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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Duve - Communication Hub
4.8 (604 RECENSIONI)
Punteggio HT
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Dimitri, RHAEL, Philippe + 73 more experts recommend Duve
Leggi ConsigliDuve - Communication Hub
Classificato 1 (su 77) in Software di messaggistica per gli ospiti
Finalista 2025
HotelTechAwards
Gli albergatori hanno votato Duve come il #2 Software di messaggistica per gli ospiti fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldL'omnichannel più avanzato: WhatsApp, SMS, Chat, e-mail con messaggi automatici e annunci!
96% raccomandato da 523 hotel
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e altri 520
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Duve per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Duve per la sua efficienza nel migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentare i ricavi e risparmiare tempo al personale dell'hotel. Il processo di pre-check-in dello strumento e la comunicazione multicanale con gli ospiti sono particolarmente evidenziati. Tuttavia, alcuni utenti hanno notato problemi di integrazione e occasionali intoppi tecnici, sottolineando aree di potenziale miglioramento. La personalizzazione e un ulteriore supporto linguistico sono aree che gli utenti sperano di vedere migliorate.
AFI Hotels, Astotel, Fattal Hotels e altri 520
Leggi le loro recensioniI partner dicono
Gli esperti del settore raccomandano Duve per la sua integrazione perfetta di messaggistica per gli ospiti, upselling e funzionalità di check-in contactless, che semplificano le operazioni alberghiere e migliorano significativamente l'esperienza degli ospiti. In particolare, il successo di Duve è attribuito alla sua natura personalizzabile, che consente alle proprietà di adattare il proprio stack tecnologico a esigenze specifiche. La sua capacità di consolidare le funzioni in un'unica piattaforma e la capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del settore lo distinguono dai concorrenti.
Dimitri, RHAEL, Janis and 53 others
Leggi le loro raccomandazioniPopolarità per Segmento
Dimensione
56 | X-Piccolo (1-9 camera)
83 | Piccolo (10-24 camera)
183 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
213 | Grande (75-199 camera)
257 | X-Grande (200+ camera)
Paese
331 | Israel
98 | France
55 | United States of America
40 | United Kingdom
28 | Spain
27 | Australia
18 | Germany
17 | Mexico
17 | Greece
17 | Cyprus
16 | Italy
14 | Portugal
12 | Netherlands
11 | Belgium
10 | Canada
7 | Switzerland
6 | India
6 | Thailand
4 | Austria
4 | Finland
3 | United Arab Emirates
3 | Poland
3 | Japan
3 | Philippines
2 | Ireland
2 | Taiwan
2 | Malaysia
2 | Romania
2 | Turkey
2 | Luxembourg
2 | Czech Republic
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Lithuania
1 | Singapore
1 | Monaco
1 | Croatia
1 | Brazil
1 | Costa Rica
1 | Korea, South
1 | Serbia
1 | Norway
1 | South Africa
1 | Albania
1 | Virgin Islands, British
1 | Honduras
1 | Indonesia
1 | Bulgaria
Tipo
369 | Lusso
315 | Boutique
303 | Centro città
276 | Brand
274 | Resort
216 | Case vacanze e ville
182 | Bed & Breakfast e Locanda
157 | Ostello
146 | Servizio e budget limitati
142 | Aeroporto/Conferenza
113 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
9 | Motel
9 | Parchi e campeggi per camper
7 | Casinò
Regione
336 | Medio Oriente
305 | Europa
82 | Nord America
27 | Oceania
25 | Asia Pacifico
3 | Sud America
3 | Centro America
1 | Africa
Categoria
604 | Software di messaggistica per gli ospiti
524 | Check-in senza contatto
503 | App per gli ospiti dell'hotel
291 | Software di upselling
73 | Ordinazione tramite cellulare e servizio in camera
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Duve?
