SiteMinder (The Channel Manager)

4.6 (2835 RECENSIONI)

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100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Rafael, Hayden, Olga + 148 more experts recommend SiteMinder

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SiteMinder (The Channel Manager)

Classificato 1 (su 148) in Responsabili dei canali

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato SiteMinder come il #1 Responsabili dei canali fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Il channel manager più potente al mondo, che gestisce camere e tariffe su 400 canali di prenotazione alberghiera, in tempo reale.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di SiteMinder per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano il modo in cui SiteMinder migliora l'occupazione e i ricavi con la sua gestione e integrazione dei canali senza soluzione di continuità, semplificando l'aggiornamento delle tariffe e dell'inventario su più OTA in tempo reale. Il sistema è elogiato per le sue interazioni rapide e l'interfaccia intuitiva. I punti critici includono disconnessioni occasionali, tempi di risposta dell'assistenza più lenti e funzionalità specifiche come personalizzazione avanzata e mappatura più intuitiva che potrebbero essere migliori. In particolare, le informazioni e i report di SiteMinder aiutano a ottimizzare le strategie fornendo dati fruibili, sebbene alcuni canali riscontrino ritardi di sincronizzazione che portano a problemi di overbooking. Queste informazioni sono fondamentali per gli hotel per massimizzare la resa e ridurre il lavoro manuale. È essenziale che i potenziali acquirenti considerino sia i punti di forza sia le aree che necessitano di miglioramento per garantire che SiteMinder sia in linea con le loro esigenze e aspettative operative.

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Viceroy, Hyatt, Minor Hotels e altri 2786

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I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano SiteMinder per la sua eccezionale connettività di canale, le integrazioni fluide e l'innovazione continua. Noto per un'interfaccia intuitiva e gli aggiornamenti in tempo reale, supporta l'evitamento dell'overbooking e garantisce la parità tariffaria. Le funzionalità critiche evidenziate includono funzionalità robuste, ampia portata di mercato e continui progressi. Gli esperti apprezzano la sua scalabilità e flessibilità, ma notano occasionali bug tecnici e costi più elevati rispetto ad alcuni concorrenti.

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Rafael, Hayden, Olga and 112 others

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Popolarità per Segmento

Dimensione

246 | X-Piccolo (1-9 camera)

940 | Piccolo (10-49 camera)

732 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

1000 | Grande (100-499 camera)

184 | X-Grande (500+ camera)

Paese

541 | Thailand

332 | Australia

289 | Spain

181 | United States

145 | Mexico

139 | Malaysia

94 | United Kingdom

87 | Indonesia

81 | New Zealand

76 | Vietnam

58 | Portugal

54 | Cambodia

51 | Colombia

47 | France

46 | Ireland

42 | Germany

36 | Taiwan

35 | Philippines

29 | Singapore

28 | China

27 | Canada

26 | South Africa

24 | Estonia

23 | Italy

21 | India

20 | Finland

17 | Laos

17 | Peru

17 | Czech Republic

16 | Switzerland

16 | Costa Rica

16 | United Arab Emirates

15 | Hungary

13 | Chile

13 | Sri Lanka

12 | Iceland

11 | Netherlands

11 | Turkey

11 | Fiji

11 | Austria

10 | Argentina

9 | Greece

9 | Latvia

7 | Morocco

7 | Maldives

7 | Cyprus

6 | Denmark

6 | Belize

6 | Uruguay

6 | Malta

6 | Sweden

6 | Ecuador

5 | Romania

5 | Panama

5 | Uzbekistan

4 | Trinidad and Tobago

4 | Pakistan

4 | Qatar

4 | Andorra

4 | Poland

4 | Egypt

4 | Nigeria

3 | Norway

3 | Zambia

3 | Croatia

3 | Myanmar

3 | Slovenia

3 | Kenya

3 | Hong Kong

3 | Saint Martin (French part)

2 | Samoa

2 | Seychelles

2 | Vanuatu

2 | Georgia

2 | Bangladesh

2 | Namibia

2 | Montenegro

2 | Ukraine

1 | Zimbabwe

1 | Sierra Leone

1 | Nicaragua

1 | Japan

1 | Bahamas

1 | Iran

1 | Guatemala

1 | Honduras

1 | Brazil

1 | Cameroon

1 | Rwanda

1 | Tunisia

1 | Uganda

1 | Mozambique

1 | Belgium

1 | Saudi Arabia

1 | Dominican Republic

1 | Nepal

1 | Papua New Guinea

1 | Oman

1 | Ghana

1 | New Caledonia

1 | Cook Islands

1 | El Salvador

1 | Timor-Leste

1 | Paraguay

1 | Botswana

1 | Cayman Islands

Tipo

1311 | Boutique

1113 | Resort

1035 | Lusso

970 | Centro città

874 | Bed & Breakfast e Locanda

804 | Aeroporto/Conferenza

753 | Servizio e budget limitati

714 | Brand

388 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

251 | Ostello

208 | Case vacanze e ville

159 | Motel

67 | Parchi e campeggi per camper

57 | Casinò

Regione

1099 | Asia Pacifico

795 | Europa

431 | Oceania

353 | Nord America

130 | Sud America

56 | Africa

44 | Medio Oriente

16 | Centro America

Categoria

2835 | Responsabili dei canali

1352 | Motore di prenotazione

344 | Progettazione di siti web

341 | Valuta lo shopping

165 | Software di gestione dei metaricerchi per hotel

145 | Software di upselling

136 | Software di messaggistica per gli ospiti

SiteMinder Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior Channel Managers per hotel Piccolo
#1 of 30
Miglior Channel Managers per hotel Medio
#1 of 26
Miglior Channel Managers per hotel Grande
#1 of 15

