Duve - Communication Hub

4.7 (675 RECENSIONI)

HTR Score icon
Punteggio HT  
96 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Duve - Communication Hub

Classificato 2 (su 87) in Software di messaggistica per gli ospiti

L'omnichannel più avanzato: WhatsApp, SMS, Chat, e-mail con messaggi automatici e annunci!

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Duve per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Duve per la sua efficienza nel migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentare i ricavi e risparmiare tempo al personale dell'hotel. Il processo di pre-check-in dello strumento e la comunicazione multicanale con gli ospiti sono particolarmente evidenziati. Tuttavia, alcuni utenti hanno notato problemi di integrazione e occasionali intoppi tecnici, sottolineando aree di potenziale miglioramento. La personalizzazione e un ulteriore supporto linguistico sono aree che gli utenti sperano di vedere migliorate.

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Duve per la sua integrazione perfetta di messaggistica per gli ospiti, upselling e funzionalità di check-in contactless, che semplificano le operazioni alberghiere e migliorano significativamente l'esperienza degli ospiti. In particolare, il successo di Duve è attribuito alla sua natura personalizzabile, che consente alle proprietà di adattare il proprio stack tecnologico a esigenze specifiche. La sua capacità di consolidare le funzioni in un'unica piattaforma e la capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del settore lo distinguono dai concorrenti.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Pritesh, Dimitri, RHAEL and 54 others

Leggi le loro raccomandazioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

63 | X-Piccolo (1-9 camera)

212 | Piccolo (10-49 camera)

152 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

380 | Grande (100-499 camera)

94 | X-Grande (500+ camera)

