Duve - Communication Hub

4.7 (845 RECENSIONI)

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98 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Piyush Mutha Ildefonso Moyano NR Hasnaa Tahrour Zoltan Molnar Marieke Wisse

Piyush, Ildefonso, Nicholas + altri 80 esperti raccomandano Duve

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Duve - Communication Hub

Classificato 2 (su 89) in Software di messaggistica per ospiti

Finalista 2026 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Duve come il #2 Software di messaggistica per ospiti fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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L'omnichannel più avanzato: WhatsApp, SMS, Chat, e-mail con messaggi automatici e annunci!

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Duve per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Duve per la sua efficienza nel migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentare i ricavi e risparmiare tempo al personale dell'hotel. Il processo di pre-check-in dello strumento e la comunicazione multicanale con gli ospiti sono particolarmente evidenziati. Tuttavia, alcuni utenti hanno notato problemi di integrazione e occasionali intoppi tecnici, sottolineando aree di potenziale miglioramento. La personalizzazione e un ulteriore supporto linguistico sono aree che gli utenti sperano di vedere migliorate.

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Accor, Leonardo, The Set Collection e altri 737

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Duve per la sua integrazione perfetta di messaggistica per gli ospiti, upselling e funzionalità di check-in contactless, che semplificano le operazioni alberghiere e migliorano significativamente l'esperienza degli ospiti. In particolare, il successo di Duve è attribuito alla sua natura personalizzabile, che consente alle proprietà di adattare il proprio stack tecnologico a esigenze specifiche. La sua capacità di consolidare le funzioni in un'unica piattaforma e la capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del settore lo distinguono dai concorrenti.

Ildefonso Moyano NR Pritesh Patel

Ildefonso, Nicholas, Pritesh and 56 others

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Per quali tipi di hotel Duve è popolare

Dimensione

65 | X-Piccolo (1-9 camera)

228 | Piccolo (10-49 camera)

182 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

555 | Grande (100-499 camera)

96 | X-Grande (500+ camera)

Paese

379 | Israel

133 | France

62 | United Kingdom

62 | Australia

60 | United States

36 | Germany

36 | Spain

29 | Greece

27 | Portugal

25 | Netherlands

23 | Mexico

22 | Cyprus

22 | Italy

15 | Thailand

14 | Belgium

12 | Canada

12 | Austria

12 | United Arab Emirates

11 | Switzerland

10 | India

8 | Philippines

7 | Luxembourg

6 | Japan

5 | Ireland

5 | Czech Republic

4 | Cayman Islands

4 | Poland

4 | Finland

3 | New Zealand

3 | Fiji

3 | Singapore

3 | Indonesia

3 | Denmark

3 | Malaysia

3 | Morocco

3 | Monaco

3 | Turks and Caicos Islands

2 | Lithuania

2 | Norway

2 | Costa Rica

2 | Croatia

2 | Brazil

2 | Romania

2 | Turkey

2 | Saudi Arabia

2 | Bulgaria

1 | Serbia

1 | Slovakia

1 | Zimbabwe

1 | Korea, South

1 | Kenya

1 | Honduras

1 | Malta

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Estonia

1 | Colombia

1 | Latvia

Tipo

504 | Lusso

441 | Boutique

405 | Centro città

386 | Resort

362 | Brand

259 | Bed & Breakfast e Locanda

254 | Case vacanze e ville

220 | Aeroporto/Conferenza

196 | Ostello

178 | Servizio e budget limitati

152 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

16 | Parchi e campeggi per camper

13 | Casinò

8 | Motel

Regione

476 | Europa

395 | Medio Oriente

95 | Nord America

68 | Oceania

50 | Asia Pacifico

8 | Centro America

6 | Sud America

6 | Africa

Categoria

845 | Software di messaggistica per ospiti

766 | App per gli ospiti dell'hotel

639 | Check-in senza contatto

449 | Software per upselling

189 | Ordinazioni mobili e servizio in camera

4 | Sistemi di accesso senza chiave per hotel

Classifiche Duve

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per Case vacanze e ville — Guest Messaging Software
#1 di 12
Migliori scelte per Ostello — Guest Messaging Software
#1 di 8
Migliori scelte per hotel Piccolo — Guest Messaging Software
#1 di 18

