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HiJiffy

4.5 (185 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
86 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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HiJiffy

4.5 (185 RECENSIONI)

Classificato 4 (su 86) in Software di messaggistica per gli ospiti

Aumenta le prenotazioni dirette e abbraccia la comunicazione automatizzata con HiJiffy, chatbot e piattaforma di comunicazione per hotel basati sull'intelligenza artificiale

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89% raccomandato da 242 hotel

Accor, Leonardo Hotels, Pestana e altri 239

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di HiJiffy per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano le soluzioni di comunicazione complete di HiJiffy che consolidano più canali, migliorando l'interazione con gli ospiti e l'efficienza del supporto. Sviluppato con l'ultima intelligenza artificiale, HiJiffy automatizza fino al 90% delle richieste degli ospiti, riducendo significativamente i costi operativi e i tempi di risposta. La sua perfetta integrazione con PMS e altre tecnologie alberghiere aiuta ad aumentare le tariffe di check-in online, semplificare le operazioni e migliorare le esperienze dei clienti. Tuttavia, gli utenti sottolineano la necessità di un rilevamento della lingua migliorato, una maggiore flessibilità per l'utente e migliori strumenti di reporting.

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Accor, Leonardo Hotels, Pestana e altri 239

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano HiJiffy per le sue soluzioni avanzate di comunicazione con gli ospiti e chatbot basate sull'intelligenza artificiale, che eccellono nell'automazione delle richieste degli ospiti e nell'aumento delle prenotazioni dirette. Le caratteristiche uniche includono integrazioni fluide con piattaforme come Oaky e D-EDGE, opzioni di personalizzazione e supporto per oltre 130 lingue. Gli analisti evidenziano la sua configurazione rapida, l'interfaccia intuitiva e i miglioramenti significativi nella soddisfazione degli ospiti e nell'efficienza del personale. Tuttavia, alcuni svantaggi includono l'eccessiva dipendenza occasionale dall'automazione, potenziali problemi di elaborazione del linguaggio e la necessità di una formazione avanzata per un utilizzo efficace.

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Lina, Jasmin, Paul and 36 others

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Popolarità per Segmento

Dimensione

11 | X-Piccolo (1-9 camera)

45 | Piccolo (10-49 camera)

61 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

141 | Grande (100-499 camera)

21 | X-Grande (500+ camera)

Paese

83 | Portugal

39 | Spain

19 | United Kingdom

17 | France

15 | United States

13 | Thailand

9 | Philippines

7 | Canada

6 | Australia

6 | Germany

6 | Italy

4 | Malta

4 | Maldives

4 | Singapore

4 | Colombia

3 | China

3 | Netherlands

3 | Saudi Arabia

2 | Belgium

2 | Hong Kong

2 | Mexico

2 | Hungary

1 | Ireland

1 | Greece

1 | Switzerland

1 | Senegal

1 | Cameroon

1 | Morocco

1 | Iceland

1 | South Africa

1 | Brazil

1 | Chile

1 | Nepal

1 | United Arab Emirates

1 | Austria

1 | Cambodia

1 | Andorra

1 | Botswana

1 | Georgia

1 | Argentina

1 | Costa Rica

Tipo

128 | Boutique

119 | Resort

105 | Lusso

87 | Centro città

76 | Brand

71 | Aeroporto/Conferenza

58 | Bed & Breakfast e Locanda

55 | Servizio e budget limitati

31 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

31 | Ostello

14 | Parchi e campeggi per camper

12 | Case vacanze e ville

10 | Casinò

5 | Motel

Regione

187 | Europa

37 | Asia Pacifico

24 | Nord America

8 | Sud America

6 | Oceania

5 | Medio Oriente

5 | Africa

Categoria

249 | Chatbot per hotel

185 | Software di messaggistica per gli ospiti

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HiJiffy Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior Guest Messaging Software per hotel in Asia Pacifico
#1 of 6
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Spain
#1 of 2
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Portugal
#1 of 3

