ISO 27001 および ISO 27701 認証を取得した最初のホスピタリティ SaaS 企業の 1 つ

ホテル向けの最高のゲスト エクスペリエンス プラットフォームを受賞した Duve は、ホスピタリティ業界で初めて ISO 27001 および 27701 認証を取得した SaaS 企業の 1 つになりました。徹底的な侵入テスト、従業員のトレーニング、内部監査、およびセキュリティ ツールの実装を経て達成されたこれらの認定は、顧客とパートナーのために最高レベルのセキュリティとデータ保護を維持するという Duve のコミットメントを示しています。 ISO 27001 & 27701 認定は、Duve のホテル経営者やアパートのホストに安心を保証し、機密情報が保護されていることを保証します。

データ保護はホテル管理の重要な側面であり、ホテルの評判に重大な損害を与えたり、財務上の損失を引き起こしたりする可能性があります。 IBM のデータ侵害のコスト レポートによると、ホスピタリティ業界におけるデータ侵害の平均コストは 2022 年に 294 万ドルに達しました。たとえば、2018 年には、世界最大のホテル チェーンの 1 つが、データ侵害により 5 億人の宿泊客の個人データが侵害されたと発表しました。この違反は、深刻な経済的損失や評判の低下など、会社とその顧客に重大な結果をもたらしました。ホテルの技術スタック内の複数のシステム間で機密情報が流れるため、ビジネスの成長を目指すホテル経営者にとって、強力なセキュリティ制御の必要性を見逃すことはできません。データ侵害の影響が完全に回復するには数年かかる可能性があるためですその評判と顧客の信頼への損害。」

Duve の最高技術責任者兼共同創設者である Shai Bar 氏は、次のように付け加えています。これらの侵害は、小規模なホテルだけでなく、大規模なホテル チェーンにも影響を与えており、ゲスト データを保護するための堅牢なセキュリティ コントロールの必要性が浮き彫りになっています。ホスピタリティにおいてテクノロジーが重要な役割を果たし続けているため、ゲストの個人情報、身分証明書、クレジット カード情報などの機密情報が電子的に保存されています。ホテルがこの情報を保護するために包括的なデータ保護対策を実施することは非常に重要です。 ISO 27001 と ISO 27701 の両方の認証を取得したことは、Duve にとって重要なマイルストーンであり、お客様と統合パートナーのために最高レベルのセキュリティとデータ保護を維持するという当社のコミットメントを示しています。技術プロバイダーとして、機密情報を保護し、ホテル経営者またはホストとそのゲストの個人情報に安心を保証するために適切な管理を行うことが重要です。これは継続的な取り組みであり、Duve は、お客様のために最高レベルのデータ保護を維持するために、毎年の外部監査を通じてデータ保護に投資し続けます。」