あなたがブティックホテルのマネージャーであろうと広大なリゾートのオーナーであろうと、あなたの最も重要なリソースはあなたのチームメンバーです。給与、事務処理、業績評価をどのように調整しますか? PMSが資産運用に関連するすべてを整理するように、HRISシステムは、福利厚生管理からHRシステムレポートまで、人材業務を合理化します。最新のHRISシステムは、HRの専門家だけでなく、今日では非常にユーザーフレンドリーであるため、ほとんどの場合、従業員のエクスペリエンスを向上させる従業員のセルフサービスソフトウェアソリューションがあります。
この記事では、この重要なソフトウェアを紹介し、それが提供できる機能を説明し、それを実装することでホテルが実現できるメリットを探ります。わずか数分で、HR組織のテクノロジーニーズについてより多くの情報に基づいた決定を下すことができます。適切なテクノロジーパートナーがあれば、従業員が仕事で成功し、重要なことに集中できるようになります。それは、優れたゲストエクスペリエンスを提供することです。
HRISソフトウェアまたはHRMS:違いは何ですか?
人事情報システム(HRIS)は、さまざまな名前で呼ばれています。また、人的資源管理システム(HRMS)、タレントマネジメントシステム(TMS)、または人的資本管理システム(HCM)と呼ばれることもあります。これらの頭字語はすべて同じことを表しています。つまり、人的資源の運用を一元化するシステムです。これらのシステムは、従業員データベースの格納、給与の処理、業績評価の編集、レポートと分析の実行などを行います。人材育成スタッフは日常的にシステムを使用し、すべての従業員とマネージャーは必要に応じてポータルにアクセスして、給与情報の表示、出勤と退勤、および目標の追跡を行うことができます。
HRISはどのような機能を提供しますか?
大まかに言えば、HRISは、人事チームが仕事をよりよく遂行するのに役立ち、従業員が給与と業績を管理するのに役立ちます。しかし、HRISにはどのような特定の機能がありますか?
従業員データベース: HRISは従業員データベースを保持します。誕生日、連絡先の詳細、開始日、報酬、契約などの従業員情報を安全に保存して、システム内で簡単にアクセスできます。
時間追跡:ハウスキーピングスタッフやレストランサーバーなどの時間単位の従業員は、HRISのモジュールを介して出勤および退勤できます。統合されたデジタルタイムシートは、人的エラーの可能性を減らし、人的資源データを分析してスケジューリングを最適化することを可能にします。
給与: HRISは、報酬情報の管理から支払いの支払いまで、給与プロセス全体を自動化できます。
メリット: HRISにより、メリットの登録が容易になります。従業員は、セルフサービスポータルでサインアップまたはポリシーを変更できます。
従業員ポータル:従業員は、HRISのセルフサービスダッシュボードにアクセスして、メリットだけでなく、給与や銀行の情報、目標とパフォーマンス、従業員データベース、休暇申請、社内の求人などを表示および管理できます。 。
応募者の追跡:ホテルは頻繁に採用され、応募者の管理は簡単な作業ではありません。 HRISは、申請者とHRチームの両方の申請プロセスを合理化できます。一部のソフトウェアベンダーは、個別の申請者追跡システム(ATS)を提供していますが、包括的なHRISには1つが含まれます。
オンボーディングとトレーニング: HRISの新入社員のオンボーディングプロセスを一元化して、プロパティでのすべての新しいチームメンバーの最初の数日間の一貫性を確保できます。 HRISは、従業員とマネージャー向けの継続的なトレーニングを整理および監視することもできます。
パフォーマンス管理: HRISには、多くの場合、目標の設定、パフォーマンスの追跡、フィードバックの提供、およびパフォーマンスレビューからのメモの記録のための機能が含まれています。
レポート: 1つの中央システムに非常に多くのデータがあるため、HRISは、従業員の人口統計、スケジュールのニーズ、メリットの使用などをよりよく理解するのに役立つ堅牢なレポート機能を提供します。
WorkdayやOracleなどの一部の主要なHRISには、これらすべての機能などが含まれています。ホテルに特定のHRソフトウェアのニーズがある場合は、これらのサービスの1つまたは2つだけを提供するベンダーを見つけることもできます。たとえば、GreenhouseとLeverは応募者追跡システムであるため、採用された従業員に給与や特典を提供しません。
なぜHRISを使用するのですか?
HRISがなくても福利厚生や給与を処理することは確かに可能ですが、それは人事組織を運営するための理想的な方法ではありません。特に、売上高が高く、チームが大きいホスピタリティ業界では、HRISは効率、透明性、さらにはコスト削減を実現できます。 HRISを実装すると、どのようなメリットが期待できますか?
給与、従業員の記録、契約などの定期的なタスクとデータ入力の自動化。これにより、HRチームはより重要で影響力のあるプロジェクトに時間を費やすことができます。
従業員にセルフサービスアクセスを提供することにより、より効率的なHR運用。福利厚生への登録、給与情報の確認、または休暇の申請についてHRに連絡する代わりに、従業員はセルフサービスポータルを使用できます。従業員はまた、これらのサービスにすぐにアクセスできることを高く評価します。
ヒューマンエラーの可能性を排除することにより、タイムシートと給与全体の精度。
従業員と財務情報の安全な保管-ファイリングキャビネットよりもはるかに安全です!また、デジタルストレージは、従来の紙の従業員ファイルよりも安価で環境に優しいものです。
コンプライアンスを確保するための従業員、税務、および法的文書へのアクセス。 HRISは、必要に応じていつでも、さまざまな形式の従業員のドキュメント、証明書、および連絡先情報を保存できます。
人材配分の明確さ。タイムシートデータを分析することで、ハウスキーピング、フロントデスク、F&Bなどの1時間ごとの部門のスケジュールを最適化できます。
より幸せな従業員とより高い従業員の関与。業績管理機能を通じて、マネージャーは直属の部下をキャリア目標に向けてより適切に指導および指導することができ、これにより離職率を減らすことができます。
適切なHRISをどのように選択しますか?
HRISのメリットをホテルのHR管理プロセスに取り入れて、意思決定を改善しながら従業員データ(および従業員のメリット)を合理化できるようにしたいですか? HRISの実装を決定することは、比較的簡単な決定です。どのHRISが難しいかを判断する。利用可能なさまざまなシステム間で検討するときは、次の基準を念頭に置くことが重要です。
費用-いくら使いたいですか?
機能性-本当に必要な機能はどれですか?
カスタマーサポート-ベンダーからの24時間年中無休の実践的なサポートが必要ですか?
業界の専門知識-HRISを完全にカスタマイズできる必要はありませんが、人事部門のニーズに合わせて構築されていることを確認する必要があります。ホスピタリティビジネスには通常、シフト労働者とパートタイム労働者がたくさんいるため、選択したシステムが以前にホテルビジネスで機能したことを確認する必要があります。
市場に出回っているこのような幅広いシステムでは、コストと機能の面でも多種多様であることがわかります。小さな独立したホテルを経営している場合、グローバルなタレントマネジメントのための一連の機能を提供するシステムはおそらく必要ありません。一方、ブランドレベルまたは企業レベルで実装するシステムを決定する場合は、堅牢なレポートツールと複数の場所にいる従業員のサポートが重要になります。 HRISが自分に適しているかどうかを判断する最良の方法は、デモまたは無料トライアルにサインアップすることです。
HRISが提供できる主要な機能や利点を見逃していませんか?どのシステムをお勧めしますか?我々に教えてください!