SiteMinder Channel Managers Rankings

By size
Miglior Channel Managers per hotel Piccolo 93% raccomandato da 853 hotel Piccolo
#1 of 30
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per le piccole strutture su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano la distribuzione ARI in tempo reale che riduce le overbooking e mantiene le tariffe sincronizzate tra le OTA.
Miglior Channel Managers per hotel Medio 93% raccomandato da 1,161 hotel Medio
#1 of 26
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano aggiornamenti in tempo reale delle tariffe e della disponibilità attraverso le OTA che riducono le overbooking e gli errori manuali.
Miglior Channel Managers per hotel Grande 93% raccomandato da 375 hotel Grande
#1 of 15
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per i grandi hotel su HotelTechReport per il modo in cui gestisce gli aggiornamenti in blocco, con i recensori che affermano che consente loro di cambiare tariffe e allotment "con un paio di clic" invece che uno per uno.
Miglior Channel Managers per hotel Enterprise 93% raccomandato da 172 hotel Enterprise
#1 of 8
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Managers su X Large di HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano il supporto chat 24/7 e gli aggiornamenti dell'inventario in tempo reale che aiutano a mantenere basse le overbooking su molte OTA.
By type
Miglior Channel Managers per Lusso 93% raccomandato da 940 hotel Lusso
#1 of 27
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per hotel di lusso su HotelTechReport, con gli albergatori che apprezzano la sincronizzazione in tempo reale delle tariffe e della disponibilità su molte OTA, il che aiuta a prevenire le overbooking in operazioni occupate e multicanale.
Miglior Channel Managers per Case vacanze e ville 93% raccomandato da 189 hotel Case vacanze e ville
#1 of 16
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per Affitti Vacanze-Ville su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano aggiornamenti in tempo reale e aggiornamenti in blocco che consentono loro di gestire tariffe, disponibilità e più OTA da un unico luogo. Per gli operatori di ville, ciò riduce il lavoro manuale legato ai frequenti cambiamenti di prezzo e aiuta a evitare le doppie prenotazioni.
Miglior Channel Managers per Parchi e campeggi per camper 91% raccomandato da 48 hotel Parchi e campeggi per camper
#1 of 6
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per parchi vacanze e campeggi su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano aggiornamenti ARI rapidi e un supporto che risolve rapidamente i problemi del canale. Reflections Holiday Parks afferma che li aiuta a gestire 34 parchi giorno per giorno.
Miglior Channel Managers per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 93% raccomandato da 363 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#1 of 15
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per appartamenti con servizio prolungato su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano la sua integrazione con il PMS e gli aggiornamenti in tempo reale, in modo che tariffe e prenotazioni rimangano allineate tra i canali con meno correzioni manuali.
Miglior Channel Managers per Servizio e budget limitati 93% raccomandato da 684 hotel Servizio e budget limitati
#1 of 27
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per hotel a servizio limitato e a budget ridotto su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano i suoi rapidi aggiornamenti di tariffe e disponibilità su OTAs e il modo in cui riduce il rischio di overbooking.
Miglior Channel Managers per Aeroporto/Conferenza 94% raccomandato da 717 hotel Aeroporto/Conferenza
#1 of 23
SiteMinder is a top Channel Managers pick among conference hotels on HotelTechReport, with reviewers pointing to its real-time updates across OTAs and its "stop sell" controls to cut overbookings. It also helps teams manage rates and allotment from one screen.
Miglior Channel Managers per Bed & Breakfast e Locanda 92% raccomandato da 769 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#1 of 29
SiteMinder is a top Channel Managers pick among Bed-N-Breakfast on HotelTechReport, and reviewers single out its Channels Plus setup that “do all the onboarding for you” for OTA partnerships. That matters when a lean inn needs more distribution without adding admin work.
Miglior Channel Managers per Boutique 93% raccomandato da 1,155 hotel Boutique
#1 of 28
SiteMinder is a top Channel Managers pick among Boutique on HotelTechReport, with hoteliers singling out real-time OTA updates that cut overbookings and manual errors across lean daily operations. Reviewers also call out prompt human support when mappings break.
Miglior Channel Managers per Brand 94% raccomandato da 652 hotel Brand
#1 of 26
SiteMinder is a top Channel Managers pick among branded hotels on HotelTechReport, with hoteliers singling out its real-time rate and inventory updates across OTAs to cut overbookings and keep changes in sync.
Miglior Channel Managers per Casinò 93% raccomandato da 50 hotel Casinò
#1 of 3
SiteMinder is a top Channel Managers pick among Casino on HotelTechReport because hoteliers point to its report on communication errors between OTAs and the channel manager, with rates, availability, and restrictions visible in one place.
Miglior Channel Managers per Centro città 93% raccomandato da 862 hotel Centro città
#1 of 25
SiteMinder is a top Channel Managers pick among city-center hotels on HotelTechReport, with hoteliers pointing to its fast rate and availability updates across OTAs that cut overbookings when the desk is handling same-day changes.
Miglior Channel Managers per Ostello 93% raccomandato da 229 hotel Ostello
#2 of 12
SiteMinder is a top Channel Managers pick among hostel on HotelTechReport, with reviewers highlighting its fast speed on availability changes across channels and the way that helps keep overbookings down.
Miglior Channel Managers per Motel 93% raccomandato da 147 hotel Motel
#1 of 7
SiteMinder is a top Channel Managers pick among motels on HotelTechReport for its alert function that flags room mapping issues and lets staff troubleshoot without waiting on support. Motel operators say it helps them catch overbooking risks and keep multi-property inventory aligned.
Miglior Channel Managers per Altro 92% raccomandato da 349 hotel Altro
#1 of 23
SiteMinder is a top Channel Managers pick among Other on HotelTechReport, with hoteliers pointing to its real-time OTA syncing and zero overbookings when rates and availability change. They say it keeps daily distribution under control.
Miglior Channel Managers per Resort 93% raccomandato da 1,024 hotel Resort
#1 of 26
SiteMinder is a top Channel Managers pick among resorts on HotelTechReport for the way it keeps rates and availability in real time across many OTAs, which hoteliers say cuts overbookings and manual work.
By region
Miglior Channel Managers per hotel in Nord America 90% raccomandato da 303 hotel in Nord America
#2 of 14
SiteMinder is a top Channel Managers pick among North America on HotelTechReport, with hoteliers singling out its “channels plus” setup that does the OTA onboarding for you. That matters when a lean team needs more exposure without handholding each connection.
Miglior Channel Managers per hotel in Europa 91% raccomandato da 636 hotel in Europa
#1 of 25
SiteMinder is a top Channel Managers pick among Europe on HotelTechReport because hoteliers praise the way it puts rates, inventory, and channels in one place and cuts the hand work of updating each OTA separately.
Miglior Channel Managers per hotel in Asia Pacifico 95% raccomandato da 1,038 hotel in Asia Pacifico
#1 of 15
SiteMinder is a top Channel Managers pick among Asia Pacific on HotelTechReport, with hoteliers pointing to the Thai support team and quick rate updates across OTAs when issues or mapping questions come up.
Miglior Channel Managers per hotel in Oceania 92% raccomandato da 407 hotel in Oceania
#1 of 2
SiteMinder is a top Channel Managers pick among Oceania on HotelTechReport, because hoteliers point to fast, helpful support when channel settings or mapping need a fix, so teams can get a new channel live without stalling the desk.
Miglior Channel Managers per hotel in Medio Oriente 91% raccomandato da 42 hotel in Medio Oriente
#4 of 10
SiteMinder is a top Channel Managers pick among Middle East on HotelTechReport because hoteliers single out its support team for guiding setup and fixing mapping and rate-plan issues fast. That matters when a property needs clean channel setup without wrestling through configuration alone.
Miglior Channel Managers per hotel in Sud America 92% raccomandato da 110 hotel in Sud America
#2 of 6
SiteMinder is a top Channel Managers pick among South America on HotelTechReport for the way hoteliers point to real-time rate and inventory updates that cut overbooking risk. One Peru reviewer said it has “stability with the connections,” while another called the centralized workflow “a huge time-saver.”
Miglior Channel Managers per hotel in Centro America 98% raccomandato da 12 hotel in Centro America
