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Duve Upselling

4.7 (399 レビュー)

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100点満点中98点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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NR Hasnaa Tahrour Zoltan Molnar Marieke Wisse Pritesh Patel Janis Pardon

Nicholas, Hasnaa, Zoltan 他 80 名の専門家が Duve を推奨

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Duve Upselling

4.7 (399 レビュー)

65件中2位　カテゴリー： アップセルソフトウェア

2026 年ファイナリスト HotelTechAwards

ホテル経営者が投票した Duve として #3 アップセルソフトウェア 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください

アップセル-個人的なタッチで収益を増やす

ユーザーアバター画像 ユーザーアバター画像 ユーザーアバター画像

推奨率94%、693軒のホテルに採用されています

Accor, Leonardo, The Set Collection他690軒

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Duveの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、ゲストとのコミュニケーションを改善し、アップセルを通じて収益を増やせる Duve を高く評価しています。このプラットフォームは、非接触チェックインや、SMS、WhatsApp、メールなどのさまざまなコミュニケーション チャネルを効率的に処理できるため、高く評価されています。カスタマイズ可能な GuestApp は、ゲストに合わせたエクスペリエンスを提供し、PMS やその他のシステムとうまく統合されます。ただし、初期設定の複雑さ、時折発生する同期の問題、よりユーザー フレンドリーな設計オプションの必要性などについて批判されています。

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Accor, Leonardo, The Set Collection他690軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

業界の専門家は、ゲスト メッセージング、専用ゲスト アプリ、アップセル テクニック、非接触チェックインなどの主要な機能の包括的な統合と優れた汎用性により、Duve を推奨しています。重要な洞察には、動的なホスピタリティのニーズへの優れた適応性、既存のシステムとのシームレスな統合、ゲストの満足度と収益を高めるパーソナライズされたエクスペリエンスを提供する機能などがあります。批判的なフィードバックでは、時折発生するセットアップの複雑さと統合の問題が強調されています。

Hasnaa Tahrour Marieke Wisse Pritesh Patel

Hasnaa, Marieke, Pritesh and 54 others

彼らのおすすめを読む

Duve が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

65 | 超小型 (1-9 客室)

220 | 小型 (10-49 客室)

171 | 中規模 (50-99 客室)

482 | 大型 (100-499 客室)

95 | 超大型 (500+ 客室)

国

366 | Israel

128 | France

59 | United States

53 | United Kingdom

53 | Australia

33 | Spain

31 | Germany

24 | Greece

22 | Netherlands

21 | Mexico

21 | Italy

19 | Portugal

19 | Cyprus

14 | Belgium

12 | Thailand

12 | Canada

10 | Austria

9 | India

9 | Switzerland

8 | Philippines

7 | United Arab Emirates

6 | Japan

5 | Luxembourg

4 | Cayman Islands

4 | Finland

4 | Czech Republic

4 | Poland

3 | Turks and Caicos Islands

3 | Ireland

3 | Morocco

3 | Malaysia

3 | Denmark

3 | Singapore

3 | Monaco

2 | Costa Rica

2 | Norway

2 | Croatia

2 | Brazil

2 | Indonesia

2 | Fiji

2 | Saudi Arabia

2 | Turkey

2 | Bulgaria

2 | Lithuania

2 | Romania

1 | Zimbabwe

1 | Korea, South

1 | New Zealand

1 | El Salvador

1 | Slovakia

1 | Malta

1 | Serbia

1 | South Africa

1 | Albania

1 | Virgin Islands, British

1 | Taiwan

1 | Latvia

1 | Honduras

タイプ

465 | 高級ホテル

411 | ブティックホテル

380 | シティセンターホテル

358 | リゾート

322 | ブランドホテル

249 | ベッド＆ブレックファースト＆イン

247 | バケーションレンタル＆ヴィラ

200 | 空港/会議ホテル

188 | ホステル

168 | 限られたサービスと予算のホテル

148 | 長期滞在＆サービスアパート

14 | RVパークとキャンプ場

13 | カジノ

8 | モーテル

地域

424 | ヨーロッパ

377 | 中東

92 | 北アメリカ

56 | オセアニア

45 | アジア太平洋

8 | 中央アメリカ

6 | 南アメリカ

5 | アフリカ

カテゴリー

775 | ゲストメッセージングソフトウェア

699 | ホテルゲストアプリ

611 | 非接触型チェックイン

399 | アップセルソフトウェア

166 | モバイルオーダー＆ルームサービス

3 | ホテルのキーレスエントリーシステム

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Duve ランキング

Hotel Tech Report のランキングは、データとレビューの厳密な分析に基づいています。 ランキングの算出方法について詳しく見る

小規模（49室以下） ホテルに最適な Upselling Software
#1 12 件中
バケーションレンタル＆ヴィラ に最適な Upselling Software
#1 7 件中
中東 のホテルに最適な Upselling Software
#1 6 件中

