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Duve App

4.7 (767 レビュー)

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HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
Piyush Mutha Ildefonso Moyano NR Hasnaa Tahrour Zoltan Molnar Marieke Wisse

Piyush, Ildefonso, Nicholas 他 80 名の専門家が Duve を推奨

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Duve App

4.7 (767 レビュー)

96件中1位　カテゴリー： ホテルゲストアプリ

2026 年の勝者 Hotel Software

ホテル経営者が投票した Duve として #1 ホテルゲストアプリ 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください

DuveによるAI搭載のブランドゲストアプリを、1週間で導入可能！

ユーザーアバター画像 ユーザーアバター画像 ユーザーアバター画像

推奨率94%、740軒のホテルに採用されています

Accor, Leonardo, The Set Collection他737軒

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Duveの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、ゲストとのコミュニケーションを効率化し、チェックイン前後のプロセスを自動化し、アップセルを通じて追加の収益を上げる Duve の機能を高く評価しています。チェックイン前の機能は、フロントデスクの作業負荷を軽減し、ゲストの体験を最適化するために注目されています。効果的ではあるものの、カスタマイズ、SMS 機能、高齢のゲストのアクセシビリティに問題があると指摘するユーザーもいます。

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Accor, Leonardo, The Set Collection他737軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

業界の専門家は、業務を効率化し、ゲストの体験を向上させる包括的な機能スイートとして Duve を推奨しています。Duve のユニークな強みは、ゲスト メッセージング、アップセル、非接触型チェックイン、カスタマイズを 1 つの統合プラットフォームに統合できることです。さらに、サードパーティ統合の柔軟性と、急速に変化するホスピタリティのニーズに適応する能力により、Duve は好ましい選択肢となっています。批判的なフィードバックでは、ユーザー設定が時々複雑になることがよく指摘されています。

Ildefonso Moyano Hasnaa Tahrour Zoltan Molnar

Ildefonso, Hasnaa, Zoltan and 61 others

彼らのおすすめを読む

Duve が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

65 | 超小型 (1-9 客室)

228 | 小型 (10-49 客室)

182 | 中規模 (50-99 客室)

555 | 大型 (100-499 客室)

96 | 超大型 (500+ 客室)

国

379 | Israel

133 | France

62 | United Kingdom

62 | Australia

60 | United States

36 | Germany

36 | Spain

29 | Greece

27 | Portugal

25 | Netherlands

23 | Mexico

22 | Cyprus

22 | Italy

15 | Thailand

14 | Belgium

12 | Canada

12 | Austria

12 | United Arab Emirates

11 | Switzerland

10 | India

8 | Philippines

7 | Luxembourg

6 | Japan

5 | Ireland

5 | Czech Republic

4 | Cayman Islands

4 | Poland

4 | Finland

3 | New Zealand

3 | Fiji

3 | Singapore

3 | Indonesia

3 | Denmark

3 | Malaysia

3 | Morocco

3 | Monaco

3 | Turks and Caicos Islands

2 | Lithuania

2 | Norway

2 | Costa Rica

2 | Croatia

2 | Brazil

2 | Romania

2 | Turkey

2 | Saudi Arabia

2 | Bulgaria

1 | Serbia

1 | Slovakia

1 | Zimbabwe

1 | Korea, South

1 | Kenya

1 | Honduras

1 | Malta

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Estonia

1 | Colombia

1 | Latvia

タイプ

504 | 高級ホテル

441 | ブティックホテル

405 | シティセンターホテル

386 | リゾート

362 | ブランドホテル

259 | ベッド＆ブレックファースト＆イン

254 | バケーションレンタル＆ヴィラ

220 | 空港/会議ホテル

196 | ホステル

178 | 限られたサービスと予算のホテル

152 | 長期滞在＆サービスアパート

16 | RVパークとキャンプ場

13 | カジノ

8 | モーテル

地域

476 | ヨーロッパ

395 | 中東

95 | 北アメリカ

68 | オセアニア

50 | アジア太平洋

8 | 中央アメリカ

6 | 南アメリカ

6 | アフリカ

カテゴリー

845 | ゲストメッセージングソフトウェア

766 | ホテルゲストアプリ

639 | 非対面チェックイン

449 | アップセルソフトウェア

189 | モバイルオーダー＆ルームサービス

4 | ホテルのキーレスエントリーシステム

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Duve ランキング

Hotel Tech Report のランキングは、データとレビューの厳密な分析に基づいています。 ランキングの算出方法について詳しく見る

小規模（49室以下） ホテルに最適な Hotel Guest Apps
#1 15 件中
中大規模（50-199室） ホテルに最適な Hotel Guest Apps
#1 19 件中
大規模（200-499室） ホテルに最適な Hotel Guest Apps
#1 14 件中

