ホテル、旅行、ホスピタリティ
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CartStack for Hotels
4.8 (21 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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CartStack for Hotels
ランク外 直接予約ツール
サイトで予約を開始した訪問者に、美しくブランド化されたコンバージョン率の高いリマインダーメールを自動的に送信しますが、予約を完了せずに終了します。
推奨率96%、18軒のホテルに採用されています
CartStack’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。
CartStackとは何ですか？
設立：2012年 | 本社所在地：Minneapolis (United States) | 従業員数：16人
RezRecover (CartStack 社製) は、ホスピタリティ業界向けにカスタマイズされた予約放棄回復ソリューションです。このソフトウェアはホテルの Web サイトとシームレスに統合され、訪問者の行動を追跡し、重要な連絡先情報と予約情報を収集します。見込み客が予約を完了せずに立ち去ると、RezRecover はメール、SMS、Web プッシュ通知を通じて、一連のパーソナライズされた再エンゲージメント活動を開始します。これらのターゲットを絞ったコミュニケーションは、訪問者を呼び戻して予約を完了させるように設計されており、ホテルは本来失われるはずの予約の約 15% を回復できるため、直接予約の成果が向上し、収益の維持が最適化されます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して CartStack の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
CartStack 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
CartStack 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者CartStack
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
CartStack が提供する説明:
"当社の自動予約回復ソリューションはサイトのバックグラウンドで実行され、失われた顧客の約15％をパーソナライズされた電子メールで自動的に戻します。旅行の日付、特別オファー、部屋の情報などをメールに直接挿入します。さまざまなカスタムメールメッセージを作成して分割テストし、優柔不断な「ウィンドウショッパー」にアピールします。自分のドメインから送信するか、信頼できるISPを使用して、メールが毎回受信されていることを確認してください。通常の配送率は99％です！メールキャンペーンを強化し、より直接的な予約を予約し、魅力的なExitIntentオファーでOTAと戦いましょう。適切なオファーによってWebサイトの直接予約が増えるだけでなく、キャプチャしたリードが自動的に回復メールキャンペーンにセグメント化され、失われた予約をさらに取り戻すことができます。"
よくある質問
機能
パーソナライズされたメールで放棄された予約を回復する
パーソナライズされたメールで放棄された予約を回復する
ほぼ予約が完了した訪問者に、完璧なタイミングでパーソナライズされたメールを直接送信します。部屋の情報、日付、料金などを入力して、パーソナライゼーションを最大化し、回復効果を最大化します。
プッシュ通知で気を散らした訪問者を再エンゲージし回復させる
プッシュ通知で気を散らした訪問者を再エンゲージし回復させる
プッシュ通知は、画面上のクリック可能なリマインダーで、混雑した受信トレイから離れた場所に表示され、回復メッセージが宛先に確実に届くようにします。優柔不断な訪問者に対して常に注目を集め、新規予約を促進するために使用します。
購買意欲の高い買い物客に SMS テキスト メッセージ リマインダーを送信する
購買意欲の高い買い物客に SMS テキスト メッセージ リマインダーを送信する
電話番号を入力するほどセールスファネルに到達した買い物客は、多くの場合、最も魅力的な見込み顧客です。多くの場合、これらの顧客を回復するには、簡単なテキスト メッセージのリマインダーと同じくらい簡単です。
離脱意向オファーでコンバージョンとオプトインを促進
離脱意向オファーでコンバージョンとオプトインを促進
訪問者が放棄しようとすると、ターゲットを絞ったメッセージをすぐに表示して、訪問者を留まらせるか電子メール アドレスから離れるように努めます。 Exit Intent Offers は、ページ上のコンバージョンを向上させ、予約放棄率を低下させ、エンゲージメントのある見込み顧客の安定した流れを回復メール キャンペーンに提供するのに役立ちます。
特徴
Conversion Boosters
4/5 features
Personalization
4/5 features
Offers & Promotions
4/5 features
Rate Monitoring & Parity
4/5 features
Messaging & Communication
4/5 features
Rewards & Loyalty
4/5 features
Analytics & Performance
4/5 features
CartStackのレビュー概要
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.8/5
実装
4.5/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、CartStack for Hotels は、直接予約ツール カテゴリ (56 のうち) で #34 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1525 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るCartStack’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
CartStackの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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比較 CartStack to Top Alternatives
ホテル経営者によってホテル経営者のために開発されたTheGuestbook：Cash Rewards Suiteは、直接予約を増やし、純収益を増やすのに役立つ、成長を促進する拡張機能のコレクションです。
Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable.
ホテル関係者による評価
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10
カート放棄クラッシュ
Vp Marketing から 10 to 24 ルーム 高級ホテル の Branson (United States)
検証済み
2 年前
私たちのネイティブホテルPMSには、ネイティブのカート放棄再キャプチャ機能がありません。Cart Stackは私たちにとって素晴らしいので、誰かが購入しても驚きません。CartStackが今後12か月間の潜在的な収益回復を計算する機能が気に入っています。A/Bテストとメールの「フロー」を作成できる機能があるのが気に入っています。
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Vp Marketing
小規模ホテル
10
素晴らしいプログラム
Hotel Manager から 10 to 24 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Cape May (United States)
検証済み
3 年前
それは素晴らしい！ゲストからは、リマインダーメールがなかったら、完了するのを忘れていただろうと言われました。
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Hotel Manager
小規模ホテル
10
優れた電子メールマーケティングソフトウェア!!