Paese

357 | Israel

122 | France

56 | United States

45 | United Kingdom

34 | Australia

30 | Spain

23 | Greece

21 | Germany

18 | Mexico

16 | Cyprus

16 | Netherlands

16 | Italy

15 | Portugal

12 | Canada

11 | Belgium

9 | Thailand

8 | Switzerland

8 | India

6 | Austria

4 | Finland

4 | Philippines

3 | Czech Republic

3 | Japan

3 | Malaysia

3 | Turks and Caicos Islands

3 | United Arab Emirates

3 | Poland

2 | Romania

2 | Costa Rica

2 | Denmark

2 | Singapore

2 | Norway

2 | Ireland

2 | Indonesia

2 | Turkey

2 | Luxembourg

2 | Morocco

2 | Lithuania

1 | Serbia

1 | Zimbabwe

1 | Croatia

1 | Brazil

1 | Korea, South

1 | El Salvador

1 | Malta

1 | Bulgaria

1 | Cayman Islands

1 | Honduras

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Latvia

1 | Monaco

1 | Fiji

Tipo

412 | Lusso

363 | Boutique

339 | Centro città

315 | Resort

291 | Brand

230 | Case vacanze e ville

226 | Bed & Breakfast e Locanda

182 | Ostello

171 | Aeroporto/Conferenza

161 | Servizio e budget limitati

137 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

11 | Casinò

9 | Parchi e campeggi per camper

8 | Motel

Regione

362 | Medio Oriente

358 | Europa

86 | Nord America

35 | Oceania

33 | Asia Pacifico

5 | Sud America

5 | Centro America

4 | Africa

Categoria

675 | Software di messaggistica per gli ospiti

601 | App per gli ospiti dell'hotel

563 | Check-in senza contatto

323 | Software di upselling

126 | Ordinazioni tramite app e servizio in camera

Che cos'è Duve?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 52 dipendenti
Duve - Communication Hub è una piattaforma completa di comunicazione per gli ospiti progettata per gli albergatori per migliorare l'esperienza degli ospiti, semplificare le operazioni e aumentare i ricavi. Questo strumento consolida la comunicazione multicanale, consentendo agli hotel di connettersi con gli ospiti tramite e-mail, chat, SMS e WhatsApp. Le funzionalità principali includono risposte automatiche, messaggistica programmata e messaggistica broadcast, tutte volte a garantire interazioni tempestive e personalizzate. Con agenti AI generativi, Duve fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gestendo le richieste, offrendo raccomandazioni personalizzate e suggerendo servizi pertinenti, aumentando così l'efficienza operativa. Risposte automatiche personalizzabili e risposte predefinite fanno risparmiare tempo al personale e migliorano la soddisfazione degli ospiti nelle ore di punta. Inoltre, la messaggistica in entrata di Duve espande il coinvolgimento degli ospiti gestendo tutti i messaggi WhatsApp in arrivo direttamente all'interno della piattaforma. La funzionalità di assegnazione delle attività interne si integra con i task manager, consentendo agli ospiti di inviare richieste senza sforzo, che vengono poi eseguite rapidamente dai membri del personale. Ciò garantisce una comunicazione e una risposta fluide, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti. Duve - Communication Hub è uno strumento prezioso per gli albergatori che desiderano ottimizzare i propri processi di comunicazione, personalizzare le interazioni con gli ospiti e semplificare le operazioni, inserendosi perfettamente nei flussi di lavoro aziendali esistenti.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Duve prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Duve

Domande frequenti

Alternative a Duve - Communication Hub

Non sei sicuro che Duve sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Guest Messaging Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Capacità

Trasmissione di messaggi

Messaggi programmati

Assegnazioni di compiti interni

Risposte predefinite

Risposte automatiche

Caratteristiche

Posta in arrivo unificata

4/5 features

Multicanale

4/5 features

Automazione

4/5 features

Upselling e accessori

4/5 features

Gestione delle attività e delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Upselling personalizzato

Software di upselling
Aumenta le tue entrate per ospite offrendo servizi e upsell aggiuntivi, senza sforzo. Duve ti consente di offrire agli ospiti trasporto, check-in anticipato, check-out posticipato, cibo, cesti regalo speciali, tour attività e altro ancora.

INCLUSO

App per gli ospiti senza download

App per gli ospiti dell'hotel
Interagisci con i tuoi ospiti dal momento della conferma della prenotazione, offrendo loro l'accesso a informazioni, consigli, upsell e altro ancora. La tua app per ospiti con marchio include un'area personale con le informazioni sugli ospiti e una chat.

INCLUSO

Gestione delle revisioni

Gestione della reputazione
Gestisci le recensioni dei tuoi ospiti dal momento in cui effettuano il loro pre-check-out. Raccogliendo feedback prima che i tuoi ospiti abbiano lasciato la tua struttura, puoi mantenere una solida reputazione sui siti Web di OTA o channel manager.

INCLUSO

Raccolta e ottimizzazione delle recensioni

Software per sondaggi sugli ospiti
Raccogli feedback e recensioni degli ospiti durante il check-out per garantire la massima soddisfazione degli ospiti prima che i tuoi ospiti lascino la tua struttura.

INCLUSO

Check-in online

Check-in senza contatto
Raccogli tutti i dettagli importanti di cui hai bisogno dagli ospiti prima dell'arrivo, automaticamente. La procedura guidata di pre-check-in è completamente personalizzabile e ti consente di alleggerire il carico di lavoro dalla tua reception ed eliminare le code automatizzando tutto e offrendo agli ospiti importanti vendite prima ancora che arrivino alla tua struttura.

