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ALICE Service Delivery by Actabl

4.6 (406 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中97点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Jose, Bryan, Sebastien + 52 more experts recommend Actabl

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ALICE Service Delivery by Actabl

4.6 (406 レビュー)

61中の2位（:category） スタッフ間のコラボレーションツール

より一緒に、より少ないサイロ

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推奨率92%、1789軒のホテルに採用されています

Rosewood, Montage, Posadas他1786軒

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Actablの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、さまざまな運用タスクの処理効率、部門間のコミュニケーションの強化、ゲストの体験の向上を理由に ALICE を高く評価しています。既存のシステムとシームレスに統合してゲストのリクエストや社内タスクを追跡し、応答時間を短縮してコミュニケーションミスを減らします。このツールは、正確なスタッフ割り当てを可能にし、運用の透明性を維持することで、収益の増加、手作業の削減、ゲストの満足度の向上に役立ちます。ただし、一部のユーザーは、システムの不具合、ユーザー インターフェイスの制限、統合の課題などの問題に直面しています。

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Rosewood, Montage, Posadas他1786軒

彼らのレビューを読む

セグメント別人気

サイズ

48 | 超小型 (1-9 ルーム)

113 | 小型 (10-49 ルーム)

337 | 中規模 (50-99 ルーム)

1514 | 大型 (100-499 ルーム)

392 | 超大型 (500+ ルーム)

国

1950 | United States

97 | Mexico

61 | Canada

27 | United Kingdom

26 | United Arab Emirates

19 | Sweden

17 | India

15 | Norway

11 | South Africa

10 | Turkey

10 | Spain

9 | Saudi Arabia

7 | Japan

7 | Italy

6 | Ireland

6 | Indonesia

5 | Thailand

5 | Singapore

5 | Bahamas

5 | Cyprus

4 | Malaysia

4 | Vietnam

4 | China

4 | Australia

3 | Cayman Islands

3 | Netherlands

3 | Morocco

3 | Colombia

3 | Hungary

3 | Brazil

3 | Austria

3 | Egypt

2 | Jordan

2 | Sri Lanka

2 | Poland

2 | Kazakhstan

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Czech Republic

2 | Peru

2 | Qatar

2 | Oman

2 | Ethiopia

2 | Portugal

2 | Belgium

2 | Puerto Rico

2 | Pakistan

2 | Bahrain

1 | Finland

1 | Philippines

1 | French Polynesia

1 | France

1 | Hong Kong

1 | Belize

1 | Rwanda

1 | Switzerland

1 | Greece

1 | Denmark

1 | Azerbaijan

1 | Guatemala

1 | Laos

1 | Maldives

1 | Albania

1 | Montenegro

1 | Panama

1 | Kenya

1 | Germany

1 | Bangladesh

1 | Kuwait

1 | Fiji

1 | Cambodia

タイプ

1315 | ブランドホテル

1103 | 高級ホテル

1003 | ブティック

945 | リゾート

844 | ベッド＆ブレックファースト＆イン

803 | 空港/会議ホテル

631 | シティセンターホテル

488 | 限られたサービスと予算のホテル

230 | 長期滞在＆サービスアパート

106 | カジノ

102 | ホステル

82 | バケーションレンタル＆ヴィラ

63 | モーテル

61 | RVパークとキャンプ場

領域

2108 | 北アメリカ

114 | ヨーロッパ

65 | アジア太平洋

57 | 中東

18 | アフリカ

13 | 中央アメリカ

10 | 南アメリカ

6 | オセアニア

カテゴリー

733 | コンシェルジュソフトウェア

600 | スケジュール管理と人員管理

517 | ビジネスインテリジェンス

516 | ハウスキーピングソフトウェア

446 | ホテルメンテナンスソフトウェア

406 | スタッフ間のコラボレーションツール

155 | 従業員エンゲージメントソフトウェア

94 | ホテル会計ソフトウェア

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Actabl Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

超大規模（500室以上） ホテルに最適な Staff Collaboration Tools
#1 of 7
大規模（200-499室） ホテルに最適な Staff Collaboration Tools
#1 of 8
高級ホテル に最適な Staff Collaboration Tools
#1 of 15

