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MIGLIORE MARKETING UTENSILI

La guida definitiva al software di marketing per hotel

Hotel Tech Report | Ultimo aggiornamento Marzo 14, 2023
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MARKETING COLLEZIONI

Scopri Gli Strumenti Basati Sui Tuoi Obiettivi

Sebbene la maggior parte degli strumenti tecnologici rientri in categorie specifiche, la realtà è che in molti casi esistono più categorie di software che possono aiutarti a raggiungere obiettivi specifici. Le raccolte seguenti sono state curate per aiutarti a trovare facilmente tutti gli strumenti disponibili che possono aiutarti a raggiungere obiettivi chiave e superare le sfide che i team di marketing alberghiero affrontano quotidianamente.

COLLEZIONE

8 strumenti per aiutare il tuo hotel a convertire più prenotazioni dirette

16 strumenti consigliati

COLLEZIONE

9 strumenti per migliorare la presenza online del tuo hotel

19 strumenti consigliati

COLLEZIONE

6 strumenti per riportare gli ospiti e incrementare il business ripetuto

13 strumenti consigliati

COLLEZIONE

9 strumenti per aiutare il tuo hotel a incrementare le entrate accessorie

25 strumenti consigliati

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MARKETING STORIE DI SUCCESSO

Lasciati Ispirare Dagli Albergatori Innovativi Della Community

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Offering truly personalised guest communications and unique stay experiences.

Lympne (United Kingdom)
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How Room Republic recovers up to 23% of guest details from OTAs and increases direct bookings

(Sweden)
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Discover how Grupo Posadas allowed The Guestbook to generate a substantial increase in web direct conversion and revenue.

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Zamek Ryn achieves 82% direct sales and over 4300 stay proposals sent per year. Discover their secret to effectiveness.

Ryn (Poland)
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Cukrownia Żnin - How to Attract Direct MICE and Individual Guests?

Żnin (Poland)
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Podklasztorze - 87% direct share in 2023 - an unexpected result in an unconventional location!

Sulejów (Poland)
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84% direct share in a non-obvious tourist location

Sulęcin (Poland)
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How to build the strength of a hotel group through supporting tools for direct booking?

Grzybowo (Poland)
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Building A Converting New Hotel Website In Just 3 Weeks

(United Kingdom)
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Palazzo Versace Dubai leverages eInsight® CRM to personalize the guest experience

Dubai (United Arab Emirates)
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How Capsule Hotel increased online check-in rates & automated their guest journey

Luzern (Switzerland)
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How Future Inns Hotels Attracted Last-Minute Direct Bookings With Flexible Offers

(United Kingdom)
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How Le Canton Hotel increased direct bookings from 30% to 70%

(Brazil)
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The Set Collection leverages Cendyn's CRM to consolidate their guest data.

(United Kingdom)
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Target Audience Review Wins Seafield Hotel a 69% Increase in Revenue

(Ireland)
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Turtle Bay Resort Delivers $200k in Bookings via its AI Chatbot from Book Me Bob

Kahuku (United States of America)
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Northern Lights Village: How to save up to 2 hours of daily tasks using automation

Saariselkä (Finland)
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How Ruby Hotels Dramatically Increased Campaign Conversion Through Multi-Channel Messaging

Wien (Austria)
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How a 4-Star Luxury Castle Increased Bookings by 78% with Net Affinity and Google Hotel Ads

Killiney (Ireland)
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Digital guest communication and service

Bad Ragaz (Switzerland)
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How Platzl Hotel Munich Uses Website Connect by dailypoint to Drive More Direct Bookings & Build Their Email List

München (Germany)
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How an Independent Hotel Leverages dailypoint to Stay Competitive Against International Chains

München (Germany)
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How The Ritz-Carlton Abama Leverages STAY to Respond to Guests Requests 70% Faster

(Spain)
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How Zafiro Hoteles digitized its room service, restaurant management, and spa services to improve the overall guest experience

Camp de Mar (Spain)
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How Revinate Empowered The Redwood Riverwalk, a Boutique Motel to Generate 5x ROI with their Monthly Newsletters Alone

Fortuna (United States of America)
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How InnHotels Switched to Revinate Marketing and Drove 1000 Bookings in a Single Campaign

Stony Plain (Canada)
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How The Slate, a Phuket Pearl Resort, Drove Revenue through Personalization in their Email Marketing

Tambon Sa Khu (Thailand)

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POPOLARE MARKETING STRUMENTI

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  • In primo piano: I fornitori possono iscriversi per diventare membri Premium su HTR. Questa opzione ordina la directory prima in base ai membri Premium e poi in base al punteggio HT.
  • PUNTEGGIO HT: L'Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave come: soddisfazione degli utenti, assistenza clienti, recensioni degli utenti, consigli degli esperti, disponibilità di integrazioni e portata geografica per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
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SiteMinder

Motore di prenotazione

4.5 (737 RECENSIONI)
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SHR Group

Agenzie di marketing digitale

4.8 (210 RECENSIONI)
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The Hotels Network

Strumenti di prenotazione diretta

4.7 (180 RECENSIONI)
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Profitroom

CRM per hotel ed e-mail marketing

4.7 (205 RECENSIONI)
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The Guestbook

Programmi fedeltà per indipendenti

4.8 (128 RECENSIONI)
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TrustYou

Gestione della reputazione

4.4 (240 RECENSIONI)
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Asksuite

Chatbot dell'hotel

4.9 (504 RECENSIONI)
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SHR Group

Metaricerca e tecnologia pubblicitaria

4.8 (218 RECENSIONI)
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SHR Group

Progettazione di siti web

4.8 (243 RECENSIONI)
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Profitroom

Progettazione di siti web

4.7 (182 RECENSIONI)
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SiteMinder

Progettazione di siti web

4.5 (154 RECENSIONI)
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Profitroom

Motore di prenotazione

4.7 (374 RECENSIONI)

GLI UTENTI RACCOMANDANO

product-company-logo

SiteMinder

Motore di prenotazione

4.5 (737 RECENSIONI)
product-company-logo

Profitroom

Progettazione di siti web

4.7 (182 RECENSIONI)
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The Hotels Network

Strumenti di prenotazione diretta

4.7 (180 RECENSIONI)
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TrustYou

Gestione della reputazione

4.4 (240 RECENSIONI)
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Asksuite

Chatbot dell'hotel

4.9 (504 RECENSIONI)
SPONSORIZZATO

Gli utenti raccomandano anche prodotti correlati ai membri Premium che vengono consigliati dagli albergatori con punteggi HT elevati.