INCLUSO

DuveAI

Software di messaggistica per gli ospiti
DuveAI sfrutta ChatGPT-4 di OpenAI per rivoluzionare l'interazione con gli ospiti e la generazione di contenuti. Unendo l'intelligenza artificiale con i profili degli ospiti, DuveAI eleva la personalizzazione e l'automazione. Le funzionalità includono l'assegnazione di priorità alle richieste degli ospiti tramite l'analisi del sentiment, la generazione automatica di contenuti personalizzati, risposte automatiche intelligenti e comprensione riassuntiva dei messaggi. DuveAI semplifica la comunicazione, consentendo agli albergatori di concentrarsi su un servizio personalizzato.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Movimento

Software di messaggistica per gli ospiti
Duve's Motion crea video personalizzati per gli hotel per coinvolgere gli ospiti in ogni fase del loro viaggio. Questi video, ricchi di dettagli personalizzati, stimolano l'interazione con gli ospiti. Dal check-in prima dell'arrivo alla promozione di servizi e recensioni, Motion migliora l'esperienza. Questi video possono essere utilizzati nell'app ospite di Duve o su piattaforme come WhatsApp, chat, SMS ed e-mail, migliorando ogni fase con un tocco personale.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Approfondimenti del sondaggio Guest Messaging Software Q2 '26

Duve è la scelta giusta per il tuo hotel?

Piccolo
92% (84)
#2 di 17

Canary Technologies è una delle migliori scelte di software di messaggistica per gli ospiti tra i piccoli hotel su HotelTechReport, poiché gli albergatori apprezzano inviare messaggi di testo agli ospiti prima del loro arrivo senza un'app, il che riduce la congestione alla reception e ottiene dettagli di contatto noti e validi.

Medio
96% (1,056)
#1 di 22

Canary Technologies è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano che le risposte AI rispondono rapidamente a domande di routine, liberando la reception per gli ospiti di persona e riducendo le chiamate ripetute.

Grande
96% (225)
#1 di 15

Canary Technologies è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra i grandi hotel su HotelTechReport per messaggi di broadcast e note programmate prima dell'arrivo che tengono gli ospiti aggiornati e riducono le chiamate alla reception. Anche gli albergatori amano inviare foto e upsell nello stesso messaggio.

Lusso
96% (490)
#1 di 24

Canary Technologies è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano la messaggistica prima dell'arrivo che riduce il volume delle chiamate e consente al personale di rispondere alle richieste prima che gli ospiti arrivino alla reception. Lo stesso flusso di lavoro mantiene gli aggiornamenti in movimento durante il soggiorno, specialmente per le reception occupate.

Case vacanze e ville
97% (27)
#3 di 11

Canary Technologies è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra affitti per vacanze e ville su HotelTechReport, con messaggi preimpostati che invitano gli ospiti a pre-registrarsi e a rispondere due settimane prima. Gli albergatori affermano che accorcia il dialogo alla reception e aiuta il personale remoto a rispondere da un laptop ovunque.

Parchi e campeggi per camper
92% (20)
#1 di 5

Canary Technologies è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra Rv-Parks-Campgrounds su HotelTechReport, poiché i recensori segnalano messaggi broadcast per gli ospiti in arrivo, in casa e in partenza, oltre alla possibilità di tenere aggiornati il personale e gli ospiti quando il servizio cellulare è instabile.

Nord America
96% (1,330)
#1 di 18

Canary Technologies è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel nordamericani su HotelTechReport, poiché i recensori evidenziano i suoi messaggi di broadcast per eventi locali e avvisi di interruzione che raggiungono rapidamente gli ospiti in casa e quelli in arrivo.

Europa
94% (150)
#2 di 11

Smart Host GmbH è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti in Europa secondo HotelTechReport, con recensioni che evidenziano le e-mail pre-soggiorno che rivelano i desideri degli ospiti prima dell'arrivo e aiutano i team della reception a prepararsi per il check-in.

Asia Pacifico
97% (24)
#1 di 6

SiteMinder è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti nell'Asia-Pacifico secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano il supporto rapido e reattivo che ha “risolto” problemi e ha guidato il personale attraverso la configurazione, le cancellazioni e le connessioni ai canali passo dopo passo.

