #3 הפופולרי ביותר בקטגוריית אבטחת סייבר ומניעת הונאות (מתוך 17) ו-#319 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
המוצר הזה מוקטן במחיר גבוה מהמוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר פרימיום עם יכולות מוגברות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש מורכבות ונכסים גדולים יותר.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
חוויה חלקה; אנו מקבלים ערך מדהים מהתוכנה הזו. זה לא רק משפר את התהליכים הבסיסיים הנדרשים שלנו אלא עולה מעל ומעבר מכיוון שהוא מבטיח חוויה חלקה לנו (ללקוח) ולאורחים שלנו כאחד. סופר אינטואיטיבי, בעל ערך, מגיב ובמחיר סביר. באמת התרשם להפליא.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
זה חייב להיות משהו שאני עצמי לא יכול לחשוב עליו. אני יודע שהצוות לוחץ קדימה להתקדמות ללא הרף.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
חוויה חלקה; אנו מקבלים ערך מדהים מהתוכנה הזו. זה לא רק משפר את התהליכים הבסיסיים הנדרשים שלנו אלא עולה מעל ומעבר מכיוון שהוא מבטיח חוויה חלקה לנו (ללקוח) ולאורחים שלנו כאחד. סופר אינטואיטיבי, בעל ערך, מגיב ובמחיר סביר. באמת התרשם להפליא.
Charge Automation היא חבילת תוכנה חיונית לייעל את עסקי שירותי האירוח שלך. זה הופך דברים רבים לאוטומטיים, כולל אימות מזהה, תשלומים, הפקדות ביטחון ו-Up Sells.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
ספר המדריך הוא די בסיסי ויכול להיות טוב יותר. אני גם מעדיף מספר טלפון כדי ליצור איתם קשר אבל שירות ההודעות אכן עובד היטב.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
5.0/5
Charge Automation היא חבילת תוכנה חיונית לייעל את עסקי שירותי האירוח שלך. זה הופך דברים רבים לאוטומטיים, כולל אימות מזהה, תשלומים, הפקדות ביטחון ו-Up Sells.
השתמשנו בתוכנת ChargeAutomation עבור השכרת הנופש שלנו כאשר אורחים מזמינים בפלטפורמות של OTAs. תוכנה זו הייתה כלי נהדר עבור המארחים בניהול העסק. התכונות של דרישות קדם-צ'ק-אין עוזרות לעבד הכל. החל מהזמנות, הפקדות להזמנה, גביית תשלומים מהאורחים האוספים בצורה מאובטחת אבטחת מידע, העלאת מסמכים ראשיים המשמשים לאימות זהות האורחים ועד אוטומציה של תשלומים שעובדת היטב. הקישור לתשלום לאיסוף מ- ChargeAutomation מועיל כדי להזכיר לאורח באמצעות אימיילים ולאסוף תשלומים מלאים או חלקיים. כאשר יש בעיה של חיוב האורח עבור התשלום שלו באמצעות הכרטיס שהוא הוסיף, זה גורם לך להיות מודע לבעיה במיוחד כאשר הוא מודיע לך שהכרטיס שלו נדחה. עם זה, אתה צריך ליידע את האורח באמצעות מיילים או הודעות ערוץ ולתת לו לבצע את האימות הדרוש של הכרטיס שהם הוסיפו. כדי לחלוק את החוויה שלנו, היה לנו אורח אחד שניסה לבצע תשלומים מספר פעמים אבל הכרטיס נדחה תמיד. ניסינו לחייב את האורח מצדנו באמצעות הכרטיס שהיא הוסיפה אבל באותה בעיה שנתקלנו בה. לכן, שלחנו לאורחת אימייל והודענו לה לאמת את פרטי הכרטיס שלה או שהיא עשויה להתקשר לחברת האשראי שלה. הכל הלך כשורה לאחר אימות יסודי. יומן הפעילות מועיל גם כמארח כדי לגרום לנו להיות מודעים לפעילות שבוצעה במהלך עיבוד התשלום. יצירת שירותי מכירות גבוהים קלה לניהול כדי לשלוח בקשות לאורח ואנו נשמח ליצור מכירות נוספות שנמצאות שם. אנחנו גם אוהבים איך הכל מסתנכרן בזמן אמת, במיוחד איך Booking Automation ו- ChargeAutomation עובדים יחד. התהליכים והאוטומציה באמת חוסכים זמן עבורנו כלקוח ואנו מצפים לעוד שנים של שימוש בשירות זה. בהחלט נמליץ על תוכנה זו למארחים האחרים!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
מה אפשר לשפר? למעשה, אנחנו לא יכולים לחשוב אפילו על אחד אבל אנחנו אוהבים את כל התהליכים ואיך הכל עובד טוב ומסתנכרן בזמן אמת. תודה על השירות הנהדר והסיוע של צוות התמיכה!
