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Duve - Communication Hub
4.8 (604 RECENSIONI)
Punteggio HT
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Duve - Communication Hub
Classificato 1 (su 77) in Software di messaggistica per gli ospiti
L'omnichannel più avanzato: WhatsApp, SMS, Chat, e-mail con messaggi automatici e annunci!
96% raccomandato da 520 hotel
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Duve per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Duve per la sua efficienza nel migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentare i ricavi e risparmiare tempo al personale dell'hotel. Il processo di pre-check-in dello strumento e la comunicazione multicanale con gli ospiti sono particolarmente evidenziati. Tuttavia, alcuni utenti hanno notato problemi di integrazione e occasionali intoppi tecnici, sottolineando aree di potenziale miglioramento. La personalizzazione e un ulteriore supporto linguistico sono aree che gli utenti sperano di vedere migliorate.
I partner dicono
Gli esperti del settore raccomandano Duve per la sua integrazione perfetta di messaggistica per gli ospiti, upselling e funzionalità di check-in contactless, che semplificano le operazioni alberghiere e migliorano significativamente l'esperienza degli ospiti. In particolare, il successo di Duve è attribuito alla sua natura personalizzabile, che consente alle proprietà di adattare il proprio stack tecnologico a esigenze specifiche. La sua capacità di consolidare le funzioni in un'unica piattaforma e la capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del settore lo distinguono dai concorrenti.
Dimitri, RHAEL, Janis and 53 others
Leggi le loro raccomandazioniPopolarità per Segmento
Dimensione
56 | X-Piccolo (1-9 camera)
83 | Piccolo (10-24 camera)
183 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
213 | Grande (75-199 camera)
257 | X-Grande (200+ camera)
Paese
331 | Israel
98 | France
55 | United States of America
40 | United Kingdom
28 | Spain
27 | Australia
18 | Germany
17 | Mexico
17 | Greece
17 | Cyprus
16 | Italy
14 | Portugal
12 | Netherlands
11 | Belgium
10 | Canada
7 | Switzerland
6 | India
6 | Thailand
4 | Austria
4 | Finland
3 | United Arab Emirates
3 | Poland
3 | Japan
3 | Philippines
2 | Ireland
2 | Taiwan
2 | Malaysia
2 | Romania
2 | Turkey
2 | Luxembourg
2 | Czech Republic
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Lithuania
1 | Singapore
1 | Monaco
1 | Croatia
1 | Brazil
1 | Costa Rica
1 | Korea, South
1 | Serbia
1 | Norway
1 | South Africa
1 | Albania
1 | Virgin Islands, British
1 | Honduras
1 | Indonesia
1 | Bulgaria
Tipo
369 | Lusso
315 | Boutique
303 | Centro città
276 | Brand
274 | Resort
216 | Case vacanze e ville
182 | Bed & Breakfast e Locanda
157 | Ostello
146 | Servizio e budget limitati
142 | Aeroporto/Conferenza
113 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
9 | Motel
9 | Parchi e campeggi per camper
7 | Casinò
Regione
336 | Medio Oriente
305 | Europa
82 | Nord America
27 | Oceania
25 | Asia Pacifico
3 | Sud America
3 | Centro America
1 | Africa
Categoria
604 | Software di messaggistica per gli ospiti
524 | Check-in senza contatto
503 | App per gli ospiti dell'hotel
291 | Software di upselling
73 | Ordinazione tramite cellulare e servizio in camera
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Duve?
