Hello Hotel

5.0 (2 レビュー)

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

The modern phone and messaging system for boutique and independent hotels.

HelloHotel’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。

HelloHotelとは何ですか?

設立:2025年 | 本社所在地:Leadville (United States) | 従業員数:2人
Hello Hotelは、ブティックホテルや独立系ホテル向けに特別に設計された最新のコミュニケーションプラットフォームです。電話とメッセージングをすべて1つの効率的なシステムに統合し、時代遅れの固定電話やばらばらのメッセージングツールを置き換えます。共通のビジネス番号を使用することで、ホテルのスタッフは統一された受信トレイから電話やテキストメッセージをシームレスに処理できます。Mewsなどのプロパティマネジメントシステムとの連携により、ゲストのプロフィール、予約の詳細、滞在状況に関するリアルタイムデータがすぐに利用可能になり、ホテルスタッフは情報に基づいたパーソナライズされたゲスト対応を提供できるため、業務効率とゲスト満足度が向上します。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して HelloHotel の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者HelloHotel

よくある質問

Hello Hotelの代替品

HelloHotelがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなGuest Messaging Softwareのベンダーが適しているかもしれません:

機能

すべてのゲストとの会話を1つの受信トレイに集約します

滞在期間全体を通してゲストへのメッセージ送信を自動化する

すべての会話に関するリアルタイムのPMSデータをご覧ください

固定電話システムを最新の電話システムに置き換える

特徴

統合受信トレイ

4/5 features

マルチチャネル

4/5 features

オートメーション

4/5 features

アップセルと付属品

4/5 features

タスク管理

4/5 features

Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights

Is HelloHotel a good fit for your hotel?

中大規模(50-199室)
96% (1,064)
#1 of 22

中規模ホテルによると、Canary Technologiesのゲストメッセージングソフトウェアは、使いやすさ、ダイレクトメッセージによる効率的なゲストコミュニケーション、アップセル機会のシームレスな統合といった点が評価され、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ており、これらすべてが中規模ホテルにおけるフロントデスク業務とゲストエクスペリエンスの向上に貢献しているとのことです。

小規模(49室以下)
93% (161)
#1 of 16

HotelTechReportの検証済みレビューによると、小規模ホテルはDuveのゲストメッセージングソフトウェアの使いやすさ、非接触型チェックイン機能、ゲストとのやり取りの自動化といった点を高く評価している。これらの強みは、小規模ホテルの業務効率化とゲストとのコミュニケーション強化に役立つ。

大規模(200-499室)
96% (214)
#1 of 12

大手ホテル各社は、Canary Technologies社のゲストメッセージングソフトウェアについて、シームレスなコミュニケーション機能、使いやすいインターフェース、既存システムとの統合性といった点で優れていると評価しており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも強調されています。これらのホテルでは、一貫したアクセス性と強化されたゲストとのインタラクションが特に高く評価されています。

ブティック
96% (671)
#1 of 22

HotelTechReportの検証済みレビューによると、ブティックホテル各社は、Canary Technologiesのゲストメッセージングソフトウェアが、効率的なゲストコミュニケーション、アップセルの容易さ、ホテル運営の強化といった点で高い評価を得ていると述べています。これらの強みは、ブティックホテル特有のニーズによく合致しています。

ベッド&ブレックファースト&イン
96% (695)
#1 of 22

ベッド&ブレックファストホテルによると、Canary Technologies社のゲストメッセージングソフトウェアは、SMSによるゲストとのコミュニケーションの改善、シームレスなモバイルチェックイン、直感的な操作性などが高く評価され、業務の効率化とゲスト満足度の向上に貢献しているとして、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。

高級ホテル
96% (490)
#1 of 22

高級ホテル各社は、Canary Technologies社のゲストメッセージングソフトウェアが、効率的なコミュニケーション機能、スムーズなチェックイン体験、そして優れたサイバーセキュリティ対策により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、業務効率化と顧客満足度向上を目指す高級ホテルにとって不可欠です。

北アメリカ
96% (1,330)
#1 of 18

Naホテルは、Canary Technologiesのゲストメッセージングソフトウェアが、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて、コミュニケーション効率の向上と直感的なユーザーインターフェースの提供において高い評価を得ていると述べています。また、既存システムとのシームレスな統合と堅牢なセキュリティ機能も高く評価しており、これらはNaホテルにとって非常に重要な要素です。