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
N/A
יישום
N/A
השתמשנו בתוכנת ChargeAutomation עבור השכרת הנופש שלנו כאשר אורחים מזמינים בפלטפורמות של OTAs. תוכנה זו הייתה כלי נהדר עבור המארחים בניהול העסק. התכונות של דרישות קדם-צ'ק-אין עוזרות לעבד הכל. החל מהזמנות, הפקדות להזמנה, גביית תשלומים מהאורחים האוספים בצורה מאובטחת אבטחת מידע, העלאת מסמכים ראשיים המשמשים לאימות זהות האורחים ועד אוטומציה של תש...
הגנת חיוב חוזר, תמיכת לקוחות, קלות שימוש ואינטגרציות עם ה-PMS. חיובים חוזרים הם כבר לא בעיה עבורי. כל מי שעובד בתעשייה הזו יודע כמה זה חשוב וכמה תכופות החיובים חוזרים. הגנה מפני חיוב חוזר עם Stripe כואבת כמעט כמו לאבד את הכסף בצורה פשוטה. אז זה היה שינוי של 180 מעלות עבור המבצע שלנו. יתר על כן, הצוות מדהים, במיוחד קריס, ראש ההצלחה של הלקוחות שלהם. אני ממש שמח שמצאתי את השירות הזה :)
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
לא חקרתי כל כך את כל התכונות, אז אין לי הרבה ערך להוסיף כאן. אחזור להשאיר את המשוב שלי בעתיד
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
הגנת חיוב חוזר, תמיכת לקוחות, קלות שימוש ואינטגרציות עם ה-PMS. חיובים חוזרים הם כבר לא בעיה עבורי. כל מי שעובד בתעשייה הזו יודע כמה זה חשוב וכמה תכופות החיובים חוזרים. הגנה מפני חיוב חוזר עם Stripe כואבת כמעט כמו לאבד את הכסף בצורה פשוטה. אז זה היה שינוי של 180 מעלות עבור המבצע שלנו. יתר על כן, הצוות מדהים, במיוחד קריס, ראש ההצלחה של הלקוחו...
אנו משתמשים ב-Charge Automation כדי לגבות פיקדונות, הסכמי שכירות וכמה תשלומים מאורחים בעת ביצוע הזמנה בפלטפורמות שונות. אנו משתמשים בו גם כדי להציע מכירות נוספות ולתת מידע על צ'ק-אין לאחר שאורח סיים את טופס הצ'ק-אין שלו. זה מאוד נחמד שיש מערכת מאוחדת ואוטומטית לטפל בזה ולאפשר לאורחים שירות עצמי. לאחר שהם משלימים את המידע שלהם יש להם גישה גם לספר ההדרכה ולקוד המפתח שלנו. בנוסף, אני רוצה להזכיר שהתמיכה ב-ChargeAutomation היא די נהדרת. בזמן שהתוכנה עדיין מתבגרת, צוות התמיכה ממהר לטפל בבעיות ולקבל תיקונים מצוות המפתחים שלהם.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אנחנו משתמשים באוטומציה של טעינה כבר יותר משנה, והם ממשיכים להשתפר. אני אגיד שחלק מההיבטים של התוכנה הם קצת מסורבלים או שדברים מסוימים דורשים יותר מאמץ שיהיה אידיאלי. דברים שהייתי שמח לראות משופרים: - הניסיון למצוא את כל ההזמנות שלא השלימו את טופס הצ'ק-אין שלהן מראש הוא בעצם לא אפשרי. אנחנו עוקבים אחרי זה במקומות אחרים ואז מחפשים הזמנות ב-Charge Automation. - למרות שהם מאפשרים עקיפות על בסיס נכס, בערך מחצית מהרישומים שלנו דורשים הגדרות ספציפיות שיהיה נחמד לעשות פעם אחת עבור כולן במקום להתאים בכל רישום ורישום.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
אנו משתמשים ב-Charge Automation כדי לגבות פיקדונות, הסכמי שכירות וכמה תשלומים מאורחים בעת ביצוע הזמנה בפלטפורמות שונות. אנו משתמשים בו גם כדי להציע מכירות נוספות ולתת מידע על צ'ק-אין לאחר שאורח סיים את טופס הצ'ק-אין שלו. זה מאוד נחמד שיש מערכת מאוחדת ואוטומטית לטפל בזה ולאפשר לאורחים שירות עצמי. לאחר שהם משלימים את המידע שלהם יש להם גישה גם...
