eTipはFlywireと提携し、世界のホスピタリティ業界全体でデジタルチップ制度を拡大する。
この提携により、eTipの最先端のデジタルチップおよび従業員向け支払いプラットフォームが、世界中の2万軒以上のホテルを擁するFlywireのホスピタリティエコシステムに導入されます。
本日、ホスピタリティ業界向け従業員給与、チップ管理、および財務健全性プラットフォームのリーディングカンパニーであるeTipは、ホスピタリティ業界テクノロジー展示会およびカンファレンス(HITEC®)において、グローバル決済イネーブルメントおよびソフトウェア企業であるFlywire Corporation(Nasdaq: FLYW)との戦略的パートナーシップを発表しました。このパートナーシップにより、Flywireのホスピタリティ業界の顧客は、eTipの包括的なキャッシュレスチップ、チップ管理、および従業員への支払いソリューションを利用できるようになり、ホテルは予約やデポジットから従業員へのチップや給与の分配まで、ゲストの旅全体にわたってデジタルチップを導入できるようになります。
eTipは、ホスピタリティ業界における従業員の給与、チップ管理、および財務健全性向上を支援するリーディングプラットフォームです。ホテル運営者が、優れた顧客体験を提供しながら、現場スタッフの採用、定着、報酬向上を実現できるよう支援します。マリオット、ヒルトン、ハイアット、IHG、ウィンダム、アコー、ラディソン、ウォルドーフ・アストリアなど、世界有数のホテルブランド数千軒に利用されているeTipは、Visaおよびアメリカン・エキスプレスの指定デジタルチップパートナーでもあります。eTipを導入したホテルでは、従業員の給与が最大35%増加し、定着率とエンゲージメントが大幅に向上したとの報告があり、ホスピタリティ業界が抱える最も差し迫った人材に関する課題の解決に貢献しています。
この提携により、チップの支払いを預金、承認、契約、および精算と併せて単一のプラットフォームに組み込むことで、ハウスキーピング、バレットパーキング、飲食、その他のゲストサービス接点における頻繁な日常取引において、キャッシュレスチップが利用できるようになります。Flywireの世界中の2万以上のホテル拠点を擁するホスピタリティエコシステムを通じて、eTipはさらに数千の施設にサービスを拡大し、ホテルに以下のメリットをもたらします。
QRコードとNFCによるスムーズなデジタルチップで従業員の収入を増やす
チップのプール、分配、照合、給与計算の同期を自動化する
レポート、コンプライアンス記録、および各種連携機能を通じて、リアルタイムの可視性を実現します。
デビットカード、ACH、PayPal、Venmo、またはeTip発行カードを介して収益に即座にアクセスできるようにする
「 Flywireとの提携により、既に重要な業務フローで利用している決済プラットフォームを通じて、数千ものホテルにデジタルチップシステムを提供できるようになります」と、eTipの共同創業者兼CEOであるニコラス・カシス氏は述べています。「 Flywireはホスピタリティ業界全体に深く根付いており、決済に対する高度なアプローチも備えているため、キャッシュレスチップの普及を加速させ、より多くのホスピタリティ従業員が、稼いだチップを迅速、安全、かつ透明性高く受け取れるようにするための理想的なパートナーです。」
「ホスピタリティ業界では、テクノロジーパートナーに対し、ゲスト体験全体にわたるあらゆる金融取引の管理をますます期待するようになっています」と、Flywireの旅行部門担当上級副社長兼ゼネラルマネージャーのコリン・スミス氏は述べています。「デジタルチップの分野で圧倒的な市場リーダーであり、世界で最も有名なホテルブランドから信頼されているeTipと提携することで、Flywireのプラットフォームがホスピタリティ業界のお客様に提供する機能の範囲を拡大し、ゲストジャーニーのあらゆる接点を網羅する、より包括的で深く統合されたソリューションを提供します。 」
Flywireについて
Flywireは、グローバルな決済ソリューションとソフトウェアを提供する企業です。Flywireは、独自のグローバル決済ネットワーク、次世代決済プラットフォーム、および業種別ソフトウェアを組み合わせることで、顧客とその顧客にとって最も重要かつ複雑な決済を実現します。Flywireは、世界240以上の国と地域で、140以上の通貨に対応した多様な決済方法を提供し、5,100社を超える顧客をサポートしています。Flywireは米国マサチューセッツ州ボストンに本社を置き、世界各地にオフィスを展開しています。詳細はwww.flywire.comをご覧ください。