Little Hotelier

Classificato 3 (su 56) in Software di gestione alberghiera

Software di gestione alberghiera

Software per hotel che rende facile il successo di ogni piccola proprietà.

Istantanea delle valutazioni

Certificato di eccellenza
Leggi 392 recensioni
89%
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PUNTEGGIO HT
96 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Riepilogo delle recensioni

Classificato #3 su 56 in Software di gestione alberghiera

Facilità d’uso
4.4/5
ROI
4.3/5
Implementazione
4.2/5
Assistenza clienti
4.4/5
Assistenza clienti verificata

Little Hotelier ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Ulteriori informazioni
Più popolare per
  • Bed & Breakfast e Locanda 105 recensioni verificate
    88%
  • Boutique 79 recensioni verificate
    87%
  • Case vacanze e ville 65 recensioni verificate
    88%
  • Motel 46 recensioni verificate
    85%
  • Resort 42 recensioni verificate
    87%
  • Lusso 31 recensioni verificate
    89%
  • Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 24 recensioni verificate
    88%
  • Ostello 12 recensioni verificate
    88%
  • Centro città 11 recensioni verificate
    92%
  • Servizio e budget limitati 7 recensioni verificate
    93%
  • Aeroporto/Conferenza 6 recensioni verificate
    83%
  • Brand 3 recensioni verificate
    87%
  • Parchi e campeggi per camper 2 recensioni verificate
    60%
  • Casinò 1 recensioni verificate
    100%

Little Hotelier Panoramica

Little Hotelier Panoramica

Progettato da zero per soddisfare le esigenze delle piccole imprese, Little Hotelier è l'unico software per hotel che semplifica la gestione della struttura, l'attrazione di più ospiti, la conversione delle prenotazioni dirette, la manutenzione del sito Web e l'accettazione dei pagamenti online. Ti offriamo tutti gli strumenti di cui hai bisogno per gestire la tua attività a modo tu...

Informazioni Little Hotelier Visualizza il sito web

Fondata nel 2012 | Sede centrale a | 700 dipendentes

Si integra con

  • Gestori di canale
  • Software upselling
  • Marketplace e integratori
Sfoglia le integrazioni (23 verificato)

Cosa amano i clienti di Little Hotelier

Like 89% consiglia

Hotel Owner

1. Facile da usare e molto utile2. Facile connettività con vari canali di prenotazione3. Aggiornato con l'ultima versione su cloud4. Propensione al miglioramento, apertura e interesse ai suggerimenti5. Articoli invi...

Head of Reservations

Facilità d'uso Dati scaricabiliFlessibilità nello spostamento degli ospiti e nelle prenotazioniUtile se si gestiscono poche strutture ma poco adattabile ad aziende gestite professionalmente.

Hotel Owner

Nel complesso fa lo stesso di qualsiasi altro sistema che ho provato, non c'è molto tra di loro funzionalmente.

Hotel Owner

Facile da usare, copre la maggior parte delle esigenze dell'hotel per la gestione delle prenotazioni. Il team è molto aperto al miglioramento e all'ascolto delle esigenze dei clienti.

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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Funziona ma necessita di alcuni aggiornamenti. Sistema semplificato senza tutti i campanelli e fischietti per piccole proprietà a un costo ragionevole. Fa quello che dice sulla latta. Sembra che mentre i miglioramenti vengono regolarmente apportati ad altri prodotti, LH non riceve lo stesso livello...

by Guillaume Wolf (Pacific Travel Industry Solutions) on June 08, 2022

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Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Sistema semplificato senza tutti i campanelli e fischietti per piccole proprietà a un costo ragionevole. Fa quello che dice sulla latta. Alcuni compiti sono molto manuali e ripetitivi. Funziona ma necessita di alcuni aggiornamenti.

by Guillaume Wolf (Pacific Travel Industry Solutions) on June 08, 2022

Vedi altre risposte (2)
Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Sembra che mentre i miglioramenti vengono regolarmente apportati ad altri prodotti, LH non riceve lo stesso livello di attenzione. Alcune attività sono molto manuali e ripetitive. Anche i team di supporto sembrano meno familiari nell'assistenza con LH rispetto ad altri prodotti SiteMinder.

by Guillaume Wolf (Pacific Travel Industry Solutions) on June 08, 2022

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Consigliato da

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

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Clienti e referenze

Referenze e testimonianze

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Little Hotelier has been a great tool for us as newcomers to the hospitality and accommodation industry, by making things simple and streamlined
Vicki Eggert Manager presso Eastend Studio Apartments
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Little Hotelier saves double booking, manages and tracks payments, manages reporting excellently, (and offers) continuous improvement. It saves time as an all in one solution.
Nola Bliss Owner presso The York Palace Accommodation

Partner in primo piano

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Casi di studio

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Little Hotelier non ha alcun caso di studio disponibile

Premi e certificazioni

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Little Hotelier non ha premi o certificazioni

Mercati attivi

MERCATI SERVITI
  • Central America
  • Middle East
  • Africa
  • Antarctica
  • Oceania
  • North America
  • South America
  • Europe
  • Asia Pacific
MERCATI VERIFICATI
  • Australia
  • United States of America
  • Mexico
  • United Kingdom
  • Spain
  • New Zealand
  • Indonesia
  • Canada
  • Thailand

392 Verificato Little Hotelier Recensioni

Probabilità di consigliare
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September 27, 2022

Little Hotelier Recensione: Se vuoi gestire bene il tuo hotel, usa questo HMS

Manager da Vacation Rentals & Villas in Taguig (Philippines)

Consiglia 9/10
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Cosa ti piace di più?