Duve Hotel Guest Apps ランキング

サイズ別
小規模（49室以下） ホテルに最適な Hotel Guest Apps 139 の 小規模（49室以下） ホテルのうち 93% が推奨
#1 15 件中
DuveはHotelTechReportで小規模ホテル向けのトップホテルゲストアプリの一つであり、ゲストが到着前に登録と支払いをシームレスに完了できる非接触型の事前チェックイン機能が評価されています。これによりホテルのフロントデスクの負担が大幅に軽減され、ゲスト体験が向上します。
中大規模（50-199室） ホテルに最適な Hotel Guest Apps 229 の 中大規模（50-199室） ホテルのうち 95% が推奨
#1 19 件中
DuveはHotelTechReportで中規模ホテル向けのトップホテルゲストアプリの一つであり、ゲストの到着を効率化し運営効率を高める自動化された事前チェックイン機能が評価されています。ホテル関係者は「90%以上のゲストがこの機能を使ってチェックインを完了している」と評価しています。
大規模（200-499室） ホテルに最適な Hotel Guest Apps 195 の 大規模（200-499室） ホテルのうち 96% が推奨
#1 14 件中
DuveはHotelTechReportで大規模ホテル向けのホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、非接触チェックインによりゲストの事前登録を可能にし、フロントデスクの負担を大幅に軽減して到着プロセスを効率化します。ホテル運営者は、ゲストとのコミュニケーションを強化しながらアップセルをスムーズに促進するプラットフォームの能力を評価しています。
超大規模（500室以上） ホテルに最適な Hotel Guest Apps 66 の 超大規模（500室以上） ホテルのうち 93% が推奨
#1 8 件中
DuveはHotelTechReportで大規模ホテル向けのトップホテルゲストアプリの一つであり、オンラインチェックインとアップセル機能が評価されており、ゲストとのやり取りを効率化し収益を向上させます。あるホテル関係者は、この機能が「効率性と利便性の両方を大幅に向上させ」、到着をスムーズにすると強調しています。
タイプ別
リゾート に最適な Hotel Guest Apps 255 の リゾート ホテルのうち 97% が推奨
#1 16 件中
DuveはHotelTechReportでリゾートの間でトップのホテルゲストアプリの一つであり、ゲストが到着前に登録を完了できるオンラインチェックイン機能が到着体験を大幅に向上させ、「お客様の時間を節約する」と評価されています。この機能によりフロントオフィスの負担が軽減され、ゲスト満足度が向上します。
他の に最適な Hotel Guest Apps 114 の 他の ホテルのうち 95% が推奨
#1 11 件中
Duveは、HotelTechReportで他の施設の中でもトップのホテルゲストアプリの一つで、パーソナライズされたコミュニケーションとカスタマイズされたアップセルオプションを通じてゲストエンゲージメントを向上させます。レビュアーは、その機能が「標準的な滞在を非常に収益性の高い5つ星のゲスト体験に変える」と評価しており、施設の収益向上に大きく貢献しています。
ホステル に最適な Hotel Guest Apps 137 の ホステル ホテルのうち 96% が推奨
#1 4 件中
DuveはHotelTechReportでホステル向けのホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、フロントの負担を大幅に軽減し、ゲスト体験を向上させる非接触チェックイン機能が評価されています。あるオペレーターは「到着前に貴重な情報を提供するのに役立つ」と述べ、ゲストとのやり取りを効率化しています。
シティセンターホテル に最適な Hotel Guest Apps 247 の シティセンターホテル ホテルのうち 95% が推奨
#1 18 件中
DuveはHotelTechReportで市街中心部のホテルにおけるトップのホテルゲストアプリの一つです。オンラインチェックイン機能によりゲストの到着が大幅に効率化され、フロントの混雑が軽減されます。ホテル運営者は、ゲストの滞在全体を通じて効果的にコミュニケーションできる点を評価しており、運営上のニーズに合致しています。
カジノ に最適な Hotel Guest Apps 9 の カジノ ホテルのうち 83% が推奨
#1 5 件中
Duveは、HotelTechReportでカジノホテルの間でトップのホテルゲストアプリの一つです。到着前のチェックイン、支払い、サービスリクエストを一か所で処理し、フロントの混雑を大幅に減らします。ホテル運営者は、導入後数週間で「フロントへの電話が20～30％減少した」という測定可能な成果を評価しています。
ブランドホテル に最適な Hotel Guest Apps 208 の ブランドホテル ホテルのうち 96% が推奨
#1 15 件中
DuveはHotelTechReportでブランドホテルの間でトップクラスのホテルゲストアプリの一つであり、ゲストの到着を大幅に加速し、フロントデスクの混雑を軽減する効果的なオンラインチェックイン機能を提供しています。ホテル運営者は、これによりサービス効率を向上させ、ゲストがスムーズかつ迅速に滞在を開始できることを評価しています。
ブティックホテル に最適な Hotel Guest Apps 256 の ブティックホテル ホテルのうち 94% が推奨
#1 21 件中
Duveは、HotelTechReportでブティックホテル向けのトップホテルゲストアプリの一つに選ばれており、ゲストとのコミュニケーションやチェックインプロセスを効率化し、ホテルスタッフが複数のゲスト対応を一元管理できる点が評価されています。ホテル関係者は、パーソナライズされたサービスの提供、アップセル機会の向上、そしてスムーズなゲスト体験のためにすべてを整理できる点を高く評価しています。
ベッド＆ブレックファースト＆イン に最適な Hotel Guest Apps 164 の ベッド＆ブレックファースト＆イン ホテルのうち 95% が推奨
#1 16 件中
DuveはHotelTechReportでBed-N-Breakfast施設の中でトップクラスのホテルゲストアプリの一つであり、受付の負担を軽減し、スムーズな到着体験を実現するオンラインチェックインが評価されています。レビューでは、到着前のコミュニケーションやアップセルの機会を促進し、ゲスト満足度と収益の両方を向上させる点が強調されています。
空港/会議ホテル に最適な Hotel Guest Apps 135 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 96% が推奨
#1 17 件中
DuveはHotelTechReportのカンファレンスでトップのホテルゲストアプリの一つに選ばれており、チェックイン前機能がチェックインプロセスを大幅に効率化し、ホテルが高稼働日の管理を効率的に行い、ゲストに早期チェックインのオプションを知らせることができる点で評価されています。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Hotel Guest Apps 111 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 94% が推奨
#1 15 件中
Duveは、HotelTechReportで限定サービスの低価格ホテル向けの主要なホテルゲストアプリの一つであり、フロントデスクの待ち時間を大幅に短縮し、ゲストの利便性を高めるオンラインチェックイン機能が評価されています。ホテル運営者は、到着前に必要な情報を収集しながらゲストとのコミュニケーションを効率化する点を評価しています。
長期滞在＆サービスアパート に最適な Hotel Guest Apps 94 の 長期滞在＆サービスアパート ホテルのうち 95% が推奨
#1 8 件中
Duveは、HotelTechReportで長期滞在型サービスアパートメント向けのホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、非接触チェックイン機能により90%以上のゲストがデジタルでチェックインを完了でき、ゲスト満足度と運営効率を大幅に向上させています。
バケーションレンタル＆ヴィラ に最適な Hotel Guest Apps 166 の バケーションレンタル＆ヴィラ ホテルのうち 94% が推奨
#1 5 件中
Duveは、バケーションレンタルやヴィラの中でHotelTechReport上でトップクラスのホテルゲストアプリの一つです。オンラインチェックイン機能により、ゲストの到着を簡素化し、重要な情報を事前に収集できるためです。これによりゲスト体験が向上するだけでなく、業務も効率化され、スタッフはパーソナライズされたサービスに集中できます。
高級ホテル に最適な Hotel Guest Apps 305 の 高級ホテル ホテルのうち 96% が推奨
#1 17 件中
DuveはHotelTechReportで高級ホテル向けのトップゲストアプリの一つで、パーソナライズされたアップセルとシームレスなゲストコミュニケーションを可能にし、満足度と運営効率を向上させます。ホテル関係者は、到着前からサービスのプロモーションやゲストのインサイト収集ができる点を評価しており、追加収益を生み出しています。
RVパークとキャンプ場 に最適な Hotel Guest Apps 7 の RVパークとキャンプ場 ホテルのうち 87% が推奨
#2 2 件中
Duveは、HotelTechReportでRv-Parks-Campgroundsの中でトップのホテルゲストアプリの一つであり、到着前のコミュニケーションとパーソナライズされたアップセルを処理する能力に優れているため、オペレーターが滞在中にゲストと効果的に関わるのに役立ちます。この積極的なアプローチにより、チームはニーズを予測し、意味のあるゲストとの交流を生み出すことができます。
地域別
中央アメリカ のホテルに最適な Hotel Guest Apps 中央アメリカ の 8 ホテルのうち 98% が推奨
#1 1 件中
DuveはHotelTechReportで中米地域のホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、非接触チェックイン機能によりフロント業務の負担を大幅に軽減し、ゲスト満足度を向上させています。ホテル関係者は、すべてのゲストのニーズを一元化し、運営をスムーズにしゲストの満足度を高める点を評価しています。
中東 のホテルに最適な Hotel Guest Apps 中東 の 258 ホテルのうち 99% が推奨
#1 5 件中
DuveはHotelTechReportで中規模ホテル向けのトップホテルゲストアプリの一つであり、効果的な事前チェックイン機能によりフロントの業務負担を大幅に軽減し、ゲスト体験を向上させています。ホテル運営者は、シームレスなデジタルコミュニケーションとアップセルの機会を提供し、スムーズなゲストジャーニーを実現する点を評価しています。
オセアニア のホテルに最適な Hotel Guest Apps オセアニア の 37 ホテルのうち 88% が推奨
#1 2 件中
DuveはHotelTechReportでオセアニア地域のホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、効果的なアップセル機能により、ゲストにパーソナライズされた追加オプションを提示して収益を向上させます。この機能により、施設は思いやりのあるサービスを提供しつつ、運用業務を効率化し、ゲスト体験全体に良い影響を与えています。
アジア太平洋 のホテルに最適な Hotel Guest Apps アジア太平洋 の 29 ホテルのうち 84% が推奨