Risultati completi del sondaggio Guest Messaging Software 2026

Crea un Account Gratuito

Unisciti a oltre 1,5M di albergatori che prendono decisioni basate sui dati

O
Hai già un account? Accedi

Continuando, accetti i nostri Termini di Servizio e Informativa sulla Privacy

Report gratuito basato sull'intelligenza artificiale

Vuoi scoprire se Duve - Communication Hub è adatto al tuo hotel?

Ottieni un report gratuito di analisi basato sull'intelligenza artificiale con raccomandazioni classificate, recensioni reali degli operatori e parametri di riferimento sui prezzi, personalizzati per la tua struttura.

Richiede 2 minuti · Non è necessaria la carta di credito

Fai clic per sbloccare

Riepilogo delle recensioni su Duve

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Duve - Communication Hub è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 87) e il #136 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Duve ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Duve come il #2 Software di messaggistica per gli ospiti fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
96 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prezzi di Duve

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

Duve Media Duve

Ottieni una stima immediata del prezzo

Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura

No matching results

Confronta Duve to Top Alternatives

Visualizza superiore Duve alternative
Get recommendation Image
Desideri scoprire se Duve è la soluzione migliore per il tuo hotel?
Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Fai il quiz

Recensioni su Duve

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
580
Molto bene
48
Media
24
Povero
7
Terribile
16

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (35)
  • Piccolo (163)
  • Di medie dimensioni (111)
  • Grande (282)
  • X-Grande (68)

Paese

  • Israel
    Israel
    (270)
  • France
    France
    (75)
  • United States
    United States
    (44)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (36)
  • Australia
    Australia
    (27)
  • Spain
    Spain
    (23)
  • Greece
    Greece
    (20)
  • Netherlands
    Netherlands
    (16)
  • Mexico
    Mexico
    (12)
  • Germany
    Germany
    (12)
  • Cyprus
    Cyprus
    (12)
  • Portugal
    Portugal
    (12)
  • Italy
    Italy
    (11)
  • Belgium
    Belgium
    (8)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • India
    India
    (5)
  • Switzerland
    Switzerland
    (5)
  • Thailand
    Thailand
    (5)
  • Austria
    Austria
    (4)
  • Finland
    Finland
    (4)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • Poland
    Poland
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (2)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • El Salvador
    El Salvador
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Monaco
    Monaco
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (62)
  • Europa
    Europa
    (260)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (20)
  • Oceania
    Oceania
    (27)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (274)
  • Sud America
    Sud America
    (2)
  • Centro America
    Centro America
    (4)
  • Africa
    Africa
    (3)
2

Di scarsa qualità e non disposto a essere riparato, ho chiesto una recensione

IT Manager da 500+ camera Affitti vacanze & Ville in Sydney (Australia)

Verificato
8 mesi fa
Purtroppo, non abbiamo avuto una buona esperienza con Duve. Normalmente, non mi preoccuperei di scrivere una recensione, ma nonostante il nostro rapporto sia terminato diversi anni fa, hanno inviato email a molti membri del nostro staff chiedendo una recensione, senza possibilità di annullare l'iscrizione. Abbiamo avuto la sensazione che il...
Country Australia
IT Manager
Hotel molto grande
10

Semplice e intuitivo

Guest Experience Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Tel Aviv (Israel)

Verificato
8 mesi fa
- Facile da usare per hotel e ospiti. - Comunicazione rapida grazie ai recapiti disponibili. - L'app per gli ospiti è molto utile per ridurre la necessità di contattare la reception.
Country Israel
Guest Experience Manager
Hotel di medie dimensioni
2

Utilizzo non raccomandato per operatori su larga scala

Director da 500+ camera in Jakarta (Indonesia)

Verificato
8 mesi fa
Solo il sistema di messaggistica per gli ospiti, ma solo per piccoli operatori, dopo un po' non è scalabile. Anche il sistema di check-in per gli ospiti non è un granché, molto rigido e poco flessibile.
Country Indonesia
Director
Hotel molto grande
10

Piattaforma all-in-one per hotel, ottimo servizio clienti e ottimo anche per i clienti stessi.