LH è davvero una soluzione molto conveniente con tutte le capacità per gestire centinaia di stanze e lavorare bene con Siteminder per gestire le prenotazioni OTA.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Non vediamo l'ora di utilizzare LH con SMX per ottenere tariffe e disponibilità, nonché prenotazioni sia da OTA che dirette. Questo sicuramente migliorerà il gioco.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
arrow review On Sep 28, 2022 Ereena R. da Little Hotelier ha risposto:
 Hi Dana, 

Hope you are well. Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to le... 

September 27, 2022

Little Hotelier Recensione: Molto soddisfatto. Bisogno di un po' più di aiuto.

Manager da Boutiques in Tassara (Italy)

Consiglia 9/10
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Cosa ti piace di più?

Risparmio di tempo con le prenotazioni. Le prenotazioni sono chiaramente indicate e questo rende il mio lavoro più facile. È molto utile per l'overbooking essere collegato a Booking.com ecc

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Vorrei poter: 1) mostrare chiaramente nella pagina di prenotazione cosa viene offerto come extra con la sua tariffa (es: cani € 10 a notte, late check-out, e-bike ecc.) in modo che i clienti possano agg...

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
4
Buon rapporto qualità-prezzo
n/a
Implementazione
n/a
arrow review On Sep 28, 2022 Ereena R. da Little Hotelier ha risposto:
 Hi Caterina, 

Thank you for leaving us a review. We are happy to learn that with Little Hotelier, y... 

September 17, 2022

Little Hotelier Recensione: Configurazione del canale

Owner da Other in Port Douglas (Australia)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Ottima introduzione, assistenza nella creazione del canale, personale cordiale e competente che è stato paziente con me che imparavo il sistema e molte domande

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Approfondimenti per spiegare la differenza tra reception e prenotazioni dirette e quali informazioni vanno agli ospiti, come le e-mail automatizzate.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
4
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
4
arrow review On Sep 20, 2022 Ereena R. da Little Hotelier ha risposto:
 Hi Wendy, 

Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to learn that you find ... 

September 15, 2022

Little Hotelier Recensione: Ottima formazione

Consiglia 9/10
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Cosa ti piace di più?

Prenotazione diretta tramite il proprio sito web. Facilità d'uso. Collegato rapidamente a Booking.com e Airbnb. I piani tariffari sono facili da impostare

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Aggiornamenti automatici ad altri OTR. Questo era possibile all'interno di eviivo. Alcuni di questi siti sono difficili da individuare da solo

Assistenza clienti
4
Facilità d’uso
4
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
4
arrow review On Sep 21, 2022 Ereena R. da Little Hotelier ha risposto:
 Hi Rob,

Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are happy to learn that you ... 

September 05, 2022

Little Hotelier Recensione: Servizio eccellente in qualsiasi momento della giornata

Owner da Bed & Breakfast & Inns in Eumundi (Australia)

Consiglia 9/10
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Cosa ti piace di più?

È raro che tu possa convincere una persona a parlare quando necessario. Il software è facile da usare. La prenotazione diretta è un must per far crescere la tua attività e funziona bene

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

L'app è limitata. I costi sono alti per una piccola impresa e le commissioni per le carte di credito. Problemi con soggiorni minimi su booking.com

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
3
Implementazione
4
arrow review On Sep 09, 2022 Ereena R. da Little Hotelier ha risposto:
 Hi Richard, 

We appreciate you taking the time to provide us with feedback, and we do read every re... 

August 18, 2022

Little Hotelier Recensione: Fantastico software facile da usare

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

La facilità d'uso e il processo di facile comprensione, oltre ad essere estremamente facile da usare, è ciò che mi piace di più di Little Hotelier

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Non riesco a pensare a nulla immediatamente che debba essere migliorato poiché è così facile da usare e da seguire e il supporto è molto buono nelle occasioni dispari quando ho bisogno di porre una do...

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
n/a
arrow review On Aug 18, 2022 Ereena R. da Little Hotelier ha risposto:
 Hi Alex, 

We appreciate you taking the time to review us. I'm delighted you think Little Hotelier i... 

Prezzi

Freemium (l’hotel può provare gratuitamente)
30 day trial
Abbonamento mensile (Flat)
Less than $500/month

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