Fondata nel 2016 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 dipendenti
Duve - Communication Hub è una piattaforma completa di comunicazione per gli ospiti progettata per gli albergatori per migliorare l'esperienza degli ospiti, semplificare le operazioni e aumentare i ricavi. Questo strumento consolida la comunicazione multicanale, consentendo agli hotel di connettersi con gli ospiti tramite e-mail, chat, SMS e WhatsApp. Le funzionalità principali includono risposte automatiche, messaggistica programmata e messaggistica broadcast, tutte volte a garantire interazioni tempestive e personalizzate. Con agenti AI generativi, Duve fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gestendo le richieste, offrendo raccomandazioni personalizzate e suggerendo servizi pertinenti, aumentando così l'efficienza operativa. Risposte automatiche personalizzabili e risposte predefinite fanno risparmiare tempo al personale e migliorano la soddisfazione degli ospiti nelle ore di punta. Inoltre, la messaggistica in entrata di Duve espande il coinvolgimento degli ospiti gestendo tutti i messaggi WhatsApp in arrivo direttamente all'interno della piattaforma. La funzionalità di assegnazione delle attività interne si integra con i task manager, consentendo agli ospiti di inviare richieste senza sforzo, che vengono poi eseguite rapidamente dai membri del personale. Ciò garantisce una comunicazione e una risposta fluide, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti. Duve - Communication Hub è uno strumento prezioso per gli albergatori che desiderano ottimizzare i propri processi di comunicazione, personalizzare le interazioni con gli ospiti e semplificare le operazioni, inserendosi perfettamente nei flussi di lavoro aziendali esistenti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Duve prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Duve Recensioni analizzate: 575
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Duve Raccomandazioni degli esperti analizzate: 45
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Duve
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Duve:
"Il Communication Hub è il centro di controllo del coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti. Il Wishbox Communication Hub fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include la procedura guidata per il check-in online, gli smart upsell , elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Messaggi preprogrammatiInvia messaggi preprogrammati personalizzati dei tuoi ospiti, con segmentazioni uniche.● Trasmissione in tempo realeAnnuncia tramite WhatsApp, SMS o chatta con i tuoi ospiti interni sull'happy hour più tardi oggi, o offerte speciali per gli ospiti che effettuano il check-in la prossima settimana, tutto con un clic di un pulsante.● Traduzioni automaticheWishbox può tradurre automaticamente tutti i messaggi e le conversazioni di chat in modo che sia tu che i tuoi ospiti li riceverete nella vostra lingua madre● SMS e messaggistica WhatsAppComunica con gli ospiti attraverso tutti i canali a cui sei connesso in un unico posto, inclusi Chat, WhatsApp, SMS, ecc.), ● Condividi note Avvisa i membri del team di eventuali problemi importanti con un ospite o evidenzia parti importanti della conversazione utilizzando note interne● Dai priorità e posticipa Contrassegna i messaggi degli ospiti come prioritari o pianifica una conversazione in modo che riappaia quando è più rilevante"
Domande frequenti
Alternative a Duve - Communication Hub
Non sei sicuro che Duve sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Guest Messaging Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Trasmissione di messaggi
Trasmissione di messaggi
Invia messaggi broadcast a tutti gli ospiti che si trovano attualmente nella tua proprietà o a gruppi specifici in base ai loro profili ospiti.
Messaggi programmati
Messaggi programmati
Prepara messaggi pre-programmati da inviare agli ospiti in base a profili specifici, includendo parametri dinamici rilevanti per ciascuno dei tuoi ospiti.
Assegnazioni di compiti interni
Assegnazioni di compiti interni
Con l'integrazione di Duve ai task manager, consenti ai tuoi ospiti di effettuare facilmente richieste con un clic che vengono poi gestite ed eseguite dal personale dell'hotel. Duve consente agli albergatori di taggare altri membri del personale e assegnarli a determinati compiti, aiutandoti a massimizzare i tempi di reazione e l'esperienza dei tuoi ospiti.
Risposte predefinite
Risposte predefinite
Risparmia tempo preparandoti in anticipo per eventuali domande frequenti. Crea risposte predefinite da inviare facilmente con un clic, contribuendo a ridurre il carico di lavoro del tuo personale.
Risposte automatiche
Risposte automatiche
Ottieni comunicazioni automatizzate e intelligenti per risparmiare tempo per il personale e risolvere rapidamente eventuali problemi degli ospiti. Imposta le risposte automatiche da inviare ai tuoi ospiti in modo che la tua reattività non venga influenzata durante le ore di punta.
Caratteristiche
Posta in arrivo unificata
4/5 features
Multicanale
4/5 features
Automazione
4/5 features
Upselling e accessori
4/5 features
Gestione delle attività e delle richieste
4/5 features
Sondaggi e feedback
4/5 features
Reportistica e analisi
4/5 features
Conformità e privacy
4/5 features
Registrazione digitale e check-in
4/5 features
Pre-soggiorno
4/5 features
Durante il soggiorno e dopo il soggiorno
4/5 features
Back Office
4/5 features
Intelligenza artificiale
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Upselling personalizzato
Software di upselling
Aumenta le tue entrate per ospite offrendo servizi e upsell aggiuntivi, senza sforzo. Duve ti consente di offrire agli ospiti trasporto, check-in anticipato, check-out posticipato, cibo, cesti regalo speciali, tour attività e altro ancora.