#1 4 件中
DuveはHotelTechReportでアジア太平洋地域のホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、ゲストとのコミュニケーション、チェックイン、アップセル、メッセージングを一つのプラットフォームに集約し、やり取りの往復を大幅に減らしパーソナライズを強化している点で評価されています。
ヨーロッパ のホテルに最適な Hotel Guest Apps ヨーロッパ の 262 ホテルのうち 93% が推奨
#1 18 件中
DuveはHotelTechReportでヨーロッパの中規模ホテル向けのトップホテルゲストアプリの一つであり、非接触チェックインやアップセル機能がゲスト体験を向上させ、業務を効率化すると評価されています。ホテル関係者は、アプリが「ゲストとのコミュニケーションを一元化」し、フロントでのやり取りをスムーズにし、大幅な時間短縮を実現している点を評価しています。
北アメリカ のホテルに最適な Hotel Guest Apps 北アメリカ の 56 ホテルのうち 89% が推奨
#1 8 件中
DuveはHotelTechReportで北米のホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、滞在中のサービスを向上させる積極的なゲストコミュニケーションが評価されています。あるホテル関係者は、「体験を邪魔することなく追加の接点を作り出す」と述べています。
国別
Thailand のホテルに最適な Hotel Guest Apps Thailand の 7 ホテルのうち 91% が推奨
#1 3 件中
DuveはHotelTechReportでタイのホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、モバイル注文などの機能により収益最大化と人的ミスの削減を支援し、ゲストがサンベッドや座席から簡単に注文できるようにしています。
Portugal のホテルに最適な Hotel Guest Apps Portugal の 11 ホテルのうち 91% が推奨
#1 3 件中
DuveはHotelTechReportでポルトガルのホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、すべての直接的なゲストコミュニケーションを管理し、ホテル情報を共有する能力により、フロントオフィスの処理時間を大幅に短縮しています。
Philippines のホテルに最適な Hotel Guest Apps Philippines の 6 ホテルのうち 90% が推奨
#1 1 件中
DuveはHotelTechReportでフィリピンの施設の中でトップのホテルゲストアプリの一つであり、ゲストがコミュニケーションを取りリクエストを管理できる単一のプラットフォームを提供し、ゲスト体験の利便性を高めていることで知られています。
Netherlands のホテルに最適な Hotel Guest Apps Netherlands の 16 ホテルのうち 89% が推奨
#1 3 件中
DuveはHotelTechReportでオランダの中規模ホテルの間で評価の高いホテルゲストアプリであり、ゲスト体験にシームレスに統合されるアップセル機能が評価されており、追加の収益機会を創出しながらコミュニケーションを最適化します。ホテル関係者は、滞在中のゲストエンゲージメントの向上とロイヤルティの促進を評価しています。
Japan のホテルに最適な Hotel Guest Apps Japan の 6 ホテルのうち 93% が推奨
#1 1 件中
DuveはHotelTechReportで日本のホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、効率的なゲストコミュニケーションとオンラインチェックインプロセスが評価されています。これにより、ホテルはアプリのダウンロードを必要とせずにゲスト体験を管理できます。
Israel のホテルに最適な Hotel Guest Apps Israel の 250 ホテルのうち 99% が推奨
#1 1 件中
DuveはHotelTechReportでイスラエルのホテル運営者に人気のホテルゲストアプリの一つであり、効果的な自動化コミュニケーションにより事前チェックインを簡素化し、ゲストとのやり取りを向上させることで知られています。利用者はフロントの業務負担が大幅に軽減され、スタッフがサービスにより集中できる点を評価しています。
Greece のホテルに最適な Hotel Guest Apps Greece の 18 ホテルのうち 98% が推奨
#1 1 件中
DuveはHotelTechReportでギリシャのホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、自動メッセージとカスタマイズされたアップセルツールでゲストの旅程をパーソナライズする能力が評価されています。ホテル関係者は、到着前および滞在中のコミュニケーションを効率的に強化し、よりスムーズなゲスト体験に貢献する点を高く評価しています。
United Kingdom のホテルに最適な Hotel Guest Apps United Kingdom の 28 ホテルのうち 90% が推奨
#1 5 件中
DuveはHotelTechReportで英国の中規模ホテルの間でトップのホテルゲストアプリの一つに選ばれており、コミュニケーションを一元化するインタラクティブなゲストジャーニーが評価されて、ゲストがさまざまなプラットフォームを通じて簡単に交流でき、全体的な体験を向上させています。
France のホテルに最適な Hotel Guest Apps France の 82 ホテルのうち 95% が推奨
#2 2 件中
DuveはHotelTechReportでフランスのホテルの間でトップクラスのホテルゲストアプリの一つであり、ブランドアプリを通じて滞在中のコミュニケーションとアップセルを促進し、ゲスト体験をパーソナライズする能力で評価されています。ホテル運営者は、アプリを通じてカスタマイズされたオファーやサービスリクエストを可能にすることで、収益増加とゲスト満足度向上に貢献するプラットフォームを評価しています。
Cyprus のホテルに最適な Hotel Guest Apps Cyprus の 11 ホテルのうち 97% が推奨
#1 2 件中
DuveはHotelTechReportでキプロスのホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、ゲストとの迅速なやり取りが評価されており、ホテルが情報を即座に伝達できることでより良いコミュニケーションを実現しています。ホテル関係者は「チェックイン手続きの時間を最小限に抑える」と指摘し、運営効率の向上に寄与しています。
Belgium のホテルに最適な Hotel Guest Apps Belgium の 5 ホテルのうち 96% が推奨
#1 1 件中
DuveはHotelTechReportでベルギーのホテルの間でトップのホテルゲストアプリの一つであり、ゲスト情報の収集を効率化しスタッフのフォローアップを簡素化する事前チェックイン機能が評価されています。ホテル関係者は、この機能が繰り返しのデータ入力を減らすことでゲストの体験を向上させる点を評価しています。
Australia のホテルに最適な Hotel Guest Apps Australia の 35 ホテルのうち 88% が推奨
#1 1 件中
DuveはHotelTechReportでオーストラリアの施設の間でトップクラスのホテルゲストアプリの一つであり、到着前にゲストに合わせた追加提案を行う強力なアップセル機能で収益を向上させる点が評価されています。このターゲットを絞ったアプローチは、ゲスト体験を向上させるだけでなく、施設にとっても大きな追加収入をもたらします。
Italy のホテルに最適な Hotel Guest Apps Italy の 15 ホテルのうち 96% が推奨
#2 3 件中
DuveはHotelTechReportでイタリアのトップホテルゲストアプリのひとつに選ばれており、WhatsAppやメールなど複数のチャネルを通じて施設がゲストとつながることを可能にする強力なゲストコミュニケーション機能を備え、スタッフがゲストのニーズに即座に対応できるよう支援しています。
Spain のホテルに最適な Hotel Guest Apps Spain の 17 ホテルのうち 93% が推奨
#2 3 件中
Duveは、HotelTechReportでスペインの小規模ホテル向けのトップホテルゲストアプリのひとつであり、ゲストの旅程を一元管理し、"ゲストとのやり取りを簡素化"しながら自動の到着前メッセージを提供します。この機能はコミュニケーションを強化し、繁忙期のスタッフの時間節約に役立ちます。
Switzerland のホテルに最適な Hotel Guest Apps Switzerland の 7 ホテルのうち 99% が推奨
#2 2 件中
DuveはHotelTechReportでスイスの小規模ホテル向けのトップホテルゲストアプリの一つであり、自動化されたゲストコミュニケーションと非接触チェックインにより「スタッフの負担を軽減」し、他の運営業務に集中できると評価されています。
Canada のホテルに最適な Hotel Guest Apps Canada の 9 ホテルのうち 71% が推奨
#2 2 件中
DuveはHotelTechReportでカナダのホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、自動メッセージによる効果的なゲストコミュニケーションが評価されており、ゲストがタイムリーに情報を受け取れるようにしており、これが「私のブランドとイメージの促進に役立っている」とされています。
United States のホテルに最適な Hotel Guest Apps United States の 33 ホテルのうち 94% が推奨
#2 4 件中
Duveは、HotelTechReportで米国の中規模ホテル向けのトップホテルゲストアプリの一つに選ばれており、効果的なゲストコミュニケーションとパーソナライズされた体験が評価されています。特に、非接触チェックインや統合されたWhatsAppメッセージ機能などが、やり取りを向上させ、業務を効率化しています。
Mexico のホテルに最適な Hotel Guest Apps Mexico の 14 ホテルのうち 89% が推奨
#3 5 件中
DuveはHotelTechReportでメキシコのホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、滞在中のパーソナライズを強化する積極的なゲストコミュニケーションが評価されています。ホテルスタッフは、やり取りを一元化し、対応をカスタマイズして意味のある関係を築ける点を重視しています—"よりシームレスなゲストジャーニー"です。
Austria のホテルに最適な Hotel Guest Apps Austria の 7 ホテルのうち 89% が推奨
#3 3 件中
DuveはHotelTechReportでオーストリアのホテルの中でトップのホテルゲストアプリの一つであり、柔軟で多言語対応のプラットフォームがオンラインチェックインのプロセスを効率化し、デジタルガイドブックを含むことで、ゲストとのやり取りのための中央コミュニケーションハブを作り出していると評価されています。
Germany のホテルに最適な Hotel Guest Apps Germany の 19 ホテルのうち 91% が推奨
#4 5 件中
DuveはHotelTechReportでドイツのホテルゲストアプリのトップピックの一つであり、チャットやWhatsAppを通じてゲストとの迅速かつ効果的なコミュニケーションを促進する能力が評価され、アップセルの機会増加につながっています。

