フォックスヒルズ クラブ & リゾートは、全客室に Crave インタラクティブ タブレットを導入し、ゲストの体験を向上
革新的な技術により、屋外スペースでのワンタッチダイヤルやモバイルオーダーが可能になり、ゲストの利便性が向上
Foxhills Club & Resort は、すべての客室に Crave Interactive 社の最新タブレットを設置し、リゾートの自慢である贅沢なゲスト エクスペリエンスをさらに向上させることを誇りを持って発表します。これらのタブレットには、ホテルの各部門にワンタッチで連絡できる機能や、プール エリアを含む屋外スペースのモバイル オーダー機能が備わっています。
Crave Interactive のタブレットの導入は、ゲストにトップクラスのサービスと最新の利便性を提供するという Foxhills Club & Resort の取り組みを強調するものです。この新しいタブレットにより、ゲストはホテルのさまざまな部門と簡単に連絡を取り、サービスを注文し、シームレスでパーソナライズされた滞在を楽しむことができます。
「Crave Interactive 社の革新的なタブレットを全客室に導入できることを大変嬉しく思います」と Foxhills のホテル マネージャー、マーク シューリス氏は語ります。「このタブレットにより、ホテルのサービスやアメニティに簡単にアクセスできるようになり、お客様の体験が大幅に向上します。また、滞在中にお客様ができることすべてを紹介する機会も得られます。ワンタッチ ダイヤル機能と屋外エリアでのモバイル オーダーにより、お客様には当然の利便性と贅沢さをお届けします。」
Foxhills の Crave インタラクティブ タブレットの主な機能:
ワンタッチダイヤル:ゲストは 1 回のタップでルームサービス、ハウスキーピング、コンシェルジュ、その他のホテル部門に簡単に連絡でき、迅速かつ便利なサービスが受けられます。
屋外スペースでのモバイル オーダー: ゲストは、プール エリアなどのリゾートの美しい屋外スペースを楽しみながら、ラウンジャーから離れずにタブレットから食べ物や飲み物を注文できます。
ユーザーフレンドリーなインターフェース:タブレットの直感的なデザインにより、あらゆる年齢のゲストがリゾートが提供する幅広いサービスを簡単にナビゲートして利用できます。
総合的な情報:タブレットでは、リゾートのアメニティ、地元の観光スポット、特別プロモーションに関する詳細な情報をゲストに提供し、滞在全体を充実させます。
ゲスト満足度の向上:コミュニケーションとサービス リクエストを合理化することで、タブレットはゲストにとってより楽しく手間のかからない体験を保証します。
データ駆動型のゲストエンゲージメント: Crave T3 タブレットは、年間 10 億件を超えるゲストとのやり取りから得た洞察を活用し、データを活用してゲストの好みを理解し、パーソナルなサービスを提供することで、実用的なデータ分析を通じてゲストの全体的な体験を向上させ、サービス提供を改善します。