ヨーロッパ
93% (260)
#1 of 11

ヨーロッパのホテル業界によると、Duveのゲストメッセージングソフトウェアは、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて、効率的なコミュニケーション、カスタマイズ可能なアップセル機能、多言語対応といった点で高い評価を得ています。これらの強みは、ヨーロッパのホテルにおけるゲストエクスペリエンスの向上と業務効率化に不可欠です。

アジア太平洋
97% (23)
#1 of 6

HotelTechReportの検証済みレビューによると、アジア太平洋地域のホテルは、SiteMinderのゲストメッセージングソフトウェアが、シームレスな統合、信頼性の高いリアルタイム同期、そして優れたカスタマーサポートによって優れていると述べています。これらの機能は、業務効率の向上とゲストエクスペリエンスの向上を目指すアジア太平洋地域のホテルにとって非常に重要です。

United States
96% (1,113)
#1 of 17

米国のホテル業界は、Canary Technologies社のゲストメッセージングソフトウェアが、効率的なコミュニケーション、安全なクレジットカード認証、そしてスムーズなチェックインプロセスにおいて際立っていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、これらの機能がゲストとの交流を促進し、業務効率を向上させ、米国ホテル業界全体の満足度を高めることが強調されています。

United Kingdom
89% (36)
#1 of 8

英国のホテルは、Duveのゲストメッセージングソフトウェアが自動化されたコミュニケーションによって時間を節約し、複数のチャネルを通じてゲストとのやり取りを強化し、よりスムーズで非接触型のゲスト体験を実現すると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューは、英国におけるホテル業務の効率化に貢献するその能力を高く評価しています。

Mexico
90% (12)
#2 of 6

HotelTechReportの検証済みレビューによると、メキシコのホテル各社は、DuveのゲストメッセージングソフトウェアがPMSと効果的に統合され、複数のチャネルにわたるコミュニケーションを効率化し、アップセル機会を拡大すると述べています。これらの機能は、メキシコのホテルの効率性と収益性を向上させる上で特に重要です。

Full 2026 Guest Messaging Software Survey Findings

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HelloHotelのレビュー概要

5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Hello Hotel は、ゲストメッセージングソフトウェア カテゴリ (85 のうち) で #22 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #785 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

HelloHotel’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

HelloHotelの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。

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HelloHotelのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
2
とても良い
0
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 小型 (2)

  • United States
    United States
    (2)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (2)
10

このシステムはまさにゲームチェンジャーだ

Housekeeping/laundry /Guest services から 25-49 ルーム Timberline Lodge (United States)

検証済み
17 日前
まず最初に申し上げたいのは、このシステムは私が他の職場で働いていた時に存在してほしいと願っていたシステムだということです。私が教えてきたサービスの世界には、アプリケーションによって欠けているものがすべて見つかり、さらに成長と進化を続けるにつれて、顧客へのサービスをより効率的にするアプリへと進化し続けています。このアプリは、サービスを受ける側だけでなく、サービスを提供する側にもより良い体験をもたらしています。本当にありがとうございます。これは私にとって非常に力づけられる経験でした!
Country United States
Housekeeping/laundry /Guest services
小規模ホテル
10

Hello Hotelは、当ブティックモーテルのお客様とコミュニケーションを取るための最良の方法です。

Guest Experience Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル Laramie (United States)

検証済み
23 日前
この製品は、過去、現在、未来、そして将来のお客様とのつながりを築き、コミュニケーションを図るための素晴らしいツールです。すべてのお客様情報を一元管理できるため、スタッフは最高の対応と優れた顧客体験を提供できます。連絡や返信が必要な相手を簡単に特定し、どのボイスメールに注意が必要かを素早く確認し、応答時間を短縮しながらお客様に簡単に電話やテキストメッセージを送信できます。さらに、コールツリーを簡単に起動し、ホテルの空室状況に基づいて発信メッセージを更新することも可能です。また、Mews予約システムと直接連携できるため、お客様情報と予約情報を整理し、スタッフが簡単にアクセスできるようになります。
Country United States
Guest Experience Manager
小規模ホテル
  • 1

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Mews

777 軒のホテルで 93% が推奨

不動産管理システム

サポート

未検証

HelloHotel は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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