Duve Upselling Software ランキング

サイズ別
小規模（49室以下） ホテルに最適な Upselling Software 70 の 小規模（49室以下） ホテルのうち 92% が推奨
#1 12 件中
Duveは、HotelTechReportの小規模プロパティの中で最高のアップセルソフトウェアの選択肢の1つであり、ホテル経営者は、同じゲストフローからゲストが購入できる部屋のアップグレードや追加サービスを指摘しています。あるレビュアーは、受付のない施設にとっての真の資産だと呼んでいます。
中大規模（50-199室） ホテルに最適な Upselling Software 136 の 中大規模（50-199室） ホテルのうち 95% が推奨
#3 16 件中
Duveは、HotelTechReportの中型ホテルの間でトップのアップセルソフトウェアの選択肢の1つであり、ホテル業者はゲストアプリとオンラインチェックインに関連付けられたアップセルを指摘しており、ゲストが到着前にアップグレードを購入でき、スタッフがフロントデスクのリクエストを減らすことができます。
大規模（200-499室） ホテルに最適な Upselling Software 45 の 大規模（200-499室） ホテルのうち 98% が推奨
#3 13 件中
Duveは、HotelTechReportの大手の中でトップのアップセルソフトウェアの選択肢です。なぜなら、ホテル業者は、ゲストが電話をかける前に料金と空き状況を表示するアップセルリクエストを指摘するため、チームはフロントデスクやゲストアプリで追加サービスを販売できるからです。
超大規模（500室以上） ホテルに最適な Upselling Software 39 の 超大規模（500室以上） ホテルのうち 93% が推奨
#3 6 件中
Duveは、HotelTechReportの大規模ホテルの間でトップのアップセルソフトウェアの選択肢であり、レビュアーは、部屋のアップグレードや追加オプションを“ちょうど良いタイミング”で提案する推奨エンジンを指摘しています。これは、フロントデスクを手動でのフォローアップに押し込むことなく、より多くを販売しようとするプロパティに適しています。
タイプ別
バケーションレンタル＆ヴィラ に最適な Upselling Software 92 の バケーションレンタル＆ヴィラ ホテルのうち 93% が推奨
#1 7 件中
Duveは、HotelTechReportのバケーションレンタルおよびヴィラオペレーターの間で最高のアップセルソフトウェアの選択肢の1つです。ホテル経営者は、ゲストがアプリ内で直接アップグレードを購入し、直接支払うことができると述べています。あるレビュアーは、スパ予約のための「アップセル」と「注文」機能を指摘しました。
ホステル に最適な Upselling Software 49 の ホステル ホテルのうち 97% が推奨
#2 7 件中
Duveは、HotelTechReportのホステルの中でトップのアップセルソフトウェアの選択肢であり、ホステルのレビュアーは、到着前またはダイニングルームのQRコードから販売されるツアー、アップグレード、食事、飲み物、追加サービスなどのチェックイン前のアップセルを指摘しています。
長期滞在＆サービスアパート に最適な Upselling Software 45 の 長期滞在＆サービスアパート ホテルのうち 92% が推奨
#2 10 件中
Duveは、HotelTechReportの長期滞在サービスアパートメントの中で最高のアップセルソフトウェアの選択肢の1つです。ホテル経営者は、遅いチェックアウトや駐車場を含むアップセルをタイミングよくセグメント化できるため、オファーが滞在に合い、より頻繁に成立することができると述べています。
リゾート に最適な Upselling Software 90 の リゾート ホテルのうち 97% が推奨
#3 17 件中
Duveは、HotelTechReportのリゾートの中で最高のアップセルソフトウェアの選択肢の1つであり、レビュアーは到着前のアップセルや、ゲストが到着前に予約できる追加サービスを指摘しています。ホテル経営者は、これにより書類や支払いを早めに収集し、フロントデスクでのやり取りを減らすのに役立つと言っています。
他の に最適な Upselling Software 50 の 他の ホテルのうち 96% が推奨
#3 14 件中
DuveはHotelTechReportの他の中でトップのアップセルソフトウェアの選択肢であり、ホテル経営者は、ゲストアプリと、適切なタイミングで部屋のアップグレードや追加オプションを提案するレコメンデーションエンジンを指摘していますが、押し付けがましくありません。
シティセンターホテル に最適な Upselling Software 122 の シティセンターホテル ホテルのうち 96% が推奨
#3 16 件中
Duveは、HotelTechReportの市内中心部のホテルの間でトップのアップセルソフトウェアの選択肢の1つであり、ホテル経営者は、事前チェックインや部屋のアップグレードに関連するアップセル、さらに到着前にゲストがアドオンを購入できるゲストアプリを指摘しています。
カジノ に最適な Upselling Software 6 の カジノ ホテルのうち 97% が推奨
#4 4 件中
Duveは、HotelTechReportのカジノホテルの中でトップのアップセルソフトウェアの選択肢であり、ホテル業者は、手作業で行われる作業や表面的なアップセル、追加サービス、部屋のアップグレードを置き換えるゲストスペースとカスタマイズを指摘しています。
ブランドホテル に最適な Upselling Software 97 の ブランドホテル ホテルのうち 95% が推奨
#3 15 件中
Duveは、HotelTechReportのブランドの中でトップのアップセルソフトウェアの選択肢であり、ホテル経営者は、到着前や滞在中に部屋のアップグレード、遅いチェックアウト、追加サービスを販売できるアップセルモジュールを好んでいます。
ブティックホテル に最適な Upselling Software 126 の ブティックホテル ホテルのうち 95% が推奨
#3 17 件中
Duveは、HotelTechReportのブティックホテルの間で人気のあるアップセルソフトウェアの選択肢であり、ホテル経営者は到着前に販売された部屋のアップグレードや遅いチェックアウト、到着時間、滞在期間、チャネル、パーティータイプに基づいてタイミングされたオファーを指摘しています。
ベッド＆ブレックファースト＆イン に最適な Upselling Software 78 の ベッド＆ブレックファースト＆イン ホテルのうち 94% が推奨
#3 14 件中
Duveは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中でトップのアップセルソフトウェアの選択肢であり、ホテル経営者は到着前や滞在中に部屋のアップグレードや朝食を含む追加サービスを販売するためにそのアップセルツールを使用しています。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Upselling Software 63 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 97% が推奨
#3 12 件中
Duveは、HotelTechReportの限られたサービスの予算ホテルの中で、トップのアップセルソフトウェアの選択肢の1つです。レビュアーは、受付がないか最小限のスタッフのある施設向けに、部屋のアップグレードや追加機能などのカスタマイズされたアップセルを特に挙げています。これは、フロントデスクの追加作業なしで追加収益が必要なときに重要です。
高級ホテル に最適な Upselling Software 131 の 高級ホテル ホテルのうち 95% が推奨
#3 17 件中
Duveは、HotelTechReportの高級ホテルの中でトップのアップセルソフトウェアの選択肢であり、ホテル業者がゲストポータルから部屋のアップグレード、遅いチェックアウト、追加サービスを販売するために使用しており、到着前および滞在中のメッセージに関連付けられたオファーがあります。
空港/会議ホテル に最適な Upselling Software 55 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 97% が推奨
#3 15 件中
Duveは、HotelTechReportの会議ホテルの中でトップのアップセルソフトウェアの選択肢であり、ホテル業者は、ゲストが到着前にアップグレードをリクエストできる事前チェックインとアプリ内アップセルを指摘し、フロントデスクの行列を減らすことができます。
地域別
中東 のホテルに最適な Upselling Software 中東 の 107 ホテルのうち 97% が推奨
#1 6 件中
Duveは、HotelTechReportの中東におけるトップのアップセルソフトウェアの選択肢であり、ホテル業者は、ゲストがフロントに到着する前に販売される到着前のアップセルや部屋のアップグレードを指摘しています。あるレビュアーは、売れ残った部屋を埋めるのに役立ち、便利さを追加すると述べています。
オセアニア のホテルに最適な Upselling Software オセアニア の 18 ホテルのうち 88% が推奨
#2 3 件中
Duveは、HotelTechReportによるとオセアニアでのアップセルソフトウェアのトップ選択肢の1つであり、ホテル業者は遅いチェックアウトから旅行用ベビーベッドのレンタル、客室内マッサージまで、実際にゲストが購入する製品やパッケージのマーケットプレイスを指摘しています。
ヨーロッパ のホテルに最適な Upselling Software ヨーロッパ の 132 ホテルのうち 94% が推奨
#2 17 件中
Duveは、HotelTechReportでヨーロッパのトップアップセルソフトウェアの選択肢の1つであり、ホテル業者は、ゲストアプリ内に表示されるアップセル（早めのチェックイン、遅めのチェックアウト、部屋のアップグレードなど）を指摘しているため、スタッフは別の電話やメールなしで追加サービスを販売できます。
北アメリカ のホテルに最適な Upselling Software 北アメリカ の 37 ホテルのうち 86% が推奨
#3 10 件中
Duveは、HotelTechReportの北米におけるトップのアップセルソフトウェアの選択肢の1つであり、ホテル業者がゲストフローから追加サービスや部屋のアップグレードを販売するために使用しているため、あるレビュアーは「アップセルを通じて追加収益をもたらす」と述べています。
アジア太平洋 のホテルに最適な Upselling Software アジア太平洋 の 10 ホテルのうち 90% が推奨
#6 7 件中
Duveは、アジア太平洋地域のHotelTechReportでのアップセルソフトウェアのトップピックの1つです。ホテル業者は、到着前のオンラインチェックインと到着前またはチェックイン後のアップセルを指摘しており、これによりフロントデスクでのやり取りが短縮され、部屋やサービスのオファーが早く開かれます。
国別
Israel のホテルに最適な Upselling Software Israel の 102 ホテルのうち 97% が推奨
#1 2 件中
Duveは、HotelTechReportのイスラエルのホテルの間でトップのアップセルソフトウェアの選択肢であり、レビュアーは、到着前およびゲストアプリを通じて提供される部屋のアップグレード、追加の食事、イベントを指摘しています。ホテル経営者は、各予約からより多くを販売するのに役立つと言っています。
France のホテルに最適な Upselling Software France の 51 ホテルのうち 96% が推奨
#1 3 件中
Duveは、フランスのHotelTechReportでホテルの間で人気のあるアップセルソフトウェアの選択肢であり、ホテル経営者は早めのチェックイン、遅めのチェックアウト、部屋のアップグレードのためのアップセルを特に挙げており、ゲストが予約する前に料金と空き状況が表示されます。
Australia のホテルに最適な Upselling Software Australia の 17 ホテルのうち 88% が推奨
#2 3 件中
Duveは、HotelTechReportのオーストラリアのホテルの中でトップのアップセルソフトウェアの選択肢です。レビュアーは、マーケットプレイスのアップセルと、到着時間、滞在期間、チャネル、パーティータイプに関連するオファーのタイミングを指摘しているため、遅いチェックアウト、駐車場、朝食、地元の体験が適切なタイミングで提供されます。
Netherlands のホテルに最適な Upselling Software Netherlands の 5 ホテルのうち 98% が推奨
#2 3 件中
Duveは、オランダのホテルでのアップセルソフトウェアのトップピックであり、HotelTechReportでホテリエがゲストアプリを指摘しているため、ゲストは1か所から清掃やその他の追加サービスをリクエストできます。
Greece のホテルに最適な Upselling Software Greece の 11 ホテルのうち 98% が推奨
#2 3 件中
Duveは、HotelTechReportのギリシャのホテルの間でトップのアップセルソフトウェアの選択肢であり、ホテル業者は、到着前および滞在中のメッセージに関連するアップセルツールが、サービスや部屋のアップグレードを販売するのに役立つと指摘しています。
Spain のホテルに最適な Upselling Software Spain の 13 ホテルのうち 86% が推奨
#2 4 件中
Duveは、HotelTechReportのスペインにおけるトップのアップセルソフトウェアの選択肢の1つであり、ホテル経営者は、空き状況に基づいて早めのチェックインと遅めのチェックアウトの自動オファーを指摘しており、到着前にこれらの追加サービスを販売できるようにしています。
Canada のホテルに最適な Upselling Software Canada の 8 ホテルのうち 68% が推奨
#2 2 件中
Duveは、HotelTechReportのカナダにおけるトップのアップセルソフトウェアの選択肢であり、ホテル業者は、ゲストが自分でアドオンを処理できるQRコードとともにアップセルを指摘しています。レビュアーは、ゲスト向けの設定とブランドメッセージも好んでいます。
Thailand のホテルに最適な Upselling Software Thailand の 6 ホテルのうち 98% が推奨
#3 3 件中
Duveは、タイのHotelTechReportでのトップアップセルソフトウェアの選択肢の1つであり、ホテル業者は、到着前のオンラインチェックインや、到着前およびチェックイン後に販売を支援する社内レビューを助けるアップセルボタンを指摘しています。
United Kingdom のホテルに最適な Upselling Software United Kingdom の 15 ホテルのうち 90% が推奨
#3 7 件中
Duveは、HotelTechReportの英国のホテルの間でトップのアップセルソフトウェアの選択肢の1つであり、ホテル経営者はゲストがポータルを通じてアップグレードやトリートメントをリクエストできることを好むため、到着前により多くを販売するのに役立ちます。
Mexico のホテルに最適な Upselling Software Mexico の 7 ホテルのうち 93% が推奨
#3 3 件中
Duveは、HotelTechReportのメキシコのホテルの間でトップのアップセルソフトウェアの選択肢であり、ホテル経営者はゲストが自分でオファーを閲覧し、到着前にマッサージやその他の追加サービスを予約できることを強調しています。
United States のホテルに最適な Upselling Software United States の 22 ホテルのうち 91% が推奨
#6 9 件中
Duveは、HotelTechReportのアメリカの物件の中でトップのアップセルソフトウェアの選択肢であり、ホテル経営者は、到着前のゲストキャプチャが高リスクの予約を特定し、ハウスルールを確認し、チェックイン前に追加サービスを販売するのに役立つと指摘しています。