Classifiche Duve Guest Messaging Software

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Guest Messaging Software 93% raccomandato da 168 hotel Piccolo
#1 di 18
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra i piccoli hotel su HotelTechReport perché semplifica la comunicazione con l’ospite attraverso funzionalità come messaggi automatici pre-check-in e un hub di messaggistica centralizzato per SMS e WhatsApp, permettendo agli hotel di fornire aggiornamenti tempestivi riducendo il carico di lavoro alla reception.
Migliori scelte per hotel Medio — Guest Messaging Software 94% raccomandato da 264 hotel Medio
#2 di 22
Duve è una delle scelte principali di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, apprezzato per la sua efficace app per ospiti e hub di comunicazione che migliorano il coinvolgimento degli ospiti e semplificano le operazioni. Gli albergatori apprezzano come il "check-in contactless riduce le code alla reception", rendendo gli arrivi più fluidi e aumentando le opportunità di upsell.
Migliori scelte per hotel Grande — Guest Messaging Software 95% raccomandato da 201 hotel Grande
#2 di 17
Duve è una delle scelte principali di software di messaggistica per ospiti tra i grandi hotel su HotelTechReport perché la sua funzione di check-in contactless riduce significativamente il carico di lavoro alla reception, semplificando gli arrivi e migliorando la soddisfazione degli ospiti. Le capacità di upselling promuovono efficacemente servizi aggiuntivi, aumentando i ricavi mantenendo un’esperienza ospite personalizzata.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Guest Messaging Software 91% raccomandato da 76 hotel Enterprise
#2 di 12
Duve è una delle scelte principali di software di messaggistica per ospiti tra i grandi hotel su HotelTechReport per le sue efficaci funzionalità di upselling, che migliorano l’esperienza dell’ospite permettendo offerte personalizzate come il check-in anticipato e gli upgrade di camera. Questa automazione non solo genera ricavi incrementali, ma favorisce anche una maggiore soddisfazione degli ospiti attraverso interazioni su misura.
Per tipo
Migliori scelte per Ostello — Guest Messaging Software 96% raccomandato da 143 hotel Ostello
#1 di 8
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli ostelli su HotelTechReport perché semplifica il processo di check-in tramite un pre-check-in automatizzato che consente agli ospiti di confermare in anticipo i dettagli della prenotazione, riducendo i tempi di attesa e migliorando l’esperienza di arrivo.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Guest Messaging Software 93% raccomandato da 179 hotel Case vacanze e ville
#1 di 12
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra case vacanza e ville su HotelTechReport, apprezzata per la funzione di check-in contactless che semplifica il processo di arrivo e migliora significativamente l’esperienza dell’ospite. Gli operatori alberghieri apprezzano la capacità della piattaforma di raccogliere le informazioni necessarie sull’ospite prima dell’arrivo, rendendo i soggiorni più fluidi e organizzati.
Migliori scelte per Resort — Guest Messaging Software 97% raccomandato da 271 hotel Resort
#2 di 22
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra i resort su HotelTechReport, offrendo un processo di pre-check-in senza intoppi che consente agli ospiti di caricare i documenti richiesti e finalizzare le disposizioni prima dell’arrivo. Questa funzione riduce significativamente i tempi di attesa e migliora la soddisfazione degli ospiti durante il soggiorno.
Migliori scelte per Altro — Guest Messaging Software 95% raccomandato da 133 hotel Altro
#2 di 14
Duve è una delle migliori scelte di software di messaggistica per ospiti tra altri hotel su HotelTechReport per la sua capacità di migliorare il coinvolgimento degli ospiti tramite un’app completamente integrata che funge da strumento di concierge, consentendo esperienze personalizzate e opportunità di upselling strettamente allineate alle preferenze degli ospiti.
Migliori scelte per Centro città — Guest Messaging Software 96% raccomandato da 288 hotel Centro città
#2 di 19
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel del centro città su HotelTechReport, grazie alle sue funzionalità efficienti di check-in contactless e pre-registrazione, che semplificano notevolmente il processo di arrivo degli ospiti. Questa capacità non solo riduce i tempi di attesa, ma migliora anche l’efficienza operativa, facilitando la gestione di grandi volumi di ospiti in arrivo.
Migliori scelte per Brand — Guest Messaging Software 95% raccomandato da 244 hotel Brand
#2 di 24
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel di marca su HotelTechReport, grazie alla sua funzione di pre-check-in che accelera notevolmente il processo di check-in e permette agli ospiti di interagire senza problemi con i servizi dell’hotel prima dell’arrivo. Questo non solo migliora la comodità per l’ospite, ma riduce anche il carico di lavoro alla reception.
Migliori scelte per Boutique — Guest Messaging Software 94% raccomandato da 303 hotel Boutique
#2 di 24
Duve è una delle scelte principali di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel boutique su HotelTechReport, apprezzato per la funzione di check-in contactless che semplifica i processi di arrivo e migliora la soddisfazione degli ospiti. Gli albergatori apprezzano come renda più semplice la comunicazione, permettendo di gestire in modo efficiente le interazioni con gli ospiti e le opportunità di upselling in un’unica piattaforma.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Guest Messaging Software 95% raccomandato da 187 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#2 di 23
Duve è una delle migliori soluzioni di Guest Messaging Software tra le strutture Bed-and-Breakfast su HotelTechReport, apprezzata per il suo processo di check-in automatizzato che riduce significativamente il carico di lavoro alla reception e migliora l’esperienza di arrivo. I recensori apprezzano che faciliti una comunicazione personalizzata e opportunità di upselling senza intoppi, permettendo agli ospiti di accedere facilmente a servizi e upgrade prima del soggiorno.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Guest Messaging Software 96% raccomandato da 146 hotel Aeroporto/Conferenza
#2 di 21
Duve è una delle principali scelte di software di messaggistica per ospiti alla Conferenza di HotelTechReport, riconosciuto per il check-in contactless, che ha semplificato gli arrivi degli ospiti riducendo al contempo la congestione alla reception. Gli albergatori apprezzano la possibilità di gestire più canali di comunicazione, migliorando l’engagement durante tutto il percorso dell’ospite.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Guest Messaging Software 93% raccomandato da 114 hotel Servizio e budget limitati
#2 di 19
Duve è una delle migliori scelte di software di messaggistica per ospiti nella categoria Limited-Service-Budget su HotelTechReport, apprezzato per facilitare il check-in online senza intoppi e una comunicazione efficiente prima dell’arrivo che riduce il carico di lavoro alla reception. I recensori sottolineano la sua capacità di "far risparmiare tempo" durante i periodi di punta accelerando gli arrivi degli ospiti.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Guest Messaging Software 94% raccomandato da 104 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#2 di 12
Duve è una delle scelte principali di software di messaggistica per ospiti tra gli appartamenti con servizi estesi su HotelTechReport, apprezzato per la sua funzionalità di check-in contactless che riduce significativamente i tempi di attesa e migliora l’esperienza dell’ospite. Gli albergatori ne lodano la capacità di centralizzare le comunicazioni con gli ospiti e semplificare le operazioni, rendendo più fluida la gestione dalla prenotazione al check-out.
Migliori scelte per Lusso — Guest Messaging Software 96% raccomandato da 344 hotel Lusso
#2 di 24
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel di lusso su HotelTechReport grazie alle sue robuste capacità di upselling, che permettono alle strutture di promuovere miglioramenti come upgrade di camera e trattamenti spa in modo personalizzato, aumentando i ricavi. Il sistema integra perfettamente la messaggistica con gli ospiti e il check-in online, favorendo una comunicazione efficiente e migliorando l’esperienza dell’ospite.
Migliori scelte per Casinò — Guest Messaging Software 94% raccomandato da 8 hotel Casinò
#4 di 6
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra i casinò su HotelTechReport, noto per la sua capacità di facilitare la "comunicazione istantanea nella lingua dell'ospite", migliorando il coinvolgimento e la reattività degli ospiti. Questa funzione consente agli hotel di adattarsi rapidamente alle esigenze degli ospiti, creando un'esperienza più personalizzata.
Migliori scelte per Parchi e campeggi per camper — Guest Messaging Software 87% raccomandato da 10 hotel Parchi e campeggi per camper
#5 di 5
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra Rv-Parks-Campgrounds su HotelTechReport per la sua capacità di automatizzare i processi di check-in, permettendo allo staff di connettersi con gli ospiti in modo efficiente senza interazioni fisiche, fondamentale nei giorni di arrivo più intensi.
Migliori scelte per Motel — Guest Messaging Software 80% raccomandato da 5 hotel Motel
#5 di 5
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra i motel su HotelTechReport, grazie al check-in online pre-arrivo che riduce i tempi di check-in e consente alle strutture senza reception di raccogliere e condividere efficacemente le informazioni essenziali degli ospiti.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Guest Messaging Software 99% raccomandato da 286 hotel in Medio Oriente
#1 di 5
Duve è una delle principali soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel di medie dimensioni in Medio Oriente su HotelTechReport, apprezzato per il suo processo di pre-check-in semplificato che riduce significativamente il carico di lavoro alla reception e migliora l’esperienza degli ospiti. Gli albergatori ne apprezzano la capacità di gestire facilmente l’upselling, affermando che “aumenta l’engagement degli ospiti e i ricavi.”
Migliori scelte per hotel in Oceania — Guest Messaging Software 84% raccomandato da 38 hotel in Oceania
#1 di 4
Duve è una delle migliori soluzioni di Guest Messaging Software in Oceania secondo HotelTechReport, con un’esperienza pre-arrivo che consente agli hotel di raccogliere informazioni sugli ospiti e generare ricavi aggiuntivi prima del check-in. Gli albergatori apprezzano la sua capacità di facilitare la comunicazione diretta con gli ospiti, semplificando le operazioni e aumentando le opportunità di ricavi extra.
Migliori scelte per hotel in Europa — Guest Messaging Software 93% raccomandato da 308 hotel in Europa
#1 di 12
Duve è una delle migliori soluzioni di Guest Messaging Software tra i piccoli hotel in Germania su HotelTechReport, in particolare per le sue efficienti capacità di upselling che permettono alle strutture di promuovere facilmente upgrade e servizi personalizzati. Questa funzione aiuta a generare entrate aggiuntive migliorando al contempo la soddisfazione degli ospiti tramite comunicazioni personalizzate.
Migliori scelte per hotel in Centro America — Guest Messaging Software 98% raccomandato da 5 hotel in Centro America
#3 di 3