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Duveとは何ですか？

設立：2016年 | 本社所在地：Tel Aviv-Yafo (Israel) | 従業員数：100人
Duve アプリは、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された包括的なゲスト管理プラットフォームです。ゲストとのコミュニケーションを効率化し、チェックイン前後のプロセスを自動化することで、業務効率を高め、ゲストの体験を最適化します。Duve は、非接触チェックイン、統合ゲスト メッセージング、アップセルの機会などの価値ある機能を提供し、ホテル経営者が簡単に収益を伸ばせるようにします。このプラットフォームは、ゲストが母国語でコミュニケーションしたり、施設情報にアクセスしたり、購入したり、物理的なキーカードを使わずに部屋のドアを開けたりできるブランド ウェブ アプリもサポートしています。Duve は既存のシステムと簡単に統合でき、柔軟性と適応性を提供し、現代のホテル経営者の絶えず変化するニーズに対応します。セットアップとカスタマイズが時々複雑になるにもかかわらず、Duve は重要なゲスト インタラクション機能を 1 つのシームレスなソリューションに統合できるため、依然として好まれています。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Duve の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Duve

よくある質問

機能

ルーム、サービス、体験などのアップセル

統合されたモバイルキーで部屋のロックを解除

チームとゲストとのコミュニケーション

ゲストがオンラインでチェックインできるようにする

アプリにカスタム ブランディングを適用する

機能

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

パーソナライズされたアップセル

アップセルソフトウェア
追加のアップセルやサービスを簡単に提供することで、ゲスト 1 人あたりの収益を増やします。 Duve では、ゲストに交通手段、アーリー チェックイン、レイト チェックアウト、食事、特別なギフト バスケット、ツアー アクティビティなどを提供できます。

含まれています

ゲストコミュニケーション

ゲストメッセージングソフトウェア
コミュニケーション ハブは、ホテル経営者がすべてのゲストのコミュニケーションと会話を表示、自動化、管理、およびカスタマイズできるゲスト エンゲージメント センターです。

含まれています

レビューの収集と最適化

ゲストアンケートソフトウェア
チェックアウト時にゲストのフィードバックとレビューを収集して、ゲストが施設を離れる前にゲストの満足度を最大限に高めます。

含まれています

オンラインチェックイン

非対面チェックイン
到着前にゲストから必要なすべての重要な詳細を自動的に収集します。事前チェックイン ウィザードは完全にカスタマイズ可能で、すべてを自動化し、宿泊施設に到着する前にゲストに関連するアップセルを提供することで、フロント デスクの作業負荷を軽減し、待ち行列をなくすことができます。

含まれています

部屋に簡単にアクセス

ホテルのキーレスエントリーシステム
Duve とデジタル キー プロバイダーの統合により、ゲストはゲスト アプリから自分の部屋に簡単にアクセスできるようになります。スタッフはいつでもゲストとアクセスを共有し、ゲストが客室やレンタルにアクセスできなくなった場合はアクセスを取り消すことができます。

プレミアムアドオン

Duveのレビュー概要

4.7
優秀な
767 レビュー
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.6/5
実装
4.6/5

が推奨します

高級ホテル 95% が推奨します 338 高級ホテル
ブティックホテル 94% が推奨します 280 ブティックホテル
リゾート 97% が推奨します 279 リゾート
シティセンターホテル 95% が推奨します 264 シティセンターホテル
ブランドホテル 96% が推奨します 241 ブランドホテル
ベッド＆ブレックファースト＆イン 95% が推奨します 175 ベッド＆ブレックファースト＆イン
バケーションレンタル＆ヴィラ 94% が推奨します 174 バケーションレンタル＆ヴィラ
空港/会議ホテル 95% が推奨します 153 空港/会議ホテル
ホステル 95% が推奨します 146 ホステル
限られたサービスと予算のホテル 94% が推奨します 121 限られたサービスと予算のホテル
長期滞在＆サービスアパート 95% が推奨します 100 長期滞在＆サービスアパート
RVパークとキャンプ場 85% が推奨します 10 RVパークとキャンプ場
カジノ 83% が推奨します 9 カジノ
モーテル 98% が推奨します 4 モーテル

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Duve App は、ホテルゲストアプリ カテゴリ (96 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #32 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Duve は内部システムを Hotel Tech Report に公開し、検証済みサポート認定を取得しました。

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
User's Choice Award

ホテル経営者が投票した Duve として #1 ホテルゲストアプリ 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
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100 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください

Duveの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。

Duve 平均 Duve

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No matching results

38

サクセスストーリー

3

顧客リファレンス

27

注目の顧客

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How Novotel Geelong Achieved a 58% Online Check-in Rate and Increased Room Upsell Revenue by 200% with Duve

Geelong (Australia)

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

Mexico City (Mexico)

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

Denarau Island (Fiji)

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

Paris (France)

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

Vienna (Austria)

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

Las Vegas (United States)

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

(United Kingdom)

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

Paralimni (Cyprus)

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

Rhein-Kreis Neuss (Germany)

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

Paris (France)

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

Paris (France)

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

Milan (Italy)

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

Paris (France)

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

Laverune (France)

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Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

Paris (France)

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

Berlin (Germany)

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

Picton (Canada)

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

Paris (France)

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

Paris (France)

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

Oostkamp (Belgium)

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

Kfar Giladi (Israel)

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

Tel Aviv (Israel)

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ホリデー レンタルが通信の自動化によって 1 日平均 3 時間を節約した方法ホリデー レンタルが通信の自動化によって 1 日平均 3 時間を節約した方法