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Duveとは何ですか？

設立：2016年 | 本社所在地：Tel Aviv-Yafo (Israel) | 従業員数：100人
Duve Upselling は、ホスピタリティ業界向けに設計された、包括的なゲスト エンゲージメントおよび収益向上プラットフォームです。戦略的なアップセルによる収益の向上に重点を置き、既存のプロパティ マネジメント システム (PMS) やその他の重要なソフトウェアとシームレスに統合されます。このプラットフォームは、アーリー チェックイン、レイト チェックアウト、客室のアップグレード、ゲスト プロファイルに合わせた追加の館内サービスなど、カスタム アップセル オプションを提供することで、ゲスト エクスペリエンスをパーソナライズすることに優れています。スマート アップセル ツールは、客室の空き状況とゲストの好みを認識し、タイムリーで適切なサービスを提供します。複数の決済サービス プロバイダー (PSP) との統合により、ゲストは個人のデバイスからこれらのアップセルを便利に選択して支払うことができます。館内サービス以外にも、Duve は交通機関や到着の詳細も提供し、サードパーティ ベンダーを組み込んでマーケットプレイス経由でゲスト向けのサービスをさらに充実させます。ロイヤルティ クラブ メンバーなどのゲスト プロファイルに基づいてカスタマイズ可能な割引により、Duve Upselling は収益の成長を促進しながらゲストの満足度を高めます。セットアップが複雑になる場合もありますが、このプラットフォームは適応性が高く、あらゆるホスピタリティ業務に価値ある追加機能を提供します。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Duve の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Duve

よくある質問

機能

パーソナライズされたアップセル

マーケットプレイスサービス

スマートなアップセル

輸送サービス

ノータッチアップセルテクノロジー

機能

配達サービス

4/5 features

オファーと商品

4/5 features

オペレーションとフルフィルメント

4/5 features

パフォーマンスとコントロール

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

レビュー管理

評判管理
ゲストがプレチェックアウトを実行した瞬間から、ゲストのレビューを管理します。ゲストが宿泊施設を離れる前にフィードバックを収集することで、OTA またはチャネル マネージャーの Web サイト全体で高い評価を維持できます。

含まれています

レビューの収集と最適化

ゲスト調査ソフトウェア
チェックアウト時にゲストのフィードバックとレビューを収集して、ゲストが施設を離れる前にゲストの満足度を最大限に高めます。

含まれています

ゲストコミュニケーション

ゲストメッセージングソフトウェア
コミュニケーション ハブは、ホテル経営者がすべてのゲストのコミュニケーションと会話を表示、自動化、管理、およびカスタマイズできるゲスト エンゲージメント センターです。

含まれています

ダウンロード不要のゲストアプリ

ホテルゲストアプリ
予約が確認された瞬間からゲストと関わり、情報、おすすめ、アップセルなどへのアクセスを提供します。ブランド化されたゲスト アプリには、ゲストの情報とチャットを含む個人エリアが含まれます。

含まれています

オンラインチェックイン

非接触型チェックイン
到着前にゲストから必要なすべての重要な詳細を自動的に収集します。事前チェックイン ウィザードは完全にカスタマイズ可能で、すべてを自動化し、宿泊施設に到着する前にゲストに関連するアップセルを提供することで、フロント デスクの作業負荷を軽減し、待ち行列をなくすことができます。

