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HotelTechAwardsプラットフォーム（Hotel Tech Reportによる）は、実際の顧客データを活用して、ホテル経営者が収益を伸ばすのに役立つ最高の製品や企業を決定します。
「ピープルズチョイスリストは、すべてのカテゴリで最も影響力のあるホテルテクノロジー企業を比較しているため、最も競争力のあるHotelTechAwardカテゴリです。旅行の回復が続く中、これらは注目すべき企業です。このリストの一番上には、最近IPOされたSiteMinder、最近Softbankから1億5000万ドルを調達したCloudbeds、SpectrumEquityから最近8000万ドルを調達したOTAInsightがあります。これらの企業は、大量の資金を調達したことでこの賞を受賞しませんでしたが、顧客中心の組織であるため、代わりにこの資金を調達することができました。この賞は、顧客中心の文化を持ち、ホスピタリティにおけるデジタルトランスフォーメーションのプレイブックを作成している業界の企業によって獲得されます」と、ホテルテックレポートのCEOであるジョーダンホランダーは述べています。
毎年恒例のピープルズチョイスアワードを決定するために使用される主な要因には、検証された顧客レビューの合計、レビューの地理的範囲、および全体的なレビューの感情と評価が含まれます。
最高の企業は、価値提案を伝える最も効果的な方法は、幸せな顧客の声に力を与え、増幅することであることを知っています。ピープルズチョイスアワードは、顧客が関係とパートナーシップを本当に重視している企業を表彰します。
「20年前、私たちはホテル経営者が3つか4つのテクノロジーシステムの1つを使用し、通常は以前に聞いたことのあるシステムを使用することになった世界に住んでいました。今日、市場には何千ものSaaSの選択肢があり、ほとんどのユースケースで利用できる優れたオプションが数十ありますが、市場は急速に変化しているため、ホテル経営者が最高の製品や企業を特定して追跡することは困難です。この賞は、ホテルの顧客がそのプロセスを容易にするために自社製品の最も声高な支持者である企業を称えるものです」とホランダーは言います。
ホテルテックで最も顧客中心の企業10社
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Hotel Tech Scoreは、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーから提出された情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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SiteMinderは、世界をリードするオープンホテルコマースプラットフォームであり、すべてのホテルのオンラインコマースへのアクセスを開放するテクノロジーのパイオニアにランクされています。 SiteMinderが、150か国にまたがる何万ものホテルの信頼を得て、ビジネスの販売、マーケティング、管理、成長を実現したのは、この中心的な役割です。シドニーに本社を置き、バンコク、ベルリン、ダラス、ゴールウェイ、ロンドン、マニラにオフィスを構えるこのグローバル企業は、パンデミックが始まる前の昨年、ホテルの収益が350億米ドルを超える1億件以上の予約を生み出しました。
SiteMinder (The Channel Manager)
チャネルマネージャー
SiteMinderは、世界をリードするオープンホテルコマースプラットフォームであり、すべてのホテルのオンラインコマースへのアクセスを開放するテクノロジーのパイオニアにランクされています。 SiteMinderが、150か国にまたがる何万ものホテルの信頼を得て、ビジネスの販売、マーケティング、管理、成長を実現したのは、この中心的な役割です。シドニーに本社を置き、バンコク、ベルリン、ダラス、ゴールウェイ、ロンドン、マニラにオフィスを構えるこのグローバル企業は、パンデミックが始まる前の昨年、ホテルの収益が350億米ドルを超える1億件以上の予約を生み出しました。
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Hotel Tech Scoreは、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーから提出された情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Cloudbedsは、旅行業界で最も先進的なテクノロジーを生み出しているSaaS企業です。高級ホテルからキャンプ場まで、あらゆる宿泊施設プロバイダーがビジネスを構築して運営できる革新的なテクノロジープラットフォームを提供します。私たちは、企業が世界中の旅行者にリーチし、ゲストとより多くの時間を過ごし、テクノロジーについて心配する時間を減らすことができるように支援します。 Cloudbedsは、世界中の賢い人々を集めて、現状に挑戦し、世界をよりつながりのある居心地の良い場所にする新しいテクノロジーを革新しました。
Cloudbeds PMS
不動産管理システム
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Hotel Tech Scoreは、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーから提出された情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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よりスマートな収益、流通、マーケティングの意思決定を支援するOTA Insightのビジョンは、2012年の初めから、ユーザーフレンドリーな収益管理ツールを提供するとともに、ホスピタリティ業界のデータインテリジェンスのグローバルリーダーになることです。それ以来、OTA Insightは多くの業界賞を受賞しており、Sunday Times Fast Track Hiscox＃TechTrack100で英国で17番目に急成長しているプライベートテクノロジー企業に選ばれています。 OTA Insightは、170を超える優秀な従業員に支えられ、168か国以上で50,000を超える独立した、ローカルおよびグローバルなチェーンプロパティに適した収益管理ソリューションに成長しました。
Lighthouse Pricing
レートショッピング
よりスマートな収益、流通、マーケティングの意思決定を支援するOTA Insightのビジョンは、2012年の初めから、ユーザーフレンドリーな収益管理ツールを提供するとともに、ホスピタリティ業界のデータインテリジェンスのグローバルリーダーになることです。それ以来、OTA Insightは多くの業界賞を受賞しており、Sunday Times Fast Track Hiscox＃TechTrack100で英国で17番目に急成長しているプライベートテクノロジー企業に選ばれています。 OTA Insightは、170を超える優秀な従業員に支えられ、168か国以上で50,000を超える独立した、ローカルおよびグローバルなチェーンプロパティに適した収益管理ソリューションに成長しました。