Tel Aviv (Israel)

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DuveはImagos Hospitality Groupのホテルを非接触型の次のレベルに引き上げますDuveはImagos Hospitality Groupのホテルを非接触型の次のレベルに引き上げます

South Lake Tahoe (United States)

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Costa Rentals がアーリー チェックインを自動的に販売することで収益を伸ばし始めた方法Costa Rentals がアーリー チェックインを自動的に販売することで収益を伸ばし始めた方法

Fuengirola (Spain)

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HostnFly が Duve を使用してゲストとのコミュニケーションを合理化し、90 の異なるブランドで収益を向上させた方法HostnFly が Duve を使用して、ゲストとのコミュニケーションを合理化し、90 の異なるブランドで収益を向上させた方法

Cabourg (France)

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4 つ星ホテルの Les Bulles De Paris が Duve を使用して最初から最後までゲスト エクスペリエンスを管理した方法4 つ星ホテル Les Bulles De Paris が Duve を使用して最初から最後までゲスト エクスペリエンスを管理した方法

Paris (France)

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How IsRentals は Duve を使用して 120 軒のバケーション レンタルをリモートで管理していますHow IsRentals は Duve を使用して 120 軒のバケーション レンタルをリモートで管理しています

Jerusalem (Israel)

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Pick A Flat による Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションの実装の成功により、98% のオンライン チェックイン率が達成されましたPick A Flat による Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションの実装の成功により、98% のオンライン チェックイン率が達成されました

Paris (France)

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Charles Hope Apartments が Duve でゲスト エンゲージメントを刷新した方法Charles Hope Apartments が Duve でゲスト エンゲージメントを刷新した方法

Brentford (United Kingdom)

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An Island Apart が Duve のスマート アップセリング ツールを使用して 1120% の ROI を達成した方法An Island Apart が Duve のスマート アップセリング ツールを使用して 1120% の ROI を達成した方法

Funchal (Portugal)

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ホスト ヘルパーが Duve のアップセリング ツールで 625% の ROI を達成した方法ホスト ヘルパーが Duve のアップセリング ツールで 625% の ROI を達成した方法

Caen (France)

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Kula が Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションを使用してミレニアル世代に最新バージョンの未来の旅行を提供する方法Kula が Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションを使用してミレニアル世代に最新バージョンの未来の旅行を提供する方法

Lisbon (Portugal)

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オンライン チェックイン率を 2 倍にする: Fattal & Duve の成功事例 オンライン チェックイン率を 2 倍にする: Fattal & Duve の成功事例

Tel Aviv (Israel)

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デューブがセタイ ホテルの到着体験を完全に変革するのをどのように支援したかデューブがセタイ ホテルの到着体験を完全に変革するのをどのように支援したか

Tel Aviv (Israel)

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Brown Hotels が自動化によってコストを削減し、Duve を使用してアップセル収益を生成した方法Brown Hotels が Duve を使用して自動化によってコストを削減し、アップセル収益を生成した方法

Tel Aviv (Israel)

もっと 製品 by Duve

https://assets.hoteltechreport.com/images/838e7277-aa28-4bdc-9217-7f9001ff7fce
Duve - コミュニケーションハブ ゲストメッセージングソフトウェア

Duveのコミュニケーションハブは、メール、チャット、SMS、WhatsAppを通じてゲストとつながることができます。自動応答、一斉送信、パーソナライズされたやり取りを実現し、適切なタイミングで適切なゲストにメッセージを届けます。コミュニケーションハブ内では、Duveの生成AIエージェントが24時間365日のサービスを提供し、オペレーションを効率化し、パーソナライズされた推奨や正確な問い合わせ対応を通じてゲスト満足度を向上させます。 ● 一斉送信メッセージ: 現在施設に滞在中のすべてのゲスト、またはゲストプロファイルに基づく特定のグループに一斉送信メッセージを送信します。 ● 生成AIエージェント: Duveの生成AIエージェントは24時間365日稼働するチームメンバーで、パーソナライズされた即時コミュニケーションを提供し、オペレーション効率を拡大し、ゲスト満足度を高め、収益機会を最大化します。ゲストプロファイルの分析や感情分析、生成AIなどの高度な技術を活用し、日々のゲストからの問い合わせを正確に処理し、個別の推奨を提供し、関連する追加サービスを提案します。 ● 予約送信メッセージ: 特定のプロファイルに基づいてゲストに送信するメッセージを事前に準備し、各ゲストに関連する動的パラメータを含めることができます。 ● 自動返信: ピーク時でも応答性が落ちないように、自動返信を設定してゲストに送信します。 ● 定型文応答: よくある質問に事前に対応するための定型文を作成し、ワンクリックで簡単に送信できるようにしてスタッフの負担を軽減します。 ● 受信メッセージ: Duveの受信メッセージ機能により、チームが対応するゲストや潜在的なゲストの数を拡大します。施設に関する初期問い合わせをする潜在的なゲストから、滞在中のゲストの同行者が滞在情報を求める場合まで、すべてのWhatsAppメッセージをDuveのコミュニケーションハブ内で直接管理できます。 ● 内部タスク割り当て: Duveのタスクマネージャー連携により、ゲストはワンクリックでリクエストを簡単に出せ、それをホテルスタッフが対応・実行します。Duveはホテリエが他のスタッフをタグ付けし、特定のタスクに割り当てることを可能にし、対応時間とゲスト体験の最大化を支援します。

4.7 (846 レビュー)

https://assets.hoteltechreport.com/images/bea80232-d319-46b3-9066-fa40809175d4
Duveアプリ ホテルゲストアプリ

内蔵されたゲストアプリにより、ゲストは母国語でスタッフとコミュニケーションを取り、ワンクリックでアップセルを購入し、ホテル施設やおすすめ情報にアクセスできるほか、物理的なキーカードなしで客室のドアを開けることができます。すべては貴社のブランドに完全対応したウェブアプリ上で行われます。

4.7 (767 レビュー)

https://assets.hoteltechreport.com/images/21220579-8e72-43a6-8159-7337b923bc42
Duve - オンラインチェックイン 非対面チェックイン

ゲストが到着前にSMS、メール、またはWhatsAppで事前チェックインリンクを送信してチェックインするか、到着時にQRコード、キオスク、タブレットを受付に設置してチェックインできるようにします。到着前にゲストの情報を収集することで、プロフィールに基づいた体験を提供できます。 ● 到着調整: ゲストの到着詳細を調整し、到着時間や方法に応じて異なるチェックインオプションを自動で提示します。数クリックで、ユーザーは早期チェックイン、送迎サービス、または各ゲストの到着詳細に応じた代替チェックイン方法を購入できます。 ● 客室アップグレード: Duveのスマートツールは、PMSのリアルタイム空室状況に基づきゲストに客室アップグレードを提案し、稼働率が100％に達していない場合でも収益の最大化を支援します。 ● 書類スキャン: ゲスト自身がデバイスから書類をスキャン・アップロードできるようにし、スタッフの書類作業負担を軽減します。 ● 電子署名収集: 契約書やゲスト登録カードをオンラインチェックインウィザードにアップロードし、ゲストが到着前に必要書類を読み、電子署名できるようにします。 ● 支払い収集: ゲスト到着前に客室料金やレンタル料金の全額または一部を回収します。事前承認支払いや追加の保証金も請求可能で、オンラインチェックインウィザードを通じてアップセルの購入も簡単に行えます。 ● プロフィール充実: ゲストが施設に到着する前に必要な情報を収集し、特定のプロフィールに基づいてセグメント化できます。カスタム質問を設定してゲストの理解を深めることも可能です。