#2 of 2
SiteMinder is a top Channel Managers pick among Central America on HotelTechReport because hoteliers point to connecting major OTAs and Tour Operators, plus direct distribution from the PMS in real time.
Miglior Channel Managers per hotel in Africa 91% raccomandato da 51 hotel in Africa
#1 of 9
SiteMinder is a top Channel Managers pick among Africa on HotelTechReport, with hoteliers praising bulk updates and rate sync that let them change room inventory and prices across multiple channels in one shot. One reviewer said it was "very efficient and streamlines channels."
By country
Miglior Channel Managers per hotel in United Arab Emirates 95% raccomandato da 16 hotel in United Arab Emirates
#3 of 3
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i gestori di canali negli Emirati Arabi Uniti su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano l'aggiornamento in blocco e il "controllo veloce" per cambiare le tariffe attraverso gli extranets senza modificare ogni OTA una per una.
Miglior Channel Managers per hotel in Argentina 89% raccomandato da 10 hotel in Argentina
#2 of 2
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Argentina secondo HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano le modifiche di inventario in blocco e i caricamenti di prenotazioni istantanee che mantengono il magazzino aggiornato su tutti i canali.
Miglior Channel Managers per hotel in Austria 94% raccomandato da 9 hotel in Austria
#2 of 2
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per gli hotel in Austria su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano la connettività Mews PMS che mantiene l'inventario aggiornato attraverso i canali e invia immediatamente nuove tariffe.
Miglior Channel Managers per hotel in Australia 92% raccomandato da 314 hotel in Australia
#1 of 2
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Managers in Australia secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori lodano la sua configurazione aziendale multi-proprietà per mantenere sotto controllo oltre 150 proprietà e la connettività dei canali in un unico posto.
Miglior Channel Managers per hotel in Belize 98% raccomandato da 5 hotel in Belize
#2 of 2
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Belize su HotelTechReport perché gli albergatori lodano la configurazione supportata dalla formazione e “un display e un layout molto attraenti” che li aiuta a vendere camere e accessori.
Miglior Channel Managers per hotel in Canada 89% raccomandato da 23 hotel in Canada
#2 of 4
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Canada su HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano il supporto che li guida attraverso la configurazione e la mappatura complicata, con una persona che risponde immediatamente.
Miglior Channel Managers per hotel in Switzerland 89% raccomandato da 14 hotel in Switzerland
#2 of 4
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Svizzera su HotelTechReport, con albergatori che evidenziano la vasta connettività OTA e gli aggiornamenti in blocco che consentono loro di gestire le modifiche ai prezzi con un paio di clic.
Miglior Channel Managers per hotel in Chile 88% raccomandato da 10 hotel in Chile
#1 of 2
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Cile su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la sua ampia varietà di connessioni e che “tutto è integrato nello stesso canale” quando devono gestire le modifiche OTA da un unico posto.
Miglior Channel Managers per hotel in China 90% raccomandato da 26 hotel in China
#1 of 1
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Cina su HotelTechReport, e gli albergatori segnalano gli avvisi via email quando la trasmissione della connessione diretta fallisce, in modo che il personale non debba continuare a controllare il backend per aggiornamenti persi.
Miglior Channel Managers per hotel in Colombia 95% raccomandato da 43 hotel in Colombia
#1 of 3
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Colombia su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano un supporto rapido e un chatbot persistente che aiuta a risolvere i problemi senza dover aspettare le chiamate.
Miglior Channel Managers per hotel in Costa Rica 95% raccomandato da 12 hotel in Costa Rica
#2 of 2
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Costa Rica su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la rapida configurazione per nuove connessioni e connessioni stabili quando aggiornano tariffe, disponibilità, notti minime e chiusure attraverso i canali.
Miglior Channel Managers per hotel in Germany 94% raccomandato da 41 hotel in Germany
#1 of 7
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Germania secondo HotelTechReport, e gli albergatori sottolineano come riduce le overbooking mantenendo tutte le camere gestite attraverso innumerevoli portali. Un albergatore di Berlino dice che non deve più tenere d'occhio innumerevoli portali.
Miglior Channel Managers per hotel in Denmark 77% raccomandato da 6 hotel in Denmark
#1 of 1
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Danimarca su HotelTechReport, con gli albergatori che indicano la sua “ottima soluzione” per la memorizzazione delle carte di credito e la rapida configurazione. Per i team della reception, questo riduce l'attrito nella gestione delle carte e consente un avvio rapido.
Miglior Channel Managers per hotel in Ecuador 98% raccomandato da 6 hotel in Ecuador
#2 of 2
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Ecuador su HotelTechReport, poiché gli albergatori indicano Channels Plus, dove le descrizioni, le foto, le tariffe e le politiche vengono aggiornate in un unico posto e inviate a ogni nuovo canale aggiunto.
Miglior Channel Managers per hotel in Spain 91% raccomandato da 272 hotel in Spain
#1 of 6
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Spagna su HotelTechReport perché gli albergatori segnalano i suoi molteplici mapping e la mappatura dei canali quando nuovi canali o configurazioni delle camere diventano disordinate.
Miglior Channel Managers per hotel in Finland 89% raccomandato da 11 hotel in Finland
#1 of 1
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per gli hotel in Finlandia su HotelTechReport, poiché gli albergatori sottolineano la sua ampia gamma di partner globali e connessioni OTA, che li aiuta a vendere in più mercati e canali.
Miglior Channel Managers per hotel in Fiji 94% raccomandato da 11 hotel in Fiji
#1 of 1
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Managers nelle Fiji su HotelTechReport per i controlli di parità tariffaria, le informazioni di analisi e le visualizzazioni delle performance mensili che aiutano i manager a individuare problemi di prezzo e confrontare i canali.
Miglior Channel Managers per hotel in France 92% raccomandato da 44 hotel in France
#2 of 6
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Francia secondo HotelTechReport, e gli albergatori sottolineano il modo in cui collega più di cinquanta agenzie e tutti gli extranets, il che aiuta un hotel indipendente ad ampliare la distribuzione.
Miglior Channel Managers per hotel in United Kingdom 90% raccomandato da 80 hotel in United Kingdom
#2 of 6
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager tra gli albergatori del Regno Unito su HotelTechReport, con supporto chat dal vivo che risolve rapidamente i problemi e da un umano. I recensori dicono che li aiuta a risolvere i problemi “sul posto” quando le tariffe, la disponibilità o la mappatura dei canali vanno male.
Miglior Channel Managers per hotel in Greece 91% raccomandato da 9 hotel in Greece
#1 of 3
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Grecia secondo HotelTechReport, perché gli albergatori dicono che riunisce tutti i canali in un unico posto e invia i problemi di mappatura e prenotazione via e-mail. Apprezzano anche il supporto tramite chat e l'aiuto rapido e cortese.
Miglior Channel Managers per hotel in Indonesia 96% raccomandato da 79 hotel in Indonesia
#1 of 6
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Indonesia secondo HotelTechReport, per il modo in cui i recensori evidenziano la sua connessione stabile e la rapida sincronizzazione di tariffe e inventario tra le OTA, il che aiuta a prevenire la sovra vendita nei periodi di punta.
Miglior Channel Managers per hotel in Ireland 92% raccomandato da 18 hotel in Ireland
#1 of 2
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Irlanda secondo HotelTechReport, e gli albergatori segnalano gli aggiornamenti delle tariffe e delle restrizioni in blocco che vengono inviati attraverso i canali con un solo clic. Questo riduce il lavoro manuale di accesso a ciascuna piattaforma separatamente.
Miglior Channel Managers per hotel in India 96% raccomandato da 15 hotel in India
#8 of 8
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per gli hotel in India su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano gli aggiornamenti di blocco immediati che riportano l'inventario su Booking.com abbastanza rapidamente per aiutare le vendite.