含まれています

Duveのレビュー概要

4.7
優秀な
399 レビュー
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.6/5
実装
4.6/5

が推奨します

高級ホテル 94% が推奨します 164 高級ホテル
ブティックホテル 94% が推奨します 148 ブティックホテル
シティセンターホテル 96% が推奨します 147 シティセンターホテル
リゾート 96% が推奨します 116 リゾート
ブランドホテル 95% が推奨します 110 ブランドホテル
バケーションレンタル＆ヴィラ 93% が推奨します 101 バケーションレンタル＆ヴィラ
ベッド＆ブレックファースト＆イン 95% が推奨します 86 ベッド＆ブレックファースト＆イン
空港/会議ホテル 97% が推奨します 75 空港/会議ホテル
限られたサービスと予算のホテル 97% が推奨します 67 限られたサービスと予算のホテル
ホステル 96% が推奨します 52 ホステル
長期滞在＆サービスアパート 91% が推奨します 50 長期滞在＆サービスアパート
カジノ 94% が推奨します 7 カジノ
RVパークとキャンプ場 88% が推奨します 4 RVパークとキャンプ場
モーテル 85% が推奨します 4 モーテル

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Duve Upselling は、アップセルソフトウェア カテゴリ (65 のうち) で #2 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #55 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Duve は内部システムを Hotel Tech Report に公開し、検証済みサポート認定を取得しました。

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
User's Choice Award

ホテル経営者が投票した Duve として #3 アップセルソフトウェア 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
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98 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください

Duveの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品よりも高い価格に設定されています。これは通常、より複雑な業務やユースケース、大規模なホテル向けに設計された、高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示しています。

Duve 平均 Duve

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No matching results

37

サクセスストーリー

3

顧客リファレンス

27

注目の顧客

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An Island Apart が Duve のスマート アップセリング ツールを使用して 1120% の ROI を達成した方法An Island Apart が Duve のスマート アップセリング ツールを使用して 1120% の ROI を達成した方法

Funchal (Portugal)

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ホスト ヘルパーが Duve のアップセリング ツールで 625% の ROI を達成した方法ホスト ヘルパーが Duve のアップセリング ツールで 625% の ROI を達成した方法

Caen (France)

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Kula が Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションを使用してミレニアル世代に最新バージョンの未来の旅行を提供する方法Kula が Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションを使用してミレニアル世代に最新バージョンの未来の旅行を提供する方法

Lisbon (Portugal)

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オンライン チェックイン率を 2 倍にする: Fattal & Duve の成功事例 オンライン チェックイン率を 2 倍にする: Fattal & Duve の成功事例

Tel Aviv (Israel)

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デューブがセタイ ホテルの到着体験を完全に変革するのをどのように支援したかデューブがセタイ ホテルの到着体験を完全に変革するのをどのように支援したか

Tel Aviv (Israel)

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Brown Hotels が自動化によってコストを削減し、Duve を使用してアップセル収益を生成した方法Brown Hotels が Duve を使用して自動化によってコストを削減し、アップセル収益を生成した方法

Tel Aviv (Israel)

もっと 製品 by Duve

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Duve-コミュニケーションハブ ゲストメッセージングソフトウェア

コミュニケーションハブは、ホテル経営者がすべてのゲストのコミュニケーションと会話を表示、自動化、管理、カスタマイズできるゲストエンゲージメントコントロールセンターです。 Duve Communication Hubは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、コミュニケーションハブなど、Duveデジタルゲストエクスペリエンスホリスティックプラットフォーム全体の一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●事前にスケジュールされたメッセージ独自のセグメンテーションを使用して、ゲストのカスタマイズされた事前にスケジュールされたメッセージを送信します。 ●リアルタイムブロードキャストWhatsApp、SMS、または今日の後半に行われるハッピーアワーについての社内ゲストへのチャット、または来週チェックインするゲスト向けの特別オファーをすべてボタンをクリックするだけでアナウンスします。 ●自動翻訳Duveは、すべてのチャットメッセージと会話を自動翻訳して、あなたとゲストの両方が母国語で受信できるようにします。●SMSとWhatsAppメッセージング接続しているすべてのチャネルを介して、チャットを含む1か所でゲストと通信します。 WhatsApp、SMSなど）、●メモの共有ゲストとの重要な問題をチームメンバーに通知するか、内部メモを使用して会話の重要な部分を強調表示します●ゲストメッセージを優先してスヌーズマークするか、会話が最も頻繁に再表示されるようにスケジュールします関連するコミュニケーションハブは、ホテル経営者がすべてのゲストのコミュニケーションと会話を表示、自動化、管理、カスタマイズできるゲストエンゲージメントコントロールセンターです。 Duve Communication Hubは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、コミュニケーションハブなど、Duveデジタルゲストエクスペリエンスホリスティックプラットフォーム全体の一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●事前にスケジュールされたメッセージ独自のセグメンテーションを使用して、ゲストのカスタマイズされた事前にスケジュールされたメッセージを送信します。 ●リアルタイムブロードキャストWhatsApp、SMS、または今日の後半に行われるハッピーアワーについての社内ゲストへのチャット、または来週チェックインするゲスト向けの特別オファーをすべてボタンをクリックするだけでアナウンスします。 ●自動翻訳Duveは、すべてのチャットメッセージと会話を自動翻訳して、あなたとゲストの両方が母国語で受信できるようにします。●SMSとWhatsAppメッセージング接続しているすべてのチャネルを介して、チャットを含む1か所でゲストと通信します。 WhatsApp、SMSなど）、●メモの共有ゲストとの重要な問題をチームメンバーに通知するか、内部メモを使用して会話の重要な部分を強調表示します●ゲストメッセージを優先してスヌーズマークするか、会話が最も頻繁に再表示されるようにスケジュールします関連する

4.7 (775 レビュー)

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Duveアプリ ホテルゲストアプリ

予約が確認された瞬間からゲストと交流し、情報、推奨事項、アップセルなどへのアクセスを提供します。ブランドのゲストアプリには、ゲストの情報とチャットを含むパーソナルエリアが含まれています。 Duve Guest-Appは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、通信ハブなど、Duveデジタルゲストエクスペリエンス全体のプラットフォームの一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●WebアプリDuveGuestアプリはWebベースであるため、ダウンロードせずにゲストがアプリに簡単にアクセスできるため、高いエンゲージメント率を確保できます。●独自のブランドでホワイトラベルが付けられています。Duveアプリはホワイトラベルが付けられているため、コミュニケーションが可能です。ブランディング、画像、色を使用するゲストと●自動翻訳すべてのアプリコンテンツはゲストの母国語に自動翻訳されます●チャットと応答の缶詰Duveアプリチャットを使用した迅速で簡単なゲストコミュニケーションとWhats-AppおよびSMSとの統合●ハウスマニュアルハウスマニュアルをデジタル化し、部屋やホテルの設備に関するすべての情報をオンラインで簡単にゲストと共有します●ビデオ、画像、PDF、マップパーソナライズされたコンテンツをゲストと共有し、ビデオ、画像、PDF、マップをゲストアプリに追加します●インタラクティブマップすべてのゲストにホテルエリアのデジタルマップへのアクセスを提供し、地元のアトラクション、おすすめのレストラン、ナイトライフ、観光、協力している地元の企業などを示します予約が確認された瞬間からゲストと交流し、情報、推奨事項、アップセルなどへのアクセスを提供します。ブランドのゲストアプリには、ゲストの情報とチャットを含むパーソナルエリアが含まれています。 Duve Guest-Appは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、通信ハブなど、Duveデジタルゲストエクスペリエンス全体のプラットフォームの一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●WebアプリDuveGuestアプリはWebベースであるため、ダウンロードせずにゲストがアプリに簡単にアクセスできるため、高いエンゲージメント率を確保できます。●独自のブランドでホワイトラベルが付けられています。Duveアプリはホワイトラベルが付けられているため、コミュニケーションが可能です。ブランディング、画像、色を使用するゲストと●自動翻訳すべてのアプリコンテンツはゲストの母国語に自動翻訳されます●チャットと応答の缶詰Duveアプリチャットを使用した迅速で簡単なゲストコミュニケーションとWhats-AppおよびSMSとの統合●ハウスマニュアルハウスマニュアルをデジタル化し、部屋やホテルの設備に関するすべての情報をオンラインで簡単にゲストと共有します●ビデオ、画像、PDF、マップパーソナライズされたコンテンツをゲストと共有し、ビデオ、画像、PDF、マップをゲストアプリに追加します●インタラクティブマップすべてのゲストにホテルエリアのデジタルマップへのアクセスを提供し、地元のアトラクション、おすすめのレストラン、ナイトライフ、観光、協力している地元の企業などを示します

