The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
319件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Anand Systems Inc. (ASI) 優れています ease of use and ROIにおいて 、On premise and Native Email Marketingなどの独自機能を備えています.
innRoad 優れています カスタマーサポートに関して — 特にbrandの施設に (4.6/5) 、Housekeeping module and Native Email Marketingなどの独自機能を備えています.
HTRの319件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $300/mo | From $300/mo |
| 認証済みレビュー | 27 | 292 |
319件の認証済みレビューを分析した結果、Anand Systems Inc. (ASI)のユーザーは使いやすさと直感的なインターフェース, 予約とフロントデスクの管理, 製品の安定性と信頼性を最も評価し、innRoadのユーザーはカスタマーサポート, レポートと収益管理, 予約エンジンとotaの統合を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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使いやすさと直感的なインターフェース
▾
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カスタマーサポート
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予約とフロントデスクの管理
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レポートと収益管理
▾
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製品の安定性と信頼性
▾
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予約エンジンとOTAの統合
▾
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詳細かつ包括的なレポート
▾
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テープチャート
▾
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| 短所 | |
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技術サポートの品質
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システム不具合
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サードパーティプラットフォームとの統合
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クレジットカード処理
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モバイル互換性とアプリ
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #74 0件のレビュー | #6 179件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #74 0件のレビュー | #16 47件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #13 11件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #19 2件のレビュー | #9 5件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #72 1件のレビュー | #12 96件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #51 2件のレビュー | #15 45件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #67 0件のレビュー | #16 33件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #48 1件のレビュー | #13 17件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #44 0件のレビュー | #3 275件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #34 5件のレビュー |
| アジア太平洋 | #27 1件のレビュー | #39 1件のレビュー |
| 中東 | — | #34 0件のレビュー |
When choosing a property management system, your hotel needs solutions that streamline operations, boost revenue, and offer reliable support. Anand Systems Inc. (ASI) and innRoad both aim to meet these needs, but their core differences are significant. ASI is a long-established, feature-rich system with a large global presence, while innRoad focuses on ease of use, integrations, and a strong revenue track record. Which one aligns better with your hotel’s priorities?
Both ASI and innRoad aim to simplify hotel management, but they differ in scope and focus. ASI offers a comprehensive platform with detailed reporting, multi-property management, and extensive integrations, suited for hotels prioritizing control and analytics. innRoad, on the other hand, emphasizes user-friendliness, quick onboarding, and revenue growth through features like a booking engine and OTA connectivity. Is your team looking for depth and customizability or ease and rapid results?
If your hotel needs a scalable, multi-lingual PMS with advanced tools for reservations, rate management, and reporting, go with ASI. This product is suited for larger operations or those seeking extensive customization and multi-property management. Conversely, if your hotel prioritizes a straightforward interface, rapid onboarding, and proven revenue increases—like a 35% boost in direct bookings—innRoad is the better fit. It’s ideal for small to midsize hotels focused on growth and operational simplicity.
Based on user ratings, ASI scores 4.88/5 for ease of use, while innRoad scores slightly lower at 4.49/5. ASI’s interface is praised for its clarity and straightforward workflows, making daily operations and staff training smoother. InnRoad users appreciate its intuitive Tape Chart and simple setup, but some mention glitches and slower mobile experience. For staff adoption and minimal learning curve, edge: ASI.
ASI offers 6 features exclusive to its platform, including native email marketing, ID scanning, and rules-based room assignments, adding depth for complex operations. innRoad has 15 unique features like a booking engine, revenue management, and a property management system, enhancing direct booking capabilities and automation. Both have 41 shared features, but innRoad’s broader suite of integrations and tools tailored for revenue growth give it a slight edge.
Both products are supported by highly-rated teams, with ASI support rated 4.73/5 and innRoad at 4.54/5. ASI users commend its quick issue resolution and professional assistance, though some report delays. InnRoad’s support is praised for its availability and helpfulness, especially for onboarding, but some reviews note occasional slow responses. Edge: ASI, given its higher overall rating and more recent positive feedback, especially in onboarding.
innRoad outperforms with 34 verified integrations, including popular OTAs and payment systems like QuickBooks, M3, and Revinate. ASI offers 18 verified partners, including SiteMinder and RoomPriceGenie, but fewer total options. For hotels relying heavily on third-party integrations to automate and expand their operations, innRoad’s broader ecosystem gives it the advantage. Edge: innRoad.
Considering recent reviews, innRoad’s average rating of 4.7/5 stands out, especially from small and independent hotels. ASI, with an overall rating of 0/5 but a high HT score of 77.26, is evaluated more on technical depth than user sentiment. InnRoad’s reviews highlight ease of use and revenue improvements, while ASI’s focus is on stability and detailed analytics. For current user satisfaction, edge: innRoad.
Both systems are priced at a base fee of $300 monthly, with no additional implementation or hidden charges. This parity makes cost less of a differentiator, focusing your decision instead on features, support, and usability.
At its core, ASI is a robust, feature-heavy PMS designed for hotels that need control, detailed analytics, and multi-property management. innRoad excels in user-friendliness, quick deployment, and delivering measurable revenue growth, particularly for small-to-mid-sized hotels.
Choose ASI if your hotel demands a highly customizable, scalable platform with deep integration options, especially if you operate multiple properties or need detailed reporting tools. It’s best for larger, more complex operations that require stability and control.