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti in America Centrale secondo HotelTechReport, noto per la sua funzione di check-in contactless che riduce drasticamente il carico di lavoro della reception migliorando al contempo la soddisfazione degli ospiti. Gli albergatori apprezzano come la piattaforma migliori l’engagement e renda più fluide le operazioni.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Guest Messaging Software 84% raccomandato da 25 hotel in Asia Pacifico
#3 di 6
Duve è una delle migliori soluzioni di Guest Messaging Software nella regione Asia Pacifico secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità di facilitare un pre-check-in fluido e migliorare l’accesso degli ospiti con una piattaforma unica che integra i dettagli, rendendo semplici le disposizioni per il soggiorno. Gli utenti apprezzano la comunicazione centralizzata che mantiene tutti informati e coinvolti.
Migliori scelte per hotel in Nord America — Guest Messaging Software 86% raccomandato da 65 hotel in Nord America
#6 di 19
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel di medie dimensioni in Nord America su HotelTechReport, in particolare per la sua capacità di integrare la comunicazione WhatsApp, che migliora le interazioni con gli ospiti e offre un tocco personale apprezzato dai viaggiatori internazionali.
Per paese
Migliori scelte per hotel in Luxembourg — Guest Messaging Software 90% raccomandato da 5 hotel in Luxembourg
#1 di 1
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel in Lussemburgo su HotelTechReport, poiché centralizza la comunicazione con l’ospite e consente aggiornamenti rapidi durante tutto il soggiorno. Con funzionalità come il modulo di pre-check-in, gli albergatori possono migliorare efficacemente l’esperienza dell’ospite.
Migliori scelte per hotel in Japan — Guest Messaging Software 92% raccomandato da 5 hotel in Japan
#1 di 1
Duve è una delle migliori soluzioni di Guest Messaging in Giappone secondo HotelTechReport, grazie alla sua efficiente gestione del check-in online che consente agli hotel di migliorare la comunicazione con gli ospiti senza richiedere il download di un’app. Gli albergatori apprezzano i “continui miglioramenti e nuove funzionalità” che mantengono lo strumento sempre attuale.
Migliori scelte per hotel in India — Guest Messaging Software 96% raccomandato da 5 hotel in India
#1 di 1
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti in India secondo HotelTechReport, con funzionalità come l'invio di documenti e la pre-registrazione che riducono significativamente i tempi di attesa al check-in e migliorano l'esperienza degli ospiti. Gli utenti apprezzano come semplifica il processo di check-in e fornisce istruzioni chiare per gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Israel — Guest Messaging Software 98% raccomandato da 278 hotel in Israel
#1 di 1
Duve è una delle principali soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel di medie dimensioni in Israele secondo HotelTechReport, riconosciuto per la funzione di pre-check-in che riduce significativamente i tempi di attesa alla reception e migliora la comodità degli ospiti. Gli albergatori ne apprezzano la capacità di automatizzare comunicazioni come gli upgrade di camera, semplificando sia l’interazione con gli ospiti sia l’efficienza operativa.
Migliori scelte per hotel in Greece — Guest Messaging Software 97% raccomandato da 21 hotel in Greece
#1 di 1
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti in Grecia secondo HotelTechReport, apprezzata per la sua capacità di facilitare la comunicazione istantanea con gli ospiti attraverso più canali, migliorando le interazioni personalizzate e riducendo i tempi di attesa. Gli albergatori sottolineano che «la messaggistica istantanea è il modo migliore di comunicare oggi.»
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Guest Messaging Software 90% raccomandato da 42 hotel in United Kingdom
#1 di 8
Duve è una delle migliori scelte di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel di medie dimensioni nel Regno Unito su HotelTechReport, apprezzato per l’organizzazione del percorso dell’ospite, che semplifica le operazioni quotidiane e migliora l’interazione con l’ospite. Gli utenti sottolineano che offre "molti aspetti importanti del percorso dell’ospite in un unico posto", rendendo la gestione visibilmente più fluida.
Migliori scelte per hotel in France — Guest Messaging Software 94% raccomandato da 78 hotel in France
#1 di 2
Duve è una delle principali scelte di software di messaggistica per ospiti in Francia secondo HotelTechReport, noto per consentire un processo di check-in online fluido che facilita notevolmente gli arrivi degli ospiti e migliora la comunicazione. Gli albergatori sottolineano come "riduca molti problemi" e migliori il flusso operativo complessivo permettendo agli ospiti di precompilare le loro informazioni.
Migliori scelte per hotel in Cyprus — Guest Messaging Software 99% raccomandato da 14 hotel in Cyprus
#1 di 1
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel a Cipro su HotelTechReport, noto per la sua capacità di comunicazione veloce che consente allo staff di affrontare rapidamente le problematiche degli ospiti in tempo reale. Questa funzione aiuta a migliorare la soddisfazione degli ospiti e a semplificare le operazioni alla reception.
Migliori scelte per hotel in Belgium — Guest Messaging Software 90% raccomandato da 10 hotel in Belgium
#1 di 1
Duve è una delle principali scelte di software di messaggistica per ospiti tra gli albergatori in Belgio su HotelTechReport, apprezzato per le sue capacità di upselling che consentono agli hotel di promuovere il check-in anticipato, il check-out posticipato e gli upgrade di camera, creando ulteriori opportunità di ricavo e migliorando la comunicazione con l’ospite.
Migliori scelte per hotel in Australia — Guest Messaging Software 85% raccomandato da 35 hotel in Australia
#1 di 4
Duve è una delle migliori soluzioni di software per la messaggistica con gli ospiti in Australia secondo HotelTechReport, grazie alle sue efficaci funzionalità di upselling che permettono agli hotel di offrire agli ospiti opzioni aggiuntive come upgrade di camera e late check-out, migliorando sia l’esperienza dell’ospite che il potenziale di ricavi.
Migliori scelte per hotel in Portugal — Guest Messaging Software 92% raccomandato da 15 hotel in Portugal
#2 di 3
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel in Portogallo su HotelTechReport, poiché migliora la comunicazione con l’ospite consolidando i messaggi in un’unica app, permettendo un marketing one-to-one efficace che costruisce relazioni più strette con gli ospiti in struttura.
Migliori scelte per hotel in Mexico — Guest Messaging Software 90% raccomandato da 13 hotel in Mexico
#2 di 5
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti in Messico secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità di permettere agli agenti di gestire la comunicazione via SMS e WhatsApp da un unico cruscotto, semplificando notevolmente le interazioni con gli ospiti e velocizzando i processi di check-in e check-out. Gli albergatori apprezzano come questa funzione consenta loro di concentrarsi maggiormente sull’offrire servizi personalizzati.
Migliori scelte per hotel in Spain — Guest Messaging Software 90% raccomandato da 24 hotel in Spain
#2 di 2
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel in Spagna secondo HotelTechReport, apprezzata per centralizzare le comunicazioni con gli ospiti tramite la sua GuestApp, che consente check-in semplificati e aggiornamenti in tempo reale, rendendo le interazioni più organizzate e migliorando il servizio.
Migliori scelte per hotel in Thailand — Guest Messaging Software 96% raccomandato da 7 hotel in Thailand
#3 di 3
Duve è una delle principali scelte di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel in Thailandia su HotelTechReport, apprezzato per il supporto AI nelle risposte automatiche che aiuta a "ridurre i tempi di attesa degli ospiti." Questa capacità migliora l’efficienza della comunicazione durante tutto il soggiorno dell’ospite.
Migliori scelte per hotel in Netherlands — Guest Messaging Software 90% raccomandato da 22 hotel in Netherlands
#3 di 3
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel nei Paesi Bassi su HotelTechReport, grazie alla sua funzionalità di upselling che offre agli ospiti servizi personalizzati, creando ulteriori opportunità di ricavo e migliorando l’esperienza del soggiorno. L’integrazione con Mews mantiene inoltre le informazioni sincronizzate e riduce il lavoro manuale.
Migliori scelte per hotel in Italy — Guest Messaging Software 96% raccomandato da 15 hotel in Italy
#3 di 5
Duve è una delle migliori soluzioni di Guest Messaging Software in Italia secondo HotelTechReport, grazie alla comunicazione personalizzata con l’ospite tramite una piattaforma unificata, che consente agli hotel di gestire le interazioni senza sforzo. I recensori sottolineano come questo approccio ottimizzi l’esperienza dell’ospite centralizzando i punti di contatto, facilitando il coinvolgimento dello staff con gli ospiti in tempo reale.
Migliori scelte per hotel in Germany — Guest Messaging Software 91% raccomandato da 19 hotel in Germany
#3 di 5
Duve è una delle principali scelte di software di messaggistica per ospiti in Germania secondo HotelTechReport, noto per la sua integrazione fluida di vari punti di contatto per la comunicazione con l’ospite, che aiuta a creare un’esperienza fluida e connessa. Gli albergatori apprezzano che consenta promemoria tempestivi e messaggi personalizzati che migliorano il coinvolgimento degli ospiti durante il soggiorno.
Migliori scelte per hotel in Switzerland — Guest Messaging Software 98% raccomandato da 6 hotel in Switzerland
#3 di 4
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti in Svizzera secondo HotelTechReport, apprezzata per la comunicazione automatizzata con gli ospiti che permette allo staff di concentrarsi su altre attività migliorando l’efficienza complessiva. Gli utenti segnalano che "libera lo staff" e facilita il check-in contactless, rendendo le operazioni più fluide.
Migliori scelte per hotel in Austria — Guest Messaging Software 87% raccomandato da 6 hotel in Austria
#3 di 3
Duve è una delle migliori scelte di software di messaggistica per ospiti in Austria su HotelTechReport, grazie al suo Communication Hub, che funge da punto centrale per interagire con gli ospiti e gestire efficacemente il check-in online e le opzioni di upselling, poiché gli albergatori apprezzano la sua facilità d’uso e flessibilità.
Migliori scelte per hotel in Canada — Guest Messaging Software 67% raccomandato da 6 hotel in Canada
#4 di 5
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti in Canada secondo HotelTechReport, perché migliora le opportunità di upselling con funzionalità di messaggistica integrate e codici QR che aiutano a gestire efficacemente le richieste, rendendo più fluide l’interazione con gli ospiti nella struttura.
Migliori scelte per hotel in United Arab Emirates — Guest Messaging Software 100% raccomandato da 5 hotel in United Arab Emirates
#4 di 4
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti negli Emirati Arabi Uniti secondo HotelTechReport, che consente l’upselling tramite messaggi su WhatsApp e email, aiutando gli hotel a generare entrate aggiuntive. Gli albergatori apprezzano come questa comunicazione personalizzata migliori il percorso degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in United States — Guest Messaging Software 88% raccomandato da 46 hotel in United States
#6 di 19
Duve è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel di medie dimensioni negli Stati Uniti secondo HotelTechReport, apprezzato per l’uso efficace di WhatsApp, che migliora le interazioni con gli ospiti internazionali e garantisce comunicazioni tempestive.