Product Manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Ramat Gan (Israel)

Verificato
8 mesi fa
Duve è una solida piattaforma all-in-one per gli hotel, che offre un supporto affidabile e richieste personalizzate che personalizzano il percorso degli ospiti. Il team garantisce operazioni fluide e adatta le funzionalità alle esigenze dell'hotel. A differenza dei concorrenti che offrono solo una parte del percorso degli ospiti, Duve offre...
Country Israel
Product Manager
Hotel grande
10

Un'ottima azienda con un ottimo te

VP Operation da 75-99 camera Hotel di lusso in ZichronYaakov (Israel)

Verificato
8 mesi fa
L'innovazione. Continuano ad aggiornare i servizi e continuano ad essere pertinenti, produttivi e necessari. La UX è semplice, intuitiva e flessibile. Il servizio clienti è straordinario.
Country Israel
VP Operation
Hotel di medie dimensioni
10

Un aggiornamento per l'esperienza degli ospiti

Hotel Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Ma'ale HaHamisha (Israel)

Verificato
8 mesi fa
Molto comodo ed efficiente. Gli ospiti effettuano il check-in autonomamente/pagano autonomamente/corrispondono alla reception durante il loro soggiorno. Molto conveniente. Gli ospiti di quest'epoca vogliono un contatto meno diretto con il personale dell'hotel e preferiscono la comunicazione interattiva.
Country Israel
Hotel Manager
Hotel piccolo
2

Promesse eccessive, prestazioni insufficienti

Head of Operations da 100 to 199 camera Hotel in centro città in New York City (United States)

Verificato
8 mesi fa
Inizialmente, mi hanno chiesto di lasciare una recensione positiva, e l'ho fatto. Ma col tempo abbiamo riscontrato sempre più problemi. L'app è estremamente difettosa e invia spesso agli ospiti informazioni errate, anche dopo diversi aggiornamenti sul pannello di amministrazione. Sebbene affermino di supportare più marchi, il sistema non li...
Country United States
Head of Operations
Hotel grande
2

Servizio clienti scadente e scarsa implementazione

President da 50-74 camera Hotel boutique in Paris (France)

Verificato
8 mesi fa
Il concetto è pertinente, ma la sua implementazione lascia chiaramente molto a desiderare. La piattaforma ha una reale utilità su diversi livelli, ma sembra essere stata progettata da sviluppatori senza un reale follow-up o acume commerciale. L'interfaccia utente è buona, tuttavia, diverse opzioni strategiche rimangono inutilizzate a causa...
Country France
President
Hotel di medie dimensioni
10

Un sistema che fa risparmiare tempo di lavoro e fornisce un servizio clienti migliore

Support manager da 500+ camera Ostello in Tel Aviv (Israel)

Verificato
8 mesi fa
Un sistema automatizzato che consente l'invio di messaggi automatici per i ritiri in base a determinati criteri. Consente al cliente di effettuare il check-in in anticipo, pagare e registrarsi. Consente al cliente e al personale dell'ostello di comunicare su diverse piattaforme.
Country Israel
Support manager
Hotel molto grande
10

Trasformare l'ospitalità attraverso l'innovazione e un'esperienza eccezionale per gli ospiti

General manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Tel Aviv (Israel)

Verificato
8 mesi fa
La piattaforma ci fornisce gli strumenti per offrire un'esperienza più personalizzata, fluida e moderna, dal check-in online alla comunicazione durante il soggiorno e agli upselling. I nostri ospiti si sentono più informati e responsabilizzati, e i nostri team si sentono più in controllo.
Country Israel
General manager
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 68

