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Volo
4.8 (101 レビュー)
HTスコア
100点満点中91点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Dang, Chris, Tom 他 16 名の専門家が Volo を推奨
読んだ 推奨事項
Volo
25件中3位 カテゴリー： 客室に設置されたホテル用タブレット
すべてのアメニティにタッチスクリーンでアクセスして、ゲストを魅了し、喜ばせましょう。
推奨率97%、57軒のホテルに採用されています
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Voloの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Volo は、ゲストとのシームレスなインタラクション機能と、特定の施設のニーズへの高い適応性を備えているため、ホテル経営者に好まれています。ユーザーは、ルーム サービスのリクエストや情報の更新などのゲスト サービスを自動化し、ゲストの体験と運用効率を向上させる Volo を高く評価しています。その適応性により、単純作業や印刷資料を自動化することで、運用上の負担が最小限に抑えられ、コストが削減されます。ただし、メッセージング機能とオフライン安定性機能の改善を求める声もあります。Volo の堅牢なサポートにより、問題が迅速に解決され、ゲストの満足度と運用効率がさらに高まります。
Volo が人気を集めているホテルのタイプ
サイズ
9 | 超小型 (1-9 客室)
38 | 小型 (10-49 客室)
25 | 中規模 (50-99 客室)
26 | 大型 (100-499 客室)
国
89 | United States
7 | Canada
1 | Poland
1 | Thailand
タイプ
66 | ブティックホテル
47 | 高級ホテル
43 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
34 | リゾート
21 | ブランドホテル
20 | シティセンターホテル
20 | 長期滞在＆サービスアパート
16 | 空港/会議ホテル
8 | 限られたサービスと予算のホテル
5 | カジノ
5 | ホステル
5 | RVパークとキャンプ場
4 | モーテル
4 | バケーションレンタル＆ヴィラ
地域
96 | 北アメリカ
1 | ヨーロッパ
1 | アジア太平洋
カテゴリー
101 | 客室に設置されたホテル用タブレット
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Voloとは何ですか？
設立：2016年 | 本社所在地：Austin, TX | 従業員数：15人
Volo は、ホテル向けに設計された客室内タブレット ソリューションです。このプラットフォームは、ホテルのすべてのアメニティにインタラクティブなタッチスクリーン アクセスを提供することで、ゲストとのやり取りを強化します。ホテルは、ルーム サービスのリクエストや情報の更新などのゲスト サービスを自動化する Volo の能力の恩恵を受け、運用効率を大幅に向上させ、コストを削減します。Volo の適応性により、特定の施設のニーズにシームレスに適合し、運用上の負担を最小限に抑えることができます。また、Volo は、食品、飲料、その他のアメニティのアップセルとクロスセルを通じて収益を高めます。リアルタイムのサービス回復によりゲストの満足度が向上し、プッシュ通知により特別オファーや直接予約を促進できるため、収益性がさらに高まります。本質的に、Volo はゲストのエンゲージメントを具体的な価値に変換し、運用を円滑にし、ゲストの体験をより豊かにします。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Volo の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Volo 分析されたレビュー: 88
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Volo 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Volo
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Volo が提供する説明:
"Voloは、客室内のタブレットソリューションであり、ホテルのすべての設備にインタラクティブなタッチスクリーンでアクセスできます。 Voloは、食品、飲料、アメニティのアップセルとクロスセルを通じて収益を促進することにより、コストではなく利益の中心であることが証明されています。リアルタイムのサービス回復と改善された評判管理。スタッフの効率と印刷の削減によるコスト削減。プロモーションまたは直接予約のプッシュ通知。最終的に、より多くのエンゲージメントとより良いゲストエクスペリエンスは、ホテルにとって実際の測定可能な価値につながります。"
よくある質問
機能
Content & Information
4/5 features
Messaging & Communication
4/5 features
Request Management
4/5 features
Upselling & Offers
4/5 features
Guest Profiles
4/5 features
Advertising
4/5 features
Voloのレビュー概要
使いやすさ
4.9/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.7/5
実装
4.7/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Volo は、客室に設置されたホテル用タブレット カテゴリ (25 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #95 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧くださいおすすめの用途
Voloの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。
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Voloの事例
Volo 利用可能なケーススタディはありません
顧客リファレンス
"私たちにとって、Voloを使用する主な利点は、より優れた、より親しみやすいゲストエクスペリエンス、サービスリカバリ、個別のカスタマーサービス、およびシームレスでユーザーフレンドリーな方法での新しいテクノロジーの提供です。実装以来、特にWi-Fi、ネットワーク、およびシステム全体に加えて、テクノロジーに対する肯定的なレビューが増加しています。そして私たちにとって、ブランドとビジネスを成長させるにつれ、Voloは室内テクノロジーの素晴らしいパートナーであり続けていると感じています。彼らは非常に応答性の高いテクノロジーとアカウントチームを持っており、私たちが新しいテクノロジーを実装するまで、あらゆる段階でそこにいました。 Voloの製品には非常に満足しており、今後もすべての施設で使用していく予定です。"