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Che cos'è Duve?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 100 dipendenti
Duve - Communication Hub è una piattaforma completa di comunicazione per gli ospiti progettata per gli albergatori per migliorare l'esperienza degli ospiti, semplificare le operazioni e aumentare i ricavi. Questo strumento consolida la comunicazione multicanale, consentendo agli hotel di connettersi con gli ospiti tramite e-mail, chat, SMS e WhatsApp. Le funzionalità principali includono risposte automatiche, messaggistica programmata e messaggistica broadcast, tutte volte a garantire interazioni tempestive e personalizzate. Con agenti AI generativi, Duve fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gestendo le richieste, offrendo raccomandazioni personalizzate e suggerendo servizi pertinenti, aumentando così l'efficienza operativa. Risposte automatiche personalizzabili e risposte predefinite fanno risparmiare tempo al personale e migliorano la soddisfazione degli ospiti nelle ore di punta. Inoltre, la messaggistica in entrata di Duve espande il coinvolgimento degli ospiti gestendo tutti i messaggi WhatsApp in arrivo direttamente all'interno della piattaforma. La funzionalità di assegnazione delle attività interne si integra con i task manager, consentendo agli ospiti di inviare richieste senza sforzo, che vengono poi eseguite rapidamente dai membri del personale. Ciò garantisce una comunicazione e una risposta fluide, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti. Duve - Communication Hub è uno strumento prezioso per gli albergatori che desiderano ottimizzare i propri processi di comunicazione, personalizzare le interazioni con gli ospiti e semplificare le operazioni, inserendosi perfettamente nei flussi di lavoro aziendali esistenti.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Duve prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Duve

