The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
49件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Easygoband 優れています 、Automatic Translations (Multi-Lingual) and Local Recommendationsなどの独自機能を備えています.
LIKE MAGIC 優れています customer support and ROIにおいて 、Guest Messaging and Mobile Checkoutなどの独自機能を備えています.
HTRの49件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $400/mo | From $700/mo |
| 認証済みレビュー | 23 | 26 |
49件の認証済みレビューを分析した結果、Easygobandのユーザーはを最も評価し、LIKE MAGICのユーザーは運用効率, ゲストエクスペリエンス, 複雑さの軽減を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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|---|---|
| 長所 | |
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+
運用効率
▾
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+
ゲストエクスペリエンス
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+
複雑さの軽減
▾
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+
予約エンジンのパフォーマンス
▾
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| 短所 | |
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−
カスタマイズとブランディング
▾
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−
客室アップグレード機能
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルゲストアプリベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #21 2件のレビュー | #8 10件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #27 2件のレビュー | #14 8件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #5 13件のレビュー | #13 3件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #7 6件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #11 14件のレビュー | #17 6件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #11 16件のレビュー | #28 2件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #14 7件のレビュー | #16 3件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #4 13件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #6 15件のレビュー | #30 1件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #24 1件のレビュー | #9 24件のレビュー |
Choosing the right hotel guest app can dramatically influence your guest experience, operational efficiency, and revenue. Both Easygoband’s Goguest App and LIKE MAGIC aim to enhance interactions from check-in to post-stay, but they approach this goal with different strengths. Your decision hinges on which features, market presence, and support align best with your hotel’s needs.
Goguest App by Easygoband has a smaller review base and no recent feedback, which limits its current data confidence. LIKE MAGIC, with more recent reviews and a higher overall rating, offers clearer insights into its performance and user satisfaction. Which platform will serve your property best?
Both platforms are designed to elevate the guest experience by offering digital tools and self-service features. Goguest App emphasizes customization, integrations, and operational metrics, making it suitable for hotels seeking tailored solutions. LIKE MAGIC, on the other hand, focuses on automating the entire guest journey, with AI-driven responses and seamless communication channels.
While Goguest App boasts modules like hotel directories and targeted promotions, LIKE MAGIC provides digital keys, online check-in, and a digital concierge. Do you prioritize customization and analytics or automation and guest engagement?
If your hotel needs a complete, automated guest journey with AI-powered features, LIKE MAGIC is the better pick. It’s ideal for hotels that want to streamline operations, increase revenue through upselling, and provide a highly engaging guest experience. Its broader market presence and recent reviews reinforce its appeal to mid-sized and extended-stay hotels.
If your team values tailored modules, detailed operational reports, and multi-lingual support, Goguest App may better suit your needs. It’s a solid choice for properties that require specific integrations and a customizable interface but should be prepared for a smaller review base and less recent feedback.
Ease of use is a highlight for both platforms, with Goguest App scoring 4.82/5 and LIKE MAGIC at 4.96/5. Users praise LIKE MAGIC for its intuitive, modern user interface and fast onboarding, reflected in recent reviews highlighting quick staff adoption. Goguest App also offers a straightforward experience, though some reviews note room for improvement in certain modules like BI metrics.
Given the slight edge in recent feedback, LIKE MAGIC’s user-friendly design and rapid deployment make it the easier solution for most hotels. Edge: LIKE MAGIC.
Goguest App offers 6 shared features plus 2 unique modules—automatic translations and local recommendations—focusing on guest personalization and operational insights. LIKE MAGIC provides 6 shared features, along with 4 unique functionalities: guest messaging, app download, mobile check-in, and mobile checkout.
While both deliver core guest management tools, LIKE MAGIC’s additional features support a more automated, contactless experience, especially with mobile check-in/out. The platform's versatility in features suggests a slight edge for LIKE MAGIC in comprehensive guest engagement.
Customer support ratings favor LIKE MAGIC at 4.85/5, with recent reviews praising its responsiveness and ongoing product improvements. Users emphasize the platform’s proactive support, even as some mention desire for more customization.
Goguest App’s support scores 4.5/5, with reviews noting ease of communication but fewer recent feedback points. Considering the more recent review activity and higher rating, LIKE MAGIC demonstrates stronger support. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC boasts 10 verified integrations, including major partners like Oracle Hospitality, Mews, and SALTO Systems, offering broader compatibility. Goguest App has 6 verified partners, including Onity, Vingcard, and SIHOT, with fewer integrations overall.
For hotels relying on multiple third-party systems, LIKE MAGIC’s greater partnership network provides more flexibility. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s recent reviews and higher ratings (4.96/5 for ease of use, 4.85/5 support) reflect stronger overall satisfaction, particularly among hotels in Europe and extended-stay segments. Goguest App, with only 22 reviews and no recent feedback, lacks current data on hoteliers’ satisfaction.
