リーディング ホテルズ オブ ザ ワールドが ALICE by Actabl をゲスト サービス、ハウスキーピング、サービス デリバリー ソリューションの独占プロバイダーとして選択
受賞歴のあるホテル運営および管理プラットフォームの高度な機能を活用して、ゲストの満足度と運営効率を最大化する独立した高級ホテル コレクション
業界初で唯一の統合ホテル運営、ビジネス インテリジェンス、労務管理ソリューションである Actabl は本日、同社の ALICE by Actabl プラットフォームが、ザ リーディング ホテルズ オブ ザ ワールド (LHW) によって、ハウスキーピング、ゲスト サービスを提供する独占的なベンダーの 1 つとして選ばれたことを発表しました。 、および世界中の LHW ポートフォリオへのサービス デリバリ テクノロジー ソリューション。 80カ国以上の400以上の最も豪華なホテルとリゾートで構成される一流の世界的ホスピタリティ組織であるLHWは、テクノロジーソリューションへの戦略的投資を通じてホテル運営を改善する取り組みの一環として、ALICE by Actablとこの関係を結びました。
主要なホスピタリティ オペレーションおよび管理スイートとして、ALICE by Actabl は、LHW プロパティの管理およびスタッフに、日常業務およびゲスト関連の要求を管理する効率を向上させます。これにより、フロント オブ ハウス、ハウスキーピング、およびサービス デリバリーにわたって幅広い高度なツール セットを活用することで、ホテル スタッフはタスクの効率と正確性を最大限に高めながら、ゲストのリクエストに迅速に対応できるようになります。
「実証済みの結果と継続的なイノベーションにより、ALICE by Actabl はリーディング ホテルズ オブ ザ ワールドに自然に適合し、その高度なテクノロジー プラットフォームは、組織全体でさらに優れた運用への道を開くのに役立ちました。この関係の拡大に先立ち、ALICE は 35 のリーディング ホテルズ オブ ザ ワールドの施設で有効化されていました。現在、すべてのメンバー ホテルが、運営の管理、効率の改善、そして最も重要なこととして、目の肥えたお客様に可能な限り最高レベルのサービスを提供します。
「その名の通り、リーディング ホテルズ オブ ザ ワールドは、世界中で最も折衷的で印象的なポートフォリオの 1 つを真に所有しています。本日、これらのホテルのそれぞれに、運用効率を合理化し、効率化するために必要なツールを正式に提供するためのコラボレーションを開始します。 Actabl の CEO であるスティーブン・ムーアは、次のように述べています。 「このスマート データの時代では、適切なテクノロジー ソリューションをホテルの日常業務に統合することが不可欠です。 Actabl による ALICE は、ホテル運営の複雑さと混乱を軽減し、最大限の効率で運営できるようにする、優れたタスク管理、リアルタイム コミュニケーション、および運営分析を提供します。 LHWと世界中のその施設の高まるニーズに応えることを楽しみにしています。」
Actabl との LHW の契約は、独立して所有および運営される高級ホテルの戦略的調達プロバイダーである DayBlink GPO によって仲介されました。ホテル経営者を代表するデジタル アンバサダーとして、DayBlink GPO は、長年にわたる専門家の経験を活用して、さまざまなビジネス セクターにわたる多国籍企業との優れた契約を交渉することにより、メンバー ホテルが収益を上げ、パフォーマンス効率を向上させるのを支援します。この関係により、ホテルは、現場のホテル パートナーからの追加の労力や注意をほとんどまたはまったく必要とせずに、運用上の価値を即座に提供し、コストを削減し、さらなる効率性を実現する独自の取引にアクセスできます。
ACTABLについて
Actabl は、グローバルなホスピタリティ業界の進化するニーズを満たすように設計された、業界をリードするテクノロジー ソリューションの包括的なスイートにより、今日のホテル経営者が運用効率を高め、ゲスト エクスペリエンスを向上させ、個人、チーム、プロパティ、およびエンタープライズ レベル。業界で最も強力で実績のあるブランドを結集した Actabl の統合ソリューションには、ProfitSword の AI を活用したビジネス インテリジェンス テクノロジー、ホテルおよびホテル管理会社向けに設計された Hotel Effectiveness の完全な労働最適化システム、ALICE ホテル運営管理プラットフォーム、および Transcendent の高度な資産管理が含まれます。 Actabl は、合計 1,000 年以上のホスピタリティ経験を誇る 250 人以上の従業員からなるグローバル チームを擁し、世界中のホスピタリティ市場で 10,000 を超える施設の技術ニーズに対応しています。