Domande frequenti

Capacità

Trasmissione di messaggi

Messaggi programmati

Assegnazioni di compiti interni

Risposte predefinite

Risposte automatiche

Caratteristiche

Posta in arrivo unificata

4/5 features

Multicanale

4/5 features

Automazione

4/5 features

Upselling e accessori

4/5 features

Gestione delle attività e delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Upselling personalizzato

Software per upselling
Aumenta le tue entrate per ospite offrendo servizi e upsell aggiuntivi, senza sforzo. Duve ti consente di offrire agli ospiti trasporto, check-in anticipato, check-out posticipato, cibo, cesti regalo speciali, tour attività e altro ancora.

INCLUSO

App per gli ospiti senza download

App per gli ospiti dell'hotel
Interagisci con i tuoi ospiti dal momento della conferma della prenotazione, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni sugli ospiti e una chat.

INCLUSO

Gestione delle revisioni

Gestione della reputazione
Gestisci le recensioni dei tuoi ospiti dal momento in cui effettuano il loro pre-check-out. Raccogliendo feedback prima che i tuoi ospiti abbiano lasciato la tua struttura, puoi mantenere una solida reputazione sui siti Web di OTA o channel manager.

INCLUSO

Raccolta e ottimizzazione delle recensioni

Software per sondaggi agli ospiti
Raccogli feedback e recensioni degli ospiti durante il check-out per garantire la massima soddisfazione degli ospiti prima che i tuoi ospiti lascino la tua struttura.

INCLUSO

Check-in online

Check-in senza contatto
Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre-check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla tua reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti importanti vendite prima ancora che arrivino alla tua struttura.

