LiveRez vs. Stayntouch: あなたに最適なのはどちら?

May 16, 2026更新  ·  370件の認証済みレビューを分析

まとめ

370件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:

LiveRez 優れています .

Stayntouch 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設に (4.9/5) 、Revenue management module and Ancillary revenue trackingなどの独自機能を備えています.

詳細な比較は以下をご覧ください ↓

LiveRezとStayntouchの比較

HTRの370件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

HTScore
0
91
推奨度
0%
94%
使いやすさ
0.0/5
4.7/5
カスタマーサポート
0.0/5
4.7/5
コストパフォーマンス
0.0/5
4.6/5
開始価格 Contact sales From $800/mo
認証済みレビュー 0 370

LiveRezとStayntouchの長所と短所は?

370件の認証済みレビューを分析した結果、LiveRezのユーザーはを最も評価し、Stayntouchのユーザーはユーザーフレンドリーなインターフェース, 統合とオンボーディング, システムのパフォーマンスと信頼性を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

LiveRez Stayntouch Stayntouch
長所
+ ユーザーフレンドリーなインターフェース
+ 統合とオンボーディング
+ システムのパフォーマンスと信頼性
+ 予約管理
短所
レポートと分析
客室管理とハウスキーピング
予約管理

LiveRez vs Stayntouch:ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント LiveRez Stayntouch Stayntouch
小規模(10〜24室) #18 51件のレビュー
中規模(25〜74室) #5 208件のレビュー
大規模(75〜199室) #7 29件のレビュー
特大規模(200室以上) #2 58件のレビュー

施設タイプ別

セグメント LiveRez Stayntouch Stayntouch
ブティック #6 220件のレビュー
ラグジュアリー #6 180件のレビュー
ブランド/チェーン #3 152件のレビュー
長期滞在型 #14 17件のレビュー

地域別

セグメント LiveRez Stayntouch Stayntouch
北米 #4 262件のレビュー
ヨーロッパ #12 64件のレビュー
アジア太平洋 #21 3件のレビュー

The Decision

Choosing between LiveRez and Stayntouch for your hotel’s property management system (PMS) hinges on what your hotel needs most: specialized vacation rental management or a comprehensive, scalable hotel solution. While LiveRez is tailored primarily for vacation rental managers, Stayntouch targets a broad spectrum of hotels, emphasizing ease of use, extensive features, and global reach. Do you prioritize a platform with a large, recent user base and a rich feature set, or a niche system designed for vacation rentals?

Both products aim to streamline hotel operations, but their core functionalities differ significantly. LiveRez’s focus on property automation and owner portals contrasts with Stayntouch’s broader hotel-centric tools like revenue management, mobile check-in, and multi-property handling. Will your team benefit more from a specialized rental management system or a versatile hotel PMS?

Is LiveRez or Stayntouch Better for Hotels?

LiveRez is designed for vacation rental managers, offering automated booking, owner and guest portals, and integrated accounting. Stayntouch, on the other hand, is built for a wide range of hotels—luxury, boutique, resort, and even extended stays—providing features like revenue management, online check-in, and group handling.

While LiveRez has no recent reviews or a high user rating, Stayntouch’s platform is praised by over 300 users with a 4.56/5 rating, recent reviews, and a 94% likelihood to recommend. Which platform aligns better with your hotel’s operational scope and growth plans?

Stayntouch vs LiveRez: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates primarily in vacation rentals or similar property types, LiveRez’s automation and owner portal features could provide the tailored tools needed to optimize your business. However, if your hotel manages multiple properties, values mobile check-in, and requires a broad suite of hotel-specific features, Stayntouch is the clear winner.

For hotels seeking flexible, multi-property management with extensive third-party integrations, Stayntouch fits better. Conversely, niche vacation rental agencies that prioritize owner portals and automated guest workflows should consider LiveRez.

Is LiveRez or Stayntouch Easier to Use?

Based on recent reviews, Stayntouch boasts a 4.7/5 ease-of-use rating, with users describing it as intuitive, easy to learn, and quick to onboard. Customers highlight the platform’s friendly interface, mobile capabilities, and smooth staff adoption, with some noting onboarding times as efficient.

