Guest Connexxion

4.6 (16 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Strumento di comunicazione multicanale per hotel

Guest Connexxion ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Ratings Summary

4.6
Eccellente
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.5/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Guest Connexxion è il #23 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 66) e il #967 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Guest Connexxion i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Informazioni Guest Connexxion
Fondata nel 2018 | Quartier generale a Willemstad (Curaçao) | 2 dipendenti
Connetti facilmente tutti i canali di comunicazione del tuo hotel in un'unica piattaforma di comunicazione facile da usare. Collega WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, Live Chat, Email e molti altri!

Capacità

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Guest Connexxion non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Posta in arrivo unificata

4/5 features

Multicanale

4/5 features

Automazione

4/5 features

Upselling e accessori

4/5 features

Gestione delle attività e delle richieste

4/5 features

Prezzi

Prezzi disponibili su richiesta

Guest Connexxion ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
13
Molto bene
2
Media
0
Povero
1
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • Piccolo (2)
  • Medio (1)
  • Grande (9)

Paese

  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (11)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Aruba
    Aruba
    (2)
  • Barbados
    Barbados
    (1)

Regione

  • Europa
    Europa
    (2)
  • Centro America
    Centro America
    (14)
10

Rende tutto così facile!

FO Supervisor da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Oranjestad (Aruba)

Verificato
3 anni fa
Quello che mi piace è quanto tutto possa essere facile. Tutto è così chiaro ed efficiente. Mi piace anche che tu possa connettere whatsapp ad esso. Ti offre una panoramica chiara di tutto e ti consente anche di seguire facilmente le e-mail che hai in sospeso.
Country Aruba
FO Supervisor
Hotel grande
10

Ottima piattaforma con un servizio valutato A

GM da 50-74 camera Hotel di lusso in Oostkapelle (Netherlands)

Verificato
3 anni fa
Guest Connexxion ci aiuta a fornire un servizio migliore ai nostri ospiti e ci rende facile rispondere in modo amichevole e tempestivo.
Country Netherlands
GM
Hotel medio
10

Lo strumento migliore che un hotel possa utilizzare!

Owner da Hotel aeroporto/Conferenze in (Netherlands Antilles)

Verificato
3 anni fa
Un ottimo strumento da utilizzare quando si ricevono molti messaggi da diversi canali. Tutto ciò di cui hai bisogno su 1 piattaforma. Guest Connexxion fornisce anche diverse funzionalità come le risposte salvate, il chatbot, le risposte automatiche e molto altro!
Country Netherlands Antilles
Owner
10

Ottima piattaforma, ottimo e veloce team di supporto

FO Manager da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Oranjestad (Aruba)

Verificato
3 anni fa
Ottima panoramica e facile da tenere traccia di tutti i messaggi in arrivo. Guest Connexxion offre molte funzionalità diverse che ci aiutano a darci risposte rapide. Ottimo e veloce supporto!
Country Aruba
FO Manager
Hotel grande
10

Wouldn't want to use anything else!

Admin da Hotel di lusso in Willemstad (Netherlands Antilles)

Verificato
3 anni fa
It is the perfect tool if you get a lot of messages on different channels! it gives a clear overview so you never forget to answer a message. We love working with it and will definitely not be going back to the old ways!
Country Netherlands Antilles
Admin
10

Organizzato e facile!

Reservations da 10 to 24 camera Hotel boutique in Kralendijk (Netherlands Antilles)

Verificato
3 anni fa
Ottimo per tenere traccia di tutte le nostre conversazioni. L'uso di Guest Connexxion è molto facile e semplice! Ha anche una dashboard che mostra il tempo di risposta, la quantità di conversazioni, ecc. In modo da poter continuare a tenere traccia dei propri dati.
Country Netherlands Antilles
Reservations
Hotel piccolo
10

Risposte veloci e facile da usare!

Spa Employee da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Willemstad (Netherlands Antilles)

Verificato
3 anni fa
Il programma è molto facile da usare. È costruito in modo che tutto ciò di cui hai bisogno sia facile da trovare in quanto offre una buona panoramica di tutti i messaggi. Le risposte salvate ci aiutano a risparmiare molto tempo!
Country Netherlands Antilles
Spa Employee
Hotel grande
9

Carico di lavoro ridotto grazie al chatbot

Front Desk da 75-99 camera Hotel di lusso in Oistins (Barbados)

Verificato
3 anni fa
Guest Connexxion ci ha aiutato a migliorare i nostri tempi di risposta e ha ridotto il nostro carico di lavoro fornendo risposte immediate tramite il chatbot. Il chatbot risponde costantemente a domande o richieste, quindi le conversazioni vengono inviate solo se la persona lo richiede o se il chatbot non può aiutare ulteriormente, questo r...
Country Barbados
Front Desk
Hotel grande
10

Ti aiuta a fornire un eccellente servizio clienti!

Manager da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Willemstad (Netherlands Antilles)

Verificato
3 anni fa
Il programma è molto facile da usare e ti aiuta a fornire un eccellente servizio clienti. Mostra tutti i messaggi ricevuti su 1 schermo in modo da avere una panoramica chiara e dare una risposta rapida!
Country Netherlands Antilles
Manager
Hotel grande
8

Guest Connexxion ha reso il mio lavoro più efficiente!

Marketing Coordinator da 75-99 camera Resort in Kralendijk (Netherlands Antilles)

Verificato
3 anni fa
- Tutte le comunicazioni provenienti da ospiti o potenziali ospiti raccolte in un'unica piattaforma; - Possibilità di assegnare conversazioni a diversi colleghi e reparti; - Possibilità come manager di eseguire controlli di qualità sui messaggi inviati dai diversi reparti.- Ottimo servizio clienti. Posso chiamarli in qualsiasi momento e son...
Country Netherlands Antilles
Marketing Coordinator
Hotel grande
  • 1
  • 2

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Azienda Funzionalità
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Gestori di canale
Little Hotelier

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Guest Connexxion.

Little Hotelier

90% raccomandata da 870 hotel


Supporto

Non verificato

Guest Connexxion non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche

Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.

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