Canary Messages
4.8 (226 RECENSIONI)
Teresa, Zoltan, Mark + 37 more experts recommend Canary Technologies
Leggi ConsigliCanary Messages
Classificato 2 (su 65) in Software di messaggistica per gli ospiti
Easily communicate with hotel guests at scale
96% raccomandato da 735 hotel
Four Seasons, Ace Hotel, Hilton e altri 732
Ratings Summary
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Canary Messages è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 65) e il #29 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniCanary Technologies ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Capacità
Invia messaggi diretti o automatici
Risposte AI
Caratteristiche
Posta in arrivo unificata
Multicanale
Automazione
Upselling e accessori
Gestione delle attività e delle richieste
Sondaggi e feedback
Reportistica e analisi
Conformità e privacy
Registrazione digitale e check-in
Pre-soggiorno
Durante il soggiorno e dopo il soggiorno
Back Office
Intelligenza artificiale
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
App ospite delle Canarie
App per gli ospiti dell'hotelUpsell dinamici
Software di upsellingIA delle Canarie
Software di messaggistica per gli ospitiCheck-in alle Canarie
Check-in senza contattoPortineria delle Canarie
Software di portineriaPrezzi
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Storie di Successo
How Peaks Hotel Achieved 55% Mobile Check-Ins and Up to an 80% Success Rate in Chargeback Disputes
Banff (Canada)
How Staypineapple Hotels Increased Upsells By 200% & Staff Efficiency by 20% With Canary
Seattle (United States of America)
How Canary Digital Tipping Helps INNESS Resort Increase Staff Pay
Rochester (United States of America)
How Canary Stops Chargebacks & Improves the Guest Experience at a Preferred Hotels & Resorts Member Property
Boston (United States of America)
How the Capri Tiberio Palace Improved the Guest Experience With Digital Authorizations
Capri (Italy)
How the Days Inn by Wyndham Saskatoon Went From $5k in Chargebacks a Year to $0 With Canary
Saskatoon (Canada)
How Ali’i Resorts Used Contactless Check-In & Checkout To Increase Their Average Star Rating
Kihei (United States of America)
How The Mandolay Hotel Modernized IT Operations & Guest Experience With Canary
(United Kingdom)
How Pinnacle Won a $14,000 Chargeback Against AMEX and Reduced Chargebacks by 30–85% across their Portfolio with Canary
Dublin (United States of America)
How the Cape Codder Resort & Spa Boosted Employee Morale & Pay with Digital Tipping
Barnstable (United States of America)
How the Clarion Hotel & Suites Winnipeg Reduced Fraud & Chargebacks With Canary
Winnipeg (Canada)
How the Best Western Sunrise Inn & Suites Ended Chargebacks & Fraud With Canary’s Digital Authorization Solution
Stony Plain (Canada)
How a Boutique Hotelier Operates an Entire Hotel From His Phone With Canary
San Clemente (United States of America)
How Canary Helped Hotel FIVE Increase Staff Efficiency & Boost Revenue at the Same Time
Seattle (United States of America)
Why the Watertown Hotel Chose Canary To Help Them Increase Revenue & Improve the Guest Experience
Seattle (United States of America)
How The Maxwell Hotel Increased Upsells & Staff Efficiency With Canary
Seattle (United States of America)
How Canary Helps The Copthorne Tara Hotel London Improve the Guest Experience & Drive More Revenue
(United Kingdom)
How one of NYC’s Top Boutique Hotels Eliminated Fraud and Front-Desk Lines with Canary Technologies
New York (United States of America)
How The Wigwam Increased Revenue & Guest Satisfaction with Canary — The Exclusive Guest Management System within Preferred Hotels & Resorts' Partner Program
Litchfield Park (United States of America)
How the Best Western Gold Rush Inn Moved Off Paper Credit Card Authorization Forms & Became PCI Compliant
Whitehorse (Canada)
How the Clarion Pointe Greensboro Airport Modernized Guest Management With Canary
Greensboro (United States of America)
Dream Hollywood Embraces Changing Guest Preferences and Implements Contactless Check-In
Los Angeles (United States of America)
How a Design Hotels Property & Historic Hotels Worldwide Member Increased Revenue & Efficiency
Mérida (Mexico)
How The Commonwealth Improved the Guest Experience & Increased Staff Efficiency With Canary
Richmond (United States of America)
Riferimenti
"We had another message solution before we switched to Canary. We switched providers since Canary could easily integrate with our PMS and has a number of really useful features."
"Canary does the work for you when it comes to any extra revenues. Whether it’s upsells, early check-in’s, late-checkout’s, etc. by streamlining the communication between the guest and property."
"Contactless Check-In paid for itself quickly through the offering of upsells and amenities."
"Il check-in senza contatto si ripaga rapidamente grazie all'offerta di upsell e servizi"
"Canary ci aiuta a competere in questo ambiente high-tech ottenendo i moduli di autorizzazione cartacei antiquati."