Nathan Leitner
Managing Director @
Sonder The Beverley
"ゲストからのリアルタイムのリクエストにより、フロントデスクのスタッフは迅速かつ効率的に対応できます。否定的および肯定的な投票システムにより、問題が悪化する前に、私たちがどのように行っているか、および問題を修正する能力を確認できます。洗練された魅力的なパッケージでタブレットに直接読み込まれる地元のおすすめとホテル情報により、当ホテルはお客様の滞在を24時間年中無休で改善することができます。タブレットの使用状況に基づくVoloの月次分析レポートは、非常に役立つデータ収集ツールです。"
Brennan Sweeney
Manager @
Sonder The Beverley
注目の顧客
ホテル経営者による評価
特定の情報をお探しですか？
10
ホスピタリティディレクター
General Manager レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Versailles (United States)
検証済み
9 ヶ月前
ゲスト対応の使いやすさとサポートは、全般的にクラス最高です。人員を増やす必要のないシステムがあるのは素晴らしいです。
United States
United States
General Manager
小規模ホテル
10
トップレベルのソフトウェア
IT Director レビュー元： 50-74 客室 の Miami (United States)
検証済み
9 ヶ月前
各部屋にAppleのiPadがあれば、その使いやすさは格別です。追加購入して展開するのも、実に簡単です。
United States
United States
IT Director
中規模ホテル
10
素晴らしい体験
Hotel Manager レビュー元： 100 to 199 客室 高級ホテル の Coppell (United States)
検証済み
10 ヶ月前
ベンはどんなリクエストにも迅速に対応してくれます。お客様は、IRDの注文やサービスのリクエストなど、タブレットを快適にご利用いただいています。
United States
United States
Hotel Manager
大規模ホテル
10
Hotel Covington の客室内でのゲストとのコミュニケーション手段として Volo を利用できて嬉しいです!
Beverage Manager レビュー元： 100 to 199 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Covington (United States)
検証済み
10 ヶ月前
Voloは、当ホテルの客室において、お客様にとって画期的な存在です。ルームサービスのご注文手続きが簡素化され、お客様同士のコミュニケーションもスムーズになりました。正確性、迅速な更新、そして抜群の利便性は、当ホテルでVoloを導入する上で私が最も気に入っている点です。
United States
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Beverage Manager
大規模ホテル
10
インルームコンシェルジュサービスなど！
General Manager レビュー元： 100 to 199 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Covington (United States)
検証済み
10 ヶ月前
ホテルのアメニティとサービスのためのユーザーフレンドリーなインターフェース。広く使用されている PMS および POS との統合。 #物件ニーズに合わせたカスタマイズ
United States
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General Manager
大規模ホテル
10
当ホテル向けの信頼性と応答性に優れたiPadサービス
Supervisor at the Front Desk レビュー元： 75-99 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Palm Beach (United States)
検証済み
10 ヶ月前
VOLOは、当ホテル客室のiPadシステム管理において素晴らしいパートナーです。プラットフォームは使いやすく、サポートチームは更新や修正が必要な際はいつでも迅速に対応してくれます。問題が発生した際の対応は非常に迅速で、コンテンツの更新はスムーズ、カスタマイズも容易です。客室内iPadサービスの信頼性も一貫して高く、VOLOのおかげで客室でのゲストエクスペリエンスは大きく向上しました。丁寧なサポートチームのおかげで、特に大きな違いを感じています。問題が発生した場合や、変更や追加が必要な際は、迅速に対応し、すべてすぐに対応してくれます。信頼できるiPadサービスをお探しのホテルには、VOLOを強くお勧めします。
United States
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Supervisor at the Front Desk
中規模ホテル
8
VOLOはリゾートとゲストにユニークな資産を提供します
Marketing Manager レビュー元： 100 to 199 客室 ブランドホテル の Seattle (United States)
検証済み
10 ヶ月前
このシステムは使いやすく、お客様にとって非常に役立つリソースです。現在提供していない追加のメリット（客室内注文、クロスプロモーション、追加広告、コミュニケーションの効率化）も提供しており、ゲストエンゲージメントの促進、ユーザーエクスペリエンスの向上、そして販売／マーケティングの機会の拡大につながります。リゾート内でこのシステムを導入できる分野が複数あり、複数の業務部門に組み込める点が気に入っています。特に、ゲストへの情報伝達や、システムにマーケティングを統合することでゲストエンゲージメントを促進し、潜在的な収益を向上させるなど、このシステムを活用できる分野をさらに開拓していきたいと考えています。
United States
United States
Marketing Manager
大規模ホテル
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期待以上の卓越したサービス
Restaurant General Manager レビュー元： 100 to 199 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Covington (United States)
検証済み
10 ヶ月前