CEO - Mavericks Marketing から 200 to 499 ルーム 高級ホテル の Hot Springs (United States)
検証済み
3 年前
CartStack は、顧客とのつながり方を変革した優れた電子メール マーケティング ソフトウェアです。直観的なユーザー インターフェイスによりキャンペーン管理が容易になり、カート放棄回復ツールにより大幅な売上増加が実現しました。洞察力に富んだ分析と優れた顧客サポートにより、CartStack は当社のマーケティング活動にとって貴重な資産となっています。強くお勧めします！
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CEO - Mavericks Marketing
大規模ホテル
8
Cartstack は、忘れられたカートを過去のものにします
Assistant manager から 5 to 9 ルーム ブティックホテル の New Plymouth (United States)
検証済み
3 年前
システムのシンプルさが好きです。プロセスをプログラムして [開始] をクリックすれば、あとは彼らが処理します。
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Assistant manager
超小規模ホテル
10
Cartstack は優れたツールです
Owner から 5 to 9 ルーム ブティックホテル の New Plymouth (United States)
検証済み
3 年前
このツールを使用して、訪問者をサイトに呼び戻し、予約を取り戻すことができます。このプログラムにより、ゲストは放棄された予約を最後までやり遂げることができます。
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Owner
超小規模ホテル
10
Rez リカバリ/カート スタック - これはホテル ビジネスの必需品です。
President から 10 to 24 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Hot Springs (United States)
検証済み
3 年前
* 何人の人が目標到達プロセスを十分に下ってメールを入力したか (放棄する前に) を示していること。 * これらの放棄されたカートのうち、カートを放棄したオンライン ルックアーには、「準備ができているかどうか」を尋ねるメールが 1 通または 2 通 (または送信したい数にかかわらず、2 通以内で数日間隔をあけることをお勧めします) 送信されます。チェックアウト プロセスを完了して予約する - これはカスタマイズ可能だと思いますが、変更したことはありません。 * 人々は実際にこれらのメールを使用して戻って予約を完了します。毎週のメールで、「回収された」カートと、顧客が費やした金額を確認します。私のメールに回収されたカートがあるとき、私はとても幸せです!これらの人々はおそらくとに...
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President
小規模ホテル
10
毎週の受信トレイに目に見える結果が表示されます!
GM から 10 to 24 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Nantucket (United States)
検証済み
3 年前
私たちはナンタケット島でブティック インを経営していますが、宿泊施設の大部分が高級市場に移行した今、ここでの競争力のある在庫の量はかつてないほど高くなっています。私たちにとって、これらの見込み客のことを第一に考えることは非常に重要であり、CartStack の RezRecovery は、放棄された直接予約をターゲットにすることで、コンバージョン率を向上させました。彼らの週次統計レポートは、放棄された予約の数、回復された数、コンバージョン率、および回復された総収益の非常に明確で簡潔な概要を提供するため、これらのメールを開いて、それが機能していることを確認することがどれほど素晴らしいか想像できます。正確にどれだけうまく機能しているか。直接予約を放棄するという行為は、見込み客が別...
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GM
小規模ホテル
8
失われた可能性のある予約を回復するための優れたツール
General Manager から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Marblehead (United States)
検証済み
3 年前
とても簡単です。セットアップが完了すると、すべての作業が自動的に行われます。また、結果に非常に満足しています。昨年、カートスタック経由で送信された 400 通のメールのうち、50 件以上の予約が最終的に回復されました
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General Manager
小規模ホテル
6
良い収益転換、貧弱な顧客サービス。
Owner から 10 to 24 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Camden (United States)
検証済み
3 年前
優れた収益変換とわかりやすいレポート。このレビューのためにあなたがくれた50ドルのギフトカードは、他の場所で使います。
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Owner
小規模ホテル
10
CartStack は報われる!
General Manager から 5 to 9 ルーム ブティックホテル の New Plymouth (United States)
検証済み
3 年前
私たちの財産に現れたゲストに手を差し伸べる容易さは、彼らの心の最前線に私たちを保ちます. CartStack による自動化により、これが確実に行われます!