מוצר מתקדם שפתר רבים מהצרכים של המלון שלנו בבת אחת והגדיל את ה-RevPar שלנו, % מההזמנות הישירות ו-TrevPar. פתרונות אוטומציה של תשלומים הם פשוט חדישים וחוסכים לנו כל כך הרבה זמן ועלויות עבודה. ממליץ בחום לכולם. אנחנו משתמשים בכל התכונות של הפלטפורמה וזה עובד מצוין. כמו כן, חבר'ה מוסיפים באופן קבוע פונקציונליות חדשה, למרות שהמוצר כבר מתקדם. יש לנו Opera PMS, 100+ חדרים מלון בקנה מידה מלא. החלטנו לעבור לדיגיטליזציה ולצמצם את כמות העבודה הידנית תוך מתן אפשרויות נוספות ללא מגע לאורחים. צ'ק-אין נייד עזר לנו לבטל תורים בלובי ולהפוך את השירות למותאם אישית יותר. גם עובדי דלפק הקבלה וגם האורחים מרוצים. בנוסף, אנו מתחילים לראות נאמנות גבוהה יותר של האורחים. ChargeAutomation עוזרת לנו לאסוף נתונים עבור פעילויות שיווקיות באופן תואם GDPR, מה שמשלים את התנועה שלנו לנתח גבוה יותר מההזמנות הישירות. מצוין למכירה נוספת וקבלת הכנסה נוספת משירותים נלווים ומוצרי חבילה. ממשק משתמש ו-UX עבור צ'ק-אין מקוון ופונקציות אחרות יפות. מה שיפה הוא שפאנל הניהול גם נראה מאוד נקי ואינטואיטיבי. אוטומציה של תשלומים היא משהו שלא ראינו הרבה בהצעות של חברות אחרות ו-ChargeAutomation מאוד מתקדמת בזה. זה עזר לנו להיפטר מחיוב חוזר והונאה בכרטיסי אשראי. זה חוסך שעות רבות להזמנות ולמחלקות החזית שלנו. כעת אנו יכולים לבצע הרשאות תשלום בצורה תואמת PCI.מוצר מתקדם שפתר רבים מהצרכים של המלון שלנו בבת אחת והגדיל את ה-RevPar שלנו, % מההזמנות הישירות ו-TrevPar. פתרונות אוטומציה של תשלומים הם פשוט חדישים וחוסכים לנו כל כך הרבה זמן ועלויות עבודה. ממליץ בחום לכולם. אנחנו משתמשים בכל התכונות של הפלטפורמה וזה עובד מצוין. כמו כן, חבר'ה מוסיפים באופן קבוע פונקציונליות חדשה, למרות שהמוצר כבר מתקדם. יש לנו Opera PMS, 100+ חדרים מלון בקנה מידה מלא. החלטנו לעבור לדיגיטליזציה ולצמצם את כמות העבודה הידנית תוך מתן אפשרויות נוספות ללא מגע לאורחים. צ'ק-אין נייד עזר לנו לבטל תורים בלובי ולהפוך את השירות למותאם אישית יותר. גם עובדי דלפק הקבלה וגם האורחים מרוצים. בנוסף, אנו מתחילים לראות נאמנות גבוהה יותר של האורחים. ChargeAutomation עוזרת לנו לאסוף נתונים עבור פעילויות שיווקיות באופן תואם GDPR, מה שמשלים את התנועה שלנו לנתח גבוה יותר מההזמנות הישירות. מצוין למכירה נוספת וקבלת הכנסה נוספת משירותים נלווים ומוצרי חבילה. ממשק משתמש ו-UX עבור צ'ק-אין מקוון ופונקציות אחרות יפות. מה שנחמד הוא שפאנל הניהול גם נראה מאוד נקי ואינטואיטיבי. אוטומציה של תשלומים היא משהו שלא ראינו הרבה בהצעות של חברות אחרות ו-ChargeAutomation מאוד מתקדמת בזה. זה עזר לנו להיפטר מחיוב חוזר והונאה בכרטיסי אשראי. זה חוסך שעות רבות להזמנות ולמחלקות החזית שלנו. כעת אנו יכולים לבצע הרשאות תשלום בצורה תואמת PCI.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אוהב את המוצר, תמיכת לקוחות נהדרת 24/7, היישום וההגדרה היו ללא רבב ומהיר. לא יכולתי לאחל ליותר כרגע. גם התמורה לכסף מעולה