INCLUSO

DuveAI

Software di messaggistica per ospiti
DuveAI sfrutta ChatGPT-4 di OpenAI per rivoluzionare l'interazione con gli ospiti e la generazione di contenuti. Unendo l'intelligenza artificiale con i profili degli ospiti, DuveAI eleva la personalizzazione e l'automazione. Le funzionalità includono l'assegnazione di priorità alle richieste degli ospiti tramite l'analisi del sentiment, la generazione automatica di contenuti personalizzati, risposte automatiche intelligenti e comprensione riassuntiva dei messaggi. DuveAI semplifica la comunicazione, consentendo agli albergatori di concentrarsi su un servizio personalizzato.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Movimento

Software di messaggistica per ospiti
Duve's Motion crea video personalizzati per gli hotel per coinvolgere gli ospiti in ogni fase del loro viaggio. Questi video, ricchi di dettagli personalizzati, stimolano l'interazione con gli ospiti. Dal check-in prima dell'arrivo alla promozione di servizi e recensioni, Motion migliora l'esperienza. Questi video possono essere utilizzati nell'app ospite di Duve o su piattaforme come WhatsApp, chat, SMS ed e-mail, migliorando ogni fase con un tocco personale.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su Duve

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Duve - Communication Hub è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per ospiti (su 89) e il #43 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Duve ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Duve come il #2 Software di messaggistica per ospiti fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondo
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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98 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Duve

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e strutture più grandi.

Duve Media Duve

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38

Storie di Successo

3

Riferimenti

27

Clienti in primo piano

Studi di caso di Duve

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How Novotel Geelong Achieved a 58% Online Check-in Rate and Increased Room Upsell Revenue by 200% with Duve

Geelong (Australia)

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Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

Los Angeles (United States)

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

Mexico City (Mexico)

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

Denarau Island (Fiji)

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

Paris (France)

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

Vienna (Austria)

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

Las Vegas (United States)

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

Paralimni (Cyprus)

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

Rhein-Kreis Neuss (Germany)

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

Paris (France)

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

Paris (France)

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

Milan (Italy)

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

Paris (France)

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Laverune (France)

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

Paris (France)

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Berlin (Germany)

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Picton (Canada)

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

Paris (France)

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

Paris (France)

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

Oostkamp (Belgium)

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

Kfar Giladi (Israel)

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

Tel Aviv (Israel)

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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

Tel Aviv (Israel)

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

South Lake Tahoe (United States)

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

Fuengirola (Spain)

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

Cabourg (France)

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

Paris (France)

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

Jerusalem (Israel)

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Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

Paris (France)

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How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

Brentford (United Kingdom)

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How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

Funchal (Portugal)

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How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

Caen (France)

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How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

Lisbon (Portugal)

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Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

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Tel Aviv (Israel)

Altro Prodotti da Duve

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Recensioni su Duve

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
705
Molto bene
67
Media
43
Scarso
13
Terribile
17

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (37)
  • Piccolo (173)
  • Di medie dimensioni (133)
  • Grande (412)
  • X-Grande (75)

Paese

  • Israel
    Israel
    (290)
  • France
    France
    (83)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (50)
  • United States
    United States
    (48)
  • Australia
    Australia
    (45)
  • Spain
    Spain
    (28)
  • Greece
    Greece
    (26)
  • Germany
    Germany
    (24)
  • Netherlands
    Netherlands
    (24)
  • Portugal
    Portugal
    (22)
  • Italy
    Italy
    (16)
  • Cyprus
    Cyprus
    (16)
  • Mexico
    Mexico
    (15)
  • Belgium
    Belgium
    (10)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (10)
  • Thailand
    Thailand
    (9)
  • Austria
    Austria
    (9)
  • Switzerland
    Switzerland
    (8)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (6)
  • India
    India
    (6)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (5)
  • Philippines
    Philippines
    (4)
  • Japan
    Japan
    (4)
  • Finland
    Finland
    (4)
  • Poland
    Poland
    (4)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (3)
  • Monaco
    Monaco
    (3)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (2)
  • Fiji
    Fiji
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (69)
  • Europa
    Europa
    (356)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (28)
  • Oceania
    Oceania
    (48)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (303)
  • Sud America
    Sud America
    (2)
  • Centro America
    Centro America
    (5)
  • Africa
    Africa
    (4)
10

Comunicazione con l’ospite che fa risparmiare tempo — i filtri si resettano troppo facilmente

Front Office Manager da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Vienna (Austria)

Verificato
1 giorni fa
Duve è stato un ottimo complemento per le nostre operazioni quotidiane. La piattaforma rende la comunicazione con gli ospiti molto più semplice e ci aiuta a risparmiare tempo. Apprezziamo in particolare i messaggi automatici e le funzionalità di upselling, che ci permettono di offrire un'esperienza migliore agli ospiti.
Country Austria
Front Office Manager
Hotel grande
9

Risposte rapide agli ospiti e passaggi facili tra i reparti — i messaggi automatici necessitano di miglioramenti

Reservations da 200 to 499 camera Hotel boutique in Geroskipou (Cyprus)

Verificato
1 giorni fa
Risposte rapide agli ospiti e nessun messaggio perso. Metodo semplice per comunicare tra i diversi reparti, poiché puoi assegnare ad altri.
Country Cyprus
Reservations
Hotel grande
10

Upsell pre-arrivo che liberano tempo alla reception

Senior Assistant Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Sydney (Australia)

Verificato
2 giorni fa
Ciò che mi piace di più di Duve è che gli ospiti possono pianificare il loro soggiorno in anticipo e scegliere facilmente servizi extra prima dell'arrivo. Questo rende il lavoro del team della reception più semplice e ci permette di concentrarci maggiormente sul servizio personalizzato agli ospiti. Ci aiuta anche a individuare opportunità p...
Country Australia
Senior Assistant Manager
Hotel grande
7

