プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
29件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Tevalis 優れています .
LIKE MAGIC 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kioskなどの独自機能を備えています.
HTRの29件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | 営業にお問い合わせ | $700/月〜 |
| 認証済みレビュー | 0 | 29 |
29件の認証済みレビューを分析した結果、Tevalisのユーザーはを最も評価し、LIKE MAGICのユーザーはゲストジャーニーアプリ, 自動化と統合, 非接触チェックインを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| Tevalis |
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| 長所 | |
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ゲストジャーニーアプリ
▾
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自動化と統合
▾
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非接触チェックイン
▾
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設計の柔軟性
▾
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| 短所 | |
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収益機会
▾
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分析とレポート
▾
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プッシュ通知の遅延
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の非接触型チェックインベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Tevalis |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #7 12件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #7 10件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #8 3件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Tevalis |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #11 6件のレビュー |
| ラグジュアリー | — | #15 2件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #15 2件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #5 12件のレビュー |
地域別
| セグメント | Tevalis |
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|---|---|---|
| 北米 | — | #17 1件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #5 27件のレビュー |
Choosing the right contactless check-in system is critical for modern hotels seeking to improve operational efficiency and guest satisfaction. Both Tevalis and LIKE MAGIC aim to streamline check-in processes, but they serve different hotel types and operational needs. Tevalis, a longstanding POS provider, offers a contactless module with limited recent reviews, while LIKE MAGIC specializes in guest journey management with a strong recent review presence. The key question: which platform aligns best with your hotel's goals?
Tevalis's contactless features are part of an integrated POS system but lack recent customer feedback, making it difficult to assess current performance or support. LIKE MAGIC, however, benefits from 29 recent reviews and a high NPS score, indicating a more proven, guest-centric approach. As your team evaluates these options, consider whether your hotel prioritizes broad POS integration or dedicated guest journey enhancements.
Tevalis's EPOS system primarily targets retail and hospitality operations with inventory management, sales tracking, and real-time analytics. Its contactless check-in feature is an add-on, not the core offering, and it lacks recent reviews or a visible user community. Conversely, LIKE MAGIC focuses exclusively on guest experience, with a holistic platform designed to guide guests from booking to post-stay, emphasizing contactless check-in, digital keys, and automation.
Where Tevalis's platform falls short is in recent customer sentiment, with a 0/5 overall rating and no current reviews, leaving its support and usability unverified. LIKE MAGIC, with a 74.02 score and 29 recent reviews, demonstrates consistent satisfaction, especially in ease of use and support. Would your hotel benefit more from a broad POS system with optional contactless features or a dedicated guest experience platform?
Edge: LIKE MAGIC
If your hotel needs a proven, guest-focused contactless check-in solution with high recent satisfaction, go with LIKE MAGIC. Its extensive feature set, including digital keys, pre-arrival upselling, and multilingual support, makes it ideal for hotels aiming to enhance guest engagement and operational automation.
If your hotel requires an integrated POS with basic contactless check-in capabilities and minimal additional features, Tevalis might be suitable. However, the lack of current reviews and recent performance data suggests it’s less reliable for contactless check-in specifically. For hotels prioritizing guest experience and digital innovation, LIKE MAGIC is the clear choice.
Edge: LIKE MAGIC
Tevalis has not received recent ratings or reviews, making it impossible to assess its current user experience or onboarding quality. LIKE MAGIC, on the other hand, scores 4.9/5 for ease of use based on 29 recent reviews, with many users praising its straightforward, guest-friendly interface and quick onboarding process.
Customers describe LIKE MAGIC as “super easy to use,” with efficient guest interactions and minimal staff training needs. The platform’s user interface appears designed for smooth adoption, especially in environments prioritizing self-service options.
Edge: LIKE MAGIC
Tevalis offers no unique contactless check-in features beyond its core POS functionalities, which include inventory management and sales tracking. LIKE MAGIC, however, boasts 17 features exclusive to its platform, such as hotel website check-in portals, device-agnostic interfaces, self-service checkout, document scanning, ID verification, and door lock integration.
This extensive feature set enables hotels to create a fully digital, contactless guest journey, reducing manual staff involvement. If advanced guest-facing capabilities are a priority, LIKE MAGIC clearly leads.
Edge: LIKE MAGIC
Tevalis has no recent reviews or ratings for customer support, limiting confidence in its post-sale service. LIKE MAGIC, with a 4.83/5 rating from 29 reviews, receives consistent praise for support and onboarding, with many users citing quick response times and helpful staff.
Hoteliers note that LIKE MAGIC’s support team is “very responsive” and “made onboarding seamless,” which is crucial for rapid deployment and ongoing success. Without recent support data for Tevalis, LIKE MAGIC’s support reputation is the clear winner.
Edge: LIKE MAGIC
Tevalis has no verified integrations listed, suggesting limited or no current partner connections. LIKE MAGIC, however, integrates with 10 verified partners, including Mews, Oracle Hospitality, Adyen, and SALTO Systems, alongside its proprietary features like digital key and payment integrations.
This network facilitates smoother operations and a richer guest experience. If integration options matter for your property’s tech ecosystem, LIKE MAGIC’s wider partner ecosystem offers a tangible advantage.
Edge: LIKE MAGIC
Tevalis has no recent reviews, so its user satisfaction remains unverified. LIKE MAGIC’s 74.02 score, based on 29 recent reviews, demonstrates high guest and hoteliers’ approval, especially in ease of use, support, and value.
Most recent reviews cite “super simple check-in process,” “excellent support,” and “great value for money,” indicating strong satisfaction across different hotel types. For current, positive user feedback, LIKE MAGIC is the favored platform.