Miglior Channel Managers per hotel in Italy 96% raccomandato da 20 hotel in Italy
#2 of 10
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Managers in Italia su HotelTechReport, con gli albergatori che sottolineano “la possibilità di aggiungere un numero infinito di portali” e gestirli “tutti in un solo movimento” quando i prezzi cambiano tra i canali.
Miglior Channel Managers per hotel in Cambodia 97% raccomandato da 52 hotel in Cambodia
#1 of 3
SiteMinder è una delle scelte principali tra i gestori di canali tra gli albergatori cambogiani su HotelTechReport, con una mappatura delle tariffe rapida e aggiornamenti istantanei attraverso le OTA che aiutano a prevenire le overbooking. Agli albergatori piace anche poter modificare più piani tariffari da un'unica pagina di atterraggio.
Miglior Channel Managers per hotel in Laos 93% raccomandato da 17 hotel in Laos
#1 of 1
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per gli hotel in Laos su HotelTechReport, poiché gli albergatori sottolineano la sua configurazione di “ottimo gestore di canali” per la distribuzione e il “tempo di caricamento molto breve” sul motore di prenotazione, che aiuta i team della reception a gestire prenotazioni e tariffe senza dover aspettare.
Miglior Channel Managers per hotel in Sri Lanka 93% raccomandato da 12 hotel in Sri Lanka
#4 of 5
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Managers in Sri Lanka su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la soluzione al “problema di autenticazione” e il supporto rapido quando le connessioni dei canali si rompono. Questo è importante quando un collegamento difettoso può fermare gli aggiornamenti.
Miglior Channel Managers per hotel in Morocco 90% raccomandato da 6 hotel in Morocco
#3 of 4
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Marocco secondo HotelTechReport, con gli albergatori che indicano il calendario giornaliero e il sito di prenotazione per mantenere una piccola struttura al passo con camere, tariffe e agenzie.
Miglior Channel Managers per hotel in Malta 94% raccomandato da 5 hotel in Malta
#1 of 1
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager a Malta secondo HotelTechReport, perché gli albergatori dicono che cambiare le tariffe una volta in SiteMinder aggiorna 20 canali contemporaneamente, con 1 unità ancora sotto controllo e meno rischio di overbooking.
Miglior Channel Managers per hotel in Maldives 89% raccomandato da 7 hotel in Maldives
#2 of 2
SiteMinder è una delle scelte principali tra i Channel Manager alle Maldive su HotelTechReport perché gli albergatori segnalano la sua ampia connettività con le principali OTA e i canali di prenotazione, oltre a aggiornamenti in tempo reale che riducono le overbooking.
Miglior Channel Managers per hotel in Mexico 93% raccomandato da 126 hotel in Mexico
#1 of 5
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Messico su HotelTechReport per gli hotel che vogliono che l'ARI raggiunga i canali connessi quasi immediatamente e mantenga sotto controllo le overbooking. Anche gli albergatori apprezzano che una persona del supporto possa risolvere rapidamente i problemi di mappatura quando qualcosa si rompe.
Miglior Channel Managers per hotel in Malaysia 93% raccomandato da 135 hotel in Malaysia
#1 of 5
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Malesia su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano aggiornamenti di tariffe e inventario quasi in tempo reale che riducono le doppie prenotazioni e mantengono allineate le OTA. Per gruppi e team impegnati, ciò significa meno correzioni manuali dopo che le tariffe cambiano.
Miglior Channel Managers per hotel in Netherlands 92% raccomandato da 9 hotel in Netherlands
#2 of 2
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager tra gli albergatori olandesi su HotelTechReport per la mappatura dei canali che spinge tariffe e inventario attraverso 400 OTA e piattaforme di prenotazione diretta, riducendo le overbooking e consentendo al personale di correggere rapidamente gli errori.
Miglior Channel Managers per hotel in New Zealand 92% raccomandato da 76 hotel in New Zealand
#1 of 1
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per le proprietà neozelandesi su HotelTechReport, con i recensori che sottolineano come Demand Plus generi più prenotazioni dirette e riduca la dipendenza dai canali di terze parti. Gli albergatori affermano che ha portato a un chiaro aumento delle prenotazioni dirette.
Miglior Channel Managers per hotel in Peru 96% raccomandato da 16 hotel in Peru
#1 of 2
SiteMinder è una delle scelte principali tra i Channel Manager in Perù su HotelTechReport, con gli albergatori che indicano Insights per visualizzazioni delle prestazioni in tempo reale che li aiutano a prendere decisioni su tariffe e strategie.
Miglior Channel Managers per hotel in Philippines 92% raccomandato da 26 hotel in Philippines
#4 of 5
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per gli hotel nelle Filippine su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la rapida configurazione per le nuove proprietà e un supporto chiaro quando devono andare in diretta o risolvere un problema.
Miglior Channel Managers per hotel in Portugal 94% raccomandato da 56 hotel in Portugal
#1 of 3
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Portogallo secondo HotelTechReport per il mapping automatico e le regole tariffarie che consentono agli albergatori di mappare le tariffe ai canali e al PMS in pochi clic. Anche i recensori portoghesi sottolineano aggiornamenti rapidi e meno overbooking.
Miglior Channel Managers per hotel in Sweden 92% raccomandato da 6 hotel in Sweden
#1 of 2
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Svezia secondo HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano il nuovo extranet, dove “tutte le funzioni in un extranet” offrono una migliore panoramica rispetto a gestire extranet separati.
Miglior Channel Managers per hotel in Singapore 91% raccomandato da 28 hotel in Singapore
#1 of 3
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager tra gli hotel di Singapore su HotelTechReport, e gli albergatori sottolineano il modo in cui mantiene le tariffe e la disponibilità sincronizzate su più canali in tempo reale. Questo è importante quando i team della reception devono fermare le overbooking e correggere rapidamente le fluttuazioni dei prezzi.
Miglior Channel Managers per hotel in Thailand 96% raccomandato da 517 hotel in Thailand
#1 of 5
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Thailandia secondo HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano il suo team di supporto tailandese e aggiornamenti rapidi attraverso le OTA quando devono risolvere problemi di mappatura ed evitare overbooking.
Miglior Channel Managers per hotel in Turkey 95% raccomandato da 11 hotel in Turkey
#2 of 3
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Turchia secondo HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano cambiamenti rapidi delle tariffe e aggiornamenti automatici nel suo extranet. Per le strutture che gestiscono prezzi di prenotazione diretta e OTA, questo riduce il viavai quando i piani cambiano.
Miglior Channel Managers per hotel in Taiwan 94% raccomandato da 34 hotel in Taiwan
#1 of 2
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager tra gli albergatori di Taiwan su HotelTechReport per consentire al personale di effettuare una modifica tariffaria e sincronizzarla istantaneamente su tutte le OTA. I recensori menzionano anche modifiche di inventario e prezzi in blocco, il che è utile quando le camere devono essere aggiornate rapidamente.
Miglior Channel Managers per hotel in United States 89% raccomandato da 154 hotel in United States
#2 of 13
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager negli Stati Uniti secondo HotelTechReport, e gli albergatori sottolineano i suoi aggiornamenti rapidi su tariffe e disponibilità attraverso i canali, il che riduce la reinserimento manuale e aiuta a evitare che le camere siano sovraccariche.
Miglior Channel Managers per hotel in Uzbekistan 96% raccomandato da 5 hotel in Uzbekistan
#2 of 2
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Managers per gli hotel in Uzbekistan su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il suo meccanismo di mappatura trasparente per mantenere chiare le connessioni dei canali durante l'aggiunta e la gestione delle OTA.
Miglior Channel Managers per hotel in Vietnam 95% raccomandato da 74 hotel in Vietnam
#1 of 3
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager per gli hotel in Vietnam su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano le rapide connessioni OTA e le veloci aggiornamenti di tariffe e inventario che aiutano a prevenire il sovraccarico.
Miglior Channel Managers per hotel in South Africa 97% raccomandato da 23 hotel in South Africa
#2 of 4
SiteMinder è una delle migliori scelte tra i Channel Manager in Sudafrica secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano la rapida sincronizzazione delle tariffe, gli aggiornamenti in blocco e i report "Insights" che utilizzano per monitorare metriche e prenotazioni.