Fondata nel 2016 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 dipendenti
Duve - Communication Hub è una piattaforma completa di comunicazione per gli ospiti progettata per gli albergatori per migliorare l'esperienza degli ospiti, semplificare le operazioni e aumentare i ricavi. Questo strumento consolida la comunicazione multicanale, consentendo agli hotel di connettersi con gli ospiti tramite e-mail, chat, SMS e WhatsApp. Le funzionalità principali includono risposte automatiche, messaggistica programmata e messaggistica broadcast, tutte volte a garantire interazioni tempestive e personalizzate. Con agenti AI generativi, Duve fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gestendo le richieste, offrendo raccomandazioni personalizzate e suggerendo servizi pertinenti, aumentando così l'efficienza operativa. Risposte automatiche personalizzabili e risposte predefinite fanno risparmiare tempo al personale e migliorano la soddisfazione degli ospiti nelle ore di punta. Inoltre, la messaggistica in entrata di Duve espande il coinvolgimento degli ospiti gestendo tutti i messaggi WhatsApp in arrivo direttamente all'interno della piattaforma. La funzionalità di assegnazione delle attività interne si integra con i task manager, consentendo agli ospiti di inviare richieste senza sforzo, che vengono poi eseguite rapidamente dai membri del personale. Ciò garantisce una comunicazione e una risposta fluide, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti. Duve - Communication Hub è uno strumento prezioso per gli albergatori che desiderano ottimizzare i propri processi di comunicazione, personalizzare le interazioni con gli ospiti e semplificare le operazioni, inserendosi perfettamente nei flussi di lavoro aziendali esistenti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Duve prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Duve Recensioni analizzate: 575
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Duve Raccomandazioni degli esperti analizzate: 45
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Duve
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Duve:
"Il Communication Hub è il centro di controllo del coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti. Il Wishbox Communication Hub fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include la procedura guidata per il check-in online, gli smart upsell , elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Messaggi preprogrammatiInvia messaggi preprogrammati personalizzati dei tuoi ospiti, con segmentazioni uniche.● Trasmissione in tempo realeAnnuncia tramite WhatsApp, SMS o chatta con i tuoi ospiti interni sull'happy hour più tardi oggi, o offerte speciali per gli ospiti che effettuano il check-in la prossima settimana, tutto con un clic di un pulsante.● Traduzioni automaticheWishbox può tradurre automaticamente tutti i messaggi e le conversazioni di chat in modo che sia tu che i tuoi ospiti li riceverete nella vostra lingua madre● SMS e messaggistica WhatsAppComunica con gli ospiti attraverso tutti i canali a cui sei connesso in un unico posto, inclusi Chat, WhatsApp, SMS, ecc.), ● Condividi note Avvisa i membri del team di eventuali problemi importanti con un ospite o evidenzia parti importanti della conversazione utilizzando note interne● Dai priorità e posticipa Contrassegna i messaggi degli ospiti come prioritari o pianifica una conversazione in modo che riappaia quando è più rilevante"
Domande frequenti
Capacità
Trasmissione di messaggi
Trasmissione di messaggi
Invia messaggi broadcast a tutti gli ospiti che si trovano attualmente nella tua proprietà o a gruppi specifici in base ai loro profili ospiti.
Messaggi programmati
Messaggi programmati
Prepara messaggi pre-programmati da inviare agli ospiti in base a profili specifici, includendo parametri dinamici rilevanti per ciascuno dei tuoi ospiti.
Assegnazioni di compiti interni
Assegnazioni di compiti interni
Con l'integrazione di Duve ai task manager, consenti ai tuoi ospiti di effettuare facilmente richieste con un clic che vengono poi gestite ed eseguite dal personale dell'hotel. Duve consente agli albergatori di taggare altri membri del personale e assegnarli a determinati compiti, aiutandoti a massimizzare i tempi di reazione e l'esperienza dei tuoi ospiti.
Risposte predefinite
Risposte predefinite
Risparmia tempo preparandoti in anticipo per eventuali domande frequenti. Crea risposte predefinite da inviare facilmente con un clic, contribuendo a ridurre il carico di lavoro del tuo personale.
Risposte automatiche
Risposte automatiche
Ottieni comunicazioni automatizzate e intelligenti per risparmiare tempo per il personale e risolvere rapidamente eventuali problemi degli ospiti. Imposta le risposte automatiche da inviare ai tuoi ospiti in modo che la tua reattività non venga influenzata durante le ore di punta.