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Duve è una piattaforma per l'esperienza degli ospiti nel settore dell'ospitalità che eccelle nella digitalizzazione e nella personalizzazione dell'intero percorso degli ospiti per hotel, case vacanza e ostelli. Semplifica le operazioni offrendo check-in e check-out online, chiavi digitali e flussi di lavoro automatizzati, che riducono le attività manuali e migliorano l'efficienza. Una delle sue caratteristiche distintive è la possibilità di offrire un'esperienza personalizzata agli ospiti tramite un'app white-label che non richiede download, fornendo dettagli sulla struttura, consigli locali e opportunità di upselling personalizzate. Duve centralizza inoltre la comunicazione integrando più canali come e-mail, WhatsApp e SMS in un unico hub, garantendo interazioni fluide e tempestive con gli ospiti. Inoltre, i suoi strumenti di upselling basati sull'intelligenza artificiale aiutano le strutture ad aumentare significativamente i ricavi, mentre le funzionalità di analisi e reporting forniscono preziose informazioni sul comportamento degli ospiti. Nel complesso, Duve combina praticità, personalizzazione ed efficienza operativa, rendendola una soluzione solida per migliorare la soddisfazione degli ospiti e aumentare la redditività.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Duve si distingue offrendo una piattaforma di esperienza per gli ospiti completamente integrata che combina check-in online, chiavi mobili e un'app per gli ospiti white-label senza download con comunicazione omnicanale. Il suo motore di personalizzazione e upselling basato sull'intelligenza artificiale è un elemento chiave di differenziazione, aiutando le strutture ad aumentare i ricavi riducendo al contempo il carico di lavoro del personale. Inoltre, le integrazioni PMS fluide di Duve e la forte personalizzazione del brand semplificano l'adozione e il mantenimento di un'esperienza coerente per gli ospiti, il tutto in un'unica soluzione.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Se potessi dare un consiglio a un albergatore che sta valutando Duve, gli direi di sfruttarne appieno le capacità di personalizzazione e automazione fin dal primo giorno. Duve non è solo uno strumento di check-in digitale; è una piattaforma completa per l'esperienza degli ospiti, progettata per trasformare il modo in cui interagisci con loro. Sfruttando il suo motore di upselling basato sull'intelligenza artificiale e l'hub di comunicazione omnicanale, puoi aumentare significativamente i ricavi riducendo al contempo il carico di lavoro manuale del tuo personale. La capacità della piattaforma di offrire offerte personalizzate, come upgrade di camera, esperienze locali e servizi interni, al momento giusto, crea un soggiorno più memorabile per gli ospiti e aumenta il livello di soddisfazione.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 54 consiglia
Consigliato da
RecommendationAvatar
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
RecommendationAvatar
Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
RecommendationAvatar
RHAEL ONANGA ACCOUNT EXECUTIVE @ SKEAT
RecommendationAvatar
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
RecommendationAvatar
Tiffany Wilk Revenue Manager @ Yvala
RecommendationAvatar
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
RecommendationAvatar
Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
RecommendationAvatar
RHAEL ONANGA ACCOUNT EXECUTIVE @ SKEAT
RecommendationAvatar
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
RecommendationAvatar
Tiffany Wilk Revenue Manager @ Yvala
RecommendationAvatar
Thomas Sampite founder @ yvala
RecommendationAvatar
Xavier ROUHAUD CEO @ Swikly
RecommendationAvatar
Axel Marciano CTO @ SKEAT
RecommendationAvatar
Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
RecommendationAvatar
Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
RecommendationAvatar
Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
RecommendationAvatar
Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
RecommendationAvatar
Kanza Ajmal Head of Partnerships @ tokeet
RecommendationAvatar
Lachlan Mcpherson Director @ Felix Technology
RecommendationAvatar
Chris McKenzie Director of Sales, North America @ protel
RecommendationAvatar
Lachlan Mcpherson Co-Founder @ Felix Technology
RecommendationAvatar
Elias Tuma Senior FS Developer @ Silverbyte
RecommendationAvatar
Omri Wislizki Startups and Crypto Growth @ Stripe
RecommendationAvatar
Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
RecommendationAvatar
Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
RecommendationAvatar
Robin Minas Partnerships Manager @ Adyen
RecommendationAvatar
Rens de Vries Projectmanager @ Enzosystems
RecommendationAvatar
Rachel Forbes Guest Experience Team Leader @ Guesty
RecommendationAvatar
Maurice Zarka CEO and Co-founder @ ChartsBeds
RecommendationAvatar
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
RecommendationAvatar
Stas Smolyan Director of Sales & Marketing @ Pelecard LTD
RecommendationAvatar
Ulysses Baltazar Chief Technology Officer @ Imagos Hospitality Group
RecommendationAvatar
Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
RecommendationAvatar
Aran Cankilic Owner @ Betterstays
RecommendationAvatar
Rosta Sikora Sales Manager @ Mews
RecommendationAvatar
ALICIA DORGET Directrice commerciale @ THAIS-PMS
RecommendationAvatar
Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Gabriela Jankovic Head of Marketing and Sales EMEA @ Mini Hotel
RecommendationAvatar
Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
RecommendationAvatar
Rylan Dykstra Global event manager @ Roomraccoon
RecommendationAvatar
James Beck Head of Partnerships @ eviivo Ltd
RecommendationAvatar
Arkady Katz Support and Product Manager @ Minihotel
RecommendationAvatar
David Boker Director Global Operations @ Silverbyte Ltd.
RecommendationAvatar
Ignacio Ayerbe Enterprise Account Executive @ Twilio
RecommendationAvatar
Michael Schiff Tech Lead @ Guesty
RecommendationAvatar
Robert Foehles Head of Customer Operations @ elina PMS
RecommendationAvatar
James Bishop Senior Director, Global Demand Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Steve Dow Chief Commercial Officer @ res:harmonics
RecommendationAvatar
Chaz Farris Associate Regional Manager @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
James Beck Head of Partnerships @ eviivo
RecommendationAvatar
Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
RecommendationAvatar
Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience CRM
RecommendationAvatar
lionel CERVERA Business Developer @ Experience hotel CRM
RecommendationAvatar
Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
RecommendationAvatar
José Antonio Consultant @ Smart hospitality 360
RecommendationAvatar
Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
RecommendationAvatar
Gabriela Rubio Integrations Manager Lead @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
David Boker Manager, International Operations @ Silverbyte Ltd.
RecommendationAvatar
vincent frisch CEO @ Topsys
RecommendationAvatar
Daniel Doppler President @ Quicktext
RecommendationAvatar
Jonathan Weizman CEO @ Roomchecking
Sei un consulente o un fornitore che consiglia Duve? Lascia un consiglio

