La guida definitiva al software per le risorse umane e il personale degli hotel

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  • Soluzione adatta in evidenza: I fornitori possono iscriversi per diventare membri Premium su HTR. Questa opzione ordina la directory prima in base ai membri Premium e poi in base all'HT Score.
  • HT Score: L'Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave come: soddisfazione degli utenti, assistenza clienti, recensioni degli utenti, consigli degli esperti, disponibilità di integrazioni e portata geografica per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
  • Popolarità: Ordina gli elenchi in base al numero di recensioni degli utenti e di installazioni segnalate, dal maggiore al minore.

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La trasparenza è la nostra politica. Scopri come influisce su tutto ciò che facciamo.

Missione
La nostra missione è accelerare il ritmo dell'innovazione e l'adozione della tecnologia nel settore alberghiero globale per renderlo uno dei settori più digitalmente esperti ed efficienti del pianeta.
Visione
La nostra visione è rendere Hotel Tech Report il punto di partenza per ogni decisione relativa allo stack tecnologico nel settore alberghiero globale, dai piccoli B&B alle grandi catene.

Vendiamo diversi tipi di prodotti e servizi alle aziende tecnologiche per aiutarle a istruire gli acquirenti, costruire il loro marchio e far crescere la loro base di installazioni. Questi servizi sono solitamente venduti tramite pacchetti di abbonamento in bundle, ma sono anche venduti a la carte e includono: contenuti sponsorizzati, pubblicità, generazione di lead e campagne di marketing. Sebbene i membri ricevano molti vantaggi per migliorare la loro presenza, dai profili premium migliorati ai servizi di raccolta delle recensioni, lo stato di appartenenza e la sponsorizzazione non influenzano in alcun modo la metodologia di classificazione dell'HT Score.

Per saperne di più sui nostri servizi di marketing, visita il nostro sito partner

Classifichiamo i prodotti in base al nostro algoritmo di classificazione proprietario, l'HT Score. L'HT Score è un punteggio aggregato su 100, relativo all'interno di ciascuna categoria, che intende racchiudere le variabili chiave del processo di acquisto, tra cui: valutazioni e recensioni dei clienti, ecosistema dei partner, disponibilità delle integrazioni, assistenza clienti, copertura geografica e altro ancora.

Simile a REVPAR per gli hotel, l'HT Score vuole essere una metrica di normalizzazione per poter confrontare meglio diversi fornitori. Invece di tariffa e occupazione, i due fattori principali sono una combinazione di quantità di recensioni e valutazioni medie. Anche simile a REVPAR, l'HT Score è una metrica per aiutare nel processo decisionale ma non è inteso come unico fattore nella selezione dei fornitori.

Per saperne di più sulla metodologia di classificazione dell'HT Score, visita la nostra Documentazione HT Score e registro delle modifiche

Mantenere l'indipendenza e la libertà editoriale è essenziale per la nostra missione di responsabilizzare gli albergatori.

I contenuti principali di Hotel Tech Report non sono mai influenzati dai fornitori e i contenuti sponsorizzati sono sempre chiaramente indicati come tali. Il nostro team scrive contenuti sponsorizzati solo su prodotti di cui abbiamo (1) visto una demo, (2) raccolto ricerche approfondite sugli utenti, o (3) che abbiamo usato noi stessi.

Per proteggere ulteriormente l'integrità dei nostri contenuti editoriali, manteniamo una rigida separazione tra i nostri team di vendita e gli autori per rimuovere qualsiasi pressione o influenza sulle nostre analisi e ricerche.

HTR raccoglie ogni anno, tramite crowdsourcing, decine di migliaia di recensioni verificate e aggrega centinaia di migliaia di altri dati, che vanno dai consigli degli esperti ai dati sulle integrazioni dei prodotti, analizzati immediatamente e resi disponibili a milioni di albergatori in tutto il mondo per scoprire, valutare e ricercare prodotti digitali gratuitamente sulla piattaforma, così da prendere decisioni tecnologiche più rapide, più semplici e meno rischiose, accelerando così il ritmo dell'innovazione globale e dell'adozione della tecnologia.

La scelta del software giusto per il tuo hotel dipende da decine di variabili molte delle quali possono essere quantificate in base alle caratteristiche della tua struttura ma molte delle quali dipendono anche dalle preferenze personali. Il tuo hotel è una piccola struttura con budget limitato? Oppure la tua struttura è un resort di lusso con tanti punti di ristoro e ADR elevato? HTR è progettato per offrire filtri dinamici per poter personalizzare rapidamente il set di dati in base alle tue caratteristiche. Analizziamo anche gli hotel in segmenti/personas chiave sulla base di caratteristiche comuni delle strutture che in genere fungono da indicatori che guidano decisioni di prodotto simili, con lo scopo di aiutarti a risparmiare tempo e identificare rapidamente la corrispondenza migliore per il tuo hotel o portafoglio.

Sebbene il set di dati di HTR sia in costante crescita e renda i suoi consigli più rappresentativi e accurati nel tempo, i nostri consigli programmatici basati su HT Score, dati e popolarità dei segmenti sono pensati come uno strumento da sfruttare nel percorso di acquisto, ma non sostituiscono una due diligence e una ricerca approfondite. Non ci sono due hotel uguali e la maggior parte delle decisioni di acquisto include anche preferenze personali: per questo consigliamo vivamente agli acquirenti di prendere in considerazione almeno 3-5 fornitori durante il processo di ricerca e di richiedere loro demo dal vivo e preventivi per poter prendere una decisione informata.

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