創造性とアップセルの卓越性を称える：Oaky Awards 2024の受賞者とファイナリストが発表されました

受賞歴のあるホテルアップセルソフトウェアソリューションであるOakyは、本日、Oaky Awards 2024の受賞者を発表しました。Oaky Awards 2024は、Oakyアップセルツールスイートを活用するOakyの顧客の創造性、機知、経済的成功を表彰するものです。

この賞は、世界中のホテルが客室以外の体験に対するゲストの好みを満たすために、アップセルで創造性を発揮するよう促すことを目的としています。また、ゲストの満足と収益の成功のつながりを強調し、Oaky の顧客の経済的成果を認めています。

今年の賞では、最もクリエイティブなアップセル ディール、最優秀 Oaky パフォーマー、最優秀フロント デスク アップセラー、Oaky アンバサダーの 4 つのエキサイティングなカテゴリーで受賞者とファイナリストを表彰します。

Oaky の共同創設者兼 CEO である Erik Tengen 氏は、次のように説明しています。「私たちは、世界中のゲストやスタッフとの思い出作りや人間的なつながりの促進に携わっているため、ホテル業界が大好きです。Oaky Awards では、ゲストに思い出に残る体験を提供し、収益を増やし、アップセルを通じてストーリーを共有するユニークな方法にスポットライトを当てています。」

最もクリエイティブなアップセル ディール部門では、珍しい体験でゲストを喜ばせているホテルが表彰されます。今年の受賞者は、PMG ホテルズ アンド リゾーツ グループの一員であるバリ ニクソマ ブティック ビーチ リゾートです。同ホテルは、ゲストが客室でくつろぎながらプロのタトゥー アーティストに思い出に残るタトゥーを入れてもらえるという斬新な「ホテル タトゥー サービス」で、最もクリエイティブなアップセル ディールのタイトルを獲得しました。

オーキー委員会は、革新的なアイデアでゲストに思い出に残る体験を提供するために全力を尽くした 4 つのファイナリストも表彰しました。これらのホテルは、アナンタラ ゴールデン トライアングル、ロイヤル クリフ ビーチ ホテル、アバニ セパン ゴールドコースト、プルマン ドレスデン ネヴァです。

創造性に加え、この賞では 2 つの明確なカテゴリーで業績も評価されました。ロンドンのシャングリ・ラ ザ シャードは、1 部屋あたりの収益が最も高いホテルを表彰するカテゴリーである Oaky ベスト パフォーマー賞を受賞しました。ピローズ グランド ブティック ホテル レイロフは、Oaky のフロント デスク アップセル自動化を通じて並外れた収益成長を示したホテルにスポットライトを当てる賞である Oaky ベスト フロント デスク アップセラーに選ばれました。

今年、Oaky は新しいカテゴリ「Oaky アンバサダー」も導入しました。順不同ですが、このカテゴリでは、Oaky のソフトウェアを使用してアップセル戦略を実装および促進する上で並外れた献身、革新、成功を示した Oaky チャンピオンを表彰します。

• ハードロック ホテルの収益管理および流通担当副社長、アレクシス レミー氏

• Onyx、ピエール・ランジェロッティ、ONYX ホスピタリティ グループの E コマース、CRM、ロイヤルティ & パートナーシップ担当ディレクター

• シャングリ・ラ グループの収益最適化担当副社長、カレン・ウォン氏

• エリート ホテルズ オブ スウェーデンの収益管理担当アシスタント ディレクター、ロニャ マクマレン氏

• ダラタ ホテル グループのグループ システム、トレーニング、標準マネージャー、レオナ マッカーリー氏。