Hotelier's Choice Awards は、力強い成長と顧客中心主義への絶え間ない注力のバランスをとった企業を称え、表彰するものです。
HotelTechAwards プラットフォーム (HotelTechReport 提供) は、実際の顧客データを活用して、ホテル経営者の収益増加に役立つ最高の製品と企業を決定します。
「ホテル経営者の選択リストは、すべてのカテゴリーで最も影響力のあるホテルテクノロジー企業を比較するため、最も競争の激しいHotelTechAwardです。この賞は、顧客中心の文化を持ち、ホスピタリティ業界のデジタル変革の戦略を策定している業界の企業に授与されます」と、Hotel Tech ReportのCEO、ジョーダン・ホランダーは述べています。
ホテル経営者の選択賞について
毎年恒例のホテル経営者の選択賞を決定する際に使用される主要な採点要素には、検証済みの顧客レビューの総数、レビューの地理的範囲、全体的なレビューの感情と評価が含まれます。
優れた企業は、自社の価値提案を伝える最も効果的な方法は、満足している顧客の声に力を与え、それを増幅することであることを知っています。Hotelier's Choice Award は、顧客との関係とパートナーシップを本当に大切にしている企業を表彰するものです。
「20 年前、ホテル経営者は 3 つか 4 つのテクノロジー システムのうちの 1 つを使用するだけで、結局は聞いたことのあるシステムを使用するだけでした。現在、市場には何千もの SaaS の選択肢があり、ほとんどのユース ケースで利用できる優れたオプションが数十もありますが、市場は非常に急速に変化しているため、ホテル経営者が最適な製品や企業を特定して追跡するのは困難です。この賞は、そのプロセスを容易にするために、自社製品を最も積極的に支持しているホテル顧客を持つ企業を表彰するものです」と Hollander 氏は言います。
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1. サイトマインダー
SiteMinder は、HotelTechReport の 2025 HotelTechAwards の People's Choice 部門でトップ 10 に選出されました。この選出は検証済みの顧客レビューに基づいており、世界中のホテル経営者からの強力なサポートを反映しています。SiteMinder は、2025 年のアワード シーズンだけで 560 件の新規レビューを獲得し、現在までに合計 2,280 件という素晴らしいレビューを獲得しています。
過去 1 年間、SiteMinder は業界で大きなリーダーシップを発揮してきました。同社は世界的に影響力を拡大し、現在では 150 か国で 40,000 軒以上のホテルにサービスを提供しています。そのハイライトには、ホテル コマース プラットフォームの進歩が挙げられます。これにより、ホテル経営者は変化する市場の需要に適応し、より効率的に運営できるようになりました。
SiteMinder にとっての重要なマイルストーンには、2021 年後半のオーストラリア証券取引所 (ASX) での 6 億ドルの IPO が含まれ、財務基盤を強化しました。2024 年には、戦略的な製品のアップデートとコラボレーションで勢いを増し続け、独立系ホテルと大手チェーンの両方に対する機能をさらに強化しました。
People's Choice Award は顧客中心主義を強調しており、これは SiteMinder の広範囲にわたる影響とユーザーからの一貫した肯定的なフィードバックに反映されています。
2. カナリーテクノロジーズ
Canary Technologies は、HotelTechReport の 2025 HotelTechAwards の People's Choice 部門でトップ 10 に選出されました。この認定は検証済みの顧客レビューに基づいており、同社は 2025 年の受賞シーズン中に 361 件の新規レビューを受け取り、世界中のホテル経営者から合計 1,441 件のレビューを獲得しました。
過去 1 年間で、Canary Technologies は重要なマイルストーンを達成しました。2024 年 6 月、同社は Insight Partners が主導する 5,000 万ドルのシリーズ C 資金調達ラウンドを確保し、総資金調達額は 1 億ドル近くに達しました。
この資金援助により、Canary は AI を活用したゲスト管理ソリューションを強化し、ウィンダム、マリオット、ヒルトン、フォーシーズンズなどの大手ブランドを含む世界中の 20,000 を超えるホテル経営者にサービスを提供できるようになりました。
ピープルズ チョイス アワードは顧客中心主義を強調しており、これは Canary Technologies の幅広い肯定的なフィードバックと、ホスピタリティ業界におけるテクノロジーの進歩に対する取り組みに反映されています。
3. 灯台