App per gli ospiti senza download
App per gli ospiti dell'hotel
Interagisci con i tuoi ospiti dal momento della conferma della prenotazione, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni sugli ospiti e una chat.
Gestione delle revisioni
Gestione della reputazione
Gestisci le recensioni dei tuoi ospiti dal momento in cui effettuano il loro pre-check-out. Raccogliendo feedback prima che i tuoi ospiti abbiano lasciato la tua struttura, puoi mantenere una solida reputazione sui siti Web di OTA o channel manager.
Raccolta e ottimizzazione delle recensioni
Software per sondaggi sugli ospiti
Raccogli feedback e recensioni degli ospiti durante il check-out per garantire la massima soddisfazione degli ospiti prima che i tuoi ospiti lascino la tua struttura.
Check-in online
Check-in senza contatto
Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre-check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla tua reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti importanti vendite prima ancora che arrivino alla tua struttura.
DuveAI
Software di messaggistica per gli ospiti
DuveAI sfrutta ChatGPT-4 di OpenAI per rivoluzionare l'interazione con gli ospiti e la generazione di contenuti. Unendo l'intelligenza artificiale con i profili degli ospiti, DuveAI eleva la personalizzazione e l'automazione. Le funzionalità includono l'assegnazione di priorità alle richieste degli ospiti tramite l'analisi del sentiment, la generazione automatica di contenuti personalizzati, risposte automatiche intelligenti e comprensione riassuntiva dei messaggi. DuveAI semplifica la comunicazione, consentendo agli albergatori di concentrarsi su un servizio personalizzato.
Movimento
Software di messaggistica per gli ospiti
Duve's Motion crea video personalizzati per gli hotel per coinvolgere gli ospiti in ogni fase del loro viaggio. Questi video, ricchi di dettagli personalizzati, stimolano l'interazione con gli ospiti. Dal check-in prima dell'arrivo alla promozione di servizi e recensioni, Motion migliora l'esperienza. Questi video possono essere utilizzati nell'app ospite di Duve o su piattaforme come WhatsApp, chat, SMS ed e-mail, migliorando ogni fase con un tocco personale.
Riepilogo delle recensioni su Duve
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Duve - Communication Hub è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 77) e il #18 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniDuve ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Duve come il #2 Software di messaggistica per gli ospiti fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Duve
Sopra la media
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.
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Confronta Duve to Top Alternatives
Aumenta le prenotazioni dirette e abbraccia la comunicazione automatizzata con HiJiffy, chatbot e piattaforma di comunicazione per hotel basati sull'intelligenza artificiale
Più comunicazione, meno confusione
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Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Molto comodo e molto efficiente.
מנהל שיווק da 50-74 camera Resort in Arad (Israel)
Verificato
11 giorni fa
La cosa più importante è che abbiamo una comunicazione diretta con gli ospiti entro la data. Abbiamo date diverse in cui si svolgono attività o festival e possiamo comunicare facilmente con gli ospiti di quell'evento. Diov è un sistema sorprendente per semplicità d'uso, professionalità e comprensione delle esigenze dei turisti. Una comunica...
Israel
Israel
מנהל שיווק
Hotel di medie dimensioni
9
molto comodo
da 25-49 camera Hotel boutique in Porto (Portugal)
Verificato
15 giorni fa
è molto pratico interagire con gli ospiti ed è facile per loro richiedere i servizi aggiuntivi che vengono promossi.
Portugal
Portugal
Hotel di medie dimensioni
10
Sorprendente. Sono molto soddisfatto. Molto utile
reception manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Eilat (Israel)
Verificato
15 giorni fa
La funzionalità di pre-check-in di Duve ci ha molto soddisfatto all'Isrotel. Questa funzionalità non solo ha trasformato l'esperienza dei nostri ospiti, ma ha anche ridotto significativamente il carico di lavoro della nostra reception. L'opzione di upgrade della camera è un vantaggio!