"Il check-in senza contatto si ripaga rapidamente grazie all'offerta di upsell e servizi"
"È il collegamento Canary che ha convinto l'Amex che siamo stati bravi a far pagare all'ospite i $ 14K!!! Canary è lungimirante e porta informazioni incentrate sui dati nel nostro portafoglio come mai prima d'ora."
Clienti in primo piano
Popolarità per Segmento
Dimensione
7 | X-Piccolo (1-9 camera)
8 | Piccolo (10-24 camera)
191 | Medio (25-74 camera)
438 | Grande (75-199 camera)
300 | X-Grande (200+ camera)
Paese
738 | United States of America
129 | Canada
16 | Mexico
14 | United Kingdom
10 | Australia
6 | Bahamas
5 | Italy
5 | Turkey
5 | Singapore
4 | United Arab Emirates
4 | Malaysia
4 | Egypt
4 | Spain
3 | Saint Lucia
3 | Costa Rica
3 | Puerto Rico
2 | Hong Kong
2 | Maldives
2 | Brazil
2 | Jamaica
2 | Netherlands Antilles
2 | Guatemala
2 | Qatar
2 | Antigua and Barbuda
2 | Colombia
2 | Greece
1 | Netherlands
1 | France
1 | Saudi Arabia
1 | Kenya
1 | Japan
1 | Hungary
1 | Germany
1 | Austria
1 | Bahrain
1 | Saint Barthélemy
Tipo
360 | Brand
358 | Lusso
253 | Boutique
188 | Resort
181 | Bed & Breakfast e Locanda
99 | Servizio e budget limitati
87 | Centro città
70 | Aeroporto/Conferenza
48 | Ostello
40 | Motel
23 | Case vacanze e ville
17 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
16 | Parchi e campeggi per camper
14 | Casinò
Regione
883 | Nord America
30 | Europa
19 | Centro America
16 | Medio Oriente
15 | Asia Pacifico
10 | Oceania
9 | Sud America
1 | Africa
Categoria
587 | Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
441 | Check-in senza contatto
226 | Software di messaggistica per gli ospiti
206 | Software di upselling
76 | Soluzioni per la mancia digitale
Altro Prodotti di Canary Technologies
Valutazione Degli Albergatori
Senza soluzione di continuità e sicuro
International Sales manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Baltimore (United States of America)
Molto comodo per gli ospiti lasciare un messaggio o inviare un'e-mail
Guest Services F&B da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Houston (United States of America)
Il fatto è che è uno strumento che mi aiuta a inviare e ricevere informazioni riservate in modo sicuro. Mi dà tranquillità sapendo che è molto sicuro.
Food and Beverage Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Richmond (Canada)
Canary è un prodotto senza soluzione di continuità!
Special Events Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Kailua-Kona (United States of America)
Facilità di ottenere l'autorizzazione sicura della carta di credito.
General Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Kapolei (United States of America)
Recensione dell'albergo
Wedding Sales Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Baltimore (United States of America)
Il miglior software per l'autorizzazione delle carte di credito!
PBX operator da 200 to 499 camera Hotel di marca in Nashville (United States of America)
Ottimo software, molto utile
Front Desk Agent da 75-99 camera Hotel di lusso in Yountville (United States of America)
Transazioni senza interruzioni
Senior Sales Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Washington (United States of America)
Semplice da usare
Catering Sales Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Flint (United States of America)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
Canary offre una soluzione completa che semplifica l'intero viaggio degli ospiti trasformandolo in un'esperienza senza soluzione di continuità. Gli ospiti possono comodamente effettuare il check-in o il check-out utilizzando i propri dispositivi personali e la funzione di messaggistica consente l'interazione con gli ospiti anche prima del loro arrivo. È in fase di studio anche l'integrazione con protel Cloud PMS, con l'obiettivo di semplificare l'esperienza dell'utente consentendogli di gestire senza problemi sia le attività PMS che le interazioni degli ospiti attraverso il sistema di messaggistica Canary, il tutto all'interno della piattaforma PMS.
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Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Il team delle Canarie dimostra un forte impegno per la collaborazione e il successo di entrambe le parti coinvolte. Spiccano la loro volontà di impegnarsi con i partner e la loro flessibilità, che riflette un desiderio genuino di personalizzare la soluzione per soddisfare le esigenze degli ospiti. Questo approccio collaborativo garantisce un'integrazione perfetta, sottolineando l'obiettivo condiviso di fornire un'esperienza positiva sia ai venditori che agli ospiti.
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In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Consiglio vivamente i prodotti delle Canarie. Le loro eccezionali offerte possono migliorare significativamente l'esperienza degli ospiti, semplificando le interazioni sia per il personale che per gli ospiti. L'obiettivo è creare soggiorni ed esperienze memorabili, a partire dal momento in cui gli ospiti cercano l'hotel, arrivando fino al check-out e oltre. Canary garantisce punti di contatto significativi durante tutto il viaggio digitale, contribuendo a un'esperienza complessiva indimenticabile e positiva per gli ospiti.
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