Voloは、私がこれまで経験した中で最高のカスタマーサービスを提供しています。迅速、効率的、そして驚くほど迅速です。彼らのホスピタリティは、今まで知らなかったほど素晴らしく、チームは常にフレンドリーで親切、そしてあらゆるやり取りをスムーズにすることに真摯に取り組んでくれています。ベンはいつも私のチームのために期待以上の働きをしてくれます。時には私の専属編集者になってくれることもありました。この業界は忙しいので、彼の力は不可欠です。スペルミスや文法ミスを訂正してくれる時は、いつも笑いを誘ってくれます。
United States
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Restaurant General Manager
大規模ホテル
10
ゲストのための素晴らしいツール
Facilities Manager レビュー元： 10 to 24 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Los Olivos (United States)
検証済み
10 ヶ月前
これらのカスタマイズされたデバイスにより、お客様は客室にいながらにしてフロントデスクへの宿泊施設情報メッセージにアクセスすることができ、非常に便利です。また、テクニカル サポート チームは非常に親切で、更新情報に迅速に対応してくれます。強くお勧めします。
United States
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Facilities Manager
小規模ホテル
10
Volo は使いやすく、セットアップも非常に簡単です。
Managing Director レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Versailles (United States)
検証済み
10 ヶ月前
システム全体の機能性です。変更が非常に迅速に行えるのが気に入っています。カスタマーサービスチームは非常に迅速かつ丁寧に対応してくれました。
United States
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Managing Director
小規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Volo のタブレット コンシェルジュは、ホテルでの滞在をとても簡単にします。私は常に IoT 製品のファンであり、この製品は条件に合っています。 Volo のタブレット コンシェルジュは、ホテルが提供するすべてのものを提示し、アクセスできるようにすることで、ゲスト エクスペリエンスを最適化します。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
Volo のタブレット コンシェルジュは、ホテルでの滞在をとても簡単にします。私は常に IoT 製品のファンであり、この製品は条件に合っています。 Volo のタブレット コンシェルジュは、ホテルが提供するすべてのものを提示し、アクセスできるようにすることで、ゲスト エクスペリエンスを最適化します。
Voloの客室タブレットは、ホテルがスタッフの生産性を向上させるのに役立ちます。また、ゲストが注文を出したり、保留/待機時間なしでスタッフと通信したりすることもできます。タブレットは、標準的な紙の大要を無駄にしたり再印刷したりするよりも優れています。
Voloのテクノロジーの前提条件はありません。これは、既存のシステムとの統合を必要としないスタンドアロンプラットフォームであり、各ホテルの固有のブランドに合わせてパーソナライズできます。客室に入るとすぐに、Voloタブレットを介してホテルとの交流を開始できます。
Voloは美しくデザインされており、宿泊施設がゲストエクスペリエンスを向上させ、収益を生み出すための優れた方法です。彼らのサポートチームも卓越しており、積極的であり、常に経験に価値のある追加を支援し提供するためにそこにいます。
Volo は、エレガントな客室内タブレット ソリューションを提供します。すっきりとしたデザインと洗練された製品は、現場でのセットアップを最小限に抑えて導入できます。この製品は、ゲスト サービスを簡単に最新の状態に保つ (資料の再印刷は不要、すべての客室でクラウド経由で簡単に更新可能) 優れた方法であるだけでなく、クロスセルやアップセルの機会も数多く提供し、タブレットを強力な収益源に変えます。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
Volo ソリューションには、すべてのホテル/施設が使用できる製品があります。使いやすいです。複雑な統合や新しいワークフロー プロセスはありません。スタッフもゲストも、Volo が直感的で効率的なコミュニケーション手段であることに気付くでしょう。
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Volo ソリューションには、すべてのホテル/施設が使用できる製品があります。使いやすいです。複雑な統合や新しいワークフロー プロセスはありません。スタッフもゲストも、Volo が直感的で効率的なコミュニケーション手段であることに気付くでしょう。
カスタマイズ！ Voloのチームは、すべての顧客の仕様に従って製品を構築します。 Voloは、必要に応じて、完全にリモートで即時の更新と変更を提供することもできます。ホテル経営者として、あなたは実際に自分で何かを更新することを心配する必要はありません。
Voloの室内タブレットは、ホテルのゲストにデジタルコンシェルジュを提供します。ホテルは、サービスと補助オプション、およびカスタマイズされたアップセルオファーを公開できます。ゲストはタブレットを使用して注文やリクエストを行うことができ、ホテルのスタッフはシンプルなフロントデスクのインターフェースを介して管理とアクションを行うことができます。ホテルが適切と判断した場合、コンテンツをキュレートして更新することができます。
Voloは、私が見た他の競合他社よりも優れたデザインであり、全体的に強力なプラットフォームです。 iPadを使用すると、セキュリティが強化され、プレゼンテーションがよりエレガントで高品質になります。述べたように、彼らの顧客サービスも最高です。
Volo のチーム全員は、統合チームからカスタマー サポートまで、非常にフレンドリーで一緒に仕事をするのが楽しいので、彼らと一緒に仕事をするのは苦痛がなく楽しいです。タブレットのユーザー エクスペリエンスはすっきりしていて、ゲストが簡単に操作できるため、宿泊施設を訪れるときに素晴らしい体験ができます。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
Volo チームはとても働きやすいです。彼らは非常に専門的で、非常に迅速に対応します。社長兼 CEO である Ben は、エンド ユーザーと協力して、すべてが正しく設定されていることを確認するという素晴らしい仕事をしています。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Volo チームはとても働きやすいです。彼らは非常に専門的で、非常に迅速に対応します。社長兼 CEO である Ben は、エンド ユーザーと協力して、すべてが正しく設定されていることを確認するという素晴らしい仕事をしています。