ライトハウスは、HotelTechReport の 2025 HotelTechAwards のピープルズ チョイス部門でトップ 10 に選出されました。この選出は検証済みの顧客レビューに基づいており、同社は 2025 年の受賞シーズン中に 211 件の新規レビューを獲得し、世界中のホテル経営者から合計 1,238 件のレビューを獲得しました。
過去 1 年間で、Lighthouse は重要なマイルストーンを達成しました。2024 年 11 月、同社は KKR が主導するシリーズ C 資金調達ラウンドで 3 億 7,000 万ドルを確保し、評価額が 10 億ドルを超え、ユニコーン企業の地位を獲得しました。
この投資により、製品の革新、戦略的買収、世界的な拡大の取り組みが加速される予定です。
今年初め、Lighthouse は別荘、BnB、独立系ホテル向けのチャネル管理および配信ソフトウェアのプロバイダーである Stardekk を買収しました。
この買収は、ホスピタリティ業界の営業チームに統合プラットフォームを提供し、収益の成長を促進することを目的としています。
ピープルズ チョイス アワードは顧客中心主義を強調しており、これは Lighthouse の幅広い肯定的なフィードバックと、ホスピタリティ業界におけるテクノロジーの進歩への取り組みに反映されています。
4. アスクスイート
Asksuite は、HotelTechReport の 2025 HotelTechAwards の People's Choice 部門でトップ 10 に選出されました。この選出は検証済みの顧客レビューに基づいており、同社は 2025 年の受賞シーズン中に 258 件の新規レビューを獲得し、世界中のホテル経営者から合計 829 件のレビューを獲得しました。
Asksuite は過去 1 年間、ホテルやリゾート向けの AI を活用した予約エージェントの強化を継続してきました。同社はオムニチャネル プラットフォームを拡張し、ホテルのすべてのコミュニケーション チャネルを一元管理できるようにすることで、顧客獲得率と予約率を向上させました。
ピープルズ チョイス アワードは顧客中心主義を強調しており、これは Asksuite の広範な肯定的なフィードバックと、ホスピタリティ業界におけるテクノロジーの進歩への取り組みに反映された品質です。
5. 雲床
Cloudbeds は、HotelTechReport の 2025 HotelTechAwards の People's Choice 部門でトップ 10 に選出されました。この選出は検証済みの顧客レビューに基づいており、同社は 2025 年の受賞シーズン中に 43 件の新しいレビューを獲得し、世界中のホテル経営者から合計 1,288 件のレビューを獲得しました。
近年、クラウドベッズは大きなマイルストーンを達成しました。2021年11月、同社はソフトバンク・ビジョン・ファンド2が主導するシリーズDの資金調達ラウンドで1億5,000万ドルを確保し、ベンチャー資金の総額は2億5,300万ドルに達しました。
この投資により、ホスピタリティ管理プラットフォームの拡張がサポートされ、施設は運営、流通、ゲストエンゲージメントをより効率的に管理できるようになりました。
ピープルズ・チョイス・アワードは顧客中心主義を強調しており、これはクラウドベッズの幅広い肯定的なフィードバックとホスピタリティ業界における技術の進歩への取り組みに反映された品質です。
6. デュエット
Duetto は、HotelTechReport の 2025 HotelTechAwards の People's Choice 部門でトップ 10 に選出されました。この選出は検証済みの顧客レビューに基づいており、同社は 2025 年の受賞シーズン中に 259 件の新規レビューを獲得し、世界中のホテル経営者から合計 670 件のレビューを獲得しました。
2024 年 6 月、Duetto はプライベート エクイティ ファーム GrowthCurve Capital に買収されました。この買収により、Duetto の AI 戦略が加速し、新しいビジネス ラインの立ち上げがサポートされ、新しい市場への拡大が促進されることが期待されます。
今年初め、Duetto は会議やイベントの収益管理ソリューションを専門とする MiceRate を買収し、製品ラインナップを拡大しました。この戦略的な動きは、ホスピタリティ業界のさまざまな分野に包括的な収益管理ソリューションを提供する Duetto の能力を強化することを目的としています。
ピープルズ・チョイス・アワードは顧客中心主義を強調しており、これは Duetto の広範囲にわたる肯定的なフィードバックと、ホスピタリティ業界におけるテクノロジーの進歩への取り組みに反映されています。
7. ルームプライスジーニー
RoomPriceGenie は、HotelTechReport の 2025 HotelTechAwards の People's Choice 部門でトップ 10 に選出されました。この選出は検証済みの顧客レビューに基づいており、同社は 2025 年の受賞シーズン中に 198 件の新規レビューを獲得し、世界中のホテル経営者から合計 580 件のレビューを獲得しました。