HiJiffy Guest Messaging Software Rankings

By size
Miglior Guest Messaging Software per hotel Piccolo 93% raccomandato da 31 hotel Piccolo
#7 of 17
HiJiffy è una delle migliori scelte di software per la messaggistica degli ospiti tra i piccoli hotel su HotelTechReport, perché la sua casella di posta omnicanale riunisce Booking.com, WhatsApp, il chatbot del sito web, il chatbot durante il soggiorno e le email in un unico cruscotto, così nessuna richiesta viene persa.
Miglior Guest Messaging Software per hotel Medio 90% raccomandato da 97 hotel Medio
#4 of 22
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport per la gestione di chat di Facebook, Instagram, WhatsApp e sito web da un'unica dashboard, oltre alle risposte rapide del chatbot che chiariscono le domande degli ospiti prima della prenotazione e dell'arrivo.
Miglior Guest Messaging Software per hotel Grande 91% raccomandato da 29 hotel Grande
#5 of 15
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra i grandi hotel su HotelTechReport per il suo modulo "In Soggiorno", che consente ai team di inviare messaggi agli ospiti su WhatsApp e ridurre le code telefoniche durante le richieste di punta.
Miglior Guest Messaging Software per hotel Enterprise 90% raccomandato da 16 hotel Enterprise
#5 of 10
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra hotel extragrandi su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il modo in cui il suo chatbot gestisce le domande comuni degli ospiti e passa a un agente quando necessario. Gli albergatori apprezzano che tenga Facebook e il sito web in un unico posto.
By type
Miglior Guest Messaging Software per Parchi e campeggi per camper 90% raccomandato da 10 hotel Parchi e campeggi per camper
#4 of 5
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra parchi per camper e campeggi su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano il suo chatbot sul sito web, che gestisce domande comuni e consente al personale di concentrarsi sugli ospiti in persona di cui hanno bisogno.
Miglior Guest Messaging Software per Altro 87% raccomandato da 44 hotel Altro
#4 of 13
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra le altre proprietà su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la sua gestione delle FAQ che riduce le richieste ripetitive e consente ai team della reception di concentrarsi su lavori più personalizzati per gli ospiti.
Miglior Guest Messaging Software per Ostello 87% raccomandato da 22 hotel Ostello
#4 of 8
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli Ostelli su HotelTechReport per i team degli ostelli che hanno bisogno che il chatbot filtri le domande di base prima di passarle al personale, in modo che i team della reception non siano bloccati a rispondere alle stesse domande su arrivi e disponibilità per tutto il giorno.
Miglior Guest Messaging Software per Resort 88% raccomandato da 73 hotel Resort
#4 of 21
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra i resort su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la casella di posta omnicanale che tiene insieme Booking.com, WhatsApp, il chatbot del sito web, il chatbot durante il soggiorno e le email in un unico cruscotto. Questo aiuta i team della reception e delle prenotazioni a smettere di saltare tra le schede e a perdere meno richieste.
Miglior Guest Messaging Software per Centro città 92% raccomandato da 64 hotel Centro città
#4 of 18
HiJiffy è una delle migliori scelte di software di messaggistica per gli ospiti tra gli hotel del centro città su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la sua capacità di raccogliere WhatsApp, Booking.com, Facebook, Instagram e chat web in un unico posto e di indirizzare le domande frequenti al bot prima che il personale intervenga.
Miglior Guest Messaging Software per Brand 89% raccomandato da 52 hotel Brand
#5 of 22
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel di marca su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la sua capacità di centralizzare Facebook, Instagram, sito web, profilo Google, WhatsApp e OTAs in un unico backend in modo che il personale possa rispondere prima che un agente debba intervenire.
Miglior Guest Messaging Software per Aeroporto/Conferenza 90% raccomandato da 46 hotel Aeroporto/Conferenza
#4 of 19
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti alla Conferenza di HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il suo chatbot AI e la chat del sito web che gestiscono le domande di routine degli ospiti e riducono l'inondazione di email e chiamate alla reception. Alcuni lo usano anche per gestire campagne WhatsApp e promemoria per le recensioni post-soggiorno.
Miglior Guest Messaging Software per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 92% raccomandato da 20 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#4 of 11
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra appartamenti serviti per soggiorni prolungati su HotelTechReport, con i recensori che sottolineano come il suo bot gestisca le domande frequenti degli ospiti in modo che il personale possa concentrarsi su richieste più complesse. Uno dice che ha tolto una "buona parte" delle richieste dei clienti.
Miglior Guest Messaging Software per Lusso 92% raccomandato da 62 hotel Lusso
#4 of 24
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, con i recensori che lodano la sua capacità di raccogliere WhatsApp, Booking.com, Facebook, Instagram, chat web e OTAs in un'unica casella di posta, in modo che i team possano tenere traccia di ogni richiesta degli ospiti in un unico posto.
Miglior Guest Messaging Software per Boutique 89% raccomandato da 83 hotel Boutique
#5 of 24
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra Boutique su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano la sua base di conoscenze per le FAQ, le traduzioni e le risposte estratte da documenti interni. Questo offre al personale un luogo per mantenere le informazioni dell'hotel aggiornate e ridurre le risposte ripetute.
Miglior Guest Messaging Software per Servizio e budget limitati 86% raccomandato da 37 hotel Servizio e budget limitati
#6 of 19
HiJiffy è una delle migliori scelte di software per la messaggistica degli ospiti tra gli hotel economici a servizio limitato su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il modo in cui gestisce la maggior parte dei messaggi in arrivo senza aiuto umano e riduce il numero di risposte ripetitive che il personale deve fornire.