Caratteristiche
Posta in arrivo unificata
4/5 features
Multicanale
4/5 features
Automazione
4/5 features
Upselling e accessori
4/5 features
Gestione delle attività e delle richieste
4/5 features
Sondaggi e feedback
4/5 features
Reportistica e analisi
4/5 features
Conformità e privacy
4/5 features
Registrazione digitale e check-in
4/5 features
Pre-soggiorno
4/5 features
Durante il soggiorno e dopo il soggiorno
4/5 features
Back Office
4/5 features
Intelligenza artificiale
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Upselling personalizzato
Software di upselling
Aumenta le tue entrate per ospite offrendo servizi e upsell aggiuntivi, senza sforzo. Duve ti consente di offrire agli ospiti trasporto, check-in anticipato, check-out posticipato, cibo, cesti regalo speciali, tour attività e altro ancora.
App per gli ospiti senza download
App per gli ospiti dell'hotel
Interagisci con i tuoi ospiti dal momento della conferma della prenotazione, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni sugli ospiti e una chat.
Gestione delle revisioni
Gestione della reputazione
Gestisci le recensioni dei tuoi ospiti dal momento in cui effettuano il loro pre-check-out. Raccogliendo feedback prima che i tuoi ospiti abbiano lasciato la tua struttura, puoi mantenere una solida reputazione sui siti Web di OTA o channel manager.
Raccolta e ottimizzazione delle recensioni
Software per sondaggi sugli ospiti
Raccogli feedback e recensioni degli ospiti durante il check-out per garantire la massima soddisfazione degli ospiti prima che i tuoi ospiti lascino la tua struttura.
Check-in online
Check-in senza contatto
Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre-check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla tua reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti importanti vendite prima ancora che arrivino alla tua struttura.
DuveAI
Software di messaggistica per gli ospiti
DuveAI sfrutta ChatGPT-4 di OpenAI per rivoluzionare l'interazione con gli ospiti e la generazione di contenuti. Unendo l'intelligenza artificiale con i profili degli ospiti, DuveAI eleva la personalizzazione e l'automazione. Le funzionalità includono l'assegnazione di priorità alle richieste degli ospiti tramite l'analisi del sentiment, la generazione automatica di contenuti personalizzati, risposte automatiche intelligenti e comprensione riassuntiva dei messaggi. DuveAI semplifica la comunicazione, consentendo agli albergatori di concentrarsi su un servizio personalizzato.
Movimento
Software di messaggistica per gli ospiti
Duve's Motion crea video personalizzati per gli hotel per coinvolgere gli ospiti in ogni fase del loro viaggio. Questi video, ricchi di dettagli personalizzati, stimolano l'interazione con gli ospiti. Dal check-in prima dell'arrivo alla promozione di servizi e recensioni, Motion migliora l'esperienza. Questi video possono essere utilizzati nell'app ospite di Duve o su piattaforme come WhatsApp, chat, SMS ed e-mail, migliorando ogni fase con un tocco personale.
Riepilogo delle recensioni su Duve
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Duve - Communication Hub è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 77) e il #18 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniDuve ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Duve come il #2 Software di messaggistica per gli ospiti fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Duve
Sopra la media
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.
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Riferimenti
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"Duve is a seamless partner to our guest journey and is an integral part of the personalized and unique experience we offer our guests."
Gilad Shauloff
CEO @
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Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"What surprised me the most was how simple the system was on our end and how cooperative guests turned out to be. We sold out on every tour offered through Duve."
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Chief Information Officer @
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Gil Einy
Chief Information Officer @
Brown Seaside by Brown Hotels
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Media
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
"Online check-in have dramatically changed our entire operations and allowed us save so much valuable time."
Scott Medina
Founder @
Go Punta Cana Real Estate
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Gilad Shauloff
CEO @
Abraham Tel-aviv
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Chief Information Officer @
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Founder @
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Israel
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מנהל שיווק
Hotel di medie dimensioni
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molto comodo
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è molto pratico interagire con gli ospiti ed è facile per loro richiedere i servizi aggiuntivi che vengono promossi.