近年、RoomPriceGenie は大きなマイルストーンを達成しました。2021 年 8 月、同社は独立したホスピタリティ企業やグループ向けの価格設定自動化ソリューションを拡張するために 220 万ドルの資金を確保しました。
この投資は、自動化された動的価格設定テクノロジーを世界中のホスピタリティ業界に提供するという同社の使命をサポートするものでした。
ピープルズ チョイス アワードは顧客中心主義を強調しており、これは RoomPriceGenie の幅広い肯定的なフィードバックと、ホスピタリティ業界におけるテクノロジーの進歩への取り組みに反映されています。
8.デューブ
Duve は、HotelTechReport の 2025 HotelTechAwards の People's Choice 部門でトップ 10 に選出されました。この選出は検証済みの顧客レビューに基づいており、同社は 2025 年の受賞シーズン中に 164 件の新しいレビューを獲得し、世界中のホテル経営者から合計 601 件のレビューを獲得しました。
近年、Duve は重要なマイルストーンを達成しました。2022 年 6 月、同社はシリーズ A の資金調達で 1,000 万ドルを確保し、これまでの総資金調達額は 1,400 万ドルに達しました。
この投資により、AI を活用したゲスト管理プラットフォームの拡張がサポートされ、ホテルやバケーションレンタルのゲストのパーソナライズされた体験が向上しました。
2024年1月、DuveはEasyWayを買収し、ホスピタリティテクノロジー分野での地位をさらに強化しました。
この戦略的買収により、Duve はサービス提供範囲を拡大し、技術力を強化することができました。
ピープルズ・チョイス・アワードは顧客中心主義を強調しており、これは Duve の幅広い肯定的なフィードバックとホスピタリティ業界におけるテクノロジーの進歩への取り組みに反映されています。
9.レートゲイン
RateGain は、HotelTechReport の 2025 HotelTechAwards の People's Choice 部門でトップ 10 に選出されました。この選出は検証済みの顧客レビューに基づいており、同社は 2025 年の受賞シーズン中に 155 件の新規レビューを獲得し、世界中のホテル経営者から合計 595 件のレビューを獲得しました。
過去1年間で、RateGainは重要なマイルストーンを達成しました。2023年11月、同社は機関投資家の支援を受けて、適格機関投資家募集（QIP）を通じて60億ルピー（約8,000万ドル）の資金調達を完了しました。
この資金調達は、RateGain の成長イニシアチブと戦略目標をサポートすることを目的としています。
これに先立ち、RateGainは2023年1月に、予測的消費者インテリジェンスを専門とするシリコンバレーを拠点とする旅行マーケティングテクノロジー企業であるAdaraを1,610万ドルで買収した。
この買収により、人工知能を活用した包括的な旅行意図およびデータ プラットフォームを提供する RateGain の能力が強化されます。
ピープルズ・チョイス・アワードは顧客中心主義を強調しており、これは RateGain の広範囲にわたる肯定的なフィードバックと、ホスピタリティ業界におけるテクノロジーの進歩への取り組みに反映されています。
10. ミューズ
Mews は、HotelTechReport の 2025 HotelTechAwards の People's Choice 部門でトップ 10 に選出されました。この選出は検証済みの顧客レビューに基づいており、同社は 2025 年の受賞シーズン中に 83 件の新しいレビューを獲得し、世界中のホテル経営者から合計 650 件のレビューを獲得しました。
過去 1 年間で、Mews は重要なマイルストーンを達成しました。2024 年 9 月、同社は Vista Equity Partners の子会社である Vista Credit Partners から 1 億ドルの資金を確保し、合併と買収 (M&A) 戦略を加速し、ホスピタリティ セクター全体にわたる技術革新への投資を継続しました。
これに先立ち、Mewsは2022年12月に、Kinnevikとゴールドマン・サックス・アセット・マネジメントが主導する1億8,500万ドルのシリーズC資金調達ラウンドを完了し、総調達額は2億2,500万ドルを超えた。この投資は、Mews Ventures部門を通じて製品イノベーション、グローバル展開、統合を加速することを目的としていた。
ピープルズ・チョイス・アワードは顧客中心主義を強調しており、これは Mews の広範囲にわたる肯定的なフィードバックと、ホスピタリティ業界におけるテクノロジーの進歩への取り組みに反映されています。