Actabl Staff Collaboration Tools Rankings

By size
小規模（49室以下） ホテルに最適な Staff Collaboration Tools 18 の 小規模（49室以下） ホテルのうち 94% が推奨
#3 of 8
HotelTechReportの検証済みレビューでも指摘されているように、小規模ホテルはActablのスタッフコラボレーションツールを、効率的なコミュニケーション機能と使いやすいインターフェースで高く評価しています。このツールはタスク管理を効率化し、ゲストとの交流を強化するため、小規模ホテルにとって非常に重要な強みとなります。
中大規模（50-199室） ホテルに最適な Staff Collaboration Tools 187 の 中大規模（50-199室） ホテルのうち 92% が推奨
#2 of 17
HotelTechReportの検証済みレビューによると、中規模ホテルはActablのスタッフコラボレーションツールが部門間のコミュニケーションを効果的に強化し、タスク管理を効率化し、説明責任を高めると評価している。リアルタイム更新と使いやすいインターフェースは、中規模ホテルの業務効率にとって不可欠であり、このツールの強みとなっている。
超大規模（500室以上） ホテルに最適な Staff Collaboration Tools 64 の 超大規模（500室以上） ホテルのうち 92% が推奨
#1 of 7
HotelTechReportの検証済みレビューによると、大規模ホテルはActablのスタッフコラボレーションツールが効率性と使いやすさに優れており、部門間の円滑なコミュニケーションと迅速なタスク管理を可能にしていると評価している。ユーザーはリアルタイム更新と直感的なユーザーインターフェースを高く評価している。
大規模（200-499室） ホテルに最適な Staff Collaboration Tools 105 の 大規模（200-499室） ホテルのうち 92% が推奨
#1 of 8
大手ホテルは、ActablのスタッフコラボレーションツールがHotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べており、部門間のコミュニケーションの改善、タスク管理効率の向上、部門間のシームレスな連携をサポートする直感的なユーザーエクスペリエンスの提供といった主要な強みを挙げている。これらは大規模ホテルの運営にとって非常に重要である。
By type
高級ホテル に最適な Staff Collaboration Tools 249 の 高級ホテル ホテルのうち 93% が推奨
#1 of 15
高級ホテル各社は、Actablのスタッフコラボレーションツールが業務連携を強化し、チームの生産性を向上させると評価しており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されています。特に、シームレスなコミュニケーションと効率的な管理を求める高級ホテルでは、このツールの使いやすいデザイン、堅牢なレポート機能、リアルタイムのタスク追跡機能が重宝されています。
バケーションレンタル＆ヴィラ に最適な Staff Collaboration Tools 20 の バケーションレンタル＆ヴィラ ホテルのうち 96% が推奨
#2 of 5
バケーションレンタル・ヴィラズのホテルは、Actablのスタッフコラボレーションツールが使いやすさと効果的な部門間コミュニケーションの点で高く評価されていると述べており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも指摘されています。主な強みとしては、効率的なタスク追跡と整理されたゲストリクエスト管理があり、業務フローの効率化に貢献しています。
RVパークとキャンプ場 に最適な Staff Collaboration Tools 10 の RVパークとキャンプ場 ホテルのうち 88% が推奨
#2 of 3
HotelTechReportの検証済みレビューによると、RVパークやキャンプ場を運営するホテルは、Actablのスタッフコラボレーションツールの使いやすさ、部門間の円滑なコミュニケーション、効率的なレポート機能が高く評価していると述べている。これらの強みは、ホスピタリティ業界における業務効率化にとって不可欠である。
長期滞在＆サービスアパート に最適な Staff Collaboration Tools 26 の 長期滞在＆サービスアパート ホテルのうち 95% が推奨
#2 of 10
長期滞在型サービスアパートメントホテルは、Actablのスタッフコラボレーションツールが、効率的なコミュニケーションと効果的なタスク管理を通じて業務効率を向上させると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、その使いやすいインターフェースと効率的なタスク追跡機能が評価されており、長期滞在型ホテルの運営維持に不可欠であるとされています。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Staff Collaboration Tools 58 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 94% が推奨
#3 of 11
HotelTechReportの検証済みレビューによると、リミテッドサービス・バジェットホテルは、Actablのスタッフコラボレーションツールが非常に効果的であると述べています。このツールは、部門間の円滑なコミュニケーションを促進し、タスク管理を簡素化し、ゲストからのリクエストを効率的に追跡するため、予算に制約のある運営者が求める業務効率化のニーズに合致しています。