Pick innRoad if your hotel values ease of use, rapid onboarding, and a proven track record of increasing direct bookings and revenue. Its broader integration ecosystem and positive recent reviews make it ideal for properties seeking quick wins and operational simplicity.
In conclusion, if recent reviews and active customer feedback count most, innRoad’s 4.7/5 rating and 238 reviews make it the stronger choice for today’s hoteliers. Its focus on revenue-enhancing features and user-friendly design align closely with the needs of most small to midsize hotels.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $300/mo |
HTRの製品データベースによると、ASI PMSとinnRoadは41個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| グループ予約エンジン | ||
| チャネルマネージャー | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| プロパティマネジメントシステム | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| 予約エンジン | ||
| 多言語 | ||
| 多言語 | ||
| 多通貨 | ||
| 敷地内に | ||
| 自動リマインダー |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに9個の異なる機能があります。
5件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
"We needed a system that removed our dependency on remote desktop and made daily operations simpler for the team. ASI 7.0 gave us direct access, a familiar setup, and a much smoothe..."
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
ホテル経営者が高く評価する点
ASIのユーザーフレンドリーで直感的なインターフェースは、予約管理プロセスをスムーズにし、日々の業務を簡素化する点で、ユーザーの皆様から高い評価をいただ... ASIのユーザーフレンドリーで直感的なインターフェースは、予約管理プロセスをスムーズにし、日々の業務を簡素化する点で、ユーザーの皆様から高い評価をいただいています。特に、ホテル業界での経験がない方にも大変便利です。
ASI システムはフロントデスクのタスクと予約の管理に優れており、チェックイン/チェックアウトのプロセスと部屋の割り当ての効率を高めるツールを提供します。
ASIシステムは、堅牢で安定したパフォーマンスが高く評価されており、一貫性と信頼性の高い運用を保証します。特に、運用負荷の高い環境で高く評価されています... ASIシステムは、堅牢で安定したパフォーマンスが高く評価されており、一貫性と信頼性の高い運用を保証します。特に、運用負荷の高い環境で高く評価されています。
ホテル経営者が指摘する課題
ASIのテクニカルサポートは、問題解決における対応の迅速さと効率性で概ね高く評価されていますが、一部のユーザーからは応答時間の遅延を指摘する声も上がって... ASIのテクニカルサポートは、問題解決における対応の迅速さと効率性で概ね高く評価されていますが、一部のユーザーからは応答時間の遅延を指摘する声も上がっています。トレーニングにおける専門性と親切さは高く評価されています。
繰り返し批判されるのは、特に会計や在庫管理の分野で、より広範なビジネスプロセスを合理化できるサードパーティのプラットフォームとの統合機能の向上の必要性... 繰り返し批判されるのは、特に会計や在庫管理の分野で、より広範なビジネスプロセスを合理化できるサードパーティのプラットフォームとの統合機能の向上の必要性を指摘している点です。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
全体的には肯定的ですが、一部のレビューでは、より迅速な解決時間と、アップデートや修正に関するより良いコミュニケーションの必要性について言及しています。... 全体的には肯定的ですが、一部のレビューでは、より迅速な解決時間と、アップデートや修正に関するより良いコミュニケーションの必要性について言及しています。それにもかかわらず、ユーザーは、24 時間年中無休のサポートが問題のトラブルシューティングに非常に役立つと考えています。
レポート機能は詳細かつカスタマイズ可能で、財務の追跡と意思決定に役立ちます。収益管理ツールは、客室料金を動的に調整し、収益性を高めるのに役立ちます。一... レポート機能は詳細かつカスタマイズ可能で、財務の追跡と意思決定に役立ちます。収益管理ツールは、客室料金を動的に調整し、収益性を高めるのに役立ちます。一部のユーザーは、よりカスタマイズされた洞察を得るために、レポートをさらにカスタマイズすることを提案しています。
ユーザーは、OTA とのシームレスな統合と、直接予約を促進しオーバーブッキングを削減するレスポンシブな予約エンジンを高く評価しています。これにより、多くの... ユーザーは、OTA とのシームレスな統合と、直接予約を促進しオーバーブッキングを削減するレスポンシブな予約エンジンを高く評価しています。これにより、多くの施設で大幅な収益増加が実現しました。ただし、サードパーティの統合により詳細が失われる場合があるという問題が指摘されました。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーからは、テープ チャートがフリーズしたり、レート変更がユーザーフレンドリーでなかったり、システム全体のパフォーマンスが時々遅くなるなど、システ... ユーザーからは、テープ チャートがフリーズしたり、レート変更がユーザーフレンドリーでなかったり、システム全体のパフォーマンスが時々遅くなるなど、システムの断続的な不具合が報告されています。これらの問題は、予約やチェックインのプロセスに影響を及ぼすことがあります。
InnRoad の統合クレジットカード処理機能は好評ですが、ユーザーはチャージバックや紛争の処理を改善する必要性を指摘しています。PCI コンプライアンスと安全な... InnRoad の統合クレジットカード処理機能は好評ですが、ユーザーはチャージバックや紛争の処理を改善する必要性を指摘しています。PCI コンプライアンスと安全な支払い処理が組み込まれていることは高く評価されています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。ASI PMSとinnRoadは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。ASI PMSは18件の認証済み連携パートナーを持ち、innRoadは34件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。ASI PMSは使いやすさで4.9/5対4.5/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
ASI PMS:いいえ。innRoad:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。Anand Systems Inc. (ASI)のHT Scoreは77、innRoadは31です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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