Miglior Guest Messaging Software per Bed & Breakfast e Locanda 92% raccomandato da 40 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#8 of 23
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la sua base di conoscenze che trasforma documenti e FAQ dell'hotel in risposte in un unico posto. Gli albergatori affermano che riduce le domande ripetitive prima dell'arrivo e durante i soggiorni.
Miglior Guest Messaging Software per Case vacanze e ville 88% raccomandato da 8 hotel Case vacanze e ville
#8 of 11
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra affitti per vacanze e ville su HotelTechReport per trasformare le domande degli ospiti in chat di prenotazione, con un recensore che lo definisce un "canale di prenotazione estremamente produttivo."
By region
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Asia Pacifico 86% raccomandato da 25 hotel in Asia Pacifico
#1 of 6
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti nella regione Asia-Pacifico secondo HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il suo chatbot che ha gestito circa il 70% delle richieste dei clienti e la sua configurazione su un'unica piattaforma per il sito web e Facebook.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Oceania 100% raccomandato da 5 hotel in Oceania
#4 of 4
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti in Oceania secondo HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano la sua base di conoscenza AI che gestisce le FAQ e le prenotazioni online affinché il personale possa concentrarsi sul servizio agli ospiti.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Sud America 87% raccomandato da 6 hotel in Sud America
#3 of 4
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti in Sud America secondo HotelTechReport, e gli albergatori indicano una piattaforma per le richieste in arrivo attraverso i canali, oltre a un autobot che risponde alle domande comuni dopo l'orario lavorativo.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Europa 91% raccomandato da 120 hotel in Europa
#4 of 11
HiJiffy è una delle migliori scelte di software di messaggistica per gli ospiti tra gli hotel in Europa su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano la sua Casella di Posta Omnicanale, dove Booking.com, WhatsApp, chat del sito web, chat durante il soggiorno e email si trovano in un unico cruscotto in modo che nessuna richiesta venga persa.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Medio Oriente 88% raccomandato da 5 hotel in Medio Oriente
#6 of 6
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti in Medio Oriente secondo HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la sua casella di posta tutto-in-uno per chat sul sito web, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Telegram, Booking.com ed Expedia. Questo consente al personale di mantenere una visione chiara delle conversazioni con gli ospiti e di trasferire richieste complesse senza perdere il filo.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Nord America 89% raccomandato da 17 hotel in Nord America
#14 of 18
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel nordamericani su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano le risposte 24/7 del chatbot, oltre alle notifiche via email e alle email aggiornate, o notifiche alla direzione, per un rapido follow-up.
By country
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Portugal 92% raccomandato da 43 hotel in Portugal
#1 of 3
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel in Portogallo su HotelTechReport, perché gli albergatori indicano la sua base di conoscenze FAQ, costruita a partire da documenti interni, e il modo in cui mantiene le domande ricorrenti in un unico posto.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Spain 90% raccomandato da 32 hotel in Spain
#1 of 2
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel in Spagna su HotelTechReport perché gli albergatori utilizzano la sua casella di posta omnicanale per tenere Booking.com, WhatsApp, chat del sito web, chat durante il soggiorno e email in un unico cruscotto, così nessuna richiesta viene trascurata.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Thailand 86% raccomandato da 9 hotel in Thailand
#2 of 3
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti in Thailandia secondo HotelTechReport, con notifiche pop-up nel browser mobile che aiutano il personale a rispondere rapidamente alle domande degli ospiti e a catturare le richieste di prenotazione da parte di ospiti esterni.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in United Kingdom 85% raccomandato da 12 hotel in United Kingdom
#3 of 8
HiJiffy è una delle migliori scelte di software di messaggistica per gli ospiti tra gli hotel del Regno Unito su HotelTechReport, poiché gli albergatori affermano che il suo chatbot risponde automaticamente a domande comuni come cancellazioni, parcheggio e orari di check-in, così il personale smette di digitare le stesse risposte più e più volte.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in France 99% raccomandato da 14 hotel in France
#2 of 2
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel in Francia su HotelTechReport, con gli albergatori che indicano il chatbot che gestisce le domande di base quotidiane e le richieste comuni affinché i team della reception possano concentrarsi altrove.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Canada 98% raccomandato da 6 hotel in Canada
#3 of 5
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel canadesi su HotelTechReport, con un chatbot che risponde a domande comuni 24 ore su 24, consentendo ai team della reception di gestire meno richieste di routine.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Australia 100% raccomandato da 5 hotel in Australia
#4 of 4
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti in Australia secondo HotelTechReport, perché gli albergatori dicono che il suo database di conoscenze gratuito gestisce le FAQ, in modo che il personale possa concentrarsi sul servizio agli ospiti e non ripetere le stesse risposte.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in United States 84% raccomandato da 11 hotel in United States
#15 of 17
HiJiffy è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti negli Stati Uniti secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori affermano che il suo chatbot può rispondere a molte domande degli ospiti e passare a risposte manuali quando il personale deve intervenire.