空港/会議ホテル に最適な Staff Collaboration Tools 94 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 93% が推奨
#2 of 11
カンファレンスホテル各社は、Actablのスタッフコラボレーションツールが部門間のコミュニケーションを効率化し、リアルタイムで最新情報を提供できることから高く評価されていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、効率的なタスク追跡や使いやすさといった強みが強調されており、これらはカンファレンスホテルの運営において非常に重要な要素です。
ベッド＆ブレックファースト＆イン に最適な Staff Collaboration Tools 133 の ベッド＆ブレックファースト＆イン ホテルのうち 93% が推奨
#3 of 13
HotelTechReportの検証済みレビューによると、ベッド＆ブレックファストホテルは、Actablのスタッフコラボレーションツールによって部門間のコミュニケーションが効率化され、タスク管理が円滑化されると述べています。主な強みとしては、リアルタイム更新、簡単なタスク追跡、複数のアプリケーションへの依存度低減などが挙げられ、業務効率の向上につながります。
ブティック に最適な Staff Collaboration Tools 194 の ブティック ホテルのうち 93% が推奨
#2 of 16
ブティックホテル各社は、Actablのスタッフコラボレーションツールが、使いやすいインターフェース、シームレスなコミュニケーション機能、リアルタイムのタスク追跡機能などが高く評価されていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、業務の効率化、スタッフの責任感の向上、部門間のコミュニケーション改善に効果的であることが強調されており、これらはブティックホテルにとって非常に重要な要素です。
ブランドホテル に最適な Staff Collaboration Tools 135 の ブランドホテル ホテルのうち 93% が推奨
#2 of 12
ブランドホテル各社は、Actablのスタッフコラボレーションツールが部門間の円滑なコミュニケーションとタスク管理を促進すると述べており、これはHotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されています。主な強みとしては、日々の業務効率の向上と直感的なユーザーインターフェースが挙げられ、これらはブランドホテルにとって非常に重要な要素です。
カジノ に最適な Staff Collaboration Tools 10 の カジノ ホテルのうち 96% が推奨
#2 of 5
カジノホテル側は、Actablのスタッフコラボレーションツールは、使いやすさ、効率的な社内コミュニケーション機能、リアルタイムの部門間接続性といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、カジノ環境における大規模な業務運営を管理する上で非常に重要です。
シティセンターホテル に最適な Staff Collaboration Tools 101 の シティセンターホテル ホテルのうち 93% が推奨
#2 of 12
シティセンターホテルは、Actablのスタッフコラボレーションツールが、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、使いやすいインターフェース、部門間のコミュニケーションの改善、既存システムとの効果的な統合といった点で高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、シティセンターホテルの運営ニーズに合致しています。
ホステル に最適な Staff Collaboration Tools 8 の ホステル ホテルのうち 88% が推奨
#6 of 7
ホステルホテル側は、Actablのスタッフコラボレーションツールが、使いやすさ、部門間の効果的なコミュニケーション、問題の迅速な解決といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの強みは、ホステル運営の効率的な管理にとって不可欠です。
他の に最適な Staff Collaboration Tools 47 の 他の ホテルのうち 90% が推奨
#2 of 9
他のホテルは、HotelTechReportの検証済みレビューで指摘されているように、Actablのスタッフコラボレーションツールは、使いやすいインターフェース、リアルタイムの更新、メンテナンスやゲストからのリクエストの効率的な処理により、部門間のコミュニケーションを強化し、タスク管理を簡素化し、ホテルの運営に大きなメリットをもたらすと述べています。
リゾート に最適な Staff Collaboration Tools 157 の リゾート ホテルのうち 91% が推奨
#1 of 14
リゾートホテル各社は、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき、Actablのスタッフコラボレーションツールが部門間の円滑なコミュニケーションと効率的なタスク管理に優れていると述べています。このプラットフォームの直感的なインターフェースは、リアルタイムの更新と一元化されたコミュニケーションを容易にし、リゾート運営の生産性を大幅に向上させます。
By region