United States
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General Manager
超小規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
RezRecover は、私たちの会社がクライアントのニッチを埋めるのに役立った素晴らしいカート放棄製品です。クライアントの多くは、カート放棄ソリューションを探していて、予約エンジンの 2 つの目的を活用できるように、予約エンジンが構築されるのを待っていました。 HMA は RezRecover のホワイト ラベル バージョンを提供し、クライアントはこれ以上ないほど満足しました。 RezRecover を使用して、クライアントが 2022 年だけで 250 万ドル以上と 16,000% の ROI を回復するのを支援しました。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
RezRecover は、私たちの会社がクライアントのニッチを埋めるのに役立った素晴らしいカート放棄製品です。クライアントの多くは、カート放棄ソリューションを探していて、予約エンジンの 2 つの目的を活用できるように、予約エンジンが構築されるのを待っていました。 HMA は RezRecover のホワイト ラベル バージョンを提供し、クライアントはこれ以上ないほど満足しました。 RezRecover を使用して、クライアントが 2022 年だけで 250 万ドル以上と 16,000% の ROI を回復するのを支援しました。
Cartstack は、最終的に予約される予約の放棄から生み出される実際の収益を追跡するための優れたリソースです。この種のデータをクライアントに提供することは、本当に貴重な資産であり、私たちのチームと製品がテーブルにもたらす成長を見ることができます.
一緒に仕事をするのは楽しい。彼らのカート放棄ツールは、サイト訪問者をゲストに変えるのに効果的であることを何度も示しています。彼らのサポートチームは迅速に対応し、知識が豊富で、顧客が製品を最大限に活用する方法を理解していることを気にかけています。
私たちは主にこのプログラムをカート放棄機能に使用し、CartStackのスタッフは、キャンペーンの作成とオンボーディング/ローンチプロセス全体に多大な支援を提供します。彼らが作成するコンテンツは新鮮で視覚的に魅力的であり、最高のメッセージを伝えます。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
サービスは誰にも負けません。統合に関してサポートが必要な場合は、CartStack チームに連絡します。通常、数分以内に対応してくれるすばらしいサポートを提供してくれます。また、ソフトウェアは非常に柔軟で、ほぼすべての予約エンジンに統合できます。
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サービスは誰にも負けません。統合に関してサポートが必要な場合は、CartStack チームに連絡します。通常、数分以内に対応してくれるすばらしいサポートを提供してくれます。また、ソフトウェアは非常に柔軟で、ほぼすべての予約エンジンに統合できます。
取得できる詳細なデータにより、クライアントのニーズに合わせて製品をカスタマイズできます。また、詳細な収益追跡により、クライアントがカートを放棄した人、再予約した人、および 1 つのトランザクションがビジネスにどれだけの金額を生み出したかを確認できます。 .
彼らのサポートチームは迅速に対応し、知識が豊富で、顧客が製品を最大限に活用する方法を理解していることを気にかけています。電子メールキャンペーンのヒートマッピングと、キャンペーンを新しい順序にドラッグアンドドロップする機能があると便利です。
私が最も気に入っているのは、多くのクライアントにCartStackを使用しており、すべてのクライアントで高いROIを達成していることです。プログラム内のダッシュボードとメニューは使いやすいです。レポート、請求などに到達するためのクイックステップ。私たちのためにすべての分析を行う非常に多くの統計があります。私はまた、彼らのスタッフが非常に敏感であることも大好きです。彼らはすぐにではないにしても1日以内にあなたの電子メールに応答します。使いやすく、結果を出す
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
しっかりした商品です。予約エンジンやその他のタイプの e コマース チェックアウト システムに組み込まれている製品は他にもいくつかありますが、Rez Recover は多数の予約エンジンで非常にうまく機能します。
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しっかりした商品です。予約エンジンやその他のタイプの e コマース チェックアウト システムに組み込まれている製品は他にもいくつかありますが、Rez Recover は多数の予約エンジンで非常にうまく機能します。
これは、潜在的なクライアントが戻ってきて、あなたと直接予約することを奨励する素晴らしい製品です.また、誰が戻ってきたのか、いくら使ったのかなどの詳細を確認することもできます!この製品から回復したビジネスを追跡する素晴らしい方法です。
彼らのカート放棄ツールは、サイト訪問者をゲストに変えるのに効果的であることを何度も示しています。彼らのサポートチームは迅速に対応し、知識が豊富で、顧客が製品を最大限に活用する方法を理解していることを気にかけています。
私が最も気に入っているのは、多くのクライアントにCartStackを使用しており、すべてのクライアントで高いROIを達成していることです。使いやすく、結果を出します。今後もすべてのクライアントにリマーケティングソリューションとしてCartStackを推奨し、近い将来、他の多くのツールを試してみます。
が推奨します
Bryn Tyler
VP of Operations
@
HMA, Intelligent Marketing
Rachel Wilson
Digital Communications Manager
@
TravelNet Solutions
Maria McElderry
Account Manager
@
Whitestone Marketing
Cierra Pulse
Search Engine Marketing Specialist
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Rezstream
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VP of Operations
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Clock
241 軒のホテルで 95% が推奨 |
不動産管理システム
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Aven Hospitality
104 軒のホテルで 84% が推奨 |
予約エンジン
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HiRUM Software Solutions
30 軒のホテルで 99% が推奨 |
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rezStream
27 軒のホテルで 99% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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この連携はまだ CartStack によって検証されていません。
Safara
15 軒のホテルで 100% が推奨 |
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この連携はまだ Resort Suite によって検証されていません。
Resort Suite
1 軒のホテルで 50% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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サポート
未検証
CartStack は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2026
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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