LiveRez, however, has no recent reviews or ratings, making its ease of use difficult to gauge. Given the positive feedback for Stayntouch, the edge goes to Stayntouch for user-friendliness and onboarding experience.

Which Has Better Features: LiveRez or Stayntouch?

Stayntouch offers 49 unique features, including revenue management, online check-in, guest profiles, integrated payments, and mobile apps—features that are absent from LiveRez. LiveRez’s feature set is not specified but appears limited to reservation automation and property management tailored for vacation rentals.

Stayntouch’s extensive module list provides a comprehensive solution for hotel operations, surpassing LiveRez’s capabilities. Edge: Stayntouch.

Which Has Better Customer Support: LiveRez or Stayntouch?

Stayntouch’s recent reviews rate its support at 4.68/5, with users praising its friendly, responsive team and effective onboarding support. Customers mention quick issue resolution and helpful training, which enhances overall satisfaction.

LiveRez has no recent review data or ratings, making it difficult to assess its support quality. With Stayntouch’s recent positive feedback, the clear edge is Stayntouch.

Which Has More Integrations: LiveRez or Stayntouch?

Stayntouch boasts 188 verified integrations, including popular systems like RoomPriceGenie, STAAH, and many others, facilitating seamless operation across multiple hotel functions. LiveRez offers no verified partners, limiting its ability to connect with third-party tools.

For hotels needing broad ecosystem connectivity, Stayntouch’s extensive integrations make it the superior choice. Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: LiveRez or Stayntouch?

Stayntouch’s 4.56/5 rating, with over 317 reviews and recent feedback, indicates a high level of user satisfaction. Hotels across boutique, branded, and independent segments rate it highly, especially for ease of use and support.

LiveRez lacks recent reviews and an overall rating, making it impossible to determine current user sentiment. Given the recent data, Stayntouch is the higher-rated platform.

How Much Do LiveRez and Stayntouch Cost?

LiveRez does not publicly disclose pricing, suggesting it may depend on custom quotes or specific client needs. Meanwhile, Stayntouch charges a base fee of $800 monthly, with no extra implementation or setup costs mentioned.

This straightforward pricing model favors hotels seeking transparent costs. Since LiveRez's pricing is unclear, Stayntouch’s predictable fee structure provides better budget planning.

What Type of Hotel Should Use LiveRez?

  • Hotels that primarily manage vacation rentals, cottages, or similar properties.
  • Teams that prioritize owner portals, automated booking, and integrated accounting.
  • Small to medium rental agencies with a focus on automation and owner engagement.
  • Not ideal if you operate a traditional hotel with complex guest services or multi-property management needs.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels that operate multiple properties or chains needing centralized management.
  • Teams that want mobile check-in, guest messaging, and revenue management.
  • Larger properties, boutique brands, and resorts seeking extensive integrations.
  • Not ideal if your hotel is a small bed and breakfast or single property with simple operations.

Stayntouch vs LiveRez: The Bottom Line for Hotels

Stayntouch’s robust feature set, recent positive reviews, and extensive integrations make it a top choice for hotels seeking a comprehensive PMS. It excels in ease of use, multi-property handling, and global presence, making it suitable for a broad range of hotel types.

LiveRez, while specialized for vacation rentals, lacks recent feedback, detailed features, and integration options. If your hotel is a traditional property or multi-property operation, Stayntouch offers a clearer path to operational excellence.

In summary, for most hotels—especially those looking to grow, scale, and streamline operations—Stayntouch is the superior product. Its recent review volume, high ratings, and extensive feature and integration set make it the market’s most reliable option. If you manage vacation rentals, LiveRez might serve niche needs better, but for broader hotel management, Stayntouch leads decisively.

LiveRezとStayntouchの費用は?

不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

LiveRez Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $800/mo

LiveRezにあってStayntouchにない機能(およびその逆)は?