ヨーロッパ のホテルに最適な Staff Collaboration Tools ヨーロッパ の 33 ホテルのうち 96% が推奨
#3 of 9
ヨーロッパのホテル関係者によると、Actablのスタッフコラボレーションツールはヨーロッパで高い評価を得ており、HotelTechReportの検証済みレビューでは、部門間のコミュニケーションを効率化する効果、使いやすいインターフェース、そしてホテルの円滑な運営に不可欠な効率的な問題解決能力が強調されている。
アジア太平洋 のホテルに最適な Staff Collaboration Tools アジア太平洋 の 8 ホテルのうち 98% が推奨
#3 of 3
Ap Hotelsによると、Actablのスタッフコラボレーションツールは、ユーザーフレンドリーなナビゲーション、レポート作成の容易さ、部門間のコミュニケーション管理、リアルタイムアクセスとコラボレーションを促進する機能などが高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューで高いランクを獲得しているとのことです。
北アメリカ のホテルに最適な Staff Collaboration Tools 北アメリカ の 320 ホテルのうち 92% が推奨
#1 of 13
ホテル業界関係者によると、Actablのスタッフコラボレーションツールは、HotelTechReportの検証済みレビューに基づき高い評価を得ているとのことです。同ホテルは、使いやすさ、部門間の円滑なコミュニケーション、そしてゲストからのリクエストを効率的に管理できる点を高く評価しています。これらの機能は、業務効率とスタッフ間の連携を強化します。
中東 のホテルに最適な Staff Collaboration Tools 中東 の 9 ホテルのうち 93% が推奨
#2 of 3
Me Hotelsによると、Actablのスタッフコラボレーションツールは、効果的なタスク追跡機能と使いやすいインターフェースがHotelTechReportのレビューで高く評価されているため、非常に高い評価を得ているとのことです。特に、チーム間のコミュニケーション強化と効率的な作業指示管理は、Me Hotelsにとって大きなメリットとなっています。
アフリカ のホテルに最適な Staff Collaboration Tools アフリカ の 7 ホテルのうち 91% が推奨
#2 of 2
HotelTechReportの検証済みレビューによると、アフリカのホテルは、Actablのスタッフコラボレーションツールについて、コミュニケーションの改善、使いやすさ、効果的な記録管理といった点で高い評価を得ている。これらの強みは業務効率を高め、アフリカのホテルの業績と顧客満足度にとって極めて重要である。
By country
Canada のホテルに最適な Staff Collaboration Tools Canada の 9 ホテルのうち 81% が推奨
#1 of 2
HotelTechReportの検証済みレビューによると、カリフォルニア州のホテルは、Actablのスタッフコラボレーションツールが部門間のコミュニケーションを効率的に強化し、メンテナンス依頼を合理化し、情報に基づいた意思決定を支援すると述べています。特に、その使いやすいインターフェースと改善された業務連携は、カリフォルニア州の施設から高く評価されています。
Mexico のホテルに最適な Staff Collaboration Tools Mexico の 32 ホテルのうち 95% が推奨
#1 of 2
Mxホテルは、Actablのスタッフコラボレーションツールがリアルタイムのタスク追跡機能と使いやすいインターフェースを備え、部門間のコミュニケーションを促進するため、高い評価を得ていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、Mxホテルにおけるゲストサービス管理の強化とシームレスな業務効率化が主な強みとして挙げられています。
Sweden のホテルに最適な Staff Collaboration Tools Sweden の 15 ホテルのうち 97% が推奨
#1 of 1
ホテル業界各社は、Actablのスタッフコラボレーションツールは使いやすさと効果的なコミュニケーション機能が優れているため、HotelTechReportの検証済みレビューでも高く評価されていると述べています。特に、タスク管理の効率性、迅速な対応、そして円滑な同僚間のコミュニケーションといった点が、これらのツールの重要な強みとなっています。
United States のホテルに最適な Staff Collaboration Tools United States の 279 ホテルのうち 92% が推奨
#1 of 12
米国のホテル各社は、HotelTechReportの検証済みレビューによると、Actablのスタッフコラボレーションツールが部門間のコミュニケーション強化と顧客対応の効率化に優れていると述べています。多くのホテルが、使いやすさと効率的なタスク管理を主な利点として挙げ、米国内の各施設における業務効率の向上に貢献しています。
South Africa のホテルに最適な Staff Collaboration Tools South Africa の 6 ホテルのうち 92% が推奨
#1 of 1
HotelTechReportの検証済みレビューによると、Zaのホテルは、Actablのスタッフコラボレーションツールによってコミュニケーションが強化され、効率的なタスク管理が可能になったと述べています。主な強みとして挙げられているのは、部門間の連携強化、記録管理の容易化、そしてZaのホテルにおける最適な業務運営に不可欠な正確なリクエスト追跡です。