Israel
Israel
reception manager
Hotel molto grande
10
Semplicemente meraviglioso! Aiuta a migliorare il servizio e le vendite
Guest service da 75-99 camera Hotel boutique in Haifa (Israel)
Verificato
15 giorni fa
Un ottimo strumento per fornire un servizio veloce, riusciamo a prenderci cura di tutti i nostri ospiti, in questa forma di comunicazione individuiamo problemi o esigenze nella vita reale e riusciamo a soddisfare i nostri ospiti
Israel
Israel
Guest service
Hotel grande
9
Chiaro, facile da usare ed è un ottimo strumento di upselling.
Hotel Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Hilversum (Netherlands)
Verificato
15 giorni fa
La dashboard ha una panoramica chiara e gradevole. È molto facile. Essere in grado di inviare facilmente messaggi ai nostri ospiti è stato un ottimo strumento per informare gli ospiti sugli eventi in hotel e per comunicare durante il loro soggiorno. L'app per gli ospiti ci ha portato grandi vantaggi.
Netherlands
Netherlands
Hotel Manager
Hotel di medie dimensioni
10
Ottimo prodotto Altamente raccomandato!
Digital Director da 200 to 499 camera Hotel boutique in Eilat (Israel)
Verificato
15 giorni fa
Isrotel Hostel ha tratto grandi benefici dall'app per gli ospiti di Duve. Lo utilizziamo in tutti i 21 hotel della nostra catena e i risultati sono molto soddisfacenti. L'App ha snellito notevolmente i check-in e le operazioni generali, facendoci risparmiare molto tempo.
Israel
Israel
Digital Director
Hotel molto grande
10
Una straordinaria app Web per il percorso del cliente
VP Ditital da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Gentilly (France)
Verificato
15 giorni fa
Mi piace la soluzione Duve perché è perfetta, integra tutti i punti di contatto del percorso del cliente dal check-in al check-out passando per la stanza tramite chiave mobile e domotica. È anche una soluzione completamente white label, perfettamente adatta per le organizzazioni brand first.
France
France
VP Ditital
Hotel grande
10
Un anno di esperienza con Duve
Reception manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Rosh Pina (Israel)
Verificato
15 giorni fa
App semplice e intuitiva con cui possiamo gestire le prenotazioni dei nostri ospiti. Attraverso il sito, i documenti del passaporto B2, i pagamenti, il check-in completo in anticipo.
Israel
Israel
Reception manager
Hotel grande
10
Messaggi di gruppo eccezionali e upsell redditizi.
CIO da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Athens (Greece)
Verificato
15 giorni fa
Noi di Brown Hotels apprezziamo Duve soprattutto per il suo hub di comunicazione. Ha trasformato le nostre operazioni, permettendoci di inviare messaggi di gruppo in modo efficiente. Inoltre, generiamo entrate sostanziali grazie all'intuitiva funzionalità di upselling di Duve.
Greece
Greece
CIO
Hotel molto grande
10
Duve ci aiuta molto
Owner da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Tel Aviv (Israel)
Verificato
15 giorni fa
Il prodotto ci piace molto, soprattutto il padre della comunicazione che ci aiuta a comunicare quotidianamente con gli ospiti. L'automazione aiuta anche a risparmiare tempo
Israel
Israel
Owner
Hotel molto grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
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Duve combina personalizzazione, automazione e fluidità per garantire un'interazione ottimizzata tra ospiti e albergatori in ogni fase. Combinando funzionalità all'avanguardia, design user-friendly e partnership strategiche con piattaforme SaaS in tutto il mondo.
Duve eccelle nell'ottimizzazione delle comunicazioni con gli ospiti e nell'automazione dei processi di check-in. La sua interfaccia intuitiva e le sue funzionalità robuste, come il check-in contactless e l'upselling, migliorano notevolmente le esperienze degli ospiti.
Web app intuitiva, bel design, supporto reattivo. Lo consiglio vivamente per migliorare l'esperienza del cliente. La versione mobile è eccellente. Un servizio digitale che mantiene le promesse di aumentare i ricavi dell'hotel.
Duve è una piattaforma di esperienza alberghiera che aiuta gli hotel ad aumentare la soddisfazione dei clienti e i ricavi. Offre una varietà di funzionalità, tra cui check-in online, app per gli ospiti, strumenti di comunicazione e analisi.
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Risposta:
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DUVE offre un percorso ospite end-to-end fluido, combinando personalizzazione, integrazione e automazione. Il suo design intuitivo e l'approccio innovativo assicurano un'esperienza più fluida e soddisfacente rispetto alla concorrenza.
