Carlito App

4.6 (3 レビュー)

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Carlito: Your Digital Concierge, Personalizing Stays, Perfecting Operations.

Carlito には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。

Carlitoとは何ですか?

設立:2021年 | 本社所在地:Kreisfreie Stadt Berlin (Germany) | 従業員数:12人
Carlito アプリは、ゲスト コンシェルジュと運用最適化の 2 つの役割を果たす、カスタマイズ可能なホテル アプリ ビルダーです。AI による概要レビューと AI による概要推奨事項を提供するため、ゲストとホテル スタッフの両方にとって価値あるツールとなります。ゲストにとって、Carlito アプリは滞在をパーソナライズし、個人の好みに合わせた強化された体験を提供します。ホテル経営者にとって、Carlito アプリはゲストのフィードバックとデータに基づく洞察に基づいてサービスを微調整することで、運用を最適化します。この相乗効果により、シームレスで改善された全体的なホテル体験が実現し、Carlito は現代のホスピタリティ ビジネスに不可欠な要素となります。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Carlito の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Carlito

よくある質問

Carlito Appの代替品

Carlitoがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Guest Appsのベンダーが適しているかもしれません:

機能

サービス予約を合理化し、ゲストエクスペリエンスを向上

F&B サービスを最適化し、ゲストの満足度を向上

ホテルの予約をしっかり管理

ホテルの予約リクエストを効果的に管理する

シームレスなコミュニケーションとリアルタイムのインタラクション

特徴

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights

Is Carlito a good fit for your hotel?

中大規模(50-199室)
95% (218)
#1 of 18

HotelTechReportの検証済みレビューによると、中規模ホテルはDuveのホテルゲストアプリがコミュニケーションを効率化し、多言語対応機能によってゲストとのやり取りをサポートし、業務効率を向上させると述べています。これらの強みは、ゲストエクスペリエンスとスタッフの生産性の両方を向上させたい中規模ホテルにとって非常に重要です。

小規模(49室以下)
92% (134)
#1 of 13

小規模ホテルによると、Duveのホテルゲストアプリは、コミュニケーションの一元化、PMSシステムとのシームレスな統合、そしてゲスト体験を効率的にパーソナライズできる機能が高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューでも好評を得ているとのことです。これらの強みは、小規模ホテルにとって重要な業務効率と顧客満足度の向上に貢献します。

大規模(200-499室)
97% (130)
#1 of 11

大規模ホテル各社は、Duveのホテルゲストアプリが、使いやすいプラットフォーム、迅速かつ信頼性の高いゲストコミュニケーション、業務効率化機能などにおいて、HotelTechReportの検証済みレビューで常に高い評価を得ており、大規模施設におけるゲストエクスペリエンス向上に効果的なツールであると述べている。

ブティック
94% (222)
#1 of 19

HotelTechReportの検証済みレビューによると、ブティックホテルはDuveのホテルゲストアプリが業務効率の向上、ゲストとのコミュニケーション強化、直感的なパーソナライゼーションに役立つと評価している。ブティックホテルにとって特に重要な利点は、ゲストとのやり取りの効率化、既存システムとのシームレスな統合、効果的なアップセルツールなどである。

シティセンターホテル
95% (219)
#1 of 16

City-Center-Hotelホテルは、Duveのホテルゲストアプリが、シームレスなゲストコミュニケーション、効率的なチェックインプロセス、効果的なアップセルといった点で高い評価を得ていると述べており、これはHotelTechReportの検証済みレビューに基づいています。ホテル側は、手作業の削減とゲスト満足度の向上におけるその効率性を高く評価しています。

リゾート
97% (222)
#1 of 15

リゾートホテル側は、HotelTechReportの検証済みレビューによると、Duveのホテルゲストアプリは自動化、業務効率の向上、ゲストとのコミュニケーション強化において優れていると述べています。特に、スムーズなチェックインプロセス、ゲスト体験の向上、アップセル機会の増加を、リゾート環境における重要な強みとして挙げています。

ヨーロッパ
93% (225)
#1 of 18

ヨーロッパのホテル業界は、Duveのホテルゲストアプリについて、シームレスなコミュニケーション、ゲスト対応プロセスの自動化、そして使いやすいインターフェースといった点で優れていると評価しており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されています。これらの強みは業務効率化と顧客満足度の向上につながり、ヨーロッパ市場にとって非常に重要な要素となっています。

北アメリカ
88% (52)
#2 of 8

Naホテルは、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、Duveのホテルゲストアプリは、非接触チェックインの効率化、SMSとWhatsAppを通じたコミュニケーションの強化、アップセル機能の効果的な統合において優れていると述べています。これらの点は、Naホテルの業務効率と顧客満足度の向上に不可欠です。