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Actablとは何ですか？

設立：2022年 | 本社所在地：San Francisco (United States) | 従業員数：294人
Actabl の ALICE Service Delivery は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された包括的なサービス最適化プラットフォームです。ホテルのさまざまな部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで、業務効率を高めます。このプラットフォームは、これらの活動をリアルタイムで追跡および管理する統合システムを通じて、ゲストのリクエストと社内タスクの処理を容易にします。ALICE は既存のプロパティ管理システムとシームレスに統合されるため、応答時間が短縮され、コミュニケーションミスの可能性が減ります。スケジュールとワークフローを自動化することで、手作業が最小限に抑えられ、生産性と精度が向上します。これにより、スタッフの効率が向上するだけでなく、すべてのリクエストが常に時間どおりに満たされるため、ゲストの満足度も高まります。全体として、ALICE Service Delivery はホテルの収益と運用の透明性の向上に役立ち、ゲストの体験を向上させる貴重なツールとなっています。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Actabl の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Actabl

よくある質問

機能

サービス提供システムを合理化する

効率的な運用

満足を目指す

重要なことに集中する

データに基づいた意思決定を行う

特徴

タスク管理

4/5 features

メッセージングとコラボレーション

4/5 features

エスカレーションとアラート

4/5 features

報告

4/5 features

オートメーション

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

資産運用管理

ホテルメンテナンスソフトウェア
単一のダッシュボードから資産を追跡および監視することで、より健全な財務上の意思決定を行い、最適なパフォーマンスを確保できるようになります。

プレミアムアドオン

ハウスキーピング

ハウスキーピングソフトウェア
ハウスキーピング部門のコミュニケーションを改善します。各部屋の状況を俯瞰しながら、どこからでもリクエストを送受信できます。

プレミアムアドオン

Actablのレビュー概要

4.6
優秀な
406 レビュー
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.5/5
実装
4.5/5

が推奨します

高級ホテル 93% が推奨します 257 高級ホテル
ブティック 93% が推奨します 203 ブティック
リゾート 91% が推奨します 165 リゾート
ブランドホテル 93% が推奨します 144 ブランドホテル
ベッド＆ブレックファースト＆イン 93% が推奨します 137 ベッド＆ブレックファースト＆イン
シティセンターホテル 93% が推奨します 109 シティセンターホテル
空港/会議ホテル 92% が推奨します 109 空港/会議ホテル
限られたサービスと予算のホテル 94% が推奨します 61 限られたサービスと予算のホテル
長期滞在＆サービスアパート 95% が推奨します 27 長期滞在＆サービスアパート
バケーションレンタル＆ヴィラ 96% が推奨します 20 バケーションレンタル＆ヴィラ
カジノ 96% が推奨します 10 カジノ
RVパークとキャンプ場 88% が推奨します 10 RVパークとキャンプ場
ホステル 88% が推奨します 8 ホステル

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、ALICE Service Delivery by Actabl は、スタッフ間のコラボレーションツール カテゴリ (61 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #40 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Actabl 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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Ht score logo
97 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Actablの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Actabl 平均 Actabl

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サクセスストーリー

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参考文献

10

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アリスゲストサービス コンシェルジュソフトウェア

フロントデスクのエージェントとコンシェルジュに、ゲストの期待に応えるだけでなく、それを超える規模のサービスを提供します。リクエストや苦情を数秒で追跡して対応し、迅速でパーソナライズされたサービスで究極のゲスト満足度を実現します。

4.5 (733 レビュー)

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ProfitSwordビジネスインテリジェンスソリューション ビジネスインテリジェンス

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ALICEハウスキーピング ハウスキーピングソフトウェア

ハウスキーピング部門がモバイル機能と常に通信できるようにして、すべてのユーザーが施設内のどこにいても、各部門からリクエストを送受信できるようにします。ホテルのPMSにハウスキーピングが統合されているため、部屋の状態を即座に把握できます。

4.6 (516 レビュー)

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4.5 (446 レビュー)

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ALICEサービスの提供 スタッフ間のコラボレーションツール

ホテルのスタッフが、サイロ化された部門ではなく、1つのまとまりのあるチームとして協力できるようにします。ラジオ、紙、ペン、または物理的な接触なしに、すべての要求が一貫して時間どおりに満たされるようにします。

4.6 (406 レビュー)

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PerfectEngage（ホテルの有効性による） 従業員エンゲージメントソフトウェア

PerfectEngage™は、マネージャーが個人または従業員のグループに簡単にメッセージを送信できるようにする組み込みのコミュニケーションツールです。ホテルは、アナウンスやニュースを全社的に、または特定のホテル内で即座に共有できます。これらはすべて1つの安全なシステムで追跡されます。

4.7 (155 レビュー)

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Actabl Digital Night Audit ホテル会計ソフトウェア

ProfitSword's Digital Night Audit replaces manual night audit workflows with a fully automated, paperless process that gives teams accurate daily numbers without the stress or late-night workload. The system standardizes data across all properties, flags inconsistencies, and ensures every audit is validated and compliant before it reaches corporate. Hoteliers start each morning with confidence — knowing their financial picture is complete, accurate, and ready for action.