4.7 (639 レビュー)

https://assets.hoteltechreport.com/images/2892d50f-d554-4f4b-897f-61533753f73c
Duveアップセリング アップセルソフトウェア

アップセルの提案をパーソナライズして、各ゲストから得られる潜在的な収益を即座に最大化します。多数の決済サービスプロバイダー（PSP）と連携することで、ゲストは自身のデバイスから簡単にアップセルを選択し支払うことができます。 ● スマートアップセリング： 空室状況を認識するスマートツールにより、ゲストにはアーリーチェックイン、レイトチェックアウト、または客室アップグレードが提案されます。 ● 施設内サービス： 異なるゲストプロファイルに応じて施設内で提供するアップセルをパーソナライズします。Duveのカスタマイズツールにより、子連れの家族にはキッズクラブの利用、ハネムーンのカップルにはスパでのカップルマッサージなど、より個別化された提案を自動で行えます。 ● 送迎サービス： ゲストの到着情報を調整し、施設への送迎サービスを提供します。 ● マーケットプレイスサービス： 第三者ベンダーをDuveのマーケットプレイスに接続し、ゲストが第三者ベンダーのサービスを購入したり、施設近隣のスポットを予約した際に追加収益を得られます。 ● カスタマイズ割引： ロイヤルティクラブ会員など、数十種類のカスタマイズ可能なフィルターに基づき、アップセルに対してプロファイルドリブンの割引を提供します。

4.6 (450 レビュー)

https://assets.hoteltechreport.com/images/c9ee0760-01b5-49cc-9bb7-71b420de2af8
Duve モバイルオーダー モバイルオーダー＆ルームサービス

Duveのデジタルメニュー＆モバイルオーダーソリューションは、F&Bおよびモバイルオーダー体験を向上させ、収益増加とゲスト満足度の向上を実現します。このプラットフォームは、ゲストの嗜好やセグメントに基づき、レストラン、ルームサービスメニュー、特別イベント、ホテルバーのプロモーションなどのパーソナライズされたダイニングオプションを自動的に提示します。WhatsApp、SMS、メール、チャットなどの主要なメッセージングアプリとシームレスに連携し、スムーズなコミュニケーションと直接注文を可能にします。これらのやり取りを効率化することで、Duve F&Bはフロントスタッフの負担を軽減し、ゲスト満足度を向上させ、ターゲットを絞ったアップセルによる収益増加を実現します。

4.7 (189 レビュー)

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Duveウォレットキー ホテルのキーレスエントリーシステム

ウォレットキーは、ホテルが客室の鍵をゲストのAppleまたはGoogleウォレットに直接送信できる機能で、到着時からすぐにタップして入室できるアクセスを提供します。フロントでの待ち時間がなく、すべてがスマートフォン上で完結するため、ゲストは満足度の高いプレミアムな到着体験を享受でき、施設の差別化にもつながります。 ウォレットキーに加え、Duveはアプリ内Bluetoothモバイルキー、リモートエントリーとアクセスコード、セルフサービスのキーカードディスペンサーもサポートしており、ホテルは既存のインフラに最適なアクセス体験を導入できます。

3.7 (4 レビュー)

Duveのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
648
とても良い
58
普通
39
不満
8
ひどい
14

プロパティサイズ

  • 超小型 (41)
  • 小型 (148)
  • 中規模 (115)
  • 大型 (384)
  • 超大型 (65)

国

  • Israel
    Israel
    (260)
  • France
    France
    (87)
  • Australia
    Australia
    (46)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (35)
  • United States
    United States
    (34)
  • Germany
    Germany
    (23)
  • Greece
    Greece
    (21)
  • Spain
    Spain
    (20)
  • Netherlands
    Netherlands
    (19)
  • Portugal
    Portugal
    (16)
  • Mexico
    Mexico
    (16)
  • Italy
    Italy
    (16)
  • Cyprus
    Cyprus
    (13)
  • Austria
    Austria
    (11)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (10)
  • Thailand
    Thailand
    (10)
  • Canada
    Canada
    (9)
  • Switzerland
    Switzerland
    (8)
  • Philippines
    Philippines
    (6)
  • Japan
    Japan
    (6)
  • India
    India
    (5)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (4)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (4)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (4)
  • Malaysia
    Malaysia
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Finland
    Finland
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (3)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Fiji
    Fiji
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Monaco
    Monaco
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Lithuania
    Lithuania
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (59)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (304)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (35)
  • オセアニア
    オセアニア
    (51)
  • 中東
    中東
    (274)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (3)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (8)
  • アフリカ
    アフリカ
    (3)

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10

カスタマイズされた滞在中の体験と素晴らしいチーム

Digital and Innovation Director レビュー元： 25-49 客室 限定サービス＆エコノミーホテル の Fethiye (Turkey)

検証済み
1 日前
Duve チームとの素晴らしい経験。常に注意深く、私たちの導入が成功するように協力してくれました。ゲスト アプリは使いやすく、展開も簡単です。ゲスト メッセージング ソフトウェアの優れたエンジンです。
Country Turkey
Digital and Innovation Director
小規模ホテル
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10

使いやすいゲストコミュニケーション、より良い連携の余地あり

Night Supervisor レビュー元： 75-99 客室 ブティックホテル の Berlin (Germany)

検証済み
2 日前
Duveの使いやすいインターフェース、自動化機能、集中化されたゲストコミュニケーションが気に入っています。これにより日々の運営が簡素化され、全体的なゲスト体験が向上します。
Country Germany
Night Supervisor
中規模ホテル
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10

時間を節約するゲストコミュニケーション — フィルターが簡単にリセットされすぎる

Front Office Manager レビュー元： 200 to 499 客室 市内中心部のホテル の Vienna (Austria)

検証済み
3 日前
Duveは私たちの日々の運営に大きく貢献しています。このプラットフォームはゲストとのコミュニケーションを格段に容易にし、時間の節約にも役立っています。特に自動メッセージとアップセル機能には感謝しており、より良いゲスト体験の提供に役立っています。
Country Austria
Front Office Manager
大規模ホテル
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10

フロント業務の時間を節約する事前アップセル

Senior Assistant Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ブランドホテル の Sydney (Australia)

検証済み
4 日前
Duveの一番の魅力は、ゲストが滞在を事前に計画し、到着前に追加サービスを簡単に選べることです。これによりフロントオフィスチームの業務が楽になり、よりパーソナライズされたゲストサービスに集中できます。また、ゲスト体験の改善機会を見つけやすくなり、ホテルの収益増加にもつながります。
Country Australia
Senior Assistant Manager
大規模ホテル
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7

簡単なゲストメッセージング — ただし通知機能には改善が必要です

Reservation レビュー元： 75-99 客室 空港/会議ホテル の Baturiti (Bali)

検証済み
6 日前
メッセージ機能により、ゲストへの連絡が簡単で、滞在に関する誤情報を防ぐための自動スケジュールメッセージが利用できます。
Country Bali
Reservation
中規模ホテル
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8

事前リクエストはチェックインを効率化します — 支払いがあればさらに助かります

Front office manager レビュー元： 200 to 499 客室 空港/会議ホテル の Liverpool (United Kingdom)

検証済み
7 日前
到着前にリクエストを行うことでチェックインプロセスを迅速化し、全体の流れをより効率的かつスムーズにできる点。
Country United Kingdom
Front office manager
大規模ホテル
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10