Given the recency and volume of reviews, LIKE MAGIC’s user ratings indicate a higher level of hotel satisfaction. Edge: LIKE MAGIC.
Goguest App is priced at a $400 base fee with no monthly or implementation costs, making it accessible for smaller hotels or those with tight budgets. LIKE MAGIC costs $700 upfront, with no ongoing monthly fees or implementation costs.
While LIKE MAGIC’s higher price reflects its broader feature set and recent support, Goguest App’s lower cost could be attractive for properties seeking essentials without extensive automation. The choice depends on your budget and feature priorities.
Not ideal if you require rapid deployment or AI-driven guest engagement. Larger or tech-forward hotels with high automation demands may find Goguest’s offerings limiting.
Not ideal if your hotel prefers a more traditional, less automated approach or has limited budget constraints. Smaller properties seeking simple solutions might find LIKE MAGIC’s extensive features excessive.
The core difference lies in their focus: Goguest App centers on customization, detailed reporting, and integration, while LIKE MAGIC emphasizes automation and guest engagement through AI-driven features. Your choice depends on whether your hotel values tailored operational tools or a streamlined, highly automated guest journey.
If your hotel needs a quick-to-deploy platform with strong automation, go with LIKE MAGIC. It excels in automating processes, increasing revenue, and delivering recent high guest satisfaction scores.
If your team requires extensive customization, multi-lingual support, or specific integrations, Goguest App is a good fit, especially for resorts or group hotels. Its smaller review base and absence of recent feedback suggest it may not match LIKE MAGIC’s current performance level.
For most modern hotels seeking a proven, high-rated guest app that enhances operational efficiency and guest satisfaction, LIKE MAGIC stands out as the more reliable choice.
ホテルゲストアプリ の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $700/mo |
HTRの製品データベースによると、Goguest Hotel Guest App (by Easygoband)とLIKE MAGICは6個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| アプリのダウンロード | ||
| ゲストメッセージング | ||
| モバイルチェックアウト | ||
| モバイルチェックイン | ||
| 地域の推奨事項 | ||
| 自動翻訳(多言語) |
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
LikeMagicは、オンラインチェックインや統合予約エンジンなどの機能を提供することで、業務効率を大幅に向上させます。ホテルは多くのプロセスを自動化できるた... LikeMagicは、オンラインチェックインや統合予約エンジンなどの機能を提供することで、業務効率を大幅に向上させます。ホテルは多くのプロセスを自動化できるため、外部システムの必要性が減り、スタッフはゲストエクスペリエンスの向上に集中できるようになります。
ゲストはアプリをスムーズに利用し、シームレスなやり取りとチェックインからチェックアウトまでの整理された流れを享受することで、充実した体験を享受できます... ゲストはアプリをスムーズに利用し、シームレスなやり取りとチェックインからチェックアウトまでの整理された流れを享受することで、充実した体験を享受できます。ゲスト一人ひとりに合わせた旅程は、満足度を高める大きなプラス要素です。
LikeMagic は、複数のサードパーティ インターフェースを必要としない統合ソリューションを提供することでホテル運営の複雑さを軽減し、運用コストと複雑さを軽... LikeMagic は、複数のサードパーティ インターフェースを必要としない統合ソリューションを提供することでホテル運営の複雑さを軽減し、運用コストと複雑さを軽減します。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは、プラットフォームのカスタム ブランディング機能がキャンセルされたことに失望しており、ゲスト ポータルの UI と UX をよりパーソナライズし... 一部のユーザーは、プラットフォームのカスタム ブランディング機能がキャンセルされたことに失望しており、ゲスト ポータルの UI と UX をよりパーソナライズして制御し、ブランドとの整合性を高める必要があると強調しています。
ユーザーは、客室アップグレード機能が統合され、ゲストがアプリを通じて簡単に客室をアップグレードできるようになることを望んでいるが、これは現在欠けており... ユーザーは、客室アップグレード機能が統合され、ゲストがアプリを通じて簡単に客室をアップグレードできるようになることを望んでいるが、これは現在欠けており、改善の可能性があると指摘されている。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Goguest Hotel Guest App (by Easygoband)とLIKE MAGICは多くの主要なHotel Guest Apps機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Goguest Hotel Guest App (by Easygoband)は6件の認証済み連携パートナーを持ち、LIKE MAGICは10件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。LIKE MAGICは使いやすさで5.0/5対4.8/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Goguest Hotel Guest App (by Easygoband):いいえ。LIKE MAGIC:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Guest Appsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。EasygobandのHT Scoreは0、LIKE MAGICは77です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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