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Che cos'è HiJiffy?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Lisboa, Portugal | 45 dipendenti
HiJiffy è un sofisticato Guest Communications Hub progettato specificamente per il settore alberghiero. Questa piattaforma sfrutta l'avanzata tecnologia dei chatbot basati sull'intelligenza artificiale per automatizzare e migliorare le interazioni con gli ospiti, centralizzando la comunicazione su più canali per ridurre significativamente i tempi di risposta e migliorare il servizio clienti. Gestire le FAQ, indirizzare le richieste e supportare le prenotazioni dirette, HiJiffy aumenta i ricavi consentendo al personale dell'hotel di concentrarsi su attività che aggiungono valore. La sua perfetta integrazione con piattaforme come Oaky e D-EDGE, le opzioni di personalizzazione e il supporto multilingue lo rendono uno strumento versatile che migliora l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di HiJiffy prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da HiJiffy

Domande frequenti

Capacità

Gestisci e rispondi alle conversazioni

Crea e gestisci campagne

Centralizza i ticket e gestisci le richieste

Analizzare i risultati e il feedback degli ospiti

Raccogli recensioni su Trip Advisor e Google

Caratteristiche

Posta in arrivo unificata

4/5 features

Multicanale

4/5 features

Automazione

4/5 features

Upselling e accessori

4/5 features

Gestione delle attività e delle richieste

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su HiJiffy

4.5
Molto bene
185 recensioni
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.3/5
Implementazione
4.4/5

Consigliato da

Boutique 89% consigliato da 83 Boutique
Resort 88% consigliato da 74 Resort
Centro città 92% consigliato da 64 Centro città
Lusso 92% consigliato da 62 Lusso
Brand 89% consigliato da 52 Brand
Aeroporto/Conferenza 90% consigliato da 46 Aeroporto/Conferenza
Bed & Breakfast e Locanda 92% consigliato da 40 Bed & Breakfast e Locanda
Servizio e budget limitati 86% consigliato da 37 Servizio e budget limitati
Ostello 87% consigliato da 22 Ostello
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 92% consigliato da 20 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Parchi e campeggi per camper 90% consigliato da 10 Parchi e campeggi per camper
Case vacanze e ville 88% consigliato da 8 Case vacanze e ville
Casinò 98% consigliato da 4 Casinò
Motel 88% consigliato da 4 Motel

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, HiJiffy è il #6 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 86) e il #188 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