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
מוצר מתקדם שפתר רבים מהצרכים של המלון שלנו בבת אחת והגדיל את ה-RevPar שלנו, % מההזמנות הישירות ו-TrevPar. פתרונות אוטומציה של תשלומים הם פשוט חדישים וחוסכים לנו כל כך הרבה זמן ועלויות עבודה. ממליץ בחום לכולם. אנחנו משתמשים בכל התכונות של הפלטפורמה וזה עובד מצוין. כמו כן, חבר'ה מוסיפים באופן קבוע פונקציונליות חדשה, למרות שהמוצר כבר מתקדם. יש...
הוא עושה את מה ששמו אומר - אוטומציה מלאה של חיובים, הרשאות המבוססות על מדיניות ביטולים והיא אפילו מחזירה החזרים/חיובים במידת הצורך גם בהתאם למדיניות הביטולים. חיסכון של עשרות שעות בכל שבוע עבור כל בעל נכס ויש לו אינטגרציה חלקה במיוחד עם PMS גם כך שהלקוחות שלנו נהנים מזה כפול!
מציג את כל התשובות ל:
"מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
Ilija Milovic
CTO
@
OTASync
November 1, 2022,
Ilija Milovic
שמעו מלקוחות על
ChargeAutomation
הוא עושה את מה ששמו אומר - אוטומציה מלאה של חיובים, הרשאות המבוססות על מדיניות ביטולים והיא אפילו מחזירה החזרים/חיובים במידת הצורך גם בהתאם למדיניות הביטולים. חיסכון של עשרות שעות בכל שבוע עבור כל בעל נכס ויש לו אינטגרציה חלקה במיוחד עם PMS גם כך שהלקוחות שלנו נהנים מזה כפול!
שְׁאֵלָה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
יש להם ארגז מלא של מוצרים ויש להם אינטגרציה עם כמעט כל ספקי תשלומים בעולם שזה לגמרי ייחודי בשוק + יש להם אינטגרציות עם כמעט כל PMS שקיים שם, כלומר כל אדם יכול להשתמש בהם (גם במחיר נמוך מאוד )
מציג את כל התשובות ל:
"מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
Ilija Milovic
CTO
@
OTASync
November 1, 2022,
Ilija Milovic
שמעו מלקוחות על
ChargeAutomation
יש להם ארגז מלא של מוצרים ויש להם אינטגרציה עם כמעט כל ספקי תשלומים בעולם שזה לגמרי ייחודי בשוק + יש להם אינטגרציות עם כמעט כל PMS שקיים שם, כלומר כל אדם יכול להשתמש בהם (גם במחיר נמוך מאוד )
שְׁאֵלָה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
אם אתה רוצה לחסוך שעות מדי שבוע וטונות של ניירות והערות לגבי חיובים והרשאות מראש, עליך להתחיל להשתמש ב-ChargeAutomation בהקדם האפשרי מכיוון שהוא חוסך עצבים עצום בזמנים העמוסים.
מציג את כל התשובות ל:
"בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
Ilija Milovic
CTO
@
OTASync
November 1, 2022,
Ilija Milovic
שמעו מלקוחות על
ChargeAutomation
אם אתה רוצה לחסוך שעות מדי שבוע וטונות של ניירות והערות לגבי חיובים והרשאות מראש, עליך להתחיל להשתמש ב-ChargeAutomation בהקדם האפשרי מכיוון שהוא חוסך עצבים עצום בזמנים העמוסים.
ChargeAutomation עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.