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Che cos'è SiteMinder?

Fondata nel 2006 | Quartier generale a The Rocks (Australia) | 700 dipendenti
SiteMinder (The Channel Manager) è una solida piattaforma di distribuzione alberghiera progettata per massimizzare i ricavi gestendo e sincronizzando in modo efficiente l'inventario delle camere e le tariffe di più agenzie di viaggio online (OTA). Previene l'overbooking e migliora la visibilità dell'hotel con aggiornamenti in tempo reale, garantendo una presenza ottimale sul mercato. La piattaforma è apprezzata per la sua interfaccia intuitiva, l'ampia rete di integrazione e le analisi complete che supportano il processo decisionale basato sui dati. Ideale sia per boutique hotel che per grandi hotel, semplifica le operazioni e stimola la crescita, garantendo al contempo una connettività impeccabile con oltre 350 sistemi di gestione immobiliare e sistemi di revenue management.

Visualizza il sito web

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di SiteMinder prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da SiteMinder

Domande frequenti

Capacità

Responsabile del canale

Gestione delle prenotazioni

Automatizza i pagamenti

Dashboard di informazioni aziendali

Robusto ecosistema di integrazioni

Caratteristiche

Gestione delle tariffe

4/5 features

Mappatura del tipo di stanza

4/5 features

Automazione e sincronizzazione

4/5 features

Amministrazione e impostazioni

4/5 features

Analisi e reportistica

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

SiteMinder Pay

Software di elaborazione dei pagamenti
Looking for a faster and easier way to process payments? SiteMinder Pay is your complete hotel payment solution, streamlining the payment process to give you and your guests complete peace of mind.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

SiteMinder Demand Plus

Software di gestione dei metaricerchi per hotel
SiteMinder Demand Plus semplifica l'incremento delle prenotazioni dirette gestendo i tuoi annunci sui principali siti di metaricerca come Google Hotel Ads, Trivago e TripAdvisor.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Coinvolgimento degli ospiti

Software di messaggistica per gli ospiti
Migliora l'esperienza dei tuoi ospiti e incrementa le entrate oltre la stanza con il Guest Engagement. Fornisci un'esperienza di check-in digitale, invia offerte di vendita personalizzate, richiedi feedback agli ospiti e altro ancora.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Costruttore di siti web

Progettazione di siti web
Attira più ospiti con un sito web straordinario. Risparmia sui costi di sviluppo web e scegli tra una gamma di modelli facili da usare per mostrare il tuo marchio unico

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su SiteMinder

4.6
Eccellente
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.5/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, SiteMinder (The Channel Manager) è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Responsabili dei canali (su 148) e il #16 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

SiteMinder ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato SiteMinder come il #1 Responsabili dei canali fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
100 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prezzi di SiteMinder

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

SiteMinder Media SiteMinder

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No matching results

67

Storie di Successo

5

Riferimenti

10

Clienti in primo piano

Studi di caso di SiteMinder

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Metro Hotels celebrates 50 years in business, generates additional $1.6m in revenue with support from SiteMinder.

SouthPerth (Australia)

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Diamond Resort Phuket delivers effortless, end‑to‑end hospitality with SiteMinder as the engine, and Welcome Pickups as the seamless last‑mile connection for every guest.

Bang Tao Beach (Thailand)

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Attic Backpackers: Putting people first with help from SiteMinder

Auckland Central (New Zealand)

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Hoteles Galia drives its expansion with SiteMinder’s platform

CiudaddelCarmen (Mexico)

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Hotel Villa Mexicana optimises bookings and reduces no-shows with SiteMinder Pay

Zihuatanejo (México)

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How BTH Hotels transformed its guest acquisition and increased revenue by 56% with SiteMinder’s platform

San Borja (Peru)

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Hotel East Group saves time, strengthens guest experience with SiteMinder’s platform

Songshan (Taiwan)

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Gravity Haus has rock-solid foundation for success with SiteMinder and Mews

Breckenridge (United States)

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Snö Hotels increases room nights by 40% with integrated technology

Cerler (Spain)

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Roomzzz on track to reach its full potential with help from SiteMinder’s platform

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Distinctive Concept Hotels boosts occupancy to 80% with SiteMinder’s platform

Tulum (Mexico)

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Kindness Hotel (康橋商旅) achieves 100% growth in online bookings with help from SiteMinder’s platform

Taitung City (Taiwan)

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SiteMinder drives 30% booking growth for Batu Karang Lembongan Resort & Spa

Jungutbatu (Bali)

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From manual struggles to smart solutions: SiteMinder powers success at Sotetsu Grand Fresa Taipei Ximen

Taipei (Taiwan)

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VOMO Island Fiji achieves operational efficiency and extensive revenue growth with help from SiteMinder’s platform

Vomo Island (Mamanuca Islands)

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Villa Varosh perfectly balances efficiency and guest experience with SiteMinder’s platform

Ohrid (Republic of North Macedonia)

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From fragmented to flourishing: How Luna Volcán transformed their revenue performance by 363% with SiteMinder’s unified platform

Banos (Ecuador)

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SiteMinder & Edgar Suites: The perfect alliance between high-end hospitality and technological innovation

Paris (France)

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Casa Palacete 1822 maximises rate control and prevents overbookings with SiteMinder’s platform

Granada (Spain)

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SiteMinder drives 180% revenue boost for 眷村 Guest House 1954 in Taipei

Sanchong (Taiwan)

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14 West Boutique Hotel streamlines distribution and revenue with SiteMinder’s platform

LagunaBeach (United States)

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SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume

Ubud (Indonesia)

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Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.

Mackay (Australia)

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Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder

Abbotsford (Australia)

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Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder

Girona (Spain)

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Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%

Legian (Bali)

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Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder

Pandeglang (Indonesia)

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Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder

Malaga (Spain)

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Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder

Bonn (Germany)

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The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783

Langenargen (Germany)

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Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder

Kerobokan Kelod (Bali)

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SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations

Sydney (Australia)

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SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success

Jimbaran (Bali)

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Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth

Pecatu (Indonesia)

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Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder

Gatlinburg (United States)

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City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform

Townsville (Australia)

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SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience

Invergarry (United Kingdom)

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Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder

Melbourne (Australia)

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Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings

Kedewatan (Bali)

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Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder

Seminyak (Bali)

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Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder

Berlin (Germany)

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The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform

Salzburg (Austria)

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Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder

Payangan (Bali)

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How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager

Munich (Germany)

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Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder

Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)

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Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder

Wiesbaden (Germany)

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Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder

Lamai Beach (Thailand)

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Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder

Dangast (Germany)

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Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy

Bilbao (Spain)

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SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort

Simmerath (Germany)

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Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder

Bangkok (Thailand)

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The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue

Ubud (Bali)

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Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder

Rimini (Italy)

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Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder

Mangsit (Indonesia)

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Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform

Kuching (Malaysia)

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Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.

Mu Si (Thailand)

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SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.

