Flexkeeping、ハウスキーピングのパフォーマンスを明確にする新しい分析ダッシュボードを発表
強化されたレポートにより、ホテルはコストが最も重要となる業務の 1 つをより詳細に把握できるようになります。
Mews傘下のFlexkeepingは、ホテルチームがハウスキーピングのパフォーマンスをより明確かつ正確に把握できるよう設計された、新しく改良されたアナリティクスダッシュボードをリリースしました。このダッシュボードは、複雑で大量のハウスキーピング業務から、実用的なインサイトへと導きます。
ダッシュボードでは、ハウスキーピングに関するあらゆる清掃作業、点検、改善点を詳細に記録できるようになりました。清掃と点検は個別にレポートされ、あらゆる清掃タイプに対応しています。また、ゲストの状況（「邪魔しないで」や「エコステイ」など）も反映されるため、パフォーマンスデータを正確に確認できます。
ダッシュボードには、1人あたりの平均清掃客室数、総勤務日数、想定清掃時間と実際の清掃時間といった主要な指標が表示されます。これらのインサイトは、ホテルがより公平に作業負荷のバランスを取り、非効率性を特定し、データに基づいた人員配置や予算策定を行うのに役立ちます。
ダッシュボードは、単一の宿泊施設とホテル グループの両方を対象に設計されており、複数の宿泊施設のビュー、きめ細かな時間フィルタリング、経営陣やパートナーへのレポート用の簡単なデータ エクスポートをサポートします。
新しいダッシュボードは、追加の運用部門にわたる将来の分析の基盤を提供し、Flexkeeping のデータ主導の効率的なホテル運用への注力を強化します。
「このダッシュボードは将来を見据えて設計しました」と、FlexkeepingのCPO兼共同創設者であるAljaž Ketis氏は述べています。「ホテルの進化に合わせて、新しいダッシュボード、よりスマートなベンチマーク、そしてより高度な運用インサイトをサポートする、スケーラブルな分析基盤を構築します。」