4.6 (94 レビュー)

Actablのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
330
とても良い
39
平均
21
貧しい
12
ひどい
4

プロパティサイズ

  • 超小型 (8)
  • 小型 (18)
  • 中規模 (59)
  • 大型 (251)
  • 超大型 (62)

国

  • United States
    United States
    (291)
  • Mexico
    Mexico
    (33)
  • Sweden
    Sweden
    (15)
  • Canada
    Canada
    (10)
  • South Africa
    South Africa
    (6)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (4)
  • Norway
    Norway
    (4)
  • Turkey
    Turkey
    (4)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Brazil
    Brazil
    (3)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Japan
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非常に満足しています

Junior Administrative Assistant から 200 to 499 ルーム 高級ホテル の Rio de Janeiro (Brazil)

検証済み
30 日前
すべての業務プロセスを記録・追跡することで、情報の検索がさらに容易になります。そして何より、あらゆる情報を文書化できるため、情報管理がより徹底されます。
Country Brazil
Junior Administrative Assistant
大規模ホテル
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10

チーフエンジニア（コートヤード・バイ・マリオット）

Chief Engineer から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Tysons Corner (United States)

検証済み
2 ヶ月前
- 部屋を含む様々な機器の予防保守を定期的にスケジュール設定できます。 - 予防保守プログラムには一般的なチェックリストが用意されており、それを自社の状況に合わせて調整するだけで済みます。
Country United States
Chief Engineer
大規模ホテル
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10

シームレスソフトウェア

Concierge から 75-99 ルーム リゾート の Cancun (Mexico)

検証済み
2 ヶ月前
Aliceのおかげで、同僚とのコミュニケーションが非常にスムーズになったのが気に入っています。使い方も簡単で、困ったときにもすぐにサポートを受けられるのが素晴らしいです。
Country Mexico
Concierge
中規模ホテル
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8

シンプルで使いやすいインターフェース

Front Office manager - Night から 500+ ルーム ブランドホテル の Toronto (Canada)

検証済み
2 ヶ月前
新規チケットの入力は簡単です。メイン画面の表示は明瞭でシンプルです。実際に使ってみて、使いやすさを実感しました。
Country Canada
Front Office manager - Night
超大規模ホテル
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10

ホテルおよびチームマネジメント。

Assistant General Manager から 75-99 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Johnson City (United States)

検証済み
2 ヶ月前
人員配置やスケジュールを管理し、効率基準を合理化できる機能は非常に便利です。レポート作成が容易なため、チームに十分な情報を提供し、その活用とメリットを最大限に引き出すことができています。
Country United States
Assistant General Manager
中規模ホテル
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8

経営管理に非常に役立つリソース

Director of Security から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Nashville (United States)

検証済み
2 ヶ月前
Hotel Effectivenessは、私が主にスケジューリングに使用している優れたツールです。初期スケジューリングが可能で、設定を保存できるため、作業効率が大幅に向上します。従業員はシフトの変更や調整を申請でき、承認のために管理者に通知されます。これにより、時間の節約につながります。
Country United States
Director of Security
大規模ホテル
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9

新しいアイデアに非常に寛容で、素晴らしいコミュニティと研修機会があります。

Director of Security から 200 to 499 ルーム 高級ホテル の Denver (United States)

検証済み
2 ヶ月前
使いやすさは抜群で、特に新しいモバイルアプリではさらに快適です。管理者として操作しやすく、ログアウトした従業員のサポートやパスワードのリセットも簡単に行えます。情報はメッセージングを通じて伝達され、双方向無線通信を他の部署よりも必要とする部署に限定することで、別のコミュニケーション手段として機能します。
Country United States
Director of Security
大規模ホテル
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1

ブラウザ上で最も必要とされる機能の一つである音声アラート機能を提供していない。

Night Supervisor から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Seattle (United States)