HiJiffy ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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86 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di HiJiffy

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

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Storie di Successo

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Clienti in primo piano

Altro Prodotti di HiJiffy

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HiJiffy Hotel Chatbot Chatbot per hotel

Il chatbot e la piattaforma di comunicazione basati sull'intelligenza artificiale di HiJiffy sono lì per aiutare gli hotel ad aumentare le prenotazioni dirette e migliorare l'assistenza clienti. La soluzione HiJiffy centralizza, automatizza e misura tutte le attività di assistenza clienti per gli hotel integrando una tecnologia all'avanguardia in una piattaforma semplice, affidabile e robusta. Ciò consente agli albergatori di servire i propri ospiti meglio, più velocemente e a un costo ragionevole.

4.5 (249 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/a7c164ea-5374-4c7d-9ead-575e49394b32-e36287bc5f
ciao Jiffy Software di messaggistica per gli ospiti

Il chatbot e la piattaforma di comunicazione basati sull'intelligenza artificiale di HiJiffy sono lì per aiutare gli hotel ad aumentare le prenotazioni dirette e migliorare l'assistenza clienti. La soluzione HiJiffy centralizza, automatizza e misura tutte le attività di assistenza clienti per gli hotel integrando una tecnologia all'avanguardia in una piattaforma semplice, affidabile e robusta. Ciò consente agli albergatori di servire i propri ospiti meglio, più velocemente e a un costo ragionevole.

4.5 (185 RECENSIONI)

Recensioni su HiJiffy

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
134
Molto bene
26
Media
17
Povero
7
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (9)
  • Piccolo (31)
  • Di medie dimensioni (37)
  • Grande (89)
  • X-Grande (16)

Paese

  • Portugal
    Portugal
    (43)
  • Spain
    Spain
    (32)
  • France
    France
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (12)
  • United States
    United States
    (11)
  • Thailand
    Thailand
    (9)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Australia
    Australia
    (5)
  • Colombia
    Colombia
    (4)
  • Malta
    Malta
    (4)
  • Germany
    Germany
    (4)
  • Singapore
    Singapore
    (4)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • Philippines
    Philippines
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (3)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Botswana
    Botswana
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (17)
  • Europa
    Europa
    (120)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (25)
  • Oceania
    Oceania
    (5)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (5)
  • Sud America
    Sud America
    (6)
  • Africa
    Africa
    (1)

Cerchi informazioni specifiche?

10

Responsabile delle entrate del cluster

Cluster Revenue Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Al Khobar (Saudi Arabia)

Verificato
3 mesi fa
Aiutateci a sviluppare e migliorare la comunicazione con gli ospiti e a cogliere ogni opportunità per incrementare i ricavi. Grazie mille per il vostro supporto.
Country Saudi Arabia
Cluster Revenue Manager
Hotel grande
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10

L'elemento chiave nella nostra comunicazione e nelle nostre operazioni quotidiane

Manager da 25-49 camera Resort in Vigo (Spain)

Verificato
3 mesi fa
Dopo oltre quattro anni di utilizzo di HiJiffy, ciò che apprezziamo di più è il modo in cui ha trasformato il carico di lavoro dei nostri team di reception, prenotazioni e assistenza clienti. Il software non è solo un componente aggiuntivo; è il motore principale delle nostre operazioni quotidiane per tre motivi chiave: 1. Casella di posta...
Country Spain
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Semplice, facile da configurare, innovazione continua e funzionalità

IT Administration da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Funchal (Portugal)

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5 mesi fa
Il software Hijiffy ha risolto un problema fantastico nel nostro hotel e ha completamente ridefinito le nostre comunicazioni con i clienti. Organizzando tutti gli argomenti in un unico posto, creando un database completo del nostro hotel in un formato accessibile e offrendo sempre i migliori strumenti per adattare gli argomenti delle FAQ, l...
Country Portugal
IT Administration
Hotel grande
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9

Ottimo sistema con un utile supporto per i clienti. Ottimo servizio e aiuto da parte del team.