Messaggistica per ospiti semplice — ma le notifiche devono essere migliorate

Reservation da 75-99 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Baturiti (Bali)

Verificato
4 giorni fa
Funzione messaggi, facile contattare l’ospite e messaggi programmati automatici per evitare informazioni errate all’ospite riguardo al suo soggiorno.
Country Bali
Reservation
Hotel di medie dimensioni
9

Check-in più veloce e più ricavi, ma manca il pricing dinamico

Director of Revenue da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Sydney (Australia)

Verificato
4 giorni fa
Duve supporta le operazioni riducendo i tempi al check-in e i tempi per le richieste degli ospiti in struttura grazie alla soluzione DuveAI. Aiuta inoltre ad aumentare il fatturato totale, sfruttando l’upselling delle tipologie di camera e delle aggiunte F&B.
Country Australia
Director of Revenue
Hotel molto grande
8

Le richieste pre-arrivo semplificano il check-in — sarebbe utile il pagamento anticipato

Front office manager da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Liverpool (United Kingdom)

Verificato
5 giorni fa
Il fatto che gli ospiti possano fare richieste prima dell’arrivo per velocizzare il processo di check-in e rendere l’intero processo più snello ed efficiente.
Country United Kingdom
Front office manager
Hotel grande
9

Check-in online e comunicazione con l’ospite più semplici — la configurazione potrebbe essere più facile

Marketing Director da 200 to 499 camera Hotel boutique in Athens (Greece)

Verificato
5 giorni fa
Duve rende più semplice il check-in online e la comunicazione con gli ospiti. L'app per gli ospiti è utile e il team di supporto è disponibile e reattivo ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza.
Country Greece
Marketing Director
Hotel grande
10

Percorsi ospite senza interruzioni con più spazio per personalizzare la dashboard

Guest Relations & Quality Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Merkaz Kah (Israel)

Verificato
5 giorni fa
Duve ti aiuta a creare un percorso ospite fluido e personalizzato, assicurando che tutto sia ben preparato prima dell'arrivo degli ospiti. Dalla comunicazione pre-arrivo e il check-in online alla condivisione di informazioni importanti e all'offerta di servizi personalizzati, Duve ti supporta nell'interagire con gli ospiti in ogni fase del...
Country Israel
Guest Relations & Quality Manager
Hotel grande
9

Messaggistica per gli ospiti che aiuta prima e dopo il check-in — con modelli macchinosi

Front Office Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Bilbao (Spain)

Verificato
6 giorni fa
Poter comunicare con i clienti tramite il sistema di messaggistica: pre-checkin e post-checkin. Aiutarli a risolvere dubbi, ecc.
Country Spain
Front Office Manager
Hotel grande
10

Le vendite aggiuntive e il check-in online aumentano i ricavi e alleggeriscono il carico della reception — in attesa dell’ingresso senza chiave

Marketing Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Tallinn (Estonia)

Verificato
7 giorni fa
La funzione di upselling e il check-in online sono di grande aiuto per l'hotel nell'aumentare i ricavi e nel sollevare il personale della reception da parte del carico di lavoro.
Country Estonia
Marketing Manager
Hotel grande
  • 1
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  • 85

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Duve copre l'intero percorso dell'ospite in un'unica piattaforma, dal check-in online al checkout. Gli ospiti ricevono un'app brandizzata, e gli hotel possono comunicare con i loro ospiti in diversi modi, anche prima dell'arrivo, per personalizzare e migliorare il soggiorno. Vediamo il valore ogni giorno. Quando un ospite richiede qualcosa in Duve, diventa un task in Hub OS e viene assegnato al membro del team più adatto. Di conseguenza, le richieste vengono risolte più rapidamente.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

La personalizzazione è ciò che rende Duve speciale. Utilizza i dati degli ospiti, come il motivo del viaggio e le preferenze personali, per adattare messaggi, offerte e contenuti a ogni ospite. Più importante, Duve è un vero partner. Collaboriamo in più di 100 hotel, l'integrazione è fluida e stabile, e i nostri clienti condivisi sono estremamente soddisfatti di entrambe le soluzioni.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Guarda oltre l'app per gli ospiti. Pensa all'intero flusso, dal request dell'ospite al membro dello staff che lo risolve. Con questo in mente, collega Duve al tuo sistema di gestione operativa (preferibilmente Hub OS) fin dal primo giorno. Inoltre, pianifica un po' di tempo per l'installazione. Duve offre molte opzioni, e un buon avvio ti aiuta a ottenere il massimo valore.