Cha-am (Thailand)

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Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property

Tagum City (Philippines)

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Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success

Ogunquit (United States)

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HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels

Ratsada (Thailand)

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TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property

Sydney (Australia)

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PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property

London (United Kingdom)

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How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property

Melbourne (Australia)

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La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder

Khao Lak (Thailand)

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The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back

Kuala Lumpur (Malaysia)

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Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder

Yuchi (Taiwan)

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Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder

Kuta (Bali)

Altro Prodotti di SiteMinder

https://assets.hoteltechreport.com/images/bd2ba541-f217-4a8f-8cd4-20fe0940d9a6
https://assets.hoteltechreport.com/images/02ad1fc4-a4d8-45ca-a7e1-9cb4e8917e14
https://assets.hoteltechreport.com/images/de9375a6-fb7d-4fc4-89c2-35e4807b905a
https://assets.hoteltechreport.com/images/2ce7ff14-c385-4603-a7c9-b984672ea9b2
https://assets.hoteltechreport.com/images/4a1e8250-12b7-4abf-9c16-3b8798455a8c
https://assets.hoteltechreport.com/images/79762e14-3653-4682-903e-3dd6002d0fd8
https://assets.hoteltechreport.com/images/5d24c75e-b075-498e-bfac-418fdbe0e3a1

Recensioni su SiteMinder

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
2327
Molto bene
321
Media
118
Povero
38
Terribile
31

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (212)
  • Piccolo (854)
  • Di medie dimensioni (623)
  • Grande (913)
  • X-Grande (172)

Paese

  • Thailand
    Thailand
    (518)
  • Australia
    Australia
    (314)
  • Spain
    Spain
    (272)
  • United States
    United States
    (154)
  • Malaysia
    Malaysia
    (135)
  • Mexico
    Mexico
    (126)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (80)
  • Indonesia
    Indonesia
    (79)
  • New Zealand
    New Zealand
    (76)
  • Vietnam
    Vietnam
    (74)
  • Portugal
    Portugal
    (56)
  • Cambodia
    Cambodia
    (52)
  • France
    France
    (44)
  • Colombia
    Colombia
    (43)
  • Germany
    Germany
    (41)
  • Taiwan
    Taiwan
    (34)
  • Singapore
    Singapore
    (28)
  • Philippines
    Philippines
    (26)
  • China
    China
    (26)
  • South Africa
    South Africa
    (23)
  • Canada
    Canada
    (23)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • Ireland
    Ireland
    (18)
  • Laos
    Laos
    (17)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (16)
  • Peru
    Peru
    (16)
  • India
    India
    (15)
  • Switzerland
    Switzerland
    (14)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (12)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (12)
  • Turkey
    Turkey
    (11)
  • Fiji
    Fiji
    (11)
  • Finland
    Finland
    (11)
  • Argentina
    Argentina
    (10)
  • Chile
    Chile
    (10)
  • Netherlands
    Netherlands
    (9)
  • Austria
    Austria
    (9)
  • Greece
    Greece
    (9)
  • Maldives
    Maldives
    (7)
  • Denmark
    Denmark
    (6)
  • Morocco
    Morocco
    (6)
  • Sweden
    Sweden
    (6)
  • Ecuador
    Ecuador
    (6)
  • Malta
    Malta
    (5)
  • Belize
    Belize
    (5)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (5)
  • Romania
    Romania
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (4)
  • Uruguay
    Uruguay
    (4)
  • Qatar
    Qatar
    (4)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (4)
  • Panama
    Panama
    (4)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (4)
  • Nigeria
    Nigeria
    (4)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Croatia
    Croatia
    (3)
  • Myanmar
    Myanmar
    (3)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Slovenia
    Slovenia
    (3)
  • Andorra
    Andorra
    (3)
  • Kenya
    Kenya
    (3)
  • Estonia
    Estonia
    (3)
  • Hungary
    Hungary
    (3)
  • Zambia
    Zambia
    (3)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (3)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (2)
  • Georgia
    Georgia
    (2)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (2)
  • Namibia
    Namibia
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Montenegro
    Montenegro
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Iran
    Iran
    (1)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Nicaragua
    Nicaragua
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Samoa
    Samoa
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Cameroon
    Cameroon
    (1)
  • Rwanda
    Rwanda
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Uganda
    Uganda
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • Papua New Guinea
    Papua New Guinea
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • New Caledonia
    New Caledonia
    (1)
  • Cook Islands
    Cook Islands
    (1)
  • El Salvador
    El Salvador
    (1)
  • Timor-Leste
    Timor-Leste
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (303)
  • Europa
    Europa
    (636)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (1039)
  • Oceania
    Oceania
    (407)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (42)
  • Sud America
    Sud America
    (110)
  • Centro America
    Centro America
    (12)
  • Africa
    Africa
    (51)
8

Gestione affidabile dei canali e integrazione OTA senza soluzione di continuità

manager da 5 to 9 camera Hotel boutique in Cancún (Mexico)

Verificato
3 giorni fa
SiteMinder offre una connessione estremamente stabile ed efficiente tra il nostro sistema di gestione alberghiera e i vari canali OTA. Il controllo centralizzato dell'inventario consente un notevole risparmio di tempo amministrativo e riduce al minimo il rischio di overbooking. Il channel manager della piattaforma funziona senza intoppi e l...
Country Mexico
manager
Hotel molto piccolo
[email protected] from SiteMinder replied
Hi Yulia, Thank you so much for sharing your feedback! We're thrilled to hear that you find SiteMinder's connection between your property management system and OTA channels reliable and efficient. However, we understand the challenge you're facing with automatic payments for bookings, and we're committed to improving this aspect. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D
10

Assistenza clienti

Cluster Rev Mgr da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Bangkok (Thailand)

Verificato
4 giorni fa
Team di supporto (umano) e distribuzione e aggiornamenti rapidissimi. Sistema facile da usare anche per i nuovi utenti, ottima app e sito web.
Country Thailand
Cluster Rev Mgr
Hotel molto grande
[email protected] from SiteMinder replied
Hi Juthamard Your feedback truly means a lot to us! We appreciate your kind words about our support team and the ease of use of our system. We're always striving to improve, and your input regarding the chatbot is invaluable. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D
10

Il supporto del team è fantastico!!

Hotel Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Khanom (Thailand)

Verificato
4 giorni fa
Abbiamo avuto un problema con il nostro canale per riconnetterci all'OTA, ma grazie al supporto del team e di Ronan ora tutto funziona correttamente. Grazie ancora.
Country Thailand
Hotel Manager
Hotel piccolo
[email protected] from SiteMinder replied
Hi Yanischa, We're thrilled to hear that you found our team's support to be awesome! It's fantastic to know that Ronan and the rest of the team were able to help you reconnect smoothly with the OTA. Your recommendation means the world to us! Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D
9

Veloce e facile!

Distribution manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Auckland Central (New Zealand)

Verificato
5 giorni fa
Vibha ha risposto e agito con una rapidità incredibile per il lavoro richiesto. Non si trattava di un incarico complesso, ma la rapidità con cui è stato svolto è stata davvero apprezzata. Grazie Vibha.
Country New Zealand
Distribution manager
Hotel grande
Zidane from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for taking the time to share your feedback! We are glad Vibha was able to get things done swiftly. We will make sure she receives your thanks. We also appreciate the candid comments on the room and rate setup experience and we will ensure this feedback is passed on to the right team. Warm regards, Zidane D.
10

Eccellente supporto tecnico

Front desk manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Los Gigantes (Spain)

Verificato
6 giorni fa
Mi hanno aiutato moltissimo a risolvere un problema di integrazione. Grazie mille, Kath, per il tuo aiuto. Servizio a 5 stelle.
Country Spain
Front desk manager
Hotel grande
Zidane from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for the wonderful five-star review! We are pleased to hear that Kath was able to help resolve your integration issue. We will make sure Kath receives your kind words. We look forward to supporting you again! Warm regards, Zidane D.
10

Un supporto utile e concreto, con un follow-up chiaro.