4.7 (699 レビュー)

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Duve-オンラインチェックイン 非接触型チェックイン

到着前にゲストから必要なすべての重要な詳細を自動的に収集します。プレチェックインウィザードは完全にカスタマイズ可能であり、すべてを自動化し、プロセスで関連するアップセルをゲストに提供することで、受付からワークロードを取り除き、キューを排除できます。 Duveオンラインチェックインは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、通信ハブなど、Duveデジタルゲストエクスペリエンス全体のプラットフォームの一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●ドキュメントスキャン到着前にゲストからスキャンしたパスポートとドキュメントを自動収集します●電子署名事前チェックインウィザードを使用して、事前に契約署名を自動収集できます●滞在料金の支払い到着前にゲストから部屋代の全額または一部の支払いを収集します●到着の調整ゲストの到着予定時刻を収集し、到着の詳細を調整します●カスタム質問事前チェックインウィザードにカスタム質問を追加し、ゲストからより多くの情報を収集します●チェックインポータルゲストに簡単なユニバーサルチェックインリンクを提供しますオンラインチェックインへのアクセス。このポータルを既存のWebサイトに追加することもできます●部屋のアップグレードオンラインチェックインウィザードでカスタマイズされた部屋のアップグレードオファーを提供し、PMSまたはチャネルマネージャーでの可用性に基づいて、部屋の占有率を最適化し、ゲストあたりの収益を最大化します●スマートアーリーチェックインPMSまたはチャネルマネージャーでの可用性に基づいて、スマートなアーリーチェックインアップセルをゲストに提供するDuveの最も高度でフレンドリーなオンラインチェックイン、SMSまたはWhatsAppによるスマートなリマインダーにより、80％以上のゲストにリーチできます。到着前のチェックイン！到着前のオンラインチェックイン到着前にゲストから必要なすべての重要な詳細を自動的に収集します。プレチェックインウィザードは完全にカスタマイズ可能であり、すべてを自動化し、プロセスで関連するアップセルをゲストに提供することで、受付からワークロードを取り除き、キューを排除できます。 Duveオンラインチェックインは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、通信ハブなど、Duveデジタルゲストエクスペリエンス全体のプラットフォームの一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●ドキュメントスキャン到着前にゲストからスキャンしたパスポートとドキュメントを自動収集します●電子署名事前チェックインウィザードを使用して、事前に契約署名を自動収集できます●滞在料金の支払い到着前にゲストから部屋代の全額または一部の支払いを収集します●到着の調整ゲストの到着予定時刻を収集し、到着の詳細を調整します●カスタム質問事前チェックインウィザードにカスタム質問を追加し、ゲストからより多くの情報を収集します●チェックインポータルゲストに簡単なユニバーサルチェックインリンクを提供しますオンラインチェックインへのアクセス。このポータルを既存のWebサイトに追加することもできます●部屋のアップグレードオンラインチェックインウィザードでカスタマイズされた部屋のアップグレードオファーを提供し、PMSまたはチャネルマネージャーでの可用性に基づいて、部屋の占有率を最適化し、ゲストあたりの収益を最大化します●スマートアーリーチェックインPMSまたはチャネルマネージャーでの可用性に基づいて、スマートなアーリーチェックインアップセルをゲストに提供するDuveの最も高度でフレンドリーなオンラインチェックイン、SMSまたはWhatsAppによるスマートなリマインダーにより、80％以上のゲストにリーチできます。到着前のチェックイン！到着前のオンラインチェックイン

4.7 (611 レビュー)

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デューブアップセル アップセルソフトウェア

追加のアップセルとサービスを簡単に提供することで、ゲスト1人あたりの収益を増やします。 Wishboxを使用すると、ゲストに交通機関、アーリーチェックイン、食事、ツアーアクティビティなどを提供できます。 Duveアップセルは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、通信ハブなど、Duveのデジタルゲストエクスペリエンスの一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●部屋のアップグレードオンラインチェックインウィザードでカスタマイズされた部屋のアップグレードオファーをゲストに提供し、PMSまたはチャネルマネージャーでの可用性に基づいて、部屋の占有率を最適化し、ゲストあたりの収益を最大化します。アップセルは、即時承認、承認待ち、または入札でさえも可能であり、ゲストが部屋のアップグレードのオファーを出すことができ、それを受け入れるかどうかはあなたに任せます。 ●社内サービス独自の社内サービス（ウェルカムパッケージ、ルームサービス、SPA、駐車場、ランドリーなど）を作成して販売します。●スマートアーリーチェックインお客様の空室状況に基づいて、スマートアーリーチェックインアップセルを提供します。 PMSまたはチャネルマネージャー●スマートレイトチェックアウト空室状況に応じてスマートアーリーチェックアウトアップセルをゲストに提供●オンラインでクレジットカード支払いを受け入れるWishboxのEコマースプラットフォームを使用すると、クレジットカードまたはルームバランスに追加することにより●宛先サービスサードパーティのサプライヤーを接続し、ウィッシュボックスを介してゲストに宛先サービスを提供します●サプライヤーとの自動分割支払いサプライヤーの手数料と自動分割支払いオプションを使用した支払いを管理する手間のかからない方法●アップセルへのアクセスマーケットプレイスWishboxマーケットプレイスを使用すると、より多くのサービス、ツール、アクティビティに即座にアクセスして収益を得ることができます。追加のアップセルとサービスを簡単に提供することで、ゲスト1人あたりの収益を増やします。 Wishboxを使用すると、ゲストに交通機関、アーリーチェックイン、食事、ツアーアクティビティなどを提供できます。 Duveアップセルは、オンラインチェックインウィザード、スマートアップセル、支払い処理、ブランドゲストアプリ、デジタルキー、デジタルチェックアウト、通信ハブなど、Duveのデジタルゲストエクスペリエンスの一部です。システムのどの部分を有効にするかを選択できます。 ●部屋のアップグレードオンラインチェックインウィザードでカスタマイズされた部屋のアップグレードオファーをゲストに提供し、PMSまたはチャネルマネージャーでの可用性に基づいて、部屋の占有率を最適化し、ゲストあたりの収益を最大化します。アップセルは、即時承認、承認待ち、または入札でさえも可能であり、ゲストが部屋のアップグレードのオファーを出すことができ、それを受け入れるかどうかはあなたに任せます。 ●社内サービス独自の社内サービス（ウェルカムパッケージ、ルームサービス、SPA、駐車場、ランドリーなど）を作成して販売します。●スマートアーリーチェックインお客様の空室状況に基づいて、スマートアーリーチェックインアップセルを提供します。 PMSまたはチャネルマネージャー●スマートレイトチェックアウト空室状況に応じてスマートアーリーチェックアウトアップセルをゲストに提供●オンラインでクレジットカード支払いを受け入れるWishboxのEコマースプラットフォームを使用すると、クレジットカードまたはルームバランスに追加することにより●宛先サービスサードパーティのサプライヤーを接続し、ウィッシュボックスを介してゲストに宛先サービスを提供します●サプライヤーとの自動分割支払いサプライヤーの手数料と自動分割支払いオプションを使用した支払いを管理する手間のかからない方法●アップセルへのアクセスマーケットプレイスWishboxマーケットプレイスを使用すると、より多くのサービス、ツール、アクティビティに即座にアクセスして収益を得ることができます。