製品の品質のため、ホテル経営者にはVoloをお勧めします。彼らの製品は素晴らしく、私たちのようなサービスとの統合の容易さは、体験をさらに良くします。さらに、彼らには素晴らしいカスタマーサービスチームがいます。
全体的なゲスト体験について考えてみてください。プロパティ内には非常に多くのタッチポイントがあるため、Voloプラットフォームのコンテンツと機能でこれらすべてをカバーして、その可能性を最大限に発揮できるようにしてください。 Voloは、将来の収益源と強化されたゲストエクスペリエンスへの投資です。
Voloは、主に提供する製品（革新的で美しくデザインされ、非常によくできていて高品質です）だけでなく、会社の明らかな情熱と信念のために、市場に出回っている他のどの室内タブレットプロバイダーよりもお勧めします。彼らの製品で、そして彼らが彼らの顧客をどのように扱うか。一緒に仕事をするのは素晴らしい会社です。
ゲストにエレガントな体験を提供するだけでなく、追加の労力をかけずに収益を生み出すソリューションをお探しの場合は、Volo を強くお勧めします。ゲストは滞在中のシームレスなテクノロジー体験をますます重視しており、Volo はブランドを反映した方法で簡単に統合します。
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お勧め
が推奨します
Dang Nguyen
Strategic Account Manager III
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Insight
Chris Hovanessian
CEO
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Whistle
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SiteMinder
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CEO
@
TourMega
Bilo Beirouty
Head of Marketing & Operations
@
eTip
Dang Nguyen
Strategic Account Manager III
@
Insight
Chris Hovanessian
CEO
@
Whistle
Tom Kirkham
Program Lead
@
SiteMinder
Quynh Pham
CEO
@
TourMega
Bilo Beirouty
Head of Marketing & Operations
@
eTip
Jerry Sanchez
Managing Partner
@
Framework Security
Scott Janney
CoFounder / CEO
@
Magazine Jukebox, Inc.
Hannah Wolfrey
Senior Partner Account Manager
@
GoTab
JP Maxwell
President
@
Tipit, LLC
Robert Petteruti
Co-Founder
@
eTip.io
Christian Arias
VP of Sales
@
Hapi
Jake Parr
Solutions Engineer
@
Tech Device Coverage
Jared Lemos
Enterprise Sales Manager
@
IPORT
Debbie Tappan
Director of Hospitality Sales
@
GoTab
Shawn Jones
City Manager
@
Rumby
Matt Welsman
Sales Account Executive
@
Milano Software
David Tyre
Chief Sales Officer
@
Magazine Jukebox
Craig Avantini
Director of Business Development
@
2ndKitchen
Cierra S-King
owner
@
PigtailMedia
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Voloの連携
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SiteMinder
2822 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
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この連携はまだ Cloudbeds によって検証されていません。
Cloudbeds
1903 軒のホテルで 91% が推奨 |
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Actabl
1783 軒のホテルで 92% が推奨 |
ゲストメッセージングソフトウェア
+2 more |
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Little Hotelier
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ホテル管理ソフトウェア
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Mews
1037 軒のホテルで 92% が推奨 |
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308 軒のホテルで 97% が推奨 |
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eTip
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デジタルチップソリューション
|
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Stayntouch
263 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
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WebRezPro
249 軒のホテルで 93% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
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サポート
未検証
Volo は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、Hotel Tech Report ではサポートプロセスを検証できません。
2026
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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