検証済み
2 ヶ月前
PMSとの連携は問題ないと思います。部屋番号に基づいて宿泊客の名前を読み込んでくれるのは良いですね。内部チケットもちゃんと機能します。
Country United States
Night Supervisor
大規模ホテル
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10

フロントデスク担当者／夜間監査担当者

Front Desk Agent から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Homestead (United States)

検証済み
2 ヶ月前
アリスがシフトスケジュールやメモ帳で全てをきちんと整理してくれているのが本当に助かります。スケジュールにチェックリストを書き込んでいくことで、シフト中に作業が滞りなく進むんです。シフト中に何か重要なことがあれば、メモ帳に書き留めておけば、他のシフトの人たちも注意すべき点を把握できます。さらに、スマホ用のアプリ版もあるので、チェックリストやメモに簡単にアクセスできるのも素晴らしいですね。
Country United States
Front Desk Agent
大規模ホテル
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10

便利でシンプル

Guest Services から 75-99 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Pismo Beach (United States)

検証済み
2 ヶ月前
ALICEアプリとウェブサイトは、誰でも簡単に使えるように非常にシンプルです。すべてのサービスは分かりやすく、使い方を学ぶ際やトレーニングを受ける際にも複雑ではありません。
Country United States
Guest Services
中規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか？

答え:

Aliceの発券システムは、ホテル業務の一元化、ゲストのリクエストの効率化、そして特にハウスキーピングチームとエンジニアリングチーム間のコミュニケーション改善に優れています。その強みは、明確なタスクルーティング、SLAの追跡、そしてスタッフ間の連携と責任感を維持するモバイルファーストのワークフローにあります。多くのホテルがALICEをCanaryと併用しており、Canary Messagingは発券プラットフォームと直接連携することで、ゲストとスタッフ間のシームレスなコミュニケーションとチケットの自動作成を実現しています。

に Bryan Michalis (Canary Technologies) の上 June 4, 2026

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？

答え:

ALICEは、コンシェルジュツール、ハウスキーピング、メンテナンスを単一の統合運用プラットフォームに統合することで、サイロ化された個別のシステムに依存することなく、他社製品と差別化を図っています。モバイルファーストの設計と部門横断的なリアルタイムの可視性により、チームの連携と責任の明確化に特に効果的です。多くの施設では、ALICEをCanary Messagingと組み合わせて使用​​しています。Canary Messagingはチケット発行ワークフローに直接統合されており、ゲストのリクエストをALICEの運用システムにシームレスに連携させます。

に Bryan Michalis (Canary Technologies) の上 June 4, 2026

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

ALICEの導入をご検討中のお客様は、どの部門がALICEを使用するかを正確に計画し、導入初日から部門横断的な導入を約束することをお勧めします。ALICEは、ハウスキーピング、エンジニアリング、フロントデスクのすべてが継続的に参加することで最大の価値を発揮します。そうでなければ、ALICEが提供しようとしている運用上の可視性のほんの一部しか得られません。

に Bryan Michalis (Canary Technologies) の上 June 4, 2026

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Steve Danelian Assistant GM @ NexGenGuest
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Steven Phelps Marketing Director @ Acumen Information Systems
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Kevin Shockley Director of Business Development @ Acumen Information Systems
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Jennifer Bumgardner Customer Success Manager @ INTELITY
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Kees Zorge Founder / CEO @ Omniboost BV
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Fabricio Titiro Principal Product Manager - Partnerships @ Oracle Hospitality
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Canary Technologies
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ゲストメッセージングソフトウェア
Cloudbeds
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1849 軒のホテルで 91% が推奨

不動産管理システム
Lighthouse
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1456 軒のホテルで 95% が推奨


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Mews

777 軒のホテルで 93% が推奨

不動産管理システム
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Oracle Hospitality

615 軒のホテルで 92% が推奨

不動産管理システム
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M3

610 軒のホテルで 89% が推奨

ホテル会計ソフトウェア
+2 more
Duve
Duve

599 軒のホテルで 94% が推奨

ホテルゲストアプリ
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IDeaS

594 軒のホテルで 92% が推奨

収益管理システム
RoomRaccoon
RoomRaccoon

572 軒のホテルで 96% が推奨

ホテル管理ソフトウェア
Duetto
Duetto

569 軒のホテルで 94% が推奨

ビジネスインテリジェンス
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