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RateGain Channel Manager
チャネルマネージャー
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Hotel Tech Scoreは、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーから提出された情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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ALICEは、内部コミュニケーションとタスク管理のための単一の運用プラットフォームでホテルのすべての部門に参加することにより、スタッフがチームとして機能し、一貫して優れたサービスを提供できるように支援します。 ALICE'sは、フロントオフィス、コンシェルジュ、ハウスキーピング、およびメンテナンスチームを結集し、アプリとテキストメッセージングツールを使用してゲストをホテルに接続します。 ALICEプラットフォームは、スタッフ（ALICEスタッフ）、コンシェルジュ（ALICEコンシェルジュ）、およびゲスト（ALICEゲスト）向けの専用ソフトウェアおよびモバイルアプリケーションとしても利用できます。各モジュールは、PMSおよびサードパーティの管理システムと統合できます。
ALICE Housekeeping by Actabl
ハウスキーピングソフトウェア
ALICEは、内部コミュニケーションとタスク管理のための単一の運用プラットフォームでホテルのすべての部門に参加することにより、スタッフがチームとして機能し、一貫して優れたサービスを提供できるように支援します。 ALICE'sは、フロントオフィス、コンシェルジュ、ハウスキーピング、およびメンテナンスチームを結集し、アプリとテキストメッセージングツールを使用してゲストをホテルに接続します。 ALICEプラットフォームは、スタッフ（ALICEスタッフ）、コンシェルジュ（ALICEコンシェルジュ）、およびゲスト（ALICEゲスト）向けの専用ソフトウェアおよびモバイルアプリケーションとしても利用できます。各モジュールは、PMSおよびサードパーティの管理システムと統合できます。
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SAS企業であるIDeaSは、収益管理ソフトウェアおよびサービスの世界有数のプロバイダーです。 30年以上の専門知識を持つIDeaSは、140か国の15,000を超えるクライアントの収益を向上させます。 IDeaSは、業界の知識と革新的なデータ分析テクノロジーを組み合わせることで、収益リーダーが信頼できる正確で自動化された意思決定を行えるようにするための洗練されたシンプルな方法を作成します。
IDeaS Revenue Solutions
収益管理システム
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100
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Hotel Tech Scoreは、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーから提出された情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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hotelkitにより、合理化されたプロセスはほんの始まりに過ぎません。オールインワンホテルオペレーションプラットフォームは、ホテルにとって究極のソリューションです。これにより、ホテルチームは、1つの包括的なプラットフォームを介して、いつでも、どこでも、どのデバイスでも、管理、監視、委任、および通信できます。もともと、このアイデアは、ザルツブルクにある自分のホテルのコミュニケーションの流れを改善したいと考えていたCEOのMariusDonhauserによって生まれました。技術に精通した3人の同僚、hotelkitの3人の共同創設者と一緒に、彼はソフトウェアの開発を開始しました。一方、このプラットフォームは、世界中の2,000を超えるホテルの100,000人のホテル従業員によって使用されています。
hotelkit Collaboration
スタッフ間のコラボレーションツール
hotelkitにより、合理化されたプロセスはほんの始まりに過ぎません。オールインワンホテルオペレーションプラットフォームは、ホテルにとって究極のソリューションです。これにより、ホテルチームは、1つの包括的なプラットフォームを介して、いつでも、どこでも、どのデバイスでも、管理、監視、委任、および通信できます。もともと、このアイデアは、ザルツブルクにある自分のホテルのコミュニケーションの流れを改善したいと考えていたCEOのMariusDonhauserによって生まれました。技術に精通した3人の同僚、hotelkitの3人の共同創設者と一緒に、彼はソフトウェアの開発を開始しました。一方、このプラットフォームは、世界中の2,000を超えるホテルの100,000人のホテル従業員によって使用されています。
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Bookassist
予約エンジン
SHR Booking Engine (BE)
予約エンジン
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ProfitSwordは、ビジネスインテリジェンスソフトウェアソリューションの開発におけるリーダーです。 ProfitSword BI Suiteのアプリケーションを使用すると、マルチユニット企業は各場所から最新の財務情報を収集して分析できます。企業経営者は、すべてのビジネスユニットをリモートで監視および監視できるため、財務および運用の結果についてスタッフに説明責任を負わせることができます。 ProfitSwordは、世界中の3,800以上のプロパティと32,000以上のユーザーを代表する、110以上の企業に誇らしげにサービスを提供しています。
ProfitSword by Actabl
ビジネスインテリジェンス
ProfitSwordは、ビジネスインテリジェンスソフトウェアソリューションの開発におけるリーダーです。 ProfitSword BI Suiteのアプリケーションを使用すると、マルチユニット企業は各場所から最新の財務情報を収集して分析できます。企業経営者は、すべてのビジネスユニットをリモートで監視および監視できるため、財務および運用の結果についてスタッフに説明責任を負わせることができます。 ProfitSwordは、世界中の3,800以上のプロパティと32,000以上のユーザーを代表する、110以上の企業に誇らしげにサービスを提供しています。
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