Integrazioni di Duve

Trova fantastiche app di abbinamento

No matching results

No matching results

filtering integrations

Supporto

Supporto verificato

Duve ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

Richiedi un preventivo

Tempo di risposta

Meno di un giorno

Consigliato

94%

Richiedi un preventivo

Ottimizzato per una risposta rapida

Questo fornitore ha abilitato Instant Connect per fornire un rapido follow-up alla tua richiesta e quotazioni dei prezzi in giornata.

Ulteriori informazioni

Sto ancora raccogliendo informazioni?

Pianifica una consulenza demo gratuita del prodotto di 30 minuti

Pianifica demo gratuita
Get recommendation Image
Vivere

Scarica la guida gratuita

Cliccando sul pulsante qui sopra, riconosci, acconsenti e accetti quanto segue: a) Nostro Informativa sulla privacy e acconsento a ricevere avvisi e altre comunicazioni per via elettronica. b) Prendiamo sul serio la tua privacy. Stai fornendo espresso consenso scritto per Hotel Tech Report per condividere le tue informazioni con i nostri partner per contattarti via e-mail.

La tua guida è stata inviata!

Your guide was successfully sent to .


Italiano (IT)
Copyright © HotelTechReport :anno

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua proprietà

Ghostel icon
Di fiducia da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel