The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルゲストアプリベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
Ohlalapps
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #9 10件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #4 83件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #2 89件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #2 24件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
Ohlalapps
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #2 77件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #2 88件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #3 91件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #6 7件のレビュー |
地域別
| セグメント |
Ohlalapps
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #5 27件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #3 112件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #6 3件のレビュー |
| 中東 | — | #7 2件のレビュー |
Choosing the right hotel guest app can significantly influence your guest experience, operational efficiency, and revenue. Both Ohlalapps and STAY offer solutions to connect guests with your hotel services, but they diverge sharply in scope, reputation, and recent reviews. Your team needs a platform that’s reliable, feature-rich, and supports your hotel’s growth, but which one truly delivers?
Ohlalapps aims to provide a simple app creation tool, while STAY offers a comprehensive guest experience operating system with a proven track record. Are you looking for a straightforward app builder or a robust system that digitizes multiple hotel services?
Ohlalapps is a DIY app creation platform that simplifies building your hotel’s mobile presence. It allows you to create a branded app with basic customization, but its lack of verified integrations and recent reviews makes it hard to gauge its current effectiveness.
STAY, on the other hand, is a well-established platform with over 200 recent reviews and an impressive 4.83/5 customer support rating. Its features extend beyond standard guest apps to include real-time updates, service requests, and integrations with major PMS systems, making it a trusted choice for hotels seeking a full-scale guest experience system.
Given the stark difference in recent user feedback and support ratings, STAY's more recent reviews and higher ratings make it the more dependable option. Does your hotel need a simple app builder or a complete guest experience platform with proven results?
If your hotel requires a comprehensive, well-supported system that enhances operational efficiency and guest satisfaction, STAY is the clear winner. Its extensive feature set, verified integrations, and a customer base that includes major chains like NH Hotels and Riu make it a solid choice for mid-sized to large hotels.
If your hotel is a small property or a startup looking for an easy-to-build app without the need for extensive integrations or support, Ohlalapps might suffice. However, with no recent reviews or proven features, it’s less likely to meet evolving guest expectations or scale with your hotel’s growth.
In essence, choose STAY if you value proven performance and full-service capabilities. Opt for Ohlalapps if you need a quick, basic app with minimal complexity.
Ohlalapps offers a straightforward online application builder that emphasizes simplicity, but it lacks a large user base or recent support feedback to confirm ease of use. Its minimal feature set and unverified reviews suggest limited ongoing development or user satisfaction.
STAY excels in usability, with a 4.78/5 rating for ease of use based on over 200 recent reviews. Its intuitive CMS, mobile interface, and straightforward onboarding process are praised for making staff and guests comfortable quickly.
Edge: STAY.
Ohlalapps provides the basic ability to create a mobile app, but it offers no additional features or integrations. It’s primarily a tool to build an app with limited customization and no advanced modules.
STAY, by contrast, has 14 features including chatbots, automated replies, message routing, room service ordering, local recommendations, multilingual support, guest profiles, and web-app access. It’s designed to digitize and streamline multiple hotel services within a single platform.
Edge: STAY.
Ohlalapps offers no recent reviews or support ratings, indicating limited or unverified support options. This could be an issue if your hotel relies on timely assistance or troubleshooting.
STAY boasts a 4.83/5 customer support rating, with many reviews highlighting their responsiveness and proactive service. Hotels like Barceló and NH Hotels commend STAY’s quick problem resolution and ongoing support.
Edge: STAY.
Ohlalapps has no verified integrations or third-party partner connections listed. This limits its ability to sync with your existing hotel management systems.
STAY integrates with 20 verified partners, including Hotelkit, Mews, Oracle Hospitality, and SiteMinder. These integrations facilitate smooth data flow and operational connectivity, vital for larger hotels or chains.
Edge: STAY.
Ohlalapps has no recent reviews, leaving its user satisfaction unverified. Its lack of feedback suggests it’s not widely adopted or tested in recent times.
STAY, with over 200 recent reviews and a 4/5 overall rating, is highly rated by hoteliers across property types, including luxury and chain hotels. Customers frequently praise its impact on guest satisfaction and operational efficiency.
Edge: STAY.
Ohlalapps does not publicly list pricing or offer a free trial, which complicates budgeting. Its pricing structure appears to be custom and may involve additional costs for features or support.
STAY charges a straightforward $300 monthly fee with no implementation or hidden costs, making it easier to plan your budget. The clear pricing and proven value make it a more predictable investment.
Not ideal if:
Not ideal if:
STAY is the more established, feature-rich guest app platform, backed by a large user base and recent, positive reviews. Its wide integration options, robust customer support, and proven track record make it suitable for hotels that want to elevate their guest experience and streamline operations.
Ohlalapps offers a simple app builder ideal for small properties or those new to mobile apps, but its lack of recent feedback, integrations, and features make it less suitable for hotels aiming for growth or advanced service delivery.
Choose STAY if your hotel needs a comprehensive, reliable platform with extensive support and proven results. Opt for Ohlalapps if you seek a basic app-building tool at a lower cost and minimal feature requirements.
Your hotel’s success depends on selecting the right digital tools. Given the recent reviews, proven features, and support ratings, STAY Guest App stands out as the safer, more effective choice for most hotels today.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
Ohlalapps
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Thanks to STAY, we offer our guests an interaction tool with our staff. We can make real-time decisions with it. This simplifies our staff's duties at the same time. The guest expe..."
Ohlalapps
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Implementing STAY contributed to a significant increase in our revenue and customer satisfaction. The app pays for itself. We have seen significant increases in consumption for all..."
ホテル経営者が高く評価する点
複数のレビューでは、STAY がゲストにデジタルかつ持続可能な方法で情報やサービスにアクセスできるようにすることで、ゲストの体験を劇的に向上させていること... 複数のレビューでは、STAY がゲストにデジタルかつ持続可能な方法で情報やサービスにアクセスできるようにすることで、ゲストの体験を劇的に向上させていることが強調されています。リアルタイム更新、モバイル サービス注文、レストラン予約などの機能により、待ち時間が短縮され、利便性が向上します。
アプリのユーザー インターフェースとモバイル エクスペリエンスは、直感的で操作が簡単であると高く評価されています。ホテルのスタッフでもゲストでも、ユーザ... アプリのユーザー インターフェースとモバイル エクスペリエンスは、直感的で操作が簡単であると高く評価されています。ホテルのスタッフでもゲストでも、ユーザーは情報の更新やコンテンツの管理が簡単だと感じています。
STAY は、ゲストのリクエストへの迅速な対応、内部プロセスの最適化、フロントデスクの行列の削減を可能にすることで、ホテルの運営効率の向上に役立ちます。こ... STAY は、ゲストのリクエストへの迅速な対応、内部プロセスの最適化、フロントデスクの行列の削減を可能にすることで、ホテルの運営効率の向上に役立ちます。このツールは、従来の紙ベースのサービスをデジタル化することで持続可能な実践を促進し、ホテルの持続可能性目標の達成を支援します。
ホテル経営者が指摘する課題
CMS は使いやすさとカスタマイズ機能が高く評価されていますが、ユーザーからは、特にデザインと機能の柔軟性の向上など、改善の余地がある領域がいくつか指摘さ... CMS は使いやすさとカスタマイズ機能が高く評価されていますが、ユーザーからは、特にデザインと機能の柔軟性の向上など、改善の余地がある領域がいくつか指摘されています。
ユーザーは、PMS や CRM システムなど、さまざまな社内アプリケーションやシステムとの STAY の強力な統合機能を高く評価しています。これらの統合により、デー... ユーザーは、PMS や CRM システムなど、さまざまな社内アプリケーションやシステムとの STAY の強力な統合機能を高く評価しています。これらの統合により、データ管理が合理化され、スタッフとゲストの両方にシームレスなエクスペリエンスを提供できます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。OhlalappsとSTAY Guest Appは多くの主要なHotel Guest Apps機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Ohlalappsは0件の認証済み連携パートナーを持ち、STAY Guest Appは20件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。STAY Guest Appは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Ohlalapps:いいえ。STAY Guest App:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Guest Appsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。OhlalappsのHT Scoreは0、STAYは47です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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