MewsのFlexkeeping、2026年に高度な機能を発表予定
新しいコード不要のワークフロー ビルダーと強化された分析機能により、ホテルはこれまでにないほどの運用、パフォーマンス、収益性の制御が可能になります。
Mews傘下のFlexkeepingは、スマートテクノロジーによるホテル運営の変革というミッションを継続し、2026年に提供開始予定の新たな自動化・分析機能を発表しました。これらの機能強化は、ホテルが手作業を削減し、意思決定を改善し、一貫して優れたゲストエクスペリエンスを提供できるように設計されています。
最初のメジャーリリースは、ホテル運営に特化した初のノーコード自動化ツール「Workflow Builder」です。ビジュアルビルダーとリアルタイムトリガーにより、ホテルチームは予約、ゲストステータス、予約に追加された商品やサービス、滞在期間、料金コード、予約元、レイトチェックアウトなどに基づいて、コードを1行も書かずにタスク自動化を作成できます。
「ワークフロービルダーがあれば、ホテルはこれまでPMSの枠を超えて複雑だった業務を自動化できるようになります」と、FlexkeepingのCPO兼共同創設者であるAljaž Ketiš氏は述べています。「ホテルには、専用のZapierが必要でした。そこで、日々の運用において自動化が難しい部分を自動化するために、ワークフロービルダーを開発しました。」
2つ目の機能強化は、ハウスキーピング分析ダッシュボードの再設計です。これにより、オペレーションリーダーはチーム全体と施設全体のパフォーマンスをより深く把握できるようになります。ダッシュボードは、設定可能な期間におけるすべての清掃イベントと客室ステータスの変化を追跡し、チェーン全体の状況を視覚的に把握できます。ハウスキーパーの総勤務日数や1日あたりの平均清掃客室数などの新しいパフォーマンス指標は、効率性と収益性を重視したデータに基づいた意思決定をサポートします。
これらの新機能は、自動化、AIを活用したコラボレーション、そして実用的なデータを通じてホテル運営を再構築するというFlexkeepingのビジョンをさらに強化します。また、これらの機能はMewsとの統合とも密接に連携しており、ホテル経営者がよりスムーズでスマートに、そしてより成功に導くビジネス運営を支援するという共通のコミットメントを強化します。