Ildefonso Moyano NR Pritesh Patel + 56 consiglia
Consigliato da
Ildefonso Moyano
Ildefonso Moyano VP of Growth @ Hub OS
NR
Nicholas Reid Head of Product & AI Operations @ Customer Alliance
Pritesh Patel
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
Janis Pardon
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
RHAEL ONANGA
RHAEL ONANGA ACCOUNT EXECUTIVE @ SKEAT
Ildefonso Moyano
Ildefonso Moyano VP of Growth @ Hub OS
NR
Nicholas Reid Head of Product & AI Operations @ Customer Alliance
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Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
Janis Pardon
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
RHAEL ONANGA
RHAEL ONANGA ACCOUNT EXECUTIVE @ SKEAT
Dimitri Chanier
Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
Thomas Sampite
Thomas Sampite founder @ yvala
Tiffany Wilk
Tiffany Wilk Revenue Manager @ Yvala
Steven Steven
Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
Benjamin Tourret
Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
Jenna Jarmoune
Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
Axel Marciano
Axel Marciano CTO @ SKEAT
Xavier ROUHAUD
Xavier ROUHAUD CEO @ Swikly
Henrietta Bellamy
Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
Rachel Forbes
Rachel Forbes Guest Experience Team Leader @ Guesty
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
Maxime Lagreze
Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
Stas Smolyan
Stas Smolyan Director of Sales & Marketing @ Pelecard LTD
Aran Cankilic
Aran Cankilic Owner @ Betterstays
Maurice Zarka
Maurice Zarka CEO and Co-founder @ ChartsBeds
ALICIA DORGET
ALICIA DORGET Directrice commerciale @ THAIS-PMS
Rosta Sikora
Rosta Sikora Sales Manager @ Mews
Alasdair Fawcett
Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
Rylan Dykstra
Rylan Dykstra Global event manager @ Roomraccoon
Yuval Shtokhamer
Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
Gabriela Jankovic
Gabriela Jankovic Head of Marketing and Sales EMEA @ Mini Hotel
James Beck
James Beck Head of Partnerships @ eviivo Ltd
Ignacio Ayerbe
Ignacio Ayerbe Enterprise Account Executive @ Twilio
David Boker
David Boker Director Global Operations @ Silverbyte Ltd.
Arkady Katz
Arkady Katz Support and Product Manager @ Minihotel
Ulysses Baltazar
Ulysses Baltazar Chief Technology Officer @ Imagos Hospitality Group
Michael Schiff
Michael Schiff Tech Lead @ Guesty
Robert Foehles
Robert Foehles Head of Customer Operations @ elina PMS
Kanza Ajmal
Kanza Ajmal Head of Partnerships @ tokeet
Robin Minas
Robin Minas Partnerships Manager @ Adyen
Rens de Vries
Rens de Vries Projectmanager @ Enzosystems
Nadia Petropoulou
Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
James Beck
James Beck Head of Partnerships @ eviivo
Thibault Gence
Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
Yuval Shtokhamer
Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
Fabricio Titiro
Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
Brice Bonbois
Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience CRM
lionel CERVERA
lionel CERVERA Business Developer @ Experience hotel CRM
Alasdair Fawcett
Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
Omri Wislizki
Omri Wislizki Startups and Crypto Growth @ Stripe
José Antonio
José Antonio Consultant @ Smart hospitality 360
Elias Tuma
Elias Tuma Senior FS Developer @ Silverbyte
Gabriela Rubio
Gabriela Rubio Integrations Manager Lead @ Cloudbeds
David Boker
David Boker Manager, International Operations @ Silverbyte Ltd.
Jesse Stanley
Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
vincent frisch
vincent frisch CEO @ Topsys
Daniel Doppler
Daniel Doppler President @ Quicktext
Jonathan Weizman
Jonathan Weizman CEO @ Roomchecking
JB
James Bishop Senior Director, Global Demand Partnerships @ SiteMinder
Lachlan Mcpherson
Lachlan Mcpherson Co-Founder @ Felix Technology
Chris McKenzie
Chris McKenzie Director of Sales, North America @ protel
Steve Dow
Steve Dow Chief Commercial Officer @ res:harmonics
Lachlan Mcpherson
Lachlan Mcpherson Director @ Felix Technology
Chaz Farris
Chaz Farris Associate Regional Manager @ Cloudbeds
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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

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La piattaforma di esperienza degli ospiti di Duve integra la tecnologia Onity Mobile Key per l'accesso alle stanze senza contatto

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Duve sponsorizza la Guida all'acquisto 2024 di Hotel Tech Report per le app per gli ospiti

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Duve lancia importanti innovazioni nella piattaforma per l'esperienza degli ospiti per aiutare gli albergatori a stare al passo con l'alta stagione estiva

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Thaïs PMS e Duve si integrano per aiutare gli albergatori a migliorare la gestione dell'esperienza degli ospiti

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Duve lancia funzionalità avanzate di email marketing per promuovere l'esperienza degli ospiti dopo il soggiorno per gli albergatori

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Duve Guest Experience Management Platform è ora disponibile su Oracle Cloud Marketplace

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Rivoluzionando l'esperienza degli ospiti, Duve introduce l'intelligenza artificiale nell'ospitalità con "DuveAI"

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The Ultimate Guide to Guest Management

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Duve tra le prime aziende SaaS nel settore dell'ospitalità a ottenere le certificazioni ISO 27001 e ISO 27701

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Duve è stata nominata la migliore piattaforma per l'esperienza degli ospiti negli HotelTechAwards 2023

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How Holiday Rentals Saved an Average of 3 Hours a Day From Automating Communications

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Duve Takes Imagos Hospitality Group's Hotel to the Next Level of Contactless

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How Costa Rentals Began Growing Revenues by Automatically Selling Early Check-ins

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How HostnFly Used Duve to Streamline Guest Communication and Uplift Revenues Across 90 Different Brands

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How the 4-Star Hotel, Les Bulles De Paris, Used Duve to Manage their Guest Experience From Start to Finish

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How IsRentals Remotely Manages 120 Vacation Rentals with Duve

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Pick A Flat's Successful Implementation of Duve's Guest Experience Solution Led to a 98% Online Check-In Rate

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How Charles Hope Apartments Revamped Their Guest Engagement with Duve

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How An Island Apart Used Duve's Smart Upselling Tools to Reach 1120% ROI

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How Your Host Helper Reached 625% ROI with Duve's Upselling Tools

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How Kula Uses Duve's Guest Experience Solution to Offer Millennials an Updated Version of Future Travelling

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Doubling Online Check-In Rate: A Fattal & Duve Success Story

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Da Tel Aviv a Parigi: Duve, l'Hospitality Tech Company annuncia l'espansione nel mercato francese

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How Duve Helped The Setai Hotel Completely Transform the Arrival Experience

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How Brown Hotels Cut Costs Through Automation and Generated Upsell Revenue Using Duve

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La startup Hospitality Tech Duve annuncia un round di finanziamento di 10 milioni di dollari

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Duve nominata miglior app per gli ospiti e miglior finalista del check-in contactless

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