La sua collaborazione con piattaforme SaaS come SKEAT amplifica ulteriormente questo valore aggiunto, rendendo l'intera esperienza più innovativa e piacevole per gli ospiti. Duve offre una soluzione di livello successivo che consente agli albergatori di superare le aspettative e distinguersi in un mercato competitivo.
Duve si distingue per le sue capacità di integrazione fluida e il supporto multilingue, consentendo agli ospiti di comunicare nella loro lingua madre. La sua piattaforma completa consolida le funzioni chiave di interazione con gli ospiti, distinguendosi dai concorrenti.
La Guest App di Bowo presenta un design elegante e intuitivo, una personalizzazione avanzata per riflettere l'identità di ogni hotel e funzionalità innovative che migliorano l'esperienza degli ospiti. Offre un reale valore aggiunto aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei passeggeri.
Duve è una piattaforma completa per l'esperienza alberghiera che offre una gamma di funzionalità tra cui check-in online, app per gli ospiti, hub di comunicazione, strumenti di upselling e analisi. Si differenzia per la sua attenzione alla personalizzazione, all'automazione e alle informazioni basate sui dati, consentendo agli hotel di migliorare la soddisfazione degli ospiti e aumentare i ricavi.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
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Sfrutta la collaborazione tra DUVE e Skeat per creare un'esperienza per gli ospiti davvero senza attriti. Integrando queste soluzioni, puoi semplificare le operazioni, aumentare la personalizzazione e migliorare la soddisfazione degli ospiti, il tutto semplificando il carico di lavoro del tuo team. La chiave è utilizzare appieno le funzionalità di automazione e integrazione per garantire che ogni punto di contatto con gli ospiti sembri semplice e connesso.
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Sfrutta la collaborazione tra DUVE e Skeat per creare un'esperienza per gli ospiti davvero senza attriti. Integrando queste soluzioni, puoi semplificare le operazioni, aumentare la personalizzazione e migliorare la soddisfazione degli ospiti, il tutto semplificando il carico di lavoro del tuo team. La chiave è utilizzare appieno le funzionalità di automazione e integrazione per garantire che ogni punto di contatto con gli ospiti sembri semplice e connesso.
ProdottoIl prodotto è premium, progettato per gli hotel che danno priorità all'esperienza degli ospiti. Con la trasformazione digitale nell'ospitalità, l'app per gli ospiti unifica e personalizza davvero ogni interazione in un'esperienza di alta qualità.
Il mio consiglio a un albergatore sarebbe: sfruttare le funzionalità di automazione di Duve per migliorare la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa. La capacità della piattaforma di automatizzare check-in, upselling e comunicazioni con gli ospiti può ridurre significativamente il carico di lavoro manuale e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
Il mio consiglio è di sfruttare al massimo le possibilità di personalizzazione offerte dalla Guest App di Bowo. Adattandola all'identità unica della tua struttura e alle esigenze specifiche dei tuoi clienti, massimizzerai il coinvolgimento dei viaggiatori e migliorerai la loro esperienza complessiva. Utilizza i dati forniti dall'app per perfezionare i tuoi servizi e rafforzare la fedeltà dei clienti.
Se stai prendendo in considerazione Duve, ti consiglio di dare priorità a una formazione completa del personale. Assicurati che il tuo team sia esperto in tutte le funzionalità per massimizzarne il potenziale. Una formazione adeguata semplificherà le operazioni, migliorerà le esperienze degli ospiti e, in definitiva, stimolerà i ricavi.
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SiteMinder
92% raccomandata da 2324 hotel |
Valuta lo shopping
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Cloudbeds
90% raccomandata da 1688 hotel |
Responsabili dei canali
+3 more |
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Little Hotelier
92% raccomandata da 1293 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)
95% raccomandata da 996 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 602 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
+2 more |
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Mews
91% raccomandata da 584 hotel |
Software di gestione alberghiera
+4 more |
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RoomRaccoon
97% raccomandata da 557 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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eviivo
96% raccomandata da 385 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
+3 more |
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RMS
85% raccomandata da 360 hotel |
Software di gestione alberghiera
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HOTELTIME
93% raccomandata da 330 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Supporto
Supporto verificato
Duve ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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