Portugal
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Sorprendente. Sono molto soddisfatto. Molto utile
reception manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Eilat (Israel)
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La funzionalità di pre-check-in di Duve ci ha molto soddisfatto all'Isrotel. Questa funzionalità non solo ha trasformato l'esperienza dei nostri ospiti, ma ha anche ridotto significativamente il carico di lavoro della nostra reception. L'opzione di upgrade della camera è un vantaggio!
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Semplicemente meraviglioso! Aiuta a migliorare il servizio e le vendite
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Un ottimo strumento per fornire un servizio veloce, riusciamo a prenderci cura di tutti i nostri ospiti, in questa forma di comunicazione individuiamo problemi o esigenze nella vita reale e riusciamo a soddisfare i nostri ospiti
Israel
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Hotel grande
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Chiaro, facile da usare ed è un ottimo strumento di upselling.
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1 mesi fa
La dashboard ha una panoramica chiara e gradevole. È molto facile. Essere in grado di inviare facilmente messaggi ai nostri ospiti è stato un ottimo strumento per informare gli ospiti sugli eventi in hotel e per comunicare durante il loro soggiorno. L'app per gli ospiti ci ha portato grandi vantaggi.
Netherlands
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Hotel Manager
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Ottimo prodotto Altamente raccomandato!
Digital Director da 200 to 499 camera Hotel boutique in Eilat (Israel)
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1 mesi fa
Isrotel Hostel ha tratto grandi benefici dall'app per gli ospiti di Duve. Lo utilizziamo in tutti i 21 hotel della nostra catena e i risultati sono molto soddisfacenti. L'App ha snellito notevolmente i check-in e le operazioni generali, facendoci risparmiare molto tempo.
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Una straordinaria app Web per il percorso del cliente
VP Ditital da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Gentilly (France)
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Mi piace la soluzione Duve perché è perfetta, integra tutti i punti di contatto del percorso del cliente dal check-in al check-out passando per la stanza tramite chiave mobile e domotica. È anche una soluzione completamente white label, perfettamente adatta per le organizzazioni brand first.
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Un anno di esperienza con Duve
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Messaggi di gruppo eccezionali e upsell redditizi.
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Noi di Brown Hotels apprezziamo Duve soprattutto per il suo hub di comunicazione. Ha trasformato le nostre operazioni, permettendoci di inviare messaggi di gruppo in modo efficiente. Inoltre, generiamo entrate sostanziali grazie all'intuitiva funzionalità di upselling di Duve.
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Il prodotto ci piace molto, soprattutto il padre della comunicazione che ci aiuta a comunicare quotidianamente con gli ospiti. L'automazione aiuta anche a risparmiare tempo
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
DUVE si distingue per la creazione di un percorso end-to-end fluido per gli ospiti, assicurando che ogni interazione sia personalizzata e senza attriti. Il suo approccio innovativo massimizza l'esperienza degli ospiti semplificando al contempo le operazioni per i team. Un vero punto di svolta nell'ospitalità! Grazie alla sua collaborazione con Skeat, che unisce personalizzazione, integrazione e automazione. Questa partnership garantisce un'esperienza ancora più fluida e innovativa, massimizzando la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.
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Duve combina personalizzazione, automazione e fluidità per garantire un'interazione ottimizzata tra ospiti e albergatori in ogni fase. Combinando funzionalità all'avanguardia, design user-friendly e partnership strategiche con piattaforme SaaS in tutto il mondo.
Duve eccelle nell'ottimizzazione delle comunicazioni con gli ospiti e nell'automazione dei processi di check-in. La sua interfaccia intuitiva e le sue funzionalità robuste, come il check-in contactless e l'upselling, migliorano notevolmente le esperienze degli ospiti.
Web app intuitiva, bel design, supporto reattivo. Lo consiglio vivamente per migliorare l'esperienza del cliente. La versione mobile è eccellente. Un servizio digitale che mantiene le promesse di aumentare i ricavi dell'hotel.