HTRの製品データベースによると、LiveRezとStayntouchは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。

機能 LiveRez Stayntouch Stayntouch
RevPaRおよびADRレポート
カスタム料金
カレンダービュー
ハウスキーピングモジュール
収益管理モジュール
補助的な収益の追跡

主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに37個の異なる機能があります。

実際の成果:ビジネス目標別のLiveRez vs Stayntouch

5件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

業務効率の向上
LiveRez

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa 小規模
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
ゲスト体験の改善
LiveRez

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Stayntouch The TWA Hotel 小規模
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

LiveRez vs Stayntouch:まとめ

LiveRez
0件のレビューで0.0/5
使いやすさ 0.0/5 サポート 0.0/5 0件の連携
プロフィールを見る
Stayntouch
Stayntouch
370件のレビューで4.7/5

ホテル経営者が高く評価する点

ユーザーフレンドリーなインターフェース 79%が好評

直感的なデザインにより操作が簡単で、新人スタッフの迅速なトレーニングに最適です。視覚的かつ体系的な要素は、タスクの実行速度向上とスタッフの能力向上に役... 直感的なデザインにより操作が簡単で、新人スタッフの迅速なトレーニングに最適です。視覚的かつ体系的な要素は、タスクの実行速度向上とスタッフの能力向上に役立ち、ひいてはお客様とのインタラクションの向上にも役立ちます。

統合とオンボーディング 93%が好評

Stayntouchは、シームレスな統合とスムーズなオンボーディングプロセスで高く評価されており、David氏やJulia氏といったスタッフによる個別サポートによって実現... Stayntouchは、シームレスな統合とスムーズなオンボーディングプロセスで高く評価されており、David氏やJulia氏といったスタッフによる個別サポートによって実現されています。特にシステムの移行とセットアップにおいて、これらのスタッフから提供されたガイダンスは非常に貴重であると評価されました。

システムのパフォーマンスと信頼性 67%が好評

Stayntouchは、大規模な障害もなく、概ね信頼性が高く、クラウド経由で継続的なサポートを提供しています。ただし、好意的な評価はあるものの、急速な企業成長の... Stayntouchは、大規模な障害もなく、概ね信頼性が高く、クラウド経由で継続的なサポートを提供しています。ただし、好意的な評価はあるものの、急速な企業成長の中で複雑な問題への対応スピードに懸念を抱くユーザーもいます。

ホテル経営者が指摘する課題

レポートと分析 46%が不評

業務をサポートするアクセスしやすいレポートは概ね高く評価されているものの、ユーザーからはより適応性の高いレポート機能の必要性が指摘されています。レポー... 業務をサポートするアクセスしやすいレポートは概ね高く評価されているものの、ユーザーからはより適応性の高いレポート機能の必要性が指摘されています。レポートの中には詳細が不足していたり​​、操作が難しかったりするものもあり、カスタマイズ可能な分析ソリューションの必要性が浮き彫りになっています。

客室管理とハウスキーピング 56%が不評

客室割り当てとハウスキーピング機能は、業務効率の向上に寄与すると好評をいただいています。しかしながら、ユーザーからは、特定の管理ニーズに対応するため、... 客室割り当てとハウスキーピング機能は、業務効率の向上に寄与すると好評をいただいています。しかしながら、ユーザーからは、特定の管理ニーズに対応するため、客室日記の可視性やタスクスケジュール機能の向上を求める声が上がっています。

独自の機能

収益管理モジュール カレンダービュー 補助的な収益の追跡 カスタム料金 RevPaRおよびADRレポート
使いやすさ 4.7/5 サポート 4.7/5 187件の連携
プロフィールを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
使いやすさ Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
カスタマーサポート Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
コストパフォーマンス Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
オンボーディング Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

LiveRez vs Stayntouchに関するよくある質問

LiveRezはStayntouchの代わりになりますか?

お客様の要件次第です。LiveRezとStayntouchは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。LiveRezは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Stayntouchは187件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか?

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Stayntouchは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

LiveRezまたはStayntouchに無料プランはありますか?

LiveRez:いいえ。Stayntouch:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。

HTRはLiveRezとStayntouchをどのように評価・ランク付けしていますか?

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。LiveRezのHT Scoreは0、Stayntouchは91です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ ウェイト 測定内容
顧客評価とレビュー

ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか?

評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例

最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。

パートナーエコシステム

テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか?

パートナー推奨、連携数、連携品質

パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。

顧客中心主義

この組織はどの程度顧客中心ですか?

認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性

企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。

リーチ、継続性、リソース

この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか?

地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア

グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

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