中東
99% (247)
#1 of 4

アイルランドのホテルは、HotelTechReportの検証済みレビューで説明されているように、Duveのホテルゲストアプリが、直感的なインターフェースと信頼性の高いサポートを提供することで、ゲストとのコミュニケーションを効果的に強化し、チェックインを効率化し、業務効率を向上させると述べています。これらは、アイルランドのホテルにとって重要な強みです。

Mexico
86% (11)
#3 of 5

HotelTechReportの検証済みレビューによると、メキシコのホテル各社は、Duveのホテルゲストアプリがゲストとのコミュニケーションを効果的に強化し、業務を効率化していると述べている。その強みは、直感的なアップセル機能と、ゲストとのやり取りを簡素化するユーザーフレンドリーなインターフェースであり、メキシコのホテルにとって非常に重要な要素となっている。

Germany
96% (18)
#2 of 5

ホテル側は、Guestnetのホテルゲストアプリは、ユーザーフレンドリーなデザインと効果的なゲストコミュニケーションツールにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらのツールは、信頼性の高いサポートと容易な統合を通じて、業務を効率化し、ゲストエクスペリエンスを向上させます。

United States
94% (32)
#3 of 4

米国のホテル業界によると、Duveのホテルゲストアプリは、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、高い評価を得ているとのことです。その理由は、効果的な非接触型チェックイン、シームレスなコミュニケーションオプション、そしてパーソナライゼーション機能にあり、これらは特に効率性とゲストエクスペリエンスの向上を求める米国のホテルにとって高く評価されています。

Full 2026 Hotel Guest Apps Survey Findings

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Carlitoのレビュー概要

4.6
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.7/5
実装
4.7/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Carlito App は、ホテルゲストアプリ カテゴリ (92 のうち) で #77 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #2473 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Carlito’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Carlitoの価格

リクエストで価格が利用可能

Carlito は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

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Carlitoのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
3
とても良い
0
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)
  • 中規模 (1)
  • 大型 (1)

  • Italy
    Italy
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

領域

  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (3)
9

受付のレリーフ

Besitzer から 50-74 ルーム ブティックホテル Campi al Lago (Italy)

検証済み
3 年前
- 毎週のプログラム - 芝生の上でドリンクを注文する可能性 - 半径6km以内のイベントの概要 - 毎日の部屋清掃のキャンセル
Country Italy
Besitzer
中規模ホテル
9

とても誠実でプロフェッショナル

Concierge から 100 to 199 ルーム リゾート Grado (Italy)

検証済み
3 年前
製品は更新が非常に簡単で、すべてのゲストと連絡を取り合うのに役立ち、多くのカスタマイズの可能性があり、よく構造化されています。
Country Italy
Concierge
大規模ホテル
10

素晴らしいサポートと改善の余地があります!とても使いやすいです。

Front Office Manager から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Guarda (Switzerland)

検証済み
3 年前
ご宿泊前にホテルに関する情報をお届けします。クロスセルを促進しており、予約ポータル経由よりも Carlito アプリ経由でより多くのバラやその他のトリートメントを販売しています。チャットやプッシュ メッセージを介してゲストに自発的なアクティビティを簡単に送信できます。朝の投稿を作成することは不可欠です。ここで、毎日のプログラムやその日のその他の特別なことについてゲストに伝え、知らせることができます。
Country Switzerland
Front Office Manager
超小規模ホテル
  • 1

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Mews

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Amadeus

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apaleo GmbH

この連携はまだ apaleo GmbH によって検証されていません。

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29 軒のホテルで 97% が推奨

不動産管理システム
ResNexus

この連携はまだ Carlito によって検証されていません。

ResNexus

281 軒のホテルで 97% が推奨


Access Hospitality

この連携はまだ Carlito によって検証されていません。

Access Hospitality

127 軒のホテルで 90% が推奨


Aven Hospitality

この連携はまだ Carlito によって検証されていません。

Aven Hospitality

104 軒のホテルで 84% が推奨


Agilysys Hospitality Solutions

この連携はまだ Carlito によって検証されていません。

Agilysys Hospitality Solutions

40 軒のホテルで 80% が推奨


ASA Hotelsoftware
ASA Hotelsoftware

11 軒のホテルで 100% が推奨

不動産管理システム
5Stelle

この連携はまだ Carlito によって検証されていません。

5Stelle

0 軒のホテルで 60% が推奨


サポート

未検証

Carlito は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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