Duve è una piattaforma di esperienza alberghiera che aiuta gli hotel ad aumentare la soddisfazione dei clienti e i ricavi. Offre una varietà di funzionalità, tra cui check-in online, app per gli ospiti, strumenti di comunicazione e analisi.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
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Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
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La sua collaborazione con piattaforme SaaS come SKEAT amplifica ulteriormente questo valore aggiunto, rendendo l'intera esperienza più innovativa e piacevole per gli ospiti. Duve offre una soluzione di livello successivo che consente agli albergatori di superare le aspettative e distinguersi in un mercato competitivo.
Duve si distingue per le sue capacità di integrazione fluida e il supporto multilingue, consentendo agli ospiti di comunicare nella loro lingua madre. La sua piattaforma completa consolida le funzioni chiave di interazione con gli ospiti, distinguendosi dai concorrenti.
La Guest App di Bowo presenta un design elegante e intuitivo, una personalizzazione avanzata per riflettere l'identità di ogni hotel e funzionalità innovative che migliorano l'esperienza degli ospiti. Offre un reale valore aggiunto aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei passeggeri.
Duve è una piattaforma completa per l'esperienza alberghiera che offre una gamma di funzionalità tra cui check-in online, app per gli ospiti, hub di comunicazione, strumenti di upselling e analisi. Si differenzia per la sua attenzione alla personalizzazione, all'automazione e alle informazioni basate sui dati, consentendo agli hotel di migliorare la soddisfazione degli ospiti e aumentare i ricavi.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Sfrutta la collaborazione tra DUVE e Skeat per creare un'esperienza per gli ospiti davvero senza attriti. Integrando queste soluzioni, puoi semplificare le operazioni, aumentare la personalizzazione e migliorare la soddisfazione degli ospiti, il tutto semplificando il carico di lavoro del tuo team. La chiave è utilizzare appieno le funzionalità di automazione e integrazione per garantire che ogni punto di contatto con gli ospiti sembri semplice e connesso.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Sfrutta la collaborazione tra DUVE e Skeat per creare un'esperienza per gli ospiti davvero senza attriti. Integrando queste soluzioni, puoi semplificare le operazioni, aumentare la personalizzazione e migliorare la soddisfazione degli ospiti, il tutto semplificando il carico di lavoro del tuo team. La chiave è utilizzare appieno le funzionalità di automazione e integrazione per garantire che ogni punto di contatto con gli ospiti sembri semplice e connesso.
ProdottoIl prodotto è premium, progettato per gli hotel che danno priorità all'esperienza degli ospiti. Con la trasformazione digitale nell'ospitalità, l'app per gli ospiti unifica e personalizza davvero ogni interazione in un'esperienza di alta qualità.
Il mio consiglio a un albergatore sarebbe: sfruttare le funzionalità di automazione di Duve per migliorare la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa. La capacità della piattaforma di automatizzare check-in, upselling e comunicazioni con gli ospiti può ridurre significativamente il carico di lavoro manuale e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
Il mio consiglio è di sfruttare al massimo le possibilità di personalizzazione offerte dalla Guest App di Bowo. Adattandola all'identità unica della tua struttura e alle esigenze specifiche dei tuoi clienti, massimizzerai il coinvolgimento dei viaggiatori e migliorerai la loro esperienza complessiva. Utilizza i dati forniti dall'app per perfezionare i tuoi servizi e rafforzare la fedeltà dei clienti.
Se stai prendendo in considerazione Duve, ti consiglio di dare priorità a una formazione completa del personale. Assicurati che il tuo team sia esperto in tutte le funzionalità per massimizzarne il potenziale. Una formazione adeguata semplificherà le operazioni, migliorerà le esperienze degli ospiti e, in definitiva, stimolerà i ricavi.
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SKEAT
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Mews
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Software di gestione alberghiera
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RoomRaccoon
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Sistemi di gestione immobiliare
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eviivo
96% raccomandata da 385 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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RMS
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Software di gestione alberghiera
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HOTELTIME
93% raccomandata da 330 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Supporto
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