President da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Monterey (United States)

Verificato
7 giorni fa
Apprezzo la reattività e la disponibilità del team di supporto una volta che sono riuscita a mettermi in contatto con loro. Vibha si è presa il tempo di capire le mie richieste, ha confermato i dettagli corretti della proprietà/account e mi ha fornito indicazioni chiare sui passaggi successivi. È stata professionale, paziente e si è assicur...
Country United States
President
Hotel piccolo
Zidane from SiteMinder replied
Hi there, Thank you for the detailed and thoughtful review! We are pleased to hear that Vibha was professional, patient, and thorough in handling both your billing escalation and your Direct Booking email setup. We appreciate the honest feedback on the AI handoff speed and the DNS/authentication documentation and we will ensure they are passed on to the relevant teams. Feedback like yours genuinely helps us improve the experience for all property owners. We look forward to supporting you again! Warm regards, Zidane D.
10

Cartografia e tariffe

Revenue & Ecommerce da 200 to 499 camera Resort in Mexico City (Mexico)

Verificato
9 giorni fa
Se capisci le mie domande in chat e le risposte con esempi ti sono di grande aiuto per facilitare le modifiche, te ne sarei grato.
Country Mexico
Revenue & Ecommerce
Hotel grande
[email protected] from SiteMinder replied
Hi Mario, Thank you so much for your feedback! We truly appreciate your recognition of our chat support and the helpful examples provided. I understand your concerns regarding wait times, and we're committed to improving this aspect for a smoother experience. Warm regards, Zidane D Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with.
10

Molto bene

Senior E commerce Executive da 25-49 camera Motel in Samut Prakan (Thailand)

Verificato
9 giorni fa
Ciò che ho apprezzato di più è stata la loro disponibilità ad aiutare e la loro competenza con SiteMinder. Sono stati pazienti, reattivi e in grado di identificare e risolvere rapidamente i problemi. Le loro spiegazioni chiare hanno reso il processo facile da comprendere e si sono assicurati che tutto funzionasse correttamente prima di chiu...
Country Thailand
Senior E commerce Executive
Hotel piccolo
[email protected] from SiteMinder replied
Hi Nachasit Thank you so much for your kind words about our support team! We're thrilled to hear that our expertise with SiteMinder made your experience easier and that our patience and responsiveness helped resolve your issues swiftly. We appreciate your feedback regarding proactive updates during troubleshooting and will certainly take it into consideration for improving our services. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D
10

Risposta rapida

Revenue Manager da 200 to 499 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Denia (Spain)

Verificato
9 giorni fa
Il sistema è facile da usare e il servizio clienti risponde rapidamente. La chat con l'operatore è fantastica e veloce. Keith, l'operatore, ha risposto a tutte le mie domande.
Country Spain
Revenue Manager
Hotel grande
[email protected] from SiteMinder replied
Hi Rafael, What a fantastic feedback! We're absolutely thrilled to hear that you found our system easy to use and that Keith provided you with such a quick and helpful experience. Your recommendation means the world to us, and we can’t wait to continue supporting your success! Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D
10

Un'esperienza di supporto eccellente e altamente reattiva.

IT da 75-99 camera Hotel boutique in Vienna (Österreich)

Verificato
10 giorni fa
Ho avuto un'esperienza molto positiva con il team di assistenza clienti e desidero ringraziarli sinceramente per il loro aiuto. Fin dall'inizio, Vibha si è fatta carico del mio caso e lo ha gestito con grande professionalità, pazienza e chiarezza. Ha esaminato attentamente il problema, ha fornito aggiornamenti precisi e si è assicurata che...
Country Österreich
IT
Hotel di medie dimensioni
[email protected] from SiteMinder replied
Hi Dmytro Borchuk, Thank you for your feedback! We're thrilled to hear about your excellent experience with our support team. Vibha truly exemplified our commitment to customer care by providing structured updates and ensuring clarity throughout the process. Your recommendation means the world to us! Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

SiteMinder è stata la nostra prima integrazione in Journeytok e ha definito lo standard per una connessione affidabile con un channel manager. Attualmente condividiamo 11 hotel come clienti comuni e in tutti i casi i dati delle prenotazioni confluiscono nel nostro CRM in modo coerente e in tempo reale. Questa affidabilità è fondamentale perché le nostre automazioni pre-soggiorno (messaggi WhatsApp, sequenze di email, flussi di upselling) si attivano nel momento stesso in cui una prenotazione viene confermata. Se i dati non arrivano correttamente, l'esperienza del cliente ne risente. Con SiteMinder, questo non accade.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Oltre alla distribuzione, SiteMinder è diventato per noi un'utile fonte di dati di riserva negli hotel che non dispongono di un'integrazione diretta con il PMS. In questi casi, preleviamo i dati delle prenotazioni da SiteMinder per mantenere attivo il nostro CRM e le comunicazioni con gli ospiti, il che significa che l'hotel non deve attendere una completa integrazione con il PMS per iniziare ad automatizzare i processi. Questo tipo di flessibilità in un channel manager non è qualcosa che si dà per scontato.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Integra SiteMinder con il tuo CRM fin dal primo giorno. I dati di prenotazione che transitano attraverso SiteMinder rappresentano il punto di partenza dell'intero percorso del cliente (comunicazione pre-soggiorno, personalizzazione, upselling). La maggior parte degli hotel utilizza SiteMinder solo per gestire la distribuzione dei dati e si ferma lì. Quelli che ne traggono il massimo vantaggio sono quelli che integrano automaticamente questi dati nel proprio sistema di coinvolgimento degli ospiti, fin dal momento della conferma della prenotazione.