Commercial Strategy Executive da 100 to 199 camera Hotel boutique in Sliema (Malta)

Verificato
5 mesi fa
Il riepilogo di tutte le chat (Facebook, Instagram, sito Web) su un back-end è molto utile, il chatbot fornisce risposte rapide alle domande degli ospiti. La funzione chatbot ha creato una domanda molto più elevata nelle domande degli ospiti, il che aiuta a chiarire le richieste degli ospiti prima della prenotazione e dell'arrivo. Il chatbo...
Country Malta
Commercial Strategy Executive
Hotel grande
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10

Bene

Front desk da 100 to 199 camera Hotel di marca in Lyon (France)

Verificato
6 mesi fa
Ottima comunicazione con i clienti, capacità di comunicare e condividere informazioni tra colleghi, gestione di reclami e richieste in modo semplice. Capacità di condividere informazioni sull'hotel.
Country France
Front desk
Hotel grande
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7

Strumento semplice ed efficiente per le attività quotidiane

Asst. Reservations Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Nasugbu (Philippines)

Verificato
7 mesi fa
1. Interfaccia intuitiva e facile da navigare. 2. Velocizza la gestione e il monitoraggio delle attività. 3. Funzionalità utili per la collaborazione in team.
Country Philippines
Asst. Reservations Manager
Hotel grande
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Un chatbot alberghiero affidabile con un forte supporto alla messaggistica degli ospiti

Head of Technology Strategy and Services da 500+ camera Hotel di marca in Abu Dhabi (United Arab Emirates)

Verificato
7 mesi fa
Riceverai un prodotto pensato per l'ospitalità fin dal primo giorno. Il chatbot comprende il linguaggio dell'hotel e le intenzioni degli ospiti e si integra perfettamente durante tutto il percorso, con la nostra attenzione rivolta al pre-soggiorno. Le integrazioni con PMS, CRM e sistemi di prenotazione funzionano senza problemi. La piattafo...
Country United Arab Emirates
Head of Technology Strategy and Services
Hotel molto grande
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Chatbot di facile utilizzo

Revenue Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Maastricht (Netherlands)

Verificato
7 mesi fa
Il modo più semplice per utilizzare l'extranet e configurare il chatbot, il concierge e l'assistenza alle prenotazioni. Continuate così.
Country Netherlands
Revenue Manager
Hotel di medie dimensioni
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La nostra recensione su HiJiffy

Senior Sales Executive da Hotel boutique in Mellieha (Malta)

Verificato
7 mesi fa
Riceviamo ogni giorno un volume molto elevato di messaggi su più piattaforme di comunicazione, quindi avere tutto gestito da un unico sistema centralizzato è un grande vantaggio per il nostro team. Migliora notevolmente l'efficienza, l'organizzazione e la visibilità complessiva, consentendoci di monitorare, stabilire le priorità e risponder...
Country Malta
Senior Sales Executive
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Ottimo strumento per gli hotel indipendenti.

General Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Sydney (Australia)

Verificato
7 mesi fa
Adoriamo l'integrazione con il nostro PMS MEWS, l'ultima versione dell'intelligenza artificiale è fantastica! Il database gratuito funziona benissimo.
Country Australia
General Manager
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

HiJiffy semplifica efficacemente la comunicazione con gli ospiti degli hotel. La sua piattaforma basata sull'intelligenza artificiale gestisce le FAQ, l'assistenza alle prenotazioni, i check-in digitali, le richieste degli ospiti e l'upselling automatizzato su più canali. Questo aiuta a ridurre il carico di lavoro del personale e a migliorare i tempi di risposta.

di Lina Gorga (SiteMinder) il July 3, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

HiJiffy semplifica la gestione delle complessità della comunicazione con gli ospiti, aiutando gli hotel a ridurre il carico di lavoro del personale automatizzando le richieste più frequenti e semplificando le risposte su più canali. Allo stesso tempo, garantisce agli ospiti interazioni tempestive, coerenti e personalizzate durante tutto il soggiorno, aumentando la soddisfazione generale e l'efficienza delle operazioni alberghiere.

di Lina Gorga (SiteMinder) il July 3, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Come per qualsiasi tecnologia, è importante valutare innanzitutto le proprie esigenze e assicurarsi che supportino l'esperienza ideale dei propri ospiti. Detto questo, posso affermare con sicurezza che HijIffy ha un team eccellente, altamente reattivo, efficiente e con cui è un piacere lavorare.

di Lina Gorga (SiteMinder) il July 3, 2026

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Don Cronin Head of Product @ Bookassist
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