Edge: LIKE MAGIC
Tevalis does not publicly list pricing details, likely requiring direct inquiry and tailored quotes. LIKE MAGIC charges a flat fee of $700, with no recurring monthly or implementation fees, making its cost transparent and predictable.
Given the clear pricing structure and recent positive reviews about value, LIKE MAGIC provides better budget clarity for hoteliers considering contactless solutions.
Edge: LIKE MAGIC
Not ideal if your hotel relies heavily on specialized guest journey features like digital keys or extensive automation, as Tevalis offers limited dedicated guest engagement tools.
Not ideal if your hotel wants recent, high satisfaction ratings for contactless check-in or dedicated guest experience features.
Not ideal if your hotel prefers a broader POS system without a primary focus on guest experience. Also, not suitable if your property values extensive customization options in the interface.
Not ideal if you operate in regions where LIKE MAGIC’s support is limited or if you prefer a platform with a longer-established global presence.
The core difference is that LIKE MAGIC is a dedicated guest journey platform with extensive contactless and automation features, while Tevalis is an older POS system with a contactless add-on and limited recent feedback. If your hotel prioritizes guest experience, automation, and proven support, LIKE MAGIC is the clear choice.
Choose LIKE MAGIC if you want a platform with a strong recent review base, high user satisfaction, and a rich feature set tailored to contactless guest interactions. Its high ratings and broad integrations make it well-suited for hotels looking to modernize their check-in process.
Opt for Tevalis only if your hotel already relies on its POS system and requires minimal additional functionality, understanding that its contactless feature is secondary. Its lack of recent reviews and limited features make it less appealing for hotels seeking a dedicated contactless check-in solution.
In conclusion, for hotels seeking a reliable, guest-centric contactless check-in platform with proven recent success, LIKE MAGIC emerges as the stronger candidate. Its comprehensive features and high hoteliers’ ratings make it the recommended choice for most properties focusing on guest experience and operational efficiency.
非接触型チェックイン の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
| Tevalis |
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|---|---|---|
| 開始価格 | — | $700/月〜 |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 | Tevalis |
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|---|---|---|
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▾
到着前とチェックイン
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| ホテルのウェブサイトチェックインポータル | ||
| ロビーキオスク | ||
| セルフサービスチェックアウト | ||
| セルフサービスチェックイン | ||
| デバイスにとらわれない | ||
| 簡単な部屋の選択 | ||
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▾
情報収集
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| カスタム質問 | ||
| 利用規約の署名 | ||
| マーケティングコミュニケーションオプトイン | ||
| 事前登録情報収集 | ||
| ドキュメントとパスポートのスキャン | ||
| ID検証 | ||
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▾
翻訳
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| 自動翻訳 | ||
| 多言語 | ||
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支払いと承認
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| 登録カードの電子署名 | ||
| 預金を集める | ||
| 支払いと承認 | ||
| ID検証 | ||
| PCI準拠 | ||
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モバイルキー
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| ドアロックの統合 | ||
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アップグレードとアップセル
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| 到着前のアップセルとアップグレード | ||
| 簡単な部屋の選択 |
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
ホテル経営者が高く評価する点
ゲストジャーニーアプリは、複数のコミュニケーションチャネルを統合し、ゲストがデジタルでサービスを管理できるハブとして機能します。直感的なデザインにより... ゲストジャーニーアプリは、複数のコミュニケーションチャネルを統合し、ゲストがデジタルでサービスを管理できるハブとして機能します。直感的なデザインにより、スタッフの負担を大幅に軽減しながら、ゲストエクスペリエンスを向上させます。
LikeMagicは、PMSやデジタルキーシステムといった既存システムとのシームレスな連携がユーザーから高く評価されています。ハウスキーピングや決済処理といった反... LikeMagicは、PMSやデジタルキーシステムといった既存システムとのシームレスな連携がユーザーから高く評価されています。ハウスキーピングや決済処理といった反復的な業務を自動化することで、ホテルスタッフは卓越したゲストエクスペリエンスの提供に集中できるようになります。
LikeMagicの非接触チェックイン機能は、ゲストの利便性向上とフロントデスクの混雑緩和に大きく貢献し、高い評価を得ています。モバイル端末でチェックインでき... LikeMagicの非接触チェックイン機能は、ゲストの利便性向上とフロントデスクの混雑緩和に大きく貢献し、高い評価を得ています。モバイル端末でチェックインできるため、迅速かつ衛生的な手続きが可能で、特に海外からの旅行者に好評です。
ホテル経営者が指摘する課題
LikeMagicは、客室アップグレードやパッケージ追加といった機能を通じてアップセル収益を促進することで知られています。レイトチェックアウトやルームサービス... LikeMagicは、客室アップグレードやパッケージ追加といった機能を通じてアップセル収益を促進することで知られています。レイトチェックアウトやルームサービスといった追加サービスを統合できるプラットフォーム機能は、収益増加のための貴重な機会を提供します。
より包括的な分析機能とレポート機能の必要性が頻繁に指摘されています。ユーザーからは、ゲストのエンゲージメントを追跡し、主要なパフォーマンス指標を提供す... より包括的な分析機能とレポート機能の必要性が頻繁に指摘されています。ユーザーからは、ゲストのエンゲージメントを追跡し、主要なパフォーマンス指標を提供する高度なモジュールへの要望が寄せられており、これにより、より適切な意思決定とサービス改善につながる可能性が示唆されています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。EPOSとLIKE MAGIC (Check-in)は多くの主要なContactless Check-in機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。EPOSは0件の認証済み連携パートナーを持ち、LIKE MAGIC (Check-in)は11件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。LIKE MAGIC (Check-in)は使いやすさで4.9/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
EPOS:いいえ。LIKE MAGIC (Check-in):いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのContactless Check-inベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。TevalisのHT Scoreは0、LIKE MAGICは72です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案