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Alain BEAUVIEUX Président-Directeur général @ ACANTECH
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Mateusz Sznir CEO @ Pricepoint
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Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
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Aakaash Vasu Marketing Manager @ Simplotel
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Luke Shepherd Business Development @ Duetto
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Alejandro Martinez COO @ ARPON ENTERPRISE
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David Byrne Chief Growth Officer @ HotelTime
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David Chestler President @ ProVision
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Alain Mayer COO @ Grupo Zugatech
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Maria Santoro Partnerships Management @ SIHOT
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Joclynn Richardson Integrations Product Manager @ Springer-Miller Systems
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James Gancos CEO & Founder @ The Guestbook
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Carlo Librea Director of Business Management @ Enderun Hospitality Management
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Munish Chetty Managing Director @ Vision Sales and Marketing NZ Ltd
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Brendan Veary Director @ Pebble Design
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Slava Dyugaev Director @ Darano Consulting
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Irving Sulub Chief Information Officer @ Zavia ERP
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Michael Goldrich Chief Experience Officer @ The Hotels Network
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Pelle Schopenhouer Partnerships Coordinator @ Revinate
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Timea Suto Head of Business Development @ RegiÔtels
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Nicholas Albertini Marketing @ GuestPoint
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Yasamin Rahnema Marketing @ Medialog
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Isabel Becerra Operations Manager @ PJs Marketing Mexico - E-commerce Managers
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Andreas Rhein CEO / Consultant @ Der Hotelflüsterer™
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Adir Ron CMO @ Duve
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Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro Property Management System
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Ben Londa Chief Operating Officer @ Volo Hospitality Systems
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Roger Miro Program Specialist, Strategic Accounts & Partnerships @ Sojern
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Oier Fano Dadebat Content Marketing Manager @ STAY
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Hoang Trong Thien Vice Director @ SMILE Software
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Mano Ladhar Global Partner Manager @ IDeaS
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Mercedes Blanco VP Strategic Alliances @ The Hotels Network
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David Thompson CEO & Co Founder @ Book Me Bob AI Chatbot for Hotels by Hotelier
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Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
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Ashley Porter Head of Sales @ Booking Factory
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Virginie BERNEDE Responsable commerciale et technique @ Sphère Informatique
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Josh Beckwith MD, Global Strategic Accounts @ Sojern
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Simon Faucitano Head of Hotel Partnerships @ Welcome Pickups
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Khalid Bin Habib Head of Business @ Techno Sense Limited
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Craig Crestani General Manager @ GuestTraction
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Brian Batts VP of Global Partnerships @ Revinate
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Johanna Bernuy Marketing Manager @ Bookboost
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Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
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Hannah Lee Sales&Country Manager North America @ RoomPriceGenie
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Ofri Zeiger Marketing Manager @ Duve
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Jenna Xue Senior Regional Marketing Manager, APAC @ Duetto
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Victor Tofan Director Customer Solutions @ Cloudbeds
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Arina Kolomiets App Success Manager @ Apaleo
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Hendrik Niehues Business Development Manager @ RoomPriceGenie
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Christopher McKenzie Director of Sales, North America @ protel
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews
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Leon Pijpers CMO @ RoomRaccoon
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Krasimir Trapchev Co-founder and CEO @ Clock Software
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Alicia Dorget Sales Manager @ Thaïs-Soft
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Marieke Wisse Marketing Manager @ Oaky
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Tomas Broucek head of business development @ MyStay
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Circa 1 persona su 2 viaggerà di più, solo a livello internazionale: una nuova ricerca di SiteMinder rivela i piani e le motivazioni destinate ad avere un impatto sull'alloggio a livello globale

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2 anni fa

Le prenotazioni alberghiere di settembre in Spagna iniziano al meglio degli ultimi cinque anni

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2 anni fa

The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue

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3 anni fa

Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder

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3 anni fa

Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder

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3 anni fa

Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform

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3 anni fa

Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.

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3 anni fa

SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.

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3 anni fa

Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property

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3 anni fa

Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success

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3 anni fa

HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels

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3 anni fa

TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property

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3 anni fa

PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property

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3 anni fa

How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property

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3 anni fa

La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder

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3 anni fa

The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back

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3 anni fa

Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder

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3 anni fa

Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder

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3 anni fa

SiteMinder, leader mondiale della tecnologia alberghiera, espande la piattaforma di commercio alberghiero con l'acquisizione di GuestJoy

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4 anni fa

HOMA collabora con SiteMinder per cavalcare la nuova ondata di prenotazioni in co-living in Thailandia

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4 anni fa

SiteMinder presenta la piattaforma di nuova generazione per portare gli hotel nella nuova era del commercio alberghiero

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4 anni fa

SiteMinder per guidare l'espansione di Robinhood dalla consegna di cibo all'agente di viaggio online a commissioni zero

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4 anni fa

SiteMinder, partner Hopper per fondere i vantaggi del commercio online e della tecnologia di viaggio per gli hotel

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4 anni fa

I 12 principali produttori di entrate per prenotazioni alberghiere di SiteMinder del 2021 rivelano strategie commerciali ora più olistiche

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4 anni fa

2021 SiteMinder Partner of the Year Awards Spotlight Trasformazione del settore alberghiero

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4 anni fa

SiteMinder debutta sull'ASX con un'IPO di AU $ 627 milioni in eccesso e una capitalizzazione di mercato di AU $ 1,36 miliardi

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4 anni fa

SiteMinder collabora con i leader del marketing digitale per aprire la piena opportunità di prenotazione diretta per gli hotel

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4 anni fa

Una nuova ricerca di SiteMinder rivela che i viaggiatori messicani sono più entusiasti ma esigenti

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4 anni fa

Le prenotazioni di hotel tedesche guidano il tasso di crescita in Europa, sono tornate a superare la media globale

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4 anni fa

Il nuovo rapporto di SiteMinder scopre un viaggiatore tedesco evoluto, perché è essenziale che gli hotel si preparino

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4 anni fa

SiteMinder: la pandemia ha solo intensificato l'entusiasmo per i viaggi tra gli spagnoli, gli hotel devono essere pronti

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4 anni fa

SiteMinder: richieste dei viaggiatori ai massimi storici, "conseguenze materiali" per gli hotel non preparati

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5 anni fa

SiteMinder crea il nuovo standard per catene e gruppi alberghieri moderni per gestire la loro distribuzione

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5 anni fa

SiteMinder consente la trasformazione digitale di Ona Hotels

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5 anni fa

I migliori produttori di entrate per le prenotazioni del 2020, oltre a previsioni e suggerimenti per il 2021

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5 anni fa

Dal boom al privilegio: le nuove realtà per un'industria alberghiera che ha bisogno di un reset

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5 anni fa

SiteMinder collabora con AsiaPay per semplificare i pagamenti dei clienti degli hotel in tutta l'Asia

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5 anni fa

SiteMinder lancia un programma per i partner per sfruttare l'energia locale per gli hotel a livello globale

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5 anni fa

SiteMinder rivela le cinque fasi del ripristino della prenotazione dell'hotel

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5 anni fa

Lo slancio delle prenotazioni alberghiere in Messico raggiunge il picco di 150 giorni sull'indice mondiale degli hotel di SiteMinder

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5 anni fa

Report SiteMinder: la maggioranza nel Regno Unito viaggerà nel 2020, cercherà la flessibilità rispetto al basso costo

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5 anni fa

SiteMinder: "I viaggi interni richiedono nuove strategie dagli albergatori thailandesi"

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5 anni fa

Studio SiteMinder: il 90% degli spagnoli viaggerà sul territorio nazionale entro la fine dell'anno 2021

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6 anni fa

SiteMinder rileva che i vacanzieri francesi faranno viaggi più brevi e trascorreranno meno tempo nella pianificazione post-COVID

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6 anni fa

Report SiteMinder: i desideri di viaggio superano le preoccupazioni per la sicurezza per gli ospiti dell'hotel post-COVID

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6 anni fa

SiteMinder lancia "Insights" per guidare gli hotel verso l'intelligence, la nuova era della distribuzione

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6 anni fa

SiteMinder, leader globale nella tecnologia alberghiera, apre un ufficio a Berlino per sbloccare l'Europa continentale

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6 anni fa

SiteMinder sfonda una valutazione miliardaria, raccoglie nuovo capitale per alimentare la crescita globale

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6 anni fa

SiteMinder consegna la sua 100 milionesima prenotazione di hotel del 2019

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6 anni fa

SiteMinder lancia l'Hotel App Store

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6 anni fa

Il gruppo NEHs nomina SiteMinder per collegare la gestione dell'hotel e gli ospiti in vista di un'ulteriore crescita

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6 anni fa

SiteMinder collabora con HotelSwaps, consente agli hotel boutique e di lusso di scambiare l'inventario invenduto

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6 anni fa

Berjaya Hotels & Resorts ingaggia SiteMinder per tenere sotto controllo la disparità delle tariffe

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6 anni fa

apaleo collabora con SiteMinder per creare un mondo aperto per gli hotel

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SiteMinder ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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