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La trasparenza è la nostra politica. Scopri come influisce su tutto ciò che facciamo.

Missione
La nostra missione è accelerare il ritmo dell'innovazione e l'adozione della tecnologia nel settore alberghiero globale per renderlo uno dei settori più digitalmente esperti ed efficienti del pianeta.
Visione
La nostra visione è rendere Hotel Tech Report il punto di partenza per ogni decisione relativa allo stack tecnologico nel settore alberghiero globale, dai piccoli B&B alle grandi catene.

Vendiamo diversi tipi di prodotti e servizi alle aziende tecnologiche per aiutarle a istruire gli acquirenti, costruire il loro marchio e far crescere la loro base di installazioni. Questi servizi sono solitamente venduti tramite pacchetti di abbonamento in bundle, ma sono anche venduti a la carte e includono: contenuti sponsorizzati, pubblicità, generazione di lead e campagne di marketing. Sebbene i membri ricevano molti vantaggi per migliorare la loro presenza, dai profili premium migliorati ai servizi di raccolta delle recensioni, lo stato di appartenenza e la sponsorizzazione non influenzano in alcun modo la metodologia di classificazione del punteggio HT.

Per saperne di più sui nostri servizi di marketing, visita il nostro sito partner

Classifichiamo i prodotti in base al nostro algoritmo di classificazione proprietario, l'HT Score. Il punteggio HT è un punteggio aggregato su 100 relativo all'interno di ciascuna categoria che intende incapsulare variabili chiave nel processo di acquisto, tra cui: valutazioni e recensioni dei clienti, ecosistema dei partner, disponibilità dell'integrazione, assistenza clienti, copertura geografica e altro ancora.

Simile a REVPAR per gli hotel, l'HT Score vuole essere una metrica di normalizzazione per poter confrontare meglio diversi fornitori. Invece di tariffa e occupazione, i due fattori principali sono una combinazione di quantità di recensioni e valutazioni medie. Anche simile a REVPAR, l'HT Score è una metrica per aiutare nel processo decisionale ma non è inteso come unico fattore nella selezione dei fornitori.

Per saperne di più sulla metodologia di classificazione HT Score, visita il nostro Documentazione del punteggio HT e registro delle modifiche

Mantenere l'indipendenza e la libertà editoriale è essenziale per la nostra missione di responsabilizzare gli albergatori.

Il contenuto del Core Hotel Tech Report non è mai influenzato dai fornitori e il contenuto sponsorizzato è sempre chiaramente designato come tale. Il nostro team scriverà solo contenuti sponsorizzati su prodotti su cui abbiamo (1) dimostrato (2) raccolto ricerche approfondite sugli utenti o (3) utilizzato noi stessi.

Per proteggere ulteriormente l'integrità dei nostri contenuti editoriali, manteniamo una rigida separazione tra i nostri team di vendita e gli autori per rimuovere qualsiasi pressione o influenza sulle nostre analisi e ricerche.

Il crowdfunding di HTR raccoglie decine di migliaia di recensioni verificate ogni anno e aggrega centinaia di migliaia di altri dati che vanno dai consigli degli esperti ai dati sulle integrazioni dei prodotti che vengono immediatamente analizzati e resi disponibili a milioni di albergatori in tutto il mondo per scoprire, controllare e ricercare prodotti digitali gratuitamente sulla piattaforma per prendere decisioni tecnologiche più veloci, più facili e meno rischiose, accelerando così il ritmo dell'innovazione globale e dell'adozione della tecnologia.

La scelta del software giusto per il tuo hotel dipende da decine di variabili molte delle quali possono essere quantificate in base alle caratteristiche della tua struttura ma molte delle quali dipendono anche dalle preferenze personali. Il tuo hotel è una piccola struttura con budget limitato? Oppure la tua struttura è un resort di lusso con tanti outlet e ADR elevato? HTR è progettato per offrire filtri dinamici per poter personalizzare rapidamente il set di dati in base alle tue caratteristiche. Analizziamo anche gli hotel in segmenti chiave/persona sulla base di caratteristiche comuni della proprietà che in genere fungono da indicatori che guidano decisioni di prodotto simili, con lo scopo di aiutarti a risparmiare tempo e identificare rapidamente la corrispondenza migliore per il tuo hotel o portafoglio.

Mentre il set di dati di HTR è in costante crescita rendendo i suoi consigli più rappresentativi e accurati nel tempo, i nostri consigli programmatici basati sul punteggio HT, sulla popolarità dei dati e del segmento sono destinati a fungere da strumento da sfruttare nel percorso di acquisto, ma non sostituiscono un'analisi approfondita due diligence e ricerca. Non ci sono due hotel uguali e la maggior parte delle decisioni di acquisto include anche le preferenze personali, motivo per cui consigliamo vivamente agli acquirenti di prendere in considerazione un minimo di 3-5 fornitori durante il processo di ricerca da cui ottenere demo dal vivo e preventivi per poter prendere una decisione informata.