ゲストとのコミュニケーションがより簡単に、フロントの負担も軽減 — インターフェースがもっとスムーズなら

Night Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Paris (France)

検証済み
7 日前
Duveがゲストとのコミュニケーションをより簡単かつ効率的にする点が気に入っています。パーソナライズされたサービスを提供し、ゲストのリクエストに迅速に対応し、全体的なゲスト体験を向上させることができます。また、フロントデスクの負担軽減にも役立っています。
Country France
Night Manager
大規模ホテル
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8

サポートは素晴らしく、事前チェックインも簡単ですが、画面が分かりにくいです

Project Manager レビュー元： 500+ 客室 ホステル の Tel Aviv (Israel)

検証済み
7 日前
サポートが素晴らしく、回答が非常に速いです。コミュニケーションハブと定型返信が気に入っています。Duveはお客様による簡単な事前チェックインと支払いに最適です。
Country Israel
Project Manager
超大規模ホテル
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10

ダッシュボードのカスタマイズ性を高め、シームレスなゲストジャーニーを実現

Guest Relations & Quality Manager レビュー元： 100 to 199 客室 ブティックホテル の Merkaz Kah (Israel)

検証済み
7 日前
Duveはシームレスでパーソナライズされたゲストジャーニーの構築を支援し、ゲスト到着前にすべてが万全に準備されるようにします。到着前のコミュニケーションやオンラインチェックインから、重要な情報の共有やパーソナライズされたサービスの提供まで、Duveは滞在のあらゆる段階でゲストとのエンゲージメントを促進します。 コミュニケーションをよりスムーズかつ効率的にすることで、Duveはチームの時間を節約し、ゲストのニーズをより深く理解し、より歓迎的で便利かつ記憶に残るホスピタリティ体験を提供できるようにします。
Country Israel
Guest Relations & Quality Manager
大規模ホテル
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10

ゲストジャーニー全体で信頼できるが、タスク追跡と表現には改善の余地がある

Front Office Manager レビュー元： 200 to 499 客室 空港/会議ホテル の Denarau Island (Fiji)

検証済み
10 日前
DUVEアプリは、ゲストのリクエスト、事前到着、アップセル、滞在後のフォローアップなど、ゲストの旅程において非常に信頼性が高いです。
Country Fiji
Front Office Manager
大規模ホテル
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  • 1
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  • 5
  • 6
  • ...
  • 77

専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか？

答え:

Duveは、オンラインチェックインからチェックアウトまで、ゲストの全行程を一つの場所で管理します。ゲストにはブランドアプリが提供され、ホテルは到着前からゲストとさまざまな方法でコミュニケーションを取り、滞在をパーソナライズし向上させることが可能です。私たちはその価値を日々実感しています。ゲストがDuveに何かをリクエストすると、それがHub OSのタスクになり、適切なスタッフに届きます。その結果、リクエストはより迅速に解決されます。

投稿者 Ildefonso Moyano (Hub OS) の上 October 23, 2026

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？

答え:

パーソナライゼーションこそがDuveの特長です。ゲストの旅行理由や個人の好みといったデータを活用し、メッセージやオファー、コンテンツを各ゲストに合わせて調整します。さらに重要なのは、Duveは真のパートナーであることです。私たちは100以上のホテルで協働し、連携はスムーズかつ安定しており、共有するお客様からも非常に高い評価を得ています。

投稿者 Ildefonso Moyano (Hub OS) の上 October 23, 2026

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

ゲストアプリだけにとらわれず、ゲストリクエストから対応スタッフまでのフロー全体を意識してください。この観点から、Duveを運用プラットフォーム（できればHub OS）に最初から接続しましょう。また、設定には時間をかけることも重要です。Duveは多くのオプションを提供しており、適切なスタートを切ることで最大の価値を引き出せます。

投稿者 Ildefonso Moyano (Hub OS) の上 October 23, 2026

Ildefonso Moyano Hasnaa Tahrour Zoltan Molnar + 61 お勧め
が推奨します
Ildefonso Moyano
Ildefonso Moyano VP of Growth @ Hub OS
Hasnaa Tahrour
Hasnaa Tahrour Consultant @ SUP
Zoltan Molnar
Zoltan Molnar Sales manager @ Flexkeeping
Marieke Wisse
Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
Pritesh Patel
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
Ildefonso Moyano
Ildefonso Moyano VP of Growth @ Hub OS
Hasnaa Tahrour
Hasnaa Tahrour Consultant @ SUP
Zoltan Molnar
Zoltan Molnar Sales manager @ Flexkeeping
Marieke Wisse
Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
Pritesh Patel
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
Janis Pardon
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
RHAEL ONANGA
RHAEL ONANGA ACCOUNT EXECUTIVE @ SKEAT
Dimitri Chanier
Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
Steven Steven
Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
Benjamin Tourret
Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
Jenna Jarmoune
Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
Axel Marciano
Axel Marciano CTO @ SKEAT
Xavier ROUHAUD
Xavier ROUHAUD CEO @ Swikly
Henrietta Bellamy
Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
Richard Oliver
Richard Oliver Founder @ Wieldy Digital Ltd
Rachel Forbes
Rachel Forbes Guest Experience Team Leader @ Guesty
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
Maxime Lagreze
Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
Stas Smolyan
Stas Smolyan Director of Sales & Marketing @ Pelecard LTD
Aran Cankilic
Aran Cankilic Owner @ Betterstays
Maurice Zarka
Maurice Zarka CEO and Co-founder @ ChartsBeds
ALICIA DORGET
ALICIA DORGET Directrice commerciale @ THAIS-PMS
Rosta Sikora
Rosta Sikora Sales Manager @ Mews
Rylan Dykstra
Rylan Dykstra Global event manager @ Roomraccoon
Yuval Shtokhamer
Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
Gabriela Jankovic
Gabriela Jankovic Head of Marketing and Sales EMEA @ Mini Hotel
James Beck
James Beck Head of Partnerships @ eviivo Ltd
Nora Urquiza
Nora Urquiza Hospitality Solutions @ SALTO SYSTEMS
David Boker
David Boker Director Global Operations @ Silverbyte Ltd.
Arkady Katz
Arkady Katz Support and Product Manager @ Minihotel
Bas Braaksma
Bas Braaksma Business Development Manager @ SALTO Systems
Pierre Kerambellec
Pierre Kerambellec VP Sales @ ADYEN
Celine Barbeau
Celine Barbeau Marketing manager @ Misterbooking
Ulysses Baltazar
Ulysses Baltazar Chief Technology Officer @ Imagos Hospitality Group
Michael Schiff
Michael Schiff Tech Lead @ Guesty
Robert Foehles
Robert Foehles Head of Customer Operations @ elina PMS
Javier Juan
Javier Juan Product Integration Manager @ Carrier - ONITY
Kanza Ajmal
Kanza Ajmal Head of Partnerships @ tokeet
Rens de Vries
Rens de Vries Projectmanager @ Enzosystems
Nadia Petropoulou
Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
James Beck
James Beck Head of Partnerships @ eviivo
Thibault Gence
Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
Yuval Shtokhamer
Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
Fabricio Titiro
Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
Brice Bonbois
Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience CRM
lionel CERVERA
lionel CERVERA Business Developer @ Experience hotel CRM
Alasdair Fawcett
Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
Marta Zubiaurre
Marta Zubiaurre Hospitality @ SALTO SYSTEMS, S.L.
Omri Wislizki
Omri Wislizki Startups and Crypto Growth @ Stripe
José Antonio
José Antonio Consultant @ Smart hospitality 360
Elias Tuma
Elias Tuma Senior FS Developer @ Silverbyte
Max Guddat
Max Guddat Customer Success Operations @ Apaleo
Michael Schiff
Michael Schiff Partnerships @ Guesty
David Boker
David Boker Manager, International Operations @ Silverbyte Ltd.
Jesse Stanley
Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
vincent frisch
vincent frisch CEO @ Topsys
Jonathan Weizman
Jonathan Weizman CEO @ Roomchecking
Ramona Cioaba
Ramona Cioaba Sales Development Manager @ Nuki
JB
James Bishop Senior Director, Global Demand Partnerships @ SiteMinder
Lachlan Mcpherson
Lachlan Mcpherson Co-Founder @ Felix Technology
Chris McKenzie
Chris McKenzie Director of Sales, North America @ protel
Steve Dow
Steve Dow Chief Commercial Officer @ res:harmonics
Lachlan Mcpherson
Lachlan Mcpherson Director @ Felix Technology
Chaz Farris
Chaz Farris Associate Regional Manager @ Cloudbeds
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ニュース

