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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Guest Connexxion
4.6 (16 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Guest Connexxion
Non classificato in Software di messaggistica per gli ospiti
Strumento di comunicazione multicanale per hotel
92% raccomandato da 13 hotel
Più del 50% delle recensioni di Guest Connexxion’s proviene da Netherlands.
Che cos'è Guest Connexxion?
Fondata nel 2018 | Quartier generale a Willemstad (Curaçao) | 2 dipendenti
Guest Connexxion è una piattaforma di comunicazione alberghiera integrata progettata per semplificare e migliorare le interazioni con gli ospiti. Consolidando più canali di comunicazione come WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, Live Chat ed e-mail in un'unica interfaccia unificata, semplifica la comunicazione con gli ospiti per il tuo personale. La piattaforma è dotata di un chatbot alberghiero basato sull'intelligenza artificiale che garantisce una disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rispondendo immediatamente alle domande e alle richieste degli ospiti interni. La sua perfetta integrazione con i Property Management Systems (PMS) consente una comunicazione efficiente e automatizzata, migliorando l'esperienza degli ospiti. Con un supporto personalizzato per l'impostazione del sistema, la formazione del team e la configurazione del chatbot, Guest Connexxion ti assicura di poter iniziare senza sforzi. Questa piattaforma ti consente di mantenere un coinvolgimento continuo e coerente degli ospiti, migliorando in definitiva la soddisfazione e l'efficienza operativa.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Guest Connexxion prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Guest Connexxion Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Guest Connexxion Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Guest Connexxion
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Guest Connexxion:
"Connetti facilmente tutti i canali di comunicazione del tuo hotel in un'unica piattaforma di comunicazione facile da usare. Collega WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, Live Chat, Email e molti altri!"
Domande frequenti
Alternative a Guest Connexxion
Non sei sicuro che Guest Connexxion sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Guest Messaging Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Guest Connexxion non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Posta in arrivo unificata
4/5 features
Multicanale
4/5 features
Automazione
4/5 features
Upselling e accessori
4/5 features
Gestione delle attività e delle richieste
4/5 features
Sondaggi e feedback
4/5 features
Reportistica e analisi
4/5 features
Conformità e privacy
4/5 features
Registrazione digitale e check-in
4/5 features
Pre-soggiorno
4/5 features
Durante il soggiorno e dopo il soggiorno
4/5 features
Back Office
4/5 features
Intelligenza artificiale
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Guest Connexxion
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.5/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Guest Connexxion è il #20 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 76) e il #883 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniGuest Connexxion i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di Guest Connexxion
Prezzi disponibili su richiesta
Guest Connexxion ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
Quante camere ha il tuo hotel?
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Rende tutto così facile!
FO Supervisor da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Palm - Eagle Beach (Caribbean)
Verificato
4 anni fa
Quello che mi piace è quanto tutto possa essere facile. Tutto è così chiaro ed efficiente. Mi piace anche che tu possa connettere whatsapp ad esso. Ti offre una panoramica chiara di tutto e ti consente anche di seguire facilmente le e-mail che hai in sospeso.
Caribbean
Caribbean
FO Supervisor
Hotel grande
10
Ottima piattaforma con un servizio valutato A
GM da 25-49 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Oostkapelle (Netherlands)
Verificato
4 anni fa
Guest Connexxion ci aiuta a fornire un servizio migliore ai nostri ospiti e ci rende facile rispondere in modo amichevole e tempestivo.
Netherlands
Netherlands
GM
Hotel di medie dimensioni
10
Lo strumento migliore che un hotel possa utilizzare!
Owner da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Miami (United States of America)
Verificato
4 anni fa
Un ottimo strumento da utilizzare quando si ricevono molti messaggi da diversi canali. Tutto ciò di cui hai bisogno su 1 piattaforma. Guest Connexxion fornisce anche diverse funzionalità come le risposte salvate, il chatbot, le risposte automatiche e molto altro!
United States of America
United States of America
Owner
Hotel molto grande
10
Ottima piattaforma, ottimo e veloce team di supporto
FO Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Palm - Eagle Beach (Caribbean)
Verificato
4 anni fa
Ottima panoramica e facile da tenere traccia di tutti i messaggi in arrivo. Guest Connexxion offre molte funzionalità diverse che ci aiutano a darci risposte rapide. Ottimo e veloce supporto!
Caribbean
Caribbean
FO Manager
Hotel grande
10
Wouldn't want to use anything else!
Admin da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Willemstad (Caribbean)
Verificato
4 anni fa
It is the perfect tool if you get a lot of messages on different channels! it gives a clear overview so you never forget to answer a message. We love working with it and will definitely not be going back to the old ways!
Caribbean
Caribbean
Admin
Hotel molto grande
10
Organizzato e facile!
Reservations da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Kralendijk (Caribbean)
Verificato
4 anni fa
Ottimo per tenere traccia di tutte le nostre conversazioni. L'uso di Guest Connexxion è molto facile e semplice! Ha anche una dashboard che mostra il tempo di risposta, la quantità di conversazioni, ecc. In modo da poter continuare a tenere traccia dei propri dati.
Caribbean
Caribbean
Reservations
Hotel piccolo
10
Risposte veloci e facile da usare!
Spa Employee da 100 to 199 camera Hotel boutique in Willemstad (Caribbean)
Verificato
4 anni fa
Il programma è molto facile da usare. È costruito in modo che tutto ciò di cui hai bisogno sia facile da trovare in quanto offre una buona panoramica di tutti i messaggi. Le risposte salvate ci aiutano a risparmiare molto tempo!
Caribbean
Caribbean
Spa Employee
Hotel grande
9
Carico di lavoro ridotto grazie al chatbot
Front Desk da 75-99 camera Hotel in centro città in St. Lawrence Gap (Caribbean)
Verificato
4 anni fa
Guest Connexxion ci ha aiutato a migliorare i nostri tempi di risposta e ha ridotto il nostro carico di lavoro fornendo risposte immediate tramite il chatbot. Il chatbot risponde costantemente a domande o richieste, quindi le conversazioni vengono inviate solo se la persona lo richiede o se il chatbot non può aiutare ulteriormente, questo r...
Caribbean
Caribbean
Front Desk
Hotel grande
10
Ti aiuta a fornire un eccellente servizio clienti!
Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Willemstad (Caribbean)
Verificato
4 anni fa
Il programma è molto facile da usare e ti aiuta a fornire un eccellente servizio clienti. Mostra tutti i messaggi ricevuti su 1 schermo in modo da avere una panoramica chiara e dare una risposta rapida!
Caribbean
Caribbean
Manager
Hotel grande
8
Guest Connexxion ha reso il mio lavoro più efficiente!
Marketing Coordinator da 100 to 199 camera Hotel boutique in Kralendijk (Caribbean)
Verificato
4 anni fa
- Tutte le comunicazioni provenienti da ospiti o potenziali ospiti raccolte in un'unica piattaforma; - Possibilità di assegnare conversazioni a diversi colleghi e reparti; - Possibilità come manager di eseguire controlli di qualità sui messaggi inviati dai diversi reparti.- Ottimo servizio clienti. Posso chiamarli in qualsiasi momento e son...
Caribbean
Caribbean
Marketing Coordinator
Hotel grande
- 1
- 2
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
92% raccomandata da 2317 hotel |
Responsabili dei canali
|
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Guest Connexxion.
Little Hotelier
92% raccomandata da 1293 hotel |
|
Supporto
Non verificato
Guest Connexxion non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Visualizza la certificazione di supporto
Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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