4.7 (399 レビュー)

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Duve Mobile Ordering モバイルオーダー＆ルームサービス

Duve's Digital Menus & Mobile Ordering solution enhances the F&B and mobile ordering experience to drive revenue and enhance guest satisfaction. The platform automatically presents guests with personalized dining options based on their preferences and segment, including recommendations for restaurants, room service menus, special events, hotel bar promotions, and more. It integrates seamlessly with popular messaging apps like WhatsApp, SMS, email, and chat enabling smooth communication and direct ordering. By streamlining these interactions, Duve F&B reduces the workload on reception staff, improves guest satisfaction, and increases revenue through targeted upselling.

4.7 (166 レビュー)

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Duve Wallet Keys ホテルのキーレスエントリーシステム

Wallet Keys let hotels send room keys straight to guests’ Apple or Google Wallet, giving them instant tap-to-enter access from the moment they arrive. With no front-desk wait and with everything on their phone, guests enjoy a premium arrival experience that boosts satisfaction and helps your property stand out. Beyond Wallet Keys, Duve supports in-app Bluetooth mobile keys, remote entry and access codes, and self-service keycard dispensers, allowing hotels to implement the access experience best suited to their existing infrastructure.

3.3 (3 レビュー)

Duveのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
338
とても良い
34
普通
16
不満
4
ひどい
7

プロパティサイズ

  • 超小型 (22)
  • 小型 (77)
  • 中規模 (71)
  • 大型 (176)
  • 超大型 (42)

国

  • Israel
    Israel
    (105)
  • France
    France
    (54)
  • Australia
    Australia
    (30)
  • United States
    United States
    (22)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (20)
  • Spain
    Spain
    (16)
  • Greece
    Greece
    (12)
  • Mexico
    Mexico
    (9)
  • Thailand
    Thailand
    (9)
  • Portugal
    Portugal
    (8)
  • Italy
    Italy
    (8)
  • Germany
    Germany
    (8)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • Cyprus
    Cyprus
    (7)
  • Netherlands
    Netherlands
    (7)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (6)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • Philippines
    Philippines
    (4)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Austria
    Austria
    (4)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (3)
  • Poland
    Poland
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Fiji
    Fiji
    (2)
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    Monaco
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Lithuania
    Lithuania
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
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  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (169)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
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  • オセアニア
    オセアニア
    (32)
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    中東
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    南アメリカ
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    中央アメリカ
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    アフリカ
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8

直感的なゲストアプリと強力なアップセルツール — PMSの同期には改善の余地あり

Junior Duty Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Dusseldorf (Germany)

検証済み
1 日前
ゲストと施設向けのアプリの全体的なデザイン。施設がDuveアプリのスタイルや各アップセル、情報を設定できるオプションも非常に良くできている。 また、アップセルや情報シートの作成も非常に簡単で、アプリは直感的に操作できるように設計されている。
Country Germany
Junior Duty Manager
大規模ホテル
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7

迅速なゲストとのコミュニケーションだが、スケジュールされたメッセージには改善の余地がある

AFOM レビュー元： 200 to 499 客室 高級ホテル の Sopot (Poland)

検証済み
1 日前
ゲストとのコミュニケーションに素早くアクセスでき、コミュニケーションの改善に役立ちます。ゲストは実際にアプリを使って私たちに連絡しています。
Country Poland
AFOM
大規模ホテル
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10

高速で使いやすいゲストメッセージングと高い柔軟性

Front Office Manager レビュー元： 200 to 499 客室 リゾート の PAPHOS (Cyprus)

検証済み
1 日前
効率性、ゲストへのメッセージ送信オプション、非常に高速で使いやすく、到着前のゲストや出発前のゲストにメッセージを送れる点も気に入っています。数か月前からの対応も可能です。
Country Cyprus
Front Office Manager
大規模ホテル
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10

毎日のホテル業務をより簡単に、迅速に、効率的にします

FOM レビュー元： 200 to 499 客室 ブランドホテル の Eschborn (Germany)

検証済み
2 日前
ホテルでの毎日の業務が格段に楽になり、迅速かつ効率的に、より整理された形で行えるようになりました。コミュニケーションが円滑になり、時間を節約し、タスクの管理もスムーズです。
Country Germany
FOM
大規模ホテル
レビューを共有する
7

私たちの必要なことはほぼカバーしていますが、支払いリンクの有効期限が短すぎます

Receptionist レビュー元： 25-49 客室 バケーションレンタル＆ヴィラ の Lynmouth (United Kingdom)

検証済み
2 日前
正直なところ、特に絶賛できる点はありません。必要なことはほぼこなしてくれますが、いくつかの不満もあります。
Country United Kingdom
Receptionist
小規模ホテル
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10

ユーザーフレンドリーなアップセルとゲストリクエスト — さらに多くの連携が役立つでしょう

Assistant Front Office Manager レビュー元： 500+ 客室 ブランドホテル の Melbourne (Australia)

検証済み
4 日前
Duveがゲストとスタッフの両方にとって非常に効率的で使いやすい点を高く評価しています。アップセルやゲストからのリクエストを効果的に管理し、日々の運営を効率化し、ゲスト体験を向上させています。実際に使いやすく信頼性の高いシステムで、誤差も非常に少ないです。ハウスキーピングやF&Bなど他のホテル部門とさらに連携すれば、より価値が高まると考えています。
Country Australia
Assistant Front Office Manager
超大規模ホテル
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8

親しみやすく、操作が簡単ですが、カスタマーサポートは遅いです

IT レビュー元： 75-99 客室 ブティックホテル の Barcelona (Spain)

検証済み
4 日前
表示は親しみやすく操作しやすいもので、直感的なレイアウトによりユーザーが必要な情報を素早く見つけられるようになっています。
Country Spain
IT
中規模ホテル
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10

フロントデスクの作業を削減する事前チェックイン — ダッシュボードはより直感的にできる

Front office attendant レビュー元： 75-99 客室 ブティックホテル の Sint Willibrordus (Caribbean)

検証済み
7 日前
Duveはゲストが到着前に登録を完了し、身分証明書を提出し、フォームに署名し、関連する支払いを行うことを可能にします。メリット：フロントデスクの繰り返し作業や紙のフォーム、到着時の混雑を軽減します。設定可能なチェックインフローは、さまざまな予約経由にも対応できます。
Country Caribbean
Front office attendant
中規模ホテル
レビューを共有する
9