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1ヶ月前

How Novotel Geelong Achieved a 58% Online Check-in Rate and Increased Room Upsell Revenue by 200% with Duve

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デューヴ、ゲストの旅をパーソナライズするためにシリーズBで6000万ドルを調達

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Duve Powers 30% Increase in Guest App Engagement at SLS Barcelona During Primavera Festival

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Hakuba Hospitality Maintains 4.8-Star Guest Satisfaction While Streamlining Check-In and Operations with Duve

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How Sofitel Mexico City Reforma Scaled Personalized Guest Communication and Achieved 816% ROI with Duve

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How Sofitel Fiji Streamlined Operations and Generated €25K in Upsell Revenue in Just 2 Months

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How Pullman Paris Tour Eiffel Generated over €25,000 in their First Month Using Duve’s Upselling Tools

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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

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デューヴが次世代の「デジタルメニューとモバイルオーダー」を発表 – ホスピタリティ業界のセルフサービスオーダーに革命をもたらす

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デューヴが2025年ホテルテックアワードでベストゲストアプリ賞とベストモバイルオーダー賞を受賞

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

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How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

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Hotel Tech Report と Duve が「2025 年のホテル向けゲスト向けアプリの究極バイヤーガイド」を発表

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

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デューヴとプラネットが提携し、ゲストの旅程全体を通じてホスピタリティ事業の支払い処理を簡素化

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

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デューヴ、オンラインチェックインのための自動規制報告および文書検証を導入

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Duve は TESA ASSA ABLOY のアクセス コードを統合し、チェックイン体験を効率化します

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Duve と Booking.com がホストとゲストのコミュニケーションを向上させる直接統合を開始

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デューヴのオンラインチェックインがトラベルテック・ブレークスルーの「今年の非接触チェックインソリューション」に選出

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Duve が SIHOT PMS との統合を開始

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Duve が Easyway を買収、ホスピタリティ AI 主導のゲスト エクスペリエンスの新時代を開拓

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Duve が HotelTechAwards の 2024 年ベストゲストアプリ賞を受賞

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

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レオナルド ホテルズ、デューブと提携し、ヨーロッパのホテル全体での体験を再定義

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

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Duve が DuveConnect を導入し、ホストやホテル経営者が Duve とサードパーティのシステム間でデータを簡単に交換できるようにします

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3年前

Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

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Duve のゲスト エクスペリエンス プラットフォームは、非接触入室のための Onity モバイル キー テクノロジーを統合しています

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Duve がホテル テック レポートのゲスト アプリ向け 2024 年バイヤー ガイドを後援

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Duve は、ホテル経営者が夏のピークシーズンを先取りできるよう、ゲスト エクスペリエンス プラットフォームの主要な革新を解き放ちます

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タイス PMS と Duve が統合し、ホテル経営者によるゲスト エクスペリエンス管理の向上を支援

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Duve がホテル経営者の宿泊後のゲスト エクスペリエンスを促進する高度なメール マーケティング機能を発表

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Duve Guest Experience Management PlatformがOracle Cloud Marketplaceで利用可能に

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ゲスト エクスペリエンスに革命をもたらす Duve は、「DuveAI」でホスピタリティに AI を導入します

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The Ultimate Guide to Guest Management

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ISO 27001 および ISO 27701 認証を取得した最初のホスピタリティ SaaS 企業の 1 つ

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Duve は、2023 年 HotelTechAwards で最高のゲスト エクスペリエンス プラットフォームに選ばれました

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ホリデー レンタルが通信の自動化によって 1 日平均 3 時間を節約した方法ホリデー レンタルが通信の自動化によって 1 日平均 3 時間を節約した方法

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DuveはImagos Hospitality Groupのホテルを非接触型の次のレベルに引き上げますDuveはImagos Hospitality Groupのホテルを非接触型の次のレベルに引き上げます

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Costa Rentals がアーリー チェックインを自動的に販売することで収益を伸ばし始めた方法Costa Rentals がアーリー チェックインを自動的に販売することで収益を伸ばし始めた方法

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HostnFly が Duve を使用してゲストとのコミュニケーションを合理化し、90 の異なるブランドで収益を向上させた方法HostnFly が Duve を使用して、ゲストとのコミュニケーションを合理化し、90 の異なるブランドで収益を向上させた方法

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4 つ星ホテルの Les Bulles De Paris が Duve を使用して最初から最後までゲスト エクスペリエンスを管理した方法4 つ星ホテル Les Bulles De Paris が Duve を使用して最初から最後までゲスト エクスペリエンスを管理した方法

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How IsRentals は Duve を使用して 120 軒のバケーション レンタルをリモートで管理していますHow IsRentals は Duve を使用して 120 軒のバケーション レンタルをリモートで管理しています

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Pick A Flat による Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションの実装の成功により、98% のオンライン チェックイン率が達成されましたPick A Flat による Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションの実装の成功により、98% のオンライン チェックイン率が達成されました

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Charles Hope Apartments が Duve でゲスト エンゲージメントを刷新した方法Charles Hope Apartments が Duve でゲスト エンゲージメントを刷新した方法

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An Island Apart が Duve のスマート アップセリング ツールを使用して 1120% の ROI を達成した方法An Island Apart が Duve のスマート アップセリング ツールを使用して 1120% の ROI を達成した方法

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ホスト ヘルパーが Duve のアップセリング ツールで 625% の ROI を達成した方法ホスト ヘルパーが Duve のアップセリング ツールで 625% の ROI を達成した方法

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Kula が Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションを使用してミレニアル世代に最新バージョンの未来の旅行を提供する方法Kula が Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションを使用してミレニアル世代に最新バージョンの未来の旅行を提供する方法

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オンライン チェックイン率を 2 倍にする: Fattal & Duve の成功事例 オンライン チェックイン率を 2 倍にする: Fattal & Duve の成功事例

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テルアビブからパリへ: ホスピタリティ テック企業 Duve がフランス市場への進出を発表テルアビブからパリへ: ホスピタリティ テック企業 Duve がフランス市場への進出を発表

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デューブがセタイ ホテルの到着体験を完全に変革するのをどのように支援したかデューブがセタイ ホテルの到着体験を完全に変革するのをどのように支援したか

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Brown Hotels が自動化によってコストを削減し、Duve を使用してアップセル収益を生成した方法Brown Hotels が Duve を使用して自動化によってコストを削減し、アップセル収益を生成した方法

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Hospitality TechStartupDuveが1,000万ドルの資金調達ラウンドを発表

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Duve Named Best Guest App & Best Contactless Check-in Finalist

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