時間を節約できるパーソナライズされたゲストコミュニケーション — インターフェースの改善が必要

Boutique Manager - Receptionist レビュー元： 75-99 客室 高級ホテル の Cabourg (France)

検証済み
7 日前
Duveの最大の魅力は、予約から滞在終了までゲストと直接かつパーソナライズされた連絡を取り続けられる点です。コミュニケーションはホスピタリティ業界において不可欠であり、特に五つ星ホテルでは、細部への配慮、迅速な対応、個別のサービスが優れたゲスト体験を提供するための基本です。 Duveの大きな利点の一つは、ゲストとのコミュニケーションをより簡単に、迅速に、効率的に行えることです。ゲストに直接連絡できることで、質問に答えたり、有益な情報を提供したり、リクエストに対応したりすることが遅延なく可能となります。これは、多忙なホテル環境において、フロントスタッフが複数の責任を管理しながらも高水準のサービスを維持する必要がある場合に特に価値があります。 また、ゲストの到着前にコミュニケ...
Country France
Boutique Manager - Receptionist
中規模ホテル
レビューを共有する
8

事前チェックインはサービスを迅速化しますが、PMSやフロアギャップは解消されません

Front Desk Agent レビュー元： 200 to 499 客室 リゾート の Tawala (Philippines)

検証済み
7 日前
ゲストは事前チェックインを行うことができ、到着時間やお祝い事を把握できるため、作業の効率化とサービス向上につながります。特別なリクエストも追加できます。
Country Philippines
Front Desk Agent
大規模ホテル
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  • 5
  • 6
  • ...
  • 40

専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか？

答え:

Duveは、到着前の連絡やチェックインから支払い、ゲスト情報、追加サービスに至るまで、ゲストの体験を一元化・自動化する優れたプラットフォームです。チームの反復作業を削減すると同時に、ゲストが重要な情報に簡単にアクセスできるようにしています。また、プラットフォームの柔軟性も高く、さまざまな施設や運営ニーズに合わせて調整可能です。

投稿者 Hasnaa Tahrour (SUP) の上 September 13, 2026

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？

答え:

特筆すべき点は、ゲストとのコミュニケーションツールと業務ツールが1つのプラットフォームに統合されていることです。Duveを利用することで、ゲスト体験の多くの部分を自動化しながら、パーソナライズされた体験を維持することができます。ゲストに役立つ情報、リンク、サービス、リクエストなど、デジタルなゲスト体験を提供できる機能は、複数の施設を管理するホスピタリティチームにとって特に価値があります。

投稿者 Hasnaa Tahrour (SUP) の上 September 13, 2026

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

最初から時間をかけてプラットフォームを適切に設定・カスタマイズすることをお勧めします。自動化機能、ゲストメッセージ、各種サービスが正しく設定されれば、Duveは大幅な時間短縮と日々の業務の円滑化を実現します。特に、コミュニケーションの改善と手作業の削減を目指す施設にとって非常に役立ちます。

投稿者 Hasnaa Tahrour (SUP) の上 September 13, 2026

Hasnaa Tahrour Marieke Wisse Pritesh Patel + 54 お勧め
が推奨します
Hasnaa Tahrour
Hasnaa Tahrour Consultant @ SUP
Marieke Wisse
Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
Pritesh Patel
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
Janis Pardon
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
Janis Pardon
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
Hasnaa Tahrour
Hasnaa Tahrour Consultant @ SUP
Marieke Wisse
Marieke Wisse Head of Marketing @ Flexkeeping
Pritesh Patel
Pritesh Patel Director of Product Integration @ Actabl
Janis Pardon
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
Janis Pardon
Janis Pardon Sales Executive @ Mews
Dimitri Chanier
Dimitri Chanier Project Management Officer @ SKEAT
Tiffany Wilk
Tiffany Wilk Revenue Manager @ Yvala
Steven Steven
Steven Steven Logassi-Levy @ Skeat
Benjamin Tourret
Benjamin Tourret Head Operation @ Skeat
Jenna Jarmoune
Jenna Jarmoune Project Manager @ SKEAT
Axel Marciano
Axel Marciano CTO @ SKEAT
Xavier ROUHAUD
Xavier ROUHAUD CEO @ Swikly
Henrietta Bellamy
Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
Rachel Forbes
Rachel Forbes Guest Experience Team Leader @ Guesty
Maxime Lagreze
Maxime Lagreze CTO @ Henri Trip
Stas Smolyan
Stas Smolyan Director of Sales & Marketing @ Pelecard LTD
Aran Cankilic
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Maurice Zarka
Maurice Zarka CEO and Co-founder @ ChartsBeds
ALICIA DORGET
ALICIA DORGET Directrice commerciale @ THAIS-PMS
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Rosta Sikora Sales Manager @ Mews
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Rylan Dykstra Global event manager @ Roomraccoon
Yuval Shtokhamer
Yuval Shtokhamer CEO @ MiniHotel PMS
Gabriela Jankovic
Gabriela Jankovic Head of Marketing and Sales EMEA @ Mini Hotel
Sharon Giler
Sharon Giler Growth Consultant @ Blings.io
James Beck
James Beck Head of Partnerships @ eviivo Ltd
Arkady Katz
Arkady Katz Support and Product Manager @ Minihotel
Rensq de Vries
Rensq de Vries Projectmanager @ Enzosystems
Vivian Zitman
Vivian Zitman Partnerships Manager @ Rentals United
Pierre Kerambellec
Pierre Kerambellec VP Sales @ ADYEN
Michael Schiff
Michael Schiff Tech Lead @ Guesty
Robert Foehles
Robert Foehles Head of Customer Operations @ elina PMS
Kanza Ajmal
Kanza Ajmal Head of Partnerships @ tokeet
Rens de Vries
Rens de Vries Projectmanager @ Enzosystems
Christoph Irving
Christoph Irving Head of Partnerships @ RoomPriceGenie
Nadia Petropoulou
Nadia Petropoulou Partnerships Manager @ Cloudbeds
James Beck
James Beck Head of Partnerships @ eviivo
Thibault Gence
Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
Yuval Shtokhamer
Yuval Shtokhamer COO @ MiniHotel PMS
Brice Bonbois
Brice Bonbois Directeur Commercial & Marketing @ Experience CRM
lionel CERVERA
lionel CERVERA Business Developer @ Experience hotel CRM
Alasdair Fawcett
Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
Omri Wislizki
Omri Wislizki Startups and Crypto Growth @ Stripe
José Antonio
José Antonio Consultant @ Smart hospitality 360
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Elias Tuma Senior FS Developer @ Silverbyte
Michael Schiff
Michael Schiff Partnerships @ Guesty
Gabriela Rubio
Gabriela Rubio Integrations Manager Lead @ Cloudbeds
David Boker
David Boker Manager, International Operations @ Silverbyte Ltd.
Jesse Stanley
Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
vincent frisch
vincent frisch CEO @ Topsys
Alize Boivin
Alize Boivin Country Manager @ HiJiffy
JB
James Bishop Senior Director, Global Demand Partnerships @ SiteMinder
Lachlan Mcpherson
Lachlan Mcpherson Co-Founder @ Felix Technology
Chris McKenzie
Chris McKenzie Director of Sales, North America @ protel
Steve Dow
Steve Dow Chief Commercial Officer @ res:harmonics
Lachlan Mcpherson
Lachlan Mcpherson Director @ Felix Technology
Chaz Farris
Chaz Farris Associate Regional Manager @ Cloudbeds
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How Hotel Am Konzerthaus (MGallery Vienna) Generated €6,500 in Upsell Revenue and Drove Positive Guest Reviews with Duve’s Guest Experience Suite

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デューヴが次世代の「デジタルメニューとモバイルオーダー」を発表 – ホスピタリティ業界のセルフサービスオーダーに革命をもたらす

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デューヴが2025年ホテルテックアワードでベストゲストアプリ賞とベストモバイルオーダー賞を受賞

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How Duve and Igloohome join forces to streamline check-ins and guest experiences for OYO

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How Duve helped increase guest satisfaction scores at Sofitel London St James

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2年前

How Leonardo Crystal Cove Hotel & Spa uses Duve as their window to guests

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Hotel Tech Report と Duve が「2025 年のホテル向けゲスト向けアプリの究極バイヤーガイド」を発表

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How Leonardo Hotels Enhanced Guest Experience and Operational Efficiency with Duve

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デューヴとプラネットが提携し、ゲストの旅程全体を通じてホスピタリティ事業の支払い処理を簡素化

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Jo&Joe Nation reaches a 60% online check-in rate within one month of rolling out with Duve

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How The Gate Collection Achieved a 5x Increase in App Engagement and 1030% ROI with Duve's Guest Experience Suite

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How BeMate optimized their guest journey to increase online check-in rates by 30% within one month

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デューヴ、オンラインチェックインのための自動規制報告および文書検証を導入

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Duve は TESA ASSA ABLOY のアクセス コードを統合し、チェックイン体験を効率化します

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Duve と Booking.com がホストとゲストのコミュニケーションを向上させる直接統合を開始

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デューヴのオンラインチェックインがトラベルテック・ブレークスルーの「今年の非接触チェックインソリューション」に選出

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Duve が SIHOT PMS との統合を開始

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Duve が Easyway を買収、ホスピタリティ AI 主導のゲスト エクスペリエンスの新時代を開拓

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Duve が HotelTechAwards の 2024 年ベストゲストアプリ賞を受賞

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Elevating the 4-Star Experience at Hotel Le Six with 206% ROI Generated Through Duve

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レオナルド ホテルズ、デューブと提携し、ヨーロッパのホテル全体での体験を再定義

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How Domaine de Biar Elevates their Guest Experiences with Duve and Achieves 143% ROI

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Duve が DuveConnect を導入し、ホストやホテル経営者が Duve とサードパーティのシステム間でデータを簡単に交換できるようにします

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3年前

Welkeys' Digital Leap: Prioritizing Guest Communication with DuveAI's SmartPriority

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Homaris' Digital Transformation: Enhancing Guest Satisfaction with SmartPriority by DuveAI

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Merrill House's Digital Transformation: Boosting Revenues and Guest Satisfaction with Duve

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Maison Mere & Duve: Crafting Personalized Guest Experiences in the Digital Era

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Astotel achieves 8x increase in opt-in email addresses collected with Duve

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How HUSWELL Reduced Response Times by 30% with SmartPriority by DuveAI

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Pastoral Hotel's Digital Evolution: Revolutionizing Check-Ins with Duve

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Abraham Group's Digital Transformation: Elevating Guest Experiences with Duve and Achieving 360% ROI

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Duve のゲスト エクスペリエンス プラットフォームは、非接触入室のための Onity モバイル キー テクノロジーを統合しています

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Duve がホテル テック レポートのゲスト アプリ向け 2024 年バイヤー ガイドを後援

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Duve は、ホテル経営者が夏のピークシーズンを先取りできるよう、ゲスト エクスペリエンス プラットフォームの主要な革新を解き放ちます

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タイス PMS と Duve が統合し、ホテル経営者によるゲスト エクスペリエンス管理の向上を支援

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Duve がホテル経営者の宿泊後のゲスト エクスペリエンスを促進する高度なメール マーケティング機能を発表

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Duve Guest Experience Management PlatformがOracle Cloud Marketplaceで利用可能に

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ゲスト エクスペリエンスに革命をもたらす Duve は、「DuveAI」でホスピタリティに AI を導入します

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The Ultimate Guide to Guest Management

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ISO 27001 および ISO 27701 認証を取得した最初のホスピタリティ SaaS 企業の 1 つ

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Duve は、2023 年 HotelTechAwards で最高のゲスト エクスペリエンス プラットフォームに選ばれました

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ホリデー レンタルが通信の自動化によって 1 日平均 3 時間を節約した方法ホリデー レンタルが通信の自動化によって 1 日平均 3 時間を節約した方法

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DuveはImagos Hospitality Groupのホテルを非接触型の次のレベルに引き上げますDuveはImagos Hospitality Groupのホテルを非接触型の次のレベルに引き上げます

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Costa Rentals がアーリー チェックインを自動的に販売することで収益を伸ばし始めた方法Costa Rentals がアーリー チェックインを自動的に販売することで収益を伸ばし始めた方法

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HostnFly が Duve を使用してゲストとのコミュニケーションを合理化し、90 の異なるブランドで収益を向上させた方法HostnFly が Duve を使用して、ゲストとのコミュニケーションを合理化し、90 の異なるブランドで収益を向上させた方法

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4 つ星ホテルの Les Bulles De Paris が Duve を使用して最初から最後までゲスト エクスペリエンスを管理した方法4 つ星ホテル Les Bulles De Paris が Duve を使用して最初から最後までゲスト エクスペリエンスを管理した方法

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How IsRentals は Duve を使用して 120 軒のバケーション レンタルをリモートで管理していますHow IsRentals は Duve を使用して 120 軒のバケーション レンタルをリモートで管理しています

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Pick A Flat による Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションの実装の成功により、98% のオンライン チェックイン率が達成されましたPick A Flat による Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションの実装の成功により、98% のオンライン チェックイン率が達成されました

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Charles Hope Apartments が Duve でゲスト エンゲージメントを刷新した方法Charles Hope Apartments が Duve でゲスト エンゲージメントを刷新した方法

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An Island Apart が Duve のスマート アップセリング ツールを使用して 1120% の ROI を達成した方法An Island Apart が Duve のスマート アップセリング ツールを使用して 1120% の ROI を達成した方法

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ホスト ヘルパーが Duve のアップセリング ツールで 625% の ROI を達成した方法ホスト ヘルパーが Duve のアップセリング ツールで 625% の ROI を達成した方法

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Kula が Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションを使用してミレニアル世代に最新バージョンの未来の旅行を提供する方法Kula が Duve のゲスト エクスペリエンス ソリューションを使用してミレニアル世代に最新バージョンの未来の旅行を提供する方法

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オンライン チェックイン率を 2 倍にする: Fattal & Duve の成功事例 オンライン チェックイン率を 2 倍にする: Fattal & Duve の成功事例

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テルアビブからパリへ: ホスピタリティ テック企業 Duve がフランス市場への進出を発表テルアビブからパリへ: ホスピタリティ テック企業 Duve がフランス市場への進出を発表

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デューブがセタイ ホテルの到着体験を完全に変革するのをどのように支援したかデューブがセタイ ホテルの到着体験を完全に変革するのをどのように支援したか

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Brown Hotels が自動化によってコストを削減し、Duve を使用してアップセル収益を生成した方法Brown Hotels が Duve を使用して自動化によってコストを削減し、アップセル収益を生成した方法

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Hospitality TechStartupDuveが1,000万ドルの資金調達ラウンドを発表

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Duve Named